Контакты

Beeline

Это второй по охвату провайдер в стране. Для гостей страны оператор Билайн в Армении предлагает несколько тарифов. Приобрести симку придется за 500 драм, 400 из которых окажутся на балансе.

Для подключения тарифа Welcome на балансе абонента должно быть не менее 700 драм. За эти деньги абонент получит в месяц 500 Мб. Можно выбрать тариф Smart, где будут включены звонки, трафик и смс одновременно.

Тариф / услугаИсходящие звонки (минута)SMSИнтернетАбон. плата
Внутри сетиЗа границу
Смарт 990100001501,5 Гб990
Смарт 1500100001501,5 Гб1500
Смарт 250010000501503 Гб2500
Смарт 3500100001502503 Гб3500

Orange

С 2007 года провайдер переименован в Ucom. Тарифные планы подключаются на месяц и в соответствии с ними абоненту предоставляются пакеты услуг, смс и интернета. Оператор своим абонентам позволяет подключить один из четырех представленных тарифов.

Тариф / услугаИсходящие звонки (минута)SMSИнтернетАбон. Плата (драм)
Внутри сетиЗа границу
U!10001000100100 Мб1000
U!15001001501 Гб1500
U!20001502001,5 Гб2000
U!30002003003 Гб3000

Vivacell mts

С 2020 года провайдер был переименован в MTS Армения. Сим-карту можно купить в фирменных магазинах сети или в здании аэропорта, где вас без проблем поймут, даже если вы не знаете языка. Стартовый пакет обойдется абоненту в 100 драм или 0,2 доллара. Этот оператор занимает лидирующую позицию за счет выгодных условий.VivaCell MTS

Провайдер предлагает абонентам три тарифа:

  1. План Y обойдется гостю страны за 2800 драм. За эти деньги он получит 100 минут на разговоры и 5 Гб трафика, плюс безлимит на звонки внутри сети и мессенджеры. Пакет предоставляется на 30 дней.
  2. Тариф X – за 5 тысяч драм абоненту предоставляется безлимит на популярные мессенджеры плюс 10 Гб. Бесплатные звонки внутри сети и 300 минут на звонки за рубеж позволят оставаться на связи в течение месяца.
  3. Тарифный план Viva – при звонках в Россию абонент оплачивает только первые три минуты разговора, а на звонки внутри сети ему дается 1500 минут. На трафик дается всего лишь 1 Гб. Стоимость подключения в месяц – 1500 драм.

Планы разработаны оператором так, что пользователь может с легкостью выбрать тот вид общения, который ему предпочтителен и не переплачивать за бесполезные для него услуги.

Сравнительная таблица тарифов VivaCell MTS
Тариф/услугаРазговоры (в минутах)ИнтернетАбонентская плата в месяц (в драмах)
ИсходящиеВходящиеТрафик (в Гб)Безлимит на мессенджеры
YБезлимит внутри сети, 100 минут с другими странамиБезлимит52800
XБесплатно внутри сети, 300 минут на звонки за рубеж105000
VivaЗвонки в Россию – оплата первых трех минут разговора 1500 минут на общение внутри сети11500

На последнем тарифе Viva доступно 150 исходящих смс и бесплатные входящие.

Архивные тарифы до 2020 года

Тарифы для смартфонов

  • «Yota 100» — за 440 рублей оператор предоставляет звонки без лимита внутри сети и сто минут разговоров с пользователями конкурирующих компаний. Все тарифы Yota для мобильных устройств предоставляют россиянам возможность пользоваться безлимитным трафиком интернета по России (3G/4G). В рамках плана цена звонков на номера конкурирующих компаний — два рубля 50 коп., на зарубежные номера — от 20 руб. до 60 руб. Отправка ммс (смс) на номера российские — два рубля 50 коп., на номера зарубежные — шесть рублей 60 коп. и 20 руб. Цена пакета смс в рамках плана составляет 50 руб.
  • «Yota 300» — плата за услуги — шестьсот девяносто руб. Пакет услуг: безлимитный трафик интернета, а также без ограничений звонки внутри сети. Дополнительно триста минут звонков на номера конкурирующих компаний. Использовав предоставленные оператором 300 минут, абоненту за минуту разговора придется заплатить два рубля 50 коп. Стоимость зарубежных звонков — от 20 руб. до 60 руб. Цена смс (ммс) на номера российские составляет два рубля 50 коп. Отправка смс (ммс) на зарубежные номера — шесть рублей 60 коп. и 20 руб. Дополнительно пакет смс — 50 руб.
  • «Yota 600» — абонплата в месяц составляет 990 рублей. В распоряжении абонента будут интернет, а также звонки без лимита внутри сети. Кроме того, 600 минут разговоров с пользователями, подключившимися к конкурирующим компаниям. Исчерпав предоставленный компанией лимит, минута разговора будет стоить два рубля 50 коп. Все тарифы Йота предоставляют россиянам возможность звонить в другие страны. Стоимость зарубежных звонков варьирует в пределах от 20 руб. до 60 руб. Стоимость смс — два рубля 50 коп. (на номера России), шесть рублей 60 коп. (на зарубежные номера). Цена ммс — два рубля 50 коп. (на номера российские), 20 руб. (на номера зарубежные). Пакет смс в рамках тарифа — 50 руб.
  • «Yota 900» — стоимость услуг — 1290 рублей. В цену входят звонки без лимита внутри сети, интернет без лимита, 900 минут общения с абонентами конкурентов. Стоимость звонков на номера России — два рубля 50 коп., на зарубежные номера — от 20 руб. до 60 руб. Цена ммс (смс) на номера российские — два рубля 50 коп., на зарубежные номера шесть рублей 60 коп. (смс), 20 руб. (ммс). Дополнительно можно купить пакет смс.
  • «Yota 1200» — цена пакета услуг за месяц — 1590 рублей. Помимо безлимитного трафика интернета и звонков без лимита внутри сети Yota предоставляет тысяча двести минут общения с абонентами конкурирующих компаний. Как только будет исчерпан лимит, цена минуты разговора составит два рубля 50 коп.. Стоимость зарубежных звонков — 20 — 60 руб. Цена ммс (смс), отправленных на номера российские, составляет два рубля 50 коп. Отправка на зарубежный номер смс — шесть рублей 60 коп., ммс — 20 руб. Дополнительная опция — пакет смс (приобретается за отдельную плату — 50 руб.).

Тарифы для планшетовТарифы для модемов (роутеров)

  • «Месяц — 512 Кбит/сек безлимитный» — цена пакета услуг — 400 рублей. Все тарифы Йота для модемов (роутеров) имеют общие условия. Разница лишь в том, насколько оператор ограничивает скорость. От этого соответственно зависит абонплата. В рамках плана, предоставляя безлимитный трафик интернета, оператор ограничивает скорость (в пределах 512 Кбит/сек). Дополнительные опции всех тарифных планов для модемов — первые двое суток скорость компания не ограничивает, при желании пользоваться безлимитным трафиком можно в удобное время. За 2 часа доступа оператор взимает плату 50 рублей, за сутки — 150 рублей.
  • «Месяц — 640 Кбит/сек безлимитный» — ежемесячная плата — четыреста пятьдесят руб. За эти деньги Yota предоставляет клиентам безлимитный трафик интернета, ограничивая скорость (в пределах 640 Кбит/сек). Срок действия плана — 30 дней.
  • «Месяц — 768 Кбит/сек безлимитный» — абонплата в месяц составляет 500 рублей. Компания предоставляет по России безлимитный трафик интернета, ограничивая скорость (в пределах 768 Кбит/сек). Пользоваться интернетом в рамках плана пользователь сможет 30 дней.
  • «Месяц — 896 Кбит/сек безлимитный» — стоимость услуг составляет 550 рублей ежемесячно. В стоимость услуг входит предоставление компанией интернета без лимита с ограничением скорости (в пределах 896 Кбит/сек) на срок 30 дней.
  • «Месяц — 1,0 Мбит/сек безлимитный» — абонплата — 600 рублей. Подключив тарифный план, пользователь получает безлимитный трафик интернета по России. Оператор ограничивает скорость (в пределах до 1,0 Мбит/сек). Срок действия тарифа составляет один месяц.
  • «Месяц — 1,3 Мбит/сек безлимитный» — плата за предоставление услуг — 650 рублей. Оператор предоставляет доступ к безлимитному трафику интернета в пределах России на срок 30 дней, ограничивая лишь скорость.
  • «Месяц — 1,7 Мбит/сек безлимитный» — стоимость услуг — 700 рублей. Тарифный план разработан для модема и предоставляет пользователю возможность в течение месяца пользоваться интернетом без лимита, ограничивая скорость (в пределах 1,7 Мбит/сек).
  • «Месяц — 2,1 Мбит/сек безлимитный» — цена тарифного плана — 750 рублей. Срок предоставления услуг оператором — 30 дней. Компания дает возможность абонентам пользоваться безлимитным трафиком интернета по России, ограничивая скорость доступа (в пределах 2,1 Мбит/сек).
  • «Месяц — 3,1 Мбит/сек безлимитный» — абонплата — 800 рублей за 30 дней. Подключившись к тарифу, абонент сможет пользоваться интернетом без лимита, но с ограничением скорости (в рамках 3,1 Мбит/сек).
  • «Месяц — 4,1 Мбит/сек безлимитный» — стоимость услуг — 850 рублей. Оператор предоставляет пользователям безлимитный трафик интернета на 30 дней, ограничивая скорость (в пределах 4,1 Мбит/сек). Пакет услуг действует на территории РФ.
  • «Месяц — 5,0 Мбит/сек безлимитный» — плата за услуги — 900 рублей. Пакет услуг: интернет без лимита с установлением ограничения скорости (в пределах 5,0 Мбит/сек). Тариф рассчитан на один месяц и действует в пределах РФ.
  • «Месяц — 5,7 Мбит/сек безлимитный» — цена услуг — 950 рублей. Предоставление безлимитного трафика интернета сроком на месяц с установлением ограничения скорости (в пределах 5,7 Мбит/сек). Тариф действует только на территории России.
  • «Месяц — 6,4 Мбит/сек безлимитный» — стоимость пакета услуг — 1000 руб. В пределах России оператор предоставляет интернет, не устанавливая лимита, с ограничением скорости (в пределах 6,4 Мбит/сек) сроком на 30 дней.
  • «Месяц — 7,1 Мбит/сек безлимитный» — абонплата — 1050 рублей. Жители России получают безлимитный трафик интернета сроком на месяц. Оператор устанавливает ограничение скорости до 7,1 Мбит/сек.
  • «Месяц — 7,8 Мбит/сек безлимитный» — стоимость тарифного плана — 1100 рублей. В эту стоимость входит предоставление компанией на один месяц доступа к интернету без лимита. Скорость доступа будет в пределах 7,8 Мбит/сек.
  • «Месяц — 8,5 Мбит/сек безлимитный» — цена пакета услуг — 1150 рублей. Йота предоставляет клиентам возможность наслаждаться в течение месяца безлимитным интернетом. В рамках плана предусмотрено ограничение скорости (в рамках 8,5 Мбит/сек).
  • «Месяц — 9,2 Мбит/сек безлимитный» — стоимость тарифного плана — 1200 рублей. За эту цену компания предоставляет сроком на тридцать дней безлимитный трафик интернета, ограничивая скорость (в пределах 9,2 Мбит/сек).
  • «Месяц — 10,0 Мбит/сек безлимитный» — абонплата — 1250 рублей. Тарифный план: интернет без лимита сроком на месяц по России. Ограничение скорости доступа (в пределах 10,0 Мбит/сек).
  • «Месяц — 12,0 Мбит/сек безлимитный» — стоимость тарифа — 1300 рублей. В эту стоимость входит предоставление компанией безлимитного трафика интернета по России сроком на тридцать дней. В рамках плана оператор будет ограничивать скорость (в пределах 12,0 Мбит/сек).
  • «Месяц — 15,0 Мбит/сек безлимитный» — абонплата — 1350 руб. За эти деньги жители России могут тридцать дней пользоваться интернетом без лимита. Скорость доступа будет в пределах 15,0 Мбит/сек.
  • «Месяц — максимально возможная скорость безлимитный» — цена пакета услуг — 1400 рублей. В рамках плана оператор предоставляет безлимитный трафик интернета сроком на месяц по России без ограничений.
Читайте про Yota  Йота оплата интернета

Все тарифы Yota представлены на сайте компании. Среди большого разнообразия тарифных планов каждый житель России сможет найти тот вариант, который устроит именно его.

Бесплатный звонок в yota с любой точки мира

Если Вы потерялись во время сафари в Африке или зимней рыбалке в России не стоит отчаиваться когда с Вами телефон с Sim-картой Yota. Но стоит помнить что запас аккумуляторной батареи ещё есть. У Вас есть шанс бесплатно пообщаться со службой технической поддержки Yota не платя за это ни копейки.

help
Бесплатный номер техподдержки Yota

Это номер для любых абонентов не взирая на их статусы,тарифы и финансовое положение. В любой срочной и экстремальной ситуации — звоните 8 800 550 00 07

Билайн

Роуминг Билайн в Армении подключается автоматически, т.е. дополнительных действий совершать не нужно. По прибытию в Армению активируется опция «Самый выгодный роуминг».Самый выгодный роуминг от Билайн

Независимо от того входящие звонки иди исходящие, их цена одинаковая. После первого звонка к вам или от вас подключается пакет 20 минут на один день за 200 рублей. В случае израсходования пакета, каждая последующая минута до конца дня оплачивается по 10 рублей. Для постоплатной системы расценки будут 20 минут за 205 рублей, с 21 – 11 рублей каждая.

Все входящие смс для предоплатной и постоплатной системы бесплатны, а исходящие за штуку 30 рублей и 31 рубль соответственно.

При первом выходе в сеть дается пакет 50 Мб за 250 рублей, после исчерпания пакета каждый Мб стоит 5 руб. Условия одинаковы для абонентов обоих систем расчета.

В мобильном приложении yota

Сообщить менеджерам о неполадках или получить консультацию можно в мобильном приложении. Доступ для скачивания:

В россии

Есть ли роуминг на Йоте по России? Этот оператор связи первый в стране полностью отменил его! Иными словами, если сим-карта была куплена в Москве, там же были подключены необходимые тарифы и услуги, то при переезде в любой другой регион России, начиная от Калининградской области и заканчивая Дальним Востоком, никаких изменений в цене пользования услугами не будет. Можно будет звонить, отправлять СМС, пользоваться интернетом по той же цене, которая была в Москве.

Еще пару лет назад, на сим карте Йота роуминг был и внутри страны, как и у других абонентов. Сейчас, повышенные цены на связь остались только для республики Крым и г.Севастополь, а также для Чукотского АО.

Не менее важным преимуществом является и то, что клиентам компании нет необходимости что-то подключать и изменять для бесплатной связи по России, если предполагается поездка в другой регион.Контакты

Клиенты оператора связи получают следующие преимущества:

  • Высокоскоростной доступ к интернету (по стандартам 4G, 3G, 2G – в зависимости от региона и местонахождения).
  • Звонки с определенным количеством минут, которые выбирает сам абонент.
  • Простые характеристики предлагаемых тарифов.
  • Отсутствие скрытых опций, которые подключаются без ведома абонента.
  • Возможность изменения тарифа и подключения дополнительных услуг в любое время (не нужно ждать конца месяца).

Время ответа и компетентность специалистов

Бывает так, что сложно дозвониться в Call-центр, получить ответ на свой вопрос. Рекомендуется воспользоваться любым другим альтернативным способами в такой ситуации. Это поможет сэкономить время.

Следует учесть, что при отправке письма на электронную почту время ожидания ответа может быть большим, чем при отправке сообщения в чате, через мобильное приложение или с главной страницы официального сайта компании.

Где работает служба поддержки yota

В 2020 сеть компании уже довольно широко распространилась по территории России. На данный момент уже есть покрытие в таких городах как : Москва и Московская область, Санкт Петербург и Ленинградская область, Ростов-на Дону и Ростовская область, Краснодар и Краснодарский край, Новосибирск, Красноярск, Липецк, Воркута, Астрахань, Владимир, Волгоград, Брянск, Киров, Казань, Чебоксары, Томск, Тула, Вологда, Иркутск, Владивосток,Оренбург, Омск, Пенза Самара, Сочи и многие другие.

С полным списком где доступна сеть Вы сможете ознакомится на нашей странице Тарифы и Покрытие.

Горячая линия для юридических лиц

Для предприятий подготовлены специальные предложения. Также создана специальная линия. Следует звонить на 8(800)550-49-55.

Если позвонить на 8(800)550-00-07 или 8(800)700-55-00, вопрос всё равно будет изучен, ответ найден. Но придётся ожидать соединения в порядке очереди.

Горячая линия йота

Есть номера для получения ответов на различные вопросы общего характера. Также существуют специализированные номера, для звонков в типичных ситуациях.

Другие способы связи

Контакт-центр, чат, электронная почта — этого достаточно, чтобы решить любую проблему в сжатые сроки. Но можно также задать вопрос на сайте компании, в социальной сети и не только.

Если возникли неполадки со смартфонами

Совсем недавно, чтобы просмотреть сайт, зайти в интернет, надо было садиться за ПК. С появлением смартфонов всё изменилось. 

Сегодня это очень популярные устройства. В любой точке города, отправившись в деревню, в поход, можно, изучать карты, маршруты, различные сведения, общаться с семьёй, теми родственниками или друзьями, которые остались дома. Сложно представить повседневность другой. Неполадки со смартфоном могут ухудшить настроение, выбить из колеи.

Если появились какие-либо трудности с загрузкой, использованием приложений, с трафиком или тарификацией, следует сообщить об этом на 0999 или задать вопрос в чате.

За границей

Тарифы Йота в роуминге за границей вас приятно порадуют! При выезде за границу сим-карта автоматически подключиться к местному оператору связи. В роуминге тарифы Yota на звонки и интернет будут весьма демократичны.

Читайте про Yota  Йота: как взять в долг, в ете на телефон, брать деньги в долг в yota - Про займ

Ниже представлен пример роуминга. Помните, что в разных странах будут действовать разные тарифные планы.

Например, при нахождении в большинстве стран Европы стоимость исходящих звонков будет 19 руб./мин. Также абоненты могут подключить за 39 руб./день бесплатные входящие вызовы, что крайне выгодно, учитывая тарифы на международные тарифы в некоторых государствах.

Если абонент активно пользуется доступом в интернет, то в роуминге от Yota подключение будет прекращаться после каждых 40 использованных Мбит трафика. Это позволит с легкостью следить за собственными тратами.

Клиентам компании не нужно подключать роуминг – всё будет сделано в автоматическом режиме. Официальный сайт оператора связи Yota также сообщает о достаточно низких ценах на интернет при нахождении в другой стране. При этом самостоятельно что-то подключать также не потребуется.

Специально для вас мы сравнили двух операторов в роуминге: Йоту и Билайн.

К примеру, вы собираетесь на отдых в Турцию и не знаете какую симку взять с собой? Этим сравнением вы сами решите эту проблему.

Роуминг ЙотаРоуминг Билайн
Входящие звонки:
39 р. за 30 минут (1,3 за минуту). С 31 минуты — 9 р/мин30 р/мин
Исходящие звонки:
19 рублей/минута30 рублей/минута
SMS-сообщения:
9 рублей за штуку30 рублей/шт
Интернет:
40 МБ-400 р (после исчерпания оператор останавливает подачу интернета, в целях экономии средств)50 МБ в сутки — 250 рублей

Получается, что Йота выгоднее Билайна во всем, кроме интернета. Но напомним, что в каждом отеле Турции есть Вай-Фай, поэтому мобильный интернет становится менее актуальным. Еще у Yota в стоимость всемирной паутины входят приложения соц.сетей и мессенджеры.

Йота горячая линия для физических лиц в роуминге

Некоторые людям приходится часто бывать за границей. На другом континенте могут жить знакомые, друзья, родственники, пригласить в гости. Частые командировки, путешествия во время отпуска могут не ограничиваться просторами родной страны. Плохо, если находясь за границей, вдруг становится известно, что дома отключён интернет или нет мобильной связи.

Даже в такой ситуации можно получить консультацию, ситуацию изменить. Данная телекоммуникационной компании предоставляет самый выгодный роуминг на сегодняшний день. Подробности уточняются по 8-800-550-00-07.

Как написать жалобу?

Отправить жалобу можно в службу поддержки, на электронную почту. Желательно указать категорию обращения. Нужно будет назвать ФИО, адрес, номер договора. Жалоба может быть направлена в сторонние организации, в чьей компетенции решать обсуждаемый вопрос, конфликтную ситуацию.

Как подключить и отключить роуминг?

Если автоматического перехода на Йоту в роуминге не произошло, то вы сможете проконтролировать процесс сами:

  • На главной странице приложения нажмите привычный вам пункт «Изменить условия»;
  • Смотрим на ту вкладку, которой большинство не уделяют должного внимания —«За границей»;
  • И выбираем страну, куда хотим поехать/полететь;
  • Остается нажать кнопку подключить. Но не забудьте закинуть денег на свой счет!

Ну а если вы прилетели домой и думаете, как отключить роуминг на Йоте, то ответ прост — выполните обратные действия предыдущей инструкции.

Как подключить роуминг на йоте?

Обратите внимание! Перед поездкой в другую страну, важно выяснить расценки на международный роуминг. Потому, как находясь в другом государстве, решить проблему со связью будет гораздо сложнее, чем в родной стране.

Зачастую специально активировать роуминг на Yota не нужно. Опция включается самостоятельно, как только абонент покидает пределы РФ.  Если по каким-то причинам подключение не состоялось, функцию можно активировать вручную. Сделать это можно через настройки своего гаджета.

Включаем роуминг на Андроид:

  1. Зайдите в настройки своего смартфона и выберите пункт «Yota меню» (данный пункт обозначен иконкой сим-карты);
  2. Найдите раздел роуминга, перетащите ползунок в активное состояние и сохраните изменения;
  3. Для корректной работы сервиса перезагрузите телефон.

Настройка на аппаратах iOS проводиться аналогичным образом.

Настройка для устройств с ПО Windows Phone:

  1. Перейдите в настройки гаджета, и выберите пункт «Сеть и Sim».
  2. Далее выберите «Настройка сим-карты».
  3. Далее нажмите вкладку «Приложения Сим-карты».
  4. Из выпавшего списка выберите нужную позицию, и сохраните изменения.

После этого можно подключить к номеру дополнительные опции, удешевляющие международную мобильную связь.

Как получить помощь через смс

Получить справку или помощь от техподдержки через SMS возможно используя короткий номер 0999

Использовать этот метод общения стоит тогда когда другим способом связаться с Yota не получается. СМС — не может предоставить всю информацию в отличии от живого общения. Но другие доступные варианты  способны решать проблемы абонентов сети 4G Yota.

Как связаться с yota онлайн-чат

Позвонить в Yota к онлайн-консультанту также не имеет особых проблем. Общение в режиме реального времени с технической поддержкой Yota происходит на официальном сайте компании Yota.

Как связаться с yota через вконтакте

Техподдержка Йота использует группу социальной сети ВКонтакте. Здесь, как и по бесплатному международному номеру поддержка клиентов осуществляется круглосуточно. Все проблемы требующие внимательного изучения переводятся в режиме личного общения.

Как связаться с yota через интернет

Альтернативные способы связи с компанией имеет смысл тогда когда у вас остался подключённый доступ к сети Интернет,тигры в Африке мирно спят у Ваших ног или льдину с рыбаками уже прибило к берегу в России.

Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?

Отправляя заявку в тех. поддержку, необходимо предоставить такие сведения:

  • лицевой счёт;
  • населённый пункт.

Компетенции оператора и сервис

В некоторых случаях не удастся решить проблему, обратившись к сотрудникам провайдера. Зная, что в их компетенции, а что нет, проще составить план действий.

Контакты

Российская Федерация, 127006,

г. Москва, Оружейный переулок, д. 41 оф. 48.

ООО «Скартел».

Короткие номера и ussd команды информационных служб йота

Запрос-команда USSD — самый скоростной метод получения сведений. Они предоставляются автоматически, но не любую информацию удастся получить таким способом. В этом главный минус.

Мегафон

Тарифы на мобильную связь Мегафон  тоже не пестрят разнообразием. Все подключается автоматически после пересечения границы Армении. Все входящие, исходящие по стране и в Россию обходятся абоненту за 49 рублей в минуту, а при исходящих во все другие страны – 129.

Сравнительная характеристика тарифных планов России в Роуминге
ОператорМТСТеле2БилайнМегафон
Пред.Пост.
Исходящие разговорыВ другие страны – 135 руб. мин., Абхазия Грузия

СНГ Южная Осетия – 109 руб. за мин., исходящие по Армении и в Россию – 65 руб. в мин.

Внутри сети, в России, Европу и СНГ – 15 руб. мин., Азия Африка

Австралия – 35 руб. минута, Северная и Южная Америка – 65 руб. за мин.

20 мин/200 руб., с 21 – каждая по 10 руб. до конца дня20 мин/205 руб., с 21 – каждая по 11 руб. до конца дняВнутри страны и в Россию – 49 руб. мин., на остальные – 129 руб. мин
Входящие разговоры65 руб. минута15 руб./ минута или при абон. плате 5 рублей в сутки каждая минута 5 рублей («Разговоры без границ»)49 руб. мин.
SMS и MMS исходящие19 руб.6 руб.30 руб.31 руб.19 руб.
Интернет (стандарт)14 рублей за 40 кб1 Мб=25 рублей50 Мб/250 руб., с 51 – каждый Мб 5 руб. до конца дняЗа каждые 100 Кб 49 рублей
Интернет (доп. опция)«Бит за границей»: каждые 30 Мб 300 рублей«Безлимит за границей»: каждые 24 часа 200 Мб на max скорости, остальные 128 кб/с

Мобильный интернет и wi-fi в армении

Если для вас при посещении Армении больше важен интернет, чем звонки и смс, то следует подбирать оператора и его услуги на основании качества соединения и объема предоставляемого трафика.

Мобильный оператор VivaCell MTS предоставляет три тарифа, в рамках которых предоставляется от 1 до 10 Гб по стоимости 1,5 до 5 тысяч драм. Провайдер Beeline предоставляет 4 тарифа с интернетом в объемах от 1,5 до 3 Гб по стоимости от 99- до 3500 драм.

Теперь стоит определиться – для каких целей вы используете интернет. Если вы используете мессенджеры, значит, трафика тратится мало, и можно остановиться на операторе Orange или МТС, у которого как раз есть полный безлимит на мессенджеры. Если вы сидите в соц. сетях или просматриваете почту и просто серфите сайты, выбирайте провайдера Билайн или Orange.

Если вы большую часть времени за границей проводите в различных заведениях, а интернет в пути вам не требуется, тогда не стоит заморачиваться с выбором оператора по критерию «интернет». Воспользуйтесь услугами wi-fi, который предоставляется в каждом городе страны, причем абсолютно бесплатно для посетителей некоторых заведений.

Читайте про Yota  Как поменять тариф на Йоте Тарифкин.ру

Wi-fi есть практически в каждом отеле или гостинице, а также в некоторых ресторанах, кафе и других местах, пользующихся популярностью среди туристов. Скорость здесь очень хорошая, хотя она чуть медленнее, чем в России, но просматривать видео и прослушивать аудио можно без особых проблем.

Номера экстренных служб для абонентов йоты

Вызвать пожарных, скорую помощь, любую из экстренных служб можно по стандартным номерам:

  • 010 (МЧС);
  • 020 (полиция);
  • 030 (медицинская помощь);
  • 040 (газовщики).

О компании йота

У российской телекоммуникационной компании Йота отличное покрытие. Без помех, находясь в разных уголках страны можно общаться. Качество предоставляемых услуг на хорошем уровне. Появилось предприятие в 2007. Его основатели Денис Свердлов и Сергей Адоньев. В 2020 оно было приобретено, но не поглощено Мегафоном.

Главная особенность предоставляемых услуг — применяются инновационные технологии. Стартовал проект с использования нового на тот момент способа передачи данных WiMAX. Затем началось использование технологии LTE. На сегодняшний день клиенты компании получают доступ к сети 2G, 3G и 4G в любом уголке России по одинаковой стоимости. Используются только номера формата 7(8***)-***-**-**.

Преимущества очевидны, и всё же закономерно возникает вопрос о том, насколько хороши на самом деле инновационные методы. Предварительная экспертиза может не обнаружить те минусы, с которыми придётся столкнуться на практике пользователям. Если появились какие-либо проблемы, руководство компании предлагает позвонить в Колл-центр, чтобы исправить ситуацию.

Статью прочитали: 79

Общие сведения

Узнать точно состояние баланса можно, отправив команду *100#. Количество минут или остаток трафика, набрав *101#. Для проверки номера используется комбинация *103#. Чтобы попросить другого абонента перезвонить, следует набрать *144*89*********#. Добавление в чёрный список происходит, если отправлена команда *903#.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Позвонив на горячую линию для юридических лиц, рядовые граждане не смогут получить сведения. Это вне компетенции консультантов. Также решение вопросов по ремонту ПК, смартфона не входит в их обязанности, хотя эти поломки могут приводить к снижению скорости трафика, отсутствию доступа.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Решение таких вопросов в компетенции менеджера Колл-центра:

  • смена тарифа;
  • настройка смартфона, основных параметров предоставления трафика и минут;
  • предоставление списка адресов пунктов по работе с клиентами;
  • отправка заявки на составление детализированного отчёта по лицевому счёту;
  • настройка роутера;
  • предоставление сведений о способах оплаты;
  • устранение программных неисправностей, сбоев, появившихся из-за неправильных настроек;
  • предоставление адресов ближайших сервисных центров, занимающихся ремонтом роутеров по гарантии.

Порядок набора номера

Для того чтобы ввести номер правильно, нужно будет знать код страны (374), а также верную последовательность набора. Чтобы правильно позвонить с мобильного устройства, следует ввести следующее:

  • 374-номер. Следует ввести десять последних чисел номера абонента, без первой 8-ки.

Если получается совершить звонок только с домашнего телефона, набирают:

Ещё до совершения звонка лучше заранее уточнить стоимость минуты разговора. Конечно же, это обойдётся пользователю значительно дороже, чем обычная связь внутри домашней сети, и это важно учитывать.

Как позвонить на более выгодных условиях? К счастью, альтернативные варианты всё же существуют.

Проблемы с роутерами и модемами

Если появились сложности с использованием модема или роутера, снизилась скорость загрузки интернет-страниц, доступ к сети ограничен, следует звонить на 8-800-550-00-07.

Режим работы

Колл-Центр работает 24 часа. В любое время дня и ночи можно получить ответ на вопрос, совет, подсказку, инструкцию. Если ограничение доступа, помехи, низкая скорость передачи данных заставляют менять планы, мешают отдыху, общению, работе, учёбе, огорчаться не стоит.

Для этого нет причин. Вскоре будет ясно что произошло, виноват ли обрыв на линии или поломался роутер, как можно проблему решить. В нужный момент будет изменён тарифный план. Удастся настроить оборудование вовремя. Осуществлять мечты легко, если выбрана надёжная телекоммуникационная компания Йота.

Роуминг в армении

Какая существует мобильная связь в Армении вы уже разобрались, осталось разобраться с роумингом от российских операторов. Рассмотрим самых популярных операторов, которые предоставляют международный роуминг в пределах Армении и за ними.

Салон связи

салон связи йота
салон связи йота

Посетив ближайший офис компании, каждый человек получит подробную консультацию по интересующему вопросу, квалифицированную помощь специалистов. Недостаток в том, что иногда приходится ждать из-за того что сформировалась пусть и небольшая, но очередь.

Сотовые операторы в армении

Сотовые операторы Армении работают по предоплатной системе. VivaCell MTS, Beeline, и Orange – это ведущие мобильные компании для туристов, у каждой из которых разработаны свои тарифные планы и опции. Скорость интернета на гаджетах и качество сигнала аналогичны российским, но в горных районах со связью могут быть небольшие проблемы. Остановимся на каждом представителе более подробно.

Структура меню горячей линии

горячая линия йота
горячая линия йота

Перед тем как оператор ответит, предлагается прослушать голосовое меню. Это тоже может помочь найти информацию, но самостоятельно. Состоит оно из таких пунктов:

Тарификация

Получить данные о тарифе позволяет запрос *106*A#, где A— количество минут в интересующем тарифном плане. Для управления тарифом, чтобы активировать дополнительные минуты, нужно нажать *602#. Безлимитные СМС будут начислены после отправки команды *603#. Но это платная услуга, о чём важно помнить. Со счёта будет списано 50 рублей.

Безлимитные приложения подключаются, если набрать *604#. Активировать дополнительно 5 Гб интернета удастся, набрав *605#. В том случае, если было дано согласие на получение рассылки, но оказалось, что эта опция не актуальна, требуется нажать *903#. Изменения произойдут автоматически.

Тарифные планы для интернета в роуменге

Доступ в интернет Йота в роуминге также предоставляет посредством вышеописанной услуги. После активации опции, в любой стране мира, абоненту сети будут предоставлены 20 МБ мобильного интернета.

Тарифы в роуминге за границей 2020

Для полноценного общения за рубежом, Йота может предложить всего одну, но довольно привлекательную опцию. Подключить услугу «Йота за границей» можно следующим образом:

После активации функции, в поездках по миру, пользователю станут доступны такие блага:

  • полчаса на разговоры в любой точке мира всего за 36 р./сутки;
  • 20 МБ мобильного инета всего за 20 рублей, после исчерпания трафика абонент сможет использовать бесплатные мессенджеры такие, как Whatsapp или Viber;
  • бесплатные консультации менеджера технической поддержки в любой стране.

Подключение услуги бесплатное.

Теле2

Без учета скидки цена за одну минуту общения на армянские номера и за ее пределами следующая:

  • Принятые звонки – 15 рублей;
  • Исходящие по Армении, в РФ, на телефоны Европы и СНГ – 15 руб.;
  • Исходящие в Азию, Африку и Австралию – 35 руб. в минуту;
  • Исходящие на номера Северной и Южной Америки – 65 руб. за мин.

Обратите внимание, что тарификация каждого звонка посекундная, т.е. начинается с 1-й секунды разговора.

СМС и ММС оплачиваются по следующей схеме – все входящие не оплачиваются, а исходящие – 6 рублей за штуку. За 1 Мб трафика в сети придется платить 25 рублей.

Однако на интернете и разговорах можно сэкономить, если подключить специальные опции: первая – «Разговоры без границ», вторая – «Безлимитный интернет за границей».Услуга Разговоры без границ

Первая подразумевает каждодневную абон. плату в 5 рублей, при этом все входящие 5 рублей за минуту. Вторая – можно подключить полный безлимит (первые 200 Мб с максимальной скоростью, остальные со скоростью 128 кб/с) и платить 350 рублей в сутки.

Телефоны горячей линии

Контактный центр по общим вопросам:

Можно обсудить что угодно — тарифы, график работы на праздники, перспективы установки какого-либо оборудования. На любой вопрос общего характера будет получен ответ.

Услуга удержания

Для заказа услуги удержания отправляется запрос *43#. Для отмены #43#. Проверяется её состояние при помощи команды *#43#.

Через смс

Не проблема получить исчерпывающий ответ в нужный момент, отправив смс с описанием проблемы на 0999.

Заключение

Таким образом, мобильная связь в Армении развита на высоком уровне. Помимо местных операторов связи, можно пользоваться роумингом российских провайдеров. Естественно, местные компании обойдутся туристу дешевле, чем роуминг. Однако если вы приезжаете на небольшой срок, допустим на неделю, можно использовать российские сим-ки, а вот если на более долгое время, лучше купить карту местных сотовых компаний.

04-05-2020

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector