Почему не работает интернет Йота
Здесь причин может быть несколько:
Мобильный интернет иногда работает хорошо, а иногда из рук вон плохо. Можно бесконечно говорить о том, что наилучшим выходом из ситуации с плохим качеством беспроводного соединения является подключение через проводного провайдера. Но в некоторых случаях это невозможно. Да и на улице обойтись без связи бывает очень сложно. Давайте посмотрим, что нужно делать, если не работает интернет Yota на телефоне, планшете и модеме.
Мобильный интернет — это довольно удобный способ общения и интернет серфинга, а порой даже единственный. Связь Yota предлагает беспроводной интернет по всей территории РФ, но иногда возникают проблемы с подключением к этой сети, поэтому ниже рассмотрены основные причины возникновения этих проблем и способы их устранения.
Информация о покрытии сети носит ориентировочный характер, фактическое покрытие сети и фактическая скорость приема/передачи данных зависит от типа и характеристик абонентского устройства, радиоусловий в месте нахождения абонента, особенностей рельефа и метеорологических условий, количества абонентов с устройствами, работающими в той же соте.
Карты зоны покрытия других операторов:
Сотовый оператор Йота предлагает своим абонентам уникальный тарифный план с регулируемым наполнением пакетов. У его прямых конкурентов такого пока нет – у них работают только фиксированные тарифы. Здесь же мы можем выбрать необходимое количество минут и гигабайт. Но иногда абоненты выходят за пределы собственноручно выбранных лимитов. Давайте посмотрим, как продлить минуты на Йоте, чтобы платить за связь как можно меньше.
Виртуальный оператор Yota предлагает выгодные тарифы на голосовую связь и мобильный интернет, причём действительно безлимитный. Йота использует стандартные SIM-карты, созданные для смартфонов, планшетов и модемов. Как восстановить СИМ-карту Йота, если потерял или если долго не пользовался? Ничего сложного нет – встречайте пошаговые инструкции.
Сегодня многие абоненты оператора Yota сталкиваются с отсутствием интернет-сигнала. Поэтому стоит рассмотреть, почему Yota плохо грузит интернет и что можно сделать в таких ситуациях.
Йота – телекоммуникационная компания федерального уровня, которая предоставляет услуги мобильной связи и интернета в формате 4G. Выгодные тарифы и хорошее качество трафика — основные причины, почему все больше россиян отдают предпочтение этому провайдеру. О тонкостях подключения и особенностях тарифных моделей вы узнаете далее.
Проблема с оплатой
Поставщик услуг Йота приостановит подачу интернет-сигнала в случае образования задолженности на счету абонента. Для устранения этой проблемы пользователю необходимо произвести оплату услуги путем внесения средств на личный лицевой счет. Подобные действия можно осуществить следующим образом:
Необходимо сохранить кассовый чек или квитанцию, который подтвердит факт оплаты.
Быстро пополнить счет поможет ограничение скорости при достижении нулевого баланса без разрыва соединения – интернет продолжит работать на скорости, достаточной для пополнения счета через личный кабинет.
Многочисленные жалобы, на плохую работу интернета Йота, поступают регулярно. Виноваты в данной проблеме подключенные ранее архивные тарифы, скорость в которых невысокая, а еще нестабильная работа может быть спровоцирована многими разными факторами. Скорость падает из-за проблем с модемом и поломок в сети, а для решения неисправностей используется несколько вариантов, доступных каждому. Если интернет не ловит или его скорость чрезмерно маленькая, нужно выяснить причины проблемы. Только определив, почему возникла неприятность и пропала связь, можно быстро справиться с неполадкой.
Проверить скорость доступа в интернет можно у нас на сайте- SpeedTest.
Основные причины отсутствия интернета
Множество факторов оказывают влияние на стабильность работы интернета от этого провайдера. Среди них можно выделить основные проблемы с интернетом от оператора Йота.
Каждый поставщик услуг может столкнуться с аварией в сети или сбоем работы оборудования. В случае аварии на конкретном участке технический отдел провайдера Йота проводит диагностику сети, выявляет неисправность и командирует бригаду мастеров в эту зону. После проведения восстановительных работ сигнал снова поступает к пользователям. Скорость проведения этих мероприятий зависит от степени поломки, и может занять как несколько часов, так и несколько дней.
Чтобы понять, почему у Yota нет интернета, абоненту необходимо обратиться в кол-центр с этим вопросом. Проведя диагностику сети, оператор сможет точно сказать причину отсутствия сигнала, организовать подачу заявки в соответствующий отдел компании, а также оповестить абонента об окончании ремонтных работ.
3 490 Р
1 790 Р
2 890 Р
2 900 Р
14 200 Р
14 500 Р
Беcпроводной интернет от Yota
Yota — сервисная компания, которая предоставляет услуги на основе быстрого беспроводного интернета (4G)по технологии LTE Эта технология обеспечивает высокую скорость доступа в интернет — до 20 Мбит/с, в любое время, в любом месте зоны покрытия и поддерживает соединение даже в движении, на скорости до 120 км/ч!
Yota — первая в России сеть мобильного интернета LTE.
USB интернет модемы yota это:
И всё это за 500 рублей в месяц!
О нашем магазине
Стоимость доставки в пределах МКАД 300 рублей!
Разбираемся с мобильными устройствами
Смартфон и планшет – это практически одно и то же, разница только в размере дисплея. Поэтому наши инструкции одинаково хорошо подходят для обоих мобильных устройств. Именно на них пользователи могут столкнуться с проблемами с интернетом – он полностью пропадает или подвисает, несказанно действуя на нервы абонентов. Рассмотрим несколько основных причин.
Слабый сигнал сети Yota
Плохой приём Yota LTE 4G или неустойчивый приём сигнала 3G всегда приводит к нестабильному соединению с интернетом. В этом случае мобильные устройства переключаются на сети второго поколения, от которых вообще невозможно добиться нормальной скорости – максимум несколько десятков килобит, а иногда и того меньше. Замерить уровень сигнала на телефоне позволяет индикатор приёма, но рассчитывать на него не стоит – у него низкая точность.
Если интернет пропадает из-за низкого сигнала, вы можете поступить следующим образом:
Улучшить приём на телефоне сложно, ведь это не модем, который можно установить в фокус купленной в магазине антенны. И если он показывает «Нет сигнала» или переключается в режим 2G, следует вернуться туда, где есть нормальный сигнал.
Загруженность базовых станций
Проблемы с Yota могут возникать по вине самого оператора. Причин медленной скорости несколько:
Очень редко проблемы возникают на одном конкретном номере – другие в это время работают нормально. В этом случае необходимо позвонить в поддержку Yota и сообщить, что на вашем телефоне не работает интернет. Опишите проблему максимально подробно, заставьте консультанта передать проблему техническим специалистам.
Особенности работы сети
Медленно работает интернет, телефон плохо грузит видео или не грузит вообще какие-либо файлы – всё это нередко указывает на то, что сеть Yota накладывает искусственное ограничение связи. Такое часто наблюдается на модемах и роутерах, но иногда заметные «тормоза» накладываются и на трубки. Сделать что-либо с этим невозможно – таковы особенности работы Yota и всех сотовых сетей.
Как увеличить скорость модема yota
Чтобы увеличить скорость интернета yota на 4g модеме, если он тормозит, стоит отключить обновления, заняться поиском вирусов, ограничивающих доступ к сети, на ПК. Исправив проблемы на компьютере, можно повысить уровень сигнала, стабилизовав работу интернета. Если на ПК не обнаружено проблем, а роутеры и модемы функционируют медленно, то установка усилительной антенны поможет справиться с проблемой. Дополнительный усилитель монтируется под крышей, кабелем подключается к модему либо роутеру, после чего сигнал улучшается.
Если самостоятельно справиться с проблемой сложно или нереально, стоит вызвать мастера, который исправит неполадки и настроит оборудование. Специалист внесет требуемые настройки, после чего можно будет спокойно работать либо развлекаться в сети интернет. Хоть на работу Йота жалуются часто, исправить эту ситуацию возможно, правильно подобрав тариф и используя усилители сигнала.
Сотрудник торговой точки Йота.
Технические проблемы
Во время отсутствия подключения или обрыва связи нужно произвести проверку сетевого оборудования на предмет обнаружения технических поломок. Если во время использования 4G/LTE-модема не светится индикатор, это прямо указывает на техническую проблему внутри устройства. Абонент должен зайти в веб-меню настроек и проверить подключение к сети поставщика услуг. В случае отсутствия сети или подключение не может быть опознано оборудованием, необходима замена модема.
Избежать затруднительных ситуаций, а также получить стабильный интернет-сигнал от провайдера Йота поможет использование сигнала SINR 2 RSRP -110. Поймать его можно путем изменения места расположения сетевого оборудования в квартире.
Если появляется системное сообщение о необходимости проверки модема, пользователю необходимо убрать используемые разветвители сети и USB-удлинители. Именно эти приспособления могут быть главной причиной отсутствия подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Соединение напрямую не дало положительного результата? Проблему нужно искать в настройке ПК.
Модем может испытывать нехватку мощности для полноценного улавливания интернет-сигнала сети провайдера. Решить этот вопрос можно следующим образом:
Интернет от Йота пропадает и в случае чрезмерной длины или механического повреждения кабеля USB-удлинителя для модема. При использовании персонального компьютера с установленной MacOS, пользователю нужно выполнить такие операции:
Подобные действия помогут модему использовать большую мощность для подключения к сети оператора Йота. Правильная работа устройства зависит от наличия актуальных драйверов и свежих версий прошивки.
Если вы используете одновременно интернет от Йота и другого оператора, то перед попытками соединиться стоит убедиться, что сторонний интернет точно отключен и подключен только кабель или точка доступа Yota.
Как добавить минуты на Йоте
Добавить 100 минут на Yota может каждый абонент, которому не хватило заказанного до конца оплаченного периода пакета. Его стоимость составляет 180 рублей, период действия – до конца этого же периода (потом он сгорает, на следующий период не переносится). Вместо 2,5 руб./мин абонент будет оплачивать 1,8 руб./мин – при долгих разговорах выгода налицо. Эти минуты тратятся на любые звонки по России.
Продлить минуты на Йоте можно двумя способами:
Продлить минуты другими способами, например, через личный кабинет Йоты, невозможно – только вышеописанными инструментами.
Как увеличить скорость интернета yota на телефоне и планшете
Ускорить интернет Ёта, используемый на мобильном телефоне или планшете возможно, выполнив такие действия:
Рекомендуем: На какой частоте работает сотовый оператор Йота
Рекомендуется применить каждый их способов на гаджетах с операционной системой Андроид и ios, что поможет найти точную причину слабого соединения, решить ее. Чтобы скорость мобильного интернета более не падала, стоит чистить на смартфонах и планшетах мусор, который напрямую влияет на продуктивность.
Особенности тарифа для смартфонов
Компания Йота создала тарифный план, аналогов которому у конкурентов нет. После изменений в тарифной политике, произошедших 25 января 2017 года, она пришла к новым тарифам с жёстко привязанными друг к другу пакетами. Но летом всё поменялось – минуты и трафик стали выбираться отдельно друг от друга. В Москве и Московской области абонентам доступны следующие пакеты:
Комбинации могут быть произвольными – каждый абонент может добавить или убавить количество заказываемых на следующий период услуг.
Добавление минут производится через мобильное приложение, скачиваемое на смартфон. Оно интуитивно понятное и не вызывает сложностей в обращении. Разобраться с ним сможет даже ребёнок. Количество услуг в приложении выбирается на главном экране. В текущем периоде производится выбор набора минут и трафика на следующий период. Напоминаем, что в Йоте периодом считается не месяц, а промежуток в 30 дней.
Разговорчивые абоненты могут за считаные дни выговорить весь лимит. В этом случае связь не отключается, но устанавливается поминутная тарификация – в Московском регионе она составляет 2,5 руб./мин на любой номер в стране. Даже с учётом низких тарифов оператора это дороговато. К счастью, у абонентов есть возможность подключить дополнительные минуты. Связь при этом становится более дешёвой.
Разбираемся с модемами и роутерами
Модемы и роутеры работают в сетях Yota четвёртого поколения – в сетях иных поколений они не работают. Вероятно, это связано с каким-то распределением нагрузки, чтобы не перегружать сети других поколений, где зарегистрированы сотни тысяч трубок и планшетов. Давайте посмотрим, какие проблемы могут возникать с модемами и роутерами Yota.
Нет сети Йота или слабый сигнал
Если на модеме нет приёма Yota 4G, то интернета не будет. Проблемы со связью чаще всего возникают в удалённых от больших городов точках. Низкая мощность cигнала Yota приводит к отсутствию покрытия там, где его наличие указано на официальных картах. Статистика сигнала показывается на страничке статуса модема – это сигнал SINR и RSRP. Чем выше цифры, тем лучше приём сети Yota. Плохой сигнал нужно усилить.
Улучшить приём интернета Yota 4G LTE помогут следующие решения:
Последний способ проявляет наибольшую эффективность.
Существует немало специализированных компаний, предлагающих комплексные решения по установке приёмно-передающего оборудования – они позволяют реализовать подключение к интернету на расстоянии до 40 км от ближайших базовых станций.
Можно пожаловаться на низкую мощность сигнала Yota в справочную службу оператора. Но это редко приводит к каким-либо результатам (если проблема не носит массовый характер).
Не работает Йота – модем подключён, но в целом интернет не работает. Проблема может крыться в использовании торрентов и файлообменных сетей. Оператор не скрывает, что он накладывает ограничения на работу данных протоколов. Выход один – обмануть оператора, зашифровав трафик в торрент-клиенте или через VPN.
Но даже в последнем случае могут быть проблемы – оператор борется с любой высокой нагрузкой. По некоторым сведениям, абоненты испытывают проблемы даже при частом просмотре видео. И если у вас не работает связь Yota, вполне возможно, что вы оказываете на сеть высокую нагрузку – поэтому интернет и не работает.
Поломка телефона SIM-карты
Когда со стороны провайдера проблем не замечено, абоненту следует тщательно изучить смартфон, планшет или сим-карту на предмет поломки. Вначале стоит провести элементарную диагностику путем перезагрузки устройства, а также изменения используемого для сим-карты слота. Далее можно проверить исправность разъема для сим-карты с помощью карточки другого оператора. Если соединение установлено, проблему необходимо искать в другом месте. Для восстановления сим-карты необходимо обратиться в офис компании. После предъявления паспорта менеджер произведет замену.
Некачественное сетевое оборудование
Если ни один из перечисленных рекомендаций не дал положительного результата, и Yota не грузит интернет, пользователю следует произвести проверку работоспособности сетевого оборудования. Осуществить подобные мероприятия правильно можно только в специализированном сервисном центре. С помощью профессионального диагностического оборудования будут выявлены все неполадки в работе устройства. Если ремонт невозможен, придется приобретать и устанавливать новый модем.
Популярные категории Отзовикона
Возможность восстановления SIM-карт реализована у всех операторов сотовой связи и Йота (Ета) не является исключением. Лишившись по каким-либо причинам SIM-карты, вы всегда сможете получить её дубликат. Замена симок производится в следующих случаях:
SIM-карты являются электронными устройствами, внутри которых установлены небольшие микросхемы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они подвержены поломкам, как и любая другая электроника.
Иногда SIM-карты просто перестают определяться мобильными устройствами, начинает сбоить хранение контактов, из-за чего смартфоны и телефоны ведут себя некорректно. В этом случае нужно получить дубликат SIM-карты, с сохранением своего телефонного номера.
Ваш мобильный телефон украли или он просто выпал из кармана в людном месте? Выполните два шага:
Благодаря этому, вы быстро и без ущерба вернёте контроль над собственным номером. Сим-карта Йота блокируется и через онлайн — зайдите на официальный сайт оператора и напишите в чат, что вы хотите установить блокировку. Консультанты блокируют симку мгновенно, поэтому воспользоваться ею злоумышленники не смогут.
Последний вариант – вы купили новый смартфон и обнаружили, что старая SIM-карта к нему не подходит. Например, вы пользовались SIM-картой формата «micro-SIM», а ваш новый телефон оказался рассчитан на формат «nano-SIM». Не нужно орудовать ножницами и пытаться самостоятельно обрезать SIM-карту под нужные размеры. Проще всего получить дубликат соответствующего размера, установить его в свой телефон и продолжить пользоваться услугами связи.
При получении дубликата на вашем номере сохраняются:
Что касается контактов, то их хранение происходит не в сети, а непосредственно на самой SIM-карте. Поэтому они будут утеряны.
Во избежание потери контактов, всегда создавайте их резервные копии. Для этого можно воспользоваться системами синхронизации от разработчиков мобильных операционных систем. Также постарайтесь не терять симки, так как восстановление сим-карты Yota отнимает время.
Как подключить интернет Йота к компьютеру
Чтобы включить интернет Йота на компьютере или ноутбуке, нужно купить модем этого оператора. А далее действия будут достаточно простыми:
Подключить устройство к порту USB 2.0, поскольку предыдущая версия коннектинга может не распознавать модем, а с USB 3.0 он работает некорректно.
В автоматическом режиме начнется процесс распознавания устройства. Если все прошло, как надо, появится уведомление о готовности его к использованию. В списке текущих подключений появится новое название Yota.
Как повысить качество приема
Понять, почему нет интернета на Йоте, можно с помощью другого сетевого оборудования. Подключив сторонний модем, пользователю необходимо произвести сравнительный анализ поведения устройств. В случае получения слабого сигнала обоими модемами, можно попытаться улучшить прием. Выполнить подобное усиление можно так:
Эти действия улучшат прием или полностью исправят проблему с интернетом Йота.
Применение бустеров
К бустерам относят усилители Вай-Фай сигнала для модемов и маршрутизаторов. Бустеры выполняют роль ретрансляторов интернет-сигнала. Организовать интернет-пространство с помощью этого усилителя очень просто:
Именно комнатная антенна будет создавать беспроводную интернет-сеть, и передавать сигнал на подключенные устройства. Подобная организация домашнего интернет-пространства гарантирует стабильность соединения, а также высокую скорость передачи данных. Бустеры не требуют специальной настройки или установки дополнительного программного обеспечения. Работа осуществляется в автоматическом режиме.
Каталог товаров
Модем Yota LTE Swift 4G WLTUBA-107
Компактный модем Yota LTE подключает компьютер к мобильному интернету 4G LTE за 15 секунд без установки драйверов и программного обеспечения — его достаточно просто подключить к USB-входу.
Работает не только с PC и ноутбуками, но и с любыми другими совместимыми устройствами, имеющими USB-вход: телевизорами, видеокамерами, медиаплеерами, навигаторами, планшетами и игровыми приставками.Совместим со всеми популярными операционными системами: Windows XP/Vista/7, Mac OS, Linux.
Универсальная антенна Yota Station M14 со встроенным модемом.
Уличная антенна.
Встроенный универсальный 4G LTE модем.
Встроенный роутер
Усиление 14 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Не требует приобретения кабеля и переходников.
Подключение по Ethernet LAN кабелю (витая пара).
30 метров Lan кабеля в комплекте.
совместима с любыми роутерами, свитчами, точками доступа и т.д.
Сим карта Yota для телефона. (Голосовая)
sim-карта Yota для смартфона.
АКЦИЯ!!! (ТЕСТОВЫЙ ПЕРИОД ДО 18 ДНЕЙ НА МАКСИМАЛЬНОЙ СКОРОСТИ + 300 мтнут В ПОДАРОК!)
YOTA Модем, Wi-Fi Yota 4G LTE
Первый в России LTE-модем с функцией раздачи Wi-Fi.
Подключает к интернету 4G компьютеры, планшеты, смартфоны, игровые приставки — до 8 устройств одновременно.
Не требует установки программного обеспечения.
Сим карта Yota для планшета
Безлимитный Интернет для планшета.
150 рублей уже на балансе!
7 390 Р
Huawei B593 – 4G LTE / 3G роутер WiFi
Huawei B593 – одно из самых последних решений в линейке 4G LTE / 3G WiFi роутеров Huawei.
Обладает максимальной скоростью передачи данных.
(Любая сим-карта Megafon, Yota, MTS, Beeline).
Подключаем ко всем операторам!
Huawei E5573 – 4G LTE / 3G мобильный WiFi роутер
Роутер подходит для работы с SIM-картами любого 3G и 4G LTE оператора в поддерживаемых частотах (YOTA, Мегафон, МТС, Билайн, Ростелеком, Tele2, Altel, Мотив, Таттелекои и др.)
12 800 Р
Комплект “Yota Коттедж LTE” 1400р в месяц за безлимитный интернет! До 20Мб/c
В комплект входит: Роутер WiFi СпецПрошивка, антенна MIMO с усилением 2Х20Дб. со встроенным модемом 4G LTE yota, USB кабель 7 метров, кронштейн для крепления антенны на фасад здания.
Комплект “Yota ОФИС LTE” 1400р в месяц за безлимитный интернет! До 20Мб/с
В комплект входит: Роутер WiFi СпецПрошивка, антенна MIMO с усилением 2Х20Дб. со встроенным модемом 4G LTE yota, USB кабель 7 метров, кронштейн для крепления антенны на фасад здания.
Выезд технического специалиста по Москве
1 000 Р
Выезд технического специалиста по Московской области
U(SIM)-карта YOTA LTE 4G интернет.
Для модемов, роутеров, планшетов.
Интернет Yota стоит от 400 до 1400 рублей в месяц, скорость подключения вы выбираете сами
и можете поменять в любой момент.
ANT-1618 LTE антенна для йота, мегафон и МТС
Уличная антенна.
Для усиления имеющегося модема 4G LTE.
Усиление 18 Дб.
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Без встроенного модема.
Требуется антенный переходник и кабель.
4 390 Р
Безлимитный телефон за 395 рублей в месяц!!!
Модем Yota 4G LTE Huawei с антенным разъемом.
Huawei E3272 Модем работает со всеми операторами связи Yota, MTS, Beeline, Megafon, Теле2.
Модем совместим с роутерами, так как имеет доработанную прошивку. (Внимание! Только модемы с нашей прошивкой поддерживают работу с роутерами типа Zyxel Keenetic и другими.)
Скорость на скачивание до 100 мбит/с
Имеет два антенных разъема CRC-9
3 500 Р
Беспроводный маршрутизатор ZyXEL Keenetic 4G III
Интернет-центр ZyXEL Keenetic 4G III предназначен для постоянного беспроводного подключения к Интернету через сотовые сети 3G и 4G с помощью популярных USB-модемов. РАБОТАЕТ С ЛЮБЫМ 3G И 4G LTE МОДЕМОМ!
4 300 Р
Zyxel Keenetic II
Интернет-центр для выделенной линии Ethernet, с точкой доступа Wi-Fi 802/11n 300 Мбит/с, коммутатором Ethernet и многофункциональным хостом USB.
Антенна MIMO (Усиление – 2х18 дБ) без модема!
Уличная антенна.
Для усиления имеющегося модема 4G LTE.
Усиление 18 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Без встроенного модема.
Требуется 2 антенных переходника и 2 кабеля.
1 500 Р
Перепайка модема LTE под антенну
Создание локальной сети
3 900 Р
Мобильный роутер 3G / 4G LTE Huawei E5372
Huawei E5372 имеет антенный выход и работает с операторами Yota, МТС, Мегафон, Билайн.
Подключаем ко всем операторам!
10 900 Р
Антенна со встроенным модемом Yota LTE + 7 метров USB кабеля.
Уличная антенна.
Встроенный универсальный 4G LTE модем.
Усиление 20 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Не требует приобретения кабеля и переходников.
Подключается по USB к компьютеру, либо роутеру.
7 метров USB кабеля в комплекте.
Услуга настройки интернета на компьютере.
Мобильный роутер Wi-Fi Yota MANY 4G
Yota Many – это обновленный карманный роутер для подключения к сети 4G LTE.
5 200 Р
Антенный комплект LTE c кабелем 10М для Huawei B593
Полностью готовый комплект.
Антенна, кабель 10М.
Подходит для любого 3G и 4G роутера с SMA разъемом!
Рекомендуем для роутера Huawei B593
Услуга по проверке зоны покрытия Yota
7 900 Р
Антенный комплект MIMO + 2 кабеля по 10М для Huawei B593
Готовый комплект с антенной MIMO и два кабеля по 10 метров! Рекомендуем для Huawei B593. Так же подходит для любого 3G и 4G роутера с SMA разъемом.
4 700 Р
Стационарный маршрутизатор (роутер) 4G LTE Huawei E5172 WiFi
Данная модель производства Huawei отличается оптимальной надежностью и мобильностью. Она поддерживает протоколы беспроводной связи Wi-Fi 802.11 b/g/n и позволяет подключать к сети до 32 устройств одновременно.
9 900 Р
Внешняя антенна MIMO 4G 16Дб со встроенным модемом Yota LTE
Уличная антенна.
Встроенный универсальный 4G LTE модем.
Усиление 16 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Не требует приобретения кабеля и переходников.
Подключается по USB к компьютеру, либо роутеру.
7 метров USB кабеля в комплекте.
13 000 Р
Внешняя антенна MIMO 4G 24Дб со встроенным модемом Yota LTE
Уличная антенна.
Встроенный универсальный 4G LTE модем.
Усиление 24 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Не требует приобретения кабеля и переходников.
Подключается по USB к компьютеру, либо роутеру.
7 метров USB кабеля в комплекте.
15 500 Р
Универсальная антенна Ethernet 4G (MIMO 2Х24 Дб) со встроенным модемом
Уличная антенна.
Встроенный универсальный 4G LTE модем.
Встроенный роутер
Усиление 24 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Не требует приобретения кабеля и переходников.
Подключение по Ethernet LAN кабелю (витая пара).
30 метров Lan кабеля в комплекте.
совместима с любыми роутерами, свитчами, точками доступа и т.д.
1 990 Р
Усилитель интернет сигнала “CONNECT 2.0”
Комнатная антенна, усиление 9 Дб.
Для усиления имеющегося модема 4G LTE.
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Без встроенного модема.
Не требуется антенный переходник и кабель.
Модем подключается к антенне по USB
3 метра USB кабеля в комплекте.
2 590 Р
Усилитель интернет-сигнала LTE MiMo INDOOR
Комнатная антенна, усиление 11 X 2 Дб. MIMO
Для усиления имеющегося модема 4G LTE.
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Без встроенного модема.
Встроенный переходник в комплекте
Модем подключается к антенне по USB
3 метра USB кабеля в комплекте.
1 200 Р
Кабель для антенн yota
Антенный кабель для wimax и LTE
Кронштейн для антенн yota
Универсальная антенна Ethernet 4G (MIMO 2Х20 Дб) со встроенным модемом
Уличная антенна.
Встроенный универсальный 4G LTE модем.
Встроенный роутер
Усиление 20 Х 2 Дб. MIMO (2 антенны с разной поляризацией)
Совместимость Yota, Билайн, Мегафон, МТС.
Не требует приобретения кабеля и переходников.
Подключение по Ethernet LAN кабелю (витая пара).
30 метров Lan кабеля в комплекте.
совместима с любыми роутерами, свитчами, точками доступа и т.д.
Плохое покрытие или непогода
Во время стартового подключения оборудования на новом участке покрытия специалисты компании рекомендуют сверить данные зоны интернет-пространства от Йота с одноименной онлайн-картой. Ее можно найти на официальном сайте оператора. Плохая передача сигнала в этом случае связана с территорией распространения услуги. Так, в отдаленных городах и регионах скорость и качество сигнала могут быть гораздо хуже, чем в столице. Обращение в технический отдел компании иногда помогает частично или полностью решить эту проблему.
Плохие погодные условия создают массу трудностей, в результате чего плохо ловит Йота. Решить абоненты Йота проблемы с интернетом самостоятельно или совместно с оператором в таком случае не смогут. Следует ждать изменения погоды.
Правильная настройка интернета Yota
Наличие сигнала проверить очень легко. Для этого стоит внимательно на экране смартфона,телефона или планшета наличие силы сигнала Sim-карты Yota. Обычно графическая антенна работающих симок находится в верхней части экрана.
Настройки
Простой секрет найти связь Йота Когда сигнал нашего провайдера очень слабый или полностью отсутствует сделайте следующие шаги:
но в Предпочтительный тип сети выберите режим Только 2G(экономия энергии).Через некоторое время можно снова выбирать Предпочтительный тип сети 4G. Во многих случаях это просто действие часто помогает восстановить связь.
Сбои соединения и обрыв связи
У Yota пропадает интернет и по причине сбоев в работе программного обеспечения модема. В этом случае замедляется передача сигнала, происходит полное отключение от сети поставщика услуг. Решить подобные трудности поможет обращение в технический отдел или службу поддержки абонентов компании Йота. Связавшись с нужным отделом, необходимо рассказать о проблеме. Путем диагностики специалист уточнит причину появления сбоя в подключении, а также предложит выполнить следующие операции:
Для выполнения этих действий пользователю необходимо заранее подготовить оборудование:
Это поможет устройству выполнить оперативную перезагрузку.
Как продлить интернет на Йоте
Подключить пакет услуг или продлить минуты поможет мобильное приложение. Оно же сможет добавить трафика, если тот вдруг закончился. Для этого необходимо нажать на счётчик трафика и активировать дополнительный пакет. Его объём составляет 5 Гб, стоимость – 100 рублей. Трафик, как и минуты, предоставляется до конца текущего периода. Также вы можете продлить интернет-трафик USSD-командой *605#.
Если у вас не хватило трафика, вполне возможно, что его нужно увеличить – выберите подходящий объём с помощью мобильного приложения. Выбранный пакет активируется в следующем периоде.
Стоимость восстановления
Обратите внимание – если не пользоваться симкой для смартфона или другого устройства в течение определенного периода, она заблокируется окончательно, без права восстановления. Уточните срок окончательной блокировки по контактному телефону или в онлайн-чате.
Обновления и драйверы
Отсутствие новых драйверов и обновлений программного обеспечения может запросто спровоцировать проблемы с выходом в глобальную сеть. Устранить эти сетевые неполадки рекомендуют путем установки правильного ПО, а также апгрейдом всей системы. Этот способ поможет убрать процесс перезагрузки системы после подключения модема 4G к ноутбуку или компьютеру.
В случае появления информационных сообщений об ошибках соединения или подключения, пользователю необходимо установить новые версии ПО для модема.
Как подключить Йоту на телефоне
Оператор постарался максимально упростить подключение своей сим-карты, но и здесь не обошлось без нюансов.
После ее заказа и получения для активации необходимо:
На iPhone и смартфонах на базе Андроид довольно часто приходится в ручном режиме вводить настройки APN, поскольку руководство компании еще не успело заключить договор с Google и Apple. По этой же причине на айфонах пока доступен только 3G.
Итак, чтобы подключить интернет в устройствах на основе iOS, заходим в настройки и выбираем пункт «Сотовая связь», а в его меню клацаем на «Сотовые данные». В открывшихся категориях находим APN и вводим internet.yota. Остальные пункты оставляем без изменений.
Если у вас имеется гаджет на базе Windows Phone, следует зайти в настройки и там, в графе «Точка доступа», щелкаем на пункт о ее добавлении и прописываем название internet.yota. после сохранения настроек придется дождаться появления статуса «Активно» и выбрать введенную точку доступа.
В гаджетах на базе Android в настройках находим пункт «Еще» и заходим в его меню, открываем подпункт «Точка доступа» и меняем ее название на YOTA. В свою очередь APN будет звучать как internet.yota. Остальные пункты оставляем без изменений.
Не работает интернет йота на телефоне
Впервые столкнувшись с проблемами интернета на Yota, многие абоненты не знают, что делать. Поэтому ниже детально разобраны пути решения приведенных выше проблем.
Чтобы интернет соединение было стабильным, необходимо установить GSM репитер с антенной. Это позволит устройству уверенно ловить сеть. При этом не стоит экономить на оборудовании, так как от этого будет зависеть качество связи.
В этом случае можно попробовать поменять канал связи с 3G на 4 G (ЛТЕ) или наоборот. Если ситуация не изменится, то обращайтесь к провайдеру чтобы он расширял возможности базовой станции.
Если произошла поломка в сетевом оборудовании или ведутся технические работы, то звоните в службу поддержки и уточняйте время устранения проблем со связью. Если пропал сигнал и невозможно позвонить операторам, то звоните в службу поддержки Ёта с помощью другого мобильного оператора связи на бесплатный номер телефона 8 (800) 550-00-07.
В такой ситуации нужно дождаться пока погода нормализуется. Также можно использовать усилитель сигнала (в нашем случае это репетитор с антенной).
При отсутствии денег на лицевом счету обещанный платеж и подключить услугу «Кредит доверия» не получиться, так как Yota пока не предоставляет такие услуги. Поэтому нужно пополнить свой счет с помощью терминала оплаты банковской карты или мобильных кошельков, чтобы пользоваться связью.
Если поломался смартфон, то его необходимо отремонтировать в специализированном центре. Не стоит доверять ремонт дорогого гаджета малоизвестным мастерам, так как это может привести к полной поломке аппарата. Конечно при сбое ПО можно самостоятельно его переустановить или обновить, но это тоже делается на свой страх и риск. К тому же, при самостоятельной переустановки системы телефон снимут с гарантии.
При попадании вирусов в гаджет, можно поставить на него хороший антивирус. Например, многие используют Kaspersky. Можно также удалит вирус с помощью Hard Reset (отформатировать сотовый телефон), инструкцию к своему гаджету можно найти в интернете. Функция сброса предусмотрена и стандартными средствами телефона. Необходимо позаботиться о важных данных (контактах, фотография и т.д.), так как вся информация из системы удалиться.
Сим карта идет с пластиковым основанием, на котором указывают PIN и PUK коды. При использовании новой симки телефон запросит пин код, который необходимо правильно ввести. После чего пройдет регистрация в сети и будут доступны все функции. Активация сим карты в ручном режиме.
Правильная настройка интернета и точки доступа APN.
Если все равно интернет yota не работает, то необходимо обратиться в службу поддержки или перезагрузить гаджет.
Для уверенно приема сигнала на Android нужно выбрать самую стабильную сеть: 2G, 3G или 4G (LTE). По умолчанию телефон пытается искать и подключаться к сетям высшего поколения, если это у его не получится, то он будет подключаться к сети поколением ниже. Чтобы аппарат перестал постоянно переключаться между сетями, необходимо установить в настройках аппарата стабильную сеть. Например, можно установить сеть 3G, которая сегодня стабильно работает у всех операторов сотов связи. Этого хватит для просмотра онлайн видео, скачивания файлов и серфинга. В этом случае заряда аккумулятора будет хватать на больше время.
Пошаговая инструкция по восстановлению
Ваша SIM-карта потерялась или просто пришла в негодность? Восстановить симку Йота вы сможете в одном из офисов обслуживания. В партнёрских офисах дубликаты не выдаются – учитывайте это при поиске офисов на карте. Для восстановления симки выполните следующие шаги:
Восстановить номер Yota сможет только настоящий владелец. Если ваша SIM-карта оформлена на какого-либо другого человека, вам придётся обращаться к нему за помощью. В противном случае вы останетесь без дубликата. Восстановить СИМ-карту Yota через интернет не получится — курьеры доставляют только новые SIM-карты.
Заражение ПК вирусами
Далеко не всегда в том, что пропал интернет, виновата компания Йота. Так, вирусное заражение персонального компьютера может спровоцировать появление проблем с передачей данных. Наличие на ПК вредоносного ПО может быть ответом на вопрос, почему на йоте плохой интернет. Так, некоторые вирусы работают на перехват трафика или полную его блокировку, а другие (например, используемые для DDOS-атак) могут пользоваться вашим интернетом для своих нужд, значительно снижая его скорость.
Выявить подобную неисправность помогут различные антивирусные программы, которые устанавливаются на персональный компьютер абонента.
Как выбрать тариф на Йоте
Для выбора тарифного пакета нужно сделать несколько простых шагов:
Зайти в приложение, предварительно активировав SIM-карту.
Согласиться с условиями оказания услуг связи, нажав кнопку «Продолжить».
Познакомиться со всеми преимуществами оператора, последовательно нажимая кнопку «Продолжить», пока не попадете на страницу управления тарифом.
Проскроллить вниз и нажать «Подключить тариф».
Можно выбрать стандартный пакет, если он подходит по условиям или сконструировать свой, нажав «Настроить тариф».
При моделировании индивидуального тарифа можно выбрать количество минут на других операторов, гигабайты трафика, социальные сети, на которые будет безлимит, и количество СМС/ММС.
Для подтверждения выбора нажать внизу «Подключить».
Обратите внимание на то, что списание денег за пользование тарифом производится каждые 30 дней, а не раз в месяц.
В тарифе может быть до 2 тыс. минут на других операторов и интернет от 1 Гб до безлимитного. Допустимо подключение безлимитного количества СМС и ММС. Если до истечения срока действия тарифа еще много времени, а минуты или гигабайты уже закончились, их допускается докупить отдельно.
YOTA – оператор, который предлагает тарифы на любой вкус, но обладает своими особенностями. Поэтому прежде чем подключить его SIM-карту, внимательно ознакомьтесь с нюансами работы интернета и мобильной связи, чтобы сделать осознанный выбор.
YOTA – отзывы
Yota-отличный мобильный интернет провайдер с доступными ценами. Yota отличается высокой скоростью передачи данных и новыми технологиями. Поддерживая Yota вы поддерживаете развитие всех интренет технологий. А главное достоинство это мобильность. В пределах города вы можете носить с собой интернет куда угодно.
Гадость, обман!
ПРО YOTA! Люди не ведитесь-это дрянь, дрянь, дрянь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Кошмар
И так, поставив скорость на максимальную (более 15Мбит/сек. ) игра качалась со скоростью 100-200Кбит/сек. От сюда вывод, либо что-то я не понимаю, либо, Yota полное Г.
ГАВНО МОДЕМ
Очень не нравится скорость интернета. Прошу отключить его. Вот вам мой номер 89209479899.
Просто отвратительно
Мне нужно было независимое мнение потребителей сей фирмы. Только это критерий!. Согласно количеству негативных отзывов за 2014-15гг. , выражаю мнение Yota не мой выбор. А меня интересовала связь и сеть. Т. е. очень важное ныне.
Полное г***вно
Безлимитный интернет полное дерьмо. Скорость никакая, в черте города и то не везде есть инет (Набережные Челны). Замануха беслимитным паршивым инетом, не более.
Провайдер YOTA – российская телекоммуникационная компания, оператор сотовой связи и интернета
Плюсы и минусы оператора Yota
Оператор Yota, как и другие, имеет положительные и негативные стороны. Оценивая их соотношение, вы сможете решить, стоит ли приобретать сим-карту.
Оператор может похвастаться несколькими весомыми преимуществами:
Среди недостатков оператора:
Стоит учесть и такой момент: поскольку компания является виртуальным оператором, то есть работает на основе станций МегаФона, велика вероятность того, что связь будет хуже, чем у ключевого провайдера.
Вывод
Проблем с подключением к интернету много, поэтому в статье были разобраны наиболее распространенные. Чаще всего мы не обращаем внимание на мелочи, из-за которых возникают проблемы. Например, неуверенный сигнал или ремонт на базовой станции, а мы сразу думаем о поломке гаджета. Сначала нужно воспользоваться всеми советами и только после этого обращаться в сервисный центр к специалистам. Сотовый оператор Yota думает о клиентах, поэтому на его сайте предусмотрен онлайн чат службы поддержки клиентов и специальное мобильное приложение.