хочу перейти на йоту со своим номером

Yota предоставляет возможность выбора номера своим абонентам

В ноябре 2022 года Yota запустила услугу возможности смены номеров абонентов, не посещая сервисный центр. Номер телефона можно изменять неоднократно, на одной и той же SIM-карте. Стоимость номера колеблется от 3 до 50 тысяч рублей и зависит она от «привлекательности» номера, а именно, от количества повторяющихся цифр и от его простоты.

Смена номера осуществляется в мобильном приложении Yota. Фактически, сразу после приобретения и активации SIM-карты с номером, который предоставила компания, клиент может войти в приложение Yota и сменить его на желаемый номер в формате 7 -999. Клиент указывает либо конкретный номер, либо цифры, которые должны быть в номере.

В компании утверждают, что установленная стоимость данной услуги ниже среднерыночной цены. При первой смене номера комиссия за услугу с клиента не взимается, а все последующие обойдутся абоненту по 100 рублей каждая замена. Процедура смены номера в мобильном приложении занимает не более 3 минут.

Благодаря новой функции выбора номера Yota и покупки номера через приложение, количество устанавливаемых приложений на смартфоны значительно увеличилось. За счет этого, оператор планирует увеличить количества пользователей связью и выручки на 3 %.

Идея такой дополнительной функции была предложена клиентами компании на базе маркетинговой программы «создаем оператора вместе», собравшей более 22 тысяч голосов.

Данную услугу предоставляют и другие операторы.

Билайн предлагает различные категории телефонных номеров «золотые», «серебряные», «бронзовые» и простые номера. Оценка номера (к какой из указанных категорий его отнести) делается на основании повторяющихся цифр. «Бронзовый номер» Билайна обладает 2-3 одинаковыми цифрами или зеркально повторяющимися цифрами. Цены на такие номера колеблются от 1 000 до 15 000 рублей. Цена за смену простого номера составит 30 рублей.

Переоформление sim-карты в присутствии владельца

Самый простой и надежный способ переоформления номера предполагает присутствие владельца. Более того, у многих операторов и вовсе отсутствует возможность переоформить номер без присутствия владельца. Если у вас есть возможность прийти в офис оператора вместе с владельцем номера, то никаких проблем при переоформлении договора не более возникнет. В офисе оператора обе стороны должны подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.

Для переоформления номера необходимо:

  • Явиться с собственником номера в ближайший офис оператора (обе стороны должны иметь при себе паспорт);
  • Заполнить заявление на переоформление номера;
  • Оплатить услугу. Стоимость переоформления номера будет отличаться в зависимости от оператора (МТС — 340 рублей, Билайн — 50 рублей, МегаФон — 150 рублей).
  • Внимание
  • Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить. Переоформление номера при отрицательном балансе невозможно.

Как видите, ничего сложного в смене владельца номера нет. Перед тем, как переоформить SIM-карту рекомендуем зайти на официальный сайт оператора и ознакомиться с нюансами проведения данной процедуры. Также Вы можете получить консультацию специалиста, позвонив в центр поддержки клиентов. Кроме того, Вы можете задать вопрос в комментариях, главное, укажите своего оператора.

Проблемы с переоформлением номера могут возникнуть у тех, кто по определенным причинам на может явиться в офис оператора вместе с владельцем SIM-карты. Если владелец номера находится в другом городе и вы не можете встретиться, он может оформить доверенность на переоформление договора в любом офисе оператора. Гораздо сложнее осуществить переоформление номера, если владелец умер.

Полезная информация

Тарифный план на Yota один, но наполнение его можно выбрать отдельно, стоимостью от 370 до 2850 рублей в месяц. При оплате будут доступны интернет трафик – от 2 до 30 Гб в зависимости от оплаченной суммы и бесплатные звонки по России – от 200 до 5000 минут.

Ещё про Yota:  Антиопределитель на Yota: как подключить услугу

Теперь вы знаете, как перейти в Йоту со своим телефонным номером. Осталось немного поговорить о тарифах. Собственно, тарифный план здесь один, но он отличается своей гибкостью. Выберите наполнение по своему вкусу:

Вместе с этим, вам будут доступны бесплатные вызовы внутри сети. В качестве приятных дополнений вы можете выбрать безлимитные SMS за 50 руб./30 дней или безлимитные приложения от 15 руб/30 дней – это клиенты социальных сетей и мессенджеров, при работе с которыми трафик не учитывается.

Если вы проведете в другом регионе более 30 дней, то абонентская плата меняется в большую сторону — уточните подробности на сайте оператора.

В связи с тем, что сотни тысяч абонентов мобильной связи воспользовались услугой MNP, утверждать о принадлежности телефонного номера конкретному оператору теперь невозможно. По этой причине некоторые российские операторы сотовой связи предлагают проверять принадлежность номера перед звонком с помощью USSD-запроса:

Прежде чем принимать решение о переходе в Yota со своим номером, необходимо убедиться в стабильности сигнала от ретранслятора. Полезнее всего будет услышать отзывы друзей и знакомых, живущих поблизости, которые смогут подтвердить или опровергнуть высокую скорость передачи данных и хорошее качество голосовой связи в вашем регионе.

Источник

Причины восстановления sim-карты

Любая сим карта представляет собой электронное устройство на базе специальной миксросемы (чипа), которую нужно оберегать от ударов, исцарапывания, контактирования с агрессивной средой. Также бывают ситуации, когда карточка выходит из строя без видимых причин и перестает работать полностью или продолжает функционировать с периодическими сбоями.

Таким образом, к основным причинам восстановления сим карты следует отнести:

  • механическое повреждение или износ карточки;
  • технический сбой чипа;
  • потеря или кража телефона;
  • несовпадение типоразмера симки и посадочного гнезда девайса.

Новейшие смартфоны и планшеты зачастую оборудуются уменьшенными слотами для миниатюрных SIM-карт. Частично проблему несовпадения форматов можно решить обрезкой стандартной карточки. Но такой способ не является оптимальным. Лучше заказать дубликат сим-карты со своим телефонным номером нужного размера.

Важно! Новый экземпляр карты Йота сохраняет действующий тариф, номер, баланс и набор ранее подключенных услуг. Список всех контактов будет отсутствовать, поскольку он хранится не в сети, а непосредственно в чипе симки. Поэтому, если абонент самостоятельно решил заменить карточку, нужно предварительно создать резервную копию контактов на компьютере или в памяти телефона.

Услуга по замене старой карты на новую, выполняется провайдером Yota полностью бесплатно. При этом не предусмотрена возможность адресной доставки дубликата. Абонент должен лично посетить офис, пройти процедуру идентификации владельца номера, написать заявление и получить на руки новую SIM-карту. Сразу же можно попросить сотрудника Йота активировать карту, проверить баланс, условия тарифа и список подключенных опций.

Кроме необходимости в физической замене SIM-карты, пользователи Йота могут столкнуться с проблемой блокировки симки по причине неправильного ввода секретного кода PIN, длительного неиспользования номера или накопления задолженности на счете телефона. Такие неурядицы решаются проще, чем полное восстановление карточки.

Если деактивация номера связана с образованием долга за мобильные услуги, достаточно пополнить счет на нужную сумму и разблокировка сим-карты произойдет автоматически. Для выполнения финансовых операций с лицевым счетом удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет, в котором можно привязать к номеру свою банковскую карту и оперативно пополнять баланс при первой необходимости.

Ещё про Yota:  Как перейти на Йоту со своим номером с Мегафон, МТС и Билайн

Если симка не использовалась на протяжении 4 и больше месяцев, оператор имеет право не только ее заблокировать, но и выставить в свободную продажу. Поэтому старайтесь регулярно совершать звонки, отправлять СМС и пополнять баланс своего телефона Йота, иначе существует риск утратить номер навсегда.

Согласитесь, мало кто захочет восстановить сим карту ета просто так. Обычно для этой операции имеются весомые причины. Карточка – это небольшая микросхема. На ней хранится информация, она привязана к определенному номеру на спутнике. Из-за своих размеров симка достаточно плохо переносит различные удары, попадания влаги или царапины.

  • Механическое повреждение – удары, изгибы, царапины.
  • Естественный износ карты – при длительном пользовании на ее поверхности появляются потертости.
  • Кража или потеря мобильного устройства.
  • Приобретение нового телефона, который поддерживает симкарту нового формата.
  • Появление проблем со связью.
  • Переход на Йоту с другого оператора.

Читайте про операторов: Сколько стоит симка Йота для телефона: цена симки

Современные мобильные устройства оборудуются слотами для сим-карт очень маленького размера. Чтобы карточка начала в нем работать, ее не обязательно менять. Существуют специальные устройства, которые смогут обрезать ее до нужного формата. Но делать это могут только профессионалы – если вы начнете обрезать в домашних условиях, вы повредите микросхему, из-за чего симка полностью перестанет работать. Единственный выход из этой ситуации – полная ее замена.

Если вы решили восстановить сим карту йота через интернет, вы сэкономите время. Вы получите карточку с таким тарифом и балансом, как были.

Сохранится и набор имеющихся дополнительных пакетов и услуг. Такая информация хранится на серверах оператора, поэтому потерять ее невозможно. Чтобы не потерять необходимые и важные контакты, заранее сделайте резервную копию. Так вы точно ничего не потеряете.

Чтобы восстановить симку от Еты, вам не придется тратить деньги. Оператор предлагает своим пользователям заменить карту бесплатно. При выдаче новой, старая карта незамедлительно будет заблокирована. Пользоваться ими на двух разных устройствах у вас не получится.

Оператор мобильной сети позаботился о своих клиентах и о быстром решении вопроса «как восстановить симкарту мобильной компании йота?»

Компания Йота, предоставляющая услуги мобильной связи предлагает своим клиентам несколько вариантов решения возникшей проблемы:

  • Восстановление сим карты Йота через сеть-интернет. На официальном сайте Йоты располагается специальный раздел, которым может воспользоваться каждый абонент йота. Раздел называется «Личный кабинет», который создан разработчиками специально для дистанционного решения проблем, связанных с продуктом компании.

Любой клиент компании Йота, которому требуется восстановить сим карту, может воспользоваться данной услугой в разделе. Для этого потребуется ввести необходимую информацию и заказать новую симку в ближайший доступный салон сотовой связи.

  • Восстановление симки с помощью смартфона. Йота разработала специальное приложение для смартфонов на платформе Android и IOS. Данное приложение имеет все те же возможности, что и раздел «Личный кабинет» корпоративного сайта компании Йота.
  • Восстановление карты через салон связи. Также клиент компании может восстановить сим карту, обратившись в фирменный салон связи йота. Для того чтобы воспользоваться услугой восстановления в салоне, пользователю необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность (в данном случае паспорт). Документ необходим для заполнения соответствующего заявления.
Ещё про Yota:  Как проверить остаток трафика на Йоте? 5 способов

Важно! Стоит обратить внимание на то, что восстановлением симки занимаются исключительно салоны связи йота, партнеры оператора данную услугу не предоставляют. Для того, что узнать, где находиться ближайший салон связи Йота от места нахождения человека, следует воспользоваться услугами официального сайта.

  • Восстановить симку Йота с помощью оператора. Принцип восстановления по звонку на номер оператора, заключается в том, что клиент компании предоставляет необходимую информацию по номеру телефона специалисту кол-центра – в ответ пользователь получает информацию о том, в какой салон связи будет доставлен продукт или альтернативный способ решения вопроса.

Помимо, решения вопроса о восстановление сим карты, йота предлагает своим клиентам услугу по ее замене. Замена сим карты требуется в случае, когда слот для сим карты в смартфоне имеет меньший размер, чем ранее приобретенная симка. В таком случае от клиента требуется просто прийти в ближайший салон компании — заявление в данном случае не требуется.

Важно! Самостоятельно обрезать и подгонять по размерам сим карту не рекомендуется. В каждой сим карте находится специальный чип, отвечающий за информацию и ее работоспособность.

Стоимость перехода с другого оператора

Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).

Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП. Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге.

А так же, как бы, не хотел абонент сохранить свой номер, ему это не удастся, если ранее он проживал в Питере, а теперь переехал в Москву. Перерегистрация абонентов между различными регионами запрещена законодательством РФ.

Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.

На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.

Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.

Сколько стоит перейти на Йоту с сохранением номера? Стоимость услуги MNP составляет 100 руб. Сим-ка Йоты обойдется абоненту в 300 руб. Получается, что за всю манипуляцию абоненту нужно будет заплатить 400 рублей.

Однако все эти деньги автоматически зачисляться на счёт клиента, поэтому можно сказать, что переход от старого оператора к новому, в РФ предоставляется бесплатно.

В дальнейшем стоимость сотовых услуг на Yota будет зависеть от тарифного плана и дополнительных услуг, которые выбрал абонент.

Стоимость перехода составляет 300 рублей. Но даже эти деньги не пропадают бесследно, а зачисляются на мобильный счёт абонента. Более того, если к мобильному телефону будет привязана банковская карта, то за первый месяц абонент заплатит только 50%.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector