Yota-inet.ru Зачем нужна эта услуга
Вопрос как на Йоте отправить просьбу перезвонить появляется когда возникают ограничения при звонке.
Потребность в услуге может возникнуть в следующих ситуациях:
Доступные услуги
Огорчим сразу, что звонок за счёт собеседника на Йоте невозможен – данный функционал сетью не поддерживается. У этого оператора вообще мало вспомогательных сервисных услуг, что вызывает нарекания среди абонентов. И если баланс на номере подошёл к нулю, то привычного набора услуг из категории «Возможности при нуле» мы не найдём – звонить невозможно, но можно принимать вызовы. Йота предлагает лишь парочку решений, позволяющих всегда оставаться на связи:
Если вдруг баланс упадёт ниже нуля, Йота автоматически зачислит на счёт определённую сумму. С одной стороны, это очень удобно. Но с другой стороны, существует немало людей, которые не пользуются карточками. Поэтому возможность позвонить за счёт собеседника на Yota была бы более удобной.
Вызов за счёт другого абонента Йота невозможен. И это большой минус, с которыми никто ничего делать не собирается. Выполнить звонок за счёт друга можно лишь альтернативным способом – отправить собеседнику запрос с просьбой перезвонить. Делается это с помощью услуги «Перезвони мне» – она работает с собеседниками из любых мобильных сетей.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой, запомните одну простую USSD-команду *144*номер#. Подставьте в команду номер собеседника и отправьте её. Тот получит запрос и примет решение, перезванивать или нет. Обычно перезванивают люди, между которыми есть дружба. Малознакомые люди перезванивать не станут. Впрочем, даже если бы существовала возможность позвонить за счёт другого собеседника, то незнакомый человек такой запрос не примет.
Ограничения и особенности услуги от Йоты:
После того как количество запросов будет исчерпано, никаких способов уведомить собеседника о том, что вы ждёте его звонка, не останется.
Как позвонить оператору Йота
Как мы уже сказали, номер телефона call-центра не афишируется, но он есть. Вот эти заветные цифры – 8-800-550-00-07. Радоваться рано. По этому номеру вы не сможете поговорить с живым человеком. Вас поприветствует приятный женский голос и предупредит, что это автоматическое меню самообслуживания. Ещё недавно этой фразы и вовсе не было, а в поисках оператора приходилось нажимать множество кнопок, правда, безуспешно. Тайна раскрыта. По номеру 8-800 Йота не отвечает. Вообще, что касается голосовой связи со службой технической поддержки, то её нет.
У вас есть возможность позвонить в один из фирменных магазинов. Это актуально не для всех городов. Например, в Москве дан номер 8-800, по которому, как мы уже выяснили, вам никто не ответит. В Вологде нет номеров телефона вообще. Проверить это можно в картах Google или Яндекс. Вот, например, что мы нашли.
Решить сложный вопрос не получится. Для этого вас пригласят прийти лично в магазин, поэтому если у вас сложности с начислениями или списанием средств, то лучше искать службу поддержки дальше. Что касается наличия сим-карт, оператороского оборудования, то, несомненно, звоните.
Как же можно использовать номер 8-800-550-00-07? Нам предлагают следующее:
Если вам этого достаточно, то звоните, если нет – ищем контакты дальше.
Роуминг Йота
Подключать и отключать услугу можно в мобильном приложении, которое работает даже при отрицательном балансе, на официальном сайте YOTA или другими способами, описанными ниже.
Внутрироссийский роуминг
Оператор предоставляет возможность общения и выхода в интернет на протяжении 30 дней без повышения тарифов. Безроуминговое пространство распространяется на все города России. Абоненты, находясь в командировке, в отпуске или уезжая погостить к родственникам, оплачивают связь в рамках выбранного тарифного плана без наценок.
Спустя месяц стоимость звонков и гигабайтов повышается, однако даже в этот момент Йота предоставляет самые выгодные условия, по сравнению с другими сотовыми ритейлерами. Причем широкая карта покрытия дает возможность бесперебойного нахождения в сети. Однако не во всех регионах действует роуминг без наценок. Например, в Крыму действуют особые условия, а до Чукотки Йота еще не добралась. Стоимость интернета, звонков и СМС можно посмотреть на сайте или в приложении.
Международный роуминг
Всем абонентам в поездках Йота предлагает роуминг с автоматическим поиском самого дешевого тарифа. Через заданное количество истраченных гигабайтов сеть отключается для предотвращения незапланированных расходов.
Активным пользователям предоставляется возможность платить всего
39 рублей за 30 минут
входящих звонков в сутки. Кроме того, общение в мессенджерах и социальных сетях при подключенном роуминге за границей Йота будет возможно даже при отрицательном балансе. Однако отправлять и получать можно только текстовые сообщения.
Тарификация зависит от страны пребывания. Стоимость минут колеблется
от 19 до 129 рублей
. Интернет во многих странах рассчитывается так: первые
20 Мб стоят 20 рублей
, следующие
– в подарок, далее доступ ограничивается или подключается новый пакет в зависимости от действующего тарифного плана и цены
1 Мб в другой стране
. СМС тарифицируются
от 9 до 19 рублей
, MMS
стоят 20 рублей
, независимо от страны.
Отправка маячка с Йоты на все операторы
Тем, что желает знать, как на Йоте отправить «перезвони мне» не лишней будет информация о том, что отправка происходит одновременно на все операторы сотовой связи. Об удобстве такого фактора говорить нет смысла. Нет необходимости запоминать специальные комбинации для каждого оператора сотовой связи перед тем, как с yota отправить просьбу перезвонить. Такая отправка запроса является универсальной, не зависимо от того, какой оператор.
Такая универсальность будет полезна в любой экстремальной ситуации. Некогда будет думать, как с йоты отправить перезвоните мне. Информацию о том, что запрос будет отправлен на номер любого оператора, абонент может и не знать. Такая информация воспринимается в качестве непреложного факта.
Сегодня услугой можно пользоваться без злоупотребления. Зная, что данный оператор сотовой связи позволяет отправлять только 5 таких запросов в сутки, можно легко рассчитать их использование. Скидывать СМС можно с учетом таких рекомендаций:
Перечисленные выше советы помогут сократить количество СМС с маячками. Но не избавят от необходимости своевременного пополнения баланса. Лучше следить за тем, чтобы на счету всегда были деньги. И проблемы со связью обойдут стороной.
Альтернатива услуге «Звонок за счет собеседника»
Пользователю мобильной связи «Йота» предоставляется возможность отправить другу или пользователю, с которым есть необходимость связаться, запрос «Перезвони мне».
Как это сделать? Алгоритм прост и понятен с первого раза: нужно отправить команду по образцу*144*ХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХХ – это номер того человека, с которым нужно связаться, через «8». Запрос можно отправить любому абоненту.
После того, как вы отправили запрос абоненту, ему поступит сообщение о том, что вы просите его позвонить. Воспользоваться этой опцией можно ограниченное количество раз – не более 5 в сутки.
Если все пять попыток были безрезультатными, то вы лишите себя возможности отправить запрос до наступления следующих суток. Запросы не накапливаются, и если вы ими не пользуетесь, то возможность отправить команду с просьбой перезвонить просто аннулируется.
Конечно, возможность звонить за счет собеседника значительно бы упростила жизнь клиентам «Йота». Вероятно, у оператора есть весомые причины не вводить эту опцию в эксплуатацию. Хотя, «Yota» — молодая компания и у нее все впереди. Вероятность того, что эта и многие другие услуги, которых нет у оператора, появятся, весьма велика, учитывая, что они востребованы абонентами.
Также хотелось бы обратить ваше внимание на то, что запрос «Позвони мне» срабатывает в основном, если вы отправляете его родным или близким людям, у которых вы внесены в телефонную книгу и определяетесь при звонке или сообщении. Если отправить запрос незнакомому человеку, то вероятность того, что он перезвонит, практически равна нулю. То есть получится, что вы потратите свою попытку впустую, а их и так немного. Для того, чтобы связаться с собеседником, которому ваш номер незнаком, лучше изыскать другие способы. Это в случае, если звонок экстренный. Если он не так и срочен, то отложите его до лучших времен.
Альтернативный способ для абонентов «Yota»
Может случиться так, что не удастся совершить звонок по указанным выше номерам в связи с техническими неполадками в сети. Главное – не поддаваться панике и стараться сохранять спокойствие. Есть еще один способ экстренного вызова с «Йота»:
8 100 99 ХХ 000 – это схема набора, где:
Пример вызова полиции из Москвы: 8 495 99 02 000.
Эта схема более сложная, чем предыдущие. Главное – понять ее принцип, тогда совершить звонок труда не составит.
Как подключить роуминг на Йоте
Специалист в отрасли телекоммуникационных технологий и мобильной связи.
Выезжая из российского пространства, услуга подключается автоматически, как только устройство найдет сеть зарубежного оператора. Однако стоит заранее подключить роуминг за границей Йота в Личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении.
Кроме того, чтобы не тратить время стоит привязать к счету банковскую карту. Пополняя номер телефона своевременно, абонент всегда будет оставаться на связи.
Как удалить номер из черного списка?
Удалить номер из черного списка абонентов так же просто, как и внести. Все решает двойное нажатие на ранее заблокированный номер, и он вновь получает возможность свободного общения с вами.
Закажите сим-карту сейчас, и вы получите
На нашем сайте есть только самые надежные, выгодные и актуальные тарифы
Сим-карта Мегафон 500 минут и 15 ГБ за 300 руб/мес
Сим-карта Теле2 Компаньон M – 1000 минут 40 Гб за 450 руб/мес
Сим-карта Yota 600 минут и 40 Гб интернета за 300 руб/мес
Сим-карта МТС 4000 минут 20 ГБ 1415 руб/мес
Сим-карта Билайн безлимит в 3G/4G 700 руб/мес
Сим-карта Мегафон безлимит 3G/4G за 600 руб/мес
У вас все еще есть вопросы?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами!
Для отправки Почтой России или ТК СДЭК укажите ФИО полностьюВаш телефон (вводите, начиная с 9, без префикса +7 или 8)Ваш E-mail (необязательно)Выберите удобный для вас способ получения заказаСамовывозом: в Москве, в СПб, в Краснодаре, в Самаре, в Н. Новгороде Курьером по Москве, по Санкт-Петербургу, по Краснодару (300 руб.), оплата при получении По России до пункта выдачи СДЭК (300 руб.), оплата при получении наложенным платежом По России Почтой России бесплатно, отправляем после предоплаты, выберите способ оплаты Кредитной картой и оплатите заказ онлайн Курьером до адреса по Московской области (500 руб), оплата при получении Выберите удобный для вас пункт самовывозаВведите полный адрес для доставки курьером, ТК СДЭК или Почтой РФВыберите удобный для Вас способ подтверждения заказаМы можем связаться с вами в Whatsapp или по e-mail, если вам будет неудобно ответить на звонок менеджераВведите промокод и получите Вашу скидку! Наличными (при самовывозе, доставке курьером, на ПВЗ СДЭК)
Банковской картой Онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через Робокассу
Безналичная оплата для юр. лиц (по счету)
Нажимая на кнопку “Отправить”, Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности
Как абоненту «Йота» вызвать пожарную команду — 101
При возникновении пожара или подозрении на него немедленно набирайте 101. Огонь беспощаден, он за считанные секунды способен распространиться на огромные площади. Ваша скорость реагирования здесь играет огромную роль.
Как проверить стоимость связи?
Одним из основных преимуществ использования номера Yota в том, что в России для абонента не имеет значения, звонит он по межгороду, либо в соседний дом. В роуминге ситуация другая, и перед поездкой стоит уточнить, сколько будут стоить звонки и интернет за границей с номера Ёта.
Для этого необходимо зайти на сайте оператора на специальную страницу
— на ней можно узнать, сколько будет стоить связь в роуминге.
Для получения нужной информации введите страну, либо выберите ее из списка. Также можно начать вводить название государства, чтобы использовать быстрый переход.
Рассмотрим, как это работает, на примере определения тарифов в роуминге на территории Таиланда. Для этого вводим в поиске название страны.
После выбора страны из выпадающего списка, откроется вкладка с указанием стоимости всех услуг связи.
Как видим, стоимость любого входящего на номер Йота в данной стране, исходящего на российские номера и телефоны Таиланда, составит 77 рублей за минуту. Остальные звонки оплачиваются по 129 рублей за минуту.
Получать входящие текстовые сообщения в роуминге с Йотой можно бесплатно, как и у любого другого сотового оператора. Отправлять СМСки на любые номера, и не только российские, доступно по 19 рублей.
А вот если в роуминге вы используете мультимедийные сообщения, то стоит учесть использование интернет-трафика на их загрузку. Дополнительно оплачивается только отправка — по 20 рублей за одно MMS.
Аналогичным образом можно узнать, сколько будут стоить услуги связи в роуминге с сим-картой Йота в любой другой стране мира.
Вызвать полицию с номера «Yota» — 102
Если вам необходимо вызвать полицию, тогда нужно набрать 102. Вы будете соединены с диспетчером, где также потребуется максимально четко дать пояснения по ситуации, назвать адрес, по которому требуется наряд. Главное помнить – что ложный вызов – это наказуемый проступок и с этим не шутят.
Помните: выезд бригад последует на любой, даже ложный вызов! Поэтому шутки здесь неуместны! В это время другие люди действительно могут нуждаться в помощи!
Другие способы получить помощь абонентам
Приоритетным способом связи с консультантами, судя по всему, является онлайн-чат, доступный в разделе «Поддержка». Нажав на соответствующую ссылку, вы откроете окошко привычного для многих онлайн-консультанта. В этом окошке будут содержаться ссылки на раздел с часто задаваемыми вопросами. Если в этом разделе вы не найдёте решения своей проблемы, то вам следует нажать на кнопку связи с консультантом – далее необходимо ввести своё имя или номер лицевого счёта, указать наименование своего города и ввести вопрос.
После этого вам останется дождаться появления в чате первого освободившегося оператора. Далее вы сможете пообщаться с ним в текстовом режиме и получить необходимую консультацию. Как только диалог будет завершён, вам предложат оценить качество помощи.
Получить помощь от консультантов справочной службы Yota поможет раздел с формой обратной связи – здесь нужно будет выбрать тип обращения, заполнить контактную информацию и вписать свой вопрос. Спустя некоторое время вы обязательно получите ответ – он поступит по электронной почте, либо в виде звонка.
Ещё один способ связи с центром поддержки Yota – это социальные сети, в которых зарегистрировано огромное количество человек. Ссылки на публичные страницы оператора опубликованы на страницах официального сайта. Кстати, консультанты здесь отвечают довольно быстро.
Не устраивают способы связи через телефон или интернет? В этом случае вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания – адреса офисов вы сможете найти на официальном сайте оператора Yota.
Стоимость услуги и можно ли спрятать номер бесплатно
Возможность предоставляется бесплатно, так как не требует посещения компании или общение с оператором для того, чтобы ее подключить. Не понадобится даже мобильный интернет. К тому же, основной процесс выполняется исключительно в настройках телефона и доступен каждому владельцу гаджета.
Однако стоит запомнить несколько моментов, если решено воспользоваться такой возможностью:
Что касается второго момента, то сделать это можно при помощи звонка близкому другу.
https://youtube.com/watch?v=buZ6xW10TII%3Ffeature%3Doembed
Услуга «Позвони мне» от Йоты
Как отправить маяк на Йоте? Существует услуга «Позвони мне». Заключается она в возможности отправлять специальные запросы, с помощью которых контактное лицо получает уведомление о просьбе совершить входящий вызов. Сервис быстро набрал популярность у пользователей, хотя сейчас у многих операторов существуют специальные опции, позволяющие совершать вызовы за счет друга. Многих интересует, как с Йоты отправить «Позвони мне».
Архивные тарифы до 2019 года
Тарифы для смартфонов:
Тарифы для планшетов:
Тарифы для модемов (роутеров):
Все тарифы Yota представлены на сайте компании. Среди большого разнообразия тарифных планов каждый житель России сможет найти тот вариант, который устроит именно его.
Стоит отметить, что пакеты услуг оператора пользуются повышенным спросом у россиян, потому что компания предлагает клиентам услуги на выгодных условиях, предоставляя возможность всем пользователям насладиться безлимитным общением, а также интернетом.
Как можно связаться с оператором через сайт Yota
Кроме звонка на телефон горячей линии Йота, вы можете использовать для связи с оператором функционал сайта yota.ru. На сайте присутствует специальная страница для общения в чате, форма для обратной связи, а также страница с автоматизированными ответами, способными помочь в большинстве возникших ситуаций.
Связь в чате
Будет выполнено соединение с ботом Йота, который предложит вам задать интересующий вас вопрос. Если бот не сможет отыскать ответ на него в своей базе, бот подключит к чату компетентного специалиста. Также вы можете сразу подключить специалиста к чату, набрав в чате слово «специалист».
Как и в случае голосового общения, специалист поддержки затребует у вас информацию для идентификации абонента. Она будет включать ваше имя, ваш лицевой счёт, город вашего пребывания. После этого вы сможете изложить суть имеющегося у вас обращения.
Функционал чата позволяет прикреплять файлы (скриншоты) для наглядного подтверждения возникших у вас вопросов.
Время ответа специалиста поддержки в чате занимает не более пяти минут. Уже вскоре вы сможете получить компетентный ответ по интересующей вас теме.
Форма для обратной связи
Кроме стандартной формы чата также можно воспользоваться формой уже готовых шаблонных ответов, размещённых на странице yota.ru/support/mobile. Будет необходимо перейти на указанную страницу, выбрать тему вопроса и просмотреть шаблонный ответ от поддержки оператора.
Как подключить роуминг на Йоте?
Обратите внимание! Перед поездкой в другую страну, важно выяснить расценки на международный роуминг. Потому, как находясь в другом государстве, решить проблему со связью будет гораздо сложнее, чем в родной стране.
Зачастую специально активировать роуминг на Yota не нужно. Опция включается самостоятельно, как только абонент покидает пределы РФ. Если по каким-то причинам подключение не состоялось, функцию можно активировать вручную. Сделать это можно через настройки своего гаджета.
Включаем роуминг на Андроид:
Настройка на аппаратах iOS проводиться аналогичным образом.
Настройка для устройств с ПО Windows Phone:
После этого можно подключить к номеру дополнительные опции, удешевляющие международную мобильную связь.
Стоимость роуминга Yota для разных стран
Подключение услуги для международной связи предоставляется бесплатно. Роуминг от Йота работает по всему миру. СМС и звонки за границей (исходящие/входящие в Россию) тарифицируются следующим образом:
Помимо 20 МБ трафика, предоставляемого за 20 руб., мобильный интернет можно смело использовать посредством бесплатных мессенджеров.
Как позвонить на горячую линию Йота
Как известно, наиболее удобной и эффективной формой связи является голосовой звонок, с помощью которого можно обсудить все интересующие вас вопросы.
Связаться с оператором колл-центра Yota можно по бесплатному номеру телефона горячей линии:
Учтите, что обычно звонки абонентов на горячую линию оператора записываются. В процессе общения оператор попросит вас идентифицировать себя, предоставить номер вашего лицевого счёта, назвать город вашего текущего пребывания. После идентификации личности вы сможете задать интересующий вас вопрос.
Также для абонентов Yota существует другой бесплатный номер 0999, позвонив на который вы сможете обратиться за консультацией по интересующему вас вопросу.
Это может пригодится: как скрыть номер на телефоне при звонке на Билайн, МТС, ТЕЛЕ2, Мегафон.
Вызвать скорую с «Йота» — 103
Если человеку плохо и требуется скорая неотложная помощь, то здесь от быстроты реакции может зависеть жизнь человека. Важно запомнить, что вызвать скорую можно, набрав 103. Запомнить — легко, набрать – быстро. А еще лучше – внести этот номер на кнопку быстрого набора.
Совершая звонок, нужно, несмотря на обстоятельства, взять себя в руки, и четко и ясно пояснить диспетчеру, что произошло, описать симптомы и тяжесть состояния человека. Это необходимо для того, чтобы оператор call-центра сориентировался и направил к вам нужную бригаду, так как они в Скорой помощи отличаются: детская, реанимация, кардиология и т.д.
Как ещё можно связаться с оператором Yota
Кроме звонка на горячую линию поддержки Йота и обращение через сайт в чате, существуют также другие инструменты для общения с оператором.
Как сократить расходы в роуминге
Для оптимизации затрат на использования связи в заграничных поездках, сотовый оператор предлагает специальную услугу, позволяющую существенно сократить затраты при получении входящих вызовов с любых номеров на свою симку.
Для абонентов виртуального оператора Йота доступно активировать пакет минут для входящих. В этом случае будет предоставлено 30 минут, использовать которые можно на протяжении дня подключения.
Стоимость пакета фиксированная, и составляет 39 рублей. Данная услуга доступна для всех стран мира. Исключение составляют сети спутниковых операторов, а также роуминг в Сирии, в Намибии, и в Гайане.
Подключить данный пакет доступно по команде * 135 # , а также используя мобильное приложение оператора. Напомним, что приложение Йоты работает бесплатно и без ограничений, при пользовании связью в любой точке мира. Также через приложение будет доступно проверить остаток минут для входящих.
Как убрать скрытность на yota?
Так как существует всего два способа установки АОН в мобильном устройстве, то и отключить опцию тоже можно двумя способами.
Способ 1. Отменить настройки. Сделать это можно, воспользовавшись последовательностью подключения опции. Только в последнем пункте «Вкл.» надо будет нажать «Выкл.».
Способ 2. Удаление комбинации в адресной карточке контакта.
Благодаря существующим методам подключения АОН можно прятаться как от всех людей, так и от одного человека.
Как не остаться без связи
Быть всегда на связи поможет контроль состояния лицевого счета вашего номера и его регулярное пополнение. Для того, чтобы не задумываться о том, есть на балансе средства или нет, можно подключить автопополнение с банковской карты.
Возможности пополнить счет есть разные, о них подробно рассказано в специальном разделе «Другие способы оплаты» на сайте оператора. Здесь приведены самые разнообразные варианты пополнения баланса. Наверняка, среди них найдется тот, который будет наиболее удобен клиенту.
Конечно, отсутствие ряда опций, которые действительно были бы востребованы пользователями, играет не в пользу «Йоты», это относится и к невозможности осуществить звонок за счет собеседника. С другой стороны, ничего не мешает человеку поддерживать свой баланс в положительном состоянии. А осознание того, что можно вообще остаться без связи в случае, если абонент исчерпает все возможности попытаться связаться с нужным собеседником, настроит на более ответственное отношение к состоянию счета своего номера. Однако, будем надеяться, что в будущем все эти опции появятся среди услуг молодого, но перспективного сотового оператора «Yota».
За границей
Международный Йота роуминг также отличается лояльными расценками. Кстати в ходе мониторинга российских сотовых компаний выяснилось, что международную голосовую связь со странами СНГ и доступ к интернету от Йота, многие абоненты считают наиболее выгодным предложением.
Выгодные условия на предоставления роуминг связи по миру обуславливаются тем, что сим-карта провайдера самостоятельно регистрируется и присоединяется к местным сетям. Заботясь о своих клиентах, сотовый оператор заключил договор со многими телесистемами ближнего зарубежья, поэтому собираясь в путешествие, в телефон целесообразнее будет поставить симку именно этого оператора.
Однако что касается других государств (США, Канада и т.д.), голосовая связь и инет стоит здесь довольно дорого. Для удешевления общения абонент может активировать на номере дополнительную роуминг опцию. После активации услуги, минута разговора с любым направлением будет стоить 39 р. Помимо этого абоненту будет предоставлено 40 МБ трафика. Узнать стоимость и условия представления продукта можно в сервисном центре провайдера, или у консультанта телефонной службы Йота.
Раз уж зашла речь о деньгах, давайте подробней разберём стоимость роуминга в Yota.
Обратите внимание! Если вы хотите поехать в какую-то конкретную страну, предварительно уточните расценки на услуги связи у оператора. Дело в том, что ценовая политика различных государств, время от времени меняется, и перед выездом из своей страны лучше перестраховаться.
Стоимость исходящих звонков, мобильного интернета и СМС в международном роуминге (в Россию):
Обратите внимание! По правилам дополнительной услуги для международного роуминга, остаток минут не переноситься на следующий день.
Что касается стоимости звонков в роуминге в любую другую точку мира, то она в среднем будет составлять 129 р./мин.
СМС по миру – от 9 до 12 р./шт., в зависимости от направления. ММС в любое государство – 20 р./шт.
Активация опции антиаон
АнтиАОН – опция, позволяющая совершать анонимные вызовы. Обычно предоставляется операторами платно и на определенный период (чаще всего месяц). Несмотря на возможности большинства операторов, таких услуг Йота не предлагает. Вместо этого клиент может воспользоваться комбинацией, предоставляемой оператором для сохранения анонимности.
Написать в техподдержку Yota
Для тех, кто всегда на связи в социальных сетях оператор во всех популярных создала группы. Вопросы там решаются тоже быстро, в течение 5 минут.
Несмотря на то, что позвонить в Йоту нельзя, вопросы решаются быстро и качественно, поэтому смело пишите в онлайн-чат. Там вам обязательно ответят.
Как остаться на связи
Впрочем, не нужно отчаиваться – ещё не всё потеряно. Наверняка на вашем смартфоне установлены кучи мессенджеров – это Viber, WhatsApp, Telegram и многие другие. Если инструментов для пополнения счёта нет, воспользуйтесь публичной точкой доступа Wi-Fi и свяжитесь со своим собеседником через любой доступный мессенджер. Плюсы этого способа:
Что касается услуги «Обещанный платёж», то она для абонентов Йоты недоступна. На Йоте вообще нет никаких финансовых инструментов. И даже в самой сложной ситуации придётся пользоваться лишь теми инструментами, что описаны выше. Мы же рекомендуем абонентам Йоты пользоваться банковскими картами – они позволят пополнить счёт практически в любой точке мира.
Как позвонить бесплатно в техподдержку Йота
Номер техподдержки Yota найти нелегко – как ни странно, но он не указан на официальном сайте оператора в явном виде. Создаётся впечатление, что оператор сознательно не распространяет номер своей справочной службы. Основное внимание на сайте уделяется лишь онлайн-чату. Что касается поиска номера центра поддержки Yota, то на его поиски может уйти продолжительное время.
Но мы облегчим вашу задачу – позвонить в службу поддержки Yota вы сможете по телефону 8-800-550-00-07. Найти этот номер получилось только через раздел FAQ. Звонки в справочную службу осуществляются абсолютно бесплатно, причём из любых российских регионов. Звонить можно как с мобильных телефонов, так и с городских. По каким вопросам можно получить ответы в службе поддержки Yota? В принципе, здесь готовы ответить практически на любой вопрос:
Если у вас возникли какие-то проблемы со связью, позвоните в центр поддержки Yota по номеру 8-800-550-00-07, дождитесь ответа консультанта и озвучьте ему создавшуюся проблему.
Сторонние приложения
Так же заблокировать номер Йота можно при помощи сторонних приложений. Для вашего удобства, мы составили небольшой список из ключевых умений, которыми должно обладать толковое приложение.
Годные черные списки должны обладать следующим функционалом:
В базовых функциях предоставляемых оператором любой мобильной связи такого широкого списка фильтрации нежелательных входящих, как правило нет.
Если вам вдруг не хватает базового черного списка от Йота, то это не проблема, можно всегда воспользоваться сторонними приложениями.
И вот вам подборка наиболее эффективных приложений:
Эта программа не новая и давно зарекомендовавшая себя с положительной стороны.
Она никак не повлияет на производительность вашего смартфона, исключает моменты подвисания телефона и непомерного исчезновения трафика.
Далее программа вам предложит поставить запрет на SMS сообщения, это могут быть нежелательные и короткие номера.
Зайдя непосредственно в сам раздел «черный список» добавляем надоедливых абонентов.
Кстати, обратите внимание, в этой программе есть раздел под названием «журнал», в нем вы сможете отследить статистику активности нежелательных абонентов, количество их звонков и sms сообщений, с указанием времени.
Резюмируя все выше изложенное, можно сделать вывод, что черный список и Йота это два вполне совместимых понятия и установить его на Йота весьма просто, впрочем, как и работать с ним.
Общайтесь с удовольствием!
Базовые возможности от оператора
Подключив опцию черный список Йота, у вас отпадет всякая необходимость игнорировать, или удалять нежелательные звонки или sms сообщения. Еще один не мало важный момент заключается в том, что ровно так же легко как вы внесли номер в черный список, вы можете вернуть его обратно, в ряды лояльных абонентов.
Опция черный список Йота предоставляется абсолютно бесплатно. Кроме того пользуясь данной услугой вы не только избавляется от надоедливых абонентов, но ещё и можете, отследит статистику ненужных входящих при помощи анализа спама, который для вас сделают специалисты Йота.
Работает это так: отправляете на короткий номер 1911, текст: «переправлять спам-сообщения». После чего специалисты Йота производят анализ, по результатам которого, внося вирусные номера в базу черного списка. Что особенно приятно, услуга эта бесплатная.
Инструкция по пользованию сервисом
Подробную инструкцию о том, как скинуть попрошайку с Йоты, можно найти на официальном сайте компании. Для этого нужно зайти в раздел «Помощь» и в поиске напечатать «услуга перезвони мне». Можно отправить маячок на номер любого оператора мобильной связи. Происходит это следующим образом:
Попрошайка от оператора Йота, как и другие услуги, не афишируется. Узнать, как отправить маячок на yota можно только в разделе «Поддержка». В основных разделах информации о том, как на Ете отправить маячок, нет.
Как скинуть маячок с Йоты
Есть два способа, как кинуть маяк Йоты. Речь идет о ситуациях, при которых у пользователя нулевой баланс на счете. Отправить на yota просьбу перезвонить можно
При ограниченном количестве денежных средств на счету и необходимости позвонить, можно скинуть просьбу «позвони», отправить просьбу перезвонить старым способом. Делается дозвон абоненту и после прохождения вызова, он сбрасывается. Это лучше, чем просто скинуть попрошайку. И денежных средств не потребуется при условии, что абонент не успел снять трубку. Это то же самое, как отправить попрошайку с Йоты. Этим способом пользовались еще на этапе зарождения сотовой связи, когда не знали, как отправить запрос «Жду звонка». Тогда не было такой услуги у еты.
Преимущества опции
Для подключения черного списка вам нужно набрать USSD команду: *903# и нажать кнопку вызова. После этого, на вашем экране появится меню с опциями, которые вы можете активировать:
Этот пункт даст вам информацию об уже имеющихся номерах в черном списке.
Все достаточно просто. Набираем USSD команду, выбираем из предоставленных нужный нам пункт, далее двойной клик и проблема решена.
С этой сим-картой часто заказывают
Репитер 75дБ KROKS RK900/2100-75
Комплект для усиления голосового сигнала на даче либо в офисе с внешней антенной 9 дБ. Площадь покрытия 300 кв. м.
Комплект усиления сигнала Vegatel Titan-900/1800 (LED)
Комплект для усиления голосового сигнала и интернета в квартире,, на дачу либо в офис по 2G/3G/4G стандартам.
Комплект VEGATEL “Titan-1800/2100/2600 PRO (LED)”
Комплект усиления голосового и интернет сигнала с коэффициентом усиления 83 дБ.
Комплект усиления с площадью на 400 кв. м.
Комплект для усиления интернета и голосового сигнала GSM/3G/4G/LTE в помещении.
Комплект усиления сигнала GSM 980 на 140м²
Усиление голосового сигнала на площадь до 140 квадратных метров.
Репитер двухдиапазонный для усиления сигнала 2G/3G с усилением 75 дБ.
Самовывоз: г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 14к1 — бесплатно
Вниманию автомобилистов: у нас есть парковка. Приезжайте к нам на своей машине!
Доставка курьером по Москве, Санкт-Петербургу, Краснодару — 300 руб
Обычно мы привозим Вам сим-карты в день заказа.
Самовывоз: г. Санкт-Петербург, п-кт Маршала Казакова, д. 35, Ярмарка «Юнона», ряд.6, павильон 649 – бесплатно
10 мин. на общ. транспорте от м. Автово
Самовывоз: г. Санкт-Петербург, Уткин проспект, д.13/15 — бесплатно
1 минута ходьбы от станции метро Ладожская!
Самовывоз: г. Санкт-Петербург, Бухарестская, д. 67к1 — бесплатно
1 минута ходьбы от станции метро Проспект Славы!
Самовывоз: г. Краснодар, ул. Сормовская, д.7/3 — бесплатно
Офис открыт с 9 утра до 6 вечера с пн по пт!
Самовывоз: г. Самара, ул. Братьев Коростелёвых, д. 140 — бесплатно
Офис работает без выходных!
Самовывоз: г. Самара, ул. Молодежная, д.8Б — бесплатно
Самовывоз: г. Нижний Новгород,ул. Большая Покровская, д. 74 – бесплатно
Доставка до пункта выдачи ТК СДЭК по всей России — 300 руб
Срок: 2-4 дня в зависимости от адреса.
Доставка до двери по Московской области курьером – 500 руб
Срок: 2 раб. дня, не считая дня приема заказ
Доставка Почтой России по всей РФ — бесплатно (после предоплаты)
Срок: 4-7 дней в зависимости от адреса
Привезем ваш заказ в Москве в день обращения. По России отправим самым оперативным способом. Подробнее о доставке
Как проконсультироваться со специалистом Йота
Самый удобный и быстрый способ решить вопрос – написать в чат. Там действительно отвечают специалисты оператора. Происходит это быстро, а ответы вы получите полные, с нужными ссылками и комментариями.
Пожалуй, так решить проблему иногда получается качественнее, чем у других операторов звонком.
Как найти чат с оператором Йота?
Какой бы способ вы не выбрали, знайте – ваш вопрос будет решён.