Как заблокировать сим карту Йота: все варианты

Номера йота начинаются с цифр: код оператора сети ета

Номера Йота начинаются с цифр, указанных в таблице в первой графе:

Из таблицы видно, какие номера телефонов Йота начинаются на те или иные цифры. Йота не принадлежат полностью коды, как, например, в компании Билайн. Все представленные комбинации начальных цифр относятся еще к нескольким операторам.

Например, код 991 принадлежит еще компании Теле2, а 958 – еще 40 провайдерам. Поэтому можно угадать с вероятностью 50% какие номера Ета начинаются на код сети только по цифрам 999. Вторая половина телефонов с такими цифрами принадлежит еще пяти провайдерам. К тому же, смена провайдеров усложняет возможность быстрого определения поставщика услуг мобильной связи.

Как заблокировать сим карту Йота: все варианты

Услуга переносимости (англ. mobile number portability, MNP) позволяет абоненту сохранить полностью свой номер при смене поставщика услуг мобильной связи. В профессиональной практике часто возникает задача узнать к кому ранее относился телефон. Это реально, потому что смена оператора начинается с подачи заявки, которая официально регистрируется. Узнать о переходе можно несколькими способами:

Как заблокировать сим карту Йота: все варианты

Как заблокировать сим карту Йота: все варианты

  • Можно позвонить и получить консультацию бесплатно в службе поддержки Йоты 8-800-550-00-07, отправить SMS в службу 0999, задать вопрос онлайн-консультанту на официальном сайте или на странице сообщества «Вконтакте», или в личном кабинете абонента. Например, можно выяснить переходил ли интересующий вас контакт из Билайна в Теле2.

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Восстановления заблокированной карты yota

В нашей жизни, почти у каждого присутствует неприятный опыт, когда невнимательность или измененные жизненные обстоятельства заставляли искать пути отмена уже проведенного платежа.Причин может быть несколько:

  • Ошибка в наборе номера
  • Неправильно набрана сумма
  • Срочный отказ от оплаченной услуги

Если у вас получилось заблокировать номер Йота, это великолепно. Теперь вам необходимо получить дубликат, чтобы восстановить доступ к своему номеру. Вооружитесь паспортом и отправляйтесь в ближайший офис Йота.

Здесь вы бесплатно получите дубликат симки с прежним балансом, тарифом и набором опций.

Любая сим карта представляет собой электронное устройство на базе специальной миксросемы (чипа), которую нужно оберегать от ударов, исцарапывания, контактирования с агрессивной средой. Также бывают ситуации, когда карточка выходит из строя без видимых причин и перестает работать полностью или продолжает функционировать с периодическими сбоями.

Таким образом, к основным причинам восстановления сим карты следует отнести:

  • механическое повреждение или износ карточки;
  • технический сбой чипа;
  • потеря или кража телефона;
  • несовпадение типоразмера симки и посадочного гнезда девайса.

Новейшие смартфоны и планшеты зачастую оборудуются уменьшенными слотами для миниатюрных SIM-карт.

Частично проблему несовпадения форматов можно решить обрезкой стандартной карточки. Но такой способ не является оптимальным. Лучше заказать дубликат сим-карты со своим телефонным номером нужного размера.

Важно! Новый экземпляр карты Йота сохраняет действующий тариф, номер, баланс и набор ранее подключенных услуг. Список всех контактов будет отсутствовать, поскольку он хранится не в сети, а непосредственно в чипе симки.

Поэтому, если абонент самостоятельно решил заменить карточку, нужно предварительно создать резервную копию контактов на компьютере или в памяти телефона.

Услуга по замене старой карты на новую, выполняется провайдером Yota полностью бесплатно.

При этом не предусмотрена возможность адресной доставки дубликата. Абонент должен лично посетить офис, пройти процедуру идентификации владельца номера, написать заявление и получить на руки новую SIM-карту. Сразу же можно попросить сотрудника Йота активировать карту, проверить баланс, условия тарифа и список подключенных опций.

Кроме необходимости в физической замене SIM-карты, пользователи Йота могут столкнуться с проблемой блокировки симки по причине неправильного ввода секретного кода PIN, длительного неиспользования номера или накопления задолженности на счете телефона.

Такие неурядицы решаются проще, чем полное восстановление карточки.

Если деактивация номера связана с образованием долга за мобильные услуги, достаточно пополнить счет на нужную сумму и разблокировка сим-карты произойдет автоматически. Для выполнения финансовых операций с лицевым счетом удобно использовать онлайн-сервис самообслуживания , в котором можно привязать к номеру свою банковскую карту и оперативно пополнять баланс при первой необходимости.

Кроме того, страница настроек банковской карточки позволяет подключить услугу автоплатежа для автоматического перечисления сумм на счет телефон при критическом снижении финансовых показателей баланса. Более подробно об этом написано в нашей статье «Как посмотреть состояние баланса на Yota».

Если симка не использовалась на протяжении 4 и больше месяцев, оператор имеет право не только ее заблокировать, но и выставить в свободную продажу.

Поэтому старайтесь регулярно совершать звонки, отправлять СМС и пополнять баланс своего телефона Йота, иначе существует риск утратить номер навсегда.

Временная блокировка sim карты ета

Далеко не всегда нужно заблокировать сим-карту навсегда. Например, пользователь, который вынужден на длительный срок покинуть радиус действия услуг, преследует цель скорее заморозить оказание услуг, нежели блокировать их.

Такая возможность клиентам Йота тоже предоставляется. Клиент может заблокировать свою симку на период от 2 недель до 6 месяцев. Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и выбрать нужную функцию.
  2. Позвонить на горячую линию клиентской поддержки 8 (800) 550 00 07.
  3. Отправить любое сообщение на номер 0999.
  4. Написать письмо с просьбой временно заморозить оказание услуг и отправить его на электронную почту компании.
  5. Обратиться в ближайший салон связи Йота.

Адыгея (Республика Адыгея) Алтай (Республика Алтай) Алтайский край Амурская область Архангельская область Астраханская область Башкортостан (Республика Башкортостан) Белгородская область Брянская область Бурятия (Республика Бурятия) Владимирская область Волгоградская область Вологодская область Воронежская область Дагестан (Республика Дагестан)

Еврейская автономная область Забайкальский край Ивановская область Ингушетия (Республика Ингушетия) Иркутская область Кабардино-Балкария (Кабардино-Балкарская Республика) Калининградская область Калмыкия (Республика Калмыкия) Калужская область Камчатский край Карачаево-Черкесия (Карачаево-Черкесская Республика)

Карелия (Республика Карелия) Кемеровская область Кировская область Коми (Республика Коми) Костромская область Краснодарский край (Кубань) Красноярский край Крым (Республика Крым) Курганская область Курская область Ленинградская область Липецкая область Магаданская область Марий Эл (Республика Марий Эл)

Мордовия (Республика Мордовия) Москва Московская область Мурманская область Ненецкий автономный округ Нижегородская область Новгородская область Новосибирская область Омская область Оренбургская область Орловская область Пензенская область Пермский край Приморский край Псковская область Ростовская область Рязанская область Самарская область Санкт-Петербург Саратовская область Саха (Республика Саха (Якутия))

Сахалинская область Свердловская область Севастополь Северная Осетия (Республика Северная Осетия — Алания) Смоленская область Ставропольский край Тамбовская область Татарстан (Республика Татарстан) Тверская область Томская область Тульская область Тыва (Республика Тыва)

Тюменская область Удмуртия (Удмуртская Республика) Ульяновская область Хабаровский край Хакасия (Республика Хакасия) Ханты-Мансийский автономный округ — Югра Челябинская область Чечня (Чеченская Республика) Чувашия (Чувашская Республика) Чукотка (Чукотский автономный округ) Ямало-Ненецкий автономный округ Ярославская область

Где восстановить сим карту йота

Возможность восстановления SIM-карт реализована у всех операторов сотовой связи и оператор Йота (Ета)не является исключением.

Если вы по каким-то причинам лишились SIM-карты, вы всегда сможете получить её дубликат. В каких случаях производится замена симок?

  • При физическом повреждении SIM-карты;
  • При потере или краже мобильного телефона;
  • При несовпадении форматов.

SIM-карты являются электронными устройствами, внутри которых установлены небольшие микросхемы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они подвержены поломкам, как и любая другая электроника.

Иногда SIM-карты просто перестают определяться мобильными устройствами, начинает сбоить хранение контактов, из-за чего смартфоны и телефоны ведут себя некорректно.

В этом случае нужно получить дубликат SIM-карты, с сохранением своего телефонного номера.

Ваш мобильный телефон украли? Или он просто выпал из кармана в людном месте? В таком случае вам нужно выполнить следующие действия:

  • Заблокировать текущую SIM-карту – блокировки осуществляется по номеру 8-800-550-00-07;
  • Получить дубликат SIM-карты со своим телефонным номером.

Благодаря этому, вы быстро и без ущерба вернёте контроль над собственным номером.

Сим-карта Йота блокируется и через онлайн – зайдите на официальный сайт оператора и напишите в чат, что вы хотите установить блокировку.

Консультанты блокируют симку мгновенно, поэтому воспользоваться ею злоумышленники не смогут.

Последний вариант – вы купили новый смарфтон и обнаружили, что старая SIM-карта к нему не подходит. Например, вы пользовались SIM-картой формата «micro-SIM», а ваш новый телефон оказался рассчитан на формат «nano-SIM». Что делать?

Читайте про Yota  Настройка модема Yota от А до Я: простым людям от профессионала

При получении дубликата на вашем номере сохраняются:

  • Тарифный план;
  • Набор опций и услуг;
  • Баланс.

Что касается контактов, то их хранение происходит не в сети, а непосредственно на самой SIM-карте. Поэтому они будут утеряны.

Ваша SIM-карта потерялась или просто пришла в негодность? Тогда вам нужно получить её дубликат. Восстановить симку Йота вы сможете в одном из офисов обслуживания. При этом в партнёрских офисах дубликаты не выдаются – учитывайте это при поиске офисов на карте.

Как получить дубликат или проверсти замену сим-карты Yota? Для этого нужно вооружиться доступом в интернет, зайти на сайт оператора и отыскать адрес ближайшего офиса .

Аналогичную информацию вы сможете получить по телефону справочной службы. Найдя ближайший офис, отправляйтесь в него, захватив с собой свой паспорт.

Назовите оператору номер телефона или номер договора и попросите выдать вам дубликат. Сверив паспортные данные, оператор офиса обслуживания выдаст вам активный дубликат вашей старой SIM-карты – он уже готов к использованию. Здесь же, в офисе, вы сможете разблокировать симку Yota, заблокированную ранее.

Как и у любого другого оператора, стоимость восстановления SIM-карт Yota составляет 0 рублей . После получения дубликата, ваша старая SIM-карта будет заблокирована – зарегистрироваться в сети она не сможет.

Если мы стали абонентом какого-либо сотового оператора, это ещё не значит, что нам не потребуется со временем его отключить, временно или постоянно. Наша статья подскажет, как отключить yota и можно ли это сделать.

Для восстановления сим карты Йота необходимо посетить сертифицированную точку продажи провайдера. Здесь необходимо учитывать, что в салонах-партнерах и в партнерских офисах заменить симку – не получится! Чтобы действовать наверняка, абоненту лучше узнать адрес ближайшего офиса на официальном сайте Йота, открыв в главном меню раздел

Обратите внимание, что оператор предусмотрел отдельную сортировку адресов точек продажи обслуживания, которые могут предоставлять услуги по замене SIM-карты.

Также ближайший адрес сертифицированной точки продажи можно узнать у консультанта центра обслуживания абонентов по единому бесплатному номеру 0611 (для мобильных Йота).

Если карта утеряна и связь с call-центром будет осуществляться с городского телефона или телефона другого мобильного оператора нужно задействовать отдельный номер 8 800 555 0611 .

Процедура восстановления сим карты требует обязательного соблюдения ряда формальностей, поскольку таким правом обладает только ее фактический владелец. После того как сотрудник офиса при помощи паспорта идентифицирует владельца симки, он выдаст активный дубликат карточки, который полностью готов к работе. Старая симка будет полностью заблокирована и уже не сможет использоваться.

Действия абонентов с sim-картами

Обратившись к консультанту в офисе, нужно взять с собой договор и паспорт.

Здесь Вы сможете решить свой любой вопрос, включая блокировку SIM.

Пропажа мобильного телефона – это большая неприятность. Мы храним в нём свои фотографии, к номеру привязаны банковские карты, в аппарате куча контактов, документов, электронная почта и многое другое. А симка с положительным балансом – это и вовсе находка для вора и мошенника, особенно в наш неспокойный век.

Существуют три ситуации, в соответствии с которыми нужно заблокировать СИМ-карту или полностью расторгнуть договор с оператором:

  • Если потерял телефон – проводим блокировку, получаем дубликат в ближайшем офисе.
  • Телефон был украден – необходимо блокировка.
  • Номер стал не нужен – в этом случае производится расторжение договора на оказание услуг связи.

Рассмотрим каждый пункт более подробно.

Для начала попробуйте на него позвонить – вдруг он находится где-то рядом.

Также пройдитесь по местам, где вы были несколько минут назад. Вполне возможно, что трубка с СИМ-картой Йоты лежит где-нибудь в траве, ящике стола или в соседнем кабинете (комнате). Припомните, где вы видели его в последний раз. Если поиски не привели к положительным результатам, то номер нужно заблокировать – если телефон потерян, его могут найти злоумышленники.

Для того чтобы заблокировать СИМ-карту Йота при утере телефона, необходимо воспользоваться онлайн-чатом на сайте оператора или обратиться в официальный офис.

В чате у вас спросят паспортные данные, в офисе потребуется оригинал паспорта. А вот такого простого инструмента, как звонок на горячую линию, Йота почему-то не предусмотрела – во всяком случае на сайте оператора указаны только вышеуказанные способы блокировки.

Заблокировать симку Yota через интернет не получится. Во-первых, личного кабинета для телефонов на сайте нет – только для модемов. Управление осуществляется через мобильное приложение. А во-вторых, само приложение осталось на потерянном телефоне.

Да и в нём нет соответствующего функционала.

Интернет-тарифы yota для телефона

Для лояльного отношения со стороны постоянных и будущих клиентов Йота предлагает гибкие тарифы. На сайте был разработан специальный графический инструмент, позволяющий выбрать необходимое количество минут и интернета в гибком тарифе. Рамки выбора такие:

  1. Минуты – выбор любого количества, от 0 до 2000 минут с шагом по минуте. При этом можно выбрать 1777 минут и вам никто ничего не скажет.
  2. Количество Гигабайт – минимум 1 ГБ, максимум – безлимит. Начиная от 1 ГБ с шагом 1 можно подключить до 50 ГБ на месяц, или сразу перейти на безлимитный интернет.
  3. При лимитном интернете можно купить безлимитный трафик на конкретное приложение (сервис), которое не будет тратить общие гигабайты.

Для более удобной корреляции тарифа можно воспользоваться специальными тегами на сайте:

  1. Только безлимит – приобретение интернета без ограничений, но без минут на других операторов.
  2. Больше минут – отправные точки 300 минут и 11 ГБ, которые можно тут же корректировать в нужную сторону.
  3. Больше интернета – отправные точки 212 минут и 22 ГБ.
  4. Еще больше – звонки в рамках 300 минут, интернет без ограничений.

Тарифы на связь имеют прямую зависимость от региона, где вы проживаете.

Звонки, минИнтернет, ГБРегионЦена, руб
5Москва263,68
5Санкт-Петербург233,34
5Воронеж118,08
5Владивосток137,26
10010Республика Алтай326,05
10010Владимирская обл.328,85
10010Белгородская обл.293,31
10010Кировская обл.354,08
30025Москва503,36
30025Волгоградская обл.420,13
30025Астраханская обл.478,86
30025Мурманская обл.495,03
500безлимитИркутская область482,57
500безлимитРеспублика Карелия652,66
500безлимитХабаровский край622,03
500безлимитКамчатский край816,51

Цены за услуги в каждом регионе страны отличаются. Но гибкая лента со встроенным калькулятором позволяет быстро высчитать нужную абонплату за набранные вами услуги.

Если были использованы все звонки или гигабайты раньше, чем закончится тариф, можно докупить еще 100 минут и 5 ГБ соответственно.

Чтобы не расходовать трафик на часто используемый мессенджер или социальную сеть, можно купить в дополнение к тарифу безлимитный трафик под конкретный сервис. Только для владельцев смартфона можно подключить безлимитный трафик для:

  • IMO – 20 руб;
  • ICQ – 20 руб;
  • Tinder –30 руб;
  • WeChat – 20 руб;
  • Twitch – 75 руб;
  • Periscope – 30 руб.

Как временно заблокировать счёт или отключить услуги yota

Все указанные выше способы помогут расстаться с услугами Йоты, однако, имейте в виду, что при этом деньги на счете автоматически аннулируются. Советуем вам перевести их на другую сим-карту или заранее уточнить детали у сотрудников службы поддержки.

Расторгнуть договор об услугах связи можно и в одностороннем порядке — это прерогатива провайдера. Если вы не будете соблюдать условия сотрудничества или ваша активность будет равна нулю в течение 6 месяцев, то предоставление услуг прекращается. Приятно отметить, что в этот период средства не списываются, и задолженность не накапливается.

Действительно, зачастую кардинальных мер можно избежать — не обязательно полностью деактивировать сим. Вы можете ее временно заблокировать (например, Вы уезжаете в отпуск) на период от 2 недель до 6 месяцев.

  • Вам понадобится приготовить официальное заявление об отказе для провайдера и отправить его на почту. Здесь важно не пропустить пункт именно про временный характер отключения;
  • Можно позвонить в саппорт или отправить текстовую заявку на номер 0999. Вы получите ответное письмо, где будут расписаны все детали операции;
  • Через Личный кабинет можно всё сделать самостоятельно;
  • Опять же можно по традиции лично обратиться в офис данного мобильного оператора и под чутким руководством специалиста составить письменную заявку по отказу и отвязать сим-карту.

Теперь Вы в курсе, как можно отказаться от услуг оператора. Надеемся, наш материал был полезным.

Оператор Йота предлагает несколько удобных вариантов блокировки, как постоянной, так и временной, в том числе с условием восстановления номера. Временная вам пригодится, если вдруг вы решили некоторое время не пользоваться симкой Йота или на долгий период уезжаете из страны. Все варианты не займут много времени и просты в выполнении.

  1. Самый распространенный способ – сделать блокировку в офисе продаж, обратившись туда с паспортом и договором, который вы заключали при подключении. Все актуальные адреса точек можно найти на сайте Йота. Изучайте адреса внимательно, некоторые могут оказаться нерабочими. А время от времени появляются новые.
  2. Если нет возможности или времени посетить офис, чтобы осуществить отключение, но под рукой есть мобильник, совершите звонок на номер горячей линии оператора йота – 8-800-550-00-07. Звонок по данному номеру бесплатный. В разговоре со специалистом, вам необходимо будет предоставить данные, которые вы указывали при регистрации симки. Обратите внимание, что поддержка пользователей не работает с одиннадцати вечера до семи утра. В это время решить ваш вопрос по телефону не получится, в таком случае выбирайте другие способы.
  3. Если вы любите подобные проблемы решать без голосового общения, можно связаться со специалистами поддержки через чат на официальном сайте. Для этого нужно:
  • зайти на сайт;
  • открыть вкладку “поддержка”;
  • выбрать чат со специалистом;
  • отправить сообщение.

Напишите специалисту – как заблокировать номер телефона йота? И он сразу подробно вас проконсультирует. Обращаться туда можно в любое время. Таким же способом можно отключить сим карту через приложение yota, скачанное в телефон или планшет.

Читайте про Yota  Тарифы Yota для телефонов с безлимитным интернетом для мобильных приложений

Заблокировать сим-карту от «Yota» можно также и навсегда. Для этого необходимо предпринять практически все те же самые действия, что были описаны выше, но уже изложить свою просьбу иначе.

Обратившись в «Yota» и заявив желание расторгнуть договор с компанией насовсем (в течение двух недель договор будет расторгнут), вы уже можете смело избавляться от своей сим-карты, и не тревожиться, что ей может кто-либо воспользоваться, если случайно её найдёт.

Но помимо уже указанных вариантов имеет место опять же фактор несоблюдения условий договора. Если вы никуда не спешите, но желаете в дальнейшем избавиться навсегда от привязки вашего паспорта к номеру «Yota» (то есть хотите заблокировать сим-карту насовсем), тогда просто не пополняйте свой баланс на лицевом счёте в течение шести месяцев подряд (а ещё точнее сто восемьдесят три дня).

Это будет поводом для того, чтобы «Yota» расторгла с вами договор. То же самое произойдёт, если вы не будете пользоваться сотовой связью в течение того же периода времени.

Также как и при способе блокировки сим-карты по вашему собственному желанию, в случае расторжения договора со стороны «Yota», вы можете вернуть свои денежные средства, если они на тот момент имелись на вашем балансе. Для этого нужно будет написать соответствующее заявление и предоставить сотрудникам компании.

Правда, возврат денежных средств будет происходить с учётом оплаты уже использованных вами услуг от «Yota».

Чтобы временно заблокировать свой лицевой счёт, следует подать заявление, написанное в произвольной форме, в ближайший офис оператора, а также самостоятельно осуществить соответствующие настройки через Личный кабинет на официальном сайте компании.

При этом следует учитывать, что, если мы уже расплатились за текущий расчётный период, вернуть потраченные денежные средства будет нельзя.

От себя добавим, что сотовый оператор вправе приостановить предоставление своих услуг при нарушении клиентом действующего законодательства или же условий договора. В частности, это может случиться потому, что абонент сообщил недостоверные сведения о себе.

Абонент сотового оператора имеет право не только приостановить оказание услуг связи на некоторое время, но и окончательно расторгнуть договор.

Для этого ему следует составить в произвольной форме соответствующее заявление и подать его в точку обслуживания и продаж.

Существует и такое понятие, как отказ абонента от выполнения условий договора в одностороннем порядке. Отказом принято считать отсутствие поступления денежных средств на счёт в течение ста восьмидесяти трёх календарных дней подряд, или же неиспользование услуг связи на протяжении аналогичного периода времени. Фактически это равносильно расторжению договора.

Возврат средств осуществляется за вычетом расценок на оказанные оператором услуги.

Кроме того, сумма такого возврата может быть рассчитана пропорционально числу календарных дней с момента расторжения договора до окончания текущего расчётного периода. На основании письменного заявления физического лица оператор может вернуть ему нерастраченные деньги на карту/счёт.

Ещё один способ расторжения договора предполагает направление оператору соглашения установленной формы. Отправить его можно по обычной почте или e-mail. Договор должен быть расторгнут в течение двух недель с момента поступления соглашения. Соответствующая дата указывается на документе после подписания получателем.

Совсем недавно в России появился новый оператор мобильной связи YOTA, который предложил своим абонентам очень привлекательные тарифы, пакеты услуг за небольшую стоимость.

Эта компания стала конкурирующей для тех, которые уже прижились, поэтому можно заметить и снижение стоимости услуг таких давно известных операторов как Билайн, Мегафон, МТС.

Так как сим-карт у каждого минимум по 2, иногда возникает потребность заблокировать одну из них или обе, чтобы не снимались средства с баланса. Сейчас мы разберемся в том, как заблокировать сим карту йота навсегда или временно.

Как вывести деньги с yota на мегафон, мтс, beeline

Многий интересует вопрос, а как вывести деньги с yota на карту? Yota решил этот вопрос одним способом — офисы оператора.

Здесь, даже комментировать нечего — приходите в офис с паспортом, вам дают заявление на вывод денежный средств. В течение 30 дней заявку рассмотрят и еще через 5 дней деньги поступят вам на карту.

В этой статье мы разобрались с вопросом, как перевести с Еты на Ету деньги. Будьте осторожны в любых своих действиях, которые связанны с вашим материальным обеспечением. В любом случае, всегда можно обратиться в техподдержку оператора, если вы сомневаетесь в своих действиях.

При всех возникающих проблемах старайтесь получить самую свежую информацию с официальных источников — по номерам компаний.

  1. 0890 — короткий номер
  2. 8 800 250 08 90 — бесплатный номер
  3. 7 495 766 0166 — номер в роуминге.

Если что то можно сделать быстро то только используя прямой выход на представителей оператора производившего платёж.

Вернуть деньги при неправильном переводе на номер Yota можно несколькими способами:

  1. Позвонив на номер 7 923 250-00-43
  2. Бесплатный номер 0500977 (с номера МегаФон).

Ваша заявка будет рассмотрена в срок от 1 до 3 рабочих дней и её результаты станут известны в SMS-сообщении.

В случае с компанией Билайн вернуть деньги можно если неправильный перевод соответствует ряду условий:

  • Сумма перевода не более 3000 руб.
  • Ошибка в наборе номера не более 2 цифр
  • Время прошедшее с момента транзакции не более 14 дней

Как не использую функцию отмены платежа выполнить простой вывод денег со счета Yota. Поздравляем, если эта задачи стала перед Вами то стоит рассматривать один из самых сложных вариантов среди всех сотовых операторов связи. Но что поделать — вот такая она Yota — сильно не «любит» расставаться с деньгами которые уже звенят в её кармане.

Как заблокировать симку йота временно?

Для начала давайте разберемся с тем, зачем вообще абоненту оператора может потребоваться такая услуга. Впрочем, ответ на данный вопрос и так является вполне очевидным. Ведь возникнуть подобная нужда может по целому ряду причин:

  • Абонент больше не пользуется услугами оператора и желает прекратить вносить абонентскую плату и полностью избавиться от номера;
  • Телефон с сим-картой Yota был утерян, и в целях безопасности пользователь хочет деактивировать карточку;
  • Телефон с картой оператора был украден, и, чтобы не предоставлять доступ к карте посторонним лицам, абонент желает отключить доступ к «симке»;
  • Карта временно не нужна пользователю, а её временная блокировка позволит сэкономить средства на оплате абонентской платы.

Впрочем, независимо от того, как выглядят причины вашего решения об отказе обслуживания в «Йота», ответ на вопрос как заблокировать номер или модем на Yota, выглядит следующим образом:

  1. Найдите на сайте компании адреса ближайших офисов компании (обращайте внимание на официальные центры, а не офисы партнеров).
  2. Посетите любой из удобно расположенных для вас офисов со своим договором. Также при себе необходимо иметь и паспорт.
  3. Оформите соответствующее заявление на блокировку СИМ-карты.
  4. При необходимости, заполните дополнительно и заявление на предоставление вам новой SIM, поскольку в случае утери или кражи устройства данная возможность может быть актуальной.

Таким образом, всего за 5-10 минут вы сможете отказаться от дальнейшего обслуживания на Yota, либо же получить новую карточку взамен старой, утерянной.

Оператор Йота принимает звонки от своих клиентов круглосуточно по номеру 88005500007. Когда с Вами свяжется менеджер, сформулируйте свой вопрос и будьте готовы назвать номер лицевого счета.

Для блокирования сим необходимо указывать цель данного действия: например, отказ от сим, временный отъезд, и т.д. Прослушав Вас, консультант даст совет. Иногда деактивация сим-карты не нужна.

Выезжая временно за границу, Вам не обязательно ставить блокировку, потому что абоненты YOTA не уходят в минуса. Ваш баланс останется положительным или по 0. Но если у Вас на счету много денег, то сохранить их можно, деактивируя сим временно.

Также абоненты сотовой компании могут отправить свою просьбу в виде текстового сообщения на номер 0999. Ответ Вам также придет в уведомлении.

Оператор Йота принимает звонки от своих клиентов круглосуточно по номеру 8 800 550 00 07 .

Когда с Вами свяжется менеджер, сформулируйте свой вопрос и будьте готовы назвать номер лицевого счета.

Для блокирования сим необходимо указывать цель данного действия: например, отказ от сим, временный отъезд, и т.д. Прослушав Вас, консультант даст совет. Иногда деактивация сим-карты не нужна.

Также абоненты сотовой компании могут отправить свою просьбу в виде текстового сообщения на номер 0999.

Ответ Вам также придет в уведомлении.

Ограничения использования

Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.

Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.

На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).

При раздаче интернета со смартфона на другие устройства:

Для пакетов до 50 Гб включительно — трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика.

Для пакетов с безлимитным интернетом — скорость мобильного интернета ограничена до 128 Кбит/с.Обратите внимание, что бесплатную раздачу нужно подтверждать раз в 30 минут. Клиент может снять ограничение скорости с помощью опций «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа», «Общий доступ в Интернет на 30 дней».

Опция предоставляется при наличии подключенного Тарифного пакета с безлимитным интернетом.

Опция «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа» действует с момента подключения непрерывно в течение указанного времени. В случае, если в период действия опции «Общий доступ в Интернет на 2 часа» или «Общий доступ в Интернет на 24 часа» происходит продление Тарифного пакета, снятие ограничения скорости продолжается до истечения указанного в ней количества минут.

Читайте про Yota  Как на yota отправить просьбу пополнить счет. Включение удержание вызова

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Автоматическое продление опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Стоимость опций указана в Приложении №1.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» не предоставляется при подключении тарифа «Региональный специальный».

Опция подключается Клиентом в Мобильном приложении, при обращении в КЦ а также путем направления USSD-команд на номера *838*2# (2 часа) и *838*24# (24 часа).

В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.

Сбербанк

Продукты Сбербанка являются самыми распространёнными в России, поэтому его возьмём в качестве примера.

Как ни странно, но перевод на банковскую карту является единственно возможным средством вывода денег с СИМ-карты Йота, к сожалению, для владельца телефонного номера Йота данная операция связана с посещением офиса и написанием заявления. В заявлении номера карты может оказаться недостаточным, необходимы полные банковские реквизиты. Узнать их можно в системе Сбербанк-онлайн, офисе банка или в службе поддержки клиентов по телефону 900 или 8-800-555-550.

Компания рассмотрит документы в срок до 30 дней, чтобы ускорить процесс необходимо изложить свои доводы для быстрейшего разрешения ситуации, сказать об этом сотрудникам офиса и попросить копию с отметкой о принятии заявления.

На что ещё обратить внимание, при написании заявления на возврат средств, смотрите выше.

Заблокировать сим-карту оператора йота без уведомления консультанта невозможно. Другие операторы для этих целей предлагают воспользоваться ussd-командами, но в YOTA такой способ деактивации сим отсутствует.

Оператор предпочитает работать со своими клиентами в телефонном режиме или посредством интернета: через официальный сайт, личный кабинет, приложение на мобильном.

Незамедлительно, сразу при обнаружении своего ошибочного платежа позвоните по номеру своего банка-партнера. Действую подсказкам, дождитесь ответа дежурного менеджера и опишите вашу проблему. Попросите заблокировать и вернуть неправильный перевод денег с банковской карты на номер Yota.

Пополнение баланса Yota не вызывает никаких проблем и вопросов. Компания сделала свою собственную платежную систему, но на нее, к сожалению можно без проблем только положить средства. Для этого надо зарегистрироваться на официальном сайте и внести на баланс счета средства либо зайти в собственный официальный сервис на устройстве. С ним стали доступными оплаты мобильной связи и совершение покупок с хорошим кэшбеком.

Возможности этого кошелька могут стать хорошим инструментом для любого пользователя сети и не только этого, но и других, абсолютно всех, операторов. Так как этот сервис пребывает в доступном формате.

С помощью него можно:

  • оплачивать услуги связи для планшета и смартфона;
  • перевести деньги с банковской карты на Йота  для пополнения счёта;
  • совершать покупки у партнеров оператора;

Заблокировать сим-карту оператора йота без уведомления консультанта невозможно. Другие операторы для этих целей предлагают воспользоваться ussd-командами, но в YOTA такой способ деактивации сим отсутствует.

Наиболее элементарный способ, как с Йоты перевести деньги на Киви — это воспользоваться личным кабинетом пользователя. Это «родной» способ, как снять деньги с Yota на QIWI, потому он будет наиболее рабочим и с наименьшей комиссией.

Тариф для модемов и роутеров

В данных пакетах нет привязки к звонкам и количеству используемого трафика. Только привязка к скорости. При выборе минимальной скорости вы можете использовать интернет бесплатно.

Скорость, мбит/сПериодРегионЦена, руб
МесяцВологда
10МесяцБелгород450
20МесяцОмск500
30МесяцМосква1200
 MaxМесяцСанкт-Петербург1500

Подключить желаемый тариф, а также узнать его стоимость для своего региона можно в личном кабинете через браузерную веб-версию, или в мобильном приложении. При подключении на год, можно сэкономить неплохие деньги. Однако тарифы на один год доступны не во всех областях России.

Провайдер Йота тарифы на интернет предоставляет на таких условиях:

  1. Безлимитный трафик в сети 4G.
  2. Сменить скорость можно в любой момент, без количественных ограничений.
  3. Уменьшая скорость – увеличиться количество дней использования.
  4. Увеличивая скорость – уменьшиться количество дней из-за более дорогой стоимости.
  5. Отключение интернета (даже если денег на счету 0) не происходит. Эта опция сделана, чтобы вы могли удаленно пополнить баланс или использовать интернет в критической ситуации.
  6. Тариф выбирается после активации основного гаджета (модема, роутера) и проведении его настроек с используемым компьютером.
  7. Если использовать модем в поездках по стране, тарификация действует согласно тому региону, где он был подключен.
  8. Приобретая новое оборудование с SIM-картой, предоставляется бесплатный тест-драйв до 72 часов работы в интернете на максимальных скоростях.
  9. Если сетевое устройство не подошло, то в течении 7-дневного периода его можно вернуть оператору Yota обратно.

Тариф для планшетов

Мобильный оператор для планшетов предлагает гибкий тариф подключения. Но в сравнении со смартфонным, в нем заметны более жесткие рамки.

Звонки, минИнтернет, ГБРегионЦена, руб
1Москва250
7Санкт-Петербург350
15Саратовская обл350
30Оренбургская обл400
безлимитКраснодарский край450
5001Иркутская обл.240
5007Амурская обл.500
50015Брянская обл.450
5030Санкт-Петербург630
500безлимитМосква680

Узнать стоимость тарифов можно с помощью «умной» ленты со встроенным калькулятором на официальном сайте, в разделе «Yota для планшета».

Примечательно, что цены на безлимитный доступ к соц. сетям, мессенджерам и прочим популярным сервисам всего 5 рублей.

Ограничения у гибкого тарифа для планшета:

  1. Интернет работает на максимальной скорости и сбросится на минималку в случае использования всех ГБ.
  2. Если через месяц не продлить действие тарифа на новый период, доступ в интернет приостановиться.
  3. При использовании SIM-карты в модеме или роутере скорость существенно снизится до 64 Кбит/с.
  4. Загрузка с торрентов запрещена, поэтому любой трафик через них будет резаться до 32 Кбит/с.
  5. Все исходящие звонки, не вписавшиеся в тарифные, равны 2,5 рублей за 1 минуту.
  6. SMS за 1 штуку – 2,5 рублей.

Эксклюзивом подключения безлимитного трафика на планшете остаются такие группы сервисов:

  • Кино – 5 руб;
  • Транспорт – 5 руб;
  • Детям – 5 руб.

Тарифы

Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 2,5 руб. за минуту.

Вызовы за пределы домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.

Вызовы внутри Домашнего региона – 2,5 руб. за минуту.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы – бесплатно.

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).

Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».

На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».

Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.

Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».

Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

  • Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
  • Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
  • Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2020 по 31.05.2020 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

  • Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
    тарифа и услуги.
  • Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
  • До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
    приостановлено.
  • Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
  • Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
    подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector