Как заблокировать сим-карту Yota — ТопНомер.ру

Восстановление телефонного номера

Если у вас получилось заблокировать номер Йота, это великолепно. Теперь вам необходимо получить дубликат, чтобы восстановить доступ к своему номеру. Вооружитесь паспортом и отправляйтесь в ближайший офис Йота.

Здесь вы бесплатно получите дубликат симки с прежним балансом, тарифом и набором опций.

Временная блокировка sim карты ета

Далеко не всегда нужно заблокировать сим-карту навсегда. Например, пользователь, который вынужден на длительный срок покинуть радиус действия услуг, преследует цель скорее заморозить оказание услуг, нежели блокировать их.

Такая возможность клиентам Йота тоже предоставляется. Клиент может заблокировать свою симку на период от 2 недель до 6 месяцев. Для этого можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Авторизоваться в личном кабинете и выбрать нужную функцию.
  2. Позвонить на горячую линию клиентской поддержки 8 (800) 550 00 07.
  3. Отправить любое сообщение на номер 0999.
  4. Написать письмо с просьбой временно заморозить оказание услуг и отправить его на электронную почту компании.
  5. Обратиться в ближайший салон связи Йота.

Временная блокировка симки йота

Распространенная причина для блокировки – если потерял телефон, в котором находится карта. Злоумышленники, получившие доступ к ней, могут вывести деньги с помощью различных сервисов, банально растратить баланс, выкачивая интернет трафик. На карте может храниться личная информация.

Контакты знакомых, смс могут оказаться в руках мошенников. Если к сим карте привязаны аккаунты от социальных сетей, или, еще хуже, от электронных кошельков или банков, подвергается риску личная информация и деньги. А самое страшное – через эту sim они могут совершать противоправные действия, главным подозреваемым в правонарушениях может оказаться владелец карты. Это необходимое действие при утере телефона. Лучше сразу позвонить на бесплатный номер 8 800 550 00 07.

Другой повод для приостановления – временный отказ от услуг. Иногда требуется уехать, пользоваться сотовой связью и интернетом просто нет возможности и необходимости. В этой ситуации нужно учитывать, что Yota работает по всей России с условиями, как в домашнем регионе.

Все вышеизложенные способы подходят для временной блокировки. Возможные сроки – от двух недель до шести месяцев. За это время другие люди не смогут воспользоваться картой в своих целях, а после окончания разморозки произойдет возобновление действия услуг. Если потеряется, можно получить дубликат sim карты.

Обратите внимание, по юридическим нормам, такая процедура возможна без личного присутствия в офисе сотового оператора. Но в большинстве случаев такая заморозка не всегда оправдана. Во время разговора по телефону или при личном присутствии работники Йота говорят об этом.

Система оплаты у этого оператора авансовая, а не кредитная, поэтому если кончатся деньги на счету, то услуги и так приостановятся, и не будет ежемесячного списания с бесконечным уходом в минус. Многие временно блокируют карту в связи с отъездом. Но, как было сказано, Йота работает по всей России на выгодных условиях, можно пользоваться интернетом, звонками и смс, как в домашнем регионе. Так что использование sim в других городах тоже вполне оправдано. Заморозка производится в основном в целях безопасности.

Для того чтобы восстановить симку нужно подойти в ближайший центр продаж Йота с паспортом и с договором, если сохранился экземпляр. Найти адрес можно через онлайн-карты или ДубльГис. Кстати, в случае утери sim в том же центре продаж клиенты могут получить ее дубликат с тем же номером, сохранив свой тариф. Процедура восстановления симки не занимает много времени.

Читайте про Yota  Как раздавать интернет с Йоты – настройка режима модема на телефоне, роутере и ноутбуке

Действия абонентов с sim-картами

Существуют три ситуации, в соответствии с которыми нужно заблокировать СИМ-карту или полностью расторгнуть договор с оператором:

  • Если потерял телефон – проводим блокировку, получаем дубликат в ближайшем офисе.
  • Телефон был украден – необходимо блокировка.
  • Номер стал не нужен – в этом случае производится расторжение договора на оказание услуг связи.

Рассмотрим каждый пункт более подробно.

Действия при краже

Отключить СИМ-карту Йота, если телефон был украден, получится только двумя способами – в офисе или через интернет. Вообще, в этом случае требуется оперативность, ведь потерянная трубка является ключом к банковским картам. А у некоторых из нас есть привычка таскать эти карточки в одном чехле с любимым гаджетом.

Тем самым у мошенников и воров есть куча времени, чтобы избавить вас от излишка денег.

Йота говорит о том, что при краже трубки необходимо обращаться в офис или чат. Остаётся понять, что делать при отсутствии поблизости офисов или компьютера с доступом в интернет. Если вас постигнет эта неприятная участь, попытайтесь позвонить в справочную Ёта и заблокировать СИМ-карту через неё – вполне возможно, что вам помогут.

Заблокировать sim карту онлайн через приложение yota

Для управления своими услугами и осуществления контроля за расходами можно воспользоваться официальным приложением для смартфонов и планшетов. Оно бесплатно скачивается на Play Market и App Store, им пользуются в основном абоненты сотовой связи.

С его помощью можно привязать банковскую карту для осуществления автоплатежей, пополнить лицевой счет, узнать баланс, набор услуг, подключенных опций, остаток трафика и пакета для звонков. Благодаря этому приложению можно осуществлять планирование расходов трафика, минут разговора и баланса.

В числе прочего, здесь имеется онлайн-чат технической поддержки, с помощью которого пользователи получают своевременную помощь прямо в мобильном приложении, обратившись к консультанту. В том числе и консультацию по блокировке. Открываем форму для создания тикета, заполняем её, пишем вопрос и отправляем. Ждем ответа специалиста для дальнейшей консультации. Заблокировать карту в приложении без консультанта невозможно.

Звонок оператору

Абоненты мобильной компании Ета могут связаться с оператором через номер телефона 8 800 550 00 07. После связи с менеджером, останется лишь задать ему вопрос, который предварительно четко формулируется для соответствующего ответа. Вопрос может быть связан и с тем, как заблокировать сим-карту Yota.

Важно четко указать причину, по которой производиться блокировка симки. Это может быть не только категорический отказ от предоставления в последующем услуг, но и временный отъезд. В определенных ситуациях, о которых укажет специалист технической поддержки, не придется производить деактивацию сим-карты.

При посещении иной страны, отличной от России, не потребуется блокировать симку, так как минусового баланса здесь быть не может. Этот процесс позволит лишь сэкономить баланс в остатке, без последующего снятия.

Аналогичного содержания просьба может отправляться и сообщением на номер 0999. Останется получить уведомление от оператора о деактивации сим-карты.

Как восстановить сим-карту

Как и другие операторы, Yota позволяет восстановить сим-карту без потери номера. Абоненту выдается дубликат карточки, при этом на ней не останутся данные и контакты со старой сим (именно поэтому рекомендуется при создании контактов сохранять их не на сим-карте, а на устройстве, с резервным копированием в учетную запись).

Читайте про Yota  Настройка модема Yota | Как настроить модем Йота на ноутбуке

Как временно заблокировать счёт или отключить услуги yota

Чтобы временно заблокировать свой лицевой счёт, следует подать заявление, написанное в произвольной форме, в ближайший офис оператора, а также самостоятельно осуществить соответствующие настройки через Личный кабинет на официальном сайте компании.

При этом следует учитывать, что, если мы уже расплатились за текущий расчётный период, вернуть потраченные денежные средства будет нельзя.

От себя добавим, что сотовый оператор вправе приостановить предоставление своих услуг при нарушении клиентом действующего законодательства или же условий договора. В частности, это может случиться потому, что абонент сообщил недостоверные сведения о себе.

Как заблокировать сим-карту йота при утере телефона

Первым делом стоит выделить ситуации, в которых может потребоваться блокировка сим-карты. Их список выглядит следующим образом:

Можно выделить 5 основных методов, позволяющих произвести блокировку:

  1. Обратиться лично в ближайший салон связи оператора Йота и попросить сотрудника решить вашу проблему.
  2. Воспользоваться личным кабинетом пользователя на официальном сайте провайдера. Там есть специальная кнопка, позволяющая заблокировать предоставление услуг.
  3. Позвонить на горячую линию службы клиентской поддержки компании.
  4. На официальном сайте реализована система онлайн-оператора, который может помочь пользователям в любое время суток в онлайн-режиме.
  5. Написать письмо на электронный адрес компании с просьбой приостановить услуги.

Очевидно, что самым удобным и быстрым способом является самостоятельная блокировка с помощью личного кабинета. Профиль на сайте есть у каждого клиента Йота, ведь он регистрируется при заключении договора с компанией, иначе интернета не будет. Чтобы заблокировать карту этим способом достаточно выполнить три действия:

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota», используя один из следующих вариантов:

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota», дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер.

Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

Во втором случае необходимо также изложить свою просьбу, но уже в письменной форме и отправить письмо на указанный адрес. Через время с вами свяжутся – в письме укажите свой номер для большего удобства.

Если у вас есть Интернет и компьютер, то вы можете зайти на официальный сайт «Yota» (если вы не зарегистрированы на нём, то зарегистрируйтесь) и в соответствующем разделе временно заблокируйте ваш номер.

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании.

В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Не забывайте, что сколько бы у вас не было денег на лицевом счёте, вы их уже не вернёте. Поэтому постарайтесь заранее перевести их на другой счёт, либо заведомо попросите сотрудников компании помочь вам с этим вопросом.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota» без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту.

Читайте про Yota  Как проверить баланс на Йоте: способы отслеживания личного счета

Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Причины восстановления sim-карты

Любая сим карта представляет собой электронное устройство на базе специальной миксросемы (чипа), которую нужно оберегать от ударов, исцарапывания, контактирования с агрессивной средой. Также бывают ситуации, когда карточка выходит из строя без видимых причин и перестает работать полностью или продолжает функционировать с периодическими сбоями.

Таким образом, к основным причинам восстановления сим карты следует отнести:

  • механическое повреждение или износ карточки;
  • технический сбой чипа;
  • потеря или кража телефона;
  • несовпадение типоразмера симки и посадочного гнезда девайса.

Новейшие смартфоны и планшеты зачастую оборудуются уменьшенными слотами для миниатюрных SIM-карт.

Частично проблему несовпадения форматов можно решить обрезкой стандартной карточки. Но такой способ не является оптимальным. Лучше заказать дубликат сим-карты со своим телефонным номером нужного размера.

Важно! Новый экземпляр карты Йота сохраняет действующий тариф, номер, баланс и набор ранее подключенных услуг. Список всех контактов будет отсутствовать, поскольку он хранится не в сети, а непосредственно в чипе симки.

Поэтому, если абонент самостоятельно решил заменить карточку, нужно предварительно создать резервную копию контактов на компьютере или в памяти телефона.

Сколько стоит восстановить сим карту йота

Как и у любого другого оператора, стоимость восстановления SIM-карт Yota составляет 0 рублей . После получения дубликата, ваша старая SIM-карта будет заблокирована – зарегистрироваться в сети она не сможет.

Обратите внимание, что если не пользоваться симкой для смартфона или другого устройства в течение определенного периода, она заблокируетс окончательно, без права восстановления.

Уточните срок окончательной блокировки по контактному телефону или в онлайн-чате.

Если мы стали абонентом какого-либо сотового оператора, это ещё не значит, что нам не потребуется со временем его отключить, временно или постоянно. Наша статья подскажет, как отключить yota и можно ли это сделать.

Стоимость восстановления симки йота

Услуга по замене старой карты на новую, выполняется провайдером Yota полностью бесплатно.

При этом не предусмотрена возможность адресной доставки дубликата. Абонент должен лично посетить офис, пройти процедуру идентификации владельца номера, написать заявление и получить на руки новую SIM-карту. Сразу же можно попросить сотрудника Йота активировать карту, проверить баланс, условия тарифа и список подключенных опций.

Через интернет

Каждый абонент может иметь несколько сим-карт. Но с течением времени некоторые из них становятся не пригодными, пусть даже относятся к одной компании Йота. Чтобы не снимались лишние деньги с баланса, следует разобраться с вопросом, как заблокировать сим-карту Yota, используя доступ к интернету.

У Ета отсутствует возможность деактивации сим-карт посредством USSD-команд и без уведомления консультанта. Что касается работы через интернет, здесь может использоваться:

В заключение

В данном обзоре онлайн помощник сайт постарался детально описать важные моменты, связанные с процедурой восстановления сим карты Yota.

Для лучшего усвоения выложенного нами не забудьте ознакомиться с обучающим видео.

Если у вас остались вопросы по теме как восстановить симку или вы хотите оставить отзыв, воспользуйтесь комментариями к этой статье. Мы учтем все ваши пожелания и постараемся оперативно предоставить вам ответы на интересующие вас вопросы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector