Yota-inet.ru Что делать, если абонентам йота все же нужен доверительный платеж?
Для этого необходимо внести предложение о вводе данной опции на официальном сайте компании
Может быть, администрация Йоты обратит свое внимание на то, что многим клиентам очень сильно не достает данной возможности и поменяет свое мнение. Чтобы оформить предложение по всем правилам необходимо ознакомиться с пошаговой инструкцией:
Если вы планируете поменять своего интернет провайдера на сервис Йота, и все что вас смущает это отсутствие настоящей функции, то вам не стоит ни о чем беспокоиться.
Провайдер готов предоставить своим пользователям массу других возможностей, которые служат отличной альтернативой пополнения баланса в кредит.
К тому же по любым возникающим вопросам и сомнениям вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Здесь квалифицированные специалисты всегда готовы помочь найти решение любой проблемы.
«Обещанный платеж» от Йота
К главным достоинствам данного оператора можно отнести несколько: доступность ценовой политики относительно голосового соединения, безлимитный, неограниченный доступ в интернет и максимально простое управление телефонным номером при помощи личного кабинета или специального приложения. Если на вашем счете есть денежные средства, то вам доступны абсолютно все операции в виде звонков, СМС-сообщений, интернет-соединения. Если деньги закончились, оператор автоматически блокирует возможность звонить и отправлять СМС и ММС.
Под «Обещанным платежом» подразумевается возможность взять кредит у самого мобильного оператора до того момента, как пополнение будет возможным. Ведь не везде есть в доступности терминалы и банкоматы, в которых абонент может закинуть на телефон деньги. Но и оставаться на какое-то время без связи тоже не хочется. Пропадает возможность не только зайти в интернет, но и просто позвонить близким, друзьям, знакомым. Единственным выходом в этой ситуации остается подождать, пока вам кто-нибудь не позвонит, и попросить его пополнить ваш мобильный счет.
В том же случае, когда вашим оператором предлагается такая интересная услуга, как «Обещанный платеж», проблема устраняется очень быстро – путем набора определенной цифровой комбинации. Воспользоваться коротким сервисным номером здесь нельзя, так как они не действуют. После набора специальной команды, спустя короткое время, на счет приходит денежная сумма. После этого абоненту нужно будет в ближайшие сроки вернуть деньги, взятые у оператора.
В чем минусы этой схемы:
Некоторые пользователь вообще не могут получить «Обещанный платеж» только потому, что их номер телефона не попадает под разряд ее предоставления. Теперь узнаем, что нужно сделать, чтобы получить кредитные средства от этого оператора.
Как ни странно, но Йота не предоставляет своим абонентам описанную услугу. Более того, услуг при нулевом балансе на счете нет в принципе. Следовательно, попросить помощи у оператора не удастся. Об этом следует просто забыть. Вы можете воспользоваться разными способами для пополнения счета, которые и рассматривает Yota:
Хоть и нельзя брать кредит у этого оператора, зато у абонента есть возможность использовать практически полный перечень инструментов для проведения платежей. Но, чтобы можно было в реальности ими воспользоваться, у человека должна быть карта банка, электронный кошелек, на которых есть деньги и телефон, на котором подключен номер другого оператора.
Итак, вы уже знаете, что «Доверительный платеж» на Йота отсутствует и для тех, кто пользуется телефоном, и для тех, кто использует модемы. Такая возможность не предоставляется. К тому же, попросить в долг у других пользователей тоже нельзя. Плюс этого в том, что не нужно будет доставать знакомых просьбами и переплачивать комиссионные. Тем более, что сегодня практически у всех есть банковские карточки и ими все активно пользуются. А Йота изначально позиционируется, как оператор для продвинутых клиентов. Но ведь есть и те пользователи, которые далеки от современных технологичных и финансовых новинок. Вот для них услуга взять в долг подошла бы, как нельзя кстати. Их бы устроил даже вариант с комиссионным сбором.
Абоненты из категории юридических лиц, все-таки смогут очень скоро брать финансы в долг у своего провайдера. В случае образования задолженности на используемом номере или по заключенному договору, пользователям потребуется сделать стандартный запрос в сервис обслуживания клиентов. Использовать какие-либо команды, наборы цифр и символов не потребуется. К сожалению, оператор пока еще не рассматривает возможность подключения доверительного платежа в отношении физических лиц.
https://youtube.com/watch?v=h1WvsjJWzEM%3Ffeature%3Doembed
Стоимость использования
Пополнение баланса — платная услуга. Ее стоимость зависит от суммы, которая зачисляется на номер:
Сумма удержания составляет 10% от общей суммы поступившего займа. Полученное число округляется до числа, кратного десяти — 10 руб., 20 руб., 30 руб. и так далее. Округление ведется в пользу оператора. Если процент выплаты составит 25 руб., число округляют до 30 руб.
Резюме
Оператор Йота ввел возможность “Обещанного платежа” на своих сим-картах только в апреле 2020 года. Опцию “Оплатить позже” можно подключить только при помощи USSD-запроса, а также при посещении офиса или во время звонка на горячую линию.
С июня 2020 года услуга стала платной. Стоимость ее подключения не самая выгодная на рынке, зато по длительности действия Yota обошел конкурентов.
В то время как другие операторы предлагают “кредит” на 1-3 дня, Йота предоставляет целую неделю использования опции.
Обещанный платеж по Йоте
Абоненты данного провайдера, интересуясь, можно ли взять обещанный платеж на Yota на телефоне, получают некое разочарование. Данного сервиса Йота не предоставляет. Управленцы организации объясняют введение данного запрета на нежелание вгонять свою клиентуру в минусовый баланс. Но без связи пользователи сети не окажутся.
Вместо привычного аванса, при нулевом балансе команда Йоты предоставляет клиентам иные услуги и массу дополнительных бонусов. Чтобы узнать все предложения провайдера, следует просмотреть все имеющиеся предложения на официальном сайте оператора или же связаться с операторами горячей линии и уточнить всю необходимую информацию.
Что касается ситуации, когда баланс счета подходит к нулю, провайдер не отключается клиента от сети и роуминга. Просто предоставляет доступ к интернету на минимально возможной скорости (64 Кбит/сек.). Как только абонент вносит необходимый платеж, доступ восстанавливается в том объеме, который предусмотрен действующим соглашением.
А что для Вас главное в смартфоне?
Такой подход со стороны провайдера Yota несет определенное преимущество в сравнении с остальными операторами, которые при длительном отсутствии денег на балансе полностью перекрывают должнику доступ к сети.
Как подключить сервис
Итак, пока вопрос, как взять в долг на Йоте, остается без ответа. На данный момент руководство сети не разрешают абонентам использовать такую возможность. Но, если пользователи желают увидеть в перечне услуг и сервис «Обещанный платеж», им стоит оформить подобное предложение на официальном портале оператора. Делается это по следующим шагам:
Мобильный оператор делает все возможным, чтобы не ставить своих клиентов в неловкое положение. Это связано с отсутствием минуса по счету в процессе использования услуг связи. Они не делают из пользователей должников. Интернет, который осуществляет компания Yota, развивается очень быстро и уже стал весьма распространенным не только в России, но и в ближайших странах. Если с момента прекращения действия последнего обещанного платежа прошло менее суток в некоторых регионах этот срок колеблется в диапазоне от 1 до 8 дней ;.
Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
2 В случае, если вы не успели оплатить до 23 59 четверга, услуга доступа в сеть Интернет временно блокируется до момента оплаты задолженности. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Как взять Обещанный платёж на Мегафон
Перезвони мнеУслуга Перезвони мне позволяет продолжить разговор со своим собеседником даже при отрицательном балансе.*144* 10-значный номер#Услуга работает и в роуминге. Ограничение до 10 запросов в сутки.Отправив короткую команду, ваш собеседник получит смс с просьбой перезвонить. В ответ Вы получите уведомление о доставке вашей просьбы по адресу.Заплати за меняЕсли вышеописанная подсказка не совсем удовлетворяет вашим потребностям то без труда можно воспользоваться услугой Заплати за меня.*143* 10-значный номер#Услуга бесплатна.
Если Вы не получаете SMS — подтверждение о доставке вашей просьбы то вероятно у вашего собеседника подключена опция отключающая получение такой попрошайки.Звонок за счёт другаЕщё одна возможность совершить важный звонок за счет собеседника. Здесь всё очень легко и просто:000 пробел 10-значный номерОбещанный платёж на МегафонНо а когда брать деньги в долг или звонить
Как в Yota взять в долг
https://youtube.com/watch?v=RVnUUOaffQk%3Ffeature%3Doembed
Но есть и хорошие новости: интернет будет работать на низкой скорости, порядка 64 кб/с, в течение двух месяцев, а значит это дает пользователю возможность пополнить счет через интернет, например, с банковской карты или электронного кошелька.
Фабрика идей Если вы задаетесь вопросом, можно ли взять в долг на Yota, то пока данного сервиса нет, но у абонентов данного оператора есть другая возможность – оставить свое предложение на официальном сайте.
Для этого найдите сервис Фабрика желаний Йота и вверху страницы нажмите кнопку «Подать идею», затем заполните форму и выберете категорию, далее, разместите ее на сайте, что другие пользователи могли отдать за идею свой голос. Итак, интересуетесь, как взять в долг на Yota на телефон, то вы не сможете этого сделать, во всяком случае, пока оператор не дает такой возможности.
Финансовые возможности оператора
Практически все операторы мобильной и интернет-связи предоставляют своим клиентам возможность взять в долг небольшую денежную сумму, которой будет достаточно, чтобы оставаться всегда на связи и не прекращать общение. Такая функция называется «Доверительный платеж» и предоставляется на таких основных условиях:
Но, вместе с тем, чтобы воспользоваться таким сервисом, достаточно ввести цифровую команду, ознакомиться с условиями предоставления услуг и подтвердить отправку заявки на оформление долга. Это не новая опция, но, к сожалению, не все провайдеры добавили ее в ассортимент своих услуг, что связано с различными индивидуальными особенностями и принципами работы.
Yota относится к списку самых новых провайдеров мобильной связи. И она предоставляет своим пользователям не очень большой список сопутствующих сервисов. Пока что абоненты могут только пользоваться услугами голосовых звонков, смс, а также мультимедийных сообщений. Кроме того, владельцам сим-карт от Йота доступен и выход в интернет. Но компания продолжает развиваться и планирует представить своим клиентам в скором будущем более совершенный пакет возможных интерактивных и финансовых сервисов.
Что касается возможности взять «Доверительный платеж» на карту Yota, то такая функция абонентам недоступна. Администрация компании объясняет это нежеланием создавать долговые отношения между провайдером и клиентами. Поэтому, когда на номере телефона формируется нулевой баланс, предоставление основных интерактивных сервисов прекращается.
Как взять обещанный платеж на Йоте
Услугу “Оплатить позже” можно подключить только в случае, если на счете не хватает средств для списания ежемесячной абонентской платы по тарифному плану. Подключение выполняется при помощи специальной команды:
Вскоре после введения USSD-запроса на номер абонента придет информационное сообщение. В нем можно узнать детали об услуге, а также подтвердить выполняемое действие.
После подтверждения команды счет абонента будет временно пополнен. Обычно деньги начисляются мгновенно, реже — в течение нескольких минут или получаса.
Другие варианты подключения отсутствуют. Эту функцию нельзя найти в личном кабинете на сайте или в приложении, и отправить оператору СМС с нужным кодом тоже не получится. Единственные альтернативные способы подключения — звонок в Контактный центр оператора по номеру 8 800 550 00 07 или посещение ближайшего салона связи.
Услуга предоставляется на 7 дней и не продляется автоматически. Если в течение этого времени деньги не поступят, баланс сим-карты уйдет в минус, и оказание услуг связи будет приостановлено до пополнения абонентского счета.
Проверка баланса Yota на телефоне
Узнать баланс на Йоте проще всего на мобильном устройстве. При помощи специальных настроек на современных телефонах можно в реальном времени отслеживать состояние своего счета. Но есть и другие способы.
С помощью USSD-команды
Для того чтобы посмотреть баланс на Йоте следует набрать комбинацию
и нажать кнопку вызова.
В ответ на запрос придет push-уведомление или сообщение с суммой оставшихся на счете средств.
Отправка СМС
Узнать баланс счета Йота через смс можно следующим способом: написав короткое слово
«Баланс» на номер 0999
, абонент в ответном сообщении получит необходимую информацию.
По номеру
можно не только узнать баланс Йота, но и решить любой вопрос, касающийся мобильного связи и интернета.
Через мобильное приложение
При установке официального софта можно видеть баланс счета прямо на экране.
На Йоте можно проверить баланс без приложения. Для этого нужно позвонить по номеру круглосуточной горячей линии
. Оператор техподдержки, проверив личные данные абонента, выдаст всю информацию о счете. Также можно написать в чат на официальном сайте Yota или зайти в ближайший офис компании.
Как на Йоте взять Обещанный платеж
Команды, которая активирует обещанный платеж на Yota, не существует. К сожалению, нельзя просто набрать комбинацию цифр и получить необходимую сумму в долг. Однако вы можете очень быстро пополнять счет через приложение на смартфоне. К приложению можно привязать банковскую карту, а значит все манипуляции будет заниматься всего несколько секунд. Кроме того, само приложение не включено в интернет трафик, а значит вы в лбом случае сможете им пользоваться.
В этом же приложении вы сможете в любой момент изменить параметры своего тарифа, чтобы сделать его еще более выгодным и удобным именно для вас. На Йоте у вас не получится подключить обещанный платеж, поэтому всё следует рассчитывать заранее.
Стоимость обещанного платежа
Размер списания зависит от того, какая требуется сумма. В любом случае будет взиматься кратная «10» сумма, причем округление происходит в сторону Йота.
Взять в долг на Йоте равен необходимой сумме для снятия абонентской платы плюс 10% комиссия.
Возможности при нулевом балансе
Оператор предлагает своим абонентам настраиваемые пакеты услуг сотовой связи и широкую зону покрытия. При этом возможности при нулевом балансе практически отсутствуют. Однако чтобы всегда оставаться на связи, можно воспользоваться парочкой полезных советов.
Чтобы воспользоваться последним пунктом, нужно отправить USSD-команду: *144*хххххххххххх#, где ххххххххххх – это номер абонента получателя в 11-значном формате. Отчёт о статусе запроса приходит в виде СМС на номер отправителя. В сутки можно отправлять не больше 5-ти запросов, счётчик обнуляется в 00:00 по местному времени.
Альтернативный вариант
В настоящее время существует аналог для Yota доверительный платеж. В первую очередь, это связано с возможностью серфинга интернета при отсутствии средств на балансе на незначительной скорости до 64 кБит/сек. Установлен лишь временной отрезок для такой опции в два месяца. При этом имеется обязательство со стороны абонента – внести абонентскую плату за предшествующий период.
Это позволяет при необходимости пользоваться интернетом и отправлять важные сообщения. Даже после истечения двухмесячного периода пользователю необходимо внести сумму по тарифу и все услуги возобновятся и будут использоваться в полной мере.
Как сменить номер телефона yota
Как и говорилось ранее, у данного оператора все номера генерируются случайным образом при активации SIM-карты, соответственно, пользователю может попросту не понравиться номер. Что же делать в таком случае? Вы можете его изменить, причем для этого не нужно никуда ходить! Однако у вас должны соблюдаться следующие условия:
Зайдите в приложение и нажмите на свой номер. Появится вкладка, в которой вам нужно будет выбрать один из нескольких десятков или сотен вариантов. Смена произойдет в течении 1-5 минут.
Также есть еще несколько нюансов:
Как видите, узнать свой номер yota не так уж и трудно! Главное – это выбрать один из самых удобных способов, в зависимости от устройства и возможностей. Если у вас ничего не получается, то зайдите на официальный сайт сотового оператора и задайте вопрос в онлайн поддержку. Это можно сделать и через специальное приложение для Android и iOS. Оно предоставляется бесплатно!
Случается так, что на счету мобильного телефона оказывается недостаточно средств, чтобы совершить необходимый звонок или отправить текстовое сообщение. Надеюсь, что вы помните как узнать свой номер на Билайне
или в сети другого оператора. Большинство операторов предоставляют возможность попросить собеседника самому перезвонить вам. Для этого не требуется подключать дополнительные услуги или вносить абонентскую плату. Достаточно лишь набрать определенную команду, состоящую из цифр и знаков. Статья ниже покажет, как это происходит у разных операторов связи, таких как:
Внимание! Уточните у оператора актуальность приведённой информации
Регистрация и вход
Если сравнивать компанию Йота с другими сотовыми операторами, то она предусматривает обязательное прохождение регистрации абонента посредством Личного кабинета. Когда вы установите сим карту в одно из ваших устройств, например, в смартфон, модем или планшет, то при первом запуске доступа в мировую сеть сработает переадресация, которая приведет вас на страницу регистрации, расположенную в Личном кабинете.
Регистрация через компьютер
Абоненты, пользующиеся услугами сотовых операторов, делятся на несколько видов. Одним из них, наиболее популярным, является вид абонентов, пользующихся доступом в мировую сеть со скоростью 4G на модемах и роутерах. Такие клиенты также должны регистрироваться в Личном кабинете для получения доступа к контролю над потреблением финансовых средств, а также использованием все достоинств индивидуальной страницы.
Такая возможность имеется непосредственно на интернет ресурсе оператора. Совершить регистрацию в своем кабинете клиенты интернета 4G могут с помощью модемов.
Из этих данных необходимо обязательно знать, вряд ли абонент забудет сразу три наименования данных. После заполнения всех полей на электронный ящик поступит временный пароль для входа.
Для юридических лиц регистрация аккаунта на Yota выполняется проще. Для корпоративных клиентов пароль выдается во время оформления договора. Далее нужно только зайти в Личный корпоративный кабинет и подтвердить подключение.
Регистрация для абонентов мобильных устройств
От пользователей стационарных устройств в виде модемов или персональных компьютеров, не отстают и пользователи мобильных гаджетов, особенно в последние годы. Такие клиенты также желают обрести доступ к функциям и достоинствам Личного кабинета Yota. Для них также имеются все возможности.
Однако, для мобильных абонентов компания Йота предоставила более современный сервис индивидуального кабинета. Для пользователей планшетных компьютеров и смартфонов предусмотрены инновационные мобильные приложения. Их можно найти практически для устройств с любой системой, от Андроида до iOS, а также для устройств, функционирующих на Windows.
Процесс регистрации для пользователей планшетов и смартфонов в Личном кабинете очень простой. Для этого абоненту необходимо установить из Гугл Плея мобильное приложение на устройство и запустить его. При этом в гаджете должна стоять сим карта оператора Йота.
Скачивание и установка приложений не оплачивается, а их объем памяти очень незначительный. Поэтому установка приложений не окажет негативного влияния на работу гаджета, и не займет много памяти.
Функционал Личного кабинета
Интерфейс индивидуального кабинета для абонентов обладает значительным удобством. Его функции дают возможность управлять своим счетом и производить много разных процедур. В Личном кабинете имеются инструменты, которые можно использовать без оплаты. Клиент может осуществлять настройку характеристики тарифного плана, активировать различные услуги, следить за своим балансом счета, производить много других операций, не выходя из дома. Вход в свой личный сервис можно выполнить, даже находясь в путешествии по стране с помощью планшета или смартфона.
Посредством функций Личного кабинета можно:
Это еще не полный перечень функций Личного кабинета Йота. Также, перечень возможностей периодически увеличивается. Все инструменты находятся на боковой панели, а также на главной странице индивидуального кабинета. Подробную инструкцию по Личному кабинету мы не представляем, так как в нем легко разобраться самостоятельно даже ребенку с начальным опытом владения смартфоном.
Каждый пункт настроек имеет свое наименование и краткое описание свойств. Вам необходимо только действовать согласно подсказкам системы. Мы надеемся, что у вас не будет больших проблем во время процедуры регистрации в Личном кабинете Йота, а также в его будущем применении. При возникновении каких-либо проблем или вопросов, их можно описать в комментариях на странице.
Описание услуги и ее особенности
Для первых двух описанных услуг действуют одни и те же условия предоставления, ограничения.
Немного иные условия оператор предоставляет для пользователей сервиса Звонок за счет собеседника Мегафон. Ограничений по частоте использования, периодичности, числу обращений в день, месяц нет – вы можете пользоваться этой опцией постоянно.
Cтoимocть и oгpaничeния
Услуги «Позвони мне» и «Заплати за меня» предоставляются безвозмездно на всех тарифных планах, на территории России и в международном роуминге. Некоторые особенности имеет отправка вызова за счет друга.
А также услуга не работает, если звонок осуществляется на прямой городской номер.
Что значит «Обещанный платеж»
Обещанным платежом называется услуга, предоставляемая провайдером сотовой связи. Этот кредит позволяет клиенту взять финансы в долг при отсутствии финансов на личном счете. Такую функцию предлагают практически все известные провайдеры связи.
Обычно, чтобы взять доверительный платеж, клиент должен ввести специальную комбинацию цифр, у каждого оператора она разная. В течение 2-5 минут на счет будут зачислены деньги. В зависимости от трат за месяц каждая компания предлагает разные суммы (от 100 до 300 рублей). Но такое кредитование имеет свои нюансы:
Про услугу
Наверняка вам знакома ситуация, когда на счёте кончились деньги, а ближайший банкомат или терминал находится далеко, и до него нет возможности добраться, чтобы положить денег на счёт. Не иметь связи очень неудобно – вы не можете ни позвонить, ни зайти в интернет. Если самостоятельно пополнить счёт у вас возможности нет, вам придётся ожидать, пока вам кто-нибудь позвонит, чтобы попросить его положить вам денег.
«Доверительный платёж» — так называется услуга взятия денег в кредит вашего сотового оператора. Если ваш сотовый оператор предоставляет такую услугу, нужно будет набрать определённую USSD-команду – и через пару минут счёт пополняется на указанную сумму. Позже потребуется погасить долг.
Существует ли в Yota такая услуга, как доверительный платеж?
У схемы есть недостатки:
Условия при нулевом балансе
Еще один вариант получения доверительного платежа – клиенту назначается установленный лимит, до истечения которого можно пользоваться тарифным планом мобильного оператора. То есть, нельзя опуститься ниже установленного лимита при окончании средств на счете. Здесь клиент должен произвести оплату один раз в месяц или иные сроки, которые оговорены с оператором Ета, чтобы внести обязательный платеж. Сами специалисты службы технической поддержки могут направлять пользователю оповещения, согласно которым он ставится в известность и минусовом балансе. Точно такая же информация отображается на экране мобильного телефона при запросе баланса.
Активация «доверительного платежа» производиться однократно и будет действовать на протяжении месяца. Необходимо будет в последующем пополнить счет суммой потраченных средств, чтобы произошла очередная активация на установленный период. Но данная услуга не предоставляется со стороны сотового оператора по причине отсутствия минусового баланса.
Как отключить доверительный платеж
Отдельных способов в Йоте не существует. Услуга сама по себе отключается, когда вносится необходимая сумма займа и комиссия за использование опции. Также оператор самостоятельно может ограничить доступ к услуге «Оплатить позже», если абонент нарушил правила использования, его сим-карта заблокирована или если пользователь сам настоял на этом.
Взять обещанный платеж можно всеми описанными способами. Самые простые из них – это позвонить на номер горячей линии, заполнить специальную форму или отправить USSD-запрос. Погасить же «кредит» можно с банковской карты, электронного кошелька или с другого телефона.
Преимущества и недостатки
Вполне естественно, что у любого сервиса имеются свои плюсы и минусы. В нашем случае, неоспоримым преимуществом является факт получения денег на баланс сим-карты практически в любой точке. Представим ситуацию: человек отправился за грибами в ближайший лесок и заблудился. На счету закончились средства, поэтому позвать на помощь невозможно. Банкоматов поблизости не наблюдается, доступа к интернету, чтобы осуществить платёж через личный кабинет нет. Если есть сигнал сети, можно отправить команду и средства сразу поступят на счёт.
Однако здесь имеется и обратная сторона медали:
Разумеется, оказавшийся в экстремальной ситуации человек не будет обращать внимания на подобные мелочи, но эти условия необходимо знать.
Аналог услуги «Оплатить позже» отличается от предложений других операторов связи. Под опцией подразумевается пополнение средств на счету только для сохранения положительного баланса при списании с номера абонентской платы. Просто так взять в долг на Yota не получится. Подключить обещанный платеж на Йоте можно несколькими способами.
С помощью USSD- команды
Для подключения доверительного платежа Йота применяется короткая комбинация цифр
, после которой нужно нажать на кнопку вызова. В ответном сообщении необходимо ознакомиться с условиями услуги и совершить подтверждающие действия.
После отправки запроса деньги поступают моментально, реже – в течение нескольких минут.
По номеру горячей линии
На официальном сайте, в чате поддержки или в мобильном приложении подключить обещанный платеж на Йоте не получится. Остается звонок операторам в колл-центр по телефону
8(800)550 00 07
. Следует подтвердить личные данные и озвучить вопрос. Специалист центра поддержки произведет подключение услуги, если условия соблюдены – абонент является пользователем Yota более трех месяцев и за это время минимум дважды оплачивал абонентскую плату.
В офисе обслуживания
Если по каким-то причинам взять обещанный платеж на Йоте не получается, то можно посетить ближайшую точку продаж Yota или салон партнера компании. При себе необходимо иметь паспорт, телефон и нотариально заверенную доверенность, если обращаться за услугой будет не сам владелец сим-карты.
Посмотреть адрес и режим работы ближайшего офиса обслуживания можно на карте покрытия на официальном сайте.
Подключить обещанный платеж Йота можно только на семь дней. Если в течение этого времени не пополнить баланс, использование связи будет недоступно до момента зачисления необходимых средств. Стоит помнить, что услуга не бесплатная.
При помощи заполнения специальной формы
Кроме вышеперечисленных способов существует еще один метод, который доступен даже при отрицательном балансе. При открытии любого сайта, если на абонентском счету не хватает денег для выхода в сеть, всплывает окно с формой для заполнения.
Можно подключить доверительный платеж, даже не прописывая банковские реквизиты карты.
Условия предоставления денег в долг
Почти все операторы, предоставляющие услуги мобильной связи и интернета, дают своим абонентам возможность одолжить небольшую сумму, которая подойдет для того, чтобы оставаться на связи и не прерывать общение с близкими и важными людьми. Эта функция именуется «Доверительным платежом» и, как правило, предоставляется на следующих условиях:
Чтобы получить описываемую опцию, необходимо ввести цифровой запрос, ознакомиться с условиями, на которых она подключается, и подтвердить отправление заявки на предоставление займа. Функция не новая, но, к сожалению, для абонентов некоторых операторов, не все компании пожелали добавить ее в перечень своих услуг. Так происходит из-за разных индивидуальных особенностей и принципов деятельность провайдера.
Ответы знатоков
ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ платеж это лимит на услуги связи позволяющий уходить в минус до 150р. у кого до 300р. взвалсимости от того сколько в месяц вы тратите. Зайдите в меню *111# далее жмите на кнопку СЧЕТ далее МОЙ СЧЕТ далее ВОЗМОЖНОСТИ ПРИ НУЛЕ далее ДОВЕРИТЕЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ.
Как воспользоваться услугой Через сервис «Мобильный помощник» по номеру 111-123. Набрав на клавиатуре вашего телефона *111*123#
нажмите накнопку счёт всё
3 Обратите внимание: если у вас кончатся средства на балансе, то другой абонент тоже сможет пополнить ваш счет. Однако это доступно только для клиентов компании МТС (переводы возможны только внутри сети)
4 Чтобы сделать перевод средств, отправьте оператору Ussd-запрос *112*номер абонента-получателя*сумма перевода#. Имейте в виду, что за один раз можно отправить только 300 рублей, не более. 5 «Прямая передача» — еще одна услуга, позволяющая переводить средства другим абонентам МТС. Ее можно настроить и установить один из двух видов платежа. Первый – единоразовый. С его помощью вы можете один раз отправить деньги на баланс другого человека. Для его активации наберите на клавиатуре телефона команду *111*номер телефона в любом формате* сумма отправления (от 1 до 300)# и нажмите клавишу посыла вызова. 6 Другой вид «Прямой передачи» позволяет настроить регулярные переводы. Вы можете установить временной промежуток, в который другой абонент будет получать деньги насчет его мобильного телефона. Для заказа услуги вам понадобится использовать номер *111*номер мобильного телефона*поступление платежа (1 — ежедневно, 2 — еженедельно, 3 — ежемесячно) *сумма#.
У меня до 550руб. был кредитный лимит по счету. Никаких подключений и отключений, просто уходил в минус потом пополнял когда деньги появлялись.
у меня 5 тый месяц сим карте и деньги лажу не малые а мне почему то обещенный платеж до сих пор не дают вопрос почему не дают.
Как отправить «попрошайку»
Способ, как отправить просьбу «Позвони мне», есть только один. Он повторяет аналогичные запросы других операторов. Необходимо набрать следующую комбинацию:
Номер абонента, которому будет отправлен маяк, записывается в международном формате, начиная с 8. Другие версии набора YOTA обычно не может распознать. Услуга не требует дополнительной активации, так как является стандартной опцией для абонентов ЕТА. Нет также и абонентской платы за пользование услугой или отправку запросов.
На YOTA больше нет возможностей при нулевом балансе, однако часто после приобретения карты пользователи получают голосовое сообщение о возможности взять «Обещанный платеж». Мобильный оператор не поддерживает такую услугу, поэтому если было оповещение, значит, сим-карта не распознала сеть YOTA и подключилась к сети Мегафон. В подобных ситуациях необходимо срочно связаться с технической поддержкой ЙОТА, чтобы решить проблему правильной активации или замены симки.
Йота не поддерживает и многие другие USSD-команды, которые помогают позвонить за счет абонента или попросить пополнить счет. Полный список кодов можно найти на официальном сайте, их количество очень небольшое и в основном относится к проверке баланса, остатка минут, настройки переадресации и подключения дополнительных пакетов. Возможность отправить просьбу о перезвоне – единственная сохраненная услуга для удобства связи, однако большинство пользователей редко сталкиваются с необходимость постоянно пользоваться услугой, а уйти в минус на ЙОТА невозможно.
Электронными деньгами (Qiwi, Webmoney и др
Оплатить Йоту можно и со своего кошелька в электронной платежной системе. Алгоритм действий у них тоже почти одинаковый. Необходимо выбрать раздел с оплатой товаров или услуг, либо отдельный «Мобильная связь», если он есть. Затем выбирается оператор, вводится номер телефона, сумма, которую нужно перевести. После, необходимо подтвердить действие.
Минусом использования электронных кошельков является то, что в некоторых из них за эту операцию взимается комиссия. Размер ее небольшой, но все равно об этом лучше знать заранее. А в некоторых системах комиссии может вообще не быть. Разумеется, предпочтительнее пользоваться именно ими.
Как взять обещанный платеж Йота и не остаться в долгу
Обещанный платеж Yota — специальная опция, подразумевающая продление пакета при отсутствии средств на счету. Она предоставляется по запросу пользователя и обходится в сумму от 10 рублей и выше. Официальное название — «Оплатить позже». Ниже рассмотрим, в чем особенности опции, как ее использовать, и на каких условиях она предоставляется. Отдельно поговорим об аналогичных предложениях у других мобильных операторов.
Способы взять обещанный платеж
Yota не дает своим абонентам права воспользоваться ДП, так как не позволяет уходить в минус.
Ряд пользователей говорят о неудобстве использования услуги при отрицательном балансе. Ведь нужен не только интернет, но и голосовая связь. Отмечают, как один из неудобных моментов оператора. В свою очередь руководство считает, что это плюс, так как не позволяют наличие минусового баланса, дают возможность всегда зайти в интернет.
Пополнение возможно при использовании Личного кабинета или приложения. При отсутствии возможности пополнения — запрос «Перезвони мне». Отправляется запрос требуемому абоненту с просьбой перезвонить.
Простой способ, как подключить и отключить подписку IVI на МТС тут
В точках обслуживания Yota
Нужно будет посетить такую точку обслуживания, обратиться к сотруднику, назвать номер телефона, указать сумму и заплатить. Также можно воспользоваться терминалами, если они установлены в таких точках обслуживания.
Недостатком данного способа оплаты является то, что точек обслуживания Йота относительно немного. Они есть в большом количестве в крупных городах, но, услугами данного оператора пользуются и во всей остальной России. У них, если точки обслуживания Йота в их населенном пункте отсутствуют, нет возможности их посетить. Не будут же они для этого ехать в другой город. Это нецелесообразно, и лучше в таком случае, выбрать другой вариант.
“Обещанный платеж” — удобная функция, позволяющая пользоваться услугами связи с отрицательным балансом.
Она начисляет на сим-карту абонента фиксированную сумму, которую можно расходовать в течение ограниченного времени. После эти деньги пропадают, а если абонент не успел пополнить счет, он уходит в минус.
У оператора Йота за эту возможность отвечает услуга “Оплатить позже”. Рассмотрим, как она работает, сколько стоит, как подключить и отключить опцию.
Можно ли взять обещанный платеж на йоте?
Российские операторы позволяют пользователям регистрировать обещанный платеж. Но Йота ограничила клиентам эту услугу. Управленцы объяснили свое решение тем, что они не хотят, чтобы пользователи входили в долги. По этой причине обещанный платеж Еты не существует, воспользоваться этой услугой невозможно. Клиенты все равно не чувствуют себя обделенными – компания предлагает им массу бонусов. Чтобы узнать как их брать достаточно позвонить в колл-центр.
Если вы не можете оплатить счет Йоты после окончания средств, не стоит расстраиваться из-за отсутствующего интернета. Провайдер даст вам доступ во всемирную сеть, но на минимальной скорости.
Когда вы заплатите за интернет, скорость доступа незамедлительно восстановится. Это и есть весомое преимущество Еты по сравнению с другими операторами – они незамедлительно перекрывают доступ в интернет при отсутствии денег на счету. Несмотря на доводы клиентов, доверительный платеж Йота не появился. Ни одна команда или номер не смогут повысить счет.
Сколько стоит подобная услуга у конкурентов
На фоне компаний конкурентов Yota выглядит настоящим «Дедом Морозом», раздающим подарки под Новый Год. Более крупные операторы сотовой связи, конечно, предлагают своим клиентам обещанный платеж, но берут за это немалую комиссию. Например:
Что предлагается взамен
Позвонить другому абоненту, используя ресурсы сим-карты нельзя. Это нужно делать только с помощью мессенджеров. Когда истечет двухмесячный период, понадобиться пополнить счет, внеся абонентскую плату за предыдущее время. Если срочно нужно связаться с человеком, а на балансе Ёта отсутствуют средства, можно использовать услугу «Перезвоните мне».
Для этого следует на мобильном устройстве набрать специальный USSD запрос . Когда получатель заметит уведомление, он перезвонит. В ближайшее время, по словам руководства сотового оператора Йота, получать средства в долг на свой счет смогут юридические лица. Для этого не понадобиться использовать специальные команды.
Заключение
Пополнение баланса Yota возможно несколькими способами и происходит это максимально быстро. Yota просто не хочет наживаться на своих клиентах за счет комиссии при использовании услуги обещанного платежа. Данным способом оператор хочет изменить отношение клиентов к услугам мобильной связи и вывести их на новый уровень
Как взять доверительный платеж на Йоте
Несмотря на то что Yota не одалживает денежные средства своим клиентам и не обязывает возвращать их своевременно, фирма разработала другие полезные опции, не предоставляемые прочими операторами. К примеру, если на счету клиента нет денег, ему не предоставляются некоторые коммуникации, но что-то все равно сохраняется. Абонент не может никому звонить и отправлять СМС, однако у него остается доступ в интернет, даже если баланс мобильного телефона абсолютно пуст.
После того, как баланс телефона становится нулевым, автоматически заменяется скорость соединения с интернетом, поэтому он остается доступным, но на наименьшей скорости.
Йота является единственным оператором связи, который не ограничивает доступ в сеть и позволяет клиентам оставаться на связи хотя бы таким образом. После того как на счет будут перечислены деньги, необходимо отсоединиться от интернета, а через две-три минуты подключить его снова. Данная манипуляция позволит восстановить скорость до прежних показателей.