Yota-inet.ru 
Оператор федерального значения Yota появился в нашей стране сравнительно недавно, но уже успел обеспечить большинство потребителей связью высокого качества и выходом в интернет. Для удобства каждого клиента в компании разработан личный кабинет пользователя.
Личный кабинет Yota доступен только для владельцев модемов и роутеров, а абоненты с обычными сим-картами могут управлять услугами через мобильное приложение.
Yota – это федеральный поставщик услуг, который предлагает жителям России, как высокоскоростной доступ в интернет, так и услуги сотовой связи. Оператор появился на российском рынке в 2014 году и за это время его абонентами стали тысячи жителей России. Для того чтобы пользователь получил максимальную пользу от использования услуги, управлять опциями можно с помощью личного кабинета, который бесплатно доступен для всех абонентов ёта. Стоит отметить, что личный кабинет Йота доступен для пользователей услуг интернета. Для клиентов, которые пользуются услугами сотовой связи доступно для скачивания удобное мобильное приложение Йота, установить которое можно как на мобильные телефоны на базе Android, IOS, а также Windows.
Одним из лидеров операторов мобильной связи в Российской Федерации является оператор Йота. Данный оператор поддерживает сети 2G,3G, и 4G.Любой физическое лицо либо организация приобретая сим-карту или роутер, становится абонентом оператора. На электронном портале Йота есть вся необходимая информация для подключения, информация о действующих тарифах. А на персональной странице есть возможность самостоятельно видеть дальнейшее обслуживание абоненту.
Йота — российская компания, которая занимается предоставлением телекоммуникационных услуг. Основным ее направлением считается мобильная полифония и обеспечение клиентов 4G-интернетом. Телекоммуникационный гигант сотрудничает с крупнейшими брендами сотовой связи, такими как МТС, «Мегафон».
Компания Yota предоставляет услуги подключения к 2G, 3G и 4G интернету и многие россияне пользуются ими, чтобы выходить в Сеть со своих, планшетов смартфонов или компьютеров. Подключение к услуге означает управление ей. То есть, желательно иметь удобную возможность управлять счетом, услугами, менять тариф, просматривать баланс и т.п. Поэтому корпорация предусмотрела такую возможность для своих клиентов. Каждый из них получает собственный личный кабинет на сайте. Чтоб воспользоваться им нужно зайти в одноименный раздел веб-ресурса. Об основных проблемах и вариантах входа вы узнаете в этом посте.
Самые частые проблемы при входе в личный кабинет ЙотаОсновные проблемы посещения кабинета связаны либо с потерей учетных данных, либо с техническими трудностями у провайдера или в устройстве потребителя. Первая ситуация возникает, если человек выходит в сеть, используя модем или роутер. На начальной странице Кабинета нужно сразу выбрать подходящее устройство, если автоматический выбор был неправильным. В меню соответственно нужно нажать на Смартфон/Планшет или на пункт Модем/Роутер.Затем нажимается ссылка «Забыли пароль», откроется страница восстановления пароля. В верхней части вводим телефон или email, а в нижней — код с появившейся картинки. Если будет введен неправильный адрес или номер, появится сообщение: «Пользователь не найден». Если все верно, то пользователю предложат получить новый временный пароль, который вышлют в СМС или на email.
Способы входа в личный кабинетС помощью социальных сетей
Вход по номеру телефонаДля входа в Личный кабинет с помощью телефона в соответствующие поля вводится номер сотового телефона, использованный при заключении договора и регистрации, и пароль.
Электронная почта и парольМетод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.Вход в личный кабинет через мобильное приложение
Информация по теме:
Личный кабинет Yota: преимущества и недостатки
Популярный оператор сотовой связи России Йота постепенно набирает обороты. Количество новых абонентов растет с каждым годом. Компания большое внимание уделяет качеству связи и постоянно выпускает новые, более выгодные тарифные планы. Специально для своих клиентов компания разработала опцию My Yota – личный кабинет пользователя. Сервис Моя Yota был создан специально для того, что по максимуму упростить пользование услугами. Совсем необязательно при возникновении вопросов звонить на горячую линию и ждать соединения с оператором, всю интересующую информацию абоненты могут получить в Моя Йота. Сегодня мы поговорим о возможностях и функционале ЛК Yota, а также рассмотрим способы входа в этот сервис. Йота прекрасно подходит для подключения интернета в частный дом.
Hello Yota
Ниже мы рассмотрим, какие действия необходимо выполнить, чтобы попасть на мою страницу Йота:
Следующий этап – авторизация в системе. В браузере заходим на веб-страницу my.yota.ru. После авторизации на данном ресурсе абонент сможет попасть в свой личный кабинет.
Добро пожаловать в Yota
Как вариант, вы можете попасть в ЛК Yota, используя номер своего телефона. Среди пользователей это самый простой и доступный способ попасть в ЛК. Если номер мобильного привязан к профилю, проблем со входом не возникнет. На странице авторизации вам нужно будет указать номер мобильного телефона и пароль, который был задан в процессе регистрации личного кабинета. После того как вход в систему будет успешно выполнен, вы сможете воспользоваться всем функционалом сервиса. Приведенные рекомендации универсальны, воспользоваться ими могут абоненты с десктопной и мобильной версии. Некоторым пользователям гораздо проще и удобнее работать в My Yota со смартфона. В таком случае проще установить и использовать специальное мобильное приложение.
Используем приложение
Чтобы начать работать в мобильном приложении, абонентам Йота нужно сделать следующее. Сперва скачиваем и устанавливаем приложение на свой мобильный телефон.
Сделать это можно двумя способами:
Заходим в ЛК Йота через веб-сайт
Для удобства и простоты эксплуатации компания выделила отдельные личные кабинеты для физических и юридических лиц. Учетные записи отличаются набором функциональных возможностей. Если физические лица могут управлять исключительно собственным тарифным планом, то корпоративные клиенты вправе регулировать расходы, настраивать тариф и выполнять все другие действия в отношении подключенных абонентов.
Переход в личный кабинет для юрлиц можно выполнить двумя способами:
В каких случаях пригодится личный кабинет
Для своих клиентов компания собрала в личном кабинете все актуальные услуги и опции.
Воспользовавшись удобным сервисом, пользователь получит возможность:
Создав персональный профиль, абоненты могут воспользоваться всеми функциональными возможностями, которые оператор предлагает своим клиентам.
ЛК Йота для модема
По отзывам абонентов, учетная запись Йота дает массу преимуществ:
Среди минусов пользователи отмечают:
Несмотря на имеющиеся недостатки, личный кабинет от оператора Йота пользуется популярностью среди абонентов. Компания стремительно развивается и совершенствует качество предоставляемых услуг, которыми однозначно стоит воспользоваться.
Личный кабинет Йота
Обслуживание абонентов — это принципиальное отличие виртуального оператора Йота от остальных компаний. Все общение с абонентами происходит через интернет, поэтому вы не найдете на сайте номера телефона, по которому можно задать свой вопрос оператору в голосовом режиме. Сделать это можно в чате, отправить вопрос в сообщении на номер , или по электронной почте. Естественно, что если желание пообщаться с “живым” оператором непреодолимо большое, то сделать это можно в салоне компании.
Для управления своим номером, тарифом, услугами можно также использовать все доступные каналы коммуникации с представителями оператора, а также в личной кабинете.
Сегодня расскажем о личном кабинете оператора мобильной связи Йота: как пройти регистрацию, и как использовать, кто может пользоваться сервисом через интернет сайт, а кому доступно только мобильное приложение.
Третий этап — создание учетной записи
Далее система предложит пользователю внести контактные данные для дальнейшего пользования личным кабинетом Йота и восстановления реквизитов для входа.
После регистрации пользователю сообщат номер лицевого счета и порекомендуют сохранить или распечатать файл с данными для доступа на устройство.
Вход в личный кабинет Йота с компьютера
После этого откроется новая страница с адресом «Май Йота», где необходимо будет ввести данные, указанные при регистрации — телефон, адрес электронной почты или номер лицевого счета, полученный в момент создания учетной записи, а также вписать придуманный пароль.
Вход по номеру телефона является самым простым, так как в потери реквизитов, можно сразу их восстановить.
Вход в личный кабинет Йота через сотовый или планшет
Чтоб получить доступ к своему профилю через социальные сети, нужно нажать на странице входа в личный кабинет и кликнуть по иконке «Вконтакте» или «Фейсбук». После этого откроется окно в котором необходимо будет подтвердить вход.
Однако, такой способ входа является удобным после привязки. При первичном входе придется указать реквизиты для входа в обычном порядке.
Важно помнить, что такой вид авторизации подходит для входа только через браузер.
Восстановление реквизитов для входа в личный кабинет Йота
В случае потери пароля особых усилий со стороны пользователя не потребуется. Для этого на странице авторизации нужно выбрать кнопку «Забыли пароль?». В соответствующем поле необходимо ввести адрес электронной почты или номер телефона, указанные в момент создания учетной записи. Для защиты от ботов придется ввести код с картинки, после чего нажать на кнопку «Получить пароль».
В случае потери доступа к электронной почте и телефону одновременно, важно позвонить оператору и продиктовать номер лицевого счета. В телефонном режиме он поможет заново зарегистрировать карту.
Возможности клиента сети Йота в личном кабинете
В личном кабинете Йота каждый абонент, будь то пользователь ПК или смартфона имеет возможность отслеживать количество потраченного трафика, пополнить средства на карте и посмотреть дату следующего списания.
Во вкладках «Акции», «Карта покрытия», «Услуги», «Тарифы», «Как оплатить», «Устройства», «Где купить», «Поддержка» и «О нас» пользователю предоставляют всю необходимую информацию относительно интернет-провайдера.
Во вкладке «Сервисы» можно получить необходимые инструкции по использованию технического оборудования и решить вопросы проблем со связью. В «Платежах» имеется возможность выбрать сумму и способ оплаты услуг.
Первый этап — подключение к сети Йота
Среди предложенных вариантов имеется выход в интернет через телефон, планшет и персональный компьютер. Выбрав пакет услуг и регион покрытия, пользователю нужно будет подтвердить заказ новой сим-карты для устройства. Для этого необходимо на главной странице сайта выбрать устройство, через который будет осуществляться выход в интернет, и нажать на кнопку заказа сим-карты или модема.
В случае использования мобильного телефона, следует выбрать «Для смартфона», а затем кликнуть на заказ сим-карты.
В случае использования планшета ситуация аналогична.
При использовании ПК для интернет-серфинга нужно выбрать вкладку «Для компьютера» и «Выбрать устройство». При использовании роутера или модема на сайте можно приобрести техническое оборудование и сим-карту для подключения к беспроводной сети.
Выбрав пакет услуг пользователю нужно будет подтвердить свой заказ в специальном окне, для чего потребуется указать регион проживания и ввести контактный номер телефона. Сервис предоставляет бесплатную доставку в областных центрах и больших городах России.
На указанный номер придет сообщение с кодом, который следует ввести в течение 1 минуты ввести в открывшемся окошке код из СМС-сообщения и нажать на кнопку «Подтвердить заказ».
Если у пользователя нет доступа к телефону, подтвердить заказ можно по-другому — пройти проверку Google-сервиса.
После этого откроется новое окно, где пользователя уведомят об условиях доставки. В течение суток ему перезвонит оператор для уточнения ФИО заказчика, адреса и удобного времени доставки.
Как использовать
Личный кабинет Ёта доступен всем абонентам оператора мобильной связи, а отличие заключается в том, какой тариф используется абонентом — голосовой или для интернета. Так, если абонент пользуется тарифом для роутера или модема, то ему доступно не только использование мобильного приложения “Моя Йота”, но и доступ к личному кабинету на сайте Yota через интернет браузер.
Для тех, кто использует смартфон или планшет, можно воспользоваться приложением, которое доступно для iOS и Android. Ранее также была доступна версия для Windows Phone, но в настоящее время она недоступна для использования. Все актуальные версии приложения имеют одинаковый интерфейс, и полный набор возможностей для управления своим номером.
Также необходимо заполнить все пункты короткой анкеты своего профиля. Использовать вымышленные фамилию, или имя, смысла не имеет. Идентификация абонента происходит по оформленной на его имя СИМ карте, и правдивые данные у оператора имеются.
Для использования мобильного приложения необходимо установить его на свое устройство. Сделать это можно из магазина приложений, или перейти по ссылке с сайта оператора. Доступна возможность также получить ссылку на установку приложения личного кабинета указав на сайте свой телефонный номер Yota.
Тарифы
У оператор Йота имеются различные тарифные планы. Они разделяются на то в каком устройстве абонент будет пользоваться услугами.
Для абонентов ПК имеются несколько тарифных планов: «2 и 24 часа», «30 дней» и «На год».
Как войти в свой кабинет
Обращаем ваше внимание: личный кабинет доступен как юридическим, так и физическим лицам. Используя онлайн сервис, можно быстро подключить опцию «Для бизнеса», полагаясь на указания сервиса.
Восстановление пароля
Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.
Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.
Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.
Вход по номеру телефона
Важно: указание стандартных данных — паспорта, номера телефона и прочих идентификационных сведений позволяет подтвердить, что именно вы являетесь владельцем мобильного номера. Такая формальность поможет избежать мошенничества и несанкционированной передачи денежных средств.
Как зайти с мобильного
Чтобы начать работу на смартфоне, клиенту необходимо выполнить следующие действия:
Обратите внимание: если зайти в магазин приложений не вышло, значит четыре часа уже истекли — придется воспользоваться другой симкой или беспроводным подключением к сети Интернет.
Пополнение баланса через ЛК
Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:
Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы
Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.
При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж»..
Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.
Регистрация в личном кабинете
В сравнении с множеством, уже зарекомендовавших себя операторов связи. Йота предполагает авторизацию в кабинете клиента в обязательном порядке. При первичном подключении сим-карты произойдет мгновенный переход на страницу кабинета.
Затем регистрируемся, следуя подробным инструкциям
Важно! В случае если вы забыли пароль, то восстановить его можно только имея доступ к электронной почте или по номеру телефона, указанным при первоначальном входе в систему.
Чем полезен личный кабинет Yota
Содержимое клиентского кабинета, представленного оператором очень удобно, оно позволяет вести контроль над счетом и выполнять много других полезных операций, таких как:
Вышеперечисленный список является далеко не полным перечнем услуг, которыми оснащен личный кабинет Yota. Подробнее рассказывать о пользовании личным кабинетом нет необходимости. Так как здесь все устроено таким образом, чтобы было понятно даже новичку.
Онлайн-заявка на кредит
Управление услугами в личном кабинете
Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:
Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.
Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.
Что доступно в личном кабинете
Личный кабинет, и это касается не только Йоты, а любого другого оператора, позволяет решать любые вопросы по использованию сотовых услуг в считанные минуты. Так, для проверки баланса и пакетов услуг раньше приходилось использовать команды USSD, а теперь это доступно простым запуском приложения на смартфоне. Разумеется, что короткие команды со смартфона также остаются доступны, и у абонента есть выбор, какой способ контроля номера использовать.
Преимущества такого сервиса особенно актуально для тех, кто пользуется интернетом через модем или роутер. Просматривать информацию по номеру, менять услуги и условия тарифа, гораздо удобнее через сайт, нежели используя программу подключения устройства, или переставлять сим в телефон.
На сайте личного кабинета для пользователей тарифов для интернета доступны все возможности по контролю за состоянием своего счета. Можно просматривать статистику по списанию средств, использования трафика, пополнять баланс, управлять используемыми услугами, менять параметры тарифа, или выбирать скоростной режим доступа.
При использовании мобильного приложения также предлагаются аналогичные возможности. Здесь, можно менять тарифный план, или его отдельные параметры, поскольку оператор предлагает не только подключение на стандартные пакеты услуг, но и дает возможность сформировать свой собственный пакет сервисов, который соответствует профилю использования определенным пользователем.
Как на сайте, так и через приложение, доступно общение с оператором в чате. Для начала общения достаточно набрать свой вопрос и начать чат. Поскольку общение происходит через личный кабинет, то абоненту не нужно будет указывать свои данные по номеру телефона, поскольку они уже автоматически видны специалисту при общении.
Все возможности пополнения баланса с любой карты банка также предоставляются как на сайте, так и через приложение. Можно не только пополнить разово баланс, но и настроить автоматическое пополнение по заданным параметрам, и повторно не нужно будет указывать данные платежной карты.
Независимо от используемого варианта доступа к кабинету абонента, можно заказать расшифровку по телефонному номеру за необходимый период в электронном виде. Заказ детализации дополнительно не оплачивается.
Второй этап — активация сим-карты
После получения карты нужно вставить ее в устройство и в ручном режиме настроить связь. Для этого в настройках девайса следует выбрать «Сотовую связь» и во вкладке с точкой доступа APN ввести «internet.yota».
В случае подключения к интернету через модем или роутер сим-карта активируется сама, но для этого нужно провести ряд действий. Первое — вставить карту в устройство. Второе — подождать, пока на компьютере пройдет установка всех драйверов. Третье — зайти в браузер и открыть любую страницу, там откроется страница сети Йота и автоматически присвоит статус зарегистрированного пользователя.
Личный кабинет Yota для мобильных телефонов
Отличие “Ета” от других операторов в том, что сим-карта у них не привязана к определенному номеру.
После ее получения необходимо выполнить следующие действия:
Часто задают вопрос — как это сделать, ведь сим-карта еще не зарегистрирована. Есть как минимум 3 способа:
Итак, вы скачали приложение. Далее запустите его, выберите тип вашей SIM-карты (в данном случае для смартфона), укажите какой-либо номер телефона для присвоения телефонного номера Yota. Это все действия, которые необходимо совершить для регистрации личного профиля в сети “Йота”. Теперь вы можете пользоваться функционалом приложения для:
Если вы используете эту сим-карту в планшете, функционал личного кабинета будет полностью аналогичным.
Абоненты хорошо отзываются о приложении и говорят, что управлять услугами в личном кабинете на удивление легко. В то же время в отзывах часто упоминают технические проблемы, когда невозможно зайти в приложение, или оно работает со сбоями.
При возникновении сбоев обращайтесь в службу поддержки Yota в текстовом чате приложения или на официальном сайте оператора. Консультанты отвечают в режиме реального времени.
Регистрация ЛК Йота
Немаловажное значение имеет то, что пользоваться профилем можно даже при нулевом балансе. Также сайт автоматически опередит местоположение клиента, чтобы предоставить ему максимальное количество полезной информации.
Заметим: старая ссылка на регистрацию login.yota.ru более недоступна, поэтому получить пароль от ЛК можно только по новой ссылке, указанной выше.
Процедура регистрации выглядит следующим образом:
Вся процедура происходит в режиме онлайн. Интерфейс интуитивно понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно.
Вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона
Аутентификацию в личном кабинете Йота, возможно выполнить по номеру лицевого счета, либо по номеру мобильного телефона для любого абонента, как для физического лица, так и для юридического лица.
Вход для физического лица выполняется следующим образом:
Также осуществить вход в личный кабинет возможно через такие социальные сети как Контакт и Фэйсбук, используя личную страницу. Нажать на специальные иконки «B» и «f», после чего связать персональные страницы.
Юридические лица (личный кабинет):
На персональной странице при входе, имеется чат с технической поддержкой представителей Йота, в случае возникновения вопросов у абонента. Необходимо нажать на вкладку «Поддержка».
Регистрация в личном кабинете “Йота”
Личный кабинет Yota создается в полуавтоматическом режиме, этот процесс не вызывает сложностей. После покупки устройства (модема или роутера) вам нужно:
Важно! При регистрации нового устройства отключите интернет от любого другого провайдера — авторизация происходит исключительно через интернет от Йоты.
Следуйте пошаговым подсказкам, которые будут сопровождать вас на пути подключения к интернету Yota. Подтвердите создание электронной подписи для заключения договора с оператором, она создается автоматически.
После выполнения всех действий и подписания договора с оператором вам вышлют пароль от личного кабинета, который после можно поменять на удобный. Запомните или запишите 10-значный номер личного счета, созданный при регистрации кабинета.
Ваш личный профиль готов! Теперь вы можете полноценно использовать интернет от оператора Yota. Обычно в процессе регистрации личного кабинета Yota не возникает каких-либо трудностей.
Преимущества кабинета Yota
Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:
На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.
Телефоны представителей Йота
По горячей линии клиенты оператора Йота могут по следующим номерам:
Вход в личный кабинет Yota (Йота)
Абонент, который выбрал данного оператора, в обязательном порядке должен оформить учетную запись в системе. Каждый клиент оператора Йота не задается вопросом в дальнейшем пользовании услугами оператора, пройдя регистрацию на персональной странице.
Пройти регистрацию в личном кабинете возможно с помощью смартфона либо планшетного устройства, в том порядке в котором указано в системе:
Созданная учетная запись сохраняем, для дальнейшего использования абонентом.
Мобильное приложение
В установленном приложении абонент может видеть действующий тарифный план, пополнять баланс и в случае возникновения проблем или вопросов обратиться в техническую поддержку.
Доступ к личному кабинету Yota
Чтобы приступить к пользованию личным кабинетом, нужно зайти на сайт my.yota.ru, который абоненты интернет-провайдера также называют “Моя Йота”. На этом сайте находится форма входа в личный кабинет. Получить доступ можно после введения данных: телефонного номера сим-карты, e-mail или 10-значного номера счета. Также вам потребуется ввести пароль.
Чтобы не запоминать отдельный адрес “Моя Йота”, выйти в личный кабинет можно и с официального сайта оператора. Значок личного кабинета находится в правом верхнем углу.
Часто бывает, что абоненты забывают пароль. Переживать по этому поводу не стоит, восстановить пароль просто: для этого потребуется только ввести телефон или e-mail, а также код с картинки. Временный пароль оператор высылает на e-mail или мобильный телефон.
Банковская карта
На персональной странице абоненты Йота, имеют возможность привязать свою банковскую карту для оплаты каких либо услуг или для совершения покупок через Интернет-магазин.
Абонент может привязать только одну банковскую карту на персональной странице. Также возможно заменить действующую привязанную карту на другую.
Интернет для смартфона, планшета и ПК
Клиентом оператора Йота могут стать клиенты которые приобрели сим-карту (для смартфона или планшета) или роутера (для компьютера). Стать абонентом оператора Йота можно как посетив офис компании, так и через Интернет.
Для клиентов которые желают контролировать расходы по трафикам и при этом экономить на стоимости услуг Интернета, Йота будет наиболее подходящим оператором.
Функционал личного кабинета Yota
В личном кабинете есть богатый арсенал функций для управления мобильным интернетом от Yota. Самое главное — именно здесь регулируется скорость интернета, и от скорости автоматически меняется абонентская плата.
Сегодня, к примеру, для просмотра электронной почты и работы с документами вам достаточно скорости 10 Мбит/с, а завтра можете установить скорость на максимум для просмотра фильмов в режиме онлайн. Абонентская плата будет пересчитываться автоматически. Менять скорость можно простым движением ползунка.
Кроме того, в личном кабинете есть возможность:
Все эти операции выполняются только на ноутбуке или стационарном компьютере.
Функции, которые имеются на персональной странице абонента стандартные. Каждый клиент имеет возможность самостоятельно управлять услугами оператора, и расходами.
Пройдя полную регистрацию, абоненту предоставляется возможность выполнять следующие действия:
Абонент постоянно пользуясь персональной страницей, может без помощи представителей оператора, и без похода в офис компании Йота выполнять и знать все необходимое для себя.
Выводы
Йота полностью оправдывает позиционирование на рынке не как оператор, а приложение. Преимуществом такого подхода является то, что Yota не предлагая альтернативных вариантов общения с оператором, позволяет пользователю в цифровом формате решить все свои вопросы по использованию номера. Однако, при возникновении вопросов всегда есть возможность обратится в чат, который встроен в приложении, и доступен на сайте.
Стоит отметить, что мобильное приложение Йота также отличается простым и понятным интерфейсом. В нем нет необходимости долго искать нужный параметр необходимого сервиса — все просто и понятно, и не перегружено лишними пунктами, и подпунктами.
стаж 20 лет
Золотые Номера России