Как узнать тариф на Йоте: обращение в офис и полезные команды

Что нужно учитывать при покупке?

  • Лучше заключить официальный договор. Он является гарантией исполнения обязательств сторонами сделки.
  • Не передавайте деньги до момента смены.
  • Не стоит расплачиваться с продавцом после подачи заявления. Он может попытаться отозвать заявку.
  • Не следует сотрудничать с посредниками.
  • Не нужно приобретать красивые номера на непонятных сайтах, даже если они предлагаются с большой скидкой. Надежность подобного способа под вопросом.
  • Будьте крайне осторожны. При личной покупке номера у другого клиента Еты есть риск попасть на мошенников.

6 способов узнать свой тариф на йоте

Чтобы узнать свой тариф на Йоте, достаточно авторизоваться в мобильном приложении. Но есть и другие способы посмотреть, какие пакеты услуг подключены к действующей сим-карте. Рассмотрим все доступные варианты.

Активация sim-карты

* 567 # — активирование симкарты Yota в ручном режиме.

В личном кабинете

Описание тарифа «Безлимитный интернет для ноутбука» МТС: стоимость

Чтобы воспользоваться этим способом, надо зарегистрироваться на официальном ресурсе Йоты. Сейчас этот способ доступен для владельцев модемов или роутеров. Для регистрации девайса надо в обязатеьном порядке подключиться через него к интернету, войти на сайт и выбрать значок личного кабинета. Дальнейшие действия:

  1. на вкладке модем/роутер нажать ссылку регистрации нового устройства;
  2. выбрать линк «Зарегистрировать новое устройство»;
  3. следовать инструкциям.

После регистрации можно входить в личный кабинет, используя:

  • пароль;
  • номер счета, e-mail или телефон.

В ЛК доступна клиентская информация, включая выбранный тариф.

В приложении

Поскольку у Yota нет выделенной линейки тарифных планов, любой абонент сам настраивает условия подключения по своему усмотрению. Они не изменяются без его ведома. Поэтому узнать, какие пакеты активированы и каковы остатки по ним, можно в приложении.

При входе в приложение с телефона достаточно посмотреть текущие услуги на главной странице. Там же можно изменить условия при желании.

В программе

У компании есть специальное приложение для смартфонов. Оно предоставляет ряд полезных функций:

  1. Быстрая проверка баланса.
  2. Удается узнать остатки по пакетам.
  3. Уточнить условия обслуживания.
  4. Быстро сменить их.
  5. Связаться со специалистом в чате.
  6. Оплатить услуги оператора.
  7. Сменить номер и т. д.

  Где взять денег под бизнес

Дополнительные

Для подключения опций к текущему тарифному пакету существует несколько USSD-команд:

  • *602# — добавление 100 минут;
  • *603# — активация опции «Безлимитные SMS» (стоимость 50 рублей);
  • *604# — подключение (стоимость 100 рублей);
  • *605# — продление интернета на 5 ГБ.

От надоедливой SMS рассылки пользователя SIM-карты Yota может огородить . Для этого набирается команда *903# и спустя несколько секунд на экране появится меню, состоящее из трех пунктов:

  • Блокировка номера;
  • Черный список;
  • Информация об услуги.

Нажимая на клавиатуре единицу, абонент переходит в адресную книгу с перечнем телефонных номеров, с которых осуществлялись рассылки сообщений. Далее абонент указывает порядковый номер того отправителя, чьи сообщения нужно заблокировать. Этот отправитель будет добавлен в список блокировки.

Нажатие двойки переведёт в режим просмотра и редактирования списка . Для возобновления рассылки следует нажать цифру, соответствующую порядковому номеру заблокированного отправителя.

После нажатия тройки абоненту предоставляется информация об .

Многим абонентам Yota знакома ситуация, когда пакетные минуты исчерпаны или закончились деньги на счету, но срочно нужно совершить важный звонок. В этом случае можно воспользоваться бесплатной при помощи следующей USSD-команды: *144*N#, где N – номер абонента, которому в ближайшее время придёт сообщение с просьбой перезвонить. Данной услугой можно воспользоваться не более 5 раз в сутки.

Другие методы

Многим людям тяжело воспользоваться личным кабинетом. Чтобы максимально быстро получить количество предоплаченных минут, мегабайт и сообщений, можно воспользоваться командой *101#. Но сервис показывает остаток, которым вы не воспользовались, а не целый набор.

На нем вы найдете раздел «Поддержка». Выберите там устройство, на котором работает сим-карта оператора, и обратитесь в чат. Там потребуется указать имя, лицевой счет, город и запрос. Преимуществом метода является быстро получение информации: запрос происходит моментально.

Запрашиваем помощь у консультантов через сообщения

Такую удобную возможность можно встретить не у каждого оператора. Это оптимальное решение для занятых людей. Нужно только набрать со своего телефона номер 0999 и выслать свой вопрос. Спустя определенное время вы получите ответное сообщение. В нем и узнаете, какой тарифный план у вас на данный момент.

Звоним оператору

Интересуетесь, как узнать свой тариф на Йота быстро и без заморочек? В таком случае достаточно вызвать на помощь специалистов. Звонить нужно по телефонному номеру 8-800-550-00-07 .

Имейте в виду: за вызов средства сняты не будут, с какого бы региона ни звонили. Кроме того, обращаться можно как с мобильных устройств, так и со стационарных.

Звонок в службу поддержки

Порядок действий:

  1. Позвонить по номеру телефону выделенной горячей линии 8-800-550-00-07.
  2. С помощью голосовых команд переключиться на представителя компании.
  3. Дождаться ответа – среднее время ожидания варьируется в пределах 15 минут. Из-за большой загруженности часто приходится ждать дольше.
  4. Поставить менеджеру интересующие вопросы.
  5. Предоставить персональные данные для идентификации.
  6. Получить исчерпывающие ответы.

Недостаток способа – часто возникает необходимость долго ожидать ответа, из-за чего рекомендуется воспользоваться иными вариантами.

Идем в салоны связи оператора

Этот способ предпочтительнее использовать в тех случаях, когда существует несколько способов/проблем, а не одна. К тому же вам нужно будет взять с собой паспорт, чтобы идентифицироваться как абонент.

Используем личный кабинет

У владельца модема или роутера Йота есть свой личный кабинет на сайте провайдера. Все личные кабинеты пользователей создаются заранее, каждый из них привязан к карте симке. Покупателю симки нужно активировать личный кабинет на сайте, чтобы начать пользоваться услугами оператора.

В ходе регистрации нужно ввести активационный код, напечатанный на упаковке сим-карты. После этого можно заходить в привязанный по номеру личный кабинет и задать пароль для защиты. Можно привязать аккаунт Йота к своим профилям в социальных сетях.

Йота узнать тарифный план

Как узнать тариф на Йоте? На этот вопрос будет предоставлен развернутый ответ в нашей статье. Внимательно прочитайте ее, чтобы узнать обо всех доступных способах на данный момент.

Как войти в личный кабинет после его активации:

  1. Открыть сайт Йота.
  2. Ввести номер своей сим-карты Yota.
  3. Ввести заданный при регистрации пароль.
  4. Дождаться авторизации аккаунта.
  5. Если вход не произошел, проверить номер и пароль.

В личном кабинете пользователя есть конструктор тарифов. Здесь можно собрать тарифный план под собственные потребности, а также узнать, какой пакет услуг действует в данный момент.

По желанию вы можете изменить любое из условий выбранного тарифа.

Если цена нового пакета окажется выше, чем у старого, понадобится внести доплату. Когда вы уменьшаете скорость интернета, срок действующего тарифа продлевается на несколько дней, в зависимости от количества неиспользованных минут переговоров и гигабайтов доступа в интернет.

Как на yota узнать свой тариф

Как узнать тариф на Йоте

Многих из них интересует вопрос, как можно узнать свой тариф на Йоте. На самом деле здесь все просто – достаточно знать простые рекомендации, чтобы оперативно выяснить информацию.

Ещё про Yota:  Как проверить и добавить минуты и трафик на Yota | MySoToS

Есть несколько способов выяснить, на каком тарифном плане вы находитесь:

  • с помощью личного кабинета – если вы хорошо ориентируетесь в сети, это довольно удобный метод;
  • позвонить опытному консультанту компании – это наиболее подходящий вариант для тех, кому сложно самостоятельно разбираться в деталях;
  • получить ответ квалифицированного специалиста через СМС – вам нужно будет задать свой вопрос и дальше сможете заниматься своими делами, не дожидаясь ответа;
  • свяжитесь с онлайн-консультантами компании – этот способ тоже довольно простой, но требует доступа в сеть;
  • сходите в ближайший салон связи Йоты – если офис находится близко, можно просто посетить его и получить всю необходимую информацию;
  • проверить данные в документах – в них тоже возможно получение определенной информации.

Ниже рассмотрим каждый способ подробнее.

Как проверить остаток пакета на ета

Для получения оперативной информации по тарифному плану у разных операторов предусмотрены специальные USSD-команды, позволяющие проверить остаток пакета, но только не у Еты.

Даже если абонент подключен на симке оператора Еты, воспользоваться USSD-комбинацией все равно не получится, всему виной отсутствие такого функционала.

Поэтому абонентам этой связи приходится обходиться иными способами – СМС, онлайн-чатом, звонком в службу поддержки.

Как проверить свой тарифный план yota самостоятельно

Казалось бы, самый простой способ получить информацию по своему тарифному плану — это воспользоваться специальной USSD-комбинацией.

Преимущества этого варианта очевидны: узнать свой тариф можно самостоятельно, не прибегая к помощи оператора, USSD-команду можно отправить бесплатно в любое время суток, а для ее отправки не нужен интернет.

У каждого уважающего себя оператора сотовой связи предусмотрена специальная USSD-комбинация для того, чтобы абоненты могли узнать свой тарифный план… Но только не у Йоты.

У оператора Yota не существует USSD-команды для проверки тарифа.

Как узнать свой тариф на ете с помощью консультанта

Абоненты Еты – в надежных руках, поскольку их и днем, и ночью обслуживают добросовестные консультанты службы поддержки.

Круглосуточная линия 8-800-550-00-07 позволяет бесплатно в любое время суток связаться с ответственным сотрудником и уточнить, какой тариф действует в данное время у клиента.

Звонить иногда неудобно, поэтому на помощь приходят альтернативные способы связи с оператором – онлайн-чат и СМС.

Как узнать свой тариф на йоте с помощью консультанта

Служба поддержки Йоты всегда готова прийти на помощь своим абонентам. Например, можно позвонить оператору Yota по бесплатному номеру 8-800-550-00-07 и спросить какой у вас тариф. Если же дозвониться до оператора не получается, то можно задать свой вопрос специалисту клиентской службы в онлайн-чате на сайте оператора.

Как узнать тариф на йоте на роутере, модеме или смартфоне

Сколько тратится денежных средств на сотовую связь в месяц? Этот вопрос волнует многих клиентов разных операторов, в том числе и Йоты. Забыли или просто никогда не знали, какой тарифный план подключен? Перед тем, как узнать свой тариф на Йоте, для начала необходимо заглянуть в Личный кабинет.

Как узнать тариф на йоте: обращение в офис и полезные команды

Случается, что абонент очень долго использует один тарифный план или, напротив, слишком часто их меняет. Результат один и тот же – он не помнит, на каком именно обслуживается на данный момент. Такой параметр важно знать, ведь он него зависит возможность подключения той или иной услуги. Все варианты как, узнать тариф Йота, представлены ниже.

Какие ussd-команды есть у yota

Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.

Какой способ можно назвать лучшим

Из всех способов узнать свой тариф, самым быстрым и простым вариантом проверки является:

  • Для владельцев смартфонов и планшетов – мобильное приложение Йота.
  • Для владельцев ноутбуков и компьютеров – личный кабинет на официальном сайте провайдера.

Используя эти способы, вы можете быстро получать информацию о тарифе и менять выбранный пакет. Вам не придется тратить время на ожидание ответа консультанта, поездку в салон связи Йота или поиск Договора.

Пожалуйста, используйте личный кабинет или мобильное приложение для проверки баланса. Обращаясь к сотрудникам техподдержки или консультантам в салоне, вы теряете и свое время, и время людей, которые ожидают решения вопросов, с которыми нельзя справиться без помощи команды техподдержки.

Какой способ можно назвать лучшим?

Среди представленных способов проверки на Yota симке условий, лучшим считается приложение. У него есть ряд преимуществ:

  1. Программа работает стабильно.
  2. Можно быстро просмотреть в ней параметры.
  3. Сменить условия при желании.
  4. Программа доступна для устройств на различных операционных системах.
  5. Она обладает массой дополнительных функций.
  6. Полностью заменяет личный кабинет.
  7. Если возникают вопросы, то их всегда можно задать специалисту.
  8. Приложение потребляет минимум ресурсов.
  9. Оно не вылетает, хорошо оптимизировано для устройств.
  10. Разобраться в программе удается в течение нескольких минут.

Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.

К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

  Отделения сбербанка в бийске

Можно ли узнать через команду?

Как узнать тариф на Йоте через команду? На данный момент у оператора нет специального USSD-запроса для проверки условий обслуживания. Поэтому клиентам придется подобрать иной способ.

Мой номер

Быстро вспомнить свой номер не у всех всегда получается быстро — * 103 #

О йоте

Йота – компания, которая пользуется определенной популярностью среди клиентов. Почему же стоит выбрать именно ее?

  • Большое количество доступных вариантов для подключения.
  • Нет скрытых услуг и дополнительных платежей.
  • Можно самостоятельно подбирать пакеты.
  • Удается оптимизировать затраты на мобильную связь.
  • Предлагаются привлекательные цены.
  • Вы сможете пользоваться услугами на любых устройствах – смартфонах, планшетах, модемах. Но для каждого типа техники нужно приобрести отдельную симку.
  • Йота использует сети Мегафона. Она может обеспечить отличную связь и уверенный прием сигнала.
  • Пакет минут предлагается использовать для звонков по всей России.
  • Абонентская плата списывается раз в месяц. За счет этого можно заранее рассчитать расходы на сотовую связь.

Обзор тарифных планов для планшетов

Если сравнивать условия тарификации, предлагаемые операторами сотовой связи «большой тройки» и провайдером Йота, то можно выделить целый ряд преимуществ по сравнению с компаниями-оппонентами:

  • Выгодные тарифные планы с полным безлимитом по трафику;
  • Возможность самостоятельного выбора подходящего пакета услуг, периода тарификации;
  • Не нужно вводить какие-либо команды, чтобы перейти на новый yota тариф, достаточно воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением;
  • Доступная стоимость сим-карты;
  • Оператором не предусматривается отключение интернета даже при отсутствии средств на счету, просто скоростные показатели падают до минимальных (64 Кбит за секунду).
Ещё про Yota:  Как взять обещанный платеж на Yota - можно ли на Йоте взять в долг? - Бизнес

Для всех абонентов предлагается единственный действующий пакет с одинаковой интернет-скоростью и неограниченным трафиком. Различие между предложениями заключается лишь в периоде подключения и цене:

На помощь в управлении своим профилем, балансом, дополнительными услугами (звонки и смс) придет программа, скаченная на ваше устройство в Play Market или App Stores.

Обзор тарифных планов для смартфонов

В отличие от других операторов, «Йота» предлагает только один тарифный план без названия, параметры которого можно настроить самостоятельно. Выбрать тариф можно по количеству минут звонков или по объему необходимого интернета. Для жителей Москвы и области доступны следующие пакеты:

  • 300 минут и 5 Гб интернета;
  • 500 минут и 10 Гб интернета;
  • 1500 минут и 15 Гб интернета;
  • 2000 минут и 20 Гб интернета;
  • 5000 минут и 30 Гб интернета.

Цены на тарифы сотовой связи «Ета» составляют от 400 до 2500 рублей в месяц для московского региона. В других регионах состав пакетов и ежемесячная абонентская плата могут различаться.

Весомое преимущество тарифов «Йота» для смартфонов — бесплатные и безлимитные разговоры внутри сети, тогда как другие операторы включают эти минуты в общий пакет.

Каждый абонент Yota может подключить к своему тарифу пакет безлимитных СМС-сообщений за 50 рублей в месяц, а также безлимитный доступ к соцсетям и мессенджерам за 150 рублей в месяц.

использование Sim-карт предназначенных для телефона-смартфона в компьютере и роутере и наоборот, не разрешается.

Устройство и подключённая карта с другого тарифа Yota может не работать или иметь ограничение в 64Кбит/c

Тарифные планы города Москва можно быстро собрать или подробно изучить все условия предоставления услуг непосредственно на официальном сайте компании Yota.

Региональный оператор сотовой связи Йота предлагает тарифы на мобильную связь и безграничный интернет по минимальным ценам. Новая линейка тарифных планов в корне отличается от архивных (старых) условий тарификации, ведь полный безлимит на интернет исчез, зато появилась возможность пользоваться интернетом на максимальных скоростях 24 часа в сутки. Преимущества подключения тарифов Ета для телефонов и смартфонов:

  • Стабильная internet скорость до 20 Мбит в секунду;
  • Возможность выбора условий тарификации самостоятельно;
  • Гибкая ценовая политика;
  • Неизменность тарификационных условий при выезде за пределы домашнего региона, тарифный план сменяется лишь при нахождении абонента в роуминге дольше 30 дней;
  • Удобный и простой в использовании йота личный кабинет, где можно сменить тарифный план, оплатить услуги сотовой и интернет-связи, подключить дополнительные опции;
  • Полный безлимит на звонки внутри сети, за что провайдер получил множество положительных отзывов со стороны клиентов.

Недостатки новой тарифной линейки – ограничение на доступ ко Всемирной паутине, доступный трафик варьируется в пределах 5-30 Гб. Еще один минус – это доплата за использования каждого мессенджера в размере 15-30 рублей. Третий недостаток – снижение скорости интернета при скачивании торрентов, так как провайдер старается всячески предотвращать перегруз сети.

Как выбрать тарифы ета для телефона? Это напрямую зависит от того, насколько активно вы пользуетесь мобильным интернетом или звоните своим друзьям, родственникам, коллегам. Чем обширнее набор услуг, тем выше стоимость пакета. Тарифы Yota на мобильную связь, пример возможных комбинаций с ценами и описанием:

  1. 300 минут 5 Гб скоростного 2G, 3G, 4G-интернета – данный пакет услуг предполагает неограниченное общение внутри сети (300 мин), на номера других операторов РФ и трафик в размере 5 Гигабайт. Стоимость пакета 400 рублей в месяц;
  2. 5000 минут 30 Гб трафика с ежемесячной оплатой в размере 2500 р.

Если вы предпочитаете использовать классическую мобильную связь, то это также не проблема. Просто выберете, сколько минут в месяц вам требуется, и начинайте пользоваться. Расценки такие:

  • 100 минут — 40 рублей
  • 200 минут — 60 рублей
  • 300 минут — 80 рублей

Обращение в офис обслуживания

Если пользователь не имеет желания либо возможности связаться с оператором одним из доступных путей, он может посетить офис поставщика услуг связи. Менеджер даст клиенту любую информацию, касающуюся его номера. Адреса ближайших отделений Йоты можно посмотреть на официальном сайте компании.

Важно! При обращении в филиал телекоммуникационной компании следует иметь с собой документ, удостоверяющий личность.

Онлайн-чат и смс

На официальном сайте есть комфортный онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, нужно зайти на сайт оператора Ета и перейти в раздел «Поддержка».

Далее следует выбрать тип устройства, перейти на страницу «Вопросы-ответы», немного прокрутив вниз, станет видимой ссылка на онлайн-чат.

Для начала диалога с онлайн-консультантом, необходимо внести данные номера телефона, указать свое местоположение и прописать вопрос. Ответ не заставит долго ждать, обычно консультанты реагируют быстро – в течение одной минуты.

Еще один удобный способ возобновить в памяти используемый тарифный план – СМС-обращение в службу поддержки. Этой услугой можно воспользоваться, например, при отсутствии интернета. По номеру 0999 отправляется СМС с текстом «Какой тарифный план». Ответ придет оперативно также в форме СМС, в котором будут прописаны подробные сведения о действующем тарифе.

Оптимальный способ

Предпочтительность способа зависит от того, что нужно абоненту, и от степени его технической продвинутости:

  • посещение филиала компании — самый простой способ, но он же самый затратный по времени (подойдет тем, кто еще не разобрался в премудростях работы современных мобильных гаджетов, или тем, кто пришел в офис для параллельного решения других вопросов);
  • так же просто сделать звонок оператору, но времени займет гораздо меньше (подойдет практически для любого пользователя, даже начинающего);
  • примерно такой же уровень владения техникой нужен для отправки SMS с соответствующим запросом;
  • для тех, у кого нет проблем с интернетом, проще и удобнее пообщаться с консультантом в чате либо заглянуть в личный кабинет (при его наличии);
  • тем, кто привык все делать со смартфона, лучший путь — посмотреть в приложении от оператора.

Провайдер интернета и мобильной связи Yota стремится к минимизации и упрощению платежной политики, что может быть востребовано в определенном секторе рынка телекоммуникационных услуг. Пользователь сам имеет возможность скомпоновать собственный тарифный план. При этом ему предоставляются инструменты для простого и прозрачного доступа к информации о состоянии личных сведений.

Особенности йота

  • стабильная, установленная цена на безлимитный итернет,
  • нелимитированые SMS – сообщения
  • бонусные 300 минут звонков по территории Российской Федерации

Перейти на поддержку оператора легко, учитывая, что номер телефона сохраняется.Всегда важно иметь информацию по остатку тарифного плана интернет – минут на балансе. Эта информация позволяет экономить денежные средства и времяКомпания Yota больше ориентировалась на предоставление качественного интернета для своих пользователей.

  • Отправка смс-сообщений в неограниченном количестве. Никаких лимитов не существует для удобства каждого абонента.
  • Конкретная стоимость интернет-услуг, включающая безлимитный доступ.
  • Определенный размер бесплатных минут для звонков иным операторам сотовой связи территории России.
Ещё про Yota:  Как активировать сим карту Yota на телефоне, модеме

Нижеприведенными полезными командами можно воспользоваться на любой SIM-карте от оператора Yota. Условно все команды можно разделить на две группы – основные (наиболее часто используемые) и дополнительные.

Остаток минут

Если стоит задача проверить количество минут оставшихся для разговора наберите — * 101 #

Остаток трафика

Необходимо проверить сколько Гб интернет-трафика осталось на вашем тарифе тогда просто наберите — * 101 #

По номеру

Первое, что возможно сделать перед тем как получать информацию другими способами, это посмотреть документы, полученные вместе с SIM-картой при оформлении номера. Среди прочих сведений там указываются и данные о выбранном тарифе. Но этот путь используется лишь тогда, когда пользователь в дальнейшем не изменял количество оплачиваемых минут и гигабайт.

Позвони мне (маячок)

Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки — * 144 * 89XXXXXXXXX #

Принцип оплаты связи

Маркетологи компании изначально нашли правильный подход к тарификации связи. Они отошли от классики – привязки оплаты к громкому названию. Может это и усложнило построение рекламной компании, но сильно упростило сервис для клиентов.

Каждый пользователь компании сам определяет для себя количество минут и гигабайт в индивидуальном порядке. Много разговариваете? Увеличивайте минуты. Интернет нужен только для проверки почты? Экономьте на гигабайтах. Все без исключения пользователи считают такой подход крайне удобным.

Помимо этого, узнать и изменить параметры можно в любую минуту. При этом никакие деньги не снимаются, время и объем доступного трафика не пропадают. И хотя слово «клиентоориентированность» давно уже вызывает лишь брезгливую гримасу недоверия, но оператора по праву можно назвать компанией, работающей для клиента.

Проверить баланс

Для того чтобы оперативно узнать сумму в балансе вашего Личного кабинета надо набрать — * 100 #

Проверить тариф на yota – tarifberry

Компания Yota дает возможность каждому абоненту платить только за использованные минуты переговоров или гигабайты трафика. Выбранный тарифный план действует 30 дней. Если абонент не изменил условия подключения за это время, в следующем  месяце для него рассчитывается новая абонентская плата по действующему тарифу. Со временем можно забыть, какой тарифный пакет был выбран изначально.

Для абонентов Yota доступно несколько способов проверить тариф:

  • Посмотреть в личном кабинете на сайте.
  • Узнать в мобильном приложении Йота.
  • Заказать смс-сообщение на свой номер.
  • Спросить у консультанта в онлайн-чате.
  • Написать письмо в техническую поддержку.
  • Обратиться в мобильный офис Yota.
  • Посмотреть условия заключенного Договора.

Мы составили подробный обзор о том, как узнать свой тариф Йота разными способами, и какие из них являются самыми удобными и выгодными. Все приведенные методы подходят для частных и корпоративных клиентов.

Прочие способы

Узнать тариф на Йоте с телефона затруднительно. В сети работает команда *101#, но она позволяет узнать только остаток минут. Сколько их было изначально – понять сложно. Но выход из ситуации есть – берём в руки мобильный телефон, звоним по номеру 8-800-550-00-07 и задаём соответствующий вопрос консультанту службы поддержки. Этот способ поможет узнать о подключенных опциях и выяснить собственный тариф (а также его стоимость).

Узнать тариф на телефоне поможет интернет. Речь идёт не о личном кабинете, а о самом простом чате на официальном сайте Йоты. Он доступен каждому абоненту. Зайдите в раздел «Поддержка», выберите пункт «Смартфон/планшет», в меню слева щёлкните по ссылке «Обратитесь в чат». В открывшемся окне укажите:

  • Имя или лицевой счёт;
  • Город вашего местонахождения;
  • Ваш вопрос.

Подождите несколько минут – вам обязательно ответит свободный консультант. Вы сможете задать ему любые вопросы, касающиеся текущего тарифа, баланса и подключенных опций. Здесь же запрашивается детализация вызовов. Для уточнения информации вам может понадобиться паспорт.

С помощью консультанта

Связаться с оператором службы поддержки Йота для получения консультаций и решения вопросов возможно различными путями:

  • позвонив по телефону горячей линии, который можно найти на сайте поставщика услуг мобильной связи (плата за звонок не взимается независимо от оператора коммуникационных сервисов и местонахождения звонящего на территории РФ);
  • в онлайн-чате.

Описание и стоимость, плюсы и минусы, отключение тарифа МТС Х

Вход в чат доступен на интернет-ресурсе мобильного оператора:

  1. сначала надо войти на страницу поддержки;
  2. выбрать раздел помощи владельцам смартфонов и планшетов;
  3. открыть пункт меню, рассказывающий о путях обращения в поддержку (первый снизу), и нажать на ссылку, ведущую в чат;
  4. либо сразу нажать на узнаваемый значок слева.

После этого откроется строка, в которой возможно набрать свой вопрос. Следует быть готовым к тому, что менеджер запросит информацию:

  • номер телефона;
  • фамилию и имя клиента;
  • адрес проживания.

Важно! Для решения некоторых вопросов может потребоваться предоставление паспортных данных.

Смотрим документ

Проверьте документы на сим-карту. В компании Йота, как и у других операторов, в них предоставляется информация о тарифе и др. данные.

Смс или команда с информацией о тарифе

Для этого:

  • отправьте на номер 0999 СМС службе поддержки с вопросом о текущем тарифе — в ответном уведомлении придёт нужная информация;
  • узнайте и измените услуги через команду *106#.

Смс с информацией о тарифе

Если вы находитесь в зоне с нестабильным интернетом и не можете запустить мобильное приложение, узнать тарифный план можно через СМС. Для этого нужно отправить сообщение на номер провайдера 0999. Отправка СМС на этот номер является бесплатной.

Для текста сообщения нет установленного шаблона. Вы можете задать вопрос в любой удобной форме, например, «Какой тариф у меня?». На сообщения, отправленные на номер 0999, отвечает не программа, а сотрудники Yota, поэтому ваш вопрос будет понятен.

Ответ придет на ваш номер телефона также в форме СМС-сообщения. Ждать ответа можно от 15 до 30 минут. Срок ожидания зависит от количества запросов к оператору в данный момент.  Этот способ получения информации о тарифе нельзя назвать быстрым.

Тариф на модемах и роутерах йота

Выше уже сказано, что тариф на роутерах и модемах выясняется через личный кабинет. Он находится на сайте компании. Следует лишь добавить, что узнать тарифный план с помощью приложения, переставив SIM-карту из роутера в телефон, нельзя.

Узнаем тариф на смартфонах и планшетах

Узнать свой тарифный план на Yota может любой клиент компании, даже обладающий самыми поверхностными знаниями о современных технологиях. Всем абонентам предлагается стандартный тариф, который можно настроить по своему усмотрению.

При этом учитываются уникальные предпочтения пользователей. В ходе формирования персонального плана можно выбирать пакеты трафика и минут, подключаться к мессенджерам, социальным сетям.

Через смс

При отсутствии интернета задать вопрос специалисту службы поддержки можно через СМС. Напишите в сообщении свой вопрос, например: Какой у меня тариф? и отправьте его на бесплатный номер 0999 . Ответ с описанием вашего тарифного плана поступит в течение нескольких минут.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector