Ussd-команда
Очень быстро и удобно узнать баланс позволит специализированная сервисная USSD-команда в формате *100#. Спустя секунду после отправки с телефона на экране высветится искомая финансовая информация.
Также существует еще ряд USSD-запросов, которые тесно связаны с финансовым наполнением баланса, ограничениями на связь и возможностью успешного пополнения счета.
Если возникла необходимость в консультации или помощи оператора, нужно задействовать бесплатный номер службы поддержки абонентов 88005500007. Также свой вопрос можно отправить в виде SMS-сообщения на номер 0999.
Автоплатеж йота
В разделе пополнения баланса Личного кабинета или мобильного приложения предусмотрен подраздел «Банковские карты», в котором находится опция «Привязка банковской карты». Здесь необходимо указать номер платежного средства, срок его действия и CVV-код.
Но при этом все равно остается риск временно остаться без связи при нулевом балансе. Чтобы избежать такой ситуации оператором предусмотрена услуга автоплатежа, которая подключается все в той же странице редактирования данных карточки. Чтобы избавиться от проблемы «пустого» лицевого счета достаточно указать минимально допустимый порог баланса и сумму зачислений с карточки, которые должны автоматически поступать на счет при достижении лимита.
Альтернативные способы контроля баланса
Мы уже упоминали, что все финансово-организационные моменты можно выяснить у специалиста call-центра Йота, позвонив по телефону 88005500007 или отправив SMS-сообщение с вопросом на номер 0999.
Данный алгоритм получения информации о состоянии лицевого счета не очень удобен, поскольку из-за постоянной загруженности коммуникационных линий время дозвона может занять много времени. Кроме того, оператор потребует предоставить паспортные данные, чтобы идентифицировать владельца сим-карты и только после этого окажет необходимую помощь.
Предъявить паспорт нужно будет и в офисе Йота, если пользователь захочет узнать свой баланс при личном общении с консультантом провайдера. Насколько рационально затрачивать время на дорогу ради получения разовой информации каждый абонент решает сам. С другой стороны, всегда существует возможность попросить специалиста оказать помощь в настройке входа в Личный кабинет, установки мобильного приложения и привязки банковской карты.
Как проверить баланс и трафик на тарифе с постоплатной системой расчётов?
Зайдите в личный кабинет или мобильное приложение «Мой Билайн» — и вы увидите выставленные и оплаченные счёта, текущие расходы, а также остатки пакетов минут, SMS и интернета.
*110*45# — функция «Контроль баланса». Расходы текущего периода придут на ваш телефон в SMS.
*110*321# — услуга «Финансовый отчёт». Информация о размере кредитного лимита, доступном остатке до блокировки, внесенных авансовых платежах (переплатах) и расходах текущего периода поступят в SMS.
Как проверить баланс номера другого абонента билайн?
Чтобы проверить разово или регулярно баланс другого номера Билайн предоплатной системы расчётов, воспользуйтесь услугой «Баланс близких». Это поможет не терять с ними связь и своевременно пополнять счёт.
Как узнать баланс на тарифе билайн с предоплатной системой расчётов?
Авторизуйтесь в личном кабинете или в мобильном приложении — вы сразу увидите ваш баланс, остатки пакетов минут, SMS и интернета.
*102# — быстрый способ узнать свой баланс. Наберите USSD-команду, нажмите «вызов», и вы увидите баланс на экране.
*110*901# — подключение услуги «Баланс на экране», чтобы без каких-либо запросов ваш баланс всегда был под контролем. Вам не нужно набирать каждый раз команду, заходить в личный кабинет или открывать приложение.
Личный кабинет
Пользователям Йота доступен специальный интернет-сервис самообслуживания, который называется Личный кабинет. Эта клиентская среда позволяет абоненту самостоятельно управлять услугами и настройками номера, менять тарифный план, контролировать расходы, пополнять счет, менять скорость Интернета, общаться в чате со специалистом провайдера и т.д.
Чтобы узнать текущее состояние лицевого счета, достаточно зайти на главную страницу сервиса. Информация о балансе и оставшихся лимитах хорошо визуализирована, находится в центральном месте экрана и обновляется в режиме онлайн.
Для того чтобы была возможность использовать функционал Личного кабинета, необходимо создать свой профиль на официальном сайте Йота. Как пройти авторизацию на веб-ресурсе оператора и получить доступ в главное меню Личного кабинета подробно описано здесь.
Мобильное приложение йота
Мобильное приложение Yota является аналогом Личного кабинета для небольших устройств под управлением Windows, iOS и Android. Благодаря данному софту абонент получает удобную возможность по управлению тарифными планом и услугами со смартфонов и планшетов, которые имеют выход в глобальную сеть.
Бесплатно загрузить мобильное приложение Yota можно на Windows Store, Apple Store, Google Play.
Способы проверки баланса
Узнать состояние счета Yota можно следующими бесплатными способами:
- отправить сервисный запрос;
- использовать функционал онлайн-сервис самообслуживания;
- задействовать фирменное мобильное приложение;
- позвонить оператору;
- посетить офис оператора.
Давайте более подробно рассмотрим каждую из схем контроля балансового счета.