Основные
Проверить баланс на Йоте: *100#Остаток минут и трафика на тарифе: *101#Узнать свой номер: *103#Просьба перезвонить (отправить «маячок»): *144*89*********#Черный список: *903#Техподдержка: СМС на 0999
Что происходит после смены тарифа?
Списание происходит за весь пакет целиком в дату списания. Он подключается на 30 дней. В дальнейшем опция будет продолжать действовать до того момента, пока вы снова ее не измените.
Итак, на Йоте очень просто изменить тарифный план. Для этого не нужно искать каких-то таинственных комбинаций или вспоминать названия. Просто обратитесь к ресурсам личного кабинета или приложения и выставьте те числа, которые вас устраивают. Плата за выбранные аккумуляторы будет обозначаться в режиме онлайн.
Ussd запросы для проверки и изменения пакетов услуг (тарифов)
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Возможность удержания вызова и смс
У оператора имеется три кода для управления удержанием вызова: одна для подключения, вторая для отключения и последняя для получения информации о статусе услуги. Для любителей обмениваться СМС-сообщениями имеется черный список. Также вы можете настроить на Йота переадресацию определенных номеров.
Для подключения тарифа тоже используются отдельные команды. С их помощью можно легко и быстро сменить тариф, в который входит количество бесплатных минут. Для возобновления услуги вам придется пополнить счет на ту сумму, которой вам не хватает на балансе до нового тарифа.
Дополнительные опции
Стоимость подключения и использования опций и обзор тарифов Yota можно посмотреть здесь >>>
Как включить или отключить переадресацию на yota
- На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
- На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
- На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.
Для смартфонов с двумя SIM-картами под управлением Android или Windows Phone не забудьте проверить на какую сим-карту вы ставите переадресацию!
Как использовать сервисные команды оператора yota?
Здесь все очень просто:
- Откройте окно набора номера на смартфоне;
- Введите ussd;
- Нажмите на зеленую трубку;
- Дождитесь ответного сообщения от оператора.
Как на yota настроить apn точку доступа
APN точки доступа для абонентов Yota:internet.yota
Настраивается она так:
- На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «internet.yota». Все, больше ничего не заполняем.
- На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «internet.yota». Имя/пароль не заполняем. В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.
После настройки APN точки доступа не забудьте перезагрузить свой смартфон.
Как настроить смс и mms сообщения на yota
Обычно для начала использования смс никаких настроек не требуется, но иногда нужно вписать номер смс-центра в настройки.
Номер SMS-центра Yota — 7-958-537-06-90
Для настройки MMS необходимо в настройках Вашего телефона указать APN MMS:
Как отказаться от sms рассылок на yota
После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:
- Блокировка номера;
- Черный список;
- Подробнее…
- Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
- Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
- Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
- Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.
Самый удобный способ избавиться от СМС-спама на Yota — это переслать полученное спам-сообщение на бесплатный номер 1911. Оператор незамедлительно примет меры и заблокирует отправителя.
Как отправить маячок на yota
Чтобы отравить другому абоненту сообщение с просьбой перезвонить наберите *144*ХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХХ — это номер абонента, которого вы просите перезвонить.
Командой *144* или маячком на Yota можно пользоваться не более 5 раз в день.
Контактный центр
Если вы обратитесь на горячую линию 8-800-550-00-07 с просьбой изменить ваши условия, вас переадресуют в личный кабинет. Но бывает и так, что изменить параметры нужно срочно, а сайт находится на профилактике. Увы, звонком вы не решите ни один вопрос, но сможете получить консультацию автооответчика по любому популярному вопросу.
Короткие команды
Если вы использовали ранее сим-карту другого мобильного оператора, то наверняка знаете, что есть ussd-запросы. При помощи них можно отправлять команды с телефона. В Йоте таких комбинаций чрезвычайно мало, так как компания изначально создавалась, как площадка для интернет ресурсов.
С течением времени, правда, оператор не счел нужным изменить свой стиль работы. В том минимуме запросов, которые работают с Yota , есть команды для добавления пакетов. Если вы наберете *106*N#, то сможете увеличить пакет минут. Вместо буквенного обозначения подставьте количество трафика, которого вам не хватает.
Также команда *602# добавляет дополнительно 100 минут. Если ранее вы не использовали функцию смс, но они вдруг понадобились, то наберите *603# и вам подключиться услуга безлимитные sms за 50 рублей. Наконец, чтобы прибавить трафик на Гб, вбейте в строке контактов *605#Вызов.
Личный кабинет
Оформление личного аккаунта напоминает интерфейс официального приложения. Последнее делалось точной копией сайта. Пройдите на сайт Йота и посмотрите на ссылку справа вверху под вашим регионом. Это вариант только для роутеров и модемов. На главной странице аккаунта будет отображаться баланс, крупно параметры тарифа и внизу кнопка для изменения условий договора.
Настройка mms yota на android
Идем в «Настройки», далее «Еще», потом «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN». Нажимаем «Создать точку доступа», задаем имя: «Yota». Далее указываем параметры:
Настройка mms yota на ios
Идем в «Настройки», далее «Сотовая связь», потом «Включить «Сотовые данные» — Сотовая сеть передачи данных — MMS. Там указываем следующие параметры:
Остальные поля оставляем пустыми.
Настройка mms yota на windows phone
«Настройки», далее «Сотовая сеть», потом «SIM» — «Настройки СИМ-карты». Нажимаем «Добавить точку доступа MMS» и вводим параметры:
Не забудьте, что для приема и отправки MMS-сообщений у Вас должен быть активировано интернет соединение.
Переадресация
Переадресация сразу после начала вызова: **21* 7номер#Включается через 30 секунд ожидания: **61* 7номер#С выборочной задержкой ответа от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 секунд (вместо X вставьте время): **61* 7номер#Х#В случае если недоступны: **62* 7номер#В случае если заняты: **67* 7номер#Отключить: ##002#
Правила оказания услуг связи
1. Общие положения. Терминология
1.1. Настоящие Правила оказания Услуг связи (Правила) применяются при оказании Абонентам (Клиентам) Услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Скартел» (Оператор), адрес 127006, Россия, Москва, пер. Оружейный, д. 41, офис 48, расчетный счет 40702810855000009915 в Северо-Западный банк, ПАО Сбербанк, г. Санкт-Петербург
1.2. В Правилах используются понятия, принятые в действующем законодательстве России, а также следующие термины:
Автоматизированная система самообслуживания (Личный кабинет) — информационная система, позволяющая Клиенту управлять своим Лицевым счетом, перечнем Услуг, изменять условия Договора, взаимодействовать с Оператором. Действия, совершенные в Личном кабинете с использованием Идентификаторов, считаются совершенными Клиентом.
Договор — договор, заключенный между Клиентом и Оператором по форме, установленной Оператором, в т.ч. являющиеся неотъемлемыми частями Договора: информационная карта или другой документ, подписываемый Клиентом, настоящие Правила, Тарифы, Политика в отношении обработки персональных данных Оператора, (до 31.05.
2023 -Соглашение об использовании простой электронной подписи), информация и документы, указанные в Правилах, соглашения и иные документы, заключенные между Оператором и Клиентом. Договор является Абонентским договором, в соответствии со ст.429.4 Гражданского Кодекса России.
Дополнительные Услуги — Услуги, технологически неразрывно связанные с Услугами связи и направленные на повышение их потребительской ценности.
Список
Ниже представлены все ussd команды Йота:
Суть ussd команд управления ета
Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.
Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.
Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.
Тариф
*106*N#, где N — размер пакета минут;
подключить дополнительные 100 минут: *602#подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 руб: *603#подключить Безлимитные мобильные приложения: *604#подключить дополнительный пакет 5 Гб трафика: *605#отказ от нежелательных рассылок: *903#
Точка продажи
На сайте Йоты есть специальный раздел, посвященный расположению всех своих фирменных офисов обслуживания по всей России. Обратитесь к этому разделу и найдите салон, который ближе к вам. Перед выходом возьмите документ, удостоверяющий личность.
Удержание
Включить удержание: *43#Отключить: #43#Узнать статус услуги: *#43#