Как скрыть номер на Йоте – выбраным и всем абонентам

Как подключить?

Методы активации антиопределителя номера с помощью:

1. Настроек в личном кабинете, с последующей корректировкой доступных опций.
2. Отправления USSD команды

   *111*46#

   .

3. Предустановленной мобильной платформы «Мой МТС».
4. Обращение к сотрудникам ближайшего офиса продаж или в колл-центр обслуживания клиентов.

Существует проверенный способ для того, чтобы выполнять неидентифицируемые вызовы бесплатно — достаточно для этого на смартфоне установить пункт «скрыть номер» в параметрах вызовов (если гаджет имеет такие подпункты). Главное — удостовериться, что оператор вызываемого абонента поддерживает указанные настройки.

Как правильно сформулировать вопрос?

В первую очередь, что потребуется от абонента – это представиться. Как говорится, краткость – сестра таланта, поэтому не стоит делать большие отсылки к тому, что произошло, следует изложить проблему кратко и четко. В команде операторов Ета работают настоящие профессионалы.

Ни один крупный мобильный оператор не обходится без службы поддержки. С ее помощью клиенты могут узнать важную информацию, решить возникшие трудности и тому подобное.

Предлагаем подробно разобрать горячую линию Йоты и ее особенности.

Содержаниескрыть1Номера горячей линии Йота1.1Для физических лиц1.2Для представителей бизнеса2Короткий номер Йоты3Что нужно знать перед звонком4Зачем нужна горячая линия Йота5С чем горячая линия не сможет помочь6Другие контакты Йоты6.

1Электронная почта6.2Социальные сети6.3SMS6.4Как написать в онлайн-чат6.5Визит в салон связи6.6Мобильное приложение6.7Запросы от правоохранительных органов7Отзывы о службе поддержки

Как сделать распечатку звонков yota – все способы

Один из самых молодых операторов предлагает своим абонентам три способа получения.

I. В официальном мобильном приложении через личный кабинет

Надо сказать, что у провайдера Yota нет личного кабинета в классическом понимании, как у других операторов. Процедура получения несколько отличается. Рассмотрим подробнее:

• Зайдите в приложение и найдите значок сообщения со знаком вопроса (вверху экрана справа).
• Так вы попадете в Поддержку, далее -> В этом разделе нажмите пункт «в Чате».
• Откроется окно чата, где вам нужно попросить у оператора распечатку вызовов.

Внимание: В ответ он спросит у вас ФИО владельца сим-карты, паспортные данные, за какой промежуток времени вы хотите получить документ, а также электронную почту, куда придет детализация счета. Ну и конечно же, номер йота должен быть активным и принимать смс-сообщения

Готово. Читайте детализацию звонков Yota и анализируйте совершенные переговоры

На официальном сайте функционирует примерно такой же онлайн чат, как мы описали выше. Найти чат можно в разделе Поддержка (/support). Напишите консультанту, что вы хотите распечатку звонков, укажите свои данные и почту. При желании можете самостоятельно написать провайдеру

III. В офисе компании

Это способ для любителей традиционного хождения по инстанциям. Как вы понимаете, через Интернет всё делается гораздо проще.

Как скрыть номер только при звонках определенным абонентам?

Абонентам yota доступна особая комбинация, позволяющая скрыть данные во время звонка. Данная комбинация позволяет остаться неузнанным. Особенно это пригождается, когда нужно постоянно совершать анонимный звонок одному человеку.

Например, если требуется совершить один секретный вызов, то услуга подключается следующим образом:

Благодаря такой махинации адресат не сможет увидеть цифры звонившего. Действие можно упростить. Достаточно будет изменить карточку контакта, а именно – добавить комбинацию перед цифрами другого абонента, сохранить. Благодаря этому опция для выбранного контакта будет подключена постоянно. Если захочется отключить услугу, достаточно будет удалить комбинацию.

Важно: не всегда такая функция корректно работает у владельцев Айфонов. Поэтому пользователям операционной системы iOS стоит это учесть.

Как скрыть от всех абонентов

Пользователи могут установить функцию АнтиАОН, чтобы позвонить другим операторам анонимно. Но перед тем как на Йоте сделать скрытый номер, пользователь должен проверить, поддерживает ли телефон эту функцию. Владельцам планшетов и смартфонов не предстоит столкнуться с проблемой, их гаджеты поддерживают услугу. Как только АнтиАОН будет установлен, цифры телефона пользователя перестанут отображаться.

• Обратите внимание
• Такая функция действует только на исходящие вызовы. Если клиент захочет отправить СМС-сообщение, то его личные данные будут отображаться. Когда при совершении звонка другой абонент находится вне зоны сети, ему придет СМС-оповещение о входящем. В сообщении данные входящего указаны не будут, поэтому человек перезвонить не сможет.

Установка Анти АОН на Йоте не составит большого труда. К сожалению, не все телефоны поддерживают эту функцию, но владельцы планшетов и смартфонов могут это сделать беспрепятственно. После установки, телефон перестанет отображаться у тех, кого вы вызываете до момента отключения настройки.

Важно! Если вы заинтересованы в звонке, то следует учитывать следующий момент. В ситуации, когда вызываемый пользователь находился на момент вызова вне зоны покрытия сети, то по возвращении он получит SMS-сообщение о пропущенном входящем звонке без номера. Соответственно перезвонить он вам не сможет.

Установив блокировку необходимо учитывать, что она распространяется только на звонки. При отправке сообщения SMS или MMS, получатель увидит цифры.

Важно! Узнать, кто звонил со скрытого контакта, не представляет большой проблемы. Если на экране телефона цифры не отображаются, то узнать их можно взяв детализированную распечатку звонков. Её предоставляют все операторы сотовой связи, в том числе и Йота.

Простой алгоритм скрытия:

• Заходим в настройки.
• Ищем пункт «вызовы».
• Далее, открываем дополнительные параметры.
• Выбираем определитель номера и отмечаем «скрыть».

Возможность скрыть цифры контакта от всех пользователей, в ряде случаев полезно, но не всегда удобно. Поэтому Йота предоставила еще одну услугу в этом направлении. Скрыть номер можно только от тех абонентов, знание его которыми нежелательно.

Для того чтобы каждый раз не отключать режим «инкогнито» после звонка на телефон «нежелательного» пользователя, можно пойти по второму пути скрытия. Тем более что он значительно быстрее и практичнее.

Важно! При использовании айфона данная услуга от Йота может не сработать. У владельцев анроидов проблем не возникнет.

Все что потребуется это набор комбинации #31# перед номером вызываемого абонента.

Для того чтобы применить к нему скрытие на постоянной основе нужно перейти меню контактов. Затем в редактировании внести соответствующие изменения в цифры контакта. Снятие режима инкогнито для единичного абонента осуществляется также через режим редактирования.

Йота позволяет скрыть цифры бесплатно. Пользование и установка режима инкогнито находится полностью на абоненте. Провести активацию или деактивацию скрытия через оператора невозможно. Этим вопросом сотрудники технической поддержки не занимаются.

Учтите! Операция полностью возложена на пользователя. Гарантии того что эта функция будет работать нет.

Несмотря на это недостаток важно отметить, у других операторов связи эта услуга предоставляется за отдельную плату. Йота в отличие от конкурентов не требует дополнительных трат, если абонент желает остаться «неизвестным». Скрытием можно пользоваться сколько угодно и без всякого рода ограничений.

https://www.youtube.com/watch?v=2ySq4sW29n8

Важно! Не следует использовать эту возможность для осуществления противоправных действий. Сотрудники полиции в случае необходимости узнают информацию у оператора Йоты.

Защиты от абонентов, скрывающих свои контакты, у Yota нет. Некоторые фирмы-конкуренты предусмотрели этот аспект и предоставляют услугу определения скрытых номеров. Но она опять же является платной.

Номер для бесплатных звонков с мобильного и городского телефонов

Провайдер Yota максимально упростил процедуру телефонного общения абонента с оператором call-центра. В отличие от других отечественных операторов Йота не использует несколько справочных номеров, которые ориентированы на функциональные, технические или географические факторы.

Независимо от того, находится абонент в домашнем регионе, национальном роуминге или за границей, ему доступна бесплатная связь с оператором Йота по единому номеру 88005500007.

Этот же номер обеспечивает бесплатный канал общения со специалистом call-центра как при использовании сотовых с СИМ-картой Yota, так и при звонках с городских телефонов или мобильных других операторов. Единственное исключение сделано для абонентов-юрлиц, которые обслуживаются на отдельном бесплатном номере 88005504955.

Если вам приходится срочно решать вопрос, как позвонить мобильному оператору Yota и при этом не удается быстро дозвониться по номеру 88005500007, следует задействовать альтернативные каналы связи со справочной службой, которые обладают более высокой пропускной способностью и доступны в любой момент.

Поддержка абонентов через онлайн-чат оператора

Зайдя на сайт провайдера, каждый клиент Yota может воспользоваться чатом для онлайн-консультации со специалистом оператора. Для этого нужно:

Практически сразу же на связь выйдет консультант, который предложит наиболее эффективный вариант решения для заданного вопроса. Это вариант онлайн-поддержки является приоритетным у Йота и, кроме сайта, реализован в сервисе самообслуживания Личный кабинет и его мобильной версии – приложении Yota.

Обратите внимание, в разделе Поддержка размещено несколько десятков развернутых ответов на наиболее важные и популярные вопросы. Вполне возможно, что в этом перечне уже есть готовое решение для вашей проблемы.

Здесь же можно найти ссылку на описание и скачивание мобильного приложения, которое доступно для смартфонов и планшетов под управлением iOS и Android. Кроме выхода в чат, утилита обладает широким функционалом для самостоятельного:

• пополнения баланса удобным способом;
• настройки нужных объемов Интернета и голосовой связи на тарифном плане;
• подключения и отключения безлимитных интернет-опций;
• распределения услуг в режиме роуминга;
• управления платежами с привязанной банковской карты;
• контроля расходов и т.д.

Список безлимитных интернет-опций и дополнительных сервисов связи обширен и доступен для активации не только с помощью Личного кабинета, но и через специальные USSD-команды (см. таблицу).

Здесь нужно учитывать, что без подключения опции Безлимитные SMS/MMSстоимость одного сообщения составляет 25 рублей. Кроме того, безлимитные интернет-приложения не поддерживаются в Яндекс Турбо и Opera Turbo.

Связь со специалистом с помощью онлайн-чата

Компания Yota на своем сайте создала выделенный канал связи путем текстовых сообщений между специалистами сотовой сети и абонентами. Чтобы задать вопрос и начать общение, необходимо:

1. Найти на сайте главное меню, и выбрать вкладку «Поддержка».
2. Указать вид вашего мобильного гаджета, для которого требуется получить ответ на вопрос.
3. Ввести в строку поиска свой вопрос. Перед указанием вопроса, ознакомьтесь с уже имеющимися ответами на многие вопросы, расположенные на сайте оператора.
4. Если имеющиеся ответы вам не подходят, используйте возможность чата, нажав на ссылку «Обратиться в чат».
5. В форме для общения необходимо указать лицевой счет или имя, населенный пункт и возникшую проблему.
6. После того, как кнопка «Спросить» станет активной, откроется окно чата со специалистом, позволяющее общаться с ним напрямую. Важным моментом является необходимость указания всей информации, запрашиваемой сервисом чата, в противном случае их будет требовать консультант для уверенности в правомочности действий.
7. Затем вам будет предоставлен подробный ответ на вашу проблему. Вы можете быстро уточнить непонятные моменты, отправив оператору встречное сообщение.

Компания Йота уделяет большое внимание скорости и качеству работы интернет чата, и советует его в качестве основного способа получения ответов на вопросы. Онлайн-специалист выходит на связь быстро, старается вам помочь и предоставляет подробные ответы. При этом виден высокий уровень знаний работника компании, и его вежливость при общении с абонентом.

Ушла жена

Нам обоим по 28, в отношениях 11 лет, в браке 5, дочке 4. На семейном морском отдыхе с супругой и дочкой почувствовал, что что-то не так. Спросил. Сказала, что не соскучилась за те 2 недели, что мы не виделись (мы с дочкой и её бабушкой, моей мамой, уехали на юг) не соскучилась как обычно, перестала чувствовать себя за мной как за каменной стеной.

Я расстроился и даже обиделся, тк я очень и очень неплох во многих аспектах. Сразу жопа почуяла, что появился мужик. Но все знакомые и моя мать говорили, что я дурак и это невозможно. Отношения всегда были гармоничные, не ругались, очень схожи по взглядам и, скажем так, энергетике.

Вернулись в Питер 1го августа, дочка осталась с бабушкой на юге, через пару дней поехали гулять в парк, чувствовал, что держу за руку уже чужого человека. Ещё через пару дней она переехала к матери, чтоб якобы меня не мучать и разобраться в себе. Август для меня был ужасным, я был один, я был уничтожен.

Поговорил с женой. Просто симпатия. Пару раз гуляли с ним в те 2 недели пока меня и дочери не было в городе и 1 раз, когда дочь уже вернулась с юга в конце августа. То есть дочь с ним виделась. В новые отношения, по её словам, не бежит. С её точки зрения пропажа чувств с её стороны ко мне и сама возможность появления симпатии к другому вполне достаточные условия, чтоб разрушить семью. Человек, которому она симпатизирует бросил предыдущую жену сам по причине, что любви никогда и не было. Что ж.

В пятницу приехал, чтобы попытаться объяснить дочери, что всё хорошо и так нужно, что папа и мама всё равно с ней. И определить разброс по вещам, что заберёт с собой. У неё включилась явно защитная реакция, тк пыталась нападать и ещё раз выяснить отношения. Вероятно чтобы развести меня на грязные эмоции и окончательно убедиться в правильности своего решения. А мне не хотелось.

В субботу и воскресенье собирала вещи в нашей квартире. В понедельник я забрал дочь из сада и привёз к ней, в дом её матери. Увезённых вещей из нашей квартиры я там не увидел. Что ж.

Идёт 3 неделя моей самостоятельной жизни. В отремонтированной квартире из которой вырвали сердце. С женой общаюсь только по вопросам дочери. Никаких как дела и прочее. Тк обстоятельства изменились. Дочку после сада забираю и отвожу к жене и бабушке. На выходные неделя-через-неделю забираю к себе.

Пытаюсь понять что мне делать дальше. Чего я хочу. Своё уже отстрадал. Просто пытаюсь сам для себя честно понять.

Не знаю зачем написал. Наверное, просто поделиться. Такие дела.

Источник