Как сделать звонок оператору yota в Москве?

Другие похожие фирмы, организации и компании

Аксессуары для телефонов

Нижний Новгород, Автозаводский район, жилой район Соцгород, микрорайон Соцгород-1, проспект Октября, 35А

МегаФон

Нижний Новгород, улица Дьяконова, 11А

Tele2

Нижний Новгород, улица Плотникова, 3

Tele2

Нижний Новгород, улица Плотникова, 3А

Yota

Нижний Новгород, улица Дьяконова, 11А

ЛомбардиЯ

Нижний Новгород, улица Дьяконова, 14Б

Mr. Che

Нижний Новгород, улица Дьяконова, 11А

Если вы хотите узнать кто вам звонил из “МегаФон”, то посмотрите другие формы написания номеров телефонов:
88005500500, +7 8005500500, 8 800 550 05 00, 8 800 55 00 500, 8 800 5500500.

Тариф для модемов и роутеров

В первый месяц 2017 года Yota отключает безлимитный интернет для смартфонов. Интернет-площадки начинают пестреть негативными отзывами от новых абонентов, для которых безлимит теперь недоступен – он работает только у ранее подключившихся к сети пользователей. Но для модемов и роутеров условия не изменились.

Тарифы Yota для абонентов из Нижнего Новгорода представлены следующими категориями:

• Краткосрочные – действуют 2 или 24 часа, абонентская плата составляет 50 и 150 рублей. Ориентированы на редкое использование или в качестве временной замены проводному домашнему провайдеру;
• С оплатой на год – выгодная абонентская плата в виде единоразового платежа. Канал на 5 Мбит/сек стоит 5400 рублей, на 10 Мбит – 6400 рублей, канал с максимально возможной скоростью – 9000 рублей.
• С оплатой на 30 дней – самая популярная категория тарифов в Нижнем Новгороде. Минимальная скорость составляет 128 кбит/сек и предоставляется бесплатно – мало, зато на халяву. За 300 рублей абоненты получают канал на 512 кбит/сек, а бодренький мегабит обойдётся в 400 рублей. Скорость 3,5 Мбит/сек стоит 700 рублей, 10 Мбит/сек – 800 рублей. За 850 рублей доступен интернет без ограничений на максимальную скорость.

Проверить возможности Yota в Нижнем Новгороде можно почти бесплатно, воспользовавшись программой «Тест Драйв». Она позволяет приобрести оборудование на специальных условиях – беспрепятственный возврат в течение 7 дней, бесплатный интернет на 2-3 суток. Не понравились условия – сдавайте технику обратно и забирайте деньги.

Раздел «Вопросы и ответы»

Разыскивая контакты Йота, многие абоненты не подозревают о том, что на сайте оператора есть полезнейший раздел с самыми распространенными вопросами и ответами. Этот подраздел располагается в разделе «Поддержка», где нужно будет выбрать устройство, с которым возникла проблема. Зайдите в этот подраздел и внимательно изучите его – вполне вероятно, что вы найдете здесь актуальную информацию по своей проблеме.

Телефон горячей линии Йота

В том случае, если вам понадобилось связаться с операторами компании, сделать это можно по единому номеру 8-800-550-10-10 (для юридических лиц) и 8-800-550-00-07 (для физических лиц).

Как подключить роуминг Йота за границей

Отправляясь за границу, стоит заранее уточнить все вопросы и детали, чтобы, столкнувшись с проблемой на месте, не тратить трафик и время на поиск ответа.
Как правило, оказавшись в другой стране, системное приложение сим-карты подключит роуминг автоматически, но иногда этого не происходит. В этом случае надо воспользоваться ручными настройками в приложении, интернет для этого не требуется, поэтому включить передачу данных за границей лучше после того как будет подключен роуминг и выбран пакет интернета – это сэкономит средства на счету.

Для любой модели телефона инструкция о том, как подключить на Йоте роуминг за границей не покажется какой-то сложной.

• Заходите в приложение;
• На главной в пункте нажимаете

• Сверху выбираете раздел
• Ищем нужную страну. Например, вы хотите пользоваться Йотой в Абхазии, Турции, не меняя симку;

• Приложение само рассчитает вам цены за роуминг Йоты за границей, а вам остается только нажать

Управлять настройками международной связи надо только в случае, если оператор не сделал этого в автоматическом режиме.

Резюме

Если у вас возникли какие-то проблемы со связью и интернетом, неполадки в работе роутера, вопросы по услугам и продуктам компании, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Yota. Специалисты разъяснят вам все, что непонятно, и помогут найти подходящее решение ситуации.

Помимо этого, оператор предлагает множество других способов связи: онлайн-чат, приложение, СМС или письмо на электронную почту. Если ваша проблема не требует срочного решения, есть смысл воспользоваться ими.

Также не забудьте проверить личный кабинет и список распространенных вопросов на сайте — там тоже может найтись ответ. Это намного быстрее и удобнее, чем висеть на линии в ожидании консультанта.

В мобильном приложении Yota

Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.

Так, мобильное приложение дает возможность:

В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:

После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.

Как позвонить оператору Йота

Виртуальный оператор Йота полюбился клиентам за прозрачные расценки на связь и удобную настройку тарифа под любые потребности.

Но в последнее время пользователи все чаще отмечают проблемы с интернет-подключением и снижение качество связи в регионах.

Куда позвонить, если у вас барахлит мобильный интернет и плохо ловит связь? Выясним, как работает служба поддержки Йота, и по каким номерам можно связаться с оператором в случае проблем.

Контакты горячей линии оператора

Техподдержка Yota позволяет получить оперативную консультацию в любое время дня и ночи и в нашей статье мы дадим все контакты службы технической поддержки оператора.

Часто у клиента проблемы могут возникать уже на первых этапах взаимодействия с компанией. Но не менее часто в этом нет вины самой компании. Это могут быть внешние факторы, неопытность потребителя и еще десятки разнообразных вещей. И тут в дело вступает горячая линия Йота, которая вполне способна восстановить доброе имя бренда, и даже произвести лучшее впечатление, чем то, которое было от просто качественно предоставленных услуг. В случае с операторами мобильной связи, в частности, Йота, это один из насущных вопросов. Самые популярные темы можно свести к следующим:

Десятки аналогичных вопросов задаются каждый день, и для компании очень важно грамотно на них отвечать и предоставлять клиентам множество способов спросить.

Техподдержка телефона от оператора Yota (йота) вполне отвечает требованиям. Она предлагает все возможные пути ответов на вопросы и решения возникающих проблем как для абонентов, так и тех, кто только хочет присоединиться к сети.

Как связаться с оператором горячей линии по телефону?

Начать стоит с номера телефона техподдержки оператора yota. Знать его просто обязательно. Ведь именно эту комбинацию нужно помнить для оперативного разрешения всех ситуаций. Запишите в телефонную книгу:

Для юридических лиц номер техподдержки: 8-800-550-10-10. Как только у вас возникнет проблема, вместо того, чтобы думать, как позвонить оператору yota, просто наберите этот номер горячей линии. Изначально вы будете связаны с автоответчиком техподдержки, и сможете решить некоторые проблемы, набирая соответствующие цифры на клавиатуре. Но таким же способом можно связаться по телефону с живым оператором техподдержки и задать ему интересующие вопросы. Стоит отметить, что в таком формате можно решить, буквально, все вопросы, которые возникнут в работе.

Учтите. Что это горячая линия техподдержки yota, распространяется только на модем. Все вопросы, которые касаются мобильной связи, придется решать в чате или посредством СМС.

Тарифные планы Yota для звонков

Оператор сотовой связи Йота делает своим клиентам выгодные и интересные предложения. За последнее время услуги этой компании стали невероятно популярными среди россиян. Одна из причин столь большой популярности – доступные тарифы, разработанные для разных устройств. У Йоты есть разные тарифные планы с прозрачными и привлекательными условиями. В Москве достаточно много абонентов, использующих сим-карты Yota для голосовой связи.

На сайте компании «ВсеСимки» наши клиенты выбирают самые выгодные тарифы Yota для экономной голосовой связи.

Мобильное приложение Yota

Как у любого уважающего себя оператора, у Yota есть фирменное приложение, в котором вы можете найти всю интересующую вас информацию.

Здесь вы можете посмотреть:

Помимо этого, в приложении оказывается бесплатная круглосуточная техподдержка для всех абонентов. Удобный вариант для тех, кто не любит телефонные звонки.

Экономия с Yota за границей на интернете и звонках

Как и другие, оператор Ета предлагает роуминг за границей, предложение само по себе достаточно выгодное, чтобы снизить расходы на связь за пределами России. Безусловно выгоднее заранее закинуть денег в приложение и вместо отдельных звонков оплачивать «оптом».

что и такие предложения меняют цену на роуминг для Йоты за границей в зависимости от страны.

• Можно подключить за 39 рублей пакет из 30 входящих минут в сутки.
• Еще один доступный пакет – 20 Мб интернета по 20 рублей, а по окончании трафика еще 20Мб в подарок. После нехитрых вычислений становится понятно, что за 400 рублей абонент получает 40 Мб интернета. Дополнительное преимущество этого предложения в том, что по окончании 40 Мб доступ в интернет приостанавливается до тех пор, пока абонент не продлит пакет или не решит использовать трафик в рамках конкретного тарифа (который считается по 100 Кб). Важный момент: чтобы воспользоваться этой услугой, должен быть оплачен основной пакет услуг. Предложение очень выгодное, но действует не во всех регионах – надо уточнить заранее тарифы.
• Это бесплатные мессенджеры за границей от Yota: Telegram, Viber, ТамТам, Messenger, WhatsApp и iMessage; в приложениях будет доступна только передача текстовых сообщений, услуга обмена мультимедийным контентом бесплатно не предоставляется. Это предложение действительно, только если на счете будет 0 рублей и закончится пакет трафика. В противном случае все килобайты будут учтены.
• Бесплатная консультация (интернет-трафик также не учитывается) доктора через приложение «DOC+». Это приложение надо установить через приложение Yota, чтобы не пришлось оплачивать услугу в рамках тарифа за границей.

Горячая линия «Yota» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки и справочной «Йота», вход в официальный «Личный кабинет»

Для абонентов мобильного оператора «Yota» работает бесплатная круглосуточная служба поддержки «Yota Support». В этом разделе вы найдёте единый бесплатный номер для всех регионов, все возможные способы связи с техподдержкой компании и адрес для входа в Личный кабинет

Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки абонентов Интернет-провайдера и оператора сотовой связи «Yota»:

Бесплатный номер справочно-информационной службы Yota для звонков с мобильных и городских. Вы также можете написать СМС-сообщение с жалобой или вопросом на бесплатный номер 0999 (внутри сети)

Как дозвониться оператору Йота?

Звонки на единый номер техподдержки Йоты 8800 550 00 07 абсолютно бесплатны с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Омске, Казани, Челябинске, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Перми, Красноярске, Воронеже, Саратове, Краснодаре, Тольятти и во всех регионах России (включая номера других операторов – Мегафон, МТС, Теле2 и Билайн). Используйте этот номер для бесплатной связи с оператором. Что делать, если вы не смогли созвониться с «Йотой»?

Для идентификации и обслуживания вашего личного абонентского аккаунта, пожалуйста, будьте готовы предоставить сотруднику клиентского сервиса персональную информацию для подтверждения своей личности, включая паспортные данные абонента. В целях улучшения качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами технической поддержки оператора Yota записываются. Номер 8800 550 00 07 работает для клиентов провайдера «Yota Интернет» и оператора «Yota Мобильная связь».

Личный кабинет абонента «Yota»

Если вы не можете попасть в свой Личный кабинет абонента Yota, пожалуйста, воспользуйтесь формой восстановления пароля или обращайтесь за помощью в службу поддержки абонентов по бесплатному номеру 8800 550 00 07. Специалисты компании оперативно помогут вам в решении любых затруднений. Вы можете связаться со службой поддержки оператора «Йота» круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов «Yota»

Регионы и города, в которых работает оператор «Yota»

Служба поддержки клиентов Йота по номеру горячей линии 8800 550 00 07 доступна для клиентов Мобильного интернета Yota и Сотовой сети в следующих городах России: Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

При нахождении абонента в роуминге в указанных регионах России, ваш тарифный план остаётся неизменным — стоимость звонков не меняется ни на йоту.

География работы, тарифы и контактные данные интернет-провайдера и федерального сотового оператора Yota могут быть изменены. Мы рекомендуем проверять актуальную и официальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба телекоммуникационного оператора) 88005500007 или на официальном веб-сайте www.yota.ru. Актуальность всех приведённых данных проверена по состоянию на август 2021 года.

Служба поддержки клиентов и техподдержка работают бесплатно, без выходных и перерывов – 24/7. Вы можете позвонить на круглосуточный номер 8800 с мобильного или стационарного телефона только при нахождении в России.

Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в сентябре 2021 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. График работы контакт-центра может изменяться и сокращаться.

Чтобы напрямую связаться и поговорить с оператором поддержки, позвоните на многоканальный прямой телефон горячей линии 8800 бесплатно (при вызовах с мобильных и городских номеров РФ). Сообщите о мошенничестве или закажите справку о доходах, пожалуйтесь на обслуживание, эквайринг, сбой банкомата – специалисты департамента по работе с клиентами вам помогут. Как дозвониться до диспетчера колл-центра телефона доверия из-за рубежа (США, Германия, Турция, Испания, Египет, Греция, Чехия, Болгария, ОАЭ, Кипр, Украина)? За границей звоните в дежурный инфо-центр на международный московский номер телефона из-за рубежа и в роуминге. Он работает для вас и днём и ночью. В ночное время операторы обычно отвечают быстрее из-за меньшей загруженности горячей линии.

Что можно узнать, позвонив в поддержку

Если у вас возникают какие-то проблемы со связью или вы не понимаете, куда уходят деньги, смело звоните операторам. Разговор со службой поддержки Йота будет полезен в таких случаях:

В случае если проблемы в работе не связаны с качеством услуг телефонии, техподдержка не сможет вам помочь. Для решения аппаратных проблем придется съездить в сервисный центр.

Электронная почта

Письмо составляется в удобной для вас форме. Ответ на него приходит в течение 1-3 дней. Способ подойдет, если проблема не требует срочного решения. Если вам нужно заблокировать сим-карту или исправить неполадки со связью, он не подойдет, так как ждать слишком долго.

Интернет в частный дом

Одно из приоритетных направлений деятельности нашей компании — высококачественное оснащение коммуникациями объектов за городом. Главная проблема дачных поселков Подмосковья и частного сектора заключается в удаленности от базовых станций оператора и невозможности провести кабель. Мы используем в работе современные беспроводные технологии, поэтому можем подключить быстрый интернет в загородный дом Московской области по приемлемой цене. Клиентам предлагаются выгодные условия, гарантируется высокое качество услуг и оборудования.

Преимущества подключения интернета в частный дом от IT-YOTA:

• безлимитный трафик;
• предоставление нескольких тарифных планов с возможностью выбора скорости;
• возможность подключения любого гаджета и компьютерной техники во всех помещениях дома;
• постоянный доступ к сети интернет (в том числе и за городом) со скоростью до 100 Мбит/с;
• разработка проекта с учетом особенностей эксплуатации и потребностей заказчика;
• быстрая установка и точная настройка внешнего и домашнего оборудования;
• оперативный выезд к клиенту.

Тарифы и цены на загородный интернет

Скорость до 5 Мбит/сек

Каналы в HD-качестве

Кол-во каналов 130

Скорость до 50 Мбит/сек

Каналы в HD-качестве

Кол-во каналов 130

Акционный скидка 50%

Скорость до 100 Мбит/сек

Каналы в HD-качестве

Кол-во каналов 130

Для юридических лиц:

Поддержка по СМС

Ответ приходит быстро, обычно в течение 5-10 минут. Иногда приходится ждать час, дольше — крайне редко.

Номера службы поддержки в Москве

Абонентам Москвы и области необходимо помнить следующие номера оператора Yota для обращения в контактный центр:

Для чего это нужно

Выделяется несколько причин, для чего нужно узнать, на кого зарегистрирован номер Йота. К основным стоит отнести:

1. Найден чужой телефон и необходимо найти владельца.
2. Вы купили телефон или другое устройство с предустановленной SIM.
3. СИМ карта была куплена у неофициального представителя, поэтому нужно убедиться, что она оформлена именно на вас.
4. Имеет место мошенничество, угрозы или назойливые звонки.

Как видно, существует несколько путей, как узнать, на кого зарегистрирован номер Йота. В большинстве случаев они требуют смекалки, несут определенные риски и не всегда дают результат. Наиболее безопасный метод — социальные сети. Если речь идет о мошенничестве, лучше обращаться к правоохранителям.

В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще пути можно использовать для решения вопроса.

Порядок подключения интернета за городом

В согласованный с клиентом день и час наши специалисты прибывают на объект со всем необходимым оснащением для установки антенны и другого оборудования. Выбор места монтажа зависит от силы сигнала и условий эксплуатации. Устройство закрепляется на крыше или стене загородного дома с помощью кронштейна, а затем настраивается на максимальный прием сигнала станции. Роутер или 4G-модем подключаются кабелем USB, после чего канал кодируется от постороннего вмешательства. После окончательной настройки устройств загородный интернет готов к использованию.

Свяжитесь с нами по указанным телефонам, чтобы подать заявку на подключение интернета в частном доме.

Позвоните нам и мы подберем время выезда специалиста

Выезжаем и замеряем скорость интернета

Подберем необходимое Вам оборудование

Производим аккуратный монтаж без пыли и проводов

Настраиваем личный кабинет и подключаем тарифный план

Позвоните нам и мы подберем время выезда специалиста

Выезжаем и замеряем скорость интернета

Подберем необходимое Вам оборудование

Производим аккуратный монтаж без пыли и проводов

Настраиваем личный кабинет и подключаем тарифный план

Какой интернет для дома лучше?

1. Как подключить интернет, если дом находится в зоне плохого приема?
   

   • Используйте усиливающее оборудование.

2. Какие у вас действуют ограничения по объему трафика с файлообменников?
   
3. Имеются ли тарифные планы с посуточным списанием?
   

   • Да, подбирайте вариант в зависимости от потребностей в трафике.

4. Сколько стоит использование интернета?
   

   • Ежемесячная стоимость тарифа зависит от скорости подключения и начинается от 399 рублей в месяц.

5. Какие есть способы оплаты?
   

   • Внести средства на счет можно в личном кабинете, через сервис «Сбербанк Онлайн» или Qiwi-терминал.

Подключаем интернет по всей Московской области!

Горячая линия Йота

Расположение фирменных офисов

Нижний Новгород является достаточно большим городом, в нём проживают почти 1,3 млн человек, не считая приезжих. Здесь работают сразу девять официальных точек продаж. Представим их адреса в виде списка:

• ТЦ «Муравей Сормово» – ул. Коминтерна, д. 117.
• ТЦ «7 Небо» – ул. Бетанкура, д. 1.
• ТЦ «ЦУМ» – ул. Фильченкова, д. 10.
• ТЦ «РИО» – шоссе Московское, д. 12.
• ТЦ «Небо» – ул. Большая Покровская, д. 82.
• ТЦ «Фантастика» – ул. Родионова, д. 187, пом. 2;
• ТЦ «Жар-Птица» – пл. Советская, д. 5;
• ТЦ «Муравей» – пр-т Ленина, д. 33;
• ТЦ «Крым» – шоссе Южное, д. 2Г.

В них производится реализация модемов, роутеров и SIM-карт под различные мобильные устройства. Также здесь осуществляется абонентское обслуживание. Корпоративные клиенты обслуживаются только в торговых центрах «Фантастика» и «7 Небо».

Преимущества тарифа Yota для звонков

Первое преимущество – это формат тарифного плана. Пользователь может самостоятельно подбирать объем услуг, которые нужны ему на месяц. Дополнительно можно выбрать пакетный или безлимитный интернет без ограничений по скорости. Даже если на счете закончатся деньги, голосовое общение с абонентами своего оператора не будет заблокировано.

Предложения Yota для звонков также предполагает подключение пакета безлимитных СМС. Предлагаем по максимуму выгодные предложения Йота. Закажите сим-карту на нашем сайте, и она будет доставлена курьером по вашему адресу.

Группа Йоты в социальной сети Вконтакте

Зная контакты поддержки Йота, можно оперативно решить практически любой вопрос. Одним из таких контактов является социальная сеть Вконтакте, в которой существует группа под названием «Yota». Здесь мы можем получить помощь по любой проблеме. Также здесь публикуются новости оператора Йота.

В группе предусмотрены следующие каналы связи:

• Личные сообщения – возможность напрямую обратиться к представителям Йота, без публичного оглашения проблемы;
• Осуждения – на выбор присутствуют несколько тематических веток, где задаются тематические вопросы (например, по оборудованию);
• В комментариях к записям – свой вопрос можно задать и здесь, но в большинстве случаев поддержка просит обратиться в «личку».

Таким образом, социальная сеть Вконтакте является отличным контактом для получения помощи от специалистов Йота.

Что можно выяснить по телефону?

Множество вопросов можно решить именно по телефону и не выходя из дома. Например:

Другие способы получить помощь абонентам

Приоритетным способом связи с консультантами, судя по всему, является онлайн-чат, доступный в разделе «Поддержка». Нажав на соответствующую ссылку, вы откроете окошко привычного для многих онлайн-консультанта. В этом окошке будут содержаться ссылки на раздел с часто задаваемыми вопросами. Если в этом разделе вы не найдёте решения своей проблемы, то вам следует нажать на кнопку связи с консультантом – далее необходимо ввести своё имя или номер лицевого счёта, указать наименование своего города и ввести вопрос.

После этого вам останется дождаться появления в чате первого освободившегося оператора. Далее вы сможете пообщаться с ним в текстовом режиме и получить необходимую консультацию. Как только диалог будет завершён, вам предложат оценить качество помощи.

Получить помощь от консультантов справочной службы Yota поможет раздел с формой обратной связи – здесь нужно будет выбрать тип обращения, заполнить контактную информацию и вписать свой вопрос. Спустя некоторое время вы обязательно получите ответ – он поступит по электронной почте, либо в виде звонка.

Ещё один способ связи с центром поддержки Yota – это социальные сети, в которых зарегистрировано огромное количество человек. Ссылки на публичные страницы оператора опубликованы на страницах официального сайта. Кстати, консультанты здесь отвечают довольно быстро.

Не устраивают способы связи через телефон или интернет? В этом случае вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания – адреса офисов вы сможете найти на официальном сайте оператора Yota.

Как узнать на кого оформлена симка

Сразу отметим, что узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, не так просто из-за политики неразглашения информации оператором. Но все-таки существует ряд способов, позволяющих хитростью или использованием особенностей законодательства получить сведения.

Личный кабинет

Обратитесь в колл-центр

Попробуйте набрать телефон службы поддержки — 8-800-550-00-07. Но помните, что информация о пользователях является конфиденциальной и узнать, на кого зарегистрирован номер, вряд ли получится. Такие запросы могут делать представители правоохранительных органов, к примеру, СВР, ФСБ или ФСО. При отсутствии таких связей и веской причины для получения информации добиться результата вряд ли выйдет.

Напишите заявление оператору

С учетом правил предоставления услуг (ПП РФ от 9 декабря №1342) оператор по запросу клиента должен предъявить ему необходимую информацию. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, требуется прийти в ближайший салон связи, предъявить паспорт и оформить заявление. При этом важно указать веские причины, для чего вам потребовались такие сведения. Это может быть мошенничество, угрозы, хулиганство и т. д.

После рассмотрения заявления компания может пойти навстречу клиенту и передать данные о собственнике (на кого зарегистрирован номер). Но такой вариант может и не сработать. Представители компании Йота вряд ли будут проводить проверку, поэтому потребуют принести заявление из правоохранительных органов.

Загляните в базу телефонных номеров

Еще один способ, как узнать, на кого оформлена симка Йота — получить данные из базы данных. Как отмечалось, такая информация является засекреченной, поэтому приходится искать альтернативные варианты. Многие хакеры взламывают базу данных, получают информацию и продают ее. Купив такие сведения, можно узнать, на кого зарегистрирован номер.

Отыскать базы можно на торрент-трекерах, на радиорынке или специальных сайтах. Стоит учесть, что в 9 из 10 случаев информация уже устаревшая, но многие люди не меняют номера в течение долгих лет. Следовательно, можно добиться результата и узнать, на кого телефон зарегистрирован.

При загрузке таких баз из Интернета нужно быть внимательным из-за риска попасть на вирусы. Кроме того, можно заплатить немалую сумму, а в итоге получить бесполезную информацию из-за сотрудничества с мошенниками.

Воспользуйтесь поисковыми сайтами

Для упрощения работы предусмотрены поисковые сервисы, в которых уже имеется полная база данных номеров Йота и других операторов. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован телефон, достаточно ввести его в специальное поле. Такие сайты вне закона, поэтому для поиска актуальных вариантов придется потратить время. Также стоит учесть, что не все сервисы бесплатные. Некоторые требуют оплату за каждый поиск. Платеж может осуществляться путем отправки СМС, переводом нужной суммы или иными способам.

Учтите, что такие сайты часто создаются мошенниками, которые сами крадут данные и добавляют их к уже имеющейся базе. Кроме того, таким способом можно легко стать жертвой вируса, поэтому нужно быть осторожным.

Наберите и спросите

Если у вас на руках имеется номер Йота, и вы хотите узнать, на кого он зарегистрирован, просто наберите его и спросите ФИО. Здесь нужно схитрить и представиться тем человеком, которому могут доверить такую информацию. Для получения сведений таким способом необходимо:

1. Набрать номер с другой SIM карты, с которой никогда не совершались звонков. Лучше всего купить новую.
2. Скажите, что вы оператор колл-центра, менеджер или социальный работник, которому нужно провести опрос.
3. Пообщайтесь с человеком, попробуйте его расположить к себе, а потом узнайте ФИО.

Узнать таким способом, на кого зарегистрирован номер, не так просто. Для решения задачи нужно обладать хорошими актерскими качествами и заранее порепетировать речь.

Пополните счет в офисе Йота

При оплате услуги оператор видит, кому зачисляются деньги. Именно эту особенность нужно использовать для получения информации. Следуйте таким рекомендациям:

1. Сделайте жалостливый вид при входе в офис.
2. Заранее придумайте «историю», к примеру, сошлитесь на командировку друга, которому нужно пополнить счет. Будьте уверены в своей легенде, чтобы и вам поверили.
3. Назовите номер Йота, который нужно пополнить.
4. Попробуйте узнать фамилию, на кого зарегистрирован указанный телефон. Можно просто попросить назвать данные для проверки правильности перевода.

Отыщите профиль человека в мессенджере или социальной сети

Сегодня многие социальные сети проводят идентификацию пользователей по номеру. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, к примеру, в Вайбер или ВотсАп, сделайте следующее:

1. Войдите в мессенджер.
2. Жмите на кнопку добавления абонента.
3.  Кликните на иконку пользователя и профиль.
4. Получите нужную информацию — фото, фамилию и другую (все зависит от того, какие данные о себе оставил человек).

По похожему принципу можно узнать пользователя в Телеграм.

Тариф для планшетов

Планшетные ПК невероятно удобны для потребления информации. Они отличаются дисплеями увеличенного размера (по сравнению со смартфонами), поэтому их любят многие люди. Специально для своих абонентов из Нижнего Новгорода Yota запустила простой тариф, доступный для пользователей планшетов. Вот его особенности:

• Доступная абонентская плата – 50 рублей за день, 400 руб./мес. или 3000 рублей на год.
• Безлимитный трафик и максимально доступная скорость.
• Зона действия – вся России.

Интернет для планшетов доступен в сетях всех трёх поколений, что уже большой плюс. Для управления тарифом и внесения оплаты предусмотрено специальное мобильное приложение.

Чат на официальном сайте

Позвонив в контакт-центр Йота по вышеуказанному номеру, вы получите ответы на любые вопросы. Но есть еще один способ получения помощи – он заключается в использовании чата, работающего на официальном сайте. Этот контакт Йоты является универсальным, по нему можно решать любые проблемы со связью.

Для того чтобы получить доступ к чату, зайдите на официальный сайт оператора и пройдите в раздел «Поддержка». Далее нужно выбрать, с каким устройством возникли проблемы – со смартфоном/планшетом или модемом/роутером. После этого система перебросит вас в раздел с популярными вопросами и ответами. Проигнорируйте содержимое раздела и нажмите на ссылку «Обратитесь в чат» в блоке «Не нашли ответа». Укажите в форме чата наименование вашего города, впишите свое имя или номер лицевого счета, введите вопрос – оператор Йота ответит вам через несколько секунд или минут.

Этот контакт является одним из самых оперативных, но он требует подключения к интернету. Если у вас наблюдаются проблемы с доступом во всемирную паутину, позвоните по вышеуказанному телефону.

Бесплатная горячая линия

Здесь имеется два варианта – это либо единый номер 8-800-550-00-07, либо телефон поддержки корпоративных клиентов: 8-800-550-10-10 Так, все эти телефоны совершенно бесплатные. Кроме того, можно воспользоваться и другими, так же совершенно бесплатными вариантами, среди которых:

Обзор зоны обслуживания

Зона покрытия Yota в Нижегородской области внушает уважение своими объёмами. Чего только стоит охват сетей четвёртого поколения 4G LTE. Они развёрнуты в следующих населённых пунктах – Бор, Нижний Новгород, Кстово, Дзержинск, Арзамас, Павлово, Лысково, Семёнов, Балахна, Богородск, Кантаурово, Афонино, Новоликеево, Каменки и во многих других. Местным абонентам доступен высокоскоростной интернет на модемах и роутеров.

Регистрация модемов и роутеров в сетях второго и третьего поколений не осуществляется. Но охват у этих сетей несоизмеримо большой – вещание ведётся практически во всех населённых пунктах, в том числе и самых мелких. Для уточнения характера покрытия загляните на официальный сайт Yota в раздел «Карта покрытия». Также вы можете воспользоваться нижеследующим картографическим сервисом.

Роуминг за границей, примеры тарифов и цен

Перед поездкой за границу надо обязательно уточнить действующие тарифы и предложения, оператор имеет право в любой момент изменить тарификацию.
Например, сейчас оператор Йота (кстати, роуминг Yota в Казахстане предоставляется на таких же условиях, как и для Абхазии) предлагает все входящие 33р за минуту, такая же стоимость для исходящих звонков в РФ и абонентам страны пребывания. Отправка смс обойдется в 13 рублей, ммс – 20 рублей.

Входящие смс и ммс – бесплатно. В рамках тарифа доступен к подключению пакет 30 входящих минут в сутки за 39р, также можно воспользоваться стандартным списком мессенджеров при нулевом балансе. А вот интернет в Абхазии очень дорогой. Самый выгодный вариант – пакет 10 Мб за 3950р. Иначе придется платить по 630р за 1 мегабайт. Интернет в Казахстане предоставляется на таких же условиях.

Йота с российской симкой предлагает более доступные условия. Все входящие вызовы тарифицируются по 9р за минуту. Позвонить в РФ или страну пребывания обойдется в 19р за минуту. Отправить смс стоит 9р, ммс – 20р.

В рамках тарифа входящие смс и ммс бесплатны, так же, как и стандартные мессенджеры при нулевом балансе. Доступны к подключению пакеты 30 входящих минут и 40 Мб. Без пакета 1 мегабайт будет стоить 490р. Звонки в страны, кроме РФ и страны пребывания – 129 р за минуту.

Тариф для роуминга Yota предлагает те же условия, что и для Белоруссии.

Выбирая оператора Йота за границей, интернет, звонки и смс обойдутся вам с очень приличную сумму. Вам не придется судорожно волноваться за свой кошелек и отдыхать в свое удовольствие.

Особенности выгодных тарифов Йота

Абонент, который пользуется услугами Йота, получает возможность самостоятельно настраивать пакеты звонков, СМС и мобильного интернета. Здесь не предусмотрен раздел тарифов на линейки, как у других операторов. Йота выпустила только одно предложение для смартфонов, которое можно настроить по количеству минут, сообщений и гигабайт. Объемы опций должны быть установлены на этапе активации симки. На основе выбора абонента будет сформирован размер абонентской платы.

Прежде чем подключить услугу, изучите условия ее использования:

• Абоненты получают возможность подключать до 2 тыс. мин. для звонков либо полностью отказаться от пакета для голосовой связи.
• Пакет минут не будет расходоваться внутри сети своего оператора. Он предназначен только для общения с телефонными номерами других российских операторов. Также можно совершать вызовы на городские номера.
• Все входящие вызовы бесплатные.
• Можно в любой момент купить дополнительный пакет с минутами.
• После исчерпания основных минут общение с номерами телефонов своего оператора остается бесплатным.

После исчерпания основного пакета цена одной минуты разговора в пределах своего региона составит 2,5 р., а по всей территории России – 3,9 р./мин. Несмотря на то что это тариф для звонков, здесь все равно предусмотрены пакеты мобильного интернета, куда может входить от 1 до 50 Гб. Помимо этого, клиенты Yota часто выбирают безлимит. Доступ к интернету будет заблокирован, если на момент оплаты на счете не будет нужного количества средств.