Как сделать это со своего смартфона

Новая опция Режим модема

С 14 апреля 2023 года мы запускаем новую опцию Режим модема, которая позволит раздавать интернет на другие устройства из отдельных пакетов трафика.

Описание опции

Опция Режим модема позволяет раздавать трафик по Wi-Fi, USB и Bluetooth из дополнительных пакетов по 3 ГБ. Эти пакеты специально созданы для раздачи и не связаны с трафиком, включенным в тариф или подписку.

Стоимость и подключение

Стоимость опции – 50 рублей за пакет, оплата происходит только при использовании. Пакеты подключаются автоматически при раздаче интернета и не ограничены по количеству.

Кому подойдет опция

Эта опция будет полезна всем, кому нужно раздавать трафик на другие устройства, если такая раздача не предусмотрена условиями тарифа, подписки или опции.

Подключение и уведомления

Опция Режим модема доступна в популярных тарифных планах и подписках при новом подключении или переходе. Подробности о наличии опции можно узнать из описания тарифного плана.

Действующие тарифы

Для ряда действующих тарифных предложений раздача трафика будет доступна только в рамках опции Режим модема. Абонентам предложений будет направлена SMS с информацией об условиях подключения.

Дополнительная информация

На тарифах, таких как МТС Premium, условия раздачи трафика останутся прежними. Также опция доступна на тарифах для ноутбуков, подписках и линейке Семейный доступ. Опция Режим модема без абонентской платы, поэтому ее можно оставить всегда подключенной на номере.

Уведомления о начале раздачи

При начале раздачи трафика будет отправлено SMS-уведомление для уведомления абонента.


Перенос Гигабайтов с МегаФон на МТС

Нельзя прямо перенести гигабайты с одного оператора сотовой связи на другой. Чтобы сменить оператор и сохранить баланс данных, вам необходимо выполнить ряд шагов:

  1. Заблокировать текущую сим-карту у текущего оператора.
  2. Получить новую сим-карту у нового оператора.
  3. Перенести баланс и услуги с одной сим-карты на другую, если это возможно.
  4. Активировать интернет-план у нового оператора.

Эти действия обычно выполняются через личный кабинет оператора или через службу поддержки.

Обратитесь к оператору

Контакты службы поддержки или личный кабинет операторов мобильной связи, которые могут помочь вам с этим процессом, могут быть найдены на их официальном сайте или в социальных сетях.

Перевод гигабайт

Касаемо вашего вопроса о переводе гигабайт: согласно моим данным, я не могу сделать перевод конкретных данных в виде гигабайт, но вы должны иметь возможность перепродать свой интернет-пакет с одной сим-карты на другую, если обе работают в пределах одного города или региона. Для этого обратитесь к поддержке обоих операторов и узнайте, поддерживается ли перенос или перепродажа интернет-пакетов таким образом.

Связь с МегаФон

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам требуется дополнительная информация, обратитесь к специалистам МегаФон. Ниже представлены контактные данные и адреса салонов связи МегаФон:

Салон связи в г. Саратов:

  • Адрес: Усть-Курдюмская улица, 13а
  • Режим работы: Пн-Вс 09:00-20:00

Салон связи на проспекте им. Кирова С.М., 23 в г. Саратов:

  • Режим работы: ежедневно, 09:00–22:00

Важное уведомление

Мы сохраняем все диалоги для вашего удобства. Если у вас возникнут вопросы или вам потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам.

Оцените наш ответ

Пожалуйста, оцените наш ответ ниже. Ваши отзывы помогают нам улучшить качество обслуживания. Спасибо за сотрудничество!

Разделение услуг на MTS

Современные тарифы предлагают большие пакеты услуг, и часто к концу месяца у вас остаются неиспользованные ресурсы. Некоторым людям же может не хватать определенного количества минут или гигабайт.

С MTS можно поделиться своими услугами при помощи услуг Общий пакет и Группа Семья, в зависимости от тарифного плана. Подробности следует уточнять у оператора.

Опция Общий пакет и Группа Семья+ от MTS

Опция Общий пакет позволяет делиться своими минутами, СМС и гигабайтами с другими клиентами MTS при использовании архивных тарифов Весь МТС и Наш Smart. На актуальных тарифах МЫ МТС доступна услуга Группа Семья+.

Как это работает?

Вы создаете группу и добавляете в нее других людей. Они получают доступ к вашим услугам и могут использовать их в пределах установленного вами лимита. Все дополнительные опции оплачиваются участниками согласно их собственным тарифным планам.

Условия использования

Опция Общий пакет доступна для пользователей следующих предложений:

  • Весь МТС
  • Наш Smart

Пользователи актуальных тарифов МЫ МТС также могут делиться пакетами, используя сервис Группа Семья+.

Стоимость и ограничения

  • Абонентская плата зависит от тарифа: пользователи Наш Smart платят 55 руб. в месяц, а для клиентов с тарифами МЫ МТС цена составляет 250 руб. в месяц за каждый дополнительный номер.
  • Для добавления в группу применяются следующие ограничения:
    • Номер должен быть зарегистрирован в том же регионе, что и номер владельца группы.
    • Опция недоступна для некоторых архивных тарифов.

Дополнительная информация

  • Подключенные номера должны принадлежать MTS.
  • Устройство, используемое для доступа к общим пакетам, не имеет значения и может быть смартфоном, планшетом или мобильным модемом.
  • Группа Общий пакет не имеет приоритетов по использованию услуг.
  • С помощью Группа Семья+ можно установить индивидуальные лимиты на использование пакетов для каждого участника.

Важно помнить

Чтобы предотвратить израсходование ваших услуг другими участниками группы, можно устанавливать индивидуальные лимиты использования или редактировать ограничения для каждого участника.

На картинке ниже представлен пример использования опции Общий пакет:

Пример использования

Опции Общий пакет и Группа Семья+ в сети МТС

Опция действует как в домашнем регионе, так и во время поездок по стране. Важно отметить, что в международном роуминге пользоваться ей можно только в случае, если на телефоне раздающего подключена функция “Забугорище”. На данный момент интернетом поделиться не получится — доступны только минуты.

Важная информация

После подключения к группе Общий пакет, клиент не может использовать услуги, включенные в его тарифный план по умолчанию. При этом с него будет списываться плата за добавленные услуги.

Не забудьте перед подключением переключиться на тариф без абонентской платы, чтобы избежать лишних расходов.

Преимущество услуги Группа Семья+

При использовании услуги Группа Семья+ минуты, включенные в тарифный план, не будут расходоваться на звонки между семейными номерами. Такие звонки становятся безлимитными.

Подробнее о опциях

Опция Общий пакет предустановлена в тарифные планы Наш Smart и Весь МТС, если они были подключены до октября 2020 года. Дополнительное подключение опции не требуется. Чтобы воспользоваться ей, необходимо пользоваться указанными тарифами.

То же самое относится к опции Группа Семья+ — достаточно перейти на соответствующий тарифный план, включающий данную услугу. Но плата за доступ к общим пакетам начинается только после добавления участников.

Подключение опций

Чтобы подключить опцию МЫ МТС, следуйте инструкциям:

  1. Откройте страницу предложения по [адресу](ссылка на страницу).
  2. Выберите тариф и введите свой адрес в соответствующие поля.
  3. Если подключение доступно, вы сможете сформировать заявку, оставив свои контактные данные.

После перехода на подходящий тариф, создайте группу для совместного использования услуг, отправив приглашения на нужные номера телефонов.

Подключение через USSD

Вы также можете использовать USSD команду для пакета МЫ МТС. Наберите код *номер#, где вместо номер укажите номер добавляемого в группу.

Для присоединения к группе необходимо подтвердить свое согласие через сервисное сообщение. На ваш номер будет отправлено SMS-сообщение: отправьте ДА, чтобы завершить процесс подключения.

Если поступило несколько приглашений одновременно, ответьте ДА#XXXX, где XXXX — последние 4 цифры номера абонента.

Важно помнить, что одновременно можно согласиться только на одно приглашение. Если вы не получите уведомление, и у вас есть тариф без абонентской платы без дополнительных интернет-опций, подключение будет выполнено автоматически.

Проверка доступных услуг

Чтобы проверить доступный трафик, минуты и SMS в рамках опций Общий пакет и Группа Семья+, выполните USSD-запрос.

Также для контроля можно использовать Личный кабинет — как на сайте оператора, так и в фирменном приложении. Это может сделать и раздающий, и принимающие абоненты. Участники группы смогут видеть доступный объем пакетов, если установлен персональный лимит.

Отключить услугу “Общий пакет” и “Группа Семья+” невозможно.

Чтобы перестать ими пользоваться, вы должны удалить всех участников из группы. Это можно сделать такими способами, если используете сервис “Общий пакет”:

Инициатор созданной “Группы Семья+” может удалить любого участника, если укажет его номер в команде , или сделает это через личный кабинет и приложение. Также можно отключить всю группу от общих пакетов, если воспользоваться командой . При отключении номера от “Группы Семья+” у пользователя сохраняется тариф “МЫ МТС для тебя” — сменить можно на любой из доступных по собственному усмотрению.

MTS не позволяет дарить услуги по умолчанию — для этого есть специальные опции “Общий пакет” и “Группа Семья+”. Подключить их можно только на архивных тарифах “Наш Smart” и “Весь МТС”, а также на актуальных “МЫ МТС” и “МЫ МТС+”.

Эти функции позволяют пользоваться трафиком, минутами и СМС шести пользователям одновременно. Она стоит 55 или 250 руб. в месяц в зависимости от тарифа, которым пользуется раздающий абонент. При использовании актуальных тарифов “МЫ МТС” – доступно не только использовать общие пакеты, но и безлимитно общаться в группе, а за каждого участника начисляется дополнительно по 40 ГБ к общим пакетам.

По факту “Общий пакет” позволяет сильно экономить на услугах связи. Вы можете платить только за один тариф, но пользоваться им всей семьей или совместно с друзьями.

В вашем тарифе вас в первую очередь интересуют минуты, а сыну-подростку вечно не хватает трафика? А может быть, вашему другу просто не хватает интернета, чтобы досмотреть фильм в пути?

Оказывается, многие операторы позволяют поделиться интернетом с другим абонентом и отправить ему ваши “лишние” гигабайты. Посмотрим, как это работает на примере разных сотовых операторов.

Не стоит забывать о том, что делиться гигабайтами не обязательно в рамках каких-либо услуг или общих пакетов. Иногда проще раздать интернет со своего смартфона через Wi-Fi. Необходимо активировать режим модема — в разных моделях телефонов эта функция находится в меню (нужно хорошо изучить инструкцию к аппарату).

Такая возможность будет незаменимой для тех, кто, к примеру, хочет использовать интернет с основного пакета на сотовом номере на своем планшете либо ноутбуке. Чтобы интернетом не мог воспользоваться посторонний, подключение следует защитить паролем, как на обычном роутере.

Чтобы поделиться мобильным интернетом по Wi-Fi со смартфона и превратить его в точку доступа, следуйте простой инструкции:

Раздача интернета сейчас позволяется не на всех тарифах — Tele2, к примеру, запрещает делать это на архивном тарифе “Безлимит”, а МТС ограничивает раздачу на архивном “Тарифище” и других с безлимитным трафиком, далее за возможность раздавать нужно платить дополнительно, используя для этого “турбо-кнопки” или опции линейки “Режим модема”. Именно поэтому стоит учитывать параметры тарифа, используя раздачу мобильного интернета.

Как сделать это со своего смартфона

Также у сотовых операторов доступны дополнительные услуги и сервисы, позволяющие делиться интернетом с другими пользователями. Расскажем детальнее про них.

Этот оператор одним из первых запустил подобную услугу и разрешил отправлять лишние гигабайты другим абонентам внутри сети. Сервис так и называется — “Делитесь гигабайтами”. Отправить их очень просто через личный кабинет или мобильное приложение.

Прямо под информацией об остатках по пакету есть кнопка “Управления ГБ и минутами”. Здесь нужно открыть вкладку “Поделиться ГБ”. Далее нужно только ввести номер абонента (он должен быть подключен к Tele2) и выбрать отправляемый объем — передавать можно от 1 до 30 Гб с шагом через 1 Гб. Весь отправляемый трафик поступит получателю мгновенно.

Этой возможностью очень удобно пользоваться в семье, на работе, с друзьями, особенно когда до обновления пакетов осталось совсем немного времени, а трафика еще предостаточно.

Поделиться гигабайтами можно, чтобы отблагодарить, одарить или спасти того, кто на нуле.

Есть ряд условий, касающихся услуги:

Полученные по услуге гигабайты необходимо потратить в течение недели, причем в первую очередь расходуются они, затем свой трафик по основному пакету. Если же передан большой объем, срок действия этого пакета можно продлить до 30 дней за 50 рублей. Продление можно сделать в личном кабинете и в мобильном приложении на смартфоне получателя.

Как сделать это со своего смартфона

Пока абонент не потратил полученные гигабайты, он сам не сможет делиться трафиком или получать новые “презенты” по услуге. И еще, остатки полученных в подарок гигабайтов не переносятся на другой месяц, как в случае с трафиком по основному пакету.

А вот трафик, полученный в рамках бонусов и промо-акций, не подлежит передаче.

Для управления услугой “Делись гигабайтами” на Теле2 создан также ряд USSD-команд — их можно использовать даже в том случае, когда ваш телефон не подключен к интернету:

Услуга от Tele2 очень удобна, и самое главное — бесплатная, чем могут похвастать не все операторы. Следует учитывать, что на территории Крыма и Севастополя она не работает.

Оператор МТС тоже позволяет делиться интернетом с близкими, но опция реализована по-другому. Для использования необходимо подключиться к тарифу “МЫ МТС” либо “МЫ МТС+”, потом создать группу пользователей и пригласить в нее участников — тогда включенным пакетом инициатора можно будет делить на всех.

В группе может состоять до 6 человек, включая создателя. То есть отправить гигабайты простой командой, как в Tele2, не получится. За пользование услугой “Все вместе” необходимо заплатить — от 50 до 250 руб. в месяц за каждый номер (в зависимости от региона и версии тарифа). С новой опцией “Все вместе+” за каждого участника в группе предоставляется дополнительно по 40 ГБ в месяц, расходовать которые можно, как и основную квоту, всей семьей. С участников группы плата не взимается, платить будет только инициатор. Номер участника группы переводится на тариф без абонентской платы “МЫ МТС для тебя”.

Как сделать это со своего смартфона

Итак, чтобы поделиться интернетом на МТС, необходимо выполнить 3 шага:

Обратите внимание, что при добавлении участников в свою группу, они смогут использовать не только интернет, но и пакетные минуты и SMS. В настройках группы в личном кабинете и через приложение, доступно установить для каждого участника персональные лимиты. Звонки в рамках “Все вместе” безлимитные и бесплатные, без использования пакета.

После того как инициатор пригласит делиться интернетом, все участники будут пользоваться передачей данных за счет основного номера. Если закончатся пакеты для звонков, интернета и СМС, то они будут тарифицироваться по условиям тарифа “МЫ МТС для тебя” с собственного баланса.

Если же у создателя группы будет нулевой баланс, и номер заблокируется, общие пакеты для участников станут недоступны, доступ будет возобновлен после обновления общих пакетов и пополнения счета. Во время блокировки участники группы могут звонить и отправлять СМС по условиям собственного тарифа.

Зона действия пакетов участников и создателя группы совпадает — делиться интернетом можно в поездках по России, а если подключена опция “Забугорище”, то в заграничной поездке можно использовать только пакетные минуты.

Важно! Делиться пакетами можно только с номерами своего региона подключения.

У этого оператора поделиться интернетом можно в рамках специальных услуг. Простой перевод, как в Tele2, также не предусмотрен.

Итак, на “билайне” можно разделить свой пакет, но нельзя отправить напрямую. Также на новых пакетных тарифах можно бесплатно и без ограничений использовать раздачу трафика с телефона.

Как сделать это со своего смартфона

Дополнительные сим-карты, подключенные к общим пакетам по семейным тарифам, могут относится только к домашнему региону основного номера. Плата зависит от используемого тарифного плана — от 0 до 9 руб. в сутки.

Владельцы тарифных планов “МегаФон” для пользования единым пакетом раньше могли создавать группу в рамках опции “МегаСемья” – доступна на большинстве тарифов “МегаФон 3.0” и “Без переплат”. За вступление в сообщество организатор платит платил от 0 до 200 руб. – зависит от числа участников и используемого тарифного пакета. Максимально в группу можно добавить пять сим-карт.

С момента создания группы по опции “МегаСемья” все услуги — звонки, трафик, SMS становятся общими.

Как сделать это со своего смартфона

При использовании данного сервиса, за каждого участника предоставляется как и у МТС дополнительный пакет трафика. Однако получать бонус можно только за первые три номера – от 40 до 120 ГБ каждые тридцать дней.

Также при использовании общих пакетов, все участники могут пользоваться безлимитным доступом к интернету в рамках “МегаСил”. Они выбираются владельцем основного номера на своем тарифе, а работают на всех семейных номерах.

Также на всех открытых пакетных тарифах, предусмотрена возможность делиться по Wi-Fi интернетом с любыми устройствами. Такая услуга предоставляется бесплатно.

Все операторы так или иначе предоставляют возможность делиться пакетами трафика своего тарифа, но проще всего сервис организован в Tele2 — там можно напрямую отправить гигабайты любому абоненту внутри сети. В остальных случаях рекомендуется пользоваться семейными тарифами или передавать интернет через Wi-Fi.

Проверить паспортные данные

Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.

Мне пришлось сделать именно это, потому что за семь лет я успел сменить прописку, а затем и паспорт. По правилам я должен был сообщить об этом мобильному оператору, но забыл. Вспомнил, только когда заполнял заявление на перенос номера.

Написать заявление на перенос номера

Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.

Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф Мобайла.

Как сделать это со своего смартфона

Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса.

Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 ₽.

Как сделать это со своего смартфона

Как сделать это со своего смартфона

Как сделать это со своего смартфона

Как сделать это со своего смартфона

Как сделать это со своего смартфона

Зачем менять оператора связи

Кроме качества связи, как было в моем случае, есть и другая причина сменить сотового оператора — деньги. Не у всех операторов есть удобные тарифы и пакеты: в моем случае мне приходилось платить за минуты разговора, которыми я не пользовался, и доплачивать за интернет-трафик, которого часто не хватало.

Понимая эту проблему, операторы придумывают более выгодные тарифы и пытаются таким образом конкурировать друг с другом за деньги абонентов. Например, у Тинькофф Мобайла есть конструктор индивидуальных тарифов, по которому я могу четко определить, сколько трафика, минут и сервисов нужно именно мне.

Как сделать это со своего смартфона

Если нужно много интернета, соцсетей и музыки и немного минут разговора

Как раздать интернет МТС на Android

Перед тем как создать так называемый хот-спот, включите мобильный интернет. Проще всего это сделать, потянув за шторку уведомлений на главном экране и нажав на соответствующую иконку. Далее выполните следующее (для Android 13):

Как сделать это со своего смартфона

Мы делали скриншоты на смартфоне Xiaomi Redmi Note. На гаджетах других производителей последовательность действий может незначительно отличаться.

В разделе «Настройки точки доступа» вы можете задать имя точки доступа и при необходимости пароль. По умолчанию у вашей точки уже будет задано название, однако вы можете задать ей любое другое имя. Для этого выберите соответствующий пункт меню и вбейте своё название. Пароль минимум из восьми символов задаётся в общем разделе настроек точки доступа. Когда все изменения внесены, нажмите «Сохранить».

Если вы всё сделали правильно, в строке активных режимов в углу экрана появится иконка точки доступа.

Есть ещё один способ раздать интернет со смартфона: включить Bluetooth-модем. Обычно эта функция находится там же, где и «Точка доступа Wi-Fi». Достаточно активировать модем, включить Bluetooth на другом гаджете и в списке подключённых устройств выбрать раздающий смартфон. Затем ввести код и можно входить в сеть.

Что нужно, чтобы перенести номер

В России на законодательном уровне закреплена возможность поменять оператора и сохранить за собой номер. Даже три цифры в начале номера не поменяются. Все останется как раньше: данные в аккаунте Гугла, в банке и рассылке любимого магазина.

Право сохранить номер при смене оператора прописано в Правилах оказания услуг телефонной связи.

Как сделать это со своего смартфона

Порядок переноса номера начинается с пункта 115 Правил оказания услуг телефонной связи

Перейти со своим номером к другому оператору можно только в пределах своего региона. Перенести номер в другой город невозможно технически. Номера телефонов привязаны к региону — это предусмотрено российской системой и планом нумерации.

В переносе номера откажут, если он оформлен на другого человека. Несколько лет назад моя коллега купила симкарту на стойке сотового оператора в торговом центре. Паспорта с собой у нее не было, и, чтобы не потерять покупателя, продавец внес в договор свои данные — сейчас это незаконно, а тогда еще было можно.

Когда она захотела поменять оператора, ей предложили переоформить номер на себя. Для этого требовалось найти того самого продавца и привести его с паспортом в офис. Сделать это было невозможно, поэтому перенести номер не удалось.

Но если договор оформлен на вас, и вы никуда не переезжаете, номер можно переносить. Вот что для этого надо сделать.

Для начала нужно убедиться, что номер не заблокирован и на счете есть деньги.

Как проверить баланс на телефоне

Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой погасить долг.

В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.

Тариф «МЫ МТС» в поездках по России

Тариф действует на всей территории России в зоне действия сети МТС — для вас и для всех, с кем вы делитесь пакетами.

Самое главное о тарифе «МЫ МТС»

*Здесь и далее приведены условия для Москвы и Московской области. Уточняйте условия для своего региона на странице тарифа.

Вы можете пользоваться включёнными в тариф пакетами услуг сами, а также делиться ими с вашими родными и близкими. Иными словами, можно сделать так, что они смогут подключаться к мобильному интернету, звонить и отправлять SMS за ваш счёт.

Как раздать интернет МТС на iOS

Создание точки доступа на смартфонах Apple практически не отличается от процедуры на Android. Вам также нужно включить мобильный интернет. Далее:

Как сделать это со своего смартфона

Обратите внимание, что в устройствах с iOS 13 и выше есть переключатель «Разрешать другим». При его активации iPhone будет раздавать интернет любому устройству при вводе пароля. В неактивном состоянии переключателя интернетом от смартфона смогут пользоваться лишь устройства с той же учётной записью Apple ID в iCloud.

Веселее всего раздавать интернет, когда его много. А в подписке МТС Premium его аж 80 ГБ! 50 — на что угодно, а ещё 30 — только для раздачи. Как тут не поделиться!

Что делать, если передумали менять оператора

От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи:

Как сделать это со своего смартфона

У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение. Если передумали, сообщите об этом любому из двух операторов.

Как сделать это со своего смартфона

Если мы просто уходим от сотового оператора, о нас никто не вспоминает. Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны.

Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания. Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Она перешла на тариф, которого не было в открытом доступе, — и за 15 Гб интернета стала платить 300 ₽.

Как сделать это со своего смартфона

Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору

Выбрать дату и время переноса номера

Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.

Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.

Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.

Как сделать это со своего смартфона

Согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, новый оператор сам должен уведомить прежнего о том, что абонент отказывается от услуг связи

Как сделать это со своего смартфона

Как только новая симка заработает, о договоре с прежним оператором можно забыть

Как сделать это со своего смартфона

Вернуть деньги за неиспользованные услуги связи — это еще одно право, о котором нельзя забывать

Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф Мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет.

В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса.

Как сделать это со своего смартфона

На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера

За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.

Как делиться пакетами услуг на тарифе «МЫ МТС» c другими

Выберите в списке «Пригласить участника» и прокрутите вниз. Участник — это номер абонента МТС, который получит часть пакетов вашего тарифа «МЫ МТС».

Введите номер участника, выберите количество минут, SMS и гигабайт, которое вы ему готовы выделить, и нажмите «Начать делиться».

Дождитесь, пока пользователь добавленного вами номера подтвердит своё согласие на совместное использование тарифа «МЫ МТС» и смену тарифа на своём номере. На добавленный номер мы пришлём SMS, на которое нужно ответить словом «Да».

После этого вы получите SMS c подтверждением.

Запомнить

По умолчанию всем абонентам, которые выбрали тариф «МЫ МТС», подключается услуга «Забугорище». Она удобна для тех, кто даже во время поездок за границу планирует активно звонить и пользоваться интернетом. При подключённой опции минуты и интернет будут списываться из вашего домашнего пакета.

Плата за услугу «Забугорище» — 450 рублей — снимается один раз в сутки, но только при нахождении за границей и только если вы хотя бы раз воспользуетесь там услугами мобильной связи. Если вы находитесь в России, то опция «Забугорище» ничего не стоит. Описанные условия действительны в более чем 30 популярных странах. Список стран и другие подробности о работе опции можно узнать здесь.

Ещё про Yota:  Устранение неполадок с подключением к Интернету: 5 советов, как вернуться в Интернет