Как работает сотовая связь йота

Секретный ресурс. Роль силовиков в распределении частот

На октябрь 2011 г. за гражданскими компаниями в России закреплено лишь 3-4% частотного спектра (хотя во всем мире эта доля составляет 30-40%), порядка 33% зарезервировано за военными, а остальное предназначено для совместного использования — такие цифры приводит источник, близкий к Госкомиссии по радиочастотам (ГКРЧ) при Минкомсвязи.

Но пока что у оператора есть только один способ понять, можно ли рассчитывать на частоты: он должен подать заявку в упомянутую уже ГКРЧ.

Если ее сразу не завернут из-за неправильного оформления (такое бывает), она направляется на согласование в Минобороны, Федеральную службу охраны и Роскомнадзор. Силовые ведомства могут отказать без объяснений, просто сославшись на секретность. При этом возможно, что частота действительно занята. Но возможно, что и нет.

Дело в том, объясняет источник, близкий к ГКРЧ, что частота заносится в базу данных Минобороны, как только принято решение о начале разработки оборудования, для которого она нужна.

Возможно даже, что такое решение военные примут уже после обращения оператора. Так, частоты в полосе 2,5-2,7 ГГц, наиболее желанной на октябрь 2011 года для операторов, собирающихся развивать LTE, были военным не нужны. До 2006 г. Минобороны в большинстве регионов не возражало против использования в этом диапазоне передатчиков аналогового телевидения по технологии MMDS, а они «светят» на всю полосу 2,5-2,7 ГГц, так что никакое другое оборудование там просто не могло бы работать, объясняет совладелец одного оператора. Но потом выделить ему частоты в этом диапазоне попросил «Yota (Скартел)» (бренд Yota), который решил строить на них сеть Wimax. Военные согласились отдать половину диапазона, а другую закрепили за собой.

Ещё про Yota:  Красная смородина йота

Военные могут обставить свое согласие рядом условий. Так, частоты 2,1 ГГц для сети третьего поколения в Москве были выданы «большой тройке» только после вмешательства президента Дмитрия Медведева и с серьезными ограничениями: по высоте расположения базовых станций, по их мощности и направлению антенн — они не должны «светить» на юго-запад, чтобы не создавать помех расположенной под Серпуховом станции спутниковой системы раннего обнаружения ракетного нападения. А в радиусе 100 км вокруг этой станции, т. е. практически сразу за юго-западным участком МКАД, работать в этом диапазоне операторам вообще запретили.

Допустим, силовики дали добро. Ответы приходят в аппарат ГКРЧ, который назначает согласительное совещание членов ГКРЧ — на нем формируется проект решения комиссии. Если он положительный, дело оператора в шляпе: на заседании ГКРЧ решения дать частоту или отобрать частоту — а таких может быть до сотни — уже не обсуждаются: одобряются скопом.

Бывают и чудеса. Так, вопрос о лишении группы «Антарес» бизнесмена Евгения Ройтмана частот 1900-1920 МГц был вынесен на заседание ГКРЧ, минуя согласительное совещание, и решен в автоматическом режиме. «Антаресу» удалось добиться в суде отмены решения ГКРЧ, и это стало прецедентом. До этого суды вовсе не принимали исков к ГКРЧ, мотивируя это тем, что межведомственная комиссия не является ни юридическим лицом, ни органом власти. Изменить ситуацию удалось только с вступлением в силу в октябре 2010 г. поправок в Арбитражный процессуальный кодекс.

Согласования в Роскомнадзоре

Но даже если решение о выделении частот уже принято, это вовсе не означает, что можно начинать строить сеть. Сначала проект сети нужно согласовать во ФГУП «Государственный радиочастотный центр» (ГРЧЦ), находящемся в ведении Роскомнадзора. Оператор направляет туда список площадок для базовых станций, их технические характеристики, высоту установки и направление антенн — так называемый частотно-территориальный план. Это нужно, чтобы ГРЧЦ проверил, не будет ли сеть мешать другим передатчикам, в том числе силовиков. И только пройдя экспертизу электромагнитной совместимости (ЭМС), а если потребуется, то еще и проведя натурные испытания, оператор может наконец получить в Роскомнадзоре разрешения на каждую базовую станцию, так называемые частотные присвоения, и начинать строить сеть.

Радиочастотный центр, по сути, является монополистом по услугам экспертизы ЭМС, но его тарифы никак не регулируются, не обосновываются и завышены, утверждает гендиректор одной из компаний связи. По его словам, экспертиза ЭМС вместе с натурными испытаниями по одной базовой станции обходится в 20% ее стоимости. При этом изменение высоты подвеса или перенастройка антенн приводят к необходимости новых согласований. Кроме того, радиочастотная служба берет плату даже если результат экспертизы отрицательный, возмущается совладелец одной из компаний связи. То есть может сложиться ситуация, когда оператору не согласовали ни одной площадки, но деньги получили.

СсылкиПравить

Пугаться легкого нагрева устройства не стоит. Вполне естественно, что модем нагревается, он работает, постоянно ищет сеть. Причинами перегрева могут также стать:

Исправить можно путем перестановки оборудования, установкой вентилятора, направленного на охлаждение устройства.

При возможности нужно дать устройству отдохнуть и остыть.

Если оно неисправно, то здесь может помочь только замена или покупка нового.

В случае возникновения проблем с модемом можно выяснить причины самостоятельно. Но главное помнить, что служба техподдержки всегда готова прийти на помощь.

ЛоготипПравить

На логотипе компании изображён перевёрнутый человек, исполненный в стиле минимализма, называемый «Наф», или же «Nuf»: если прочитать это слово задом наперёд — «Fun» (с  «веселье»).

2021

2 августа 2021 года Госкомиссия по радиочастотам (ГКРЧ) продлила телеком-операторам на 10 лет срок действия разрешений на использование частот в диапазонах 800 МГц и 2600 МГц для развития LTE-сетей, однако установила несколько дополнительных условий:

Как работает сотовая связь йота

Как работает сотовая связь йота

Операторам продлили лицензии на 4G с допусловиями – в деревнях и вдоль трасс появится LTE

Как сообщил РБК представитель «МегаФона», с 2022 года могут возникнуть сложности, поскольку для выполнения одобренных ГКРЧ условий нужно будет инвестировать в цифровизацию «самых отдаленных регионов и участков федеральных трасс, где не только экономически неоправданно строить инфраструктуру 4G, но и есть дефицит сопутствующих возведению базовых станций ресурсов — электроснабжения, опорных конструкций, обустроенных подъездных путей». По предварительным расчетам оператора, совокупный объем инвестиций для покрытия связью LTE этих участков составит порядка 100 млрд рублей.

Операторов РФ обязывают строить LTE-сети в сёлах

9 июля 2021 года стало известно о решении Государственной комиссии по радиочастотам (ГКРЧ) обязать операторов связи строить LTE-сети в сёлах. Телекоммуникационные компании должны будут выполнить это и некоторые другие условия для того, чтобы им продлили разрешения на использование частот 700, 800 МГц и 2,5–2,7 ГГц для сотовых сетей четвертого поколения. Подробнее здесь.

Минцифры освободит операторов от платы за частоты при строительстве сетей в деревнях

В середине июня 2021 года стало известно о том, что Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ освободит телекоммуникационных операторов от платы за частоты при строительстве сетей в отдаленных деревнях.

Как работает сотовая связь йота

Операторы, строящие сети в отдаленных деревнях, смогут не платить за частоты

Отмечается, что наиболее масштабный проект по строительству телекоммуникационной инфраструктуры в отдаленных населенных пунктах осуществляет «Ростелеком» в рамках программы устранения цифрового неравенства (УЦН), второй этап которой стартовал в апреле 2021 года.

Минцифры наделено правом определять перечень населённых пунктов, в которых должны быть установлены точки доступа, в том числе точки доступа, которые должны быть оборудованы средствами связи, используемыми для оказания услуг подвижной радиотелефонной связи.

Ранее премьер-министр Михаил Мишустин говорил, что к 2021 году завершится подключение к интернету всех небольших населенных пунктов, где проживают от 250 до 500 человек. Был принят правительственный закон, благодаря которому интернет будет проведен в более чем 10 тыс. поселений, где проживают от 100 до 250 человек. В последующие годы все эти населенные пункты обеспечим мобильным интернетом и сотовой связью, сообщал глава Правительства РФ.

Выделение новых частот для IoT в РФ

В марте 2021 года стало известно о выделении российским телекоммуникационным операторам дополнительных частот в диапазонах 301,125–305,825 МГц, 337,125–341,825 МГц, 343–344 МГц и 390–394 МГц для развития интернета вещей.

Как пишут «Известия» со ссылкой на материалы к заседанию Госкомиссии по радиочастотам (ГКРЧ), частотный ресурс выделяется на 10 лет неопределенному кругу лиц. Однако пользоваться им смогут только те, кто будет развертывать сети IoT на оборудовании отечественного происхождения, включенном в единый реестр российской радиоэлектронной продукции.

Ожидается, что в указанных частотных диапазонах будут функционировать преимущественно устройства для сбора данных с приборов учета, а также датчики, которые не предназначены для передачи большого объема информации.

Как работает сотовая связь йота

В РФ выделяются новые частоты для интернета вещей

Пока же в России не появится оборудования для интернета вещей от отечественных производителей, на этих частотах никто работать не будет, считают опрошенные изданием эксперты.

По мнению представителей отрасли новая инициатива принесет больше вреда, чем пользы. Во многих европейских странах этот диапазон используется для работы экстренных служб, что может привести к сложностям с приграничной координацией. Кроме того, отсутствие необходимого оборудования может создать препятствия для внедрения умных устройств в жилых домах и на промышленных предприятиях.

При этом, как заявили газете в «Ростехе», у госкорпорации уже есть возможность адаптировать существующие наработки под работу в выделенных частотных диапазонах при наличии устойчивого спроса.

Частоты связи 5G

Изначально предполагалось в России выделить для стандарта 5G частоту 3,4-3,8 ГГц, но данные частоты заняты Министерством обороны и используется для военных нужд. В связи с этим диапазон для 5G ещё не определён.

Технические характеристики 5G

ГКРЧ (Государственная комиссия по радиочастотам) внесло предложение использовать для 5G частоту 27,1-27,5 ГГц, так как она может обеспечить необходимые требования:

Частотные диапазоны операторов сотовой связи России.

Частотные диапазоны делятся на технические и абонентские диапазоны.
Для технических диапазонов выделяются частоты 5-80 ГГц.
Абонентские диапазоны находятся в частотах 790-2700 МГц.

Основные стандарты передачи мобильных данных:

Так же, в этих частотах используются промежуточные технологии:

Ко всем вышеперечисленным частотам применимы одни и те-же правила:

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Yota сегодня 10 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения Yota и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Телефоны горячей линии и адреса центральных офисов

Телефон горячей линии: +7 800 550-00-07.

Центральный офис ООО «Скартел» расположен по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48.

Как бы по конкурсу

Когда дело доходит до конкурсов, их условия часто дают возможность угадать победителя заранее. Например, в марте 2010 г. частоты для Wimax в 39 регионах выиграл «Ростелеком». Большой тройке сотовых операторов было бы сложно с ним конкурировать. Всего компания на конкурсе могла получить 99 баллов. При этом за наличие лицензий на 3G или Wimax начислялся штраф 20 баллов, а за наличие собственных волоконно-оптических линий связи — премия 5 баллов, за работу на рынке дальней, зоновой и местной связи, в том числе таксофонной, — премия по 1 баллу за каждый год работы.

В августе 2007 г. были объявлены 10 конкурсов на GSM-частоты в 60 регионах. Пройти успели только два — разразился скандал. В 11 из 13 регионов на них победила малоизвестная компания «Сумма телеком» Зиявудина Магомедова. Хотя компания на тот момент практически не предоставляла услуг связи, она выиграла благодаря количеству лицензий — по условиям конкурса баллы начислялись за наличие лицензии, а не за работу в регионе. Дело в том, что за год до этого, в октябре 2006 г., «Сумма» неожиданно для всего рынка получила универсальный набор федеральных лицензий — на IP-телефонию, предоставление каналов связи, телематику, междугородную и международную связь.

Недовольный результатами конкурсов «Вымпелком» пожаловался в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). В итоге восемь конкурсов были перенесены и прошли с новыми условиями. Результаты двух скандальных конкурсов отменили, «Сумма» несколько лет пыталась оспорить это решение в судах, но не преуспела. Не доставшиеся ей частоты выставили на конкурсы только в марте 2011 г. — и снова вышел скандал. За три дня до окончания приема заявок внезапно появился приказ руководителя Роскомнадзора об изменении условий конкурсов — из них были убраны оценка финансовой состоятельности претендента и штраф за 3G-лицензию.

Роскомнадзор изменил условия, чтобы не дать преимущества на конкурсах единственной компании, объясняет его представитель. Пока не поменяли методику подсчета, главным претендентом на частоты в Приморье была Tele2, утверждал ее гендиректор Дмитрий Страшнов. В итоге Tele2 выиграла частоты в шести регионах из 17 разыгранных, но не в Приморье. По итогам этих конкурсов не было ни одного судебного иска, напоминает представитель Роскомнадзора.

Как улучшить качество связи

Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.

Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.

Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.

Основные причины, почему не работает Yota

Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.

Аварии и сбои в сети

Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.

Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.

По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.

Плохая зона покрытия или погода

При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.

Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.

Как работает сотовая связь йота

Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.

Поломка телефона или проблема с SIM-картой

Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.

Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.

Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.

Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.

Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.

В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.

Проблема с оплатой

Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.

Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.

В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.

Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.

Проблема с настройками или вирусы

Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.

Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.

Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.

Как работает сотовая связь йота

Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение

Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.

Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.

В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.

Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.

Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.

Низкокачественное сетевое оборудование

Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.

Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.

В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.

Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.

Проблема с модемом или его питанием

При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.

В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».

Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.

Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.

Как работает сотовая связь йота

Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.

Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.

Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.

Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:

Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.

В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:

Обновления и драйверы

Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.

Улучшаем качество приема

Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:

Используем бустеры

Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.

Как работает сотовая связь йота

Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.

Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.

Самодельная антенна-усилитель

Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.

Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.

Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.

Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.

Инструкция по сборке антенны усилителя.

Как работает сотовая связь йота

Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.

История

Основателями компании, носившей название ООО «Скартел», являются российские предприниматели Сергей Адоньев и Денис Свердлов, ставший ее первым главой. Последний является совладельцем компании КОРУС Консалтинг и некоторое время занимал должность замминистра связи и массовых коммуникаций.

Целью, ради которой всё затевалось, было создание в РФ сети, работающей в прогрессивном на тот момент стандарте WiMAX. Решение было принято в 2006 году, однако оказание услуг началось только два года спустя.

В том же 2008 году начались продажи соответствующего оборудования, поддерживающего данный стандарт связи: Express-карты, телефона HTC MAX 4G, а затем, год спустя – и ноутбука.

Бренд Yota появился в 2007 году. По слухам, это название родилось в результате SMS-переписки между основателями компании. В то время о предоставлении услуг голосовой связи еще никто даже не задумывался – речь шла только о создании высокоскоростной интернет-сети.

Следует сказать, что с качеством связи у Yota было не всё в порядке. Несмотря на то, что, согласно спецификациям стандарта WiMAX, нормальным для данного стандарта является скорость в 100 Мбит/с, на практике нормой считалось 20 Мбит/с, а в отдельных районах этот показатель был и вовсе убогим – 8-9 Мбит/с.

Поэтому важной вехой в развитии стал переход в 2010 году на стандарт LTE. Особых проблем это не составило, ведь используемые частоты совпадали с WiMAX. Зато с оборудованием для клиентов сразу стало проще: теперь было достаточно установить соответствующую сим-карту в одну из широко распространенных моделей гаджетов.

Однако широкого распространения покрытия по регионам страны добиться не удалось: даже открытие сети в Казани столкнулось с проблемами административного характера и было отложено на несколько месяцев. Но компания не сдавалась: в 2011 году она заключила соглашение с операторами «большой тройки» о развитии сетей 4G в России.

В том же году была предпринята попытка выйти на белорусский рынок, на котором, впрочем, не удалось продержаться и года – уже летом 2012 года предоставление услуг было свернуто.

Финансовые показатели отнюдь не радовали руководство компании, и в 2012 году состоялась сделка с оператором МегаФон, проявлявшим в то время активный интерес к развитию сетей четвертого поколения. В результате реорганизации ООО «Скартел», владевшее брендом Yota, стало дочерней компанией МегаФон, а уже в 2013 году представитель «большой тройки» стал владельцем 100% акций.

Однако полного поглощения по ряду причин не произошло. Более того – сети 4G МегаФона и Yota не были объединены, что на практике доставляет пользователям последней некоторые неудобства, поскольку они не могут пользоваться услугами связи в регионах, для которых у оператора отсутствуют соответствующие разрешения.

Зато весной 2014 года был анонсирован запуск нового федерального оператора сотовой связи, каковой и состоялся чуть позднее – в августе того же года. Компания пользовалась оборудованием МегаФон, причем отнюдь не бесплатно, что достаточно негативно сказалось на привлекательности тарифов.

В это же время в Yota сменился руководитель – теперь им стал Анатолий Сморгонский, сменивший на посту ушедшего в отставку Дениса Свердлова. Он к тому времени успел поработать в компаниях Вымпелком, Связной, Tele2 Россия и Ростелеком, однако долго на своем месте не удержался – уже в 2015 году покинул свой пост и он, уступив кресло главы компании Михаилу Дубинину.

Чуть позднее начинается постепенное изменение тарифной политики. Так, в начале 2017 года было прекращено подключение новых пользователей на тарифы с безлимитным интернет-трафиком. Вместо этого была запущена новая пакетная линейка, в котором количество гигабайт было уже лимитированным.

Как работает сотовая связь йота

Спустя полгода абоненты получили уникальную возможность «конструкировать» свой тариф, самостоятельно определяя объем тех или иных услуг в соответствии с собственными потребностями. А в начале 2018 года была открыта возможность подключать пакеты без разговорных мнут, что оказалось удобным для тех, кому требовался только интернет.

Отдельно следует сказать о компании Yota Devices, известной нам по линейке смартфонов YotaPhone. В июне 2011 года подразделение Yota, занимавшееся разработкой устройств для мобильной связи, было выделено в отдельную компанию. Со временем она превратилась в одного из крупнейших в России поставщиков оборудования для 4G сетей, известного своими модемами и роутерами.

Еще до обособления Денис Свердлов, возглавлявший в то время Yota, заявил о планах создания отечественного 4G смартфона, работы над которым продолжались вплоть до 2013 года, когда на рынок вышел первый YotaPhone.

К сожалению, амбициозный проект окончился в итоге провалом: количество проданных экземпляров первого поколения едва превысило 30 тыс., второго – чуть больше 150 тыс., а третье так и не добралось до российского рынка, несмотря на состоявшийся в августе 2017 года анонс: к тому времени немалую часть Yota Devices контролировал гонконгский инвестиционный холдинг REX Global Entertainment и новинка была переориентирована на китайский рынок.

Как оказалось, $50 млн инвестиций и здорового предпринимательского нахальства оказалось недостаточно, чтобы повторить в российских реалиях успех Huawei или Xiaomi.

Не работает интернет на телефоне Yota

Больший процент от числа всех телефонов работает на операционной система Андроид. Посмотрим, какие проблемы возникают на нем.

Если вы решили выехать за пределы домашнего региона, то вы должны проверить функции в гаджете, отвечающие за запрет gprs в роуминге. Если в настройках все хорошо, то перезагрузите устройство. Извлеките сим-карту, установите ее обратно. Включите режим приема только 2G, подержите пару минут и верните старые параметры. Ошибка происходит из-за того, что смартфон сам отключается от нужной APN. Пропишите правильную точку доступа для Йоты.

Проблемы на стороне оператора

Если вы используете не модем, а мобильный телефон и интернета нет, то проверьте наличие сети. Возможно, не работает не только передача данных, но и вся связь. В таком случае обратитесь через контактный центр 8-800-550-00-07 и уточните о профилактических или аварийных работах и сроках их устранения.

Рельеф местности или погода

Самой элементарной и популярной причиной отсутствия интернета является отрицательный баланс. Как мы знаем, при нулевом балансе Йота не отключает интернет, а снижает ограничение до 64 кбит/с. Если вы что-то скачивали, а в этот момент включилось ограничение и интернет пропал, то оборудование может не среагировать и совсем прерывать связь. В этом случае пополните баланс и перезагрузите аппарат. Время для восстановления сервиса может занять два часа.

Крайней причиной для отсутствия сигнала или того, что интернет не подключается, может стать неисправность мобильного оборудования. Повреждение может и не быть видимым, но если вы точно помните, что роняли телефон в унитаз или кидали им в соседа, то, скорее всего, причина именно в этом. Отнесите оборудование на диагностику или ремонт.

Иногда круг поиска замыкается. Вы можете искать причину в вирусах и шпионских программах, которые закрыли вам доступ к любимому ресурсу, а, на самом деле, доступ заблокировал ваш антивирус. Проверьте настройки фаервола, брандмауэра Windows. Если это ПК, то обновите ОС или часть ОС, либо переустановите драйвера для сетевой карты.

Пункт, который будет противоречить предыдущему. Возможно, у вас вирусы. Тогда установите антивирусную программу со свежей базой. Запустите мониторинг и удалите все вредоносные приложения. Даже, если причина не в них, вы лишний раз проверите свой компьютер на «чистоту».

Как видите, шесть из семи причин не зависит от настроек сим-карты Йота. Есть еще вариант, когда вы неправильно активировали комплект с новым номером. В этом случае у вас не будет работать совсем ничего, поэтому вы быстро вычислите причину. Если у вас «отвалился» gprs, не паникуйте. Проанализируйте ситуацию, объективно расставьте возможные причины и последовательно разбирайте их. Если совсем ничего не получается, тогда обратитесь за помощью в техническую поддержку Yota.

Первые шаги по решению проблемы

Как работает сотовая связь йота

Несколько слов о настройке мобильного Интернета. Его корректная работа возможна только в том случае, если в настройках сотовой сети правильно прописана точка доступа (internet.yota).

Конкретная последовательность действий будет зависеть от того, какой операционной системой мы пользуемся.

Частоты для 5G

Основная статья: Частоты для 5G в России

Yota DevicesПравить

Официальной информации о размере абонентской базы Yota на сегодняшний день нет. На 2015 год она составляла порядка 1 млн пользователей в 52 российских регионах. Согласно косвенным данным одного из операторов «большой четверки», с его абонентами созванивалось 2,5 млн абонентов Yota.

Сколько же это составляет от всего российского рынка мобильной связи? Совсем немного: на 2017 год количество пользователей превышало 250 млн человек.

Учитывая, что абонентская база самого «слабого» члена «большой четверки», Tele2, на это время составила 40,6 млн, становится понятно, что особых перспектив у провайдера нет: в рейтингах он попадает в незавидную категорию «Прочие».

А ведь не за горами – появление 5G мобильного интернета, который сделает 4G сети Yota менее актуальными и, соответственно, снизит уровень доходов компании.

ИсторияПравить

Сим-карта от Yota с безлимитным интернетом для планшетов

В 2006 году совладелец Санкт-Петербургской компании «Корус консалтинг» — Денис Свердлов и предприниматель Сергей Адоньев приняли решение создать первого в России оператора, работающего на основе новой в то время технологии передачи данных — WiMAX. В мае 2007 года компания Yota была основана в Москве.

С 2007 по 2012 год компанию ООО «Скартел» возглавлял Денис Свердлов. В 2012 году пост генерального директора компании занял Игорь Торгов.

С разрешения Минсвязи 23 апреля 2012 года владельцы Yota запустили первую в России сеть 4G в Новосибирске.

26 апреля 2012 года было подписано предварительное соглашение о слиянии «МегаФона» и «Скартела». Реорганизация «Скартела» завершилась в июле того же года, а 10 октября 2013 года ПАО «Мегафон» приобрел 100 % ООО «Скартела» и 100 % ООО «Yota».

Выход на федеральный уровень

В качестве оператора сотовой связи Yota предоставляет своим клиентам федеральное покрытие в сетях 2G/3G/4G, бесплатные звонки внутри сети Yota при наличии пакета минут, федеральные мобильные номера форматов +7 (8), а также единую стоимость услуг в пределах Российской Федерации и зоны покрытия в приграничных с Россией территориях. Возможен переход на сим-карту Yota с сохранением старого телефонного номера.

24 мая 2016 года был запущен B2B-продукт Yota.

В июне 2019 года оператор вновь ввёл тарифы с безлимитным доступом в интернет для смартфонов.

Инцидент с Русланом Шаведдиновым

Основные причины возникновения проблемы мы рассмотрели.

Теперь перейдем к способам ее решения:

Практически все причины отсутствия связи МТС удается устранить собственными силами.

Компьютер не видит оборудование

Для того, чтобы ликвидировать сложности в работе устройства в этой сфере, нужно попробовать провести следующие действия:

Далее нужно распаковать архив именно на том компьютере или ноутбуке, где возникла проблема. Мышью, правой кнопкой, нажмите на файл «modemlte.inf» и выберите пункт «установить».

Затем нужно отключить и по новой подключить модем. После этого все должно наладиться. Также можно попробовать убедиться в том, что сим-карта исправна. Это можно сделать, поместив ее в другое устройство, которое до этого функционировало исправно. Если дело в сим-карте, тогда, вероятно, ее придется заменить. Неисправным может быть и модем, проверить это можно методом экспериментов, подключив его к другому компьютеру.

В любом случае стоит тогда обратится в службу поддержки любым удобным для вас способом, которые перечислены выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *