Как проверить скорость интернета Йота — сервис Yota Speedtest

Что делать, если модем йота не работает

Случается, что USB-modem Yota 4G выходит из строя. Это требует некоторых шагов для устранения неисправности. Существует ряд обстоятельств, усложняющих процесс эксплуатации, но чаще всего причина кроется в неправильных настройках оборудования, а не в его механической поломке.

Если производится подключение Ета на маленькой скорости, то следует проверить качество сигнала сети. Порой такие проблемы появляются уже после установки, однако случается это редко. В подобных ситуациях рекомендуется подождать некоторое время, поскольку такая неприятность может быть вызвана высокой нагрузкой на сеть.

При появлении сообщения «Устройство не подключено», рекомендуется проверить, правильно ли установлена sim-карта в модеме, а также произвести перезагрузку. Зачастую таких мер более чем достаточно для нормализации работы устройства.

Что влияет на скоростные показатели?

Проведенные Йота спидтесты позволили определить, что на скорость передачи данных влияют следующие факторы:

  • Уровень магнитно-электрического излучения;
  • Конструктивные особенности закрытого помещения, где находится устройство раздачи интернета;
  • Насколько далеко от телевышки находится абонент;
  • Загруженность ближайших базовых станций.

Если вышка провайдера расположена поблизости, а скоростные показатели не радуют – скорее всего, проблема заключается в работоспособности роутера или модема.

Yota many – автономный модем, который работает долго

В модеме установлен аккумулятор, с помощью которого реализуется доступ к сети без каких-либо ограничений. Yota 4G доступен практически во всех регионах Российской Федерации, что особенно удобно для тех лиц, которые любят путешествовать. Наличие большой батареи позволяет устройству работать до 12 часов без подзарядки.

Yota для ноутбуков и компьютеров

Рассматриваемая услуга отлично подходит не только для домашнего использования, но и для офиса и даже поездок по России. Ведь модем всегда можно взять с собой, так как он не привязан к одной точке (есть и стационарные устройства). Стоимость интернета зависит от того, какие параметры выбрал пользователь. Смена настроек тарифа доступна в любое время. Это позволяет динамично подстраивать опцию под свои нужды.

Альтернативные методы использования

Инженеры-разработчики делают все возможное, чтобы максимально расширить функционал данного устройства. В связи с этим некоторые модемы оборудуются специализированным картридером, с помощью которого можно без труда считывать информацию с флэш-карт и карт памяти.

В модем Йота устанавливается накопитель стандартного типа, а затем подключается к компьютеру, как флэшка. В этом нет ничего сложного или необычного, однако те возможности, которые получает владелец устройства, помогают разрешить ряд дополнительных проблем, ранее вызывающих серьезные неудобства.

Бесплатный тест-драйв

Если отсутствует уверенность в том, что интернет-модем Йота обладает требуемым функционалом, или скорость доступа к сети – достаточна, то абонент всегда может обратиться за помощью в официальные центры продаж. Опытные консультанты ответят на интересующие вопросы, а также позволят оценить все преимущества использования Yota непосредственно на месте.

Вход в настройки

Если возникает желание произвести тонкую настройку модема, то необходимо войти в его веб-интерфейс через браузер. В адресной строке вводится адрес 192.168.1.1, 192.168.0.1 или 10.0.0.1. Обычно никаких дополнительных изменений не требуется – сеть интернет появляется после установки драйверов.

Внесение настроек в данном меню может привести к непоправимым последствиям, поэтому полная ответственность за внесенные коррективы лежит на пользователе. Если понадобится восстановить заводские настройки, то нужно воспользоваться соответствующей функцией в меню.

Дополнительные условия

  • Менять условия тарифа можно бесплатно в любое время. При этом нет ограничений на количество настроек в месяц;
  • Если увеличить скорость подключения, то стоимость оплаченных дней до конца расчетного периода уменьшится. И наоборот;
  • Если на балансе не окажется средств на снятие абонентской платы, то доступ к интернету не будет заблокирован, как в случае со смартфонами. Будет снижена скорость до 64 Кбит в секунду;
  • Условия действуют как в домашнем регионе, так и в поездках по всей РФ (кроме Крыма, Севастополя и Чукотки).

Другие настройки

Профиль для модема Yota – очень большой, так как применение устройства рассчитано, в том числе, на полупрофессиональные и профессиональные цели. Рекомендуется тщательно изучить все разделы технического меню, чтобы понять предоставляемые возможности. Если отсутствует уверенность в осуществляемых действиях, то следует доверить работу профессионалам.

Важно помнить, что несогласованные настройки приведут к выходу устройства из строя и отсутствию доступа к сети интернет.

Другие способы

Сделать для оборудования Yota тест на скорость может вызванный на дом мастер, использующий для измерения специальные расчетные инструменты и программы. Со смартфона проверить скоростные показатели поможет одноименное приложение «Speed Test».

Интернет-центр yota

Ранее на некоторых моделях модемов и роутеров от Йоты устанавливалась специальная программа для управления услуг. Это приложение Yota Access с довольно обширным функционалом:

  • Проверка статуса подключения;
  • Мониторинг объема полученного и отправленного интернет-трафика;
  • Смена настроек тарифного плана.

Интернет-центр yota – интернет для дома и офиса

В России домашний интернет достаточно развит в больших городах, однако в отдаленных регионах с этим нередко возникает целый ряд проблем. Одна из основных связана с тем, что стоимость подключения – излишне высока, так как требуется прокладывание кабеля в здание от серверного оборудования.

Безлимитный 4G-интернет с соответствующими моделями модемов Yota – это универсальное решение, которое подходит каждому. В регионах с хорошим покрытием скорость доступа может быть на порядки выше, чем от кабельного интернета.

Благодаря постепенному развитию данной технологии и внедрению новых решений доступный функционал существенно расширяется. Максимальная скорость доступна каждому клиенту компании, поэтому задуматься об интернет-центре Yota следует прямо сейчас.

Как зарегистрировать устройство

Процесс регистрации устройства – достаточно прост. В специальный разъем помещается ранее купленная сим-карта, которая была активирована. Следует убедиться, что установлен тариф с достаточным количеством интернет-трафика. После первого запуска происходит автоматическая регистрация модема в сети и привязка его к определенной симке.

Как настроить модем yota

Настройка модема Yota, включая модели, поддерживающие стандарт 4G (LTE), – относительно несложный процесс, с которым может справиться каждый пользователь. Разработчики создали удобную программу с интуитивно понятным меню, которая автоматически устанавливается на ноутбуке после первого запуска интернета.

Вопросов о том, как настроить Windows 10 для работы с данным устройством, обычно не возникает. Необходимо использовать USB 2.0 в качестве рабочего порта, так как используемое программное обеспечение оптимально работает именно с этим разъемом. Более современные порты могут не поддерживаться должным образом, что приводит к проблемам со связью.

После подключения модема к разъему USB запускается автоматическая настройка на компьютере, которая занимает несколько минут. Важно не прерывать процесс установки, так как в будущем может потребоваться ручное редактирование.

Как обновить модем yota 4g lte

Обновление драйверов на модем Yota происходит в автоматическом режиме, поэтому никаких дополнительных действий не требуется. Новая версия программного обеспечения выпускается достаточно редко – не чаще одного раза в год, поэтому волноваться по этому поводу не стоит. Тем не менее, в меню настроек есть специальный раздел, где можно проверить наличие апдейтов.

Как открыть порты

Открытие портов позволяет получить доступ к тем или иным интернет-инструментам или ресурсам. Процесс открытия порта происходит также в веб-интерфейсе, который доступен через браузер. В соответствующем разделе необходимо указать:

  • номер порта;
  • тип передаваемых пакетов;
  • текущий IP-адрес.

Если конфигурация прописана верно, то появится специальный значок. После этого нужно сохранить внесенные изменения, чтобы они вступили в действие.

Читайте про Yota  Йота тарифы - действующие тарифные планы оператора Yota

Как перезагрузить или сбросить настройки

Сброс и перезагрузка настроек могут потребоваться в самый непредсказуемый момент, например, при утере пароля или возникновении других неприятных обстоятельств. Процесс перезагрузки совершается двумя способами:

  • из кабинета управления роутером – войти в него можно через браузер по адресу, который указан на обратной стороне прибора;
  • с помощью кнопки на устройстве – для этого нужно найти небольшое отверстие на корпусе. Кнопку нужно нажать с помощью скрепки или любого другого тонкого кусочка металла. Все настройки будут возвращены к заводским.

Как подключить

Если вы решили подключиться к услугам Йоты, то можно сделать это прямо сейчас, подав заявку на официальном сайте. Для этого рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Как подключить ету к планшету

Ранее упоминалось, что LTE-модем Yota – это универсальное устройство, которое предоставляет доступ к сети интернет на высоких скоростях. Одним из актуальных способов его использования является подключение планшета по протоколу Wi-Fi.

Для того чтобы модемы Йота предоставляли данный функционал, необходимо иметь грамотно настроенное устройство, а также знать конфигурационные данные: имя точки доступа и пароль. Все эти параметры устанавливаются в программе на компьютере или ноутбуке во время настройки или меняются в личном кабинете.

В планшете следует перейти в раздел «Связь» и выбрать пункт «Wi-Fi». В данном окне откроются все доступные подключения. Нужно нажать на название своей точки доступа, ввести пароль и начать работу.

Как подключить модем yota к компьютеру или ноутбуку пошагово

Помимо того, что с приобретенного устройства можно раздавать Wi-Fi разным адресатам, его можно использовать и как USB-модем от Yota. Данный формат более удобен для индивидуального применения, так как удается достичь более высоких скоростей.

Установить на компьютер необходимое программное обеспечение очень просто. Необходимо лишь:

  • вставить модем в USB-порт компьютера;
  • дождаться автоматической загрузки драйверов и установки программного обеспечения;
  • следовать инструкциям на экране.

Если автоматический процесс не был инициирован, то драйверы для модема можно найти на официальном сайте компании в разделе технического обслуживания. Нужно помнить, что необходимо выбрать точную версию драйверов для определенного устройства модема, так как, в противном случае, он не будет работать.

Как подключить модем йота к роутеру

Подключить LTE-модем от Yota к роутеру домашнего интернета – просто. С помощью этого небольшого устройства можно существенно расширить зону покрытия без использования специализированного оборудования. Если их сопряжение было произведено верно, то тарифный интернет не будет тратиться вовсе, что позволит существенно сэкономить.

Работа модема Йота возможна лишь при наличии современного роутера с USB-портом. В противном случае произвести нижеприведенные настройки не получится. Необходимо тщательно соблюдать порядок действий, чтобы не допустить ошибки. Инструкция актуальна для операционной системы Windows 7 и более современных версий.

  1. Подсоединить модем Yota к USB-порту модема. Убедиться, что кабель сети интернет (LAN) установлен в требуемый порт.
  2. В панели управления найти пункт «Сеть и Интернет», а затем перейти в раздел «Управление сетевыми подключениями». Для ускорения процесса можно воспользоваться утилитой поиска, которая встроена в функционал операционной системы.
  3. В окне выбрать «Подключение по локальной сети», нажать кнопку «Свойства» в пункте «Протокол Интернета TCP/IPv4» и указать, что настройки IP и DNS должны обновляться автоматически.Настройка протокола Интернета
  4. Перейти в личный кабинет управления роутером через обычный браузер. Для этого необходимо ввести текстовый или IP-адрес сайта, которые указаны на оборотной стороне роутера. Нередко такой адрес представляет собой набор из четырех чисел в диапазоне от 0 до 225, разделенных точками.
  5. В личном кабинете выбрать пункт «USB-модем» и ввести настройки Йота, которые были предоставлены оператором.

Благодаря этим шагам можно без особого труда использовать роутер как устройство, которое расширит карту покрытия для домашних нужд.

Как пользоваться модемом yota

Запустить или включить модем для раздачи интернета просто – необходимо лишь нажать и удерживать кнопку в течение нескольких секунд, чтобы дождаться сигнала от светового индикатора. Это возможно лишь после настройки устройства, с которой порой возникают некоторые вопросы.

Какие есть полезные ussd-команды?

Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».

*100# — баланс

*101# — остаток минут, гигабайт и действия тарифа

*106# — подключение и изменение пакета услуг

*105# — подключение и изменение пакета услуг для безлимитных тарифов (для клиентов смартфона, подключившихся до 25.01.2020; для клиентов планшета, подключившихся до 29.07.2020)

*107# — перейти на гибкую тарифную линейку и выбрать новые условия (для клиентов смартфона, подключившихся с 29.03.18 до 13.02.20)

*103# — мой номер

*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету

*603# — безлимитные SMS

*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету

*605# — дополнительный пакет 1 ГБ трафика к текущему тарифному пакету (для пакетов 0 ГБ).

Если у вас подключен безлимитный интернет на смартфоне, то его можно раздать на другие устройства, подключив опцию:

*838*2# — на 2 часа от 50 до 90 ₽

*838*24# — на 24 часа от 150 до 190 ₽

*111*23# — на время действия тарифа от 350 до 400 ₽

Стоимость зависит от региона

Подключение безлимитных мобильных приложений:

*111*1# — VK BOOM

*111*2# — Facebook (включая Messenger)

*111*3#
— WhatsApp

*111*4# — Viber

*111*5# — Skype

*111*6# — Telegram

*111*7# — Одноклассники

*111*8# — Instagram

*111*9# — Twitter

*111*10# — Youtube

*111*11# — «Музыка» (безлимитный трафик в сервисах Яндекс.Музыка, Apple.Music, Google Play Music, Zvooq, SoundCloud, Spotify)

*111*12# — «Почта» (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange)

*111*19# — «Кино» (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka)

*111*20# — «Транспорт» (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс. Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв)

Только для пользователей смартфона:

*111*13# — IMO

*111*14# — ICQ

*111*15# — Tinder

*111*16# — WeChat

*111*17# — Twitch

*111*18# — Periscope

*111*22# — TikTok

*111*24# — «Видеосвязь» (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams).

Только для пользователей планшета:

*111*21# — «Детям» (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру).

Какова скорость у yota?

Основной профиль оператора Йота – это интернет типа LTE. Согласно данной технологии, параметры загрузки должны соответствовать на максимуме 326 Мбит/сек., а показатели отдачи – 172,8 Мбит/сек. Конечно, такие параметры скорее теоретичны, в реальности скорость интернета от оператора Yota несколько ниже.

Многие абоненты Ета используют специальные спид тесты, берут в аренду оборудование для тестирования и выкладывают, полученные результаты в сеть. Анализ итогов тестирования показал, что довольно высокими показателями являются 35 Мбит за секунду при приеме и 15 Мегабит за секунду при отдаче данных. Такая скорость Yota считается нормой и позволяет использовать internet для любых целей.

Карта покрытия

Зона покрытия модемов Yota 4G и 3G – одна из самых больших в стране. Ее площадь не зависит от выбранного тарифного плана, поэтому рекомендуется заранее определиться с необходимостью покупки оборудования. Конечно, и сегодня остаются зоны, где покрытие – слабое, поэтому следует тщательно изучить интерактивную карту на официальном сайте поставщика услуг. Она даст исчерпывающую информацию о состоянии сети в стране.

Ограничения скорости могут зависеть и от качества покрытия. Так, например, в небольших городах регионов отсутствует даже покрытие 3G, поэтому скорость мобильного интернета будет минимальной.

Читайте про Yota  Ета псков официальный сайт

В целом, модем Yota – это отличное устройство, которое позволит всегда оставаться на связи. Уже миллионы граждан по всей стране пользуются услугами этой компании, поэтому следует задуматься об этом. Качественный мобильный интернет, который всегда доступен, сделает жизнь комфортнее.

Комплектация и дизайн

Все устройства поставляются в строгой комплектации, поэтому при отсутствии хотя бы одного предмета из нижеприведенного списка, необходимо попросить продавца предоставить другую продукцию. Стандартный набор содержит следующие элементы:

  • модем;
  • инструкцию или руководство пользователя;
  • кабель питания и зарядку;
  • технический паспорт устройства.

Дизайн модема – минималистичен и выполнен в небольшом пластиковом корпусе черного цвета. Не нужно знать, как открыть модем, так как требуется лишь нажать одну кнопку, чтобы включить устройство и начать им пользоваться.

Минусы

Его минусы:

  • Высокая стоимость модемов и роутеров;
  • Прекращена поддержка удобного программного обеспечения;
  • В маленьких городах сложно найти офис продаж, расположенный недалеко от дома;
  • Не во всех точках продаж можно подавать заявления;

Мобильный роутер yota – всегда в сети

Согласно многочисленным положительным отзывам, точка доступа вай-фай Ета – удобна для повседневного использования по нескольким причинам. В первую очередь это связано с тем, что качественный мобильный интернет всегда доступен, вне зависимости от устройства.

Ноутбуки и компьютеры вовсе не могут получить доступ к мобильному интернету, что накладывает серьезные ограничения на функциональность. Покупка описываемого модема многократно окупится уже через короткое время, так как клиент сможет выполнять задачи без привязки к конкретному рабочему месту.

Более того, компания Yota предлагает широкую карту покрытия по всей территории Российской Федерации, что будет особенно удобно тем, кто любит путешествовать. Можно забыть о таких понятиях, как домашний регион или роуминг внутри страны, – мобильный дешевый интернет доступен каждому.

Об устройстве

Компания Йота для модема выполняет большое число инженерных работ, чтобы максимально улучшить качество связи. Он представляет собой специализированное устройство, с помощью которого обеспечивается широкополосный доступ к мобильному интернету по технологиям 3G и 4G (LTE).

Скорости обмена трафиком достигают сотен мегабайт, чего более чем достаточно для решения повседневных задач. Более того, в нем есть специальный модуль Wi-Fi, с помощью которого сеть становится открытой абсолютно для всех устройств в радиусе его действия. Благодаря этому функционал переносного модема – действительно бесценен.

Особенности йота для компьютера

Рассмотрим основные особенности рассматриваемого тарифа, о которых стоит знать перед оформлением услуги.

Плюсы

Плюсы интернета для компьютеров от Йоты:

  • Полностью безлимитный доступ;
  • Возможность подключить интернет на несколько часов;
  • Бесплатный тест-драйв на неделю;
  • Если не хватает денег на покупку, можно оформить аренду модема;
  • Модем можно носить с собой на прогулках или в поездках;
  • Хорошее качество связи по всей России;
  • Внушительная при оплате тарифного плана на год вперед;
  • Можно менять условия тарифного плана в любой момент. Изменения применяются моментально;
  • Интернет не отключается при нулевом балансе.

Предложения

Акция «Модем напрокат» (далее — Акция) проводится ООО «Скартел» (далее — Оператор), место нахождения: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48, ОГРН 5077746847690, оказывающим услуги связи под знаком обслуживания «Yota» («Йота»), и направлена на привлечение новых абонентов Оператора.

1. Информация об Акции

1.1. Слова, используемые по тексту настоящих Правил с заглавной буквы, являются терминами. Значение терминов приведено в Правилах оказания услуг связи ООО «Скартел» и описаниях Тарифов ООО «Скартел», размещенных на сайте Оператора https://www.yota-inet.ru.

1.2. Участники Акции – Клиенты физические лица, заключившие в период действия Акции с Оператором договор на оказание Услуг связи путем принятия Правил оказания услуг связи ООО «Скартел» (услуги связи для модема), ни разу не подключавшие ни одного Тарифного плана ранее и совершившие действий, перечисленные в п.2.2. настоящих Правил.

1.3. Территория проведения Акции: города, указанные в Приложении.

1.4. Период проведения Акции: c 30.09.2020

1.5. Устройства, участвующие в акции:

    4.интернет-центр Huawei B 315
    6.Роутер Keenetic Extra KN-1710 в комплекте с модемом Yota
    7.Роутер Keenetic Omni KN-1410 в комплекте с модемом Yota
    8.Роутер Keenetic 4G KN-1210 в комплекте с модемом Yota
    9.Роутер ZyXEL Keenetic Viva в комплекте с модемом Yota

2. Описание Акция

2.1. Акция позволяет Клиенту получить одно из устройств, указанных в п.1.5. настоящих Правил, в аренду на срок 30 календарных дней. С условиями предоставления устройств в аренду можно ознакомиться в Точке продаж.

2.2 Чтобы стать участником Акции Клиенту необходимо совершить совокупность следующих действий:

— Обратиться в точку продаж и обслуживания Оператора, указанную в Приложении.

— Выбрать из перечня, указанного в п 1.5 Правил, устройство, заключить с Оператором договор аренды этого устройства и внести Оператору обеспечительный платеж по договору аренды.

— Заключить Договор оказания услуг связи с Оператором путем принятия Правил оказания услуг связи ООО «Скартел»;

— Подключить один из тарифных планов, действующих на территории проведения Акции, и внести на лицевой счет сумму, достаточную для оплаты абонентской платы по выбранному тарифу.

С перечнем тарифных планов можно ознакомиться на сайте Оператора: http://www.yota-inet.ru/corporate/documents#terms-and-tariffs/internet/inet-tariffs.

3.Ограничения

3.1. Участникам Акции не предоставляется Бесплатный тест-драйв.

3.2. Возврат устройства возможен только на территории того же населенного пункта, в котором устройство было получено.

4. Заключительные положения

4.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на сайте Организатора www.yota-inet.ru. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила или отменить Акцию, предварительно уведомив об этом путем размещения соответствующего сообщения на Сайте. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте. Правила считаются измененными, а Акция отмененной с момента публикации соответствующей информации на Сайте.

4.2. Выполнение действий, перечисленных в разделе 2 Правил, означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами, являющимися офертой, адресованной физическим лицам в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Тарифные планы

Рассмотрим возможные варианты настройки тарифного плана Йота для компьютера.

  • Безлимит на 24 часа — 75 рублей;
  • Безлимит на 72 часа — 150 рублей;
  • Безлимит на 30 дней:
    • 64 Кбит в секунду — бесплатно;
    • 10 Мбит в секунду — 600 рублей в месяц;
    • 20 Мбит в секунду — 900 рублей в месяц;
    • 30 Мбит в секунду — 1200 рублей в месяц;
    • Максимальная скорость — 1500 рублей в месяц;
  • Безлимит на год:
    • 10 Мбит в секунду — 5400 рублей в год;
    • 20 Мбит в секунду — 6900 рублей в год;
    • Максимальная скорость — 9000 рублей в год.

Важно отметить, что все цены указаны для жителей Москвы и МО. Цены для других субъектов РФ стоит уточнять на веб-ресурсе оператора.

Тестирование yota

     Как и обещал, спешу поделиться впечатлениями от модема Yota.

     Итак, при покупке любого устройства от Yota есть возможность проведения бесплатного тест-драйва. При подключении на скорости 5 Мбит/с у меня был 71 час тестового времени. Поэтому, не теряя его впустую, сразу же перешел на использование модема на работе и дома.

Просто

Всего два шага: подключите модем к компьютеру или включите мобильный роутер, создайте свой профиль на сайте my.yota-inet.ru.
Вы уже в сети!

Читайте про Yota  Как на Йоте проверить баланс с телефона без приложения 💳 Узнать баланс Yota на телефоне через СМС

     Подключение и в самом деле оказалось элементарным. Вставляешь модем, регистрируешься на сайте и получаешь личный кабинет для управления устройством.

Быстро

Yota работает в сети LTE и имеет самую высокую скорость мобильного интернета. О нем просто не надо думать: работайте, общайтесь, смотрите видео онлайн – интернет Yota сделан так, чтобы вы его совсем не замечали.

     Замеры скорости показали, что в основном устройством выдерживается заявленная скорость, да и по ощущениям не испытывал никакого дискомфорта в сравнении с кабельными подключениями и дома, и на работе. В комментариях к анонсу писали, что модем не позволяет качать большие файлы, но у меня несколько загрузок завершились успешно. Возможно, возникновение проблемы зависит от источников.

     В любом случае, если качество вас не удовлетворило, то модем можно вернуть в течение 7 дней. Для этого не забудьте про оригинальную упаковку, гарантийный талон, чек. Возьмите с собой паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность). Устройство должно быть в полной исходной комплектации (включая руководство пользователя, инструкцию по эксплуатации и прочее) и сохранить товарный вид. То есть – выглядеть так же, как при получении.

У каждого своя Yota

Интернет Yota стоит от 400 до 1400 рублей в месяц, скорость подключения вы выбираете сами и можете поменять в любой момент. Регулятор скорости поможет подобрать условия подключения, которые подходят именно вам.
Важно! Yota не отключает интернет, если у вас закончились деньги на счете. Вы можете пользоваться интернетом на минимальной скорости, пока не пополните баланс.

    В отличие от услуг мобильных операторов, Yota берет деньги за скорость подключения, а не за трафик. Точно так же поступают и провайдеры стационарного интернета в нашем городе. Для сравнения, дома я плачу 400 рублей в месяц за 15 Мбит/с, а у Yota такая скорость обойдется в 1150 рублей. Но стоит заметить, что это мобильный интернет, и доступен он будет не только в зоне действия домашнего WiFi. Скорость может регулироваться в зависимости от потребностей от 512 Кбит/с (300 рублей в месяц) до 20 Мбит/с (1200 рублей в месяц) и ее можно в любой момент «поднять» или «опустить». При этом у вас либо сократиться, либо увеличится оплаченное время. Если оплаченное время закончится, то модем все равно продолжает работать на скорости 64 Кбит/с.

Также в комментариях был вопрос относительно нерегулярного использования услуги. Yota предлагает два варианта тарифов на такие случаи. За 50 рублей — 4 часа, за 100 рублей — 24 часа на максимальной скорости 20 Мбит/с.

     Поскольку мой старенький добрый 4G-модем приказал долго жить, а в Центре обслуживания печально развели руками, то устройство от Yota идеально подойдет мне для использования в Пензе и командировок в столицу.

     Следите за выходом моих новых заметок в Читать sprostov в Твиттере , Как проверить скорость интернета Йота - сервис Yota Speedtestи Как проверить скорость интернета Йота - сервис Yota Speedtest

Тестирование в личном кабинете

Еще один верный способ, как проверить скорость интернета на Йоте – это скачивание программы «Бесплатный тест-драйв» через профиль в личном кабинете Yota. В рамках данной программы каждый новоиспеченный абонент может получить специальное оборудование для теста.

Со стороны пользователя потребуется внести определенную сумму за аренду. После приобретения устройства вернуть его можно в течение последующих 7 дней. Чтобы устроить тест-драйв, достаточно выполнить настройку модема или роутера и пользоваться им в течение трех дней. Увеличить скорость и отрегулировать параметры можно при помощи личного кабинета.

Техподдержка и горячая линия

На сегодняшний день актуальны следующие контакты службы поддержки пользователей:

Поделиться ссылкой:

Улучшение сигнала при помощи внешней антенны

Актуальным способом улучшения скорости загрузки трафика и качества сигнала сети является применение внешней антенны. Она представляет собой небольшой металлический проводник, который предназначен для улучшения приема сигнала. Антенна вставляется в специальный разъем на устройстве.

Стоит понимать, что любое Wi-Fi устройство, в том числе модем Yota 4G LTE, может плохо работать из-за особенностей рельефа местности или помех от окружающих предметов. Часто такие ситуации наблюдаются в торговых и офисных центрах, где установлено большое количество посторонних источников связи.

Если уровень покрытия на территории, где используется модем, – низкий из-за отсутствия оборудования оператора, то внешняя антенна для модема не поможет, так как попросту нет сигнала, который необходимо принимать.

Управление интернетом

В случае с большинством устройств, где не требуется установка дополнительного программного обеспечения, управление интернетом осуществляется через личный кабинет на официальном сайте. Это актуально для следующих категорий и моделей:

  • USB-модем;
  • Wi-Fi модем;
  • Yota Many.

Установка и смена пароля на модем и wi-fi

Если клиент желает, чтобы доступ к модему Yota 4G LTE через Wi-Fi был только у него, то необходимо придумать и установить надежный пароль. Излишнее количество пользователей приведет к перерасходу интернет-трафика и падению скорости загрузки и передачи данных. Пароль на modem W8 устанавливается в разделе «Безопасность».

Следует также сменить стандартные имя пользователя и пароли для доступа в кабинет модема, так как по умолчанию на всех устройствах установлены одинаковые для всех параметры безопасности. Важно запомнить или записать изменения, которые были внесены, так как в будущем восстановить их будет невозможно – только путем сброса всех настроек до заводских.

Устройства

Первым делом предлагаем рассмотреть устройства Yota для ноутбуков и компьютеров. Без них пользоваться тарифом не получится. Приобрести их можно как в точках продаж оператора, так и оформив доставку. На сегодняшний день модели делятся по категориям. Их список выглядит следующим образом:

В каждый комплект входит встроенная сим-карта. Оплата происходит в наличном виде при получении устройства.

Частые проблемы и их решение

Никто не застрахован от проблем с интернетом. Предлагаем ознакомиться со списком наиболее часто встречающихся ситуаций и вариантами их решения:

  • Медленная скорость интернета:
    • Проверьте карту покрытия и удостоверьтесь, что заявленный сигнал должен соответствовать ожидаемому;
    • Попробуйте перенести устройство ближе к окну;
    • Выключите все загрузки файлов и проверьте еще раз;
    • Возможно, наблюдается высокая нагрузка на сеть. В таком случае остается лишь дождаться, пока пользоваться сетью будет меньше людей;
  • Нет подключения к интернету:
    • Перейдите в личный кабинет и проверьте статус подключения;
    • Отключите устройство и подключите его вновь;
    • Отключите компьютер или ноутбук от всех других сетей;
    • Деактивируйте антивирус и файрвол;
  • Не поступили средства на баланс:
    • Обратитесь в техническую поддержку, предоставив чек;
    • Проверьте, возможно деньги уже были списаны в счет абонентской платы;
  • Оплачен чужой номер лицевого счета:
    • Если получатель не успел потратить деньги, то можно вернуть их. Для этого напишите заявление в офисе продаж Йоты, предоставив паспорт и чек оплаты;
  • Интернет работает, но личный кабинет не открывается:
    • Отключитесь от всех других сетей на компьютере;
    • Выключите антивирус и файрвол;
    • Попробуйте зайти в ЛК с другого браузера или устройства.

Если вы не нашли свою проблему или решение не помогло, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Соответствующие контакты можно найти в конце статьи.

Через личный кабинет

Первым делом после подписания договора необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector