Yota-inet.ru Сокольники
🗺 Это место на карте
▪ МегаФон: 282 Мбит/сек ◈◈◈◈
▪ билайн: 81 Мбит/сек ◈◈◈◈
▪ Tele2: 43 Мбит/сек ◈◈◈◈
▪ МТС: 22 Мбит/сек ◈◈
Не работает интернет Йота на телефоне, планшете, компьютере
Подключиться к Йоте можно только одним способом: скачав мобильное приложение для iOS или Android и через него подав заявку на доставку SIM-карты. Версия для Windows Phone пока только в планах. Привозят карточку и пакет документов довольно быстро, за несколько дней.
В этом же приложении затем можно следить за остатком минут и сообщений или менять тарифный план. И через приложение же предлагается общаться со службой поддержки. Через какое-то время в программе можно будет выбрать себе красивый номер или купить произвольный. Впрочем, пока что все номера, раздаваемые новым абонентам, вполне красивые.
Более того, Apple пока не дала своё благословение на использование режима 4G в сети «Йоты», поэтому по крайней мере до осени на «Айфоны» на придёт специальный набор настроек, разрешающий подключение к сети LTE. Придётся яблочникам довольствоваться «медленным» 3G.
Какие могут быть случаи, требующие блокировки
В первых двух случаях блокировать симку рекомендуется незамедлительно, поскольку к номеру может быть привязан пароль от входа, например, в Сбербанк, или другие банки, на которых у вас открыт счет. Не факт, что случайно утерянный телефон попадет в руки честного человека, который постарается разыскать вас и вернуть утерянное. Скорее всего из него сразу же попробуют вытащить все важные пароли для получения денег. Если есть возможность, лучше их не сохранять в памяти телефона, и время от времени чистить его.
Как проверить скорость интернета от Yota
Сервис для проверки скорости, отличающийся тем, что здесь можно вычитать множество полезной информации, которая пригодится и новичкам и бывалым интернет серферам. Сайт работает при поддержке компании WiTest. Удобный и приятный дизайн, который располагает к времяпровождению на сайте.
SPEEDTEST. NET
Наиболее авторитетный среди всех сервисов измерения показателей интернета. Спидтест является одним из первых сайтов, которые позволяют измерить скорость соединения на ПК. Прост и лаконичен в использовании.
ЯНДЕКС. ИНТЕРНЕТОМЕТР
Команда «Яндекс» разработала свой инструмент для проверки скорости. Очень минималистический и удобный в использовании сервис. На главном экране находится много полезной информации о вашем браузере. После измерения вы можете поделиться результатами в социальных сетях или в своем блоге (после проверки скорости код баннера выводится на экран).
2IP
На сайте присутствует множество полезных инструментов, которые пригодятся «на все случаи» жизни. От проверки скорости до «онлайн шпионов». Сайт выдает полную и детализированную информацию о вашем интернет соединении. Приятным бонусом является табло, на котором показаны результаты тестов других пользователей сервиса. Есть возможность регистрации личного кабинета.
WITEST
Сервисом пользуются даже государственные структуры. WiTest предоставляет свои услуги для операторов связи (МТС), работает с корпоративными сетями. Пользуйтесь данным сервисом для проверки скорости – не ошибетесь.
PR-CY
Комплексная площадка интернет услуг. Здесь каждый найдет себе функцию по душе. От копирайтертерских услуг до инструментов в помощь Web дизайнерам. Но, разумеется, главной «фишкой» для нас является сервис проверки скорости. После измерения вам выдадут все необходимые скоростные показатели вашего интернета. Также вы можете просматривать историю ваших тестов в личном кабинете пользователя.
Программы для компьютера
Помимо online-сервисов для измерения параметров Инет-сети можно пользоваться специализированными Бесплатными программами для теста, которые предварительно устанавливаются на компьютер.
LAN Speed Test
Net Meter Pro
Приложения для смартфонов
Приложение для измерения скорости интернета от самого авторитетного сервиса. Устанавливайте приложение на ваши смартфоны и планшеты, чтобы всегда иметь возможность измерить скорость интернет соединения. На сайте присутствует возможность входа в профиль пользователя для отслеживания результатов тестов.
Приложение от компании Wellink (создателей основного сервиса WiTest) выпустили своё собственное приложение для портативных устройств. Тестируйте скорость своего интернета Йота в любой точке мира.
Приложение имеет очень удобный и приятный дизайн в котором нет ничего лишнего. Одно нажатие и исчерпывающая информация о вашем интернет соединении находится буквально в ваших руках.
Торрент-клиенты
Опытные пользователи нашли, как проверить скорость интернета Йота с помощью Торрента:
Но данный метод не является самым точным, так как зависит от нагрузки на торрент раздачу. Чем больше пользователей, тем менее точные результаты вы получите.
Менеджер загрузок
Метод очень похож на проверку через торрент, но все же, они отличаются.
Как проверить скорость интернета через менеджер загрузок на ПК:
Такие тесты всё ещё зависят от количества пользователей, скачивающих тот же файл, что и вы. Старайтесь находить источники, где в данный момент присутствует меньше всего людей, чтобы увеличить точность измерений.
Как отключить сим карту Yota?
Оператор Йота предлагает несколько удобных вариантов блокировки, как постоянной, так и временной, в том числе с условием восстановления номера. Временная вам пригодится, если вдруг вы решили некоторое время не пользоваться симкой Йота или на долгий период уезжаете из страны. Все варианты не займут много времени и просты в выполнении.
Самый распространенный способ – сделать блокировку в офисе продаж, обратившись туда с паспортом и договором, который вы заключали при подключении. Все актуальные адреса точек можно найти на сайте Йота. Изучайте адреса внимательно, некоторые могут оказаться нерабочими. А время от времени появляются новые. Если нет возможности или времени посетить офис, чтобы осуществить отключение, но под рукой есть мобильник, совершите звонок на номер горячей линии оператора йота – 8-800-550-00-07. Звонок по данному номеру бесплатный. В разговоре со специалистом, вам необходимо будет предоставить данные, которые вы указывали при регистрации симки
Обратите внимание, что поддержка пользователей не работает с одиннадцати вечера до семи утра. В это время решить ваш вопрос по телефону не получится, в таком случае выбирайте другие способы. Если вы любите подобные проблемы решать без голосового общения, можно связаться со специалистами поддержки через чат на официальном сайте
Для этого нужно:
Напишите специалисту – как заблокировать номер телефона йота? И он сразу подробно вас проконсультирует. Обращаться туда можно в любое время. Таким же способом можно отключить сим карту через приложение yota, скачанное в телефон или планшет.
Если требуется не только блокировка, но и восстановление, yota предоставляет и такую услугу. Вы можете подойти в офис продаж и обслуживания, и получить не новую, а дубликат своей симки, на которой останется вся информация. В том числе телефонный справочник. Сохранение данных возможно в том случае, если вы сохраняли все именно на карту, а не в память устройства.
Множество различных вариантов помогут вам быстро заблокировать номер телефона йота и сохранить важные для вас данные и обезопасить от нечестных людей. Есть несколько простых советов, которые уберегут вас от лишних проблем и финансовых потерь:
Какая максимальная скорость у Еты
В большинстве модемов и роутеров, предлагаемых компанией Yota, поддерживается максимальная скорость, равная примерно 20 Мбит/сек. На данную характеристику соединения оказывают влияние:
Тестирование скоростных параметров скачивания информации для Еты и Мегафона на практике подтверждает, что скорость приема трафика в 2,7 раза выше именно у Йоты. Скорость отдачи у этих операторов – примерно одинаковая.
Скорость сети 3G от Йота
Провайдер предлагает своим клиентам широкие возможности. При выборе даже самого недорогого тарифного плана всегда можно проверить почту, пообщаться в мессенджерах, исследовать «легкие» сайты.
Даже при отсутствии средств на лицевом счете связь будет доступна в течение месяца на минимальной скорости, равной 64 Кбит/сек. Чтобы ее увеличить, нужно просто сформировать пакет услуг и оплатить его. В связи с данным обстоятельством провайдер отменил так полюбившийся сервис «Доверительный платеж». Теперь клиенты, привыкшие к возможности использовать заемные средства, не нуждаются в них, поскольку без связи они все равно не останутся.
Теоретически технологии 3G способны обеспечивать обмен данными на скорости в несколько десятков мегабит в секунду. На практике же максимальная скорость подключения 3G-интернета в Yota составляет 5-6 Мбит/сек. Причем, если пользователь движется, геолокация приемной антенны постоянно обновляется, что существенно снижает и этот показатель. Но даже упомянутого значения вполне достаточно для полноценной работы в сети и поиска необходимой информации в режиме онлайн. С такими параметрами сети можно:
Тем абонентам, для которых такие возможности кажутся недостаточными, провайдер предлагает переходить на тарифы, предусматривающие доступ к интернету с использованием технологий четвертого поколения.
Какая скорость мобильного интернета Yota 4G
Интернет-связь четвертого поколения оператором Йота поддерживается с использованием технологии LTE. На скорость передачи данных по каналам беспроводной связи Yota стандартов 4G не влияет смена локации. Единственный недостаток – это временное отсутствие современного оборудования в отдаленных от больших городов населенных пунктах.
Хотя рекламодатели заявляют о впечатляющих показателях до 100 Мбит/сек, на практике обмен информацией в сетях 4G происходит со скоростью 35 Мбит/сек в мегаполисах и 15-20 Мбит/сек – в городах поменьше. Ради объективности стоит отметить, что это – очень достойные характеристики на фоне других федеральных операторов.
Максимальная скорость LTE-модема Yota
Для своих клиентов компания создала большой выбор модемов, поддерживающих стандарт LTE: стационарные и переносные, USB-модемы и интернет-центры, предназначенные для подачи сигнала на единственное устройство и модели универсального типа, позволяющие раздавать интернет в локальной сети и по вайфаю на большое количество мобильных и стационарных устройств.
Скорость доступа в сеть для модемов Йоты будет зависеть от приобретенного тарифа. Потенциально все маршрутизирующие устройства могут поддерживать максимальные скоростные показатели в 20 мегабит в секунду, но даже при покупке тарифного плана с заявленными характеристиками в 10 Мбит/сек можно без проблем просматривать любой медиаконтент, в том числе в часы пик или при значительном удалении от базовой станции.
Как проверить скорость интернета Yota
Чтобы абоненты могли провести бесплатное тестирование Yota, нужно приобрести у компании роутер или модем. Для этого подходят любые модели. После покупки оборудования у пользователя есть 3 дня для бесплатного тестирования канала связи. Если результаты проверки не удовлетворят потенциального клиента компании, он сможет вернуть все купленную технику в течение 7 рабочих дней. Для возврата модемов и роутеров нужно сохранить упаковку, гарантийный талон и кассовый чек. На основании данных документов будет осуществлено возмещение денежных средств.
Впоследствии протестировать скорость соединения абонент может, используя как официальный сайт Йота, так и многочисленные сторонние приложения, сайты, утилиты. Остановимся на этих вариантах подробнее.
Чтобы провести тестирование Yota Speed Test, пользователю потребуется подключить приобретенное оборудование и применить один из способов проверки:
Проверка скорости передачи и приема интернета Йота должна проводиться в разные часы, чтобы определить, насколько ухудшаются характеристики в периоды максимального разбора трафика:
Служба поддержки оператора при проверке характеристик соединения рекомендует пользоваться собственным сервисом. Чтобы запустить этот инструмент, необходимо перейти по адресу yota.speedtestcustom.com.
Объективную информацию о скоростных и других параметрах соединения можно получить на статусной странице используемого оборудования. Адрес веб-интерфейса – status.yota.ru.
Тестирование, прежде всего, нужно провести там, где чаще всего придется пользоваться предоставленной услугой. Затем можно приступать к проверке в других местах. За три выделенных дня можно успеть проверить разные локации подключения беспроводного интернета.
В сети можно найти множество сервисов, специализирующихся на проверке качественных характеристик действующего интернет-соединения. Те абоненты, которые хотели бы знать, как в Ете измерить скорость максимально объективно, могут, например, воспользоваться сайтом 2ip.ru. При проверке Йоты за 15 секунд тестируется скорость приема, передачи и пинг (характеристика целостности и стабильности соединения). 2ip.ru – популярный ресурс, но его возможности немного ограничены. Здесь можно провести такой же тест, как и на известном ресурсе speedtest.net, но нельзя выбрать сервер самостоятельно, хотя и представлен объективный рейтинг провайдеров. На главной странице сайта посетитель видит:
На бесплатное тестирование требуется не более четверти минуты.
Yota-test в личном кабинете
Можно ли проверить на компьютере скорость интернета Yota с помощью личного кабинета? Да. Для этого нужно зайти на официальную страницу провайдера yota.ru и зарегистрировать там свой аккаунт (если это не было сделано раньше), после чего зайти в «Настройки». Здесь можно не только увидеть текущие параметры, но и внести коррективы в соответствии со своими потребностями.
Проверяем скорость подключения интернета на мобильном телефоне
Как проверить скорость Йота-модема
Для того чтобы узнать скорость модема Yota, можно зайти в веб-интерфейс этого устройства по адресу 10.0.0.1 (или status.yota.ru), который просто вводится в строку браузера. Выполнив вход в настройки модема оператора, пользователь сможет увидеть скоростные параметры своего канала связи.
Как улучшить качество связи
Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.
Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.
Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.
Основные причины, почему не работает Yota
Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.
Аварии и сбои в сети
Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.
Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.
По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.
Плохая зона покрытия или погода
При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.
Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.
Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.
Поломка телефона или проблема с SIM-картой
Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.
Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.
Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.
Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.
Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.
В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.
Проблема с оплатой
Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.
Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.
В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.
Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.
Проблема с настройками или вирусы
Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.
Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.
Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.
Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение
Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.
Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.
В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.
Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.
Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.
Низкокачественное сетевое оборудование
Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.
Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.
В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.
Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.
В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».
Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.
Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.
Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
Обновления и драйверы
Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.
Улучшаем качество приема
Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:
Используем бустеры
Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.
Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.
Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.
Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.
Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Yota плохо ловит телефонную сеть
Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.
Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.
Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.
Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.
Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.
В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:
Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.
Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.
Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.
Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).
Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.
Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.
Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:
Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.
SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.
Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.
Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.
Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.
При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.
Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.
Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.
Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:
Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.
Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.
Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.
Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.
Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.
При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.
Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.
Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.
Сколько стоит?
Yota придерживается простого подхода к ценообразованию без кучи тарифных планов. Сохранилась отличительная черта тарифов оператора – «ползунок», позволяющий настроить объём основной услуги. Раньше, когда «Йота» продавала только интернет, это была скорость (при неизменно безлимитном трафике), теперь можно выбрать количество минут звонков.
При переезде в другой регион нужно будет выбрать местный пакет, иначе подключится тариф «Базовый» без интернета и с негуманной поминутной тарификацией звонков по 2,5 рубля за минуту. Это происходит после месяца безвылазного проживания на новом месте.
Есть нюанс: если поселиться там, где Yota еще не раздаёт SIM-карты, то включится тариф «Региональный» – интернета там тоже нет, а звонки и SMS стоят по 3,5 рубля.
Получение информации по номеру
Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103#, пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.
Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.
Лужники
▪ МегаФон: 236 Мбит/сек
▪ билайн: 104 Мбит/сек
▪ МТС: 83 Мбит/сек
▪ Tele2: 37 Мбит/сек
Yota за 1776 рублей
Yota принадлежит «МегаФону». Соответственно, оператор функционирует, используя инфраструктуру «МегаФона». В теории качество сети должно быть идентичным «МегаФону».
На примере Yota хорошо понятно, почему данный оператор даже умозрительно не может претендовать на премиум-тарифы.
Посмотрите на скриншот со страницы с «настройкой» тарифа. Можете ли себе представить какого-либо достопочтенного господина, который сядет и будет настраивать подобное? Даже не могу придумать, на кого это рассчитано. Тотальный хаос на странице. А минуты и гигабайты надо тянуть мышкой или кликать по крайним цифрам – нужно 8-9 кликов мышки, чтобы промотать гигабайты с 1 до 50 ГБ (максимальное значение). А уж чтобы минуты промотать, и жизни не хватит. Со смартфона всё делать чуть проще, но всё равно утомительно.
Итак, максимальный Yota-тариф со всеми дополнительными настройками будет стоить 1776 рублей за:
При использовании файлообменных сетей скорость урежут до 32 Кб/с.
Раздавать интернет со смартфона можно. Вставлять SIM-карту в модем нежелательно, так как приведет к урезанию скорости до 64 Кб/с.
Чтобы не остаться без связи, если на счете не хватает денег, нужно подключить опцию «Оплатить позже», которая даст отсрочку на 7 дней. Стоимость опции составляет 15% от суммы, которой не хватило на оплату. Например, если вам не хватило 1 000 рублей, то опция будет стоить 150 рублей.
Премиальные пряники
Пряников нет. Да и сушек тоже.
Роуминг
В роуминге 1.6 рубля за каждый мегабайт за первые 250 МБ, следующие 250 МБ в подарок, то есть 400 рублей за 500 МБ.
Итоги
В принципе, у Yota неплохой тариф. Полученную сумму 1776 рублей можно немного срезать, удалив из пакета неиспользуемые мессенджеры и социальные сети (например, сэкономить 60 рублей, отказавшись от Tinder и «Одноклассников»).
В качестве минусов можно указать:
Варианты обхода ограничений и увеличения максимальной скорости Yota
Ограничения на скорость в компании Ета могут вводиться, если абонент использует симку не по назначению или скачивает торренты. Сим-карты для смартфона у этого провайдера нельзя устанавливать в планшет, как и сим-карты для модемов и роутеров. В этих случаях скоростные показатели сразу падают. Для их тестирования можно использовать бесплатный сервис провайдера, который позволяет узнать действующую скорость интернета на компьютере или мобильных устройствах, а также величину задержек при подключении к каналу Yota. Если полученные характеристики не устраивают, можно попробовать обойти действующие ограничения на разных устройствах с помощью определенных уловок.
Кроме того, у Йоты имеются ограничения на раздачу интернета с мобильных девайсов на другие устройства. Если предпринять попытку поделиться интернетом по вайфаю, используя в качестве источника сигнал смартфона, на дисплее высветится сообщение с предложением оплатить общий доступ к каналу на 2 часа или на сутки. Если проигнорировать данное уведомление, сразу связь не прервется (она будет функционировать еще полчаса), но существенно урежется скорость – до 128 Кбит/сек. Чтобы снять такое ограничение сроком на два часа, жителям столицы придется выложить 90 рублей, в других регионах России – 50 рублей. Если предпочтение отдастся суточной раздаче, то москвичи заплатят 190 рублей, а обитатели остальной части страны – 150 рублей.
Увеличение скорости на смартфоне
Чтобы увеличить показатели скорости на смартфонах, работающих на базе любых операционных систем (Andoid, iOS, Windows Phone), потребуется сменить их идентификатор IMEI на тот, который соответствует «родному» устройству (при использовании сторонней SIM-карты), или провести корректировку времени существования пакета данных в протоколе IP, то есть TTL, изменив его значение на единицу в большую сторону. Последнее действие направлено на снятие запрета на раздачу сигнала на дополнительные девайсы и поможет «обмануть» сервер оператора.
Ускоряем интернет на модемах
Чтобы нормально настроить скорость интернета для роутера или модема Йота при использовании сторонней сим-карты, необходимо выполнить операции по смене IMEI и TTL, о чем упоминалось в предыдущем пункте. Эти действия связаны с редактированием реестра и файла host.
Если ускорение нужно в связи с запланированным скачиванием больших файлов с торрент-треккеров, можно воспользоваться одним из многочисленных VPN-серверов или отредактировать настройки торрент-клиента. Это может понадобиться потому, что компания автоматически накладывает ограничения на доступ при скачивании информации с торрентов, фиксируя большой объем трафика в одной точке.
Предложенные действия зачастую не гарантируют решение всех проблем со скоростью. С целью улучшения сигнала для роутера или модема можно установить дополнительное оборудование.
Для ускорения передачи данных можно приобрести специальную направленную антенну у провайдера или в одном из магазинов электроники. Этот вариант особенно подходит для тех абонентов, которые проживают за городом. Простейший усилитель с помощью подручных средств можно смастерить и самостоятельно. Это позволит сделать сигнал мощнее даже в отдалении от базовой станции провайдера.
Как заблокировать сим-карту Yota
Для начала давайте разберемся с тем, зачем вообще абоненту оператора может потребоваться такая услуга. Впрочем, ответ на данный вопрос и так является вполне очевидным. Ведь возникнуть подобная нужда может по целому ряду причин:
Впрочем, независимо от того, как выглядят причины вашего решения об отказе обслуживания в «Йота», ответ на вопрос как заблокировать номер или модем на Yota, выглядит следующим образом:
Найдите на сайте компании адреса ближайших офисов компании (обращайте внимание на официальные центры, а не офисы партнеров). Посетите любой из удобно расположенных для вас офисов со своим договором. Также при себе необходимо иметь и паспорт. Оформите соответствующее заявление на блокировку СИМ-карты. При необходимости, заполните дополнительно и заявление на предоставление вам новой SIM, поскольку в случае утери или кражи устройства данная возможность может быть актуальной.. Таким образом, всего за 5-10 минут вы сможете отказаться от дальнейшего обслуживания на Yota, либо же получить новую карточку взамен старой, утерянной
Таким образом, всего за 5-10 минут вы сможете отказаться от дальнейшего обслуживания на Yota, либо же получить новую карточку взамен старой, утерянной.
Как увеличить скорость интернета, используя модем Yota 4G
Значение подключения у Интернет можно посмотреть в своем личном кабинете и там же ее увеличить. Названий у тарифов не существует, они привязаны к скорости. Перемещая ползунок, вы выбираете оптимальное по цене сочетание.
На официальном сайте максимальное значение не указано. Последнее вычисляемое – 10 Мбит/с. Дальше можно предположить, что она способна расти бесконечно, в зависимости от внешних условий – в идеале 4G позволяет обеспечить 100 Мбит/с.
Как проверить уровень сигнала 4G модема Yota
Прежде всего, это можно сделать в личном кабинете. Наберите в строке адреса браузера 10.0.0.1 или status.yota.ru. Здесь вы увидите два значения:
Для качественного приема уровень сигнала должен быть равен нулю или не сильно от него отличаться. Показатель уровня помех должен быть либо ноль, либо меньше. Чем больше этот показатель, тем хуже качество связи.
Как определить уровень сигнала еще проще? С помощью онлайн сервиса speedtest.net. Зайдите на сайт и нажмите кнопку «Начать» . Вы увидите текущую скорость.
Проведя некоторые наблюдения, вы легко узнаете и максимальное значение.
Вы узнали, как определить скорость Интернета Йота 4G. Теперь можно и пробовать ее увеличить.
Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Прежде чем замерить показатели, провайдер рекомендует минимизировать факторы, влияющие на уровень скорости отключить на ПК программы, использующие онлайн доступ, просканировать устройство на наличие вредоносных программ, проверить состояние сети. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Table of Contents
Предположим, клиента не устраивает, что в те 3 пиковых часа днем, когда он работает и нуждается в стабильной высокоскоростной связи, из месяца в месяц на модеме Yota ее нет. Или когда пользователи выбирают торрент-клиенты для скачивания больших объемов информации, приходится искать способы обхода ограничений для получения доступа к интернету на более высокой скорости.
При выборе подходящего способа следует всегда исходить из типа используемого приемного устройства. В зависимости от этого обход будет проходить путем редактирования TTL и IMEI. Также нужно разобраться с тем, как использовать карту от смартфона в модеме. Для этого потребуется заменить его собственный IMEI на IMEI, установленный в смартфоне. При выполнении такой замены следует помнить о том, что при обнаружении подмены провайдер может ограничить предоставление услуг вплоть до ее полного отключения.
Для решения данной задачи придется разобраться со значениями TTL, определяющими время жизни пакета информации. В большей части ОС оно равно 64, только для устройств, работающих на базе Windows – 129. При прямом соединении с сетью это число передается автоматически. При подключении дополнительного оборудования значение TTL уменьшается на единицу, что сразу же фиксируется провайдером. Чтобы «замаскировать» подозрительную активность, при редактировании реестра к значению TTL прибавляется единица.
Для скачивания информации через торренты можно использовать функцию шифрования в торрент-клиенте или VPN. Но нужно учитывать, что программу с шифрованием придется искать, так как она предусмотрена не в каждом клиенте. В интернете распространены платные и бесплатные версии такого ПО.
Многие пользователи предпочитают использовать платные сервисы VPN, обеспечивающие безопасное соединение в любой точке выхода в интернет. Они создают дополнительную сеть сверху той, что используется абонентом Йоты. Виртуальные серверы VPN полностью зашифровывают трафик, делая пользователя неуязвимым для опознавания.
Минуты и сообщения
Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2017 года. Она состоит из следующих символов: *106*х#. В данной ситуации «х» ориентировано на количество необходимых дополнительных минут. К действующему тарифному плану можно добавить еще 100 минут посредством USSD *602#.
Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.
