«кто звонил»
Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.
Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.
Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.
Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
- В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.
Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«пропущенный звонок»
Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.
Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«я звонил»
Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.
Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.
При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
Автоматическое продление
В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.
Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями
Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».
При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.
Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».
Безлимитный интернет для компьютера от yota
Описанные выше тарифы не предназначены для использования в модеме или роутере. Раньше безлимитный интернет без ограничений по скорости и трафику был у МТС, Билайна, МегаФона и Йоты. В настоящий момент полностью безлимитный интернет для компьютера предоставляет только Yota, у других операторов доступен лишь ночной безлимит.
Yota не просто предоставляет безлимитный мобильный интернет для компьютера, но и позволяет абонентам самостоятельно выбрать скорость интернета и размер абонентской платы. Величина ежемесячной платы будет отличаться в зависимости от региона. Например, для абонентов Москвы и Подмосковья безлимитный интернет Yota для компьютера на максимальной скорости будет стоить 1400 рублей в месяц.
Вы можете уменьшить размер абонентской платы за счёт сокращения скорости интернета. К примеру, вы можете установить максимальную скорость на отметке 5 Мбит/с и платить 900 рублей в месяц или 512 Кбит/с за 400 рублей. Также есть возможность подключить тариф на сутки за 150 рублей или на два часа за 50 рублей.
Чтобы воспользоваться безлимитным интернетом Йота необходимо приобрести мобильный или стационарный модем. Приобрести устройство можно в любом салоне связи или на официальном сайте Yota. Обычный 4G-модем при покупке на сайте обойдется вам в 1900 рублей.
Тариф Йота для компьютера не предусматривает ограничений на использование файлообменных сетей и раздачу интернета по Wi-Fi. Хотя, если верить отзывам, то блокировка p2p протоколов, постоянная перегрузка сети и нестабильное соединение — отнюдь не редкое явление.
Выбираем тарифный план с выгодными условиями
В 2023 году стоимость самого доступного тарифа Yota составляет 300 руб. в Москве и Московской области или 250 руб. в любом регионе России. В цену тарифа входит 300 минут разговоров для Москвы или 150 минут для других регионов, и 5 гигабайт интернета для всех пользователей.
Если вы планируете сделать sim-карту Yota основной, создайте выгодный тариф самостоятельно. Главное отличие Йота от Мегафона и других операторов заключается в том, что вы можете не выбирать тариф из готовых пакетов, а создать его самостоятельно. Выбирая план, вы не будете платить за услуги, которыми не пользуетесь.
Для компьютера
Yota предлагает выгодные тарифы для пользователей ноутбуков и персональных компьютеров. Чтобы подключиться к интернету, вам понадобится приобрести модем с sim-картой внутри. Это небольшое устройство, которое подключается в USB-разъем. Доступ в интернет происходит по тарифам 4G в крупных городах или 3G в небольших настеленных пунктах и за их пределами.
Стоимость всех тарифов Йота зависит от скорости интернета и вашего региона. Yota предлагает гибкую тарифную сетку по городам. Рассмотрим цены на домашний интернет по Москве:
- Минимальная скорость составляет 512 Кбит/сек, цена подключения – 300 руб. в месяц.
- Самый дорогой тарифный план с неограниченной скоростью стоит 1 000 руб. в месяц.
- Средний по цене и качеству вариант – 3,5 Мбит/сек за 600 руб. в месяц.
Если выбранная скорость вас не устроит, вы сможете поменять тарифный план на более быстрый. Как это сделать, рассмотрим в соответствующем разделе.
Владельцам компьютера, телефона и планшета стоит обратить внимание на роутер Yota Many. Это устройство не только подключает ваш компьютер к интернету, но и раздает Wi-Fi, беспроводной интернет в доме. Через Wi-Fi сеть вы сможете использовать интернет дома со смартфона или планшета, даже если они подключены к другому оператору.
Для смартфонов
Компания Yota предлагает выгодные звонки и быстрый интернет для мобильных устройств. Свой тариф для смартфона вы можете собрать самостоятельно. Выберите желаемое количество минут для переговоров и объем мобильного трафика. Вы увидите стоимость выбранного тарифного плана, сможете сразу его подключить или изменить параметры, чтобы снизить цену пакета.
Мобильным пользователям Йота доступны следующие возможности:
- Звонки на любые номера в рамках оплаченного пакета минут
- Бесплатный прием входящих звонков на ваш номер.
- Бесплатные исходящие вызовы на другие номера Yota.
- Высокоскоростной доступ в интернет в рамках оплаченного трафика.
- Отсутствие роуминга 30 дней при путешествиях по территории России.
Стоимость тарифа для смартфона составляет от 300 руб. до 3 000 руб. в месяц. Если оплаченный пакет закончится, вы сможете дополнительно подключить 100 минут за 180 руб. или перейти на поминутную оплату – 2 руб. 50 коп. за 1 минуту.
Услуга «безлимитные сообщения» дает возможность отправлять любое количество СМС за месяц. Стоимость услуги составляет всего 50 руб. В пакеты Йота не входит безлимитный интернет. Эта возможность была отменена в 2023 году, с тех пор все тарифы 4G содержат ограничения.
Как выбрать тариф yota
Минимальное количество времени для переговоров составляет от 100 до 300 минут и стоит от 100 руб. до 300 руб. В максимальный тариф входит 5 000 минут, стоимость этого пакета начинается от 1 700 руб. и доходит до 2 500 руб. в Московском регионе.
Количество трафика, который можно приобрести в рамках минимального пакета, составляет от 1 до 5 гигабайт. Максимальный пакет включает 30 гигабайт трафика. Безлимитный вариант у Йота предусмотрен. Стоимость подключения к интернету в месяц составляет от 50 руб. до 350 руб.
Рассмотрим пример тарифного пакета, созданного в конструкторе. Среднестатистический абонент живет в Москве, мало говорит по телефону, но часто использует социальные сети и мессенджеры. Он выбрал тариф с 200 минутами переговоров, 15 гигабайт для интернета, неограниченный доступ к социальным сетям (они не считаются в расход трафика). Стоимость тарифного пакета в месяц составила всего 655 руб.
Как на yota поменять тариф с телефона на планшет?
Если вам станет интересно, как поменять тариф на yota на телефоне, обратитесь на горячую линию. Специалисты подробно опишут вам алгоритм, после чего вы самостоятельно сможете сделать все необходимое. В Ете представлен удобный сервис дистанционного обслуживания, в нем можно изменять настройки.
Чтобы перейти на тариф с большим количеством трафика или минут, зайдите в личный кабинет. В нем будет представлен раздел. В нем подробно описано, сколько вы потратили за месяц. На этой табличке в верхнем правом углу находится плюс, нажмите на него. Через это меню вы сможете добавить интернет, минуты или СМС на сим-карту бесплатно. Чтобы изменить тарифный план, воспользуйтесь одним из трех методов:
- Подайте USSD-запрос *106#. В открывшемся меню выберите тариф для обслуживания.
- Посетите один из офисов Йоты – специалисты самостоятельно проведут смену.
- Подайте заявку через официальный сайт.
Учитывайте, что смена тарифного плана – частично платная услуга. Если вы переходите на более дорогое обслуживание, то со счета средства не спишут. Если вы решили сэкономить и перейти на более дешевое обслуживание на планшете, с баланса пропадет часть денежных средств.
Не можете определиться, какой тариф вам подходит? Обратитесь на официальный сайт провайдера и воспользуйтесь автоматическим калькулятором. Введите количество трафика, необходимого на месяц, после система самостоятельно подберет выгодные предложения.
Как подключить понравившийся тариф
Для того чтобы подключить eta мобильная связь и использовать удобные тарифы, пользователю предлагается несколько вариантов, из которых он может выбрать оптимальный для себя:
- Обратиться в официальный салон мобильной связи Йота и сообщить специалисту о желании сменить тарифный план на более выгодный.
- Воспользоваться официальным сайтом компании и в разделе «Личный кабинет» выбрать необходимый раздел. Если учетной записи клиента еще нет в базе, пользователю необходимо будет выполнить регистрацию с использованием номера телефона.
- Воспользоваться приложением, разработанным специально для телефонов. С помощью интуитивного меню выбрать необходимый пункт. Приложение разработано с поддержкой программного обеспечения для телефонов на платформах IOS, Android и Windows.
- Обратиться к специалисту службы поддержки мобильной сети со своего телефона.
- Оставить заявку на официальном сайте Йота.
Внимание!
Если пользователь уже является клиентом компании и ему необходимо просто поменять тариф сделать это в салонах – партнерах он не сможет. Данная услуга предоставляется только у официальных представителей Йота.
Если абонент не является клиентом компании:
- В таком случае пользователь может заказать или приобрести сим-карту в любом салоне продаж Йота или сделать заказ с сайтов – партнеров, уже с выбранным тарифным планом.
Смена тарифа, приобретение новой карты с понравившимся тарифом – везде действует один алгоритм, описанный выше. Стоимость перехода в разных регионах лучше уточнять у оператора мобильной сети.
Некоторые скрытые тп
Когда на счете отсутствует необходимое количество средств для оплаты тарифа, абонент в автоматическом режиме переводится на тариф «Базовый», который имеет следующие условия:
- звонки по домашнему региону и внутри сети по цене 2,5 рублей за 1 минуту;
- на другие номера по России – 3,5 руб./мин;
- и MMS SMS по стране – 2,5 руб./шт.;
- неограниченный доступ к интернету.
В этом случае можно подключить такие тарифные планы, как:
- «Посекундный» — каждая секунда на любой номер мобильного телефона по России стоит 10 копеек (далеко не самый выгодный ТП для ежедневных звонков). Стоимость MMS и SMS – 2,5 рубля, а 1 минута – 6 рублей;
- «Базовый помегабайтный» – расценки совпадают с базовым ТП, а 1 Мб интернета стоит 9,9 руб.
Внимание! Такие ТП могут быть активированы в контактном центре или офисе компании.
Ограничения использования
Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.
Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.
На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).
При раздаче интернета со смартфона на другие устройства:
Для пакетов до 50 Гб включительно — трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика.
Для пакетов с безлимитным интернетом — скорость мобильного интернета ограничена до 128 Кбит/с.Обратите внимание, что бесплатную раздачу нужно подтверждать раз в 30 минут. Клиент может снять ограничение скорости с помощью опций «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа», «Общий доступ в Интернет на 30 дней».
Опция предоставляется при наличии подключенного Тарифного пакета с безлимитным интернетом.
Опция «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа» действует с момента подключения непрерывно в течение указанного времени. В случае, если в период действия опции «Общий доступ в Интернет на 2 часа» или «Общий доступ в Интернет на 24 часа» происходит продление Тарифного пакета, снятие ограничения скорости продолжается до истечения указанного в ней количества минут.
Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.
Автоматическое продление опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.
Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.
Стоимость опций указана в Приложении №1.
Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.
Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» не предоставляется при подключении тарифа «Региональный специальный».
Опция подключается Клиентом в Мобильном приложении, при обращении в КЦ а также путем направления USSD-команд на номера *838*2# (2 часа) и *838*24# (24 часа).
В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.
Опция «входящие бесплатно»
Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.
Опция может быть подключена на 30 суток.
Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.
Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.
Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.
Особенности
Прежде всего, нужно знать, чем именно Йота отличается от своих основных конкурентов на рынке услуг сотовой связи.
Здесь можно выделить два ключевых момента:
- В ассортименте оператора имеется один базовый тариф, но с вариативным изменением условий подключения. Добавим, что другие ТП тоже есть, но они не рекламируются и перейти на них можно только в офисах обслуживания.
- Расчётный период подразумевает 30 суток, а не месяц, как у других операторов. Это довольно существенная поправка, учитывая, что в январе 31 день, в феврале 28, а апреле – 30. Йота разбивает обязательные платежи на равные периоды, что позволяет избежать пусть незначительных, но всё же переплат.
При изменении условий текущего предложения, заданные параметры вступают в силу только с наступлением следующего расчётного периода. Это не касается модемов, где предусмотрена тонкая регулировка скорости соединения.
Особенности отличия йота
Изначально необходимо определить отличие предложений от основных конкурентов среди предоставления услуг сотовой связи. Тут есть 2 основных момента:
- В перечне программ оператора есть один основной ТП, но с возможностью изменения условий подключения. Стоит отметить, что существуют и другие условия, но они не звучат в рекламе, а выполнить можно только в официальных офисах.
- В отличие от других операторов, расчетный период подразумевает не месяц, а 30 дней. Это очень правильный ход, ведь в некоторых месяцах 31 день, тогда как в феврале, например 28. Благодаря этому удается избежать переплат. Пусть они несущественные, но это более честная и прозрачная политика предоставления услуг.
Важно! После того как поменять тариф на Йота, новые условия вступят в силу со следующих расчетных 30 дней. Что касается модемов, то изменения вступают в силу практически моментально.
Порядок пользования услугами связи при перемещении между томской областью и остальными регионами оказания услуг
При перемещении Клиента в отличный от Томской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.
Все входящие вызовы при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.
При перемещении Клиента из Томской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:
- Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
- SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
- Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.
При перемещении Клиента из Томской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».
Предложения для владельцев смартфонов
На сегодняшний день мобильный оператор Йота предлагает три тарифа для телефона, имеющие довольно лаконичное название и доступные для приобретения практически во всех регионах России:
- Вконтакте;
- Инстаграм;
- Одноклассники;
- Фейсбук;
- Ютуб;
- Твиттер;
- Вайбер;
- Вот Сап;
- Скайп.
Безлимитный доступ к социальным сетям и пакет смс-сообщений подключается дополнительно к тарифам Йота для мобильного телефона. Стоимость безлимитного пакета смс-сообщений составляет 50 рублей в день, безлимит на социальные сети и мессенджеры – 150 рублей в день.
У оператора мобильной сети yota существуют тарифы для телефонов, которые каждый абонент может создать самостоятельно для себя.
Функция «собери свою йоту» позволяет абонентам сети создать максимально удобный тарифный план лично для себя. На официально сайте компании, пользователю предлагается выбрать какое количество минут, интернет-трафика, смс-сообщений необходимо ему в месяц.
После чего программа автоматически показывает стоимость «созданного» тарифа для телефона. Абонент также может добавлять в свой тариф безлимит на социальные сети и СМС-сообщения в таком случае программа посчитает и выдаст конечную сумму к оплате в месяц.
Внимание!
При составлении «личного» тарифа Йота для мобильного телефона лучше всего проконсультироваться со специалистом, который посоветует и поможет правильно посчитать затраты абонента.
С чего начать
Пошаговая инструкция для новичков по подключению к Йота:
- Зайдите на официальный сайт провайдера.
- Выберите тип устройства: sim-карта, модем, роутер.
- Закажите доставку товара или заберите его в офисе.
- Вставьте sim-карту/подключите модем или роутер.
- Активируйте устройство, введите код с упаковки.
- Установка нового устройства произойдет автоматически.
- Зарегистрируйте кабинет на сайте провайдера.
- Подтвердите личные данные через e-mail и телефон.
- Войдите в личный кабинет, выберите удобный тариф.
- Внесите абонентскую плату за следующий месяц.
- По желанию – подключить автоплатеж на услуги Йоты.
Процедура от установки нового устройства до оплаты тарифа занимает не более 10 минут. Если на любом из этапов настройки возникнут сложности, обращайтесь в техподдержку Йота. Сотрудники ответят быстро и подробно на любые вопросы. Подключение смартфона, планшета или ноутбука можно выполнить в салоне Йота с помощью консультанта.
Смена тарифа по ussd-командам
Быстро изменить условия получения услуг сотовой связи можно при помощи USSD-команд. Их несколько:
- *106*X#, где X — количество исходящих минут на звонки по России;
- *602# — подключение пакета со 100 бесплатными минутами внутри сети;
- *603# — активация пакета безлимитных SMS (здесь нужно учитывать стоимость опции — дополнительные 50 рублей в месяц);
- *605# — активация дополнительного пакета гигабайт (размер опции 5 Гб).
У данного способа перехода на новое предложение есть один недостаток — команды нужно запоминать. Оператор рекомендует занести их в телефонную книгу. Если предложенные способы изменения тарифного плана не помогли выполнить переход (новый месяц начался на тех же условиях обслуживания по той же цене), стоит обратиться в офис продаж компании или службу поддержки клиентов.
Смена тп на смартфоне
Для Yota, изменение тарифа на телефонах предусматривает несколько способов. Наиболее практичный – это мобильное приложение. Программа скачивается с бесплатных ресурсов, и является аналогом «Личного кабинета». Для смены ТП через системные возможности этой утилиты достаточно зайти на главную страницу приложения и найти подраздел «ВЫБРАТЬ УСЛОВИЯ».
Второй вариант доступен абонентам, которые перешли на Ёту после 25 января 2023 года. Здесь предлагается использовать USSD-команду формата *105*. Посредством этого запроса можно изменять пакеты бесплатных минут, предоставленные для общения. Пользователям доступны такие лимиты:
Работает это так. Допустим, нам нужно перейти на тариф, где предлагается 600 бесплатных минут. В этом случае, USSD-запрос, отправленный с мобильного будет выглядеть так: *145*600#.
Другой способ, как поменять тариф на Йота без приложения – обратиться в офис обслуживания абонентов. При личном посещении, можно перейти на такие предложения:
- Посекундный – весьма невыгодный тариф, где каждая секунда соединения обойдётся в 10 коп.
- Помегабайтный – цена 1 Мб трафика составит 9.9 рублей.
Эти ТП заметно проигрывают базовому предложению по условиям обслуживания номера, но раз они существуют, абонентам необходимо о них знать. Кроме этого, не стоит забывать о таком простом способе, как звонок по номеру 8(800)550-00-07. Это техподдержка, где консультанты также могут помочь в переводе контакта на другие условия обслуживания.
Смена условий тарифа по ussd
Для пользователей сим-карт виртуального оператора Yota для смартфонов и планшетов предусмотрена настройка тарифа с использованием USSD запроса, отправляемого со своего устройства. Если у вас новый тариф с гибкой настройкой параметров, то для смены условий воспользуетесь командой * 106 # , и следуйте инструкции на экране своего гаджета.
А вот если на вашем номере установлен архивный тариф, то для смены тарифа необходимо воспользоваться командой * 105 # . Далее система предложит выбрать новые условия использования услуг связи.
Предусмотрен для пользователей архивных тарифов и переход на актуальную гибкую настройку тарифного плана. Для этого необходимо набрать на своем устройстве * 107 # , перейти на новые тарифы, выбрав необходимое количество минут и трафика.
Тарифы
Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера Оператора по всей России – 2,5 руб. за минуту.
Вызовы за пределы домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.
Вызовы внутри Домашнего региона – 2,5 руб. за минуту.
SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы – бесплатно.
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).
Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».
На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».
Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.
Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.
SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы – бесплатно.
К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».
Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.
Тарифы ёта
Прежде чем приступить к тому, как поменять тариф на Йоте, рекомендуется ознакомиться с базовыми тарифами (значения указаны за 30 дней).
- Первый. Включает 200 минут общения и 2 Гб интернет-трафика за 420 рублей.
- Второй. В него входят 500 минут разговоров и 5 Гб интернета за 605 рублей.
- Третий. Предоставляет в пользование 5000 минут и 30 Гб мобильного трафика за 3145 рублей.
В тарифы включено безлимитное использование социальных сетей и сервисов для общения. Чем дороже тариф, тем больше количество безлимитных приложений.
Базовые тарифные планы можно всегда менять по своему усмотрению, добавляя или прибавляя количество минут, трафика и приложений.
Как поменять тариф на Yota на телефоне – команды замена тарифа симки Йота без приложения
Многие пользователи полюбили Йоту за то, что она предлагает максимально выгодные услуги. Подключить их очень просто, любой человек за несколько минут разберется в этом. Чтобы узнать, как поменять тариф на йоте со смартфона, достаточно посетить официальный сайт провайдера.
На нем представлена подробная информация по каждому действию. Совершить это действие вы сможете различными способами – выберите удобный. При грамотном подходе вы сможете экономить значительные суммы при своевременной смене тарифного плана. При возникновении вопросов обращайтесь в службу технической поддержки – опытные специалисты помогут вам.
Тарифы йота для телефона, действующие в 2023 году
Тарифы йоты для мобильного телефона действуют на всей территории России без дополнительного подключения роуминга. Это значит, что пользователь компании может не беспокоиться о количестве потраченных минут разговора по телефону или о повышенной ставке за использование интернет-трафиком, находясь за пределами домашнего региона.
На сегодняшний день наиболее популярные тарифные планы в линейке тарифов Йота для телефона:
- Пакет минимальный – включает в себя 300 минут исходящего общения и 5 ГБ трафика для работы в сети – интернет. Стоимость тарифа 400 рублей в месяц.
- Тарифный план Йота, включающий в абонентскую плату 500 минут на исходящие звонки, 10 ГБ для работы в сети. Стоимость тарифа 600 рублей в месяц.
- Пакет 1500 минут, 15 ГБ трафика в сети. Стоимость 900 рублей в месяц.
- Пакет Йота для повышенного общения – 2000 минут на все исходящие звонки по России, 20 ГБ трафика в сети. Абонентская плата 1300 рублей в месяц.
- Самый большой пакет в линейке предложений компании Йота -5000 минут на исходящие звонки по всей России, 50 ГБ интернет-трафика. Стоимость – 5000 рублей в месяц.
Внимание!
На всех тарифные планы для телефона действует предложение о подключении «безлимита в социальных сетях» и «безлимит на СМС – сообщения. Услуги предоставляются со взиманием дополнительной платы. О стоимости подключения услуги для выбранного тарифного плана необходимо проконсультироваться со специалистом компании Йота.
Услуга «оплатить позже»
Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.
Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.
В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:
- Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
- Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
- Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.
Стоимость услуги в период с 23.04.2023 по 31.05.2023 составляет 0 рублей.
Как отключить услугу «Оплатить «позже»
Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.
Детали услуги «Оплатить позже»
- Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
тарифа и услуги. - Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
- До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
приостановлено. - Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
- Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
подключены два раза).
Подробнее об услуге «Оплатить позже»