Как поменять тариф на Йоте, изменить условия на смартфоне

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

не работает одновременно с .

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
4. В рамках прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Для модема

Модемы от Йота переносные и работают на СИМ-картах оператора. Поэтому их можно брать с собой в поездки и пользоваться интернетом по всей России и без переключения на местных операторов. А также для Вас действует единый тариф по всей территории страны.

При подключении к интернету Йота Вы получаете 4G сеть, а также можете самостоятельно регулировать скорость. При увеличении число дней сокращается, а при снижении скорости — увеличивается. Таким образом, Вы сами регулируете свой интернет и можете экономить в периоды, когда им не пользуетесь.

Важно! Йота не отключает своих абонентов от интернета при нулевом балансе, а лишь снижает трафик до 64 Кбит/сек.

Перед покупкой модема можно заказать тест-драйв на 24 или 72 часа. Если Вам понравится интернет от Йота, то можно купить модем с СИМ-картой и выбрать на официальном сайте скорость. В дальнейшем управление будет производиться в личном кабинете.

Узнать подробнее

Верху главной страницы перейдите в раздел “Для компьютера”. Откроется форма для заказа тест-драйва и покупки интернета:

• вкладка “На 24 и 72 часа” предлагает заказать устройство для пробного выхода в интернет;
• вкладка “На 30 дней” позволит ознакомиться с тарифами в зависимости от скорости и заказать модем, роутер или станцию для своих нужд.

В каждом регионе установлен свой тариф, поэтому чтобы его узнать нужно на официальном сайте вверху слева переключиться на интересующий регион. В открывшемся калькуляторе передвигайте шкалу влево и вправо, чтобы узнать стоимость.

Тариф устанавливается по месту прописки. Если Вы путешествуете по стране, то он не изменяется. Рассмотрим цены на интернет в зависимости от региона и выбранной скорости:

Как подключить старый тариф yota?

Ета – оператор сотовой связи, контролирующий актуальность предоставляемых услуг. Определенные теряют популярность, поэтому провайдеру приходится чистить список предложений. Узнать о действующих вы всегда сможете на официальном сайте или горячей линии оператора. Учитывайте, если провайдер прекратил обслуживание по старому тарифу, то подключить его вы не сможете.

• *105 *Y# – команда, позволяющая подключить пакет минут.
• *106# – запрос, задающий действия с интернет-трафиком.
• *602# – активация 100 минут внутри сети.
• *603# – подключение услуги Безлимитные СМС.
• *605# – подключение 5 гигабайт трафика.

Для того чтобы подключить eta мобильная связь и использовать удобные тарифы, пользователю предлагается несколько вариантов, из которых он может выбрать оптимальный для себя:

• Обратиться в официальный салон мобильной связи Йота и сообщить специалисту о желании сменить тарифный план на более выгодный.
• Воспользоваться официальным сайтом компании и в разделе «Личный кабинет» выбрать необходимый раздел. Если учетной записи клиента еще нет в базе, пользователю необходимо будет выполнить регистрацию с использованием номера телефона.
• Воспользоваться приложением, разработанным специально для телефонов. С помощью интуитивного меню выбрать необходимый пункт. Приложение разработано с поддержкой программного обеспечения для телефонов на платформах IOS, Android и Windows.
• Обратиться к специалисту службы поддержки мобильной сети со своего телефона.
• Оставить заявку на официальном сайте Йота.

Внимание!

Если пользователь уже является клиентом компании и ему необходимо просто поменять тариф сделать это в салонах – партнерах он не сможет. Данная услуга предоставляется только у официальных представителей Йота.

Если абонент не является клиентом компании:

• В таком случае пользователь может заказать или приобрести сим-карту в любом салоне продаж Йота или сделать заказ с сайтов – партнеров, уже с выбранным тарифным планом.

Смена тарифа, приобретение новой карты с понравившимся тарифом – везде действует один алгоритм, описанный выше. Стоимость перехода в разных регионах лучше уточнять у оператора мобильной сети.

Какие есть полезные ussd-команды?

Мобильное приложение «йота»

Изменить тарифный план на Ета для планшета и телефона можно при помощи мобильного приложения или посредством USSD-команды.Для изменения тарифного плана в телефоне применяется USSD команда. Для этого следует на смартфоне или планшете набрать:

• для абонентов, подключившихся до 2023 года: *105*количество_минут#;
• для более поздних абонентов: *106*количество_минут#.

После этого совершить вызов, и новые положения вступят в силу через непродолжительное время.

В этой программе можно поменять и подключить новый пакет услуг, изменить количество бесплатных минут и мегабайт интернет-трафика, подключить безлимитный пакет сообщений и многое другое.

Чтобы сменить тариф на планшете или телефоне без использования приложения нужно воспользоваться USSD командой.

Изменить количество минут в большую или меньшую сторону, с обычного телефона или планшета наберите команду с клавиатуры

*105*N#

где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до 25.01.2023);

*106*N#

где N – размер пакета минут для тарифов с пакетами трафика.

Оперативный способ смены тарифа — воспользоваться приложением Yota для смартфонов на платформе iOs или Андроид. На главной странице отрыта информация о действующем тарифном плане с подробными условиями, а также указан день ближайшего списания.

После перехода на другой тариф начисление пакетов происходит в автоматическом режиме. Это же касается и списания средств на балансе, поэтому важно следить за состоянием счёта и своевременно пополнять его. Если нужная сумма отсутствует, абонент не может пользоваться услугами, пока не пополнит баланс.

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100#. Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101#. Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103#.

Несколько других необходимых ussd:

• «Перезвоните мне»:
  *144*89*********#

  ;

• Занесение в черный список: ;
• Подключение безлимитных смс за 50 рублей: ;
• Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

Для абонентов Yota, изменить тариф на планшете не составит труда. Вообще, провайдер предлагает всего один тарифный план, изменению подлежит только расчётный период для оплаты услуг.

В частности, доступ в сеть осуществляется:

• Посуточно.
• Ежемесячно.
• На год.

Поэтому дальнейшие действия просты: скачиваем мобильное приложение и подключаем оптимальный вариант доступа и оплаты.

Если вам станет интересно, как поменять тариф на yota на телефоне, обратитесь на горячую линию. Специалисты подробно опишут вам алгоритм, после чего вы самостоятельно сможете сделать все необходимое. В Ете представлен удобный сервис дистанционного обслуживания, в нем можно изменять настройки.

Чтобы перейти на тариф с большим количеством трафика или минут, зайдите в личный кабинет. В нем будет представлен раздел. В нем подробно описано, сколько вы потратили за месяц. На этой табличке в верхнем правом углу находится плюс, нажмите на него. Через это меню вы сможете добавить интернет, минуты или СМС на сим-карту бесплатно. Чтобы изменить тарифный план, воспользуйтесь одним из трех методов:

• Подайте USSD-запрос *106#. В открывшемся меню выберите тариф для обслуживания.
• Посетите один из офисов Йоты – специалисты самостоятельно проведут смену.
• Подайте заявку через официальный сайт.

Учитывайте, что смена тарифного плана – частично платная услуга. Если вы переходите на более дорогое обслуживание, то со счета средства не спишут. Если вы решили сэкономить и перейти на более дешевое обслуживание на планшете, с баланса пропадет часть денежных средств. Не можете определиться, какой тариф вам подходит?

Часто используемые условия тарификации перестают устраивать абонента. В этом случае переходят на другой план либо меняют его условия. Для внесения корректив в услуги Йота можно использовать различные способы: через приложение, личный кабинет, команды USSD, техническую поддержку. В случае если данные варианты не устраивают, можно посетить офис компании.

Приложение на мобильный телефон (или планшет) является самым удобным и информативным способом смены своего тарифа. Оно предоставляет возможность самостоятельно подобрать и скорректировать условия предоставления связи. Программа разрабатывается для Android и iOS.

При входе в приложение пользователь получает информацию о том, какой у него сейчас тариф и условия, когда произойдет очередное списание средств.

На главной странице также имеется активная кнопка «Изменить условия». При нажиме на нее появляется окно, в котором и проводятся все необходимые корректировки.

Данный способ отличается простотой и прозрачностью — пользователь видит всю необходимую информацию на экране, что делает ее восприятие более эффективным. Однако воспользоваться им можно только в случае, если Йота предназначена для телефона или планшета.

Для того чтобы на Yota изменить тариф без приложения, можно воспользоваться USSD-командами. Для этого со своего устройства отправляют *106*Х#, где Х — это количество минут в месяц. Важно перед передачей такой команды ознакомиться с условиями предоставления услуги и расценками. Увеличение/уменьшение количества минут ведет к соответствующему изменению абонентской платы.

Кроме того, для изменения условий тарифа используют следующие команды:

• *602# — для подключения дополнительных 100 минут;
• *603# — для подключения безлимитных СМС-сообщений, абонентская плата 50 руб.;
• *605# — для подключения дополнительного интернет-трафика объемом 5 Гб.

Данный способ смены тарифа подходит для телефонов и планшетов.

Изначально необходимо определить отличие предложений от основных конкурентов среди предоставления услуг сотовой связи. Тут есть 2 основных момента:

1. В перечне программ оператора есть один основной ТП, но с возможностью изменения условий подключения. Стоит отметить, что существуют и другие условия, но они не звучат в рекламе, а выполнить можно только в официальных офисах.
2. В отличие от других операторов, расчетный период подразумевает не месяц, а 30 дней. Это очень правильный ход, ведь в некоторых месяцах 31 день, тогда как в феврале, например 28. Благодаря этому удается избежать переплат. Пусть они несущественные, но это более честная и прозрачная политика предоставления услуг.

Описанный ранее тариф предназначен только для смартфонов, а значит, для владельцев планшетов он не подходит. Сегодня планшетные компьютеры есть у многих и оператор Yota не мог оставить без внимания абонентов, нуждающихся в безлимитном интернете для планшетов. Тариф для планшета также подразумевает достаточно гибкие настойки.

Вы можете определить период доступа к интернету (день, месяц или год). Безлимитный интернет Йота на одни сутки будет стоить 50 рублей, абонентская плата за месяц пользования тарифом составит 590 рублей, а за год придётся заплатить 4500 рублей. Подключая тариф на год Вы получаете существенную экономию.

Независимо от расчетного периода тариф для планшета включает:

• Безлимитный интернет без ограничений по скорости и трафику на максимальной скорости (имеются ограничения, см. ниже);
• Единая цена в поездках по стране;
• Стоимость исходящих звонков по России на все номера — 3,9 руб;
• Стоимость исходящих SMS/MMS по России — 3,9 руб.

Данный тарифный план привлекателен только наличием безлимитного интернета, другие преимущества выделить сложно. Впрочем, безлимитный мобильный интернет на этом тарифе тоже не идеален и совсем без подводных камней не обошлось. Присутствует ряд ограничений, которые сильно портят впечатление о тарифном плане.

Особенности тарифа:

1. Безлимитный интернет Yota предоставляется для использования только на планшетах. При использовании SIM-карты в другом устройстве скорость ограничивается до 64 Кбит/с.
2. Тариф не предусматривает возможность использования файлообменных сетей. На скачивание/раздачу файлов в торрентах действует ограничение по скорости до 32 кбит/с.
3. При раздаче интернета по WI-FI или использовании планшета в качестве модема скорость ограничивается до 128 Кбит/с.
4. В республике Крым и г. Севастополь безлимитный интернет Йота для планшета не действует. Также в некоторых труднодоступных населенных пунктах действует ограничение по скорости интернета до 64 Кбит/с (список населенных пунктов оператором не озвучивается).