Как поменять тариф на Yota: полезные ussd команды

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

https://www.youtube.com/watch?v=NBpsiH8AzXA

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

не работает одновременно с .

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  4. В рамках прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Автоматическое продление тарифа

В случае, если Клиент подключен на один из Тарифов и к моменту окончания Оплаченного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифа на полный расчетный абонентский период.

Если денежных средств недостаточно, продление осуществляется на максимально возможный срок с точностью до одной минуты исходя из суммы, имеющейся на Лицевом счете.

Автоматическое продление Тарифных опций осуществляется только на полный период.

Если у Клиента приостановлено оказание Услуг в связи с неоплатой, то при поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифа или Тарифной опции, на которых Клиент находился до приостановления Услуг, на полный расчетный период, Тариф или Тарифная опция подключаются с момента такого поступления. При приостановке Услуг в связи с неоплатой по нескольким Устройствам Клиента, автоматическое продление не происходит.

Отключить автоматическое продление можно в Личном кабинете в любой момент (передвинув регулятор скорости на положение «Бесплатно»), в таком случае по окончании оплаченного периода клиент будет переведен на бесплатный сервисный доступ на срок, указанный на Сайте.

В стоимость каждого тарифа включены:

4 часа (240 минут) непрерывного пользования Мобильным Интернетом с целью доступа к Cайту, Приложению, а также магазинам приложений AppStore, GooglePlay и Windows Phone Store (с целью загрузки Приложения) на максимальной скорости, которые предоставляются Клиенту до первого подключения SIM-карты на любой из Тарифных пакетов в отношении каждой SIM-карты, впервые подключаемой в Приложении Дополнительные услуги, указанные в разделе «Включенные дополнительные услуги» Входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS и Мобильный Интернет за пределами России (роуминг) оплачиваются в соответствии с тарифами для роуминга, исходящие международные вызовы, SMS и MMS – в соответствии с тарифами на международные вызовы.

Входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS и Мобильный Интернет при нахождении на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются по следующим тарифам: звонки внутри региона и в другие регионы – по 19 руб./мин, все входящие вызовы — по 9 руб./мин., звонки в другие страны — 129 руб./мин, исходящее SMS- 9 руб.

, входящие SMS и MMS (без учета интернет-трафика) – бесплатно, исходящие MMS (без учета интернет-трафика) — 20 руб, Мобильный интернет — 9 руб. за каждые 100 Кб. Исходящие вызовы на территорию Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются в следующем порядке: — на номера российской нумерации (префикс 7) – на условиях Тарифа или Тарифного пакета, на который подключен Клиент — на номера украинской нумерации (префикс 380)

— по тарифу 20 руб./мин., исходящие SMS — по тарифу 6,5 руб., исходящие MMS (без учета интернет-трафика) – по тарифу 20 руб. — на остальные номера — в соответствии с тарифами на международные вызовы. В случае неиспользования Услуг более 90 (девяносто) календарных дней подряд, начисляется абонентская плата в размере 150 рублей в месяц.

Абонентская плата взимается до достижения нулевого значения баланса Лицевого счета. В случае начала использования Услуг после начисления абонентской платы, абонентская плата пересчитывается пропорционально сроку неиспользования Услуг. Остаток денежных средств зачисляется на лицевой счет абонента.

Как на yota поменять тариф с телефона на планшет?

Если вам станет интересно, как поменять тариф на yota на телефоне, обратитесь на горячую линию. Специалисты подробно опишут вам алгоритм, после чего вы самостоятельно сможете сделать все необходимое. В Ете представлен удобный сервис дистанционного обслуживания, в нем можно изменять настройки.

Чтобы перейти на тариф с большим количеством трафика или минут, зайдите в личный кабинет. В нем будет представлен раздел. В нем подробно описано, сколько вы потратили за месяц. На этой табличке в верхнем правом углу находится плюс, нажмите на него. Через это меню вы сможете добавить интернет, минуты или СМС на сим-карту бесплатно. Чтобы изменить тарифный план, воспользуйтесь одним из трех методов:

Учитывайте, что смена тарифного плана – частично платная услуга. Если вы переходите на более дорогое обслуживание, то со счета средства не спишут. Если вы решили сэкономить и перейти на более дешевое обслуживание на планшете, с баланса пропадет часть денежных средств.

Не можете определиться, какой тариф вам подходит? Обратитесь на официальный сайт провайдера и воспользуйтесь автоматическим калькулятором. Введите количество трафика, необходимого на месяц, после система самостоятельно подберет выгодные предложения.

Как настроить yota

Как только вы получите активационный пакет, нужно загрузить специальное приложение для смартфона/планшета или открыть личный кабинет Yota на сайте.

Авторизуйтесь с помощью полученных данных и приступайте к настройке тарифа Ета для смартфона:

  • Ищите кнопку «Настроить и подключить»;
  • Выбирайте доступные услуги – определите количество минут и ГБ, активируйте дополнительные опции;
  • Двигайте ползунки и составляйте оптимальный комплект.

Абонентам доступны подготовленные пакеты – вы можете отказаться от выбора, система автоматически подберет оптимальные параметры, останется только подключить!

При желании вы сможете поменять созданное сочетание пакетов! В личном кабинете Yota вы увидите вкладки с доступными услугами – минуты, гигабайты, СМС и сервисы:

  • Нажмите на строку, которую хотите изменить;
  • Передвиньте ползунок в большую или меньшую сторону;
  • Добавьте или отключите дополнительные опции;
  • Готово! Пересчет абонентской платы происходит моментально.

Yota для смартфона – прекрасное решение для тех, кто хочет получить максимум возможностей за минимальную стоимость! Составляйте уникальное персонализированное предложение для себя – звоните, выходите в интернет и наслаждайтесь по полной программе!

Как обновить драйверы модема yota 4g

Программное обеспечение модема прошито таким образом, что все обновления происходят автоматически без вмешательства пользователя. В меню текущего статуса устройства указывается версия обновления, необходимо скопировать ее в блокнот или записать, чтобы иметь возможность отслеживать сбои при изменении.

У абонентов возникает нужда в переустановке драйверов, когда в программном обеспечении обнаружен сбой, на ПК при скачивании и при установке нового софта был найден вирус и т.д. Для обновления драйвера вручную нужно:

  1. Открыть «Пуск» и найти вкладку «Панель управления»;
  2. Чтобы не утруждаться поиском нужного раздела, можно навести курсор мышки на поле поиска, и набрать «Диспетчер устройств», а затем нажать на значок лупы;
  3. Нажать на найденный раздел и выбрать «Свойства». Отобразится список установленных программ, среди которых нужно кликнуть по «Драйвер» или «Сетевые адаптеры»;
  4. Откроется список драйверов, напротив неисправного будет значок восклицательного знака. Нужно нажать на драйвер левой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
  5. Кликнуть по строке автоматического обновления и дождаться скачивания и загрузки драйвера. После этого потребуется перезагрузить компьютер и заново проверить функционирование устройства.
Ещё про Yota:  Функция скрыть свой номер. Как позвонить с йоты, скрыв свой номер

Как подключить модем йота к компьютеру

Необходимо определиться с моделью модема, и приобрести устройство. Весь процесс подключения (установка, запуск программного обеспечения, синхронизация) пользователь может осуществить самостоятельно при помощи пошаговых инструкций. Клиенту нужно вставить устройство в USB-порт версии 2.0 (при наличии портов 1.0 или 3.0 могут возникнуть неполадки в работе).

  1. После синхронизации автоматически начнется загрузка драйверов для работы модема. Если устройство не было найдено, то понадобится зайти в «Пуск», а затем навести курсор мышки на строку «Мой компьютер» (значок может также располагаться на Рабочем столе, тогда следует нажать по нему дважды);
  2. В разделе «Устройства» высветится новое приложение Autorun.exe, необходимо два раза кликнуть по нему мышкой, чтобы запустить программное обеспечение вручную;
  3. После этого нужно выразить свое согласие с установкой и дождаться завершения процесса.

Никакие сторонние программы при этом устанавливаться не будут. По завершении перед пользователем на экране высветится окно с уведомлением (см. картинку).

Когда клиент кликнет на значок интернета, который отображен на панели уведомлений, то там высветится рабочая сеть Yota. Рядом будет обозначен индикатор сигнала (должно быть как минимум 2 зеленых столбца, указывающих на оптимальную сеть).

Если в панели уведомлений не высвечивается новая сеть, то можно воспользоваться другим вариантом. Пользователю нужно зайти в «Панель управления» и выбрать раздел «Сеть и интернет». После этого нажать на пункт «Центр управления сетями и общим доступом», откроется аналогичное окно, как и на панели уведомлений.

Как поменять пакет услуг в мобильном приложении?

Легче всего настроить новый тариф Йота в мобильном приложении. Предварительно его нужно установить на смартфон, планшет. Установочный файл доступен на официальном сайте компании. При скачивании нужно выбирать тот объект, который отвечает операционной системе гаджета — Android или iOS. После установки приложения, надо пройти быструю регистрацию в нем. Аккаунт создают по номеру мобильного телефона и паролю.

Далее алгоритм действий будет следующим:

  • войти в приложение Ёта;
  • на главной странице внизу найти и перейти по «Изменить условия»;
  • указать необходимое число минут, гигабайт;
  • с помощью ползунков активировать пакет дополнительных услуг ниже;
  • сохранить изменения;
  • выйти из раздела.

Мгновенно поменять старый тариф на Yota на телефоне не получится. До конца расчетного периода абонент будет пользоваться услугами связи оператора на прежних условиях. Новые вступят в силу в день списания оплаты. Нужно позаботиться о том, чтобы на счету была достаточная для этого сумма средств, иначе переход не произойдет.

Как сменить тариф yota на модеме

В отличие от двух предыдущих ситуаций, здесь нужно выбрать скорость и время действия услуг. Для пользователей USB-модема нет ограничений, скорость не будет обрезаться после достижения определенного лимита.

Для начала определимся со временем использования.

Первый вариант – подключение на непродолжительный срок. Скорость подключения к интернету здесь максимально возможная, более 15 мбит в сек. Цена за 2 часа – 50 р., а за 24 – 150. Такие условия подключают те, кому требуется доступ на непродолжительный срок во время отдыха, поездки. Преимущество в том, что не требуется переплата за то время, когда интернет не требуется.

Самая популярная опция – интернет на 30 дней. Именно на 30 суток, а не на месяц. Здесь представлена широкая линейка тарифных планов, которые различаются по скорости. В Москве и в Московской области стоимость самого экономичного тарифа – 400 рублей, его скорость – 512.

И, наконец, оптовый вариант – на 365 дней. Выгода заключается в том, что при оплате за год средняя цена за месяц будет меньше. Если в предыдущем случае цена за максимальную скорость составляет 1400 р., то здесь 750. Стоимость за год составляет 9000 рублей, такая сумма должна быть внесена единоразово.

Самый удобный способ изменения тарифа на usb модеме – через личный кабинет. Нужно авторизоваться и выбрать необходимые условия.

Источник

Мобильное приложение «йота»

Изменить тарифный план на Ета для планшета и телефона можно при помощи мобильного приложения или посредством USSD-команды.Для изменения тарифного плана в телефоне применяется USSD команда. Для этого следует на смартфоне или планшете набрать:

  • для абонентов, подключившихся до 2021 года: *105*количество_минут#;
  • для более поздних абонентов: *106*количество_минут#.

После этого совершить вызов, и новые положения вступят в силу через непродолжительное время.

В этой программе можно поменять и подключить новый пакет услуг, изменить количество бесплатных минут и мегабайт интернет-трафика, подключить безлимитный пакет сообщений и многое другое.

Чтобы сменить тариф на планшете или телефоне без использования приложения нужно воспользоваться USSD командой.

Изменить количество минут в большую или меньшую сторону, с обычного телефона или планшета наберите команду с клавиатуры

*105*N#

где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до 25.01.2022);

*106*N#

где N – размер пакета минут для тарифов с пакетами трафика.

Оперативный способ смены тарифа — воспользоваться приложением Yota для смартфонов на платформе iOs или Андроид. На главной странице отрыта информация о действующем тарифном плане с подробными условиями, а также указан день ближайшего списания.

После перехода на другой тариф начисление пакетов происходит в автоматическом режиме. Это же касается и списания средств на балансе, поэтому важно следить за состоянием счёта и своевременно пополнять его. Если нужная сумма отсутствует, абонент не может пользоваться услугами, пока не пополнит баланс.

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100#. Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101#. Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103#.

Несколько других необходимых ussd:

  • «Перезвоните мне»:
    *144*89*********#

    ;

  • Занесение в черный список: ;
  • Подключение безлимитных смс за 50 рублей: ;
  • Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

Для абонентов Yota, изменить тариф на планшете не составит труда. Вообще, провайдер предлагает всего один тарифный план, изменению подлежит только расчётный период для оплаты услуг.

В частности, доступ в сеть осуществляется:

  • Посуточно.
  • Ежемесячно.
  • На год.

Поэтому дальнейшие действия просты: скачиваем мобильное приложение и подключаем оптимальный вариант доступа и оплаты.

Если вам станет интересно, как поменять тариф на yota на телефоне, обратитесь на горячую линию. Специалисты подробно опишут вам алгоритм, после чего вы самостоятельно сможете сделать все необходимое. В Ете представлен удобный сервис дистанционного обслуживания, в нем можно изменять настройки.

Чтобы перейти на тариф с большим количеством трафика или минут, зайдите в личный кабинет. В нем будет представлен раздел. В нем подробно описано, сколько вы потратили за месяц. На этой табличке в верхнем правом углу находится плюс, нажмите на него. Через это меню вы сможете добавить интернет, минуты или СМС на сим-карту бесплатно. Чтобы изменить тарифный план, воспользуйтесь одним из трех методов:

  • Подайте USSD-запрос *106#. В открывшемся меню выберите тариф для обслуживания.
  • Посетите один из офисов Йоты – специалисты самостоятельно проведут смену.
  • Подайте заявку через официальный сайт.

Учитывайте, что смена тарифного плана – частично платная услуга. Если вы переходите на более дорогое обслуживание, то со счета средства не спишут. Если вы решили сэкономить и перейти на более дешевое обслуживание на планшете, с баланса пропадет часть денежных средств. Не можете определиться, какой тариф вам подходит?

Ещё про Yota:  оператор — Викисловарь

Часто используемые условия тарификации перестают устраивать абонента. В этом случае переходят на другой план либо меняют его условия. Для внесения корректив в услуги Йота можно использовать различные способы: через приложение, личный кабинет, команды USSD, техническую поддержку. В случае если данные варианты не устраивают, можно посетить офис компании.

Приложение на мобильный телефон (или планшет) является самым удобным и информативным способом смены своего тарифа. Оно предоставляет возможность самостоятельно подобрать и скорректировать условия предоставления связи. Программа разрабатывается для Android и iOS.

При входе в приложение пользователь получает информацию о том, какой у него сейчас тариф и условия, когда произойдет очередное списание средств.

На главной странице также имеется активная кнопка «Изменить условия». При нажиме на нее появляется окно, в котором и проводятся все необходимые корректировки.

Данный способ отличается простотой и прозрачностью — пользователь видит всю необходимую информацию на экране, что делает ее восприятие более эффективным. Однако воспользоваться им можно только в случае, если Йота предназначена для телефона или планшета.

Для того чтобы на Yota изменить тариф без приложения, можно воспользоваться USSD-командами. Для этого со своего устройства отправляют *106*Х#, где Х — это количество минут в месяц. Важно перед передачей такой команды ознакомиться с условиями предоставления услуги и расценками. Увеличение/уменьшение количества минут ведет к соответствующему изменению абонентской платы.

Ещё про Yota: Колл центр yota телефон. Все контакты Yota.

Кроме того, для изменения условий тарифа используют следующие команды:

  • *602# — для подключения дополнительных 100 минут;
  • *603# — для подключения безлимитных СМС-сообщений, абонентская плата 50 руб.;
  • *605# — для подключения дополнительного интернет-трафика объемом 5 Гб.

Данный способ смены тарифа подходит для телефонов и планшетов.

Изначально необходимо определить отличие предложений от основных конкурентов среди предоставления услуг сотовой связи. Тут есть 2 основных момента:

  1. В перечне программ оператора есть один основной ТП, но с возможностью изменения условий подключения. Стоит отметить, что существуют и другие условия, но они не звучат в рекламе, а выполнить можно только в официальных офисах.
  2. В отличие от других операторов, расчетный период подразумевает не месяц, а 30 дней. Это очень правильный ход, ведь в некоторых месяцах 31 день, тогда как в феврале, например 28. Благодаря этому удается избежать переплат. Пусть они несущественные, но это более честная и прозрачная политика предоставления услуг.

Описанный ранее тариф предназначен только для смартфонов, а значит, для владельцев планшетов он не подходит. Сегодня планшетные компьютеры есть у многих и оператор Yota не мог оставить без внимания абонентов, нуждающихся в безлимитном интернете для планшетов. Тариф для планшета также подразумевает достаточно гибкие настойки.

Вы можете определить период доступа к интернету (день, месяц или год). Безлимитный интернет Йота на одни сутки будет стоить 50 рублей, абонентская плата за месяц пользования тарифом составит 590 рублей, а за год придётся заплатить 4500 рублей. Подключая тариф на год Вы получаете существенную экономию.

Независимо от расчетного периода тариф для планшета включает:

  • Безлимитный интернет без ограничений по скорости и трафику на максимальной скорости (имеются ограничения, см. ниже);
  • Единая цена в поездках по стране;
  • Стоимость исходящих звонков по России на все номера — 3,9 руб;
  • Стоимость исходящих SMS/MMS по России — 3,9 руб.

Данный тарифный план привлекателен только наличием безлимитного интернета, другие преимущества выделить сложно. Впрочем, безлимитный мобильный интернет на этом тарифе тоже не идеален и совсем без подводных камней не обошлось. Присутствует ряд ограничений, которые сильно портят впечатление о тарифном плане.

Особенности тарифа:

  1. Безлимитный интернет Yota предоставляется для использования только на планшетах. При использовании SIM-карты в другом устройстве скорость ограничивается до 64 Кбит/с.
  2. Тариф не предусматривает возможность использования файлообменных сетей. На скачивание/раздачу файлов в торрентах действует ограничение по скорости до 32 кбит/с.
  3. При раздаче интернета по WI-FI или использовании планшета в качестве модема скорость ограничивается до 128 Кбит/с.
  4. В республике Крым и г. Севастополь безлимитный интернет Йота для планшета не действует. Также в некоторых труднодоступных населенных пунктах действует ограничение по скорости интернета до 64 Кбит/с (список населенных пунктов оператором не озвучивается).

Незаконно оформленный кредит

Здравствуйте. Прошу лигу юристов проконсультировать в сложной ситуации.

Ситуация следующая: в октябре 2020 г. на моего отца, проживающего в Челябинской области, была оформлена кредитная карта то ли в Самарской, то ли в Нижегородской области. Как вы поняли, участия он в этом не принимал. Все было сделано мошенниками через сотрудника банка, который выдавал кредиты через планшет.

Прошло 2 года, кредит по прежнему висит с огромной просрочкой. Кредитная история испорчена хуже некуда. Банк говорит, что пока идёт уголовное дело они ничего исправлять и закрывать не будет.

Для моего отца за это время было немало проблем из-за этого кредита. Ранее он был активным клиентом в банках, постоянно пользовался кредитными продуктами, сейчас же у него везде красный свет. Месяц назад родители хотели взять в ипотеку квартиру для младшего брата, оформляли на маму.

Но и ей практически везде пришёл отказ, и в паре банков даже не зная ситуации прямо сказали, что связано это с плохой кредитной историей отца. А там где одобрили, заставили заключить брачный договор, чтоб отец не имел никакого отношения к покупаемой недвижимости. Это унизительно(

Не удивлюсь если далее банк передаст дело в суд и отец ещё и крайним окажется.

Вопрос собственно в том, что делать далее? Можно ли подать на банк в суд, для возмещения какого либо морального вреда?

P.s Банк Восточный, сумма 50 тыс руб

P.s.s В начале 2020 родители переехали в Москву, поэтому сейчас даже не известно на какой стадии рассмотрение уголовного дела.

Заранее спасибо. Пост без рейтинга.

Особенности отличия йота

Прежде всего, нужно знать, чем именно Йота отличается от своих основных конкурентов на рынке услуг сотовой связи.

Здесь можно выделить два ключевых момента:

  1. В ассортименте оператора имеется один базовый тариф, но с вариативным изменением условий подключения. Добавим, что другие ТП тоже есть, но они не рекламируются и перейти на них можно только в офисах обслуживания.
  2. Расчётный период подразумевает 30 суток, а не месяц, как у других операторов. Это довольно существенная поправка, учитывая, что в январе 31 день, в феврале 28, а апреле – 30. Йота разбивает обязательные платежи на равные периоды, что позволяет избежать пусть незначительных, но всё же переплат.

При изменении условий текущего предложения, заданные параметры вступают в силу только с наступлением следующего расчётного периода. Это не касается модемов, где предусмотрена тонкая регулировка скорости соединения.

Особенности тарифа:

  • Пакет минимальный – включает в себя 300 минут исходящего общения и 5 ГБ трафика для работы в сети – интернет. Стоимость тарифа 400 рублей в месяц.
  • Тарифный план Йота, включающий в абонентскую плату 500 минут на исходящие звонки, 10 ГБ для работы в сети. Стоимость тарифа 600 рублей в месяц.
  • Пакет 1500 минут, 15 ГБ трафика в сети. Стоимость 900 рублей в месяц.
  • Пакет Йота для повышенного общения – 2000 минут на все исходящие звонки по России, 20 ГБ трафика в сети. Абонентская плата 1300 рублей в месяц.
  • Самый большой пакет в линейке предложений компании Йота -5000 минут на исходящие звонки по всей России, 50 ГБ интернет-трафика. Стоимость – 5000 рублей в месяц.

Ещё про Yota: Калуга yota тарифы

Внимание!

На всех тарифные планы для телефона действует предложение о подключении «безлимита в социальных сетях» и «безлимит на СМС – сообщения. Услуги предоставляются со взиманием дополнительной платы. О стоимости подключения услуги для выбранного тарифного плана необходимо проконсультироваться со специалистом компании Йота.

Особенности тарифа:

  1. Заходите в «Настройки», далее «Сотовая связь» и «Сотовые данные».
  2. Переходите во вкладку APN. Здесь вписываете APN следующий: internet.yota. Все остальные графы оставляете пустыми и сохраняете данные.

Отказ от тарифных опций. расторжение договора

В случае отказа от Тарифной опции либо расторжения Договора скидка и дополнительные дни аннулируются,
расчет стоимости оказанных услуг производится исходя из базовой стоимости услуг Тарифа, к которому Тарифная
опция была подключена, и срока ее использования.

Ещё про Yota:  Как оплатить yota через терминал - Интернет и моб связь

Клиент может перейти с Тарифной опции
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»,
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»,
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
на Тарифную опцию
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»,
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»,
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
.

Смена Тарифа с подключенной Тарифной опцией на иные Тарифы, а также отказ от автопролонгации Тарифной опции
осуществляется путем обращения к Оператору с письменным заявлением. Оплаченный период на новом выбранном
Клиентом Тарифе рассчитывается исходя из ценовых условий нового Тарифа и остатка неизрасходованных Клиентом денежных средств,
который определяется в соответствии с вышеуказанными условиями.

В случае, если на момент расторжения Договора стоимость потребленных Клиентом Услуг связи, рассчитанная исходя из базовой стоимости
Услуг связи по Тарифу, к которому была подключена опция, превысит фактический остаток денежных средств на Лицевом счете Клиента,
с Лицевого счета Клиента списывается сумма фактического остатка, оставшаяся задолженность Клиента считается равной нулю.

Предоставление скидки на услуги связи при подключении тарифных опций

При подключении Тарифной опции
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»
клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за 12 расчетных абонентских периода(ов)
(6900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь
оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость
Тарифной опции.

При подключении Тарифной опции
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»
клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за 6 расчетных абонентских периода(ов)
(3900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь
оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость
Тарифной опции.

При подключении Тарифной опции
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за 3 расчетных абонентских периода(ов)
(2100 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь
оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость
Тарифной опции.

При подключении на опции
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»,
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»,
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
один расчетный абонентский период стоит
6900/
3900/
2100
рублей соответственно (с учетом скидки, включая НДС).

При перемещении Клиента в другой регион оказания Услуг связи Клиент продолжает пользоваться
Услугами связи на условиях подключенной Тарифной опции.

Приложение «yota» – личный кабинет в смартфоне

В приложении Yota есть несколько пунктов меню:

Как поменять тариф на Yota: полезные ussd команды

  • Условия за границей. Здесь Вы можете ознакомиться с условиями предоставления услуг связи за пределами Российской Федерации.

Как поменять тариф на Yota: полезные ussd команды

  • Пополнение счёта. Вы можете пополнить баланс своего номера через приложение при помощи банковской карты.

Как поменять тариф на Yota: полезные ussd команды

  • Смена номера. У Вас есть возможность платно или бесплатно изменить свой номер. После смены номера снова изменить номер можно через 10 дней. Страницу с номерами можно обновить, чтобы получить другие предложения.

Как поменять тариф на Yota: полезные ussd команды

  • Поддержка. Включает в себя стандартный FAQ, т.е. вопрос-ответ и возможность обратиться к специалисту технической поддержки в чате.

Как поменять тариф на Yota: полезные ussd команды

Принципы работы модема йоты

Устройства Йота являются официальными гаджетами компании, они не приобретаются у посредников. Существует несколько моделей предлагаемых пользователям оператором, среди них есть гаджеты с вай-фай, которые предоставляют доступ к интернету нескольким устройствам за раз.

Основным преимуществом модема является возможность подключения к интернету вне дома, абонент может пойти в кафе, отель или любое нужное место.

Для наличия доступа в сеть клиенту не нужно ждать специалиста для установки беспроводного соединения и проводить в квартиру кабель. Модем является компактным и мобильным устройством. Ниже представлены модели устройств, которые реализуются компанией в настоящий момент.

МодельМодем YotaWi-Fi Модем Yota
ХарактеристикаОбеспечивает доступ в интернет для одного устройства.

Гаджет можно синхронизировать с любым устройством (ПК, ноутбук, планшет), в корпусе которого имеется USB-порт.

Модем распознает сигналы LTE (1800 МГц, 2600 МГц).

Совместим со многими операционными системами: MAC OS, Linux, Windows (XP, 7, 8, 10).

При синхронизации устройства пользователю не понадобится устанавливать программное обеспечение.

Может обеспечить доступ в интернет до 8 устройств, благодаря наличию вай-фай (является аналогом роутера). В комплектацию входит многодиапазонная антенна.

Модем подключается к устройствам при помощи USB-порта, либо через вай-фай.

Имеется встроенный одноцветный индикатор.

Функционирование интернета осуществляется в диапазоне 4G (1800 МГц, 2600 МГц).

Совместим со следующими операционными системами: MAC OS X, Linux, Windows XP, Vista, 7, 8, 10.

При установке соединения с модемом программное обеспечение запустится автоматически.

ДополнительноДоставка устройства бесплатна. У абонента есть возможность тестировать скорость в течение недели. Скорость передачи и приема данных зависит от тарифа.Доставка модема будет бесплатна. В течение 7 дней пользователь может произвести тест-драйв скорости устройства. Скорость передачи и приема данных будет определяться в соответствии с выбранным тарифным планом.
Цена устройства ( сим-карта)1990 рублей2950 рублей

Смена тарифа по ussd-командам

Быстро изменить условия получения услуг сотовой связи можно при помощи USSD-команд. Их несколько:

  • *106*X#, где X — количество исходящих минут на звонки по России;
  • *602# — подключение пакета со 100 бесплатными минутами внутри сети;
  • *603# — активация пакета безлимитных SMS (здесь нужно учитывать стоимость опции — дополнительные 50 рублей в месяц);
  • *605# — активация дополнительного пакета гигабайт (размер опции 5 Гб).

У данного способа перехода на новое предложение есть один недостаток — команды нужно запоминать. Оператор рекомендует занести их в телефонную книгу. Если предложенные способы изменения тарифного плана не помогли выполнить переход (новый месяц начался на тех же условиях обслуживания по той же цене), стоит обратиться в офис продаж компании или службу поддержки клиентов.

Услуги и опции

Рассмотрим дополнительные услуги и опции, которыми можно пользоваться на смартфонах. На данный момент можно перечислить их следующим образом:

  • «Оплатить позже». Отличный аналог доверительного или обещанного платежа у других операторов. Если ко дню списания абонентской платы на вашем счету не окажется средств, то можно воспользоваться этой опцией. Доступ к услугам будет восстановлен на 7 дней. Однако необходимо внести средства за этот период. Иначе баланс станет отрицательным. Стоимость опции зависит от того, сколько не хватает денег для оплаты тарифного плана;
  • Смена номера. Первый раз происходит бесплатно, потом за 100 рублей. Нельзя пользоваться чаще, чем раз в 3 месяца;
  • Переадресация звонков (активирована по умолчанию);
  • Позвони мне. Отличная возможность созвониться с человеком, если на балансе нет средств;
  • Я в сети. Отправляет оповещение всем, кто звонил вам, пока ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети;
  • Я звонил. Такая же опция, как и предыдущая, однако работает в обратную сторону;
  • Кто звонил. Вы получите оповещения о всех звонивших вам номерам, пока телефон был выключен;
  • Пропущенный звонок. Аналогичная опция;
  • Конференц-связь. Позволяет организовывать общие звонки на 2 и более абонентов;
  • Мобильный платеж. Используется для оплаты различных услуг и товаров от партнеров компании;
  • Раздача интернета на другие устройства. Бесплатна, если подключен пакет гигабайт, а не безлимитный интернет. В противном случае необходимо заплатить 50, 150 или 350 рублей за 2, 24 часа или 30 дней соответственно.

Частые проблемы и их решение

Никто не застрахован от проблем с интернетом. Предлагаем ознакомиться со списком наиболее часто встречающихся ситуаций и вариантами их решения:

  • Медленная скорость интернета:
    • Проверьте карту покрытия и удостоверьтесь, что заявленный сигнал должен соответствовать ожидаемому;
    • Попробуйте перенести устройство ближе к окну;
    • Выключите все загрузки файлов и проверьте еще раз;
    • Возможно, наблюдается высокая нагрузка на сеть. В таком случае остается лишь дождаться, пока пользоваться сетью будет меньше людей;
  • Нет подключения к интернету:
    • Перейдите в личный кабинет и проверьте статус подключения;
    • Отключите устройство и подключите его вновь;
    • Отключите компьютер или ноутбук от всех других сетей;
    • Деактивируйте антивирус и файрвол;
  • Не поступили средства на баланс:
    • Обратитесь в техническую поддержку, предоставив чек;
    • Проверьте, возможно деньги уже были списаны в счет абонентской платы;
  • Оплачен чужой номер лицевого счета:
    • Если получатель не успел потратить деньги, то можно вернуть их. Для этого напишите заявление в офисе продаж Йоты, предоставив паспорт и чек оплаты;
  • Интернет работает, но личный кабинет не открывается:
    • Отключитесь от всех других сетей на компьютере;
    • Выключите антивирус и файрвол;
    • Попробуйте зайти в ЛК с другого браузера или устройства.

Если вы не нашли свою проблему или решение не помогло, то рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Соответствующие контакты можно найти в конце статьи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector