Как поменять тариф на Yota на телефоне без приложения, через кабинет

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
  3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Акции

Правила Акции «Максимум на первый месяц»

Акция «Максимум на первый месяц» (далее — Акция) проводится ООО «Скартел» (далее — Организатор/Оператор), место нахождения: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48, ОГРН 5077746847690, оказывающим услуги связи под знаком обслуживания «Yota» («Йота»), и направлена на привлечение новых абонентов Оператора.

Читайте про Yota  Покрытие Йота в России – карта вышек 4G, 3G и сотовой связи

1. Информация об Акции

1.1. Слова, используемые по тексту настоящих Правил с заглавной буквы, являются терминами. Значение терминов приведено в Условиях оказания услуг связи ООО «Скартел» и описаниях Тарифов ООО «Скартел», размещенных на сайте Оператора . 1.2. Участники Акции – Клиенты- физические лица, заключившие с Оператором Договор на оказание Услуг связи в период действия акции указанный в разделе 1.4 Правил путем подписания Условий оказания услуг связи с использованием SIM-карты для Мобильных устройств (смартфоны), предусматривающей возможность оказания голосовых услуг, ни разу не подключавшие ни одного Тарифного пакета и совершившие действия, перечисленные в разделе 2 Правил. 

1.3. Территория проведения Акции: Российская Федерация, все регионы, за исключением Чукотского автономного округа, Республики Крым и города Севастополя. 1.4. Сроки проведения Акции: Акция действует (возможность принятия настоящих Правил и выбора Максимального тарифа) с 18.08.2020 до 23.01.2021

2. Описание Акции

2.1. Клиенту при выполнении условий, указанных в п. 2.2. настоящих Правил, предоставляется возможность подключить акционный пакет – Максимальный тариф. Тарифный пакет включает в себя безлимитный интернет, 2000 минут исходящих звонков на мобильные и городские номера России и безлимитные SMS. Стоимость Максимального тарифа зависит от региона подключения и приведена в Приложении №1. Максимальный тариф действует в течение одного Расчетного периода.

2.2. Чтобы стать Участником Акции следует:

— на Территории и в сроки проведения Акции заключить с Оператором Договор на оказание Услуг связи путем подписания Условий оказания услуг связи с использованием SIM-карты для Мобильных устройств (смартфоны), предусматривающей возможность оказания голосовых услуг, а также Активировать SIM-карту;

— в Мобильном приложении Yota подключить Максимальный тариф.

2.3. Участнику Акции после выбора Максимального тарифа, незамедлительно подключается такой Тарифный пакет на один Расчетный период.

2.4. На 27 день пользования Максимальным тарифом клиент получит SMS сообщение с информацией об использовании ресурсов: минут и Гб, то есть сколько ГБ и сколько минут на исходящие звонки потребил клиент. SMS сообщение будет включать в себя рекомендованный на второй и последующие Расчетные периоды тариф: наполнение, соответствующее реальному потреблению, включая резервное количество Гб и минут (а именно дополнительные 40 минут и 2 Гб), его стоимость, безлимитный доступ в WhatsApp за 20 рублей в месяц дополнительно к пакету), а также информацию о том, что если в период действия Максимального тарифа Клиент не произведет действий, указанных в п. 2.5., Клиенту будет подключен тариф «Базовый», указанный в п. 2.6. Правил.

2.5 Клиент может подтвердить подключение себе рекомендованного пакета или выбрать опцию «собрать самому», определив по своему усмотрению любое количество минут и Гб и запланировать его подключение на Расчетный период, следующий за акционным пакетом на Сайте https://www.yota-inet.ru/voice#myyota/collect-your

2.6. Если в период действия Максимального тарифа Клиент не произвел действий, указанных в п. 2.5. Правил, Клиенту будет подключентариф «Базовый», в рамках базового тарифа мобильный интернет заблокирован, а стоимость звонков тарифицируется поминутно, от 2,5 рубля за минуту. Клиент необходимо выбрать в мобильном приложении Yota тариф на второй и последующие месяцы с пакетом минут и гб..

2.7. Отказом от участия в Акции со стороны Клиента считаются отказ от подключения Максимального тарифа, в порядке, предусмотренном пунктом 2.2 Правил. Клиент понимает, что самостоятельное подключение Клиентом Тарифа, отличного от Максимального пакета, является отказом от Акции.

3. Ограничения

3.1. Акция предоставляется только один раз в отношении каждой SIM-карты и только на покупку первого Тарифного пакета на Расчетный период. Продление Тарифного пакета на следующий Расчетный период осуществляется по полной стоимости в размере, определенном на Сайте, согласно тарифной линейки https://www.yota-inet.ru/voice#myyota/collect-your

3.2. Настоящая Акция не совместима с акцией «Скидка за привязку банковской карты».

4. Заключительные положения

4.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на сайте Организатора www.yota-inet.ru. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила или отменить Акцию, предварительно уведомив об этом путем размещения соответствующего сообщения на Сайте. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте. Правила считаются измененными, а Акция отмененной с момента публикации соответствующей информации на Сайте.

4.2. Выполнение действий, перечисленных в разделе 2 Правил, означает полное и безоговорочное согласие с Правилами, являющимися офертой, адресованной физическим лицам в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ.

Безлимитный интернет для компьютера от yota

Безлимитный интернет для компьютера Yota не предусматривает ограничений по скорости и трафику.Описанные выше тарифы не предназначены для использования в модеме или роутере. Раньше безлимитный интернет без ограничений по скорости и трафику был у МТС, Билайна, МегаФона и Йоты. В настоящий момент полностью безлимитный интернет для компьютера предоставляет только Yota, у других операторов доступен лишь ночной безлимит.

Yota не просто предоставляет безлимитный мобильный интернет для компьютера, но и позволяет абонентам самостоятельно выбрать скорость интернета и размер абонентской платы. Величина ежемесячной платы будет отличаться в зависимости от региона. Например, для абонентов Москвы и Подмосковья безлимитный интернет Yota для компьютера на максимальной скорости будет стоить 1400 рублей в месяц.

Читайте про Yota  Домашний Интернет для онлайн игр от провайдеров Москвы – подключить выгодные тарифы 2020 года

Вы можете уменьшить размер абонентской платы за счёт сокращения скорости интернета. К примеру, вы можете установить максимальную скорость на отметке 5 Мбит/с и платить 900 рублей в месяц или 512 Кбит/с за 400 рублей. Также есть возможность подключить тариф на сутки за 150 рублей или на два часа за 50 рублей.

Чтобы воспользоваться безлимитным интернетом Йота необходимо приобрести мобильный или стационарный модем. Приобрести устройство можно в любом салоне связи или на официальном сайте Yota. Обычный 4G-модем при покупке на сайте обойдется вам в 1900 рублей.

Тариф Йота для компьютера не предусматривает ограничений на использование файлообменных сетей и раздачу интернета по Wi-Fi. Хотя, если верить отзывам, то блокировка p2p протоколов, постоянная перегрузка сети и нестабильное соединение — отнюдь не редкое явление.

Для компьютера

Yota предлагает выгодные тарифы для пользователей ноутбуков и персональных компьютеров. Чтобы подключиться к интернету, вам понадобится приобрести модем с sim-картой внутри. Это небольшое устройство, которое подключается в USB-разъем. Доступ в интернет происходит по тарифам 4G в крупных городах или 3G в небольших настеленных пунктах и за их пределами.

Стоимость всех тарифов Йота зависит от скорости интернета и вашего региона. Yota предлагает гибкую тарифную сетку по городам. Рассмотрим цены на домашний интернет по Москве:

  • Минимальная скорость составляет 512 Кбит/сек, цена подключения – 300 руб. в месяц.
  • Самый дорогой тарифный план с неограниченной скоростью стоит 1 000 руб. в месяц.
  • Средний по цене и качеству вариант – 3,5 Мбит/сек за 600 руб. в месяц.

Если выбранная скорость вас не устроит, вы сможете поменять тарифный план на более быстрый. Как это сделать, рассмотрим в соответствующем разделе.

Владельцам компьютера, телефона и планшета стоит обратить внимание на роутер Yota Many. Это устройство не только подключает ваш компьютер к интернету, но и раздает Wi-Fi, беспроводной интернет в доме. Через Wi-Fi сеть вы сможете использовать интернет дома со смартфона или планшета, даже если они подключены к другому оператору.

Как поменять тариф yota на телефоне

Как известно, «Йота» активно реализует различные тарифные планы для всех современных девайсов, включая в себя не только смартфоны, но и планшетные устройства, а также модемы, используемые для ПК. Именно поэтому рассмотреть актуальную информацию о возможности смены тарифного пакета необходимо для каждого из устройств. И начинаем мы, совершенно ожидаемо, с наиболее популярных устройств – с мобильных телефонов.

Именно для смартфонов компания предлагает возможность самостоятельно собрать подходящий тарифный пакет, выбрав те услуги и квоты, которые действительно нужны абоненту. Однако, если вдруг выбранных заранее услуг окажется недостаточно, пакет всегда можно разнообразить.

А сделать это очень просто – необходимо лишь инсталлировать на свой телефон официальное приложение от оператора. Загрузить приложение можно в официальных магазинах производителей телефонов:

После установки приложения в память мобильного телефона абонентам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Запустить программу.
  2. Авторизоваться в системе по своему Yota-номеру.
  3. На главном экране, где отображаются условия используемого ТП, найти кнопку «Изменить условия» и нажать на нее.
  4. На следующей странице приложения установить новые настройки для желаемого тарифного плана.
  5. Применить изменения.

Стоит отметить также и то, что изменение тарифных пакетов доступно и посредством соответствующих USSD-команд. Таким образом, если вам потребуется увеличить или уменьшить объем пакета предоставляемых в месяц минут для звонков, необходимо на своем мобильном девайсе ввести USSD-команду в формате *106*X, вместо «X» указав предпочитаемого количество минут.

Если к используемому тарифу вы хотите просто добавить пакет текстовых сообщений в безлимитном режиме, то сделать это можно посредством ввода комбинации *603#. Стоимость пакета составляет 50 рублей.

«Докинуть» немного трафика (5 гигабайт) можно при вводе комбинации *605#. А если вам просто не хватило минут для звонков, и вы не хотите увеличивать стандартную квоту в тарифе, лишь «продлить» услугу, можно добавить дополнительно 100 минут посредством ввода запроса *602#.

Однако, как вы наверняка понимаете, использовать все эти USSD-команды не так удобно, чем пользоваться визуальным интерфейсом мобильного приложения. Именно поэтому рекомендуем вам сделать свой выбор в пользу последнего.

Суть ussd команд управления ета

Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.

Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.

Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.Как поменять тариф на Yota на телефоне без приложения, через кабинет

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

Читайте про Yota  Подключение к интернет сети - высокоскоростной интернет в офис, бизнес-центр. Подключение безлимитного интернета в Москве. ADSL интернет

В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.

В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:

  • 500 минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
  • Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
  • Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений. Данные вызовы не расходуют пакет минут.
  • Вызовы на номера иных операторов сверх 500 минут – 2,5 руб. за минуту.
  • SMS/MMS (кроме интернет-трафика) – 2,5 руб. за штуку.

При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.

Тарифы

Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

  • Исходящие вызовы на номера Оператора и иных операторов по всей России, в том числе за пределами Домашнего региона — 3,9 руб. за минуту.
  • SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
  • Входящие вызовы, за исключением Республики Крым и города Севастополя, не тарифицируются.

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).

Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».

На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».

Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.

Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».

Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

  • Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
  • Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
  • Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2020 по 31.05.2020 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

  • Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
    тарифа и услуги.
  • Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
  • До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
    приостановлено.
  • Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
  • Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
    подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector