Как поменять тариф на Yota на телефоне без приложения, через кабинет

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Автоматическое продление

В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.

Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями

Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».

При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.

Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».

В чём подвох?

Всё просто: подвоха никакого нет.

Много говоришь, мало сидишь в интернете и часто используешь WhatsApp на смартфоне? Выбирай минимальный пакет минут, минимальный пакет гигабайт, убери пакет смс (кто ими пользуется вообще?) и подключи безлимитное использование мессенджера WhatsApp. В Москве это получится 385 рублей в месяц фиксированной платы.

Небольшой лайфхак: если привязываешь в приложении банковскую карту, с которой будет пополняться твой счёт, получаешь ещё и скидку.

Реально – 385 рублей за 200 минут звонков, 2 Гб интернета и безлимитного использования WhatsApp, в котором можно гиговыми файлами обмениваться на халяву.

Хочешь сёрфить в интернете больше – можешь подключить дополнительный пакет в 5 Гб за символичные 100 рублей. А можешь быть умнее, и на следующий месяц поменять пакет с 5 на 10 Гб за 180 рублей. Всё понятно, а главное – прозрачно.

Для модема

Модемы от Йота переносные и работают на СИМ-картах оператора. Поэтому их можно брать с собой в поездки и пользоваться интернетом по всей России и без переключения на местных операторов. А также для Вас действует единый тариф по всей территории страны.

При подключении к интернету Йота Вы получаете 4G сеть, а также можете самостоятельно регулировать скорость. При увеличении число дней сокращается, а при снижении скорости — увеличивается. Таким образом, Вы сами регулируете свой интернет и можете экономить в периоды, когда им не пользуетесь.

Важно! Йота не отключает своих абонентов от интернета при нулевом балансе, а лишь снижает трафик до 64 Кбит/сек.

Перед покупкой модема можно заказать тест-драйв на 24 или 72 часа. Если Вам понравится интернет от Йота, то можно купить модем с СИМ-картой и выбрать на официальном сайте скорость. В дальнейшем управление будет производиться в личном кабинете.

Узнать подробнее

Верху главной страницы перейдите в раздел “Для компьютера”. Откроется форма для заказа тест-драйва и покупки интернета:

• вкладка “На 24 и 72 часа” предлагает заказать устройство для пробного выхода в интернет;
• вкладка “На 30 дней” позволит ознакомиться с тарифами в зависимости от скорости и заказать модем, роутер или станцию для своих нужд.

В каждом регионе установлен свой тариф, поэтому чтобы его узнать нужно на официальном сайте вверху слева переключиться на интересующий регион. В открывшемся калькуляторе передвигайте шкалу влево и вправо, чтобы узнать стоимость.

Тариф устанавливается по месту прописки. Если Вы путешествуете по стране, то он не изменяется. Рассмотрим цены на интернет в зависимости от региона и выбранной скорости:

Досрочная смена тарифного пакета

Клиент имеет возможность подключить новый Тарифный пакет в любое время, независимо от даты наступления следующего Расчетного периода, при условии, что ресурсы нового Тарифного пакета (минуты и/или ГБ) увеличиваются, в сравнении с объемом ресурсов в текущем Тарифном пакете.

Досрочная смена Тарифного пакета недоступна при выборе меньшего количества минут и/или ГБ. В этом случае Клиент может запланировать новый Тарифный пакет только на следующий Расчетный период.

При досрочной смене Тарифного пакета, Клиенту производится начисление новых пакетов минут и ГБ, назначается новая дата Расчетного периода с момента досрочной смены Тарифного пакета, а также производится списание Абонентской платы за новый Расчетный период.

Неиспользованные в изменяемом Тарифном пакете остатки минут и/или ГБ переносятся на следующий Расчетный период один раз.

Как изменить тп на модеме

Изменение тарифов Yota на модемах и роутерах производится не через приложение, а через личный кабинет на сайте оператора. Укажите в форме авторизационные данные, пройдите в панель управления и поменяйте тарифный план. Абонентам доступны следующие виды тарифов:

• На 30 дней – с регулировкой скорости от 64 кбит/сек до максимально возможной отметки.
• На 2 или 24 часа – для кратковременного выхода в интернет.
• На год – самые экономичные тарифные планы для любителей экономить деньги.

Изменения по скорости вступают в силу моментально. Если вы испытываете какие-то трудности со сменой тарифного плана, позвоните в справочную службу или напишите в онлайн-чат на сайте оператора.

Изменить тарифный план на Йоте можно, а вот поменять домашний регион не получится – такой возможности у оператора нет. При переезде в другой регион придётся приобрести новую SIM-карту или пользоваться тарифом «Региональный».

Как меняется цена

Тариф Ета на телефон составляется пользователем самостоятельно – вы выбираете нужный объем пакета, чтобы добиться приемлемой стоимости. Давайте рассмотрим, какие возможности доступны абонентам!

• Выберите нужное количество минут;
• Активируйте пакет СМС – вы не ограничены в общении;
• Определите количество гигабайт;
• Добавьте безлимитный доступ к сервисам – почта, видео, соцсети и мессенджеры, музыка.

Если вы не хотите ограничивать себя, отдайте предпочтение тарифу Йота для смартфона с безлимитным интернетом! Конечная цена складывается из сочетания гигабайт, минут и дополнительных услуг.

Давайте рассмотрим, сколько стоят опции, подключаемые на тарифы Ета для телефона:

• Безлимитные СМС-сообщения – 50 рублей;
• Вотсап, Имо, Вайбер, Скайп, ICQ и WeChat – по 20 рублей за сервис;
• ВКонтакте, Фэйсбук, Инстаграм, Одноклассники, Твиттер, Тиндер и Перископ — по 30 рублей за сервис;
• Яндекс Музыка – 40 рублей за подключение;
• Ютуб, почтовые клиенты и Twitch по 60 рублей за каждую программу.

Стоимость тарифа Йота для телефона рассчитывается за тридцать дней – это бонус, который есть только у этого оператора. Вы сможете сэкономить значительную сумму денег за год!

Как поменять тариф yota на телефоне

Для смены тарифного плана на смартфоне необходимо внимательно изучить и выбрать именно то, что требуется.

Для начала нужно определиться с количеством минут разговора. Стоит учитывать, что звонки внутри сети бесплатны. Минимальный пакет – 100 минут на другие операторы стоит 50 руб. Это подходит для тех, кто звонит лишь иногда, у кого большинство родственников и знакомых пользуются Йотой.

Далее определяемся с количеством ГБ. Самый минимум – 2 гигабайта, цена – 250 рублей. Вполне хватает для просмотра почты, серфинга по легким сайтам, не имеющих анимированных баннеров, скриптов, видео. Максимум – 50 гигабайт, для свободного посещения любых, даже современных сайтов с профессиональным дизайном, просмотра фильмов, прослушивания музыки, скачивания файлов. При достижении этого лимита скорость будет снижена до 64 килобит в секунду.

Как поменять тариф на модеме. пример

Разбирая следующий пункт заметим что в Личном кабинете поменять тариф Yota также возможно не имея лишних проблем. Первое что Вы увидите в своём профиле будет страница с предложением изменить тарифный план. Но заметьте что здесь возможно изменить условия подключения, пополнить счет и многое другое.

Как поменять тариф на телефоне

Установить тариф на Yota, отличный от текущего, дело пяти минут. Открываем мобильное приложение, нажимаем на пакет минут и меняем наполнение, выбрав больший или меньший пакет. Аналогичным образом поступаем с интернет-трафиком. Изменения вступят в силу только со следующего периода (когда закончатся текущие 30 дней). Если подключить безлимитные соцсети или мессенджеры, они начнут работать сразу же.

Если нужны минуты и трафик в текущем периоде, тапните по счётчику соответствующей услуги и воспользуйтесь кнопкой добавления минут или гигабайт. 100 добавочных минут стоят 180 рублей, 5 Гб – 100 рублей. Если не продлить трафик, скорость упадёт до 64 кбит/сек.

Поменять тариф на Йота без приложения можно тремя способами:

• Через USSD-команду *106#.
• Через офисы обслуживания.
• Через онлайн-чат в приложении или на сайте Йота.

Для подключения добавочного пакета из 5 Гб предусмотрена USSD-команда *605#, активация пакета из 100 минут осуществляется командой *602#.

Как сменить тариф yota на модеме

В отличие от двух предыдущих ситуаций, здесь нужно выбрать скорость и время действия услуг. Для пользователей USB-модема нет ограничений, скорость не будет обрезаться после достижения определенного лимита.

Для начала определимся со временем использования.

Первый вариант – подключение на непродолжительный срок. Скорость подключения к интернету здесь максимально возможная, более 15 мбит в сек. Цена за 2 часа – 50 р., а за 24 – 150. Такие условия подключают те, кому требуется доступ на непродолжительный срок во время отдыха, поездки. Преимущество в том, что не требуется переплата за то время, когда интернет не требуется.

Самая популярная опция – интернет на 30 дней. Именно на 30 суток, а не на месяц. Здесь представлена широкая линейка тарифных планов, которые различаются по скорости. В Москве и в Московской области стоимость самого экономичного тарифа – 400 рублей, его скорость – 512.

И, наконец, оптовый вариант – на 365 дней. Выгода заключается в том, что при оплате за год средняя цена за месяц будет меньше. Если в предыдущем случае цена за максимальную скорость составляет 1400 р., то здесь 750. Стоимость за год составляет 9000 рублей, такая сумма должна быть внесена единоразово.

Самый удобный способ изменения тарифа на usb модеме – через личный кабинет. Нужно авторизоваться и выбрать необходимые условия.

Какие есть полезные ussd-команды?

Мобильное приложение «йота»

Изменить тарифный план на Ета для планшета и телефона можно при помощи мобильного приложения или посредством USSD-команды.Для изменения тарифного плана в телефоне применяется USSD команда. Для этого следует на смартфоне или планшете набрать:

• для абонентов, подключившихся до 2023 года: *105*количество_минут#;
• для более поздних абонентов: *106*количество_минут#.

После этого совершить вызов, и новые положения вступят в силу через непродолжительное время.

В этой программе можно поменять и подключить новый пакет услуг, изменить количество бесплатных минут и мегабайт интернет-трафика, подключить безлимитный пакет сообщений и многое другое.

Чтобы сменить тариф на планшете или телефоне без использования приложения нужно воспользоваться USSD командой.

Изменить количество минут в большую или меньшую сторону, с обычного телефона или планшета наберите команду с клавиатуры

*105*N#

где N – размер пакета минут для безлимитных тарифов (для клиентов, подключившихся до 25.01.2023);

*106*N#

где N – размер пакета минут для тарифов с пакетами трафика.

Оперативный способ смены тарифа — воспользоваться приложением Yota для смартфонов на платформе iOs или Андроид. На главной странице отрыта информация о действующем тарифном плане с подробными условиями, а также указан день ближайшего списания.

После перехода на другой тариф начисление пакетов происходит в автоматическом режиме. Это же касается и списания средств на балансе, поэтому важно следить за состоянием счёта и своевременно пополнять его. Если нужная сумма отсутствует, абонент не может пользоваться услугами, пока не пополнит баланс.

Сменить свой тариф на Йота можно довольно просто и быстро с помощью мобильного приложения, но если его нет, можно открыть раздел на сайте фирмы, выбрать новый пакет и перейти на него.

После изменения пакета, он будет работать автоматически. Абонент должен следить за тем, чтобы без задержек пополнять счет.

Оплата всегда происходит в четко установленное время, автоматически. Если нет нужной суммы средств, то абонент утрачивает возможность дальше использовать услуги, пока вновь не оплатит нужную сумму.

На смартфоне

Компания предлагает множество определенных комбинаций, с помощью которых можно выполнять различные операции. Например, есть возможность удержания смс и вызова.

Чтобы узнать и сменить тарифы, нужно открыть окно набора номера на телефоне, ввести специальный ussd, нажать на кнопку вызова и дождаться ответного сообщения.

Проверить баланс Ета, можно набрав комбинацию *100#. Об остатке трафика и минут узнается, если абонент набирает *101#. Чтобы узнать свой номер, нужно набрать *103#.

Несколько других необходимых ussd:

• «Перезвоните мне»:
  *144*89*********#

  ;

• Занесение в черный список: ;
• Подключение безлимитных смс за 50 рублей: ;
• Подключение дополнительного пакета трафика на 5 Гб: .

На планшете

Йота предлагает различные пакеты для клиентов в зависимости от их потребности в трафике и используемых устройств. Чтобы изменить тариф на планшете, нужно изучить официальный сайт, где есть вся информация. За смену пакета плата не взимается.

Когда предложение изменено, то оплаченный период также изменяется. О том, как перейти на другой тариф можно узнать у консультанта на сайте компании.

Полезно интересоваться новостями оператора, и если он предлагает новые тарифы, сразу же с ними знакомиться. Если подходят условия, можно потратить несколько секунд, чтобы зайти на сайт и воспользоваться новым предложением.

Для абонентов Yota, изменить тариф на планшете не составит труда. Вообще, провайдер предлагает всего один тарифный план, изменению подлежит только расчётный период для оплаты услуг.

В частности, доступ в сеть осуществляется:

• Посуточно.
• Ежемесячно.
• На год.

Поэтому дальнейшие действия просты: скачиваем мобильное приложение и подключаем оптимальный вариант доступа и оплаты.

Если вам станет интересно, как поменять тариф на yota на телефоне, обратитесь на горячую линию. Специалисты подробно опишут вам алгоритм, после чего вы самостоятельно сможете сделать все необходимое. В Ете представлен удобный сервис дистанционного обслуживания, в нем можно изменять настройки.

Чтобы перейти на тариф с большим количеством трафика или минут, зайдите в личный кабинет. В нем будет представлен раздел. В нем подробно описано, сколько вы потратили за месяц. На этой табличке в верхнем правом углу находится плюс, нажмите на него. Через это меню вы сможете добавить интернет, минуты или СМС на сим-карту бесплатно. Чтобы изменить тарифный план, воспользуйтесь одним из трех методов:

• Подайте USSD-запрос *106#. В открывшемся меню выберите тариф для обслуживания.
• Посетите один из офисов Йоты – специалисты самостоятельно проведут смену.
• Подайте заявку через официальный сайт.

Учитывайте, что смена тарифного плана – частично платная услуга. Если вы переходите на более дорогое обслуживание, то со счета средства не спишут. Если вы решили сэкономить и перейти на более дешевое обслуживание на планшете, с баланса пропадет часть денежных средств. Не можете определиться, какой тариф вам подходит?

Часто используемые условия тарификации перестают устраивать абонента. В этом случае переходят на другой план либо меняют его условия. Для внесения корректив в услуги Йота можно использовать различные способы: через приложение, личный кабинет, команды USSD, техническую поддержку. В случае если данные варианты не устраивают, можно посетить офис компании.

Приложение на мобильный телефон (или планшет) является самым удобным и информативным способом смены своего тарифа. Оно предоставляет возможность самостоятельно подобрать и скорректировать условия предоставления связи. Программа разрабатывается для Android и iOS.

При входе в приложение пользователь получает информацию о том, какой у него сейчас тариф и условия, когда произойдет очередное списание средств.

На главной странице также имеется активная кнопка «Изменить условия». При нажиме на нее появляется окно, в котором и проводятся все необходимые корректировки.

Данный способ отличается простотой и прозрачностью — пользователь видит всю необходимую информацию на экране, что делает ее восприятие более эффективным. Однако воспользоваться им можно только в случае, если Йота предназначена для телефона или планшета.

Для того чтобы на Yota изменить тариф без приложения, можно воспользоваться USSD-командами. Для этого со своего устройства отправляют *106*Х#, где Х — это количество минут в месяц. Важно перед передачей такой команды ознакомиться с условиями предоставления услуги и расценками. Увеличение/уменьшение количества минут ведет к соответствующему изменению абонентской платы.

Кроме того, для изменения условий тарифа используют следующие команды:

• *602# — для подключения дополнительных 100 минут;
• *603# — для подключения безлимитных СМС-сообщений, абонентская плата 50 руб.;
• *605# — для подключения дополнительного интернет-трафика объемом 5 Гб.

Данный способ смены тарифа подходит для телефонов и планшетов.

Изначально необходимо определить отличие предложений от основных конкурентов среди предоставления услуг сотовой связи. Тут есть 2 основных момента:

1. В перечне программ оператора есть один основной ТП, но с возможностью изменения условий подключения. Стоит отметить, что существуют и другие условия, но они не звучат в рекламе, а выполнить можно только в официальных офисах.
2. В отличие от других операторов, расчетный период подразумевает не месяц, а 30 дней. Это очень правильный ход, ведь в некоторых месяцах 31 день, тогда как в феврале, например 28. Благодаря этому удается избежать переплат. Пусть они несущественные, но это более честная и прозрачная политика предоставления услуг.

Описанный ранее тариф предназначен только для смартфонов, а значит, для владельцев планшетов он не подходит. Сегодня планшетные компьютеры есть у многих и оператор Yota не мог оставить без внимания абонентов, нуждающихся в безлимитном интернете для планшетов. Тариф для планшета также подразумевает достаточно гибкие настойки.

Вы можете определить период доступа к интернету (день, месяц или год). Безлимитный интернет Йота на одни сутки будет стоить 50 рублей, абонентская плата за месяц пользования тарифом составит 590 рублей, а за год придётся заплатить 4500 рублей. Подключая тариф на год Вы получаете существенную экономию.

Независимо от расчетного периода тариф для планшета включает:

• Безлимитный интернет без ограничений по скорости и трафику на максимальной скорости (имеются ограничения, см. ниже);
• Единая цена в поездках по стране;
• Стоимость исходящих звонков по России на все номера — 3,9 руб;
• Стоимость исходящих SMS/MMS по России — 3,9 руб.

Данный тарифный план привлекателен только наличием безлимитного интернета, другие преимущества выделить сложно. Впрочем, безлимитный мобильный интернет на этом тарифе тоже не идеален и совсем без подводных камней не обошлось. Присутствует ряд ограничений, которые сильно портят впечатление о тарифном плане.

Особенности тарифа:

1. Безлимитный интернет Yota предоставляется для использования только на планшетах. При использовании SIM-карты в другом устройстве скорость ограничивается до 64 Кбит/с.
2. Тариф не предусматривает возможность использования файлообменных сетей. На скачивание/раздачу файлов в торрентах действует ограничение по скорости до 32 кбит/с.
3. При раздаче интернета по WI-FI или использовании планшета в качестве модема скорость ограничивается до 128 Кбит/с.
4. В республике Крым и г. Севастополь безлимитный интернет Йота для планшета не действует. Также в некоторых труднодоступных населенных пунктах действует ограничение по скорости интернета до 64 Кбит/с (список населенных пунктов оператором не озвучивается).

Мобильный интернет

Для пакетов до 50 Гб включительно предоставляется:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Для пакетов с безлимитным интернетом предоставляется:

Тарифный пакет считается подключенным при выборе абонентом любого пакета минут и любого пакета гигабайт или безлимитного интернета из тарифного калькулятора, представленного ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные минуты и абонентской платы за включенные гигабайты или безлимитный интернет.

Для всех пакетов, за исключением пакета «0 минут», дополнительно оплачиваются:

• Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут – 2,9 руб. за минуту
• SMS/MMS – 3,9 руб. за штуку

Некоторые особенности оператора

У Yota нет набора тарифных планов. Предусмотрен один базовый. Его особенность — изменяемость. Абоненты оператора сами выполняют настройку пакета и подбирают для себя перечень полезных опций.

Это очень удобно, ведь нет жесткой привязки к стандартным величинам. Клиенты компании устанавливают:

• количество бесплатных минут на исходящие звонки по России;
• объем интернет-трафика;
• роуминг;
• безлимиты на общение в социальных сетях, SMS-сообщения и пр.

Замена и активация опций выполняются при помощи бегунков на линейке с величинами. При смене их положений вверху страницы будет изменяться и ежемесячная стоимость пакета. Оплату несложно отслеживать. У оператора сотовой связи есть специальные тарифные планы — «Посекундный» и «Помегабайтный».

Некоторые скрытые тарифные планы

Если на счёте нет денег для снятия абонентской платы, автоматически включается тариф «Базовый» – без абонентской платы, звонки внутри сети и по домашнему региону стоят 2,5 руб./мин, на другие телефоны в стране – 3,5 руб./мин, SMS и MMS по России – 2,5 руб./шт., доступ в интернет ограничен.

Смена тарифа на Йоте может быть произведена через офисы обслуживания. Здесь подключаются следующие тарифные планы:

• «Базовый помегабайтный» – расценки такие же, как и на тарифе «Базовый», стоимость 1 Мб интернета составляет 9,9 руб.
• «Посекундный» – не самое выгодное предложение от Йота, так как одна секунда на любой телефон в стране стоит 10 копеек. Следовательно, минута связи выливается в целых 6 рублей – это разорительно. Стоимость SMS и MMS составляет 2,5 рубля.

На эти тарифы можно перейти в офисе или при звонке в контактный центр.

Опция «безлимитные сообщения»

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.

Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.

Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Опция «входящие бесплатно»

Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.

Опция может быть подключена на 30 суток.

Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.

Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.

Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.

Особенности

Прежде всего, нужно знать, чем именно Йота отличается от своих основных конкурентов на рынке услуг сотовой связи.

Здесь можно выделить два ключевых момента:

1. В ассортименте оператора имеется один базовый тариф, но с вариативным изменением условий подключения. Добавим, что другие ТП тоже есть, но они не рекламируются и перейти на них можно только в офисах обслуживания.
2. Расчётный период подразумевает 30 суток, а не месяц, как у других операторов. Это довольно существенная поправка, учитывая, что в январе 31 день, в феврале 28, а апреле – 30. Йота разбивает обязательные платежи на равные периоды, что позволяет избежать пусть незначительных, но всё же переплат.

При изменении условий текущего предложения, заданные параметры вступают в силу только с наступлением следующего расчётного периода. Это не касается модемов, где предусмотрена тонкая регулировка скорости соединения.

Порядок пользования услугами связи при перемещении между москвой и областью и остальными регионами оказания услуг

При перемещении Клиента в отличный от Москвы и области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.

Все входящие вызовы при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.

При перемещении Клиента из Москвы и области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:

• Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
• SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
• Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.

При перемещении Клиента из Москвы и области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета минут включены:

• Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
• Указанный в Тарифном пакете объем минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя («Включенные минуты»).
• Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений, за исключением пакетов с «0 минут». На пакетах с «0 минут» звонки на номера оператора тарифицируются — 2,9 руб. мин.
• На пакетах с «0 минут» исходящие SMS/MMS — 3,9 руб. за штуку.

При подключении к пакету «0 минут» опции «100 минут» тарификация осуществляется в соответствии с таблицей ниже:

Тарифы

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимостьуслуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

• Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
• Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
• Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2023 по 31.05.2023 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашемсчете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

• Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
  тарифа и услуги.
• Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
• До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
  приостановлено.
• Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
• Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
  подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»