Как вернуть режим модема на iPhone 14?
С появлением iPhone 14 пользователи обнаружили, что в настройках нет пункта Режим модема, а также пропал переключатель VoLTE. В этой короткой инструкции расскажу, как восстановить утраченные функции.
Связано исчезновение функций, скорее всего, с тем, что Apple не принимает настройки от операторов для iPhone 14 / 14 Pro / Pro Max — это новое устройство, выпущенное после ухода компании с российского рынка. Поэтому придётся выставить все настройки вручную.
Открываем Настройки, переходим в пункт Сотовая связь и выбираем нужную SIM-карту. Далее пункт Сотовая сеть передачи данных. И здесь необходимо пролистать список в самый конец, до пункта Режим модема.
В зависимости от оператора настройки APN могут отличаться. Ниже представлены настройки для самых популярных операторов:
- МегаФон: APN: internet, Имя пользователя: gdata, Пароль: gdata
- МТС: APN: internet.mts.ru, Имя пользователя: mts, Пароль: mts
- Билайн: APN: internet.beeline.ru, Имя пользователя: beeline, Пароль: beeline
Пропишите эти же значения и в Сотовые данные, и в Настройку LTE. После этого в настройках появится и Режим модема, и VoLTE.
Как использовать eSIM
Убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM.
Вот список популярных смартфонов, на которых работает технология:- iPhone XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max
- Google Pixel 3, 3 XL, 4, 4 XL, 5
- Samsung Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, Fold, Z Fold 2, Note20, Note20 Ultra
- Motorola Razr
Выберите способ получения eSIM.
Вы можете подключить eSIM в мобильном приложении Мой Tele2. Также можно получить eSIM с доставкой или самовывозом при оформлении заказа на сайте или подключить ее в салоне связи Tele2.
Что такое eSIM
eSIM (Embedded SIM – встраиваемая SIM-карта) – это встроенная в устройство электронная SIM-карта. Она выполняет те же функции, что и обычная пластиковая SIM-карта, но при этом ее нельзя сломать или потерять. eSIM позволяет подключить второй номер в устройствах, где есть только один слот для пластиковой SIM-карты.
Преимущества eSIM
У eSIM есть несколько преимуществ:
- Быстрое переключение между операторами
- Можно удалить и добавить профиль оператора в любое время, без посещения оператора связи
- Не нужно менять или настраивать физическую SIM-карту
- Безопасность данных, так как профиль хранится в защищенной памяти устройства
Где купить eSIM
Вы можете приобрести eSIM от Tele2. Уточнить возможность доставки можно при онлайн-заказе понравившегося номера или тарифа
Как подключить eSIM
Если вы оформили eSIM в приложении Мой Tele2, сможете выбрать один из трех способов установки:
- Через QR-код
- С помощью устройства Android
- Вручную
Система автоматически установит профиль eSIM на устройство, вам не нужно ничего делать дополнительно.
После того, как на экране вашего устройства появится информация о том, что eSIM-профиль установлен, вы получите SMS c информацией о вашем новом номере и подключенном тарифе. Войдите в приложение Мой Tele2 под этим номером. Если вы уже являетесь абонентом Tele2, то добавьте номер, отправленный в SMS, в качестве дополнительного. Для этого введите в окне поиска Добавление номера и следуйте инструкции.
Чтобы установить профиль eSIM вручную, вам потребуется код активации и адрес SM-DP+.
Где их найти?
Если вы оформляете eSIM в приложении Мой Tele2, мы покажем вам код активации и адрес на последнем шаге оформления:
А также продублируем данные на электронную почту, которую вы указали в приложении при покупке eSIM.
Важно: пожалуйста, указывайте актуальный почтовый адрес, чтобы иметь возможность получить договор и данные для активации. Если вы будете устанавливать eSIM не сразу, а через какое-то время после приобретения, код активации и адрес SM-DP+ вы сможете найти только на почте.
Для установки eSIM скопируйте данные и перейдите в системные настройки телефона.
Вставьте данные в соответствующие поля и нажмите Далее. Дальнейшая установка пройдет в автоматическом режиме.
Важно: перед вводом данных убедитесь, что на вашем устройстве установлена только одна SIM-карта или одна eSIM. Если на устройстве активировано 2 SIM-карты, одну из них необходимо удалить.
Установка по QR-коду
При оформлении eSIM в мобильном приложении Мой Tele2 мы пришлем договор, код активации и QR-код на почту, указанную вами при оформлении заказа.
Вам понадобится сразу два устройства. Отобразите QR-код на одном устройстве или распечатайте его, чтобы отсканировать камерой смартфона, на который хотите установить eSIM. После этого добавьте профиль eSIM в настройках смартфона:
На некоторых устройствах можно загрузить скриншот QR-кода в телефон вместо сканирования – вы увидите соответствующее пояснение в системных настройках телефона.
После загрузки или сканирования QR-кода дальнейшая установка пройдет в автоматическом режиме.
Если вы оформили eSIM на сайте Tele2 с доставкой или самовывозом, вам будет доступен способ активации по QR-коду.
В этом случае установка будет происходить так же, как описано выше, но сам QR-код нужно будет отсканировать с конверта Tele2, который вам доставит курьер или выдаст сотрудник салона связи.
Как перенести eSIM на другой телефон?
Перед удалением eSIM убедитесь, что у вашего устройства есть подключение к интернету через физическую SIM-карту или Wi-Fi. Если устройство не будет подключено к интернету, удаление не произойдет. Воспользоваться тем же QR-кодом можно до трех раз.
Как заменить SIM-карту на eSIM
Смена формата SIM-карты на eSIM в приложении Мой Tele2
Смена формата SIM-карты позволяет поменять пластиковую SIM-карту на eSIM в приложении Мой Tele2. Для выполнения смены формата обычная SIM-карта должна быть активна и не заблокирована. Если SIM-карта утеряна либо неисправна, заменить ее вы сможете, обратившись в салон связи Tele2 региона, в котором был заключен договор.
В целях вашей безопасности после замены в течение 24 часов будут приостановлены входящие и исходящие SMS. Также некоторое время будут недоступны услуги мобильной коммерции.
или LTE
4G или LTE — современный стандарт сотовой связи, который отличается максимально высокой скоростью подключения. По сравнению с 3G, она может быть выше в десятки раз.
Использование сети 4G позволяет с комфортом смотреть фильмы через интернет, играть в онлайн-игры и скачивать тяжелые файлы. Также LTE позволяет использовать новейшие технологии голосовой связи. При использовании подключения 4G можно совершать звонки в высоком качестве, с минимальной задержкой, а также не прерывать активное интернет-подключение при совершении вызовов по телефону.
Активация 4G/LTE
Обычно для использования LTE ничего отдельно делать не требуется: достаточно вставить сим-карту в смартфон и подключиться к интернету. Но иногда стандарт 4G не работает на устройстве по умолчанию. В таком случае настраивать подключение приходится вручную.
Рассмотрим способы подключения для разных операторов и операционных систем, а также разберемся, в каких ситуациях новый стандарт связи работать не будет.
Факторы влияния на возможность использования 4G
- Убедитесь в соблюдении указанных требований.
- Проверьте поддержку 4G/LTE через USSD-запросы.
Проверка поддержки через сим-карту
- Изучите упаковку и саму SIM-карту на наличие обозначения “4G”.
Проверка года выпуска сим-карты
- SIM, выпущенные до 2013 года, не поддерживают стандарты 4G/LTE, их нужно заменить.
Связь с техподдержкой оператора
- С помощью идентификационного номера на сим-карте можно проверить поддержку стандарта скоростного интернета.
Замена сим-карты
Свяжитесь с техподдержкой или посетите салон связи для замены сим-карты на месте. Не забудьте паспорт.
Настройка подключения к LTE на устройствах Apple и Android
Для устройств Apple
Новый стандарт связи работает не на всех устройствах Apple. Подключение к LTE доступно только для iPhone 5 и более свежих моделей. iPhone 4s, а также устройства, которые выпускались до него, могут работать исключительно с 3G-сетью.
Чтобы подключиться к 4G на iOS, выполните следующие действия:
- Откройте меню Настройки.
- Найдите раздел Сотовая связь и выберите его.
- Включите переключатель LTE.
Теперь 4G-соединение должно заработать на вашем смартфоне. Иногда для корректной работы требуется перезагрузка, чтобы изменения вступили в силу. На iPad настройка будет производиться аналогично.
Для устройств Android
Способы активации 4G на устройствах с Android могут заметно различаться. Это связано с тем, что производители смартфонов устанавливают собственные оболочки, которые перерабатывают меню настроек.
Samsung
Практически все современные смартфоны и планшеты от Samsung, выпущенные после 2013 года, способны работать в сетях 4G. Это касается даже бюджетных моделей линейки J.
Чтобы включить LTE на мобильном устройстве Samsung, выполните следующие действия:
- Откройте меню Настройки.
- Найдите раздел Беспроводные сети и сетевые или Сеть и интернет и выберите его.
- Включите переключатель 4G или LTE.
Xiaomi
Практически все смартфоны Xiaomi поддерживают работу с 4G, но версия смартфона должна быть глобальной или адаптированной под российский рынок. Для активации LTE на MIUI (пользовательский интерфейс Xiaomi) нужно выполнить такие действия:
- Откройте меню Настройки.
- Найдите раздел SIM-карты и мобильные сети и выберите его.
- Включите переключатель 4G или LTE.
После этого вернитесь в главное меню и убедитесь, что переключатель Мобильный интернет активен. Теперь значок сети в панели управления будет показывать 4G.
Помимо этого Xiaomi предлагает активировать режим “Dual 4G”. Это функция, которая позволяет использовать стандарт связи LTE на обеих сим-картах одновременно. Она включается в разделе “SIM-карты и мобильные сети” и располагается сразу же под пунктом “Мобильный интернет”.
Возможность подключения к 4G вшита в многие устройства Honor и Huawei, но самостоятельно настроить ее без взлома прошивки можно только на гаджетах с системой EMUI 9.0 или старше.
Чтобы активировать LTE, сделайте следующее:
Изменения будут сохранены автоматически.
Недостаток настройки LTE на смартфонах от Huawei и Honor заключается в том, что здесь невозможно выбрать только 4G. Телефон ищет оптимальную сеть автоматически, но в его системе поиска нередко случаются сбои.
В результате устройство может переключаться на 3G или даже 2G, когда подключение по 4G работает стабильно и обеспечивает значительно более высокую скорость.
Эту проблему можно решить при помощи сторонних приложений, которые редактируют значения настроек. Но такой способ довольно рискован: если что-то пойдет не так, интернет может перестать работать окончательно.
Если после активации LTE в настройках телефона вы не заметили серьезного прироста скорости, скорее всего, проблема в вашем сотовом операторе.
Проверьте карту покрытия на официальном сайте — возможно, в вашем регионе этот стандарт связи пока не поддерживается.
К тому же, 4G может плохо ловить на удалении от вышек. Если вы находитесь под землей, на цокольном этаже знания или за городом, но в пределах действия карты покрытия, то связь может быть нестабильной. Тогда чаще всего происходит автоматическое переключение на 3G.
Чтобы разобраться в проблеме, свяжитесь с консультантами техподдержки своего оператора. Это можно сделать по следующим телефонам:
Важно! Перед началом разговора вас попросят назвать свои персональные данные — номер паспорта, кодовое слово или другую информацию из договора, если звоните не со своей симки либо не на короткий номер. Приготовьтесь заранее, чтобы вам не отказали в обслуживании.
Также можно прийти в ближайший салон связи с паспортом и “проблемной” сим-картой. Специалист проверит не только поддержку сим-картой скоростного 4G интернета, а также поможет настроить телефон.
4G или LTE обеспечивает высокоскоростной доступ к интернету через сеть мобильной связи. Для использования этого стандарта связи вам потребуется сим-карта, выпущенная после 2013 года, а также смартфон или планшет с поддержкой 4G. Помимо этого, на возможность использования LTE влияет карта покрытия оператора.
Активировать 4G можно в настройках вашего гаджета. Если возникают проблемы с подключением, но вы уверены, что все требования соблюдены, позвоните в техподдержку оператора или посетите салон связи.