Как перейти c МТС на Йота (Yota) со своим номером Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера

В мобильном приложении

Через личный кабинет в мобильном приложении или смс перекинуть средства также не получится. Мобильное приложение использовать можно для других целей. Нет команды USSD для перечисления на телефон. Единственный доступный вариант – это личное обращение в офис Йоты с паспортом.

Со счета оператора можно потратить деньги, но возможности очень ограничены. Вот направления, на которые можно использовать средства с :

  • оплата коммунальных услуг;
  • благотворительность;
  • социальные сети;
  • онлайн-покупки;
  • рекламные сервисы.

Список ограничен, например, перекинуть деньги на Яндекс.Деньги нельзя. Компания защищает интересы клиентов: деньги их неприкосновенны, но с этим связаны и неудобства в их использовании.

Личный кабинет в программе, установленной на сотовый телефон плательщика, или СМС-сообщения также не позволят перевести денежные средства. Данное приложение может успешно использоваться для достижения иных целей.

Отправить деньги с Йоты на Йоту при помощи USSD-команд тоже не удастся. Единственный выход – посещение обслуживающего офиса и перевод средств там.

Со счета мобильного оператора Yota возможно израсходовать некоторую сумму, но и здесь имеются ограничения. Ниже представлены варианты использования денег при наличии функции «Мобильный платеж»:

  • оплата услуг ЖКХ;
  • благотворительные цели;
  • оплата услуг в социальных сетях;
  • совершение покупок в интернет-магазинах;
  • покупка рекламы.

Перечень довольно краткий: к примеру, сделать перевод на счет в Яндекс.Деньгах абонент Йоты не сможет. Фирма стоит на страже клиентских интересов, поэтому денежные средства, принадлежащие им, очень хорошо защищены, что доставляет и некоторые неудобства.

Прямого перечисления денежных средств на счет других операторов (Мегафон, МТС, Билайн, Теле2) с баланса Йоты на данный момент не существует. Однако можно сначала перевести деньги на карту банка, а затем с нее оплатить телефон другого сотового оператора.

Возврат денег в отделении yota

Деньги возвращаются на основании поданного абонентом заявления сотрудникам Еты. Для этого следует посетить офис компании, расположенный в пункте проживания абонента. Там нужно будет на фирменном бланке написать заявление на перевод определенной суммы денег с Yota. При посещении офиса продаж следует иметь при себе:

  • российский паспорт;
  • доверенность, заверенную нотариусом, если обратившийся представляет другого клиента этого оператора;
  • в том случае, если нужно оформить возврат суммы, превышающей 10 000 рублей, прийти в офис провайдера нужно с платежным документом для оформления безналичного перевода крупной суммы.

Необходимо помнить, что перевод со счета Еты можно сделать только на банковскую дебетовую карту. Карточки Сбербанка сегодня – одни из самых популярных. Клиенты компании смогут перевести средства с персонального счета Yota на любую карту в Сбербанк в размере, указанном в заявлении.

Обязательно необходимо предоставить все реквизиты банка-эмитента и пластиковой карточки, на которую будет осуществляться денежный перевод:

  • номер пластика;
  • фамилию и имя держателя латинскими буквами в том виде, в котором они указаны на карточке;
  • срок действия карты, указанный на ее лицевой стороне;
  • полное название банковской организации, выпустившей кредитку;
  • БИК;
  • корреспондентский счет.

Кроме того, в заявлении необходимо указать сведения о зачислении средств на лицевой счет – дату и сумму. Рекомендуется приложить чек. Если его нет, следует указать его номер. Эта информация содержится в базе данных провайдера, сотрудник предоставит ее по требованию клиента.

Всю эту информацию нужно предоставить сотрудникам офиса продаж оператора сотовой связи. Без предоставления этих сведений авансовый платеж вернуть не получится.

Стандартный срок рассмотрения и исполнения заявок на возврат средств составляет 30 календарных дней. Чтобы ускорить процесс, стоит попросить сотрудника, принявшего документ, направить его в работу незамедлительно.

При прекращении сотрудничества по инициативе клиента поставщик телекоммуникационных сервисов обязуется возместить остаток средств на балансе абонента в полном объеме. Это регламентируется соответствующим пунктом подписываемого Заявления о расторжении Договора на оказание услуг связи.

Процедура возмещения в данном случае не отличается от той, которой придерживаются при стандартном возврате средств на карточный счет Сбербанка. В такой ситуации также необходимо указать паспортные данные, банковские реквизиты карты и банка, который ее выпустил.

Какие могут быть ограничения?

Недостаточно знать, как перевести деньги. Нужно также помнить о том, что есть определенные ограничения. Конечно, они не такие суровые как может показаться, но они есть и их при оформлении платежа обязательно нужно учитывать. При переводе системой «Деньги» есть следующие особенности:

  • за один раз можно переводить на билайновский номер не меньше десяти рублей;
  • за один раз можно переводить на билайновский номер не больше четырех тысяч рублей;
  • за весь возможно осуществление переводов общей суммой до пяти тысяч рублей;
  • за всю неделю абонент может перечислить на чужой счет не больше десяти тысяч рублей.
Ещё про Yota:  Yota MMS: пошаговая настройка на Android и iOS

Вряд ли абонентам может понадобиться переводить такие крупные суммы, так что клиенты сотового оператора никаких стеснений не чувствуют.

«Расскажите, пожалуйста, про возможные проблемки с перекидыванием денег с одного оператора на другой

Это важно по работе. Интересуют max и min значения лимитов, установленных по данному сервису.»

Максим, Самара, 36 лет.

Перед тем как перекинуть деньги с Yota на Билайн, нужно понимать, какие ограничения имеются при осуществлении переводов. Они достаточно демократичные, потому в большинстве случаев будут незаметными, но всё же знать о них стоит:

  • Минимальная сумма транзакции за 1 раз – не менее 10 рублей.
  • Максимальная сумма перевода за один раз – не более 4000 руб.
  • Максимальная сумма операций за 1 сутки – не больше 5000 руб.
  • Максимальная сумма транзакции за одну рабочую неделю – не должна превышать 10 000 рублей.

Аналогично банковским операциям пополнения и перевода между счетами, есть определенные ограничения и на переводы с Йота.

  • min трансфер должен составлять не меньше 10 рублей;
  • max трансфер может быть не больше 4000 рублей;
  • max в сутки можно вывести не более 5000 рублей;
  • max за одну рабочую неделю можно вывести не более 10000 рублей.

Лимиты на осуществление платежей через Mobi Деньги:

  1. один трансфер должен составлять не меньше 10 рублей;
  2. один трансфер должен быть не больше 30000 рублей;

При выводе денежек через ресурс Mobi Деньги максимальная сумма может отличаться, поэтому вы сможете узнать предельную сумму платежа, только в реальном режиме. Если у вас остались какие-то вопросы обращайтесь в группу технической поддержки провайдера Ета по телефону 8-800-550-00-07.

У данной операции есть свои ограничения. Так к ним можно отнести:

  1. 10 руб. – минимальная сумма перевода;
  2. 4000 руб. – максимальная сумма перевода;
  3. 5000 руб. – максимальная сумма операций за 1 сутки;
  4. 10.000 руб. – максимальная сумма перевода за неделю.

Перенос номера (mnp) из/в мтс мегафон билайн теле2 йота – топномер.ру

С тех пор как в декабре 2022 года в России отменили мобильное рабство, многие абоненты изъявили желание перейти на обслуживание от одного оператора к другому с сохранением своего “родного” номера.

Услуга по переносу номера в сеть другого оператора называется MNP — mobile number portability. В других странах это уже давно обычное дело, но и в России услуга становится все популярнее.

Сегодня подробно рассказываем про процедуру перехода к другому мобильному оператору с сохранением своего номера: с чего начать, как сделать переход более комфортным, и какие нюансы есть у каждого из федеральных операторов.

На сайте любого мобильного оператора сегодня можно на главной странице увидеть баннер с предложением перейти на обслуживание с сохранением своего телефонного номера. Однако у этой процедуры, независимо от оператора, есть общие требования и условия для перехода со своим номером к другому оператору. Их важно знать:

  • В момент переноса номера у вас не должно быть задолженности;
  • Также оператор откажет в переносе номера, если он заблокирован;
  • Вы должны являться владельцем номера, а договор должен быть оформлен на вас;
  • Перенос номеров возможен только в пределах одного региона;
  • Плату за перенос (100 руб.) вам не вернут, если на номере была задолженность, или вы сами отказались позднее от переноса;
  • Номер для переноса должен быть федеральным, а не городским. Городские номера перенести пока нельзя;
  • Если вы ранее переносили номер в сеть другого оператора, с этого момента должно пройти не менее 60 дней;
  • При переносе номера вам нужно заключить с новым оператором договор по своему паспорту в салоне обслуживания клиентов или через доставку;
  • Деньги на балансе не переносятся в сеть нового оператора;
  • Нужно, чтобы ваши паспортные данные совпадали с данными у прежнего оператора;
  • Для переноса номера с другого оператора нужно написать заявление в официальном дилерском центре либо заказать онлайн;
  • В момент переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи.

Обычно операторы указывают на своем сайте, что в течение 30 минут вы не сможете совершать звонки и отправлять СМС и в течение 6 часов могут наблюдаться ограничения для входящих вызовов. Именно поэтому важно выбрать удобное время для перехода.

Сколько времени занимает перенос номера к другому оператору? Номер переносится к новому оператору через 8 дней после подачи заявления. Номер будет перенесен на 8-й день со дня подачи заявки, если не выбрана более поздняя дата портации номера в сеть другого оператора.

Ещё про Yota:  Модем yota 4g lte не работает - что делать? |

Отметим, пользователь может сам назначить точную дату переноса. Мы рекомендуем выбрать выходной день, что позволит не пропустить важных звонков, и не остаться без связи в нужный момент, хоть и на непродолжительный промежуток времени. Также сроки MNP не зависят от количества номеров в заявке, если переносится несколько телефонных номеров.

Процессы MNP перехода у разных операторов немного отличаются. Поэтому рассмотрим, как конкретно сделать переход со своим номером в каждом из них. Но, прежде чем детально рассказать про услугу у каждого из федеральных операторов, отметим основные моменты, на которые стоит обратить внимание при смене оператора с сохранением своего номера.

С выбором тарифного плана, по которому будете обслуживаться у нового оператора, следует определиться до перехода. При подаче заявления и заказе сим-карты, вы уже сможете использовать выбранный тариф. К примеру, МегаФон даже предлагает использовать выбранный тариф бесплатно до портации номера, но не более двух недель.

Также ознакомьтесь с дополнительными услугами, и определите какие из них планируете использовать. Еще до портации вашего номера на новую симку с временным номером, вы можете настроить тариф, подключить нужные услуги. Это позволит использовать свой номер у нового оператора на выгодных для вас условиях сразу после завершения переноса телефонного номера.

В MegaFon есть выбор — оставить онлайн-заявку либо заполнить заявление в офисе. В первом случае вы заходите на сайт оператора и заполняете заявку в формате онлайн на бесплатную доставку документов и SIM.

Как только заявка на перенос номера в сеть другого оператора будет рассмотрена и одобрена, специалист МегаФона доставит по вашему адресу необходимую документацию, выдаст новую сим-карту, поможет подобрать тариф. Сейчас оператор предлагает перенести номер в свою сеть бесплатно.

Затем вы дожидаетесь переноса номера. Это может занять от 8 дней до 6 месяцев — дата определяется на усмотрение абонента. В процессе всех действий по портации номера будут поступать сообщения на новую и старую сим-карты.

Во втором случае, без онлайн заявки, вы приходите в ближайший салон связи MegaFon, заполняете заявление. Затем вы выбираете тариф и получаете новую SIM-карту. Перенос происходит в те же сроки, что и в первом случае. Дата перехода фиксируется в заявлении абонента.

Сменить своего прежнего оператора на МТС, сохранив прежний номер, так же несложно:

  • Найдите 1 из салонов-магазинов МТС, напишите заявление с просьбой о переходе и заключите договор на обслуживание номера, который будете переносить. При себе нужно иметь паспорт. При этом номер должен быть зарегистрирован на вас (если нет, возьмите доверенность от владельца номера);
  • Оплатите услугу перехода со своим номером в сеть МТС — 100 руб, а также внести авансовый платеж за будущие услуги связи;
  • После этих “формальностей” выберите тариф на “временный” номер — на эту симкарту впоследствии будет перенесен ваш номер;
  • В течение нескольких дней оператор проверяет все данные, задолженность и т.д. В процессе проверки вы будете получать SMS обо всех этапах переноса номера на сим-карту действующего оператора и новую от МТС;
  • За день до перехода в сеть МТС вы получите SMS с необходимыми инструкциями о том, когда точно (дата и время) нужно будет вставить новую СИМ-карту МТС в телефон/планшет.

Важная особенность перехода в МТС — новая сим активируется с тарифным планом “Тарифище”. Выбрать любой другой можно сразу после активации сим-карты.

После начала процедуры портации номера ваша прежняя карта перестанет работать. Важно, что перенос номера осуществляется не раньше, чем на восьмой день с момента подачи заявления либо в любой другой день по желанию абонента.

Также можно оставить заявку на переход в онлайн. После ее отправки с вами свяжется представитель МТС для уточнения деталей перехода, и доставки сим-карты и пакета документов.

При переходе со своим номером в МТС, оператор выдает сим-карту с временным номером с выбранным абонентом тарифом. Для активации симки нужно пополнить баланс временного номера на 200 рублей, 100 из которых спишут за услугу МНП. Плата за переход спишется после завершения портации.

Процесс перехода со своим номером в beeline аналогичен действиям в Мегафоне. Абоненты билайн могут также выбрать: заказать сим-карту курьером (со всеми документами), либо обратиться в офис обслуживания.

Единственная разница в том, что в билайн можно записаться в офис через официальный сайт оператора, чтобы не терять время.

Ещё про Yota:  Как понизить высокий пинг - 10 способов. От чего зависит пинг и как его узнать...

Как в офисе оператора, так и во время уточнения параметров доставки сим-карты курьером, вам потребуется выбрать тариф.

Не забудьте при подаче заявки указать желаемое время портации номера на новую симку. Если абонент не указывает дату перехода, то номер переносят на восьмые сутки. Чтобы избежать сложностей с доступностью услуг связи, рекомендуем внимательно отнестись к выбору даты переноса номера.

Как и на МТС, у билайн плата за переход составляет 100 рублей, и они возвращаются на баланс в виде бонусных баллов. Такой бонус действует только при подключении на предоплатные тарифы, и только в случае удачного перехода со своим номером.

MNP переход в Теле2 и Йота ничем не отличается от вышеописанных действий у других операторов. Среди отличий отметим, что Теле2 предлагает оформить заявку онлайн, получить документы как в салоне оператора, так и курьером, и в момент подачи онлайн-заявки можно указать данные паспорта, чтобы ускорить процесс. В какой именно необходимо будет прийти в офис, вы выбираете во время оформления заявления.

У Йоты можно воспользоваться доставкой сим-карты курьером, как и при обычном подключении нового номера. Также, чтобы оформить переход от другого оператора можно прийти в офис компании, подать заявление, и получить сим-карту с временным номером. Обратите внимание, что не все точки продаж Йоты принимают заявления на портацию номера, а уточнить ближайший можно на сайте виртуального оператора связи. У Йоты нет множества тарифов, и собственный можно собрать в мобильном приложении.

Отзывы о переносе номеров с другого оператора в интернете самые противоречивые. Когда официально в декабре 2022 года был узаконен процесс перехода со своим номером от одного оператора к другому, было много технических проблем, на которые жаловались абоненты.

Однако со временем проблемные моменты были решены. И сегодня каждый мобильный пользователь без проблем может сменить оператора связи с сохранением своего номера за 8 дней, заплатив за услугу 100 рублей (МТС И билайн), и вернуть их в виде бонуса в билайне, а у остальных операторов бесплатно.

Сейчас большая часть негативных отзывов связана с отказом сотового оператора перенести номер в другую сеть. Такой отказ возможен в двух случаях, при несоблюдении общих формальностей — непогашенный долг перед прежним оператором, и некорректные данные о пользователе. Чтобы избежать проблем, необходимо выполнить два простых действия — следить за балансом номера у текущего оператора, и проверить данные о себе до подачи заявки на переход — с паспортом нужно обратится в офис текущего оператора.

Важно! Информация о задолженности у прежнего оператора может поступить и после успешного переноса номера. Рекомендуется погасить ее в срок до десяти дней. Если не сделать этого, то новый оператор будет вынужден прекратить обслуживание вашего номера — таковы требования закона.

Памятка, как перейти с мтс на йоту с сохранением своего номера

  • На официальном сайте Yota взгляните карту местоположения офисов оператора, в которых выполняется услуга переноса;

Как перейти c МТС на Yota карта покрытия Yota

  • С собой нужно обязательно взять оригинал документа удостоверяющего личность (паспорт);
  • В офисе оператора сотовой связи заполните заявление;
  • Вам предоставят временную SIM-карту, которая в дальнейшем станет постоянной;
  • Перенос будет осуществляться без вашего дальнейшего участия. О событиях и технических моментах вы узнаете из автоматических сообщений. В последнем из них вы узнаете об удачном переходе на нового оператора со своим номером;
  • В дату указанного перехода, переставьте новую сим-ку в смартфон и проверяйте наличие сети;
  • Если за пару часов вы увидите сбои или неполадки, обратитесь в техническую поддержку Йота;
  • Установив мобильное приложение Yota, вы сможете настроить тариф в Йота и постоянного иметь доступ в онлайн-чат с консультантом.

Сколько стоят звонки на Йоту с МТС?

Часто абоненты спрашивают, сколько стоит звонок с МТС на Йоту. Этот вопрос появляется не просто так, потому что стоимость звонка на номер другого провайдера может быть высокой. Все же, цена зависит от тарифного плана, который подключен и настроен вами. Например, стоимость на звонки с МТС на Йоту составляет от 1,6 рубля до 2,5 рублей за одну минуту.

У описанного оператора сотовой связи всё прозрачно и ясно, поэтому абоненты выбирают переходить от других операторов на Йоту, ведь стоимость реально симпатична для нашего бюджета.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector