Как переоформить SIM-карту МТС, Билайн, МегаФон, Теле2

Yota» на время?

Как заблокировать сим-карту от мобильного оператора «Yota» на время?

Если вы устали от постоянных звонков на свой мобильный телефон, и хотите временно побыть в тишине, тогда вы можете на некоторое время заблокировать свою сим-карту от «Yota», используя один из следующих вариантов:

  • Позвонить по номеру 8-800-550-00-07 (бесплатно) и изложить свою просьбу оператору
  • Написать письмо по электронному адресу [email protected]
  • В «Личном кабинете» на официальном сайте «Yota»
  • Обратиться в ближайший офис обслуживания клиентов «Yota» и написать соответствующее заявление

В первом случае нужно будет позвонить в служебную центр оператора «Yota», дождаться (может потребоваться относительно долгое время) ответа сотрудника компании и попросить его временно заблокировать ваш номер. Сотрудник попросить вас продиктовать ваши паспортные данные, и если они верны, он выполнит вашу просьбу.

Во втором случае необходимо также изложить свою просьбу, но уже в письменной форме и отправить письмо на указанный адрес. Через время с вами свяжутся – в письме укажите свой номер для большего удобства.

Если у вас есть Интернет и компьютер, то вы можете зайти на официальный сайт «Yota» (если вы не зарегистрированы на нём, то зарегистрируйтесь) и в соответствующем разделе временно заблокируйте ваш номер.

И наконец, есть ещё один вариант – прийти непосредственно в офис компании. В офисе вам нужно будет написать заявление, после чего ваша сим-карта также будет заблокирована. В любое удобное для вас время вы можете подключить её вновь, воспользовавшись теми же самыми методами, которые описаны в данном обзоре.

Есть, конечно, и такие случаи, когда оператор «Yota» без вашего ведома может заблокировать вашу сим-карту. Это происходит тогда, когда вы нарушаете закон или условия договора (как правило, из-за неверно указанных данных о себе).

Заблокировать сим-карту от «Yota» можно также и навсегда. Для этого необходимо предпринять практически все те же самые действия, что были описаны выше, но уже изложить свою просьбу иначе.

Обратившись в «Yota» и заявив желание расторгнуть договор с компанией насовсем (в течение двух недель договор будет расторгнут), вы уже можете смело избавляться от своей сим-карты, и не тревожиться, что ей может кто-либо воспользоваться, если случайно её найдёт.

Но помимо уже указанных вариантов имеет место опять же фактор несоблюдения условий договора.

Полезный Совет!

Если вы никуда не спешите, но желаете в дальнейшем избавиться навсегда от привязки вашего паспорта к номеру «Yota» (то есть хотите заблокировать сим-карту насовсем), тогда просто не пополняйте свой баланс на лицевом счёте в течение шести месяцев подряд (а ещё точнее сто восемьдесят три дня). Это будет поводом для того, чтобы «Yota» расторгла с вами договор. То же самое произойдёт, если вы не будете пользоваться сотовой связью в течение того же периода времени.

Также как и при способе блокировки сим-карты по вашему собственному желанию, в случае расторжения договора со стороны «Yota», вы можете вернуть свои денежные средства, если они на тот момент имелись на вашем балансе. Для этого нужно будет написать соответствующее заявление и предоставить сотрудникам компании. Правда, возврат денежных средств будет происходить с учётом оплаты уже использованных вами услуг от «Yota».

Возможность восстановления SIM-карт реализована у всех операторов сотовой связи и оператор Йота (Ета)не является исключением.

Если вы по каким-то причинам лишились SIM-карты, вы всегда сможете получить её дубликат. В каких случаях производится замена симок?

  • При физическом повреждении SIM-карты;
  • При потере или краже мобильного телефона;
  • При несовпадении форматов.

SIM-карты являются электронными устройствами, внутри которых установлены небольшие микросхемы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они подвержены поломкам, как и любая другая электроника.

Иногда SIM-карты просто перестают определяться мобильными устройствами, начинает сбоить хранение контактов, из-за чего смартфоны и телефоны ведут себя некорректно.

В этом случае нужно получить дубликат SIM-карты, с сохранением своего телефонного номера.

Ваш мобильный телефон украли? Или он просто выпал из кармана в людном месте? В таком случае вам нужно выполнить следующие действия:

  • Заблокировать текущую SIM-карту – блокировки осуществляется по номеру 8-800-550-00-07;
  • Получить дубликат SIM-карты со своим телефонным номером.

Благодаря этому, вы быстро и без ущерба вернёте контроль над собственным номером.

Сим-карта Йота блокируется и через онлайн – зайдите на официальный сайт оператора и напишите в чат, что вы хотите установить блокировку.

Консультанты блокируют симку мгновенно, поэтому воспользоваться ею злоумышленники не смогут.

Последний вариант – вы купили новый смарфтон и обнаружили, что старая SIM-карта к нему не подходит. Например, вы пользовались SIM-картой формата «micro-SIM», а ваш новый телефон оказался рассчитан на формат «nano-SIM». Что делать?

При получении дубликата на вашем номере сохраняются:

  • Тарифный план;
  • Набор опций и услуг;
  • Баланс.

Что касается контактов, то их хранение происходит не в сети, а непосредственно на самой SIM-карте. Поэтому они будут утеряны.

Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Заполнить онлайн анкету на перенос номера на официальном сайте оператора.
  2. Загрузить официальное оптимизированное приложение Yota для Windows Phone, Android или iOS.
  3. Инсталлировать приложение на свой смартфон.
  4. Запустить программу (при запуске необходимо быть подключенным к интернету через Wi-Fi или мобильные сети).
  5. В начальном окне интерфейса программы выбрать «Для смартфона», поскольку переход с сохранением номера вы осуществляете с СИМ-картой с тарифом другого оператора для смартфона.
  6. Подождать, пока приложение загрузит информацию о возможных условиях тарифного плана.
  7. Выбрать количество минутной квоты для совершения звонков на любые направления в пределах России.
  8. Включить или отключить дополнительный пакет безлимитных СМС-сообщений по стране.
  9. Ознакомиться с полученными результатами о стоимости пакета в месяц, а также другими его условиями.
  10. Нажать на кнопку «Получить SIM».
  11. При отображении вопроса о желании сохранить свой старый номер, нажать на кнопку «Сохранить свой номер».
  12. Выбрать, как вы хотите получить новую SIM-карту Yota и завершить выполнение процедуры перехода.
Ещё про Yota:  Подключение и настройка модема Yota

Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.

  1. Если Вы потеряли сим-карту, то, прежде всего, заблокируйте ее. Для тех, кто меняет из-за несовпадения формата или механического повреждения, блокировка не нужна.
  2. Зайдите на официальный сайт Йоты, выберите ваш город и найдите подходящий офис обслуживания. Если доступа к сети интернет на данный момент нет, то позвоните в справочную службу оператора по номеру

    8-800-550-00-07

    и узнайте необходимый адрес.

  3. Обратитесь в офис обслуживания. Обязательно вспомните про необходимость паспорта, если вы владелец. Если нет – обращайтесь к тому, на чье имя зарегистрирован номер или возьмите доверенность от владельца для совершений действий по номеру.
  4. Обратитесь к сотруднику офиса для получения дубликата сим-карты. Он проверит данные по договору и ваши паспортные данные.
  5. После проверки сотрудник выдаст вам уже активированный дубликат, который вы можете сразу использовать.
  6. Если вы блокировали карточку при потере, то сотрудник поможет разблокировать её для дальнейшего использования.

По регламенту перейти с Теле2 в МТС, Мегафон или Билайн может как физическое лицо, так и корпоративный клиент, но порядок выполнения значительно отличается. Для всех лиц перед  началом переходного процесса следует соблюсти следующие условия:

  1. Мобильный номер должен быть оформлен на вас. Если хотите выполнить данные действия в качестве посредника или являетесь корп. клиентом, то необходимо иметь доверенность или расписку абонента (менеджера).
  2. Последний переход производился более 60 суток назад.
  3. Осуществить данные действия возможно лишь в том регионе, в котором заключался изначальный договор.
  4. У вас нет задолженностей за услуги связи перед прежней компанией провайдером.
  5. В заявлении должна быть указана информация, полностью совпадающая с предыдущим договором.
  6. Сим –карта находится в активном состоянии, не заблокирована из-за нарушений договоренности с оператором.

Если вы работаете в организации с корпоративным договором, прежде всего узнайте о возможности переподключения у менеджеров в своей фирме.

Как временно заблокировать счёт или отключить услуги yota

Все указанные выше способы помогут расстаться с услугами Йоты, однако, имейте в виду, что при этом деньги на счете автоматически аннулируются. Советуем вам перевести их на другую сим-карту или заранее уточнить детали у сотрудников службы поддержки.Расторгнуть договор об услугах связи можно и в одностороннем порядке — это прерогатива провайдера.

Действительно, зачастую кардинальных мер можно избежать — не обязательно полностью деактивировать сим. Вы можете ее временно заблокировать (например, Вы уезжаете в отпуск) на период от 2 недель до 6 месяцев.

  • Вам понадобится приготовить официальное заявление об отказе для провайдера и отправить его на почту. Здесь важно не пропустить пункт именно про временный характер отключения;
  • Можно позвонить в саппорт или отправить текстовую заявку на номер 0999. Вы получите ответное письмо, где будут расписаны все детали операции;
  • Через Личный кабинет можно всё сделать самостоятельно;
  • Опять же можно по традиции лично обратиться в офис данного мобильного оператора и под чутким руководством специалиста составить письменную заявку по отказу и отвязать сим-карту.

Теперь Вы в курсе, как можно отказаться от услуг оператора. Надеемся, наш материал был полезным.

Оператор Йота предлагает несколько удобных вариантов блокировки, как постоянной, так и временной, в том числе с условием восстановления номера. Временная вам пригодится, если вдруг вы решили некоторое время не пользоваться симкой Йота или на долгий период уезжаете из страны. Все варианты не займут много времени и просты в выполнении.

  1. Самый распространенный способ – сделать блокировку в офисе продаж, обратившись туда с паспортом и договором, который вы заключали при подключении. Все актуальные адреса точек можно найти на сайте Йота. Изучайте адреса внимательно, некоторые могут оказаться нерабочими. А время от времени появляются новые.
  2. Если нет возможности или времени посетить офис, чтобы осуществить отключение, но под рукой есть мобильник, совершите звонок на номер горячей линии оператора йота – 8-800-550-00-07. Звонок по данному номеру бесплатный. В разговоре со специалистом, вам необходимо будет предоставить данные, которые вы указывали при регистрации симки. Обратите внимание, что поддержка пользователей не работает с одиннадцати вечера до семи утра. В это время решить ваш вопрос по телефону не получится, в таком случае выбирайте другие способы.
  3. Если вы любите подобные проблемы решать без голосового общения, можно связаться со специалистами поддержки через чат на официальном сайте. Для этого нужно:
  • зайти на сайт;
  • открыть вкладку “поддержка”;
  • выбрать чат со специалистом;
  • отправить сообщение.
Ещё про Yota:  Как восстановить сим карту Йота через интернет

Напишите специалисту – как заблокировать номер телефона йота? И он сразу подробно вас проконсультирует. Обращаться туда можно в любое время. Таким же способом можно отключить сим карту через приложение yota, скачанное в телефон или планшет.

Заблокировать сим-карту от «Yota» можно также и навсегда. Для этого необходимо предпринять практически все те же самые действия, что были описаны выше, но уже изложить свою просьбу иначе.

Обратившись в «Yota» и заявив желание расторгнуть договор с компанией насовсем (в течение двух недель договор будет расторгнут), вы уже можете смело избавляться от своей сим-карты, и не тревожиться, что ей может кто-либо воспользоваться, если случайно её найдёт.

Но помимо уже указанных вариантов имеет место опять же фактор несоблюдения условий договора. Если вы никуда не спешите, но желаете в дальнейшем избавиться навсегда от привязки вашего паспорта к номеру «Yota» (то есть хотите заблокировать сим-карту насовсем), тогда просто не пополняйте свой баланс на лицевом счёте в течение шести месяцев подряд (а ещё точнее сто восемьдесят три дня).

Это будет поводом для того, чтобы «Yota» расторгла с вами договор. То же самое произойдёт, если вы не будете пользоваться сотовой связью в течение того же периода времени.

Также как и при способе блокировки сим-карты по вашему собственному желанию, в случае расторжения договора со стороны «Yota», вы можете вернуть свои денежные средства, если они на тот момент имелись на вашем балансе. Для этого нужно будет написать соответствующее заявление и предоставить сотрудникам компании.

Правда, возврат денежных средств будет происходить с учётом оплаты уже использованных вами .

Чтобы временно заблокировать свой лицевой счёт, следует подать заявление, написанное в произвольной форме, в ближайший офис оператора, а также самостоятельно осуществить соответствующие настройки через Личный кабинет на официальном сайте компании.

При этом следует учитывать, что, если мы уже расплатились за текущий расчётный период, вернуть потраченные денежные средства будет нельзя.

От себя добавим, что сотовый оператор вправе приостановить предоставление своих услуг при нарушении клиентом действующего законодательства или же условий договора. В частности, это может случиться потому, что абонент сообщил недостоверные сведения о себе.

Абонент сотового оператора имеет право не только приостановить оказание услуг связи на некоторое время, но и окончательно расторгнуть договор.

Для этого ему следует составить в произвольной форме соответствующее заявление и подать его в точку обслуживания и продаж.

Существует и такое понятие, как отказ абонента от выполнения условий договора в одностороннем порядке. Отказом принято считать отсутствие поступления денежных средств на счёт в течение ста восьмидесяти трёх календарных дней подряд, или же неиспользование услуг связи на протяжении аналогичного периода времени. Фактически это равносильно расторжению договора.

Возврат средств осуществляется за вычетом расценок на оказанные оператором услуги.

Кроме того, сумма такого возврата может быть рассчитана пропорционально числу календарных дней с момента расторжения договора до окончания текущего расчётного периода. На основании письменного заявления физического лица оператор может вернуть ему нерастраченные деньги на карту/счёт.

Ещё один способ расторжения договора предполагает направление оператору соглашения установленной формы. Отправить его можно по обычной почте или e-mail. Договор должен быть расторгнут в течение двух недель с момента поступления соглашения. Соответствующая дата указывается на документе после подписания получателем.

Совсем недавно в России появился новый оператор мобильной связи YOTA, который предложил своим абонентам очень привлекательные тарифы, пакеты услуг за небольшую стоимость.

Эта компания стала конкурирующей для тех, которые уже прижились, поэтому можно заметить и снижение стоимости услуг таких давно известных операторов как Билайн, Мегафон, МТС.

Так как сим-карт у каждого минимум по 2, иногда возникает потребность заблокировать одну из них или обе, чтобы не снимались средства с баланса. Сейчас мы разберемся в том, как заблокировать сим карту йота навсегда или временно.

Методы блокировки

Мобильный оператор Йота – это идеальное решение для опытных пользователей Интернета, а также для желающих использовать все новинки информационных технологий. Пользоваться им просто, подключить еще легче. Но вот как быть с решением такого вопроса: как заблокировать сим карту йота?

Нередки случаи, когда абонент по каким-то, ему видимым, причинам желает избавиться от услуг определенного оператора. Однако, при этом, он желает сделать это на время. Например, при поездке за границу или при желании ограничить доступ в Интернет для своего ребенка. В таком случае, идеальным вариантом будет блокировка сим-карты на время.

1. Набрать бесплатный номер Центра сервисной поддержки 8-800-550-00-07. Работающий в 24-часовом режиме, он всегда ответит на ваши вопросы.

Это Важно!

Если вы решили использовать этот вариант, то рекомендуется сразу подготовить свой паспорт. При связи с сотрудниками будет необходимо продиктовать все данные из этого документа. Спустя 5-10 минут после оформления отказа от услуг блокировка произойдет. Рекомендуется уточнить оператору, что удаление услуг связи должно быть временным.

Ещё про Yota:  Слабый сигнал Yota. Что делать?

2. Составить официальное уведомление и отправить его на электронную почту Йота: mail@ yota. ru.

При написании уведомления рекомендуется, также, отметить пункт временного блокирования. Кроме того, следует написать номер сим-карты Йота и используемый номер телефона другого оператора. Таким образом, вы ускорите процесс блокировки, а также сможете сразу же узнать ответ по вашему заявлению.

3. Посетить «Личный кабинет» и самостоятельно проделать всю процедуру.

Этот вариант самый быстрый. Достаточно зайти в меню своего «Личного кабинета» и самостоятельно отключить использование сим-карты. Когда вам вновь понадобится подключить услугу, необходимо вновь войти на свой личный профиль и включить.

4. Подойти в ближайший к вашему месту жительства офис и составить нужное обращение.

Данный вариант идеален для занятых или плохо разбирающихся в информационных технологиях людей. Достаточно подойти в офис с паспортом и составить нужное заявление. Все остальное проделает сам оператор. Однако, рекомендуется не забывать об упоминании временной блокировки.

Все эти варианты предполагают блокировку карты на время. Продолжительность его – от 2 недель до 6 месяцев. В течение этого периода вам дается возможность обдумать свое решение и, при необходимости, снова подключить оператора Йоту.

Следует учитывать, что содержащиеся на счету деньги будут автоматически аннулированы при блокировке. Чтобы этого не произошло, можно перевести их на другую сим-карту или обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Если вы не знаете, как заблокировать сим карту йота навсегда, то ответ рекомендуется искать в этом разделе.

Причинами окончательного отказа от услуг могут являться как вполне банальные причины – надоело использовать – так и более серьезные, например, при утере. В таком случае блокировка должна произойти как можно быстрее.

Для осуществления данной процедуры целесообразно использовать все те же варианты, что и описанные выше. Однако, при этом, не следует забывать об указании окончательного отказа от услуг Йоты. Кроме того, рекомендуется указать причину. Расторжение договора происходит в течение 2 недель, по окончании которого сим-карта становится полностью недействительной.

Нередки случаи, когда расторжение договора происходит в одностороннем порядке, то есть компания больше не желает предоставлять вам свои услуги.

Такое происходит при несоблюдении условий сотрудничества или полном отсутствии активности в течение 6 месяцев. В таком случае аннулирование осуществляется через полгода.

Пи этом, списание средств за этот период не осуществляется, равно как и не растет задолженность.

Полезный Совет!

Если вы желаете вернуть свои деньги, положенные на баланс, но неиспользованные вами, то следует написать соответствующее заявление и подать его в офис.

Сотрудники тщательно проверят все операции по движению денежных средств, снимут за те дни, когда вы пользовались сим-картой после пополнения – и вернут вам разницу.

Однако, осуществить данный запрос целесообразно в течение 2 недель или перед расторжением договора.

Таким образом, использование оператора Yota – это только выгода и удобство для любого клиента.

Пропажа мобильного телефона – это большая неприятность. Мы храним в нём свои фотографии, к номеру привязаны банковские карты, в аппарате куча контактов, документов, электронная почта и многое другое.

А симка с положительным балансом – это и вовсе находка для вора и мошенника, особенно в наш неспокойный век. Поэтому при краже и потере её нужно блокировать.

В этом обзоре мы расскажем, как заблокировать СИМ-карту Йота и как действовать в той или иной ситуации.

Существуют три ситуации, в соответствии с которыми нужно заблокировать СИМ-карту или полностью расторгнуть договор с оператором:

  • Если потерял телефон – проводим блокировку, получаем дубликат в ближайшем офисе.
  • Телефон был украден – необходимо блокировка.
  • Номер стал не нужен – в этом случае производится расторжение договора на оказание услуг связи.

Рассмотрим каждый пункт более подробно.

Для начала попробуйте на него позвонить – вдруг он находится где-то рядом. Также пройдитесь по местам, где вы были несколько минут назад.

Вполне возможно, что трубка с СИМ-картой Йоты лежит где-нибудь в траве, ящике стола или в соседнем кабинете (комнате). Припомните, где вы видели его в последний раз.

Если поиски не привели к положительным результатам, то номер нужно заблокировать – если телефон потерян, его могут найти злоумышленники.

Для того чтобы заблокировать СИМ-карту Йота при утере телефона, необходимо воспользоваться онлайн-чатом на сайте оператора или обратиться в официальный офис.

А вот такого простого инструмента, как звонок на горячую линию, Йота почему-то не предусмотрела – во всяком случае на сайте оператора указаны только вышеуказанные способы блокировки.

Заблокировать симку Yota через интернет не получится. Во-первых, личного кабинета для телефонов на сайте нет – только для модемов. Управление осуществляется через мобильное приложение. А во-вторых, само приложение осталось на потерянном телефоне. Да и в нём нет соответствующего функционала.

Постарайтесь не терять свой телефон – если вы не успеете заблокировать СИМ-карту Йоты, номером могут воспользоваться злоумышленники.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector