Yota-inet.ru 12 октября 2016
Стать клиентом Йота может любой человек, причем есть возможность сохранить свой старый номер. Это позволяет не проводить рассылку новой комбинации своим друзьям и родственникам.
Для возможности перехода с сохранением номера используется несколько методов, которые рассмотрены в этом обзоре.
Иногда, абоненты могут отказаться от услуг сотовой связи у одного оператора, предпочтя другого. На подобное решение пользователей влияют множество факторов, например, более выгодные тарифы, опции или лучшее обслуживание. Рассмотрим, как перейти с МТС на Йоту, что нужно для этого?
Существует несколько способов, как перейти на Yota со своим номером. Причин для этого существует достаточное количество и в первую очередь неудовлетворенность качеством связи и имеющимися тарифными предложениями. Просто подключать новую сим-карту будет не рационально по той причине, что все знакомые уже знают старый номер и постоянно им пользуются для звонков. Привыкнуть к новому будет трудно, да и придется сообщать его каждому. Придется сохранять номер и использовать для этого один из возможных способов.
Как перенести свой номер телефона в Yota
Заполнить заявление можно в точке продаж или во время получения SIM-карты от курьера. Понадобится паспорт, по которому вы подключались к прежнему оператору.
Заполнить заявление на перенос номера
В течение этого времени на прежний номер будут приходить SMS, чтобы вы знали статус переноса.
Деньги, которые остаются на балансе вашего прежнего номера, автоматически не переносятся. Вернуть оставшиеся деньги на балансе можно у прежнего оператора.
Больше ничего делать не нужно. Прежняя SIM-карта сама отключится в день переноса номера.
Your browser does not support the video tag.
Привет! Конечно можно 🙂 Необходимо лишь написать соответствующее заявление в ближайших точках продаж: yota.ru/map-sales (Фильтр: Перейти в Yota).
Главное, чтобы обе сим-карты были оформлены на вас и не имели задолженности 🙂
Больше информации о переходе можно посмотреть тут: yota.ru/mnp
Нет. Мобильное рабство в рф никто не отменял
Да. Это закреплено законодательством РФ,
Венер Садрисламов, смена оператора возможна. Уточните, пожалуйста, почему хотите уйти от нас? Можем повлять на ваше решение?
Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.Сама процедура занимает немного времени, весь процесс делится на несколько стадий:
О времени перехода компания, самостоятельно уведомит своего будущего клиента, коротким SMS-оповещением.Все, перейти на Yota с сохранением номера, оказалось проще чем вы думали.Условия и ограниченияНевозможным представляется переход только в том случае, если номер зарегистрирован на другого человека или если пользователь не предоставил паспорт. В остальных случаях никаких проблем с переходом возникнуть не должно. При необходимости пользователь самостоятельно назначает сроки, когда он может стать полноценным владельцем нового пакета. В этом случае определяется дата в интервале от 14 дней до шести месяцев. Тогда в указанный срок абонент получает соответствующее уведомление. Если возникают какие-либо вопросы, всегда можно обратиться в техническую поддержку, где владеющие достоверной информацией консультанты могут на них ответить.Таким образом, переход из одного провайдера в другой с сохранением номера является довольно простой услугой, осуществление которой не требует больших финансовых, временных затрат или физических усилий. На сегодняшний день абсолютно каждому желающему предоставлена такая возможность. Консультация менеджера по любым вопросам доступна любому, кто в ней нуждается. Получить ее представляется возможным не только в офисе обслуживания, но и при помощи официального сайта, где можно задать любой интересующий вопрос. На официальном сайте рекомендуется предварительно ознакомиться со всеми нюансами работы данного провайдера, именно там можно найти информацию по любому вопросу. Разделов не так много, поэтому запутаться там невозможно. Среди основных разделов там находятся следующие:
Перейдя по ним, можно найти интересующую информацию, которая в свою очередь классифицируется на такие подразделы:
Перед тем, как переходить из одного раздела в другой, можно указать в левом верхнем углу экрана свой регион, что позволит получить более точные данные. Как в мобильном приложении, так и на официальном сайте функционирует бесплатная круглосуточная поддержка. Там же можно изменять условия, которые предоставляет пакет, а также контролировать расходы в реальном времени и пополнять баланс.Неудивительно, что данная опция перехода со своим, пользуется очень широким распространением среди пользователей самых разнообразных провайдеров, потому как компания Yota предоставляет по-настоящему выгодные тарифы, отличные условия пользования, а также карта покрытия Йота имеет довольно широкий диапазон по сравнению со многими другими. Она охватывает всю Россию, за исключением Крыма и Чукотского АО. Большинство пользователей предпочитают йоту другим провайдерам, благодаря высокому качеству и скорости мобильного интернета, ведь он охватывает интернет 4G. Широкое разнообразие тарифов позволяет каждому подобрать оптимальные для него условия. На сегодняшний день Йота имеет огромную базу клиентов, что говорит само за себя. Важно отметить, что компания работает на уровне с такими всеми известными провайдерами, как Теле2, МТС и Мегафон. Как перейти на Yota с сохранением номера онлайнДля ленивых домоседов, или для тех, кто не может посетить точку продажи «Yota», есть простой, и доступный онлайн-способ чтобы, перейти на Yota со старым номером.Удобно то что вся процедура перехода на Yota с сохранением старого номера, в режиме онлайн занимает также несколько простых шагов:
Все, осталось только выбрать каким из представленных способов вы желаете получить SIM-карту. Получение SIM-карты, возможно двумя способами, первый это – получение по бесплатной доставке, второй это – получение в одном из офисов .Если вы воспользовались первым способом, знайте, нужно будет указать контактный номер, для того чтобы курьер мог позвонить, и доставить новую SIM-карту, по правильному адресу.Переход через официальный сайтПодключиться к Йоте можно прямо из дома. Для этого понадобятся компьютер или телефон и доступ в интернет.
Сделать то же самое можно через бесплатный номер оператора Йота. Необходимо позвонить 8-800-550-00-07 и следовать инструкциям консультанта.Сведения о компании YotaКомпания Yota, начала свою деятельность оператора мобильной связи в 2014 году, услуги сейчас оказываются по всей территории РФ.Yota предлагает своим клиентам следующие услуги:
Помимо этого, компания предоставляет множество других услуг связи, о них можно узнать на сайте компании.Yota, сравнительно новый оператор, который предоставляет абонентам хорошие условия, приятные цены, и качественные услуги, своей простотой, и эффективностью, компания завоевала сердца множества клиентов по всей территории РФ.Пошаговая инструкция по переходуМобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.Переход онлайнЕсли есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:
Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатная. Сим-карта будет доставлена в удобное время и место.
Через офис оператораЕсли нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.Выбор красивого номера YotaЕта предоставляет возможность выбора номера своим абонентам. Стоимость определяется количеством одинаковых знаков, зависит от места регистрации тарифа. Цена указывается в той же графе, что и предлагаемые комбинации чисел. Если вы не можете найти подходящий, воспользуйтесь поисковой строкой.Жители РФ могут получить простой, бронзовый, серебряный или золотой номер, каждый имеет свою стоимость. Есть тарифы платина, инфинити, где получить можно от 5 до 6 одинаковых цифр. Желаемый номер легко установить самостоятельно, зайдя в мобильное приложение Yota. Приложение понятное и простое в использовании.Ета запустила услугу многоразовой смены. Первый раз эта услуга проводится бесплатно. Для этого нужно обратиться в офис компании. Адреса прописаны на официальном ресурсе, там же отображаются контактные данные для связи с менеджерами, график работы. Для обращения в офис при себе нужно иметь паспорт. Если процедура проводится с помощью портала или мобильного приложения, стоимость составляет 30 руб.Примите во внимание, что перечисленные способы по смене можно произвести только в офисе или с помощью мобильного устройства, через компьютер манипуляция не доступна.Условия заменыОпция «Смена номера» доступна каждому абоненту Yota не чаще одного раза в 10 дней. Услуга подбора оплачивается отдельно и предусматривает внесение оплаты за выбранную цифровую комбинацию, количество повторов в которой может достигать максимума. В остальном никакие ограничения на опцию не действуют, но оператор может самостоятельно изменить условия замены в индивидуальных случаях.СтоимостьПервая замена комбинации абсолютно бесплатна. За последующие будет взиматься оплата в размере 100 рублей.Необходимо учитывать, что есть как платные, так и бесплатные варианты. Их стоимость зависит от того, сколько в наборе цифр повторов и есть ли они вообще, то есть — чем легче и «красивее» номер, тем он дороже.Для чего нужен переходСовершая переход на Йоту с сохранением прежнего номера, выданного другим федеральным оператором мобильной связи, люди получают возможность пользоваться более скоростным безлимитным каналом соединения с глобальной сетью и доступной по цене телефонией, предлагаемыми провайдером. Многие клиенты после перехода отмечают отличное качество голосовой связи, высокую скорость обмена трафиком и множество других преимуществ.Пользователям не придется заново создавать записную книгу в памяти своего мобильного устройства для восстановления нужных контактов и оповещать всех знакомых о смене номера. Чтобы получить доступ к более выгодным тарифным планам, нужно просто совершить переход в Yota со своим, уже имеющимся, номером. Некоторые абоненты специально выбирали легко запоминающиеся цифровые комбинации для себя у предыдущих провайдеров, другие – просто привыкли к старой, даже если она не столь «красива», и будут чувствовать себя дискомфортно при смене номера. Третьим всегда нужно быть на связи с родными, друзьями или коллегами по работе. Любые причины сохранения старой комбинации цифр на телефоне будут доводом для перехода на новые тарифные планы молодого оператора связи, подающего большие надежды.Подготовка к переходуПрежде чем перейти на Йоту со своей привычной цифровой комбинацией, необходимо сделать следующее:
После перехода на пакеты услуг этого оператора мобильной связи, новый клиент сможет в своем личном кабинете подобрать для себя наиболее приемлемый тарифный план. Сим-карты у этого оператора не имеют индивидуального номера. Он генерируется только после их покупки. Поэтому можно будет легко присвоить им прежнюю цифровую комбинацию.Краткая информация о тарифахYota предлагает простые и удобные тарифные планы на 30 дней в различном ценовом диапазоне. Причем соотношение необходимых услуг клиент выбирает самостоятельно. Вот примеры некоторых наборов:
Каждый новый пользователь сможет сам собрать, как на конструкторе, свой тариф и заказать перенос номера на Yota. В личном кабинете можно выбрать только интернет-соединение, комбинированные пакеты услуг с интернетом и голосовой связью, тарифные планы с разным количеством минут, объемом трафика, роумингом и международной связью, с СМС и без них.Для чего нужно менять номерСамый первый и очевидный вариант – текущая нумерация просто надоела, абоненту хочется получить в своё распоряжение красивый номерок с аккуратной последовательностью цифр. Чаще всего это необходимо предпринимателям, стремящимся сделать контактный телефон более узнаваемым и запоминаемым. Кроме того, красивая последовательность цифр хорошо воспринимается с поверхности рекламных материалов.Второй вариант – текущий номер Йоты стал объектом дозвона со стороны мошенников или надоедливых лиц. Стремясь избавиться от шквала звонков, абоненты блокируют их через чёрные списки. Но проще всего сменить нумерацию, раз и навсегда избавившись от надоедливых вызовов. Типичный пример – девушка избегает звонков бывшего парня, в результате чего мечтает изменить свои контактные данные.
Сколько это стоит
Начнём с финансового вопроса. Когда только вводилась возможность переноса номера от одного сотового оператора к другому, говорилось о максимальной стоимости этой услуги — 100 рублей.
Будет ли новый оператор взимать эти 100 рублей или нет — зависит только от компании. Вот как действуют разные операторы на практике:
Бонусные 1000 рублей в Тинькофф Мобайл нужно потратить примерно за два месяца, потом они сгорают. Плюсом этого оператора является и то, что 600 минут связи на месяц можно получить бесплатно — достаточно оплачивать покупки с дебетовой карты Tinkoff Black .
Услугами Газпромбанк Мобайл также выгодно пользоваться, если у вас есть карта этого финансового учреждения. Например, дебетовая Умная карта — флагманский продукт Газпромбанка с действительно интересными условиями. Скидка по тарифам виртуального сотового оператора Газпромбанк Мобайл тем выше, чем больше обороты по банковской карте.
Быстрый переход
Несмотря на то, что существует очень быстрый вариант смены оператора сотовой связи, он одновременно является и наиболее тяжелым для исполнения в реальной жизни. До того, как перейти на Yota со своим номером, следует изучить расположение офисов компании Ета, чтобы обратиться к ним для смены. При себе обязательно должен иметься паспорт для подтверждения личности обратившегося. Стоит отметить, что в последнее время специалисты производят фото и видео съемку заявителя, чтобы исключить вероятность использования паспорта третьими лицами в своих целях.
Кроме этого с собой необходимо иметь определенную сумму денег для совершения таких манипуляций и сим-карту старого оператора сотовой связи, который обязательно должна регистрироваться на имя заявителя.
Процедура исходит от написанного заявления пользователем. Экономится время за счет отсутствия необходимости ожидания курьера от компании. Если такой способ не подходит для перехода на Ета, придется рассмотреть и иные варианты.
Стоимость перехода
Стоимость услуги составляет 300 рублей. Эта сумма будет у вас на мобильном балансе. По сути, операция осуществляется бесплатно, ведь потраченная сумма окажется на вашем счете Йоты.
Наиболее комфортным вариантом для пользователей считается приложение для смартфонов. Вам не придется отправляться в офис или искать нужное отделение, где имеется услуга MNP. Но, для оформления в любом случае потребуются документы.
(Написано статей
Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться к службе поддержке, оставить им все необходимые контактные данные для доставки, после чего ожидать прихода курьера. Он принесет составленный договор, который необходимо подписать каждой из сторон. Данная услуга может работать исключительно для определенного региона проживания. Всю информацию придется уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подойдет при отсутствии желания выходить из дома, стоять в очередях. Но вот временные рамки будут несколько расширены, и придется подобрать определенное время для ожидания курьера.
Процедура заключается в следующем:
Способ 3 – связь с поддержкой
Одним из самых простых методов считается связь с технической поддержкой, что позволяет оставить заявку на доставку и подписание договора при помощи курьера. Данный сервис предоставляется не в каждом регионе, но услуга работает.
Детальный алгоритм таков:
Именно данный метод подразумевает оплату за сим-карту и другие услуги, но заплаченные средства курьеру уходят на баланс телефона, ими можно распоряжаться по своему усмотрению.
Как перенести номер телефона к другому оператору — 5 шагов
Техническая и юридическая возможность уйти к другому сотовому оператору со своим номером телефона есть не всегда. Вот пять важных требований, которые должны соблюдаться:
Но это правило актуально не всегда. Оно работает с “большой четвёркой” операторов, в которую входят Билайн, Мегафон, МТС и Теле-2. Между ними перенос доступен только внутри региона.
Зато, скажем, виртуальный оператор Тинькофф спокойно переносит к себе номера других операторов откуда угодно. Автор этой статьи получал сим-карту МТС в Свердловской области, а перешел на Тинькофф, уже имея постоянную регистрацию в Ставропольском крае.
Шаг второй — проверяем актуальность своих паспортных данных
Ваш текущий оператор с радостью откажет в переносе номера, если паспортные данные в его базе отличаются от тех, что вы представите новому оператору. Поэтому если с момента получения номера что-то изменилось (адрес регистрации или даже сам номер паспорта после его замены) — нужно убедиться, что данные в базе оператора актуальные.
Обычно это можно сделать в личном кабинете на сайте вашего оператора. Паспортные данные должны быть в профиле.
Иногда данные можно автоматически уточнить, если у вас есть аккаунт на Госуслугах. Разрешив оператору доступ к паспортным данным, вы позволите ему обновить информацию в своей базе.
Разумеется, можно уточнить свои данные и в любом офисе своего оператора. Не советуем при этом рассказывать, зачем вы это делаете — скорее всего, вас начнут уговаривать остаться. А этих уговоров вы еще наслушаетесь в дальнейшем.
Шаг третий — подаём заявление о переносе
Заявление о переносе номера подаётся вашему новому оператору. Специально информировать текущего оператора не нужно — новый сам передаст нужные сведения и запросит перенос.
Заявление, опять же, можно подать в любом офисе нового сотового оператора. Но проще всего это сделать через интернет — такая возможность есть на сайте каждого из них.
Вот ссылки на страницы сайтов всех заметных мобильных операторов, на которых можно запросить переход к ним с сохранением своего номера:
Единственный документ, который потребуется — это паспорт. Иностранцам и лицам без гражданства — какое-то другое удостоверение личности.
Ну и, как мы говорили выше, представителю абонента нужна доверенность, заверенная нотариусом. Редкая ситуация, но сказать о ней необходимо.
Шаг четвёртый — ждём восемь дней и терпим
Минимальный срок для переноса номера — восемь дней. Максимальный — шесть месяцев, но это если абонент решил выбрать дату переноса заранее.
В течение восьми дней два оператора — старый и новый — должны выполнить все формальности. Проверяются паспортные данные абонента — они должно полностью совпадать. Проверяется отсутствие задолженности по номеру и т.п.
Довольно часто новый оператор выдаёт свою сим-карту сразу же — её может доставить курьер. И картой даже можно пользоваться — до полного переноса назначается временный номер.
Прежний оператор, тем временем, будет настойчиво предлагать остаться. Именно поэтому мы упомянули необходимость ждать и терпеть. Настойчивость порой переходит в назойливость — сотрудники колл-центра могут звонить по несколько раз в день. Причём даже на другие номера, открытые у этого оператора на ваше имя, если такие есть.
Доходит даже до такого, что звонят членам семьи, которые пользуются общим тарифом.
Старый оператор может делать неплохие предложения, которых от него ни за что не дождаться, если не решиться уйти к конкурентам. Скидка по тарифу в 30%? Запросто.
На этом этапе важно, насколько решительно вы настроены уйти к другому оператору. Если задача — выбить скидку у прежнего оператора, её несложно решить. Пока номер окончательно не перенесли, у вас есть возможность передумать и остаться.
Если решение о переносе твёрдое — придётся немного потерпеть.
Шаг пятый — дожидаемся переноса и спокойно пользуемся услугами нового оператора
В принципе, поскольку новый оператор связи часто выдаёт свою сим-карту с временным номером, назойливость старого оператора актуальна не всегда. Если установить в телефон новую симку и временно не пользоваться своим основным номером, который ожидает переноса, вас сильно не достанут. Особенно если других ваших номеров у оператора не открыто.
Когда пройдут положенные восемь дней, новая сим-карта будет обслуживать ваш привычный номер. Об этом придёт уведомление от нового оператора.
Собственно, всё — процедура завершена. Теперь вы обслуживаетесь другим сотовым оператором.
Заглавное изображение: pxhere.com
Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера
Изначально перед переходом необходимо убедиться, что вам не откажут в процедуре:
Сначала не забудьте проверить, как функционирует ваша симка, есть ли на ней средства. Баланс должен быть больше нуля, а сама сим-карта не заблокирована. Как происходит смена:
Следующий способ, позволяющий перейти с МТС на Йоту со своим номером, предполагает использование официального сайта. Инструкция:
Последний вариант – воспользоваться мобильным приложением.
С вами обязательно свяжется сотрудник Йоты и обговорит детали процедуры. Сам переход по времени не занимает больше 12 дней. В течение этого периода курьер привезет вам новую симку и договор.
Можно ли перейти на Йоту с МТС
Некоторые клиенты МТС не знают, можно ли перейти на Йоту и при этом сохранить старый телефон? Эта процедура доступна уже давно. Более года ей активно пользуются абоненты всех операторов страны. Сама операция сокращенно называется – MNP (Mobile Number Portability). Благодаря ее существованию, любой желающий может выбрать другого оператора и спокойно начать пользоваться его услугами сотовой связи, сохранив привычный номер.
На данный момент существует несколько вариантов, позволяющих провести рассматриваемую процедуру:
Каждый способ имеет собственные нюансы, но переход с МТС на Йоту осуществляется по единым требованиям. Ниже подробно разберем все доступные варианты.
Использование официального сайта
Очень правильным решением будет при смене провайдера использование официального представительства компании Ета. На официальном сайте отображается вся свежая и полезная информация, действующие тарифные предложения абонентам, с которым можно предварительно ознакомиться. Останется лишь пополнить свой баланс новой сим-карты. Стоит отметить, что данная сумма никуда не исчезает, а остается для использования абонентом в своих целях.
Рассмотренные способы, как перейти на Yota со своим номером, помогут остаться со своим любимым номером телефона, но обслуживаться на совершенно ином провайдере, где предлагаются наиболее выгодные условия для использования мобильного интернета без лимитов и ограничений.
Правила до перехода
Перед переходом на Йота от другого мобильного оператора необходимо знать некоторые особенности и правила. Стоит отметить, что цифровая комбинация должна быть оформлена на заявителя.
До перехода нужно:
Как сменить мобильного оператора, сохранив свой номер?
Услуга переноса телефонных номеров (MNP) – возможность сохранить телефонный номер после смены оператора мобильной связи – стала доступна в России в 2014 году. За два года существования MNP услугой воспользовались более 3 млн абонентов. Удобный и простой сервис позволяет полностью сохранить номер мобильного телефона и сменить оператора, чьи услуги, например, стали слишком дорогими, на нового, более выгодного. Редакция РИА PrimaMedia исследует, как легко сменить оператора на примере перехода на Yota.
А что, уже можно?
В 2014 году, как только законопроект об услуге переноса номеров вступил в силу, прием заявок открыли только операторы «большой тройки». Сегодня воспользоваться услугой MNP может каждый. У Yota данная услуга стала доступна с первых дней запуска мобильного оператора.
Наверное, надо идти в офис, стоять в очереди, заполнять много документов?
Воспользоваться услугой перехода на нового оператора с сохранением номера можно даже дистанционно. Достаточно зайти на сайт Yota, перейти в раздел «заказать SIM-карту», выбрать оптимальный пакет услуг и поставить галочку в пункте «хочу перейти с моим номером от другого оператора». Есть один нюанс – ваша SIM-карта должна быть зарегистрирована на ваш паспорт. Если вы поменяли паспорт, при переходе укажите актуальные паспортные данные.
Забрать новую SIM-карту можно самостоятельно – приехав в офис оператора. Осуществить бесплатную доставку может и курьер, он же привезет необходимый пакет документов. Вам останется только поставить автограф.
А когда приедет курьер?
При оформлении заказа у мобильного оператора Yota с 10.00 до 17.00 в течение часа с вами связывается оператор службы доставки, подтверждает заказ и согласовывает, куда и когда приехать курьеру. Клиентам, оформившим заказ после 17.00 часов, оператор позвонит на следующий день.
А это дорого?
Доставка с курьером Yota – бесплатна, как и услуга MNP (заметим, что услуга перехода у других операторов платная). Также в стоимость новой SIM-карты Yota входит абонентская плата за первый месяц ее использования. То есть клиент оплачивает только месячную стоимость выбранного им пакета услуг. Важная деталь – при переходе на другого оператора лучше расстаться с прежними долгами, если таковые имеются. После того, как было написано заявление о переходе (или оставлена заявка на сайте), на телефон придет SMS с суммой задолженности на балансе старого оператора, если же таковой не имеется, то и лишних трат не будет.
А если на счете старого оператора остались мои деньги?
Взаимодействуем с тем оператором, от которого уходим. Необходимо написать заявление на возврат средств в офисе оператора-донора, и деньги автоматически перейдут на счет Yota – и на новый баланс, соответственно.
И после подписания всех документов можно будет сразу пользоваться новой SIM-картой?
Процедура перехода занимает некоторое время – по техническим причинам. Но момент, когда старая SIM-карта отключится, а новая активируется, упустить сложно – на телефон придет SMS от Yota с точной датой и временем, когда начнет работать SIM-карта нового оператора. У Yota это обычно занимает от восьми дней.
А могут ли быть сбои в работе новой SIM-карты?
Операторы предупреждают, что при активации новой SIM-карты могут происходить кратковременные сбои. Например, при внесении денег на счет терминалы и системы могут неверно определять оператора. Но эти неудобства временные. Действительно, первые пару часов SIM-карта может находиться в процессе «самоопределения». Однако (установлено опытным путем – ред.) при переходе на SIM-карту Yota она с первого часа работала исправно, связь «не плавала» и не терялась.
В итоге – ПРОФИТ: новый оператор, сохраненный номер, и много новых преимуществ.
У Yota есть все необходимое для доступной и удобной связи, и ничего лишнего. Клиенты Yota путешествуют по России без роуминга. То есть звонок из Иркутска в Самару, например, будет стоить так же как и из Иркутска в Иркутск. Общение внутри сети бесплатное, а стоимость высокоскоростного безлимитного интернета не меняется даже в путешествиях по России. Кроме того, пользователи Yota, находящиеся в международном роуминге, никогда не останутся без связи – мессенджеры работают даже при отрицательном балансе.
Способ 1 – посещение отделения компании
Для возможности сохранить свой старый контакт и стать новым пользователем Йота нужно:
Когда все сделано успешно, необходимо выбрать тарифный план и подключить нужные услуги. Все это легко сделать в персональном кабинете или через мобильное приложение от Йота.
В компании Йота предусмотрена возможность перехода со своим старым номером посредством использования интернета. Это удобнее, ведь не нужно ходить в салоны связи, как описано выше.
Для получения новой карточки необходимо использовать один из методов:
Предварительные действия
Самое главное требование на первоначальном этапе – переносимый номер телефона должен обязательно быть зарегистрирован заявителем. В противном случае придется искать собственника и просить совершить все манипуляции за вас.
Кроме этого старая сим-карта до того, как перейти на Yota со своим номером, не должна иметь минусовой баланс. В противном случае старый оператор сотовой связи не сможет вас отпустить без погашения задолженности. Единственное исключение в такой ситуации – написание заявления и его прием, с обязательством произвести все оплаты в течение 4-х дней.
Номер может переноситься к новой компании сотовой связи в пределах своего региона. При его первоначальной регистрации на территории Москвы, именно в Москве можно выполнить перенос. Все последующие смены оператора могут осуществляться не ранее, чем через два месяца, после последнего перехода.
Процедура переноса старого номера к оператору Йота производиться в течение 8-14 дней. Именно такой период придется выжидать при желании осуществить манипуляции. Все эти тонкости позволят пользоваться безлимитным интернетом с самостоятельно выбранной скоростью передачи данных.