Как оставить свой номер телефона при смене оператора на йоту

Как перейти в Теле2 со старым номером

Для того, чтобы воспользоваться услугой MNP от Теле2 (переход в Теле2 со своим номером от другого оператора), от вас потребуется компьютер, ноутбук или смартфон с выходом в интернет. Переход в Теле2 со старым номером происходит на официальной страничке MNP услуги Теле2, нажав на ссылку вы попадаете в окно, где вам сначала надо выбрать ваш регион:

Допустим, что мы из Москвы или области, нажимаем первый пункт и система открывает такое окно:

Здесь нажимаете на ссылку «Приобрести временный номер для переноса в Теле2 (MNP)» и попадаете на окно, где от вас потребуется заполнить заявку на смену оператора для вашего старого номера:

Аккуратно вносите свой номер, с которым хотите прийти в Теле2, свои контактные данные (ФИО, другой номер телефона, для связи с вами, паспортные данные). Ниже ставите галочку, подтверждая заказ. Тут же вы сразу можете выбрать наиболее подходящий вам тариф Теле2. Еще ниже указываете адрес для доставки (если хотите, чтобы сим карту вам доставили курьером бесплатно), либо выбираете пункт «Самовывоз», если вам удобнее забрать новую сим карту самостоятельно в офисе Теле2.

В завершение всего нажимаете на кнопку «Подтвердить заказ» и спокойно ожидаете свою новую сим карту от Теле2. Сим карта, что вам привезут, сначала будет работать по временному номеру, но после смены её переведут на ваш старый номер. Сроки перехода от одного оператора к другому с сохранением номера телефона обычно составляют 8 суток. В день перехода вам поступит смс-сообщение и в какой-то момент связь может пропасть на час. Когда изменения вступят в силу, по этой сим карте начнёт работать ваш старый номер, а старая сим карта перестанет действовать.

Обязательные условия и ограничения

Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:

При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в техническую поддержку клиентов Yota или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.

Перейти в Мегафон со своим номером

Здесь можно заказать бесплатную доставку курьером новой сим карты, на которую будет переведен ваш старый номер, либо выбрать вторую вкладку, где вам предложат написать заявку на получение сим карты в салоне Мегафон. Так как доставка бесплатная, то чаще всего большинство выбирает первый вариант. Нажимаете «Заполнить онлайн-заявку» и переходите на следующую страничку:

На этой страничке от вас потребуется заполнение всех полей (не забудьте поставить галочки возле пунктов «Вы владелец номера», «Паспортные данные в договоре актуальны» и «На номере нет задолженности»). Ниже необходимо заполнить адрес доставки, куда придёт курьер (услуга бесплатная). Подтвердить нажатием кнопки «Далее». После чего откроется следующая вкладка, где вы впишете старый номер, старого оператора, укажете желаемый срок перехода (лучше указать 8 суток – это минимальный срок по закону) и добавите дополнительный номер телефона для связи курьера с вами.

На этом всё, другие полезные статьи вы можете почитать в рубрике Мобильные секреты.

Процесс перехода

Согласно изменениям в законодательстве от 2014 года, десятизначный номер телефона является собственностью абонента, а не мобильного оператора. Каждый гражданин имеет право подать заявление и сменить поставщика услуг. Оператор не имеет право отказать в процедуре MNP, если выполнены все условия подключения. По закону, срок переноса номера между операторами не должен превышать двух недель. На практике переход часто осуществляется быстрее, за 5-8 дней.

Проверьте документы на номер

Перед тем, как перейти на Йоту со своим номером, следует проверить договор, заключенный с Мегафоном. Нужно обратить внимание на некоторые пункты:

Собираясь в офис мобильного оператора Йота, нужно взять паспорт и договор с Мегафоном. Для подтверждения личности абонента подходит только паспорт. Нельзя использовать студенческий билет, водительское удостоверение или другие документы при заключении контракта.

Подать заявление на переход можно не в любом офисе Yota. Список салонов, которые оказывают услугу, есть на сайте провайдера. По интерактивной карте можно найти офис, ближайший к дому или месту работы. Дождавшись своей очереди, необходимо:

Как перейти в Yota оставляя номер через официальный сайт

Использовать официальное представительство в случае оформления или заключения договоров с провайдерами очень правильное решение. Именно там можно найти самую свежую информацию и сделать правильные шаги которые помогут быстро начать пользоваться услугами со старым но любимым телефонным номером. Сумма за услугу обычно составляет 300 рублей но они не пропадают безвозвратно а остаются на балансе вашего номера.

Что необходимо для перевода в Йота?

Для этого необходимо только выполнить все вышеперечисленные действия, но при получении сим карты от курьера при себе должны быть 300 рублей (оплата за переход, деньги поступают на счет) и паспорт. Важно быть уверенным в том, что текущий номер, с которым пользователь переходит, официально зарегистрирован на его имя.

При переходе на Йота необходимо обратить внимание на несколько очень важных моментов, без учета которых могут возникнуть определенные трудности.

При написании заявления сотрудники в обязательном порядке должны убедиться, что текущий номер зарегистрирован на его владельца, а для этого пользователь должен предоставить все необходимые документы, которые это подтвердят. Если же сим карта была каким-то образом куплена с рук, 100% гарантии, что она не была до этого украдена, никто дать не может. Вследствие этого, существует высокая вероятность того, что могут возникнуть какие-либо проблемы с предыдущим ее владельцем, а также с правоохранительными органами. Поэтому обязательно необходимо убедиться, что номер зарегистрирован на его владельца.

Заявление оформляется в офисе мобильного оператора. Его расположение можно узнать на официальном сайте Йота, с помощью раздела «точки продаж» В случае перехода на Йота онлайн, заявление заполняется получателем при получении сим-карты, которая доставляется курьером.

Подготовка к переходу

Один самых важных моментов при переносе номера – это отсутствие долговых обязательств перед текущим провайдером. Если абонент не погасил какие-либо задолженности, переход осуществлен быть не может. Однако большой проблемой это не является, поскольку погасить долг без особого труда можно прямо в офисе Йота, предварительно получив консультацию от менеджера, который в подробностях расскажет о том, как это сделать, и ответит на любые интересующие вопросы.

Ждите хороших новостей

Как уже упоминалось выше, технически срок перехода составляет от 4 до 8 дней. Спустя это время пользователь должен получить свою сим-карту и может перейти в свободное пользование нового тарифа.

Добро пожаловать в Yota

Все, что необходимо, — это лишь активировать карту, все необходимые шаги уже сделаны. После пользователь на мобильное устройство получает уведомление о том, что он является абонентом данного провайдера. Теперь можно пользоваться услугами, которые предоставляет компания Йота, сохранив при этом привычный для всех номер, и клиент является официальным пользователем провайдера Йота.

Особенности перехода

Не имеет значения кого из операторов решили сменить (МегаФон, Теле2, МТС, Билайн) и перейти на Йота с сохранением своего прежнего номера сотового телефона, смена пройдет быстро и без лишних задержек, если соблюдать правила перехода на Yota не меняя номер.

Самое основное правило, позволяющее без лишних сложностей перейти на Yota от другого оператора с сохранением используемого номера, и это относится не только к Йоте, но и к остальным сетям, если нужно перейти и оставить свой номер МТС, МегаФон, Билайн — сохранить номер можно только оформленный на себя. Поэтому обязательно проверьте корректность всех данных о владельце по номеру у своего оператора сотовой связи, прежде чем поменять его на Yota с сохранением номера. Это является очень важным моментом, поскольку любая ошибка в имени и фамилии приведет к отказу.

Сохранить используемый вами старый номер телефона при переходе на Yota также можно, если перед прежним оператором у вас нет долга. Особенно актуально это после подачи заявления в Йота о переносе абонентского номера. Не только проверьте, нет ли текущей задолженности, но и следите, чтобы не образовалось новой в процессе переноса номера на Yota с МегаФона, МТС, или другого оператора. Если на номере есть задолженность, то погасить ее нужно минимум за пять суток до даты портации номера между операторами.

Важно! Если после портации на балансе остается неиспользованная сумма, то она не будет перенесена на баланс Yota. Однако вы сможете обратиться в офис прежнего провайдера, и оформить возврат остатка.

Для того, чтобы оставить свой номер телефона при смене сотового оператора на Йоту, потребуется написать заявление на сохранение своего номера через интернет либо обратившись в одну из официальных точек продаж Yota, и никаких дополнительных контактов с нынешним оператором (МегаФон, Теле2, МТС), от которого хотите перейти на Ета сохранив номер, не потребуется.

Также стоит учитывать, что перевод с Билайна, МТС, Теле 2, МегаФон, или любого другого оператора с сохранением старого номера телефона на Йоту процесс технически сложный — и перевестись нельзя за один либо на второй день, но можно перейти в выбранную вами дату в онлайн, либо на восьмой день после подачи заявления оставить свой номер в Yota.

В момент портации наблюдаются временные перебои со связью, продолжающиеся от нескольких минут до нескольких часов. Поэтому нужно выбирать дату, чтобы не остаться без связи в самое неподходящее время.

Способ 1 — посещение отделения компании

Для возможности сохранить свой старый контакт и стать новым пользователем Йота нужно:

Когда все сделано успешно, необходимо выбрать тарифный план и подключить нужные услуги. Все это легко сделать в персональном кабинете или через мобильное приложение от Йота.

Перейти на МегаФон со своим номером

Необязательно менять свой телефонный номер, если вас не устраивает ваш оператор связи, и хотите сменить его на другого. Так, если решили сменить оператора на МегаФон, то сможете выполнить переход с сохранением своего номера от МТС, Билайн, либо любого другого провайдера.

Несмотря на то, что перейти на МегаФон и оставить номер своего прежнего оператора совершенно не сложно, стоит учитывать правила и особенности услуги MNP, чтобы избежать сложностей при переносе телефонного номера.

Рассказываем детально, как перейти на МегаФон с сохранением используемого номера другого оператора: сколько стоит переход, что нужно знать при смене провайдера, и есть ли отличия, если переходить с Билайна, МТС, либо другого оператора.

Что для этого нужно?

Преимущества Yota перед «Билайном»

Главное преимущество «Йоты» перед «Билайном» состоит в том, что «Йота» позволяет гибко настраивать свой тарифный план, выбирать необходимое количество минут разговоров, СМС и гигабайт интернета.

Если вы не знаете, сколько расходуете трафика, уточнить это можно 2 способами: на официальном сайте «Билайна» или в приложении Мой Билайн:

Это позволит вам выбрать у нового оператора средние оптимальные показатели и использовать только тот пакет трафика, который вам удобен. Такой гибкий подход к выбору тарифного плана помогает экономить средства на мобильную связь. Например, если вам нужен только безлимитный интернет, «Йота» предлагает намного более выгодные тарифы.

Второе преимущество будет полезным путешественникам и тем, кто часто переезжает по работе. В «Йоте» не нужно подключать дополнительных услуг, чтобы сим-карта работала на всей территории России. Этот оператор не взимает дополнительной платы за звонки в другие регионы страны.

Следующим преимуществом можно считать то, что абонентская плата отличается от одного региона к другому. И если вы пребываете в чужом регионе более 2 месяцев, система автоматически переводит вас на тарифы местной сети, не меняя при этом количественных показателей трафика. А также это позволяет без посещения офиса автоматически сменить домашний регион при переезде.

«Йота» работает по системе виртуального оператора сотовой связи — это значит, что компания предоставляет услуги под своим брендом, но использует оборудование другого мобильного оператора, в данном случае, вышки «Мегафона».

Это дает лучшее покрытие вне городов и в удаленных от населенных пунктов участках страны, более стабильное интернет-соединение и более высокую скорость.

Регулярно клиенты «Билайна» сталкиваются с трудностями в решении своих проблем через техподдержку. В колл-центре всегда отвечает робот, а связаться с сотрудником бывает затруднительно. Для тех, кому важно поговорить с живым человеком, операторы Yota всегда готовы ответить на все вопросы лично по телефону.

Как перейти в Yota со своим номером

Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.

Необходимые шаги перед переходом

На счету не должно быть задолженностей, т.к старый провайдер попросту не отпустит вашу SIm карту к конкуренту.Заявление на переход можно подписать и с долгами но обязаться погасить долги в течении 4 дней

Перенос только в пределах региона. Пример — если номер стоит на учёте в Московской области то оформить переход можно только находясь в этой области

Временной промежуток следующей смены провайдера не ранее чем 2 месяца

Приготовится к тому что вся процедура займёт от 8 до 14 дней

Как можно перейти на Йота?

Для этого существует не один способ:

Как перейти на Йоту со своим номером с Билайна?

На номере телефона завязаны не только контакты с коллегами, клиентами и друзьями, но и социальные сети, банковские приложения и различные способы верификации.

Для минимизации проблем существует услуга перехода от одного мобильного оператора к другому с принадлежащим клиенту номером — MNP (аббревиатура от Mobile Number Portability).

Перед тем как перейти с «Билайна» на «Йоту» с сохранением номера, необходимо убедиться, что все персональные данные абонента заполнены у оператора верно.

Если вы твердо решили, что стоит переходить с МТС, МегаФона, Теле2, или Билайн на Yota, ознакомились с отзывами о тарифах Йота, и переход для вас актуален, то выберите ближайшую или удобную для вас точку продаж, чтобы подать заявку о переходе со своим номером на Ета. Сменить оператора на Йота в онлайн тоже можно, и достаточно оформить заказ симки через интернет, а во время его подтверждения предупредить о сохранении номера, и желании только поменять оператора.

Если решили переключиться на Йоту и перенести свой номер, то в офисе сможете заполнить соответствующую заявку, выбрать тариф Yota, на который сможете перейти сохранив свой старый телефонный номер. После этого нужно будет оплатить аванс по выбранному тарифу Ета, на который будете выполнен переход при сохранении номера.

После подписания всех необходимых документов, вам будет выдана симка с временным номером. Пользоваться ей можно сразу, а не ждать, когда на нее будет перенесен старый номер. При оформлении заявки онлайн вы также получите симку и документы курьером или в выбранной вами точке продаж.

Поскольку на новой карточке прописан временный номер, то можно использовать две симки параллельно. Обо всех процедурах, позволяющих перейти на тариф Йота с сохранением своего номера МегаФон, Билайн, или другого оператора, вы будете проинформированы специальными сообщениями. Отметим, что вся такая информация будет дублироваться как на новую карточку, так и на симку прежнего оператора.

Не забывайте, что поменять оператора на Yota по своему номеру телефона получится только, если перед прежним не будет задолженности. Поэтому внимательно следите за балансом своей старой симки.

В выбранный вами день, или на восьмые сутки по умолчанию (если не указывали дату), начнет процесс портации. В этот период услуги связи могут быть недоступны как на старой симке, так и на новой.

После завершения портации ваша старая симка не будет доступной для использования, а на йотовской будет использоваться вместо временного ваш прежний телефонный номер, перенесенный от другого оператора. При использовании услуг, у вас не будет никаких ограничений, если сравнить с обычными номерами Йота. Если же возникнет желание снова поменять оператора либо вернуться к прежнему, то это будет доступно только через два месяца после перехода.

Как перейти с МТС на Йоту с сохранением номера

Изначально перед переходом необходимо убедиться, что вам не откажут в процедуре:

Сначала не забудьте проверить, как функционирует ваша симка, есть ли на ней средства. Баланс должен быть больше нуля, а сама сим-карта не заблокирована. Как происходит смена:

Следующий способ, позволяющий перейти с МТС на Йоту со своим номером, предполагает использование официального сайта. Инструкция:

Последний вариант – воспользоваться мобильным приложением.

С вами обязательно свяжется сотрудник Йоты и обговорит детали процедуры. Сам переход по времени не занимает больше 12 дней. В течение этого периода курьер привезет вам новую симку и договор.

«Народная экономика» узнала, как поменять мобильного оператора сохранив старый номер

Три данных условия универсальны для всех мобильных операторов, однако у каждой телекоммуникационной компании есть свои нюансы, которые также следует учесть при переносе старого номера на новый тарифный план.

Далее необходимо выбрать интересующий тарифный план. Для перехода подойдёт любой актуальный тариф телекоммуникационной компании МТС.

Срок перехода телекоммуникационная компания установила очень размытый — от 8 дней до 6 месяц с момента заключения договора о предоставлении услуг сотовой связи. Однако жалобы о долгом переносе номере не встречают на сайтах отзывов клиентов.

Также у телекоммуникационной компании МТС есть два номера горячей линии по вопросам функции перехода: 8-800-250-82-50 и 8-800-250-08-09.

Народная экономика» узнала, как поменять мобильного оператора сохранив старый номер. Новости. Первый канал

Минимальный срок перехода у оператора Мегафон дольше, чем у компании МТС и составляет 11 дней. За несколько суток до переноса на временный номер пользователя придёт текстовое сообщение с точной датой и временем осуществления услуги.

Сергеева Марина Анатольевна, эксперт по банковским продуктам

Задать вопрос эксперту

Получившийся в итоге тарифный план по своим параметрам и размеру абонентской платы может легко посоперничать с секретными тарифами, подключение к которым продают в интернете. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Что делать, если «Билайн» препятствует переходу

Мобильный оператор «Билайн» вправе отказать в переходе к оператору «Йота» с сохранением номера телефона только при несоблюдении условий перехода.

В СМС-сообщении с отказом обязательно будет указана причина такого решения:

Все остальные поводы удержания «Билайном» абонента являются незаконными. Обязательно выясните причину отказа в переносе номера и при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор по телефону горячей линии, Федеральную Антимонопольную службу или другие надзирающие органы.

Но при соблюдении всех условий перехода смена оператора с сохранением номера происходит без особых проблем. Корпорации «Билайн» невыгодно насильно удерживать клиентов, рискуя получить полумиллионные штрафы.

Единственное, что делает «Билайн» для удержания клиента — предлагает ему персональный более выгодный тариф, чем в «Йоте». И здесь уже решение остается на ваше усмотрение.

Добро пожаловать в Yota!

Когда на новую симку придет смс-сообщение об активации, переход завершится. С этого момента абонент получит доступ ко всем возможностям Йота:

Если процедура смены провайдера вызвала затруднения, новый абонент Yota может позвонить на горячую линию +7 800 550 00 07, и задать любые вопросы. Пользователи, которые скачали и установили мобильное приложение Йота, могут общаться с консультантом в режиме онлайн-чата.

Сроки выполнения процедуры

Переход от «Билайна» к «Йоте» с сохранением номера занимает от 7 до 14 дней. Придется подождать около недели с момента написания заявления. По завершении всех процедур на ваш старый номер придет СМС с уведомлением о необходимости вставить сим-карту «Йоты», а сим-карта «Билайна» блокируется и становится недействительной.

Стоимость перехода с другого оператора

Стоимость данной услуги составляет 300 рублей. Однако эти деньги практически сразу поступают абоненту на счет при активации карты, чтобы пользователь мог потратить как оплату за предоставляемые ему оператором услуги: звонки, смс, интернет. Поэтому переход на йоту полностью окупается.

Перейти на Йоту с номером онлайн

Данную функцию можно осуществить, используя интернет. Это быстрый и удобный способ, который позволит не тратить время на посещение офиса провайдера. Чтобы перейти на йоту онлайн, необходимо:

Переход на йоту с сохранением номера может быть осуществлен посредством мобильного приложения, которое можно установить при помощи таких магазинов, как Google Play, App Store и другие. После того, как на мобильное устройство было скачано и установлено приложение компании Йота, нужно выполнить следующие действия:

Порядок перехода

Если все условия соблюдены, и единственное, что остается – явиться в точку обслуживания. Сотрудники подробно объяснят, как перейти на Йоту с сохранением номера Мегафон. Последовательность действий следующая:

Есть и более простой способ того, как перейти на Йоту со своим номером Мегафон: позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 550-00-07 и закажите SIM-карту с опцией MNP.

Переход на Yota с сохранением номера

Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.

Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:

Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей. Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться к службе поддержке, оставить им все необходимые контактные данные для доставки, после чего ожидать прихода курьера. Он принесет составленный договор, который необходимо подписать каждой из сторон. Данная услуга может работать исключительно для определенного региона проживания. Всю информацию придется уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подойдет при отсутствии желания выходить из дома, стоять в очередях. Но вот временные рамки будут несколько расширены, и придется подобрать определенное время для ожидания курьера.

Процедура заключается в следующем:

Переход в Билайн со своим номером

На этой странице вы можете выбрать ближайший офис Билайн, куда придёте лично, чтобы забрать новую сим карту с вашим старым номером, либо заказать бесплатную доставку этой сим карты курьером. Если ходить в офис Билайна у вас нет времени, то нажимаете на кнопку «Заказать sim курьером» и система переводит вас на страничку с заполнением заявки на смену оператора:

В этой заявке всё просто: сначала вводите свой номер, который вы хотите перевести в Билайн, потом указываете свои ФИО (фамилию, имя, отчество), контактный номер телефона (это любой другой номер, хоть даже вашей бабушки, если она живёт с вами — он нужен для связи с вами курьера). Электронную почту можно не указывать, а вот адрес  доставки (с указанием города, улицы и номера дома) заполнить нужно обязательно.

Кстати, ещё интересная статья: Как узнать, кто заходил на мою страничку Вконтакте

Стоимость услуги составляет 300 рублей. Эта сумма будет у вас на мобильном балансе. По сути, операция осуществляется бесплатно, ведь потраченная сумма окажется на вашем счете Йоты.

Наиболее комфортным вариантом для пользователей считается приложение для смартфонов. Вам не придется отправляться в офис или искать нужное отделение, где имеется услуга MNP. Но, для оформления в любом случае потребуются документы.

(Написано статей

Стоимость перехода с МТС на Йоту в 2018 году составляет 300 рублей. У новых пользователей Ета нет возможности пользоваться услугами в кредит. Сумму 300 рублей необходимо перечислить на баланс мобильного телефона или на счет в личном кабинете Йота, чтобы переход успешно состоялся.

Как перейти на yota (йота) с сохранением номера

Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:

В приложении

Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:

В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.

Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.

На сайте

Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.

В офисе продаж

Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.

Как только перенос состоится, на Вам телефон поступит СМС об успешном переходе.

Как это сделать

Перейти на Йоту со своим номером Билайн можно абсолютно бесплатно. Провайдер предоставляет ряд тарифных продуктов, выгодный мобильный интернет, возможность менять предложения связи и подключать дополнительные опции. Билайновским пользователям потребуется посетить официальный ресурс или офис оператора, чтобы успешно перейти на обслуживание к другому провайдеру.

Условия для получения сервиса

Перейти на обслуживание в Йоту разрешено, только если будут соблюдены основные правила провайдера:

Порядок выполнения процедуры

Чтобы перейти с оператора Билайна на Ёту онлайн с сохранением номера, требуется подать заявку на сайте компании. Алгоритм действий:

Потребуется оплатить 300 рублей для получения карты, но эти деньги поступят на счет после окончательного перехода. Процесс занимает около 10–12 дней, хотя на ресурсе указывается срок в 8 дней. Перейти также можно с помощью мобильного приложения, которое доступно для скачивания на платформе GooglePlay или AppStore.

Yota плохо ловит телефонную сеть

Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.

Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.

Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.

Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.

Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.

В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:

Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.

Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.

Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.

Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).

Поломка телефона

Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.

Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.

Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:

Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.

Проблема с SIM-картой

SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.

Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.

Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.

Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.

При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.

Плохая зона покрытия

Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.

Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.

Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.

Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:

Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.

Улучшаем качество приема

Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.

Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.

Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.

Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.

При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.

Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.

Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.

Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.

Используем бустеры

Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:

Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.

Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.

Получение sim-карты

Сим-карту можно самостоятельно забрать из ближайшего офиса «Йоты» или выбрать доставку курьером. После выбора тарифа и активации сим-картой можно пользоваться, но до перехода из «Билайна» ваш номер будет принадлежать прежнему оператору, а за симкой «Йоты» будет закреплен номер по умолчанию.

https://youtube.com/watch?v=cCLZgw6lmug%3Ffeature%3Doembed

В день перехода вам придет СМС-сообщение о смене оператора, и старая сим-карта будет заблокирована. С этого момента ваш номер зарегистрирован у сотового оператора «Йота».

Проверка занимает около недели, в течение которых с вами будут связываться сотрудники «Билайна», уточнять причины перехода и просить подтвердить эту операцию.

Если по каким-то причинам вы передумали, ваше заявление на переход к сотовому оператору «Йота» с сохранением номера аннулируется, а приобретенная сим-карта остается с тем номером, который был задан изначально.

Быстрый переход в Yota с сохранением старого номера

Самым быстрым способом сменить провайдера и сохранить старый номер является и самым тяжелым.

Вам необходимо самому отыскать ближайшие представительства или точки продаж Yota и самолично явиться с паспортом, деньгами и симкой которая обязательно должна быть оформлена на Ваше имя.

Все процедуры проходят по написанию заявления клиентом. Самым быстрым этот способ назван потому что экономится время на ожидание курьера. Многие могут поспорить с таким заключением но для них мы приготовили следующий способ.

О компании

Yota – компания, которая появилась позже других операторов. Но она вошла на рынок с весьма привлекательным предложением – безлимитный интернет для смартфона за 150 р в месяц. Поэтому на старте фирма смогла сформировать большую базу абонентов. К слову, иные подразделения компании Йота существуют достаточно давно. Длительное время основным направлением фирмы был безлимитный интернет для модемов. Но в дальнейшем произошло расширение и основан пятый федеральный оператор.

В чем достоинства Еты?

Поэтому клиентам стоит подключиться к Йоте. На сегодня это один из лучших операторов на рынке, который предлагает привлекательные условия. Абоненты оценят высокое качество предоставляемых услуг.

Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:

SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.