Где можно восстановить сим карту ета?
Для восстановления симки выполните следующие шаги: Зайдите на официальный сайт оператора, найдите карту расположения офисов обслуживания, найдите ближайший офис. Также вы можете уточнить адрес по телефону 8-800-550-00-07; Назовите оператору номер телефона или номер договора, попросите выдать вам дубликат.
USSD-запрос
Первоначально дается возможность сменить номер телефона бесплатно. Далее, в зависимости от последовательности цифр, придется оплачивать, сумма списывается с баланса. Не всегда они запоминаются, что вызывает необходимость получить ответ, как узнать номер на Yota симке.
Простой и распространенный вариант – отправка USSD-запроса. Достаточно набрать комбинацию *103# и нажать клавишу посыла вызова. Спустя несколько секунд придет смс-сообщение с № абонента.
Вариант является старым, но действенным. Процесс занимает ничтожное время, в итоге представится полная информация. Номер запроса не запоминается по простой причине – редко используется в действительности. Приходиться рассмотреть и иные возможные способы.
Можно ли активировать старую сим карту?
Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора.
Что представляет собой предложение от Йоты
Задаваясь вопросом, как взять в долг на Ёте, нужно понимать, что представляет собой данная услуга и каков механизм ее работы. Для получения денежного кредита абоненту потребуется:
- Уйти в минусовой баланс;
- Затем позвонить оператору или ввести определенную команду USSD. При этом условия тарифа временно обнуляются или сохраняются, в зависимости от политики провайдера;
- После введения кода, на счет абонента приходит предполагаемая опцией сумма;
- После возвращения кредитных средств и пополнения баланса на требуемую условиями тарификации сумму, услуга автоматически отключается, а со счета снимается плата за взятый кредит.
Следовательно, ответом на вопрос, как взять обещанный платеж на Йоте, будет – НИКАК. Но вы можете воспользоваться услугой доверительного платежа.
Бесплатный трафик от Йоты
Главный провайдер мобильного интернета страны (ведь именно так себя позиционирует Yota), предлагает клиентам более выгодное предложение, причем бесплатно. При недостаточном количестве денежных средств каждый пользователь может получить двухмесячный безвозмездный трафик на минимальных интернет-скоростях.
Как взять трафик в долг на Йоте? Все довольно просто: вы со своего номера автоматически сможете заходить через приложения или мобильные браузеры в интернет. Услуга предоставляется на скорости 64-128 Кбит в секунду. Конечно, этого недостаточно для онлайн-игр и скачивания приложений, но вполне хватает на простой серфинг, видео звонки в Скайпе, разговоры в Вайбере и прочие простые операции. Чтобы подключить предложение, не нужно вводить коды, просить помощи у консультанта, вытаскивать сим-карту и проводить какие-либо другие манипуляции. Берите и пользуйтесь!
Единственный нюанс, набрать другого абонента Йоты вы не сможете, ведь бесплатно предоставляется только интернет-трафик, который можно использовать на протяжении последующих двух месяцев. По истечении этого срока, пополнить счет все-таки придется, в противном случае симка будет заблокирована оператором.
Как узнать свой номер на Yota?
Определяясь с выбором мобильного оператора или провайдера, многие абоненты совершенно не имеют представления о том, как пользоваться инструментами той или иной системы – манипуляциям необходимо обучаться «по ходу». Что касается компании Йота, то ее клиенты тоже частенько обращаются к представителям оператора за помощью — для того, чтобы задать интересующие вопросы, особенно если абонент присоединился к сети недавно.
Как разблокировать Йоту
Исходя из причин блокировки сим-карты Йота можно определить, как лучше действовать в каждом из приведенных случаев.
Если давно не пользовались
Если вы не звонили и не писали смс 4 месяца и дольше, то провайдер имеет полное право ее заблокировать. В этом случае лучше действовать через офис компании, в случае необходимости вам помогут даже восстановить сим-кату Йота.
Если имеется задолженность
Это проще простого — достаточно пополнить счет на нужную сумму. Для того, чтобы в дальнейшем такие неприятности не случались, лучше настроить автоплатеж через специальную форму в Личном кабинете. Там можно привязать к номеру свою банковскую карточку, чтобы средства списывались автоматически по мере необходимости. А вообще, не забывайте следить за балансом.
Если пин-код введен некорректно
Для таких случаев надо ввести секретный код PUK — его надо взять с первичной упаковки симки и ввести на вашем смартфоне. Если конверт уже давно пропал, то эти цифры вы можете узнать, связавшись со службой поддержки любым способом.
Что будет с номером Если долго не пользоваться?
Сколько можно не пользоваться телефонным номером до его блокировки? У всех российских операторов предусмотрена блокировка телефонного номера после определённого времени бездействия. Если абонент не расходует средства на счёте, деньги списываются в пользу оператора, номер блокируется и договор прекращает действие.
Правила до перехода
Перед переходом на Йота от другого мобильного оператора необходимо знать некоторые особенности и правила. Стоит отметить, что цифровая комбинация должна быть оформлена на заявителя.
До перехода нужно:
- Погасить любые задолженности. Счет должен быть чистым, поскольку старый оператор просто не даст возможности сделать переход на Йоту. Заявление на смену оператора можно написать даже при наличии долгов, но их нужно уплатить на протяжении 4 суток.
- Переход возможен только в пределах домашнего региона. Иными словами, если номер другого оператора зарегистрирован в Москве, то перейти на Йоту можно исключительно в этом регионе.
- Последующая смена оператора может проводиться только через 2 месяца.
Весь процесс занимает довольно долгое время 8-14 суток и к этому потребуется приготовиться.
Как узнать свой номер на Yota
Если сим-карта используется совсем недавно, люди часто забывают свой собственный номер мобильного и не могут продиктовать его при необходимости. Такое случается и в том случае, когда у человека не одна сим-карта.
Рассказываем, как быстро узнать свой номер у оператора Yota — от самых простых способов до весьма экзотичных.
Инструкция, как восстановить сим-карту Йота
Воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией, чтобы восстановить симку Yota:
Как восстановить сим карту Киевстар если долго не пользовался?
Как восстановить номер
Как узнать какой у меня тариф на ета?
Вот как можно узнать свой тариф на сайте Йота: Откройте официальный сайт оператора по адресу yota.ru. Нажмите на кнопку “Личный кабинет” в правом верхнем углу экрана. В выпадающем списке выберите вариант “Смартфон/Планшет” или “Модем/Роутер” в зависимости от того, для какого устройства нужно узнать тариф.
Когда возникает необходимость восстановления
Возможность восстановления SIM-карт реализована у всех операторов сотовой связи и Йота (Ета) не является исключением. Лишившись по каким-либо причинам SIM-карты, вы всегда сможете получить её дубликат. Замена симок производится в следующих случаях:
SIM-карты являются электронными устройствами, внутри которых установлены небольшие микросхемы. Поэтому нет ничего удивительного в том, что они подвержены поломкам, как и любая другая электроника.
Иногда SIM-карты просто перестают определяться мобильными устройствами, начинает сбоить хранение контактов, из-за чего смартфоны и телефоны ведут себя некорректно. В этом случае нужно получить дубликат SIM-карты, с сохранением своего телефонного номера.
Ваш мобильный телефон украли или он просто выпал из кармана в людном месте? Выполните два шага:
Благодаря этому, вы быстро и без ущерба вернёте контроль над собственным номером. Сим-карта Йота блокируется и через онлайн — зайдите на официальный сайт оператора и напишите в чат, что вы хотите установить блокировку. Консультанты блокируют симку мгновенно, поэтому воспользоваться ею злоумышленники не смогут.
Последний вариант – вы купили новый смартфон и обнаружили, что старая SIM-карта к нему не подходит. Например, вы пользовались SIM-картой формата «micro-SIM», а ваш новый телефон оказался рассчитан на формат «nano-SIM». Не нужно орудовать ножницами и пытаться самостоятельно обрезать SIM-карту под нужные размеры. Проще всего получить дубликат соответствующего размера, установить его в свой телефон и продолжить пользоваться услугами связи.
При получении дубликата на вашем номере сохраняются:
Что касается контактов, то их хранение происходит не в сети, а непосредственно на самой SIM-карте. Поэтому они будут утеряны.
Во избежание потери контактов, всегда создавайте их резервные копии. Для этого можно воспользоваться системами синхронизации от разработчиков мобильных операционных систем. Также постарайтесь не терять симки, так как восстановление сим-карты Yota отнимает время.
В каких случаях требуется восстановление?
У клиента на руках обязательно должен быть договор между ним и компанией.
Перевыпуск карты может потребоваться и по таким обстоятельствам:
Потеря или кража сим-карты
В случае утери симки ее необходимо срочно заблокировать. Делается это несколькими способами:
Если сим-карта украдена вместе с телефоном, не стоит медлить с блокировкой. Это необходимо для собственной безопасности. Восстановить симку Йота можно так:
Карту, как правило, выдают сразу. После получения необходимо активировать ее. Делается это быстро и просто – карточка вставляется в телефон. Иногда требуется повторная регистрация на сайте yota.ru.
Выдать могут как новую карточку, так и вернуть старую. В первом случае тариф, счет и номер не сохраняются. При получении дубликата на SIM остаются внесенные ранее средства, тарифный план и номер.
Блокировка из-за задолженности
Если симка заблокирована из-за неуплаты за услуги, восстановить ее можно только пополнением баланса. Блокировка снимется автоматически. Чтобы избежать просрочек по оплате, установите в личном кабинете услугу «Автоплатеж». Настроить автоматическое пополнение счета можно также через любое приложение, связанное с деньгами: Яндекс, Сбербанк, Qiwi.
Другие ситуации
Бывают и другие причины, по которым карту Йота могли заблокировать. Самая распространенная – долгое неиспользование. Если клиент не пользовался услугами поставщика более трех месяцев, то разблокировать ее можно. В таком случае старый тариф не сохраняется. Блокировка с невозможностью восстановления точно наступит, если баланс был нулевой.
Бывают случаи, когда человек при включении телефона вводит ПИН-код неправильно. Если проделать это несколько раз, то возникает блокировка. Восстановить доступ можно самостоятельно, введя другой код, который указан на упаковке – ПАК-код. Если же доступа к упаковке нет, в таком случае придется идти в офис провайдера. Либо узнать код через колл-центр или онлайн-чат.
Где получить новую СИМ?
Новая сим-карта восстанавливается в сервисном центре Йоты. Также в офисе можно сдать старую симку на утилизацию.
Забирать новую нужно будет здесь же, или при необходимости курьер привезет её на дом.
Что будет с номером Если долго не пользоваться?
Сколько можно не пользоваться телефонным номером до его блокировки? У всех российских операторов предусмотрена блокировка телефонного номера после определённого времени бездействия. Если абонент не расходует средства на счёте, деньги списываются в пользу оператора, номер блокируется и договор прекращает действие.
Суть ussd команд управления ета
Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.
Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.
Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.
Как восстанавливать
Если абонент потерял сим-карту – сразу же нужно её заблокировать, чтобы посторонние не смогли воспользоваться.
Доступные способы блокировки (на выбор):
обратиться к работнику компании в офисе.
Чтобы восстановить Йоту, выполните следующие действия:
1. Найдите ближайший салон оператора, где можно заменить симку:
введите название населённого пункта, в котором проживаете;
в панели фильтра включите «Замена SIM-карт», «Приём заявлений» (восстанавливать можно в салоне, который предоставляет эти услуги);
просмотрите метки на карте в своём районе и близлежащих, нажмите «Показать списком»;
запишите или запомните адрес салона, график его работы.
3. В салоне попросите работника восстановить симку Йота с сохранением номера. Предоставьте все необходимые данные.
4. Если документы соответствуют (имя и фамилия владельца, договор), работник выдаст вам бесплатно новую симку со старым номером. Замена выполняется быстро.
5. Не выходя из салона, вставьте восстановленную сим-карту в мобильный. Проверьте, работает ли она, есть ли связь. При необходимости дополнительно проконсультируйтесь с работником компании.
Как изменить собственника номера
Считается, что при замене номера, который привязан к SIM-карте, меняется и его владелец. Это связано с тем, что выбранный телефон раньше мог принадлежать другому абоненту, а впоследствии (к примеру, в случае смены) вернулся в базу данных. Но так происходит не всегда, ведь у операторов в запасе много неиспользованных ранее комбинаций, которые предоставляются клиентов при заказе.
Бывают ситуации, что абонент хочет изменить владельца SIM намеренно через офис Йота или другими способами. Но сделать это не получится, ведь компания подобных услуг не предоставляет. Получение «чужой» комбинации телефона возможно только естественным путем по указанному выше принципу.
Теперь вызнаете, можно ли поменять номер на Йоте, и какие способы доступны клиентам. При наличии под рукой смартфона и подключения к Интернету работу проще всего сделать через приложение. Если же такой возможности нет, всегда можно прийти в офис и написать заявление с помощью сотрудника компании. Первая услуга бесплатна, а вот за остальные придется платить 100 р. При желании получить красивую комбинацию нужно быть готовым к более высоким затратам.
В комментариях расскажите, удалась ли вам смена в Йота, и какие еще нюансы этого процесса необходимо учесть.
Позвони другому
Еще один из быстрых и надежных способов — просто позвоните на аппарат кого-то из близких, у него отобразится ваш номер, и вы сможете записать или запомнить номер Yota. Даже если рядом с вами нет человека, на телефоне которого можно просто посмотреть свой номер при звонке, то вам смогут продиктовать его.
Как восстановить номер телефона ета?
Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:
- Позвоните в службу технической поддержки по номеру 88005500007. и свяжитесь с оператором.
- Сообщите ему, что симку необходим немедленно заблокировать.
- Инициируйте немедленный перевыпуск.
- Определитесь, в какой отделении вам удобнее всего получить новую карточку.
9 февр. 2018 г.
Как изменить собственника номера
Считается, что при замене номера, который привязан к SIM-карте, меняется и его владелец. Это связано с тем, что выбранный телефон раньше мог принадлежать другому абоненту, а впоследствии (к примеру, в случае смены) вернулся в базу данных. Но так происходит не всегда, ведь у операторов в запасе много неиспользованных ранее комбинаций, которые предоставляются клиентов при заказе.
Бывают ситуации, что абонент хочет изменить владельца SIM намеренно через офис Йота или другими способами. Но сделать это не получится, ведь компания подобных услуг не предоставляет. Получение «чужой» комбинации телефона возможно только естественным путем по указанному выше принципу.
Теперь вызнаете, можно ли поменять номер на Йоте, и какие способы доступны клиентам. При наличии под рукой смартфона и подключения к Интернету работу проще всего сделать через приложение. Если же такой возможности нет, всегда можно прийти в офис и написать заявление с помощью сотрудника компании. Первая услуга бесплатна, а вот за остальные придется платить 100 р. При желании получить красивую комбинацию нужно быть готовым к более высоким затратам.
В комментариях расскажите, удалась ли вам смена в Йота, и какие еще нюансы этого процесса необходимо учесть.
В каких случаях требуется восстановление?
У клиента на руках обязательно должен быть договор между ним и компанией.
Перевыпуск карты может потребоваться и по таким обстоятельствам:
Потеря или кража сим-карты
В случае утери симки ее необходимо срочно заблокировать. Делается это несколькими способами:
Если сим-карта украдена вместе с телефоном, не стоит медлить с блокировкой. Это необходимо для собственной безопасности. Восстановить симку Йота можно так:
Карту, как правило, выдают сразу. После получения необходимо активировать ее. Делается это быстро и просто – карточка вставляется в телефон. Иногда требуется повторная регистрация на сайте yota.ru.
Выдать могут как новую карточку, так и вернуть старую. В первом случае тариф, счет и номер не сохраняются. При получении дубликата на SIM остаются внесенные ранее средства, тарифный план и номер.
Блокировка из-за задолженности
Другие ситуации
Бывают и другие причины, по которым карту Йота могли заблокировать. Самая распространенная – долгое неиспользование. Если клиент не пользовался услугами поставщика более трех месяцев, то разблокировать ее можно. В таком случае старый тариф не сохраняется. Блокировка с невозможностью восстановления точно наступит, если баланс был нулевой.
Бывают случаи, когда человек при включении телефона вводит ПИН-код неправильно. Если проделать это несколько раз, то возникает блокировка. Восстановить доступ можно самостоятельно, введя другой код, который указан на упаковке – ПАК-код. Если же доступа к упаковке нет, в таком случае придется идти в офис провайдера. Либо узнать код через колл-центр или онлайн-чат.
Как долго можно не использовать сим карту?
Через какое время оператор полностью блокирует сим-карту, зависит от условия используемого тарифа. Однако для большинства из них действует правило 183 дней. Если в такой период времени по сим-карте нет платных действий, то договор с оператором считается расторгнутым.
С каких операторов возможен переход?
Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).
Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП. Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге.
Если ранее вы меняли паспорт или место прописки, предварительно нужно указать это в договоре предыдущего провайдера. Также во избежание задержек, предварительно погасите долги перед старым мобильным оператором. Для погашения долга у абонентов есть 4 суток, с момента написания заявления.
А так же, как бы, не хотел абонент сохранить свой номер, ему это не удастся, если ранее он проживал в Питере, а теперь переехал в Москву. Перерегистрация абонентов между различными регионами запрещена законодательством РФ.
Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.
На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.
Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.
Сколько времени можно не пополнять водафон?
Каждый пакет Водафон имеет срок действия в течении 60 дней после активации, если вы в течении 60 дней после того как купили новый номер Водафон не пополните его минимум на 5 грн – Ваш номер будет отключен. Как только вы первый раз пополнили счет – срок действия Вашего номера продлевается на 365 дней.
Можно ли активировать старую сим карту?
Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора.
Как обнаружить блокировку SIM?
Узнать о блокировке номера можно несколькими способами.
С заблокированной карты нельзя позвонить. Робот оповестит клиента о блокировке при первом случайном звонке. Иногда деактивированную симку телефон просто не видит.
Сколько времени можно не пользоваться сим картой йота?
Мегафон: 89 дней + дни списания; МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле; Tele2: 120 дней бездействия + дни списаний до нуля + 180 дней неактивности при нулевом балансе счёта; Yota: 90 дней + дни списаний (по 150 рублей в день!)
Когда возникает необходимость восстановления
Причин для блокировки довольно много и у каждого клиента может возникнуть индивидуальная ситуация, которая нигде не описывается, поэтому первым делом стоит позвонить в техническую поддержку, номер – 88005500007. Чаще всего необходимость восстановления возникает:
Это основные причины обращения к специалистам центра. Не стоит оттягивать процедуру на потом, так как из-за долгого бездействия симка может заблокироваться безвозвратно.
Как узнать свой номер йота на телефоне с помощью USSD
Уверен, что этот способ является самым простым и доступным. Достаточно отправить USSD запрос, набрав на смартфоне следующие символы:
*103# и кнопка вызова
Максимум через одну минуту Вам придет SMS, в котором будет указан номер Yota.
Как восстановить сим карту Киевстар если долго не пользовался?
Как восстановить номер
- Просто обратитесь в один из магазинов Киевстар. Не забудьте взять с собой паспорт и ИНН. Юридическим лицам нужно будет предоставить нашим экспертам такие документы.
- При восстановлении номера вы можете выбрать доступные для подключения контрактные тарифные планы или бизнес-тарифы.
Сколько стоит безлимит Yota?
Тариф Йота Безлимитный за 240 руб/мес
Как перейти на другой тариф йота?
Смена тарифа по USSD-командам
Поменять тариф можно и без использования приложения или личного кабинета, нужно всего лишь воспользоваться следующими USSD – командами: *106*N#, где N — размер пакета минут; подключить дополнительные 100 минут: *602# подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 руб: *603#
Условия перехода на Йоту со своим номером
Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.
Читайте про операторов: Как восстановить сим карту Йота через интернет
Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.
Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:
Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.
Можно ли вернуть свой старый номер телефона?
Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас. Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно. Прежний тариф можно сохранить, если на момент обращения он не является архивным.
Сколько стоит восстановить сим-карту Йота?
Разблокировка сим-карты Йота, всем пользователям сети предоставляется бесплатно. Услуга выдачи нового дубликата также не подлежит тарификации. После получения новой сим-ки, абонент сможет пользоваться своим тарифом, подключенными ранее услугами и абонентским номером.
За перевыпуск карты другого формата (нано) может взиматься плата в размере 100 рублей. Стоимость курьерской доставки в среднем составляет 300 рублей.
Как заблокировать сим карту йота через интернет
Абоненту необходимо зайти на сайт через компьютер или мобильный и связаться со специалистом, но о каждом варианте стоит поговорить подробнее:
Как узнать свой старый номер йота?
Просто наберите номер *103#, нажмите на клавишу «вызов» и ждите. Вам либо придет смс-ка с вашим номером телефона, либо он высветится на экране.
Как поменять номер телефона
В процессе пользования услугами оператора у абонента может возникнуть желание сменить номер Yota для телефона. Причины могут быть различными — начало новой жизни, нежелание общаться со старым окружением, надоедливые мошенники и т. д. В ноябре 2014 года оператор ввел соответствующую функцию, позволяющую сменить номер Йота с помощью мобильного приложения без замены СИМ-карты или при личном обращении в салон. У каждого метода имеются особенности, плюсы и минусы, на которых остановимся подробнее.
Мобильное приложение
Наиболее простой способ смены номера Ета — воспользоваться возможностями приложения оператора. Процесс замены происходит следующим образом:
Зная, как изменить номер Йота в приложении, вы сможете быстро выполнить смену телефона и получить новый набор цифр уже через 5-10 минут.
Посещение офиса
Существует еще один вариант, как поменять номер на Йоте без приложения — путем личного обращения в офис компании. Он подойдет для случаев, когда нет возможности / желания устанавливать дополнительный софт на телефон.
Смена телефона происходит следующим образом:
Это вариант для консерваторов, который подходит для жителей крупного города при наличии большого количества офисов.
Можно ли заблокировать сим карту навсегда?
Совершить звонок по номеру 0890 и сообщить оператору о желании блокировать сим-карту навсегда, если звонок производится со стационарного телефона или с сим-карты другого оператора, тогда номер для дозвона другой: 88002500890; Посещение салона связи от МТС.
Как узнать номер телефона на модеме ета?
Включите модем, дальше перейти по адресу (должно быть указано 0.0.1), в новом окне, которое откроется, в строке ID будет указан номер счета/телефона. Можно обратиться в техническую поддержку провайдера Yota, набрав номер телефона колл-центра 8-800-550-00-07 с мобильного или стационарного телефона.
Как узнать старый номер yota
Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».
*100# — баланс
*101# — остаток минут, гигабайт и действия тарифа
*106# — подключение и изменение пакета услуг
*105# — подключение и изменение пакета услуг для безлимитных тарифов (для клиентов смартфона, подключившихся до 25.01.2017; для клиентов планшета, подключившихся до 29.07.2018)
*107# — перейти на гибкую тарифную линейку и выбрать новые условия (для клиентов смартфона, подключившихся с 29.03.18 до 13.02.20)
*103# — мой номер
*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету
*603# — безлимитные SMS
*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету
*605# — дополнительный пакет 1 ГБ трафика к текущему тарифному пакету (для пакетов 0 ГБ).
Если у вас подключен безлимитный интернет на смартфоне, то его можно раздать на другие устройства, подключив опцию:
*838*2# — на 2 часа от 50 до 90 ₽
*838*24# — на 24 часа от 150 до 190 ₽
*111*23# — на время действия тарифа от 350 до 400 ₽
Подключение безлимитных мобильных приложений:
*111*1# — VK+BOOM
*111*4# — Viber
*111*5# — Skype
*111*6# — Telegram
*111*7# — Одноклассники
*111*10# — Youtube
*111*11# — «Музыка» (безлимитный трафик в сервисах Яндекс.Музыка, Apple.Music, Google Play Music, Zvooq, SoundCloud, Spotify)
*111*12# — «Почта» (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange)
*111*19# — «Кино» (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka)
*111*20# — «Транспорт» (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс. Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв)
Только для пользователей смартфона:
*111*13# — IMO
*111*14# — ICQ
*111*15# — Tinder
*111*16# — WeChat
*111*17# — Twitch
*111*18# — Periscope
*111*22# — TikTok
*111*24# — «Видеосвязь» (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams).
Только для пользователей планшета:
*111*21# — «Детям» (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру).
Сколько времени можно не пополнять водафон?
Каждый пакет Водафон имеет срок действия в течении 60 дней после активации, если вы в течении 60 дней после того как купили новый номер Водафон не пополните его минимум на 5 грн – Ваш номер будет отключен. Как только вы первый раз пополнили счет – срок действия Вашего номера продлевается на 365 дней.
Как узнать свой старый номер йота?
Просто наберите номер *103#, нажмите на клавишу «вызов» и ждите. Вам либо придет смс-ка с вашим номером телефона, либо он высветится на экране. Йота хороша тем, что, набрав такую клавишную команду, абонент получит нужную информацию без довеска в виде рекламы или спама.
Как узнать свой старый номер йота?
Просто наберите номер *103#, нажмите на клавишу «вызов» и ждите. Вам либо придет смс-ка с вашим номером телефона, либо он высветится на экране. Йота хороша тем, что, набрав такую клавишную команду, абонент получит нужную информацию без довеска в виде рекламы или спама.
Стоимость услуги АнтиАОН
Фирма не предоставляет своим клиентам антиопределитель в качестве дополнительной опции, поэтому плата за услугу не взимается. Это значит, что пользователи могут прибегать к скрытию данных неограниченное количество раз и бесплатно. Совершенный звонок же оплачивается по установленному тарифу. Команда также является бесплатной, так как она только делает запрос на скрытие звонка. Подключить АнтиАОН платно или на определенный период времени в компании невозможно. Сделать это можно через функционал смартфона или планшета.
Подводя итоги по статье можно сказать, что клиенты могут скрыть данные о входящем вызове с помощью цифровой команды или обратившись к настройкам телефона. АнтиАОН компанией не предоставляется, поэтому плата за него с пользователей не взимается. Зашифровать данные полностью не получится, так как в детализации звонков номер абонента будет указан.
Преимущества yota перед «билайном»
Главное преимущество «Йоты» перед «Билайном» состоит в том, что «Йота» позволяет гибко настраивать свой тарифный план, выбирать необходимое количество минут разговоров, СМС и гигабайт интернета.
Если вы не знаете, сколько расходуете трафика, уточнить это можно 2 способами: на официальном сайте «Билайна» или в приложении Мой Билайн:
- На сайте необходимо зайти в , выбрать вкладку «Детализация», установить временной интервал вручную или просто нажать кнопку «За месяц». В представленном отчете можно увидеть всю структуру расходов.
- В приложении на домашней странице есть кнопка «Последние расходы». На открывшейся странице необходимо выбрать временной интервал «Месяц» и посмотреть статистику потребляемого трафика интернета, количество потраченных СМС и минут разговора.
Это позволит вам выбрать у нового оператора средние оптимальные показатели и использовать только тот пакет трафика, который вам удобен. Такой гибкий подход к выбору тарифного плана помогает экономить средства на мобильную связь. Например, если вам нужен только безлимитный интернет, «Йота» предлагает намного более выгодные тарифы.
Второе преимущество будет полезным путешественникам и тем, кто часто переезжает по работе. В «Йоте» не нужно подключать дополнительных услуг, чтобы сим-карта работала на всей территории России. Этот оператор не взимает дополнительной платы за звонки в другие регионы страны.
Следующим преимуществом можно считать то, что абонентская плата отличается от одного региона к другому. И если вы пребываете в чужом регионе более 2 месяцев, система автоматически переводит вас на тарифы местной сети, не меняя при этом количественных показателей трафика. А также это позволяет без посещения офиса автоматически сменить домашний регион при переезде.
«Йота» работает по системе виртуального оператора сотовой связи — это значит, что компания предоставляет услуги под своим брендом, но использует оборудование другого мобильного оператора, в данном случае, вышки «Мегафона».
Это дает лучшее покрытие вне городов и в удаленных от населенных пунктов участках страны, более стабильное интернет-соединение и более высокую скорость.
Регулярно клиенты «Билайна» сталкиваются с трудностями в решении своих проблем через техподдержку. В колл-центре всегда отвечает робот, а связаться с сотрудником бывает затруднительно. Для тех, кому важно поговорить с живым человеком, операторы Yota всегда готовы ответить на все вопросы лично по телефону.
Сколько стоит восстановить сим-карту Йота?
Разблокировка сим-карты Йота, всем пользователям сети предоставляется бесплатно. Услуга выдачи нового дубликата также не подлежит тарификации. После получения новой сим-ки, абонент сможет пользоваться своим тарифом, подключенными ранее услугами и абонентским номером.
За перевыпуск карты другого формата (нано) может взиматься плата в размере 100 рублей. Стоимость курьерской доставки в среднем составляет 300 рублей.
Как восстановить номер телефона йота?
Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:
Как поменять номер на ете бесплатно?
В мобильном приложении
Как восстановить сим-карту Йота и где это можно сделать
В жизни большинства абонентов мобильной связи рано или поздно наступает момент, когда с симкой случается что-то, после чего ею становится невозможно пользоваться. По счастью, покупать новую в таких случаях совершенно необязательно. Вы можете восстановить свой номер и тарифный план, заказав перевыпуск сим-карты. Восстановить сим-карту позволяет и оператор Yota (Йота).
Сделать это бывает необходимо в следующих случаях:
В последнем случае можно обойтись и без получения дубликата: в салонах мобильной связи вам могут обрезать сим-карту, если она слишком велика, и можно купить специальные переходники, если она слишком мала для слота. Но за это нужно платить деньги, а перевыпуск симки Йота совершенно бесплатен. Главное в этом случае – позаботиться о переносе списка контактов. Скопируйте их в память телефона или в облачное хранилище ещё до получения дубликата. Как только вам его выдадут, прежняя симка будет заблокирована, и перенести с неё список номеров вам не удастся.
Если есть опасение, что сим-карта может попасть в чужие руки, первое, что вам нужно сделать – это заблокировать её, не дожидаясь автоматической блокировки при выдаче дубликата. Восстановление симки Йота может занять больше десяти дней, и за это время ею могут воспользоваться. Этот и прочие этапы перевыпуска сим-карты Йота подробно расписаны ниже.
Как заказать получение дубликата сим-карты Йота
Запустить процесс перевыпуска симки Йота можно теми же способами, что и заблокировать утраченную. Если вы сами связываетесь с консультантом по номеру 8-800-550-00-07 или через чат, вас попросят сообщить данные вашего Договора с мобильным оператором и паспортные данные. Если вы заказываете дубликат через Личный кабинет, то в разделе «Услуги – Перевыпуск Sim» вам придётся указать паспортные данные самостоятельно, а потом с вами свяжутся для получения дополнительной информации.
Часто задаваемые вопросы
Если найдётся старая сим-карта после получения дубликата, можно ли ей воспользоваться?
Нет. Она блокируется после выдачи новой.
Сколько ждать замены симки?
Операция выполняется довольно быстро, если нет проблем с документами (паспорт, договор соответствуют указанному телефону).
Может кто-то другой восстановить номер?
Нет. Услуга доступна только владельцу карточки на условиях предоставления действующего паспорта.
На дубликате сохраняется тариф?
Да. На новой сим-карте абонент сможет пользоваться своим тарифным планом и подключёнными ранее услугами.
Можно ли восстановить номер Yota вышеописанным способом, если заблокирован по причине задолженности?
Нет. В данном случае активировать карточку можно только после погашения задолженностей. Как только будет пополнен баланс на требуемую сумму, телефон автоматически разблокируется.
Восстанавливают ли номер в офисах партнёров Yota?
Как правило, нет. Дополнительно уточняйте по телефону. Рекомендуется посетить официальный салон оператора.
Получить новую симку Yota с прежним номером телефона можно в офисе или через офсайт посредством оформления заказа с доставкой. Процедура особых проблем не доставляет, если есть все необходимые документы под рукой. Единственный неприятный нюанс: на дубликате не будет списка контактов, придётся заново формировать, если нет резервной копии. Но главное – вы снова будете на связи, и с тем же номером. Что и требовалось.
Варианты услуги
Фирма предоставляет пользователям два варианта, как скрыть номер на Йоте от других людей:
- Разовый запрос. Предлагается клиентам бесплатно, для него вводится комбинация цифр, а затем делается звонок. Так антиопределитель срабатывает только для определенного пользователя один раз.
- Постоянная услуга. Прибегая к такой функции, клиент сможет сделать вызов полностью анонимным для всех абонентов, с которыми будет связываться.
- Обратите внимание
- Сделать анонимные звонки можно, используя оба этих варианта. Данные услуги клиентами не оплачиваются, так как предоставляются компанией бесплатно.
Когда происходит блокировка Йота
Если клиент не хочет пользоваться SIM, то фирма может отключить карточку спустя 3 месяца «простоя». Чтобы сотовая компания не произвела деактивацию, рекомендуется совершать звонки или отправлять сообщения с номера один раз в месяц. Когда же блокировка уже произведена, бывает, что пользователи хотят восстановить симку Yota.
Сотовая компания не желает терять клиентов, поэтому владельцам дают три месяца срока, в которые карта может не использоваться совсем. Если на счету будут средства, то спустя три месяца оператор начнет снимать по 150 рублей автоматически для продления срока действия. Как только деньги на счету закончатся, договор будет расторгнут.
Неверно введен ПИН
Потеря ПИН-кода может привести к деактивации симки, если код вводится неправильно три раза. Чтобы разблокировать карточку, следует ввести ПАК-номер. При потере PUK-кода пользователю придется обратиться в службу поддержки.
Как разблокировать сим карту ета?
Для совершения разблокировки сим-карты Йота как на смартфоне, так и на других устройствах можно действовать разными способами:
Офис Йота для абонентов
Быстрый и простой метод, как заблокировать сим-карту Yota, обратиться в главный офис фирмы Йота. Чтобы деактивировать карточку, клиенту необходимо совершить ряд действий:
Таким способом заблокировать номер Йота или получить восстановленную симку можно всего за 10 минут.
Варианты скрытия номера
Чтобы скрыть телефон нужно деактивировать автоматически подключаемую услугу его определения с выводом на экран у пользователя, принимающего звонок. Практически у всех мобильных операторов вопрос решается на платной основе на уровне провайдера связи, а подключенная опция активна только в проплаченный период. Такая услуга не оказывается Йотой. Если ее абонент решит создать себе образ инкогнито, то он может решить вопрос без обращения к оператору. Процедура проводится:
- настройками функциональных возможностей телефонного устройства, позволяющих абоненту самостоятельно подключать и отключать опцию;
- набором телефонных данных пользователя, которому нужно сделать звонок в специальном формате, подающем сигнал провайдеру о необходимости шифрования цифровой комбинации исходящего звонка.
Активировав опцию скрытия данных в настройках смартфона или планшета, пользователь получает возможность дозвона любому абоненту без риска засветить свой телефон. Вместо цифровой комбинации у входящего звонка адресата на экран будет выведена надпись о том, что номер отсутствует, он засекречен или приватный. Точное текстовое содержание зависит от модели смартфона и от применяемого оператора связи пользователем, которому звонят.
Советуем : Тарифы Йота в 2021 году
Сотрудник торговой точки Йота.
Если на момент совершения звонка его не будет в сети, то после подключения к ней, абоненту придет СМС-сообщение о том, что ему звонили, однако телефонный номер будет неизвестный.
Блокировка актуальна только для голосовых вызовов. При отправке сообщения, адресат сможет увидеть телефонные данные отправителя. Информация о звонившем пользователе также может быть раскрыта при заказе абонентом детализации входящих звонков.
На андроид телефоне
Чтобы позвонить со скрытого номера мобильного оператора Йота на смартфоне с операционной системой Андроид необходимо:
- открыть главное меню;
- перейти в раздел настроек;
- выбрать опцию «Настройки вызова»;
- открыть пункт «Дополнительные параметры»;
- подключить опцию «Скрывать» в подразделе «Определение моего номера»
Для смартфонов Самсунг алгоритм действий немного другой, что связан с функциональностью гаджетов. Их владельцам нужно:
- перейти в раздел «Журнал» с главного меню;
- открыть подраздел «Опции»;
- выбрать пункт «Настройки»;
- нажать на кнопку «Дополнительно»;
- активировать опцию «Скрывать», в разделе «Определение моего номера».
На айфоне
На устройствах Iphone также можно скрыть номер телефона на Йоте. Для этого нужно:
- открыть меню настроек;
- перейти в раздел «Телефон»;
- переместить в положение «Выкл» переключатель в строке «Показывать номер телефона».
Можно ли активировать старую сим карту?
Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии.
Когда происходит блокировка Йота
Если клиент не хочет пользоваться SIM, то фирма может отключить карточку спустя 3 месяца «простоя». Чтобы сотовая компания не произвела деактивацию, рекомендуется совершать звонки или отправлять сообщения с номера один раз в месяц. Когда же блокировка уже произведена, бывает, что пользователи хотят восстановить симку Yota.
Сотовая компания не желает терять клиентов, поэтому владельцам дают три месяца срока, в которые карта может не использоваться совсем. Если на счету будут средства, то спустя три месяца оператор начнет снимать по 150 рублей автоматически для продления срока действия. Как только деньги на счету закончатся, договор будет расторгнут.
Неверно введен ПИН
Потеря ПИН-кода может привести к деактивации симки, если код вводится неправильно три раза. Чтобы разблокировать карточку, следует ввести ПАК-номер. При потере PUK-кода пользователю придется обратиться в службу поддержки.
При наличии задолженности
Если на балансе закончились средства, то SIM может быть автоматически заблокирована оператором. Чтобы исправить ситуацию, достаточно пополнить баланс через терминал или с помощью банковской карты. А чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем, следует подключить услугу «Автоплатеж».
Как восстановить номер телефона если долго не пользовался?
Если не использовалась
Где и как восстановить сим-карту Йота?
Метод восстановления номера, которым сможет воспользоваться клиент, во многом будет зависеть от варианта блокировки модуля (добровольная, принудительная, по причине фактической поломки сим-ки).
Восстановить сим-карту Йота можно несколькими способами:
Обратите внимание! Восстановление карты Йота может заказать только непосредственный её владелец. Если планируется разблокировка чужой симки, заявитель должен предъявить оператору копии паспорта хозяина симки, и доверенность, с подписью владельца номера.
SMS-переписка
Этот способ является приоритетным для компании. Создана обширная база данных ответов на самые распространенные вопросы. Вам нужно отправить свой запрос в СМС сообщении на короткий № 0999. Спустя 5-10 минут получите текстовую консультацию. Сервис абсолютно бесплатный для всех абонентов в РФ. Общаться с консультантами таким образом можно в любое время суток.
Блокировка из-за ошибки при вводе пин-кода
По умолчанию у оператора Yota отключена проверка пин-кода. Но эту опцию вы можете подключить самостоятельно в настройках телефона, если опасаетесь попыток несанкционированного доступа к нему. На всех карточках этой компании установлен стандартный пин – 0000. Но данную комбинацию каждый пользователь также волен менять самостоятельно.
Важно! Доступ к симке перекрывается после третьего ошибочного ввода пин-кода.
Разблокировать сим карту Yota в этом случае можно с помощью PUK-кода. Как правило, он указан на конверте с симкой или на самой карте. Если конверт утерян, восстановить секретную комбинацию вам помогут в службе поддержки оператора.
Звонок в техническую поддержку
Этот способ узнать номер счета на Yota можно назвать одним из трудоемких — мало кому придет в голову дозваниваться до техподдержки, когда есть более простые и быстрые варианты.
Тем не менее, иногда требуется решить сразу несколько вопросов за одно обращение, и для таких людей мы напомним способы связи со специалистами:
Можно ли вернуть старый номер на йоте?
Но не забывайте что восстановить номер Yota может только человек на которого она оформлена. Однако сделать эту процедуру удаленно (через интернет или по телефону) невозможно. Внимание пользоваться двумя симкартами йота — новой восстановленной и старой не возможно.
Особенности использования
Проверять состояние счета и вносить абонплату можно через личный кабинет Yota, но доступ к нему вы получите только через двое суток после активации карты. Авторизация в личном кабинете при доступе к нему через мобильный интернет с установленной картой Yota произойдет автоматически. Отслеживать свой баланс также можно с помощью USSD-команды *101#.
Списание средств с личного счета оператор производит ежемесячно в полном объеме в день, соответствующий дню первой активации тарифа. Если в текущем месяце меньше дней и нет такой же даты, как в месяце, когда был активирован тариф, то списание произойдет в последний день текущего месяца. Так, если тариф был активирован 31 декабря, то в феврале списание произойдет 28 числа, а в апреле – 30 числа.
Преимущества опции
- Скачивая стороннее приложение на свой телефон, вы рискуете безопасностью и сохранностью своих персональных данных;
- Приложение требует место в телефоне, а памяти в нем не всегда бывает достаточно для лишних приложений;
- Не каждый обладатель сим карты, является обладателем смартфона, а вот необходимость в блокировки нежелательного абонента может возникнуть у каждого.
Для подключения черного списка вам нужно набрать USSD команду: *903# и нажать кнопку вызова. После этого, на вашем экране появится меню с опциями, которые вы можете активировать:
- Блокировать номер.
Пункт для установки блокировки на нежелательный номер.
Работает это следующим образом, меню вам предоставляет список из последних номеров в количестве десяти штук. Для того чтобы один из них добавить в черный список, достаточно кликнуть дважды по нежелательному номеру. - Черный список.
Этот пункт даст вам информацию об уже имеющихся номерах в черном списке.
Все достаточно просто. Набираем USSD команду, выбираем из предоставленных нужный нам пункт, далее двойной клик и проблема решена.
Обязательные условия и ограничения
Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:
- неоплаченные счета по старому счету надо закрыть в течение 5 суток после получения новой симки (с долгами перевод не состоится);
- услуга оказывается в пределах региона;
- перевод номера на Йота осуществим, если старой симке более 2 месяцев, иначе процедура не осуществима;
- процедура займет не менее 8 суток, надо набраться терпения.
При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в техническую поддержку клиентов Yota или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.
Через оператора
Можно по контактному номеру телефона 8 800 550 00 07 мобильного оператора получить свой абонентский №. Такого телефона не будет отображено для официального сайта компании. Выполняется это для большего общения с клиентами посредством онлайн-чата по переписке, который находиться при посещении официального сайта мобильного оператора.
Кроме этого, вместо общения с абонентами, операторы предпочитают отправлять смс-сообщениями на USSD-запросы. Все эти моменты позволяют получить ответ, как узнать номер на Yota симке.
Получение sim-карты
Сим-карту можно самостоятельно забрать из ближайшего офиса «Йоты» или выбрать доставку курьером. После выбора тарифа и активации сим-картой можно пользоваться, но до перехода из «Билайна» ваш номер будет принадлежать прежнему оператору, а за симкой «Йоты» будет закреплен номер по умолчанию.
https://youtube.com/watch?v=cCLZgw6lmug%3Ffeature%3Doembed
В день перехода вам придет СМС-сообщение о смене оператора, и старая сим-карта будет заблокирована. С этого момента ваш номер зарегистрирован у сотового оператора «Йота».
Проверка занимает около недели, в течение которых с вами будут связываться сотрудники «Билайна», уточнять причины перехода и просить подтвердить эту операцию.
Если по каким-то причинам вы передумали, ваше заявление на переход к сотовому оператору «Йота» с сохранением номера аннулируется, а приобретенная сим-карта остается с тем номером, который был задан изначально.
Как восстановить cим карту Yota, подробное руководство
Как восстановить сим карту Йота и вернуть доступ к контактам? Мы подготовили для вас подробный гайд по восстановлению симки на Yota!
Никто не застрахован от утери или кражи смартфона. Эта незавидная ситуация опасна со всех сторон: теряются личные данные, в том числе фотографии или видео, не предназначенные для посторонних глаз. Стоимость утраченного аппарата может достигать многих десятков тысяч рублей. Наконец, вместе с гаджетом исчезает находящаяся в нем телефонная книга и деньги на мобильном счету.
Сколько стоит безлимит Yota?
Тариф Йота Безлимитный за 240 руб/мес
Стоимость услуги и можно ли спрятать номер бесплатно
Возможность предоставляется бесплатно, так как не требует посещения компании или общение с оператором для того, чтобы ее подключить. Не понадобится даже мобильный интернет. К тому же, основной процесс выполняется исключительно в настройках телефона и доступен каждому владельцу гаджета.
Однако стоит запомнить несколько моментов, если решено воспользоваться такой возможностью:
- Отправить смс-сообщение анонимно не получится. Получатель увидит сведения о входящем.
- Если функция подключена впервые, стоит сначала убедиться в ее работоспособности.
Что касается второго момента, то сделать это можно при помощи звонка близкому другу.
https://youtube.com/watch?v=buZ6xW10TII%3Ffeature%3Doembed
Как активировать сим карту ета?
Как активировать SIM-карту Yota на Android
- Найдите пункт меню «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Еще», далее «Мобильная сеть» — «Точки доступа APN» — «Изменить/Создать новую точку доступа».
- Вписываете Имя — «Yota», APN-адрес – «internet. yota».
- Сохраняете все изменения и ждете, пока ваше устройство обнаружит новую сеть.
Обращение в техподдержку
Если все перечисленные выше решения вам не подходят, вспомните о существовании технической поддержки компании Yota, расположенной по адресу yota.ru/support. Обращение к специалистам не поможет вам разблокировать Айфон или Андроид, однако в большинстве вопросов, относящихся к деятельности компании, консультанты будут более чем полезны.
Существует несколько способов получения обратной связи от техподдержки:
Некоторые абоненты предпочитают общаться с операторами службы поддержки по телефону. Если вы хотите поговорить с техническим специалистом лично, позвоните на бесплатный номер 8(800)-550-00-07. Платить за вызов не придется. И абсолютно не важно, из какого региона поступает сигнал. По мере возможности (при наличии свободных операторов) вам ответит квалифицированный сотрудник, которому можно задать любой интересующий вопрос. Если дозвониться не удалось, стоит повторить попытку позднее.
Можно ли вернуть старый номер на йоте?
Но не забывайте что восстановить номер Yota может только человек на которого она оформлена. Однако сделать эту процедуру удаленно (через интернет или по телефону) невозможно. Внимание пользоваться двумя симкартами йота — новой восстановленной и старой не возможно.
Что будет с номером Если долго не пользоваться?
Сколько можно не пользоваться телефонным номером до его блокировки? У всех российских операторов предусмотрена блокировка телефонного номера после определённого времени бездействия. Если абонент не расходует средства на счёте, деньги списываются в пользу оператора, номер блокируется и договор прекращает действие.
Когда блокируется сим карта йота?
Yota – 90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 150 рублей до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.
Сколько стоит безлимит Yota?
Тариф Йота Безлимитный за 240 руб/мес
Часто задаваемые вопросы
Если найдётся старая сим-карта после получения дубликата, можно ли ей воспользоваться?
Нет. Она блокируется после выдачи новой.
Сколько ждать замены симки?
Операция выполняется довольно быстро, если нет проблем с документами (паспорт, договор соответствуют указанному телефону).
Может кто-то другой восстановить номер?
Нет. Услуга доступна только владельцу карточки на условиях предоставления действующего паспорта.
На дубликате сохраняется тариф?
Да. На новой сим-карте абонент сможет пользоваться своим тарифным планом и подключёнными ранее услугами.
Можно ли восстановить номер Yota вышеописанным способом, если заблокирован по причине задолженности?
Нет. В данном случае активировать карточку можно только после погашения задолженностей. Как только будет пополнен баланс на требуемую сумму, телефон автоматически разблокируется.
Восстанавливают ли номер в офисах партнёров Yota?
Как правило, нет. Дополнительно уточняйте по телефону. Рекомендуется посетить официальный салон оператора.
Получить новую симку Yota с прежним номером телефона можно в офисе или через офсайт посредством оформления заказа с доставкой. Процедура особых проблем не доставляет, если есть все необходимые документы под рукой. Единственный неприятный нюанс: на дубликате не будет списка контактов, придётся заново формировать, если нет резервной копии. Но главное – вы снова будете на связи, и с тем же номером. Что и требовалось.
Как долго можно не использовать сим карту?
Через какое время оператор полностью блокирует сим-карту, зависит от условия используемого тарифа. Однако для большинства из них действует правило 183 дней. Если в такой период времени по сим-карте нет платных действий, то договор с оператором считается расторгнутым.
Способ 3 – связь с поддержкой
Одним из самых простых методов считается связь с технической поддержкой, что позволяет оставить заявку на доставку и подписание договора при помощи курьера. Данный сервис предоставляется не в каждом регионе, но услуга работает.
Детальный алгоритм таков:
- Позвонить оператору Йота по телефону и сделать переход на услуги, оставляя старый контакт. Оператор уточнит все необходимые данные и заполнит договор.
- Курьер доставит договор и сим-карту по нужному адресу. После подписания можно начинать пользоваться связью.
Именно данный метод подразумевает оплату за сим-карту и другие услуги, но заплаченные средства курьеру уходят на баланс телефона, ими можно распоряжаться по своему усмотрению.