Как оплатить услуги Yota не выходя из дома

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 120 секунд каждое, срок хранения сообщения – 5 суток.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Как пополнить счет через банки

Перечислить деньги и пополнить счет Yota возможно через офис одного из банков ниже перечисленного списка:

• МТС Банк — бывший Московский банк реконструкции и развития. С 2023 года изменив название — изменил и профиль услуг. Мобильный банкинг, кредитная программа, банковские карты и многое другое.
• Абсолют банк — имеет свои филиалы в городах Санкт-Петербурге, Уфе, Омске, Челябинске, Казани, Екатеринбурге, Перми, Тюмени, Самаре, Саратове, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Новосибирске, отделения в Московской области.
• Райфайзенбанк — имеет очень удобный Онлайн-кабинет который позволит быстро пополнить счёт не только общаясь с менеджерами банка.
• Банк Авангард имеет первое место по многочисленным опросам и рейтингам. Предоставляет удобные предложения по кредитным картам, расчетным картам и позволяет без посещения офиса иметь всю информацию и комплекс финасово-кредитных услуг.
• Альфа-банк является весьма необычным и очень универсальным банком. Иногда выпускает на рынок весьма интересные финансовые предложения.
• ВТБ24 — имеет очень приличный кешбек. Даже тратя деньги Вы сможете заработать.
• Пополнить счет Йота возможно и через банки- МДМ Банк, МКБ Онлайн, Открытие Online, Первомайский, Петрокоммерц, Пробизнесбанк, Промсвязьбанк, Россельхозбанк, Русский Стандарт, Сбербанк Онлайн, Ситибанк, Уралсиб, Хоум Кредит, ЮниКредит, Банк Санкт-Петербург, Московский Индустриальный банк, HandyBank, Интернет-банк Кукуруза.

Ограничения использования

Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.

Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.

На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).

При раздаче интернета со смартфона на другие устройства:

https://www.youtube.com/watch?v=nFjdwXBiUB0

Для пакетов до 50 Гб включительно — трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика.

Для пакетов с безлимитным интернетом — скорость мобильного интернета ограничена до 128 Кбит/с.Обратите внимание, что бесплатную раздачу нужно подтверждать раз в 30 минут. Клиент может снять ограничение скорости с помощью опций «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа», «Общий доступ в Интернет на 30 дней».

Опция предоставляется при наличии подключенного Тарифного пакета с безлимитным интернетом.

Опция «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа» действует с момента подключения непрерывно в течение указанного времени. В случае, если в период действия опции «Общий доступ в Интернет на 2 часа» или «Общий доступ в Интернет на 24 часа» происходит продление Тарифного пакета, снятие ограничения скорости продолжается до истечения указанного в ней количества минут.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Автоматическое продление опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Стоимость опций указана в Приложении №1.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» не предоставляется при подключении тарифа «Региональный специальный».

Опция подключается Клиентом в Мобильном приложении, при обращении в КЦ а также путем направления USSD-команд на номера *838*2# (2 часа) и *838*24# (24 часа).

В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.

Распечатка чека после онлайн-оплаты

В соответствии с действующим законодательством плательщик должен иметь документ для подтверждения платежа после совершения платежной операции. Таким документом является чек или квитанция об оплате. В подробной инструкции рассмотрим различные способы распечатки чека для подтверждения платежей Сбербанк Онлайн.

Получить чек возможно сразу после оплаты в личном кабинете. При завершении операции статус документа становится “Исполнен”. Под статусом платежа нажимаем кнопку “Печать чека” и распечатываем его на принтере.

Существует возможность получить чек в банкомате Сбербанка, но нужно помнить, что здесь имеется доступ только к последним операциям. Для распечатки чека:

1. Находим терминал.
2. Вставляем карту, с которой был совершен платеж, набираем секретный код.
3. В разделе “Платежи и переводы” выбираем подраздел “Платежи, шаблоны и автоплатежи”.
4. В поле “Истории операций” находим нужный платеж, нажимаем “Операции” и “Напечатать чек”.

По ранее совершенным действиям также имеется возможность распечатать чек, следуя составленной инструкции:

1. Авторизуемся в личном кабинете.
2. Находим раздел “Личное меню”, в нем переходим на вкладку “История операций”.
3. В выпадающем окне показаны последние платежные операции. Если платеж был совершен ранее, в поисковом окне вводим название поставщика или операции. Имеющаяся здесь функция расширенного поиска позволяет задать необходимый период, уплаченную сумму и другие параметры.
4. Найдя нужную операцию, пролистываем информацию и внизу нажимаем на иконку “Принтер”.

Тарифы

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

• Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
• Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
• Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2023 по 31.05.2023 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

• Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
  тарифа и услуги.
• Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
• До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
  приостановлено.
• Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
• Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
  подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»

Через личный кабинет

1. Авторизуемся на сервере: указываем имя пользователя и пароль, они были введены при регистрации кабинета. Ввод подтверждаем паролем, отправляемым сервером на телефон.
2. Открываем раздел “Переводы и платежи”.
3. В подразделе “Оплата покупок и услуг” входим в “Интернет и ТВ”, нажимаем “Интернет”.
4. В открывшемся перечне кликаем Yota.
5. Переходим к заполнению выпадающей формы: указываем, с какой карты будем производить списание средств, а также вводим номер счета, на который будет зачислен платеж.
6. Жмем кнопку “Продолжить”.
7. Транзакцию подтверждаем вводом пароля, приходящего на телефон в виде смс-сообщения спустя некоторое время.

Зачисление средств происходит в течение нескольких минут после того, как была совершена транзакция.

Электронными деньгами (qiwi, webmoney и др.)

Оплатить Йоту можно и со своего кошелька в электронной платежной системе. Алгоритм действий у них тоже почти одинаковый. Необходимо выбрать раздел с оплатой товаров или услуг, либо отдельный «Мобильная связь», если он есть. Затем выбирается оператор, вводится номер телефона, сумма, которую нужно перевести. После, необходимо подтвердить действие.

Оплата интернета Йота через Вебмани

Минусом использования электронных кошельков является то, что в некоторых из них за эту операцию взимается комиссия. Размер ее небольшой, но все равно об этом лучше знать заранее. А в некоторых системах комиссии может вообще не быть. Разумеется, предпочтительнее пользоваться именно ими.

Уже стали абонентом компании Yota и готовы первый раз оплатить услуги связи? Узнайте как это сделать из нашей статьи.

Оплатить счёт своего мобильного телефона можно различными способами с использованием платежных инструментов. Наиболее распространенными из всех являются банковские карточки, кассы по приёму платежей и терминалы.

Давайте разберем, какие существуют способы оплаты Yota. Для этого можно использовать вышеуказанные методы.

Как оплатить связь Yota?

Сегодня пластиковые банковские карточки являются самым удобным и наиболее популярным платежным средством. Они используются для оплаты различных товаров и услуг, ими расплачиваются в интернет-магазинах, а также пополняют баланс телефона. Большинство операций, кстати, проводится без комиссии.

Официальный сайт. Он предоставляет возможность оплачивать услуги с пластиковых карт. Для совершения оплаты:

• Перейдите в раздел платежей и выберите соответствующую услугу
• Далее введите номер телефона
• Укажите данные карты и вас перенаправит на страницу проведения операции
• Подтвердите списание средств

Как правило, деньги перечисляются мгновенно, но иногда бывают и задержки.

Электронные кошельки и другие сервисы. Этот способ позволяет также быстро проводить платежи. Платформ для проведения платежей огромное количество, но процесс оплаты везде одинаковый:

• Укажите номер телефона, данные карты и сумму
• После этого подтвердите платёж и деньги зачислятся к вам на счёт

Интернет-банк. Для оплаты счёта с помощью интернет-банкинга:

• Пройдите в раздел оплаты услуг
• Выберите оператора
• Введите номер телефона
• Подтвердите проведение платежа

Все способы оплаты Yota

Для использования подробного способа вам нужна регистрация в одной из платежных систем. Например, Яндекс.Деньги.

Оплачивать услуги тут даже легче, чем через банковскую карточку:

• Выберите своего оператора
• Введите номер телефона
• Подтвердите платёж

Недостаток этого метода состоит в том, что иногда за оплату взимается комиссия, размер которой устанавливают сами сервисы. Причём сюда еще надо прибавить и стандартную комиссию сервиса. У WebMoney она, к примеру, составляет 0,8%.

Какие есть способы оплаты Yota?

Ещё можно оплатить счёт Yota через платежный терминал. На нем выбирается название компании, вводится номер телефона, и вносятся деньги в купюроприемник.

Преимуществом этого способа является широкое распространение терминальных сетей. Поэтому и аппарат можно найти почти на каждом шагу. Но имеется и большой недостаток — у некоторых терминалов очень высокая комиссия, которая может составлять до 10%.

И, наконец, оплату можно внести наличными через кассу салона связи или офиса обслуживания компании.

Мобильный оператор Йота на сегодняшний день предлагает один из лучших клиентских сервисов, а также постоянно пытается улучшить уже существующие формы обслуживания.

Руководство компании обращает внимание даже на такие детали, как сделать так, чтобы оплата Йота-услуг была максимально комфортной.

Все это делает данного провайдера одним из наиболее клиентоориентированных на территории России.

Компания Йота предлагает несколько способов внести деньги на свой счет, среди которых клиент найдет наиболее удобный вариант. Зная о них всех, можно всегда найти альтернативу, чтобы не остаться без связи.

Если услуги Yota понадобилось оплатить, то можно воспользоваться тем, что лучше подходит каждому конкретному абоненту. Оператор предлагает разнообразные платежные инструменты, среди которых:

• Личный кабинет;
• переводы через банк;
• системы электронных расчетов;
• автоматический ежемесячный платеж и другие.

Учитывая тот факт, что чаще всего пользователями оператора Yota являются россияне, которые любят много путешествовать по стране, порой может не оказаться возможности воспользоваться привычным способом внесения денег на баланс. Знание об альтернативах поможет оперативно положить денежные средства на личный счет.

https://www.youtube.com/watch?v=bqTAYJ3t2DQ

Если требуется пополнить баланс аккаунта (перечислить средства на Ету), то удобнее сделать это на официальном сайте. Каждый пользователь имеет свой персональный виртуальный кабинет.

Разработчики создали специальный раздел, где представлены разные методы перевода денег. Можно без труда оплатить услуги связи Ета с банковской карты или любым другим удобным способом.

Сотовая компания Yota относится к молодым, но стремительно развивающимся операторам российского телекоммуникационного рынка.

Каждый день клиентская база провайдера пополняется новыми абонентами, которые могут столкнуться с некоторыми организационными трудностями при первом пополнении баланса.

Кроме того, немало пользователей хорошо овладели только одним способом заброски денег на счет и часто не знают, как себя вести в ситуации, когда привычный алгоритм пополнения становится недоступным.

Обратите внимание! Самыми комфортными схемами оплаты счета мобильного телефона являются перечисления средств с банковской карты или платежи с задействованием терминалов самообслуживания или электронных систем расчетов.

Целесообразность использования банковской карты для пополнения счета Йота объясняется не только мгновенным зачислением средств, но и возможностью избежать лишних трат на комиссионные сборы. Существует несколько способов положить деньги на счет Yota.

Чтобы появилась возможность для перечисления средств на счет Йота при помощи карточки банка, необходимо посетить специальную страницу «Оплата банковской картой» на официальном веб-ресурсе оператора.

Обратите внимание, что на странице доступен вход в онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет, который позволяет выполнять различные настройки номера, в том числе и пополнять баланс удобным способом. Более подробно с описанием функционала Личного кабинета и процессом авторизации на сайте Йота можно познакомиться здесь.

Важно! Если абонент не помнит свой телефонный номер и опасается случайно перечислить средства другому пользователю, необходимо отправить USSD-запрос *103#. Нужная информация моментально высветится на экране. Также существуют и ряд других способов Как узнать свой номер Йота.

Все банковские учреждения предусмотрели для своих клиентов возможность проведения разноплановых финансовых операций через Интернет, в том числе оплаты мобильной связи в онлайн-режиме.

Для этого необходимо пройти авторизацию на сайте банка и получить защищенный доступ к манипуляциям со своей платежной картой.

Более того, специальные мобильные приложения банков позволяют прямо с телефона или планшета с выходом в сеть Интернет мгновенно оплачивать услуги всего несколькими касаниями экрана.

Все системы интернет-банкинга максимально унифицированы и требуют от абонента типовых действий:

• активировать раздел оплаты услуг;
• выбрать в списке провайдеров оператора Йоту;
• указать сумму платежа и телефонный номер, на который будут выполнены перечисления;
• подтвердить проведение транзакции.

Также пользователям повсеместно доступны терминалы самообслуживания банков и вендинговых компаний. С помощью терминала можно удобно пополнять баланс Йота наличными или с банковской карты.

Средства зачисляются мгновенно, а пользователю выдается кассовый чек, который является гарантом и доказательством проведения оплаты.

Из неприятных моментов следует отметить обязательный комиссионный сбор, который может достигать 9-10% от зачисляемой на счет Yota суммы.

В ситуации, когда абонент располагает электронным кошельком WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI и т.д., можно без лишних хлопот положить нужную сумму средств на Йота, используя для этого интерфейс выбранного сервиса онлайн платежей.

Например, в платежной системе WebMoney предусмотрен отдельный раздел «Мобильная связь», который открывает доступ к пополнению баланса всех популярных провайдеров России.

Здесь необходимо выбрать раздел «Yota. Сотовая связь» и в открывшейся форме оплаты вести сумму платежа, номер телефона и нажать кнопку «Оплатить».

После этого нужная сумма сразу же появится на счете телефона. Во вкладке «Мои шаблоны» можно сохранить телефонный номер, который нужно регулярно пополнять.

Это нехитрое действие позволит снизить риск ошибки при вводе цифр и избавит от необходимости каждый раз заполнять поле «Номер телефона».

Для более универсального и оперативного использования WebMoney можно установить фирменное приложение WebMoney Keeper на девайсы под управлением Android, iOS, Windows, BlackBerry, OS X.

Обратите внимание, что все сервисы онлайн-платежей также взимают комиссию, но она о меньше, чем у платежных терминалов.