Yota-inet.ru Наверняка многие отечественные пользователи уже знакомы с данным сотовым оператором, а кое-кто успел даже стать его абонентом. Новичков нередко интересует вопрос, как узнать свой номер Yota. Как же это можно сделать?
И что предлагает компания в связи с законодательным нововведением о возможности переноса номера? Попробуем в этом разобраться.
Как узнать, на кого зарегистрирован номер Йота? Получите нужную информацию в личном кабинете, наберите службу поддержки 8-800-550-00-07 или напишите заявление в офисе, попробуйте пополнить счет и узнать фамилию, найдите информацию через поисковые системы или социальные сети. Ниже рассмотрим лучшие способы, позволяющие выявить владельца SIM.
Безусловно, одним из самых частых вопросов, которым задаются пользователи сети Йота является именно тот, который вы задали.
Есть несколько проверенных способов узнать свой номер. Они следующие:
1) свой номер можно узнать, набрав команду *103#. В ответном сообщении вам пришлют ваш номер. Это первый способ.
2) Второй способ: просмотр номера через специализированный приложения, предлагаемые компанией. В данном случае речь идет о компании Yota.
3) Способ номер три: просмотр номера в личном кабинете на сайте. Регистрируемся там, после чего выполняется переход на главную страницу, где вы без труда найдете свой номер.
4) НУ и последний способ, самый простой, с его помощью можно узнать номера всех абонентов связи. Для этого необходимо просто позвонить на любой другой номер, это может быть номер одного из ваших знакомых. И уже через него вы можете узнать свой номер.
Здравствуйте. Главным преимуществом мобильного оператора Yota является то, что абонент может сам выбрать себе номер с помощью специального приложения. Такой роскоши не предоставляет ни один другой провайдер связи. Достаточно приобрести SIM карту, а затем реально в программе вносить нужные изменения (первый раз – бесплатно). Но нередко у пользователей возникает вопрос по Йота – как узнать свой номер, если забили его записать, сохранить в телефонную книгу. Методов существует несколько – о них и пойдет речь в статье.
Отметим, что популярность данного оператора увеличивается с каждым днём по мере предоставления новых эксклюзивных услуг. Провайдер может похвастаться качественным 4G интернетом (LTE), гибкими настройками тарифных планов, удобством пользования приложениями для , и .
2 способы скрыть номер Йота
Многие задаются вопросом, как осуществить звонок, оставшись при этом инкогнито. Причин, которым может возникнуть такое желание, множество. Откинув явный криминал, мошенничество и кибербуллинг, причина может быть, например, такая: проконсультироваться по какой-либо услуги, не став жертвой спама. какими бы ни были причины, мы постараемся подсказать действенные способы как скрыть номер йота.
Способы сокрытия номера
У многих операторов есть функция, препятствующая определению номера. Абонент, получающий звонок с такого запрещенного номера обычно видит на экране надпись вроде «Номер не определен». У Йоты подобной услуги нет, но это не страшно, так как предложенные нами способы помогут пользоваться преимуществами совершенно бесплатно.
Открыть настройки аппарата и проследовать таким путем:
- вызовы;
- скрыть.
Да, вот так просто, но работает не всегда, лучше позвонить и проверить, виден ли номер. Главный недостаток способа состоит в том, что подобные телодвижения надо будет проделывать каждый раз, что не всегда удобно. Потому можно попробовать другой способ.
Перед звонком набрать -команду #31#. Это должно автоматически включить режим стелс. Тоже лучше попробовать заранее. Команду тоже надо активировать перед каждым звонком, который вы хотите скрыть, но сделать это гораздо проще, чем в первом способе.
Эти способы совершенно бесплатны, не требуют подключения, но надо учесть, что подобным образом можно скрыть только номер при исходящем звонке. Номер, с которого было отправлено СМС, будет виден всегда.
Если все-таки анонимность была нарушена, и вы стали жертвой спама, можно добавить нежелательные номера в черный список.
Самый простой вариант подключить услугу от мобильного оператора. На платной основе — чтобы экономить можно подключать когда нужно и отключать.
Если надо подключили — платим, отключаем — не платим. Все достаточно просто и удобно! Для более детальной информации можно позвонить оператору Йота по номеру телефона.
Чтобы узнать свой тариф на Йоте, достаточно авторизоваться в мобильном приложении. Но есть и другие способы посмотреть, какие пакеты услуг подключены к действующей сим-карте. Рассмотрим все доступные варианты.
Поскольку у Yota нет выделенной линейки тарифных планов, любой абонент сам настраивает условия подключения по своему усмотрению. Они не изменяются без его ведома. Поэтому узнать, какие пакеты активированы и каковы остатки по ним, можно в приложении.
При входе в приложение с телефона достаточно посмотреть текущие услуги на главной странице. Там же можно изменить условия при желании.
В личном кабинете
- на главной странице профиля посмотрите, какие опции уже подключены и измените их при желании.
Как для роутеров и модемов, так и для смартфонов с планшетами будет доступен бегунок, который позволяет регулировать имеющиеся пакеты. Например, минуты и СМС. Там же пользователь сможет быстро убрать или добавить какие-либо опции.
СМС или команда с информацией о тарифе
- отправьте на номер 0999 СМС службе поддержки с вопросом о текущем тарифе — в ответном уведомлении придёт нужная информация;
- узнайте и измените услуги через команду *106#.
Задать интересующий вопрос можно в онлайн-чате, в котором всю информацию предоставит специалист компании. Или же, если найдётся совпадение по запросу, перенаправит клиента на требующуюся страницу сайта, где представлены необходимые данные.
Звонок в службу поддержки
Связаться с поддержкой Йота можно по короткому номеру 0999. Оператор колл-центра провайдера ответит на все возникшие вопросы, но зачастую достаточно воспользоваться одним из приведённых выше способов, чтобы получить всю информацию.
Провайдер сделал достаточно удобную и понятную систему — можно самостоятельно настроить условия подключения, чтобы получить наиболее удобный набор опций и услуг. Их количество и стоимость решает сам абонент, что тоже крайне практично. Поэтому, чтобы узнать информацию по активированным пакетам, нужно зайти в мобильное приложение. Для смартфонов и планшетов это самый удобный способ, поскольку оператор сосредоточил управление симкой именно на нём.
Далеко не каждый активный пользователь смартфона знает наизусть свой номер телефона, особенно, если SIM-карта была куплена недавно. К счастью, даже с нулевым или отрицательным балансом средств на мобильном счету остается немало способов определить свой номер телефона. В этом кратком руководстве мы не будем затрагивать варианты вроде звонков на горячую линию или скачивания каких-либо приложений, а разберем наиболее доступные и не требующие подключения к Интернету способы.
Как узнать свой номер телефона с помощью USSD-кода
Пожалуй, это самый простой способ вспомнить номер телефона, который должен работать на любых моделях смартфона и версиях операционной системы. У подавляющего большинства операторов сотовой связи есть специальный код, предназначенный для таких случаев — номер, начинающийся с символа звездочки (*) и заканчивающийся символом решетки (#). Проблема лишь в том, что сам код будет разным в зависимости от того, SIM-карту какого оператора вы используете:
- МегаФон» — *205#
- Билайн» — *110*10#
- МТС» — *111*0887#
- Tele2» — *201#
- «Yota» — *103#
После звонка на соответствующий номер, вам придет короткое сообщение с необходимой информацией. Как и в случае с обычными номерами, эти USSD-коды можно сохранить для последующего быстрого вызова.
Если вашего оператора нет в списке, можете уточнить код в Интернете, по горячей линии или в отделении. Или воспользоваться другим способом.
Как узнать свой номер телефона в настройках смартфона
Еще один достаточно простой, но, к сожалению, не стопроцентно рабочий способ проверить свой телефон. В данном случае звонить вообще ни на какие номера не придется — достаточно лишь залезть в меню настроек устройства.
В случае операционных систем Android порядок действий и название разделов может незначительно отличаться в зависимости от версии программного обеспечения. Но, в целом, алгоритм следующий
- Зайдите в предустановленное приложение «
- Далее необходимо зайти в раздел «
- Затем выбрать пункт «
- Среди списка будет присутствовать подраздел «», в нем доступен пункт «Мой номер телефона
Для операционных систем семейства iOSпуть к получению номера куда более короткий и простой:
- Зайдите в предустановленное приложение «
- Далее необходимо зайти в раздел «Телефон», в нем на первой строчке указывается ваш номер.
Проблема данного метода в том, что у некоторых пользователей в разделе SIM-карт может отображаться «неизвестный номер». В таком случае придется воспользоваться другим способом, например, USSD-кодом.
Узнаём свой номер через USSD-запрос и звонок оператору
Самые простые способы узнать данные:
- использовать специальную комбинацию — *103#;
- бесплатный звонок на круглосуточную линию службы поддержки — 8-800-550-0007;
- SMS-сообщение со словом «номер» или полноценный запрос на 0999.
Если по каким-то причинам у Yota нет связи или её уровень слишком слабый, команда и звонок могут не сработать. Придётся дождаться, пока сеть снова заработает нормально.
При первом входе в кабинет на сайте пользователь редактирует раздел «Профиль», где указана вся личная информация о клиенте, включая телефон и ФИО. Если ранее эти данные заполнялись, то комбинацию цифр можно проверить в соответствующей строке.
ЛК Yota доступен только тем клиентам оператора, которые пользуются USB-модемом или роутером. Посмотреть всю информацию можно в пользовательском профиле.
Вся информация касательно подключённого тарифа, доступного баланса и номера абонента находится на главной странице приложения. То есть пользователю достаточно просто зайти в него, если ранее уже была произведена авторизация, и посмотреть интересующие его данные.
Другие способы узнать свой номер на Yota
Узнать информацию об активной сим-карте всегда можно через настройки устройства, на котором она работает. Этот вариант подходит не только для смартфонов, но и для планшетов, которые позволяют совершать вызовы.
- перейдите в «Настройки»;
- найдите раздел «SIM-карты и мобильные сети» и посмотрите номер в соответствующей графе.
Названия разделов могут отличаться в зависимости от модели и марки телефона, версии операционной системы, которая используется на устройстве. Но нужную информацию всегда можно найти с помощью внутреннего поиска, введя слово «симка» или «номер».
Посмотреть информацию можно на держателе — пластиковой карте, с которой продаются все симки операторов и провайдеров интернета в России. Обычно там же указываются PIN и PUK-коды.
Очень быстро узнать номер сим-карты можно при звонке на любое устройство, способное принимать вызовы. Он отразится на экране и отметится в журнале вызовов.
Узнать телефон при подключении к планшету
Все упомянутые способы доступны и на планшете. Помимо этого, если устройство может отправлять и принимать вызовы, достаточно набрать специальную команду. Если же планшет не может работать в качестве телефона, посмотреть номер возможно в настройках или через «Личный кабинет».
Узнать всю пользовательскую информацию любого провайдера связи можно через ЛК, приложение и специальные команды. В крайнем случае можно связаться со службой поддержки, которая работает круглосуточно и ответит на все возникшие вопросы клиента.
Для того чтобы позвонить, отправить смс сообщение или выйти в интернет, а также пользоваться всеми возможностями мобильной связи, необходимо, чтобы баланс вашего телефона был положительным. При отрицательном балансе вам доступна лишь ограниченная часть функций. Чтобы всегда иметь возможность быть на связи, необходимо следить за состоянием лицевого счета. Так как проверить баланс Йота?
Способы проверки баланса на Йоте
Для этого вы можете воспользоваться следующими способами проверки баланса:
- [dropshadowbox align=»none» effect=»raised» width=»auto» height=»» background_color=»#ffffff» border_width=»1″ border_color=»#dddddd» ]Самый быстрый и привычный многим способ – это бесплатный USSD запрос. Для выполнения команды введите на своем телефоне комбинацию и нажмите кнопку вызова. После выполнения запроса вы увидите на экране информацию о состоянии лицевого счета на данный момент.[/dropshadowbox]
- [dropshadowbox align=»none» effect=»raised» width=»auto» height=»» background_color=»#ffffff» border_width=»1″ border_color=»#dddddd» ]Пользователи официального мобильного приложения Йота имеют возможность управлять своим тарифом и прочими подключенными услугами, а также просто и быстро узнать свой баланс. Приложение доступно на ваших устройствах для платформ Android и iOS в официальных магазинах Google Play или App Store соответственно. После загрузки приложения вы сможете увидеть баланс сразу же на стартовой странице в параметрах тарифа. Также вы получаете доступ к управлению всеми финансовыми операциями со своей сим-картой.
Для загрузки и передачи интернет-трафика у вас должно быть достаточно средств или вы должны быть подключены к сети wi-fi.[/dropshadowbox] - [dropshadowbox align=»none» effect=»raised» width=»auto» height=»» background_color=»#ffffff» border_width=»1″ border_color=»#dddddd» ]Интернет пользователи могут узнать информацию о балансе в своем личном кабинете. Зайдите на официальный сайт my.yota.ru и найдите личный кабинет. Для входа необходимо ввести логин и пароль, если вы уже зарегистрированы в системе (если нет – регистрация возможна на этой же странице). После входа вы сможете сразу увидеть информацию о состоянии баланса, текущем тарифном плане и подключенных услугах.
Личный кабинет – это самый удобный способ узнать баланс и управлять номером для тех, кто использует сим-карту Йота в usb-модеме для доступа в сеть интернет с компьютера. Также вы можете запрашивать детализацию, управлять всеми услугами и тарифом. Вся информация отображается в режиме реального времени, при пополнении баланса вы увидите это сразу.[/dropshadowbox] - [dropshadowbox align=»none» effect=»raised» width=»auto» height=»» background_color=»#ffffff» border_width=»1″ border_color=»#dddddd» ]Последний способ – это позвонить на горячую линию оператора Yota. По номеру вы всегда можете получить ответ от специалистов на любой интересующий вопрос, в том числе о состоянии вашего баланса. При возникновении любых проблем, которые вы не можете решить самостоятельно при помощи личного кабинета, смело обращайтесь к операторам.[/dropshadowbox]
- [dropshadowbox align=»none» effect=»raised» width=»auto» height=»» background_color=»#ffffff» border_width=»1″ border_color=»#dddddd» ]Помимо перечисленных есть еще один способ, как проверить баланс Йота. Это короткий номер в случае, если вы не можете разговаривать. По этому номеру информация предоставляется в текстовом виде в форме запроса, где вы выбираете нужный пункт путем набора на клавиатуре телефона номера нужного пункта меню. Плата за сообщения не взимается, горячие линии предоставляют свою помощь бесплатно.[/dropshadowbox]
Узнать свой номер Йота — простой запрос
Одним из лидеров сотовой связи является федеральный оператор Yota. Провайдер предлагает широкую зону покрытия и качественную связь. Предоставление всех этих услуг завязано на абонентском номере, который является идентификатором клиента. Зная точно цифровую комбинацию можно с легкостью пополнить счет, пройти регистрацию на сайтах и тд. Но среди ежедневного большого потока информации можно просто забыть свой номер и сразу возникает вопрос: как узнать свой номер телефона Йоты.
Для этого можно воспользоваться несколькими способами:
Для того, чтобы узнать свой номер Йота с телефона нужно набрать короткую комбинацию цифр — *103# и клавишу вызова. В ответном SMS сообщении вам придет ваш телефон. Как правило, от момента запроса до получения ответа проходит не более 1 минуты.
Посмотреть в настройках устройства
Все современные устройства имеют в своих настройках программы, позволяющие проверить данные о владельце. Они разработаны для того, что сделать взаимодействие с приложениями более простым и удобным. Разберем детально, как узнать свой номер телефона Йота на мобильных устройствах.
На IPhone
Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в подраздел «Телефон» и в верхней части экрана уточнить комбинацию цифр.
На Android
Для этого открываем меню «Настройки», выбираем раздел «О телефоне», далее выбираем подраздел «Общая информация» и смотрим.
В зависимости от прошивки может быть дополнительный подраздел «Статус Сим-карты», к примеру, на смартфонах Xiaomi. Тогда выбираем это дополнительный пункт и уточняем информацию.
Личный кабинет или приложение
Любому пользователю доступен ЛК на сайте провайдера. Для входа нужно пройти авторизацию. Это можно сделать через приложения соцсетей или по адресу электронной почты, а также заполнить пустые поля пароля и учетной записи. В качестве учетной записи может быть введен адрес электронной почты или любой ник пользователя.
После авторизации в личном кабинете можно просмотреть полную и достоверную информацию о вашей сим-карте: узнать свой номер телефона Yota, тарифный план, количество оплаченных оставшихся дней, сумму доступную на счете, а также посмотреть и скорректировать любые данные и опции.
Как узнать свой номер Йота на планшете, без приложения и иных специализированных средств? Для этого можно воспользоваться отправкой USSD кода, если только планшет оборудован модулем связи. Если этот вариант не подходит, то определить номер на сим можно в настройках учетной записи.
Чтобы узнать свой номер Йота на телефоне можно позвонить по любому известному Вам абоненту (в независимости от оператора связи). Во время входящего вызова на экране друга высветится ваш номер, и собеседник сможет продиктовать его вам.
Смотрим договор на сим карту
Чтобы узнать номер телефона Йота нужно посмотреть его в договорных обязательствах, заключенных между пользователем и сотовым оператором в момент приобретения симки. Однако этот способ подходит далеко не всем, а воспользоваться им могут только абоненты, которые сохранили договор.
Подводя итоги, можно сказать, что теперь вы без усилий сориентируете как узнать свой номер Йоты воспользовавшись любым из вышеописанных способов. Также для определения сим-карты можно позвонить в службу техподдержки на номер 8 800 550 0007 или отправить СМС с телефонного номера, набрав комбинацию 0999.
Если Вам удалось узнать свой номер телефона делитесь статьёй в социальных сетях, если возникли трудности оставляйте вопросы в комментариях.
Запомнить свой номер сразу после покупки SIM-карты бывает не так-то просто, особенно если она используется в модеме. Как и многие мобильные операторы, компания «Йота» предлагает ряд способов для получения информации. Абонент может воспользоваться любым из них, а если возникнут трудности, всегда можно связаться со специалистом контактного центра и уточнить, как узнать свой номер Yota.
Универсальные способы для смартфонов и модемов
Все зависимости от того, в каком именно устройстве используется приобретенная вами SIM-карта, узнать информацию о своем номере можно несколькими методами:
- Через Интернет. При наличии выхода в глобальную сеть можно посетить официальный портал оператора «Йота» или загрузить через маркеты для операционных систем одноименное приложение. Оно является бесплатным и содержит необходимые инструменты для управления номером.
- Как узнать свой номер Yota, если нет возможности воспользоваться Интернетом, а получить информацию о номере необходимо, например для пополнения его баланса? В этом случае можно воспользоваться услугами технической поддержки, организуемой оператором. Чтобы дозвониться до специалиста колл-центра, следует набрать справочный номер 8-800-550-00-07. Обращаем внимание, что звонок на данный номер будет бесплатным, с какого бы телефона вы ни звонили (с мобильного или стационарного).
Как узнать номер модема Yota?
Для пользователей модемов, в которых используются SIM-карты рассматриваемого нами оператора, полезным будет просмотреть договор, в котором прописываются все реквизиты счета. Здесь можно посмотреть номер, на который необходимо перечислять денежные средства для оплаты услуг. Также аналогичную информацию можно найти в Интернете. Например, достаточно удобно это осуществить через персональный кабинет. После авторизации на портале в настройках своей учетной записи можно увидеть свой номер.
Как узнать свой номер на Yota-симке?
Если SIM-карта оператора «Йота» установлена в мобильном гаджете, то для оперативного получения сведений может быть использован функционал USSD. После отправки определенного запроса информация о номере абонента поступит ему в текстовом сообщении. Произойдет это уже через три-четыре минуты после того, как будет набрана команда на устройстве. Чтобы уточнить требуемую информацию, следует набрать запрос следующего вида: *103#. Запрос является бесплатным. Введя его на своем устройстве, можно в кратчайшие сроки узнать, на какой номер можно вносить средства.
Другие пути
Как узнать свой номер Yota иным способом? Помимо того что можно также обратиться в контакт-центр на горячую линию оператора, поставщика услуг, также можно использовать следующие варианты:
- отыскать документы на SIM-карту (в них непременно будет содержаться интересующая клиента информация);
- позвонить на другой мобильный номер (при наличии второго мобильного телефона самым банальным способом узнать, какая последовательность цифр используется на вашей SIM-карте, будет просто позвонить с нее на другой номер);
- установить удобное и функциональное приложение на свой гаджет.
Заключение
Если вы только недавно стали абонентом компании «Йота» и у вас возник вопрос о том, как узнать свой номер Yota, вы можете воспользоваться одним из вышеперечисленных способов: ввести USSD-запрос в том случае, если сим-карта используется в мобильном гаджете или планшетном ПК (при условии, что в устройстве поддерживается возможность ввода команд подобного рода). Можно использовать инструменты личного веб-кабинета, мобильного предложения. Как узнать номер счета Yota, если используется модем данной компании? На этот случай в нашей статье также прописано несколько вариантов. Если, воспользовавшись ими, все же не удалось получить необходимые данные, всегда есть возможность обратиться на линию поддержки оператора по бесплатному телефону и узнать данные относительно своего номера.
Похожие статьи
Как узнать свой номер на Yota?
Определяясь с выбором мобильного оператора или провайдера, многие абоненты совершенно не имеют представления о том, как пользоваться инструментами той или иной системы – манипуляциям необходимо обучаться «по ходу». Что касается компании Йота, то ее клиенты тоже частенько обращаются к представителям оператора за помощью — для того, чтобы задать интересующие вопросы, особенно если абонент присоединился к сети недавно.
Итак, первый способ выяснить комбинацию, по которой вам можно дозвониться, – отправить USSD-запрос:
- Возьмите свой смартфон, убедитесь в том, что вы уже активировали симку мобильного оператора.
- Зайдите в звонки и наберите комбинацию *103#.
- Отправьте команду с помощью кнопки вызова и ожидайте, пока система отреагирует и пришлет вам сообщение с требуемой информацией.
Готово! Теперь вы знаете свой номер и можете делиться им для связи с окружающими.
Опытным пользователям Интернета будет удобно прибегнуть к следующему способу распознавания собственного номера Йота:
- Возьмите электронный гаджет, на котором возможен выход во Всемирную паутину.
- Включите браузер, которым вы обычно пользуетесь.
- Перейдите по адресу my.yota.ru.
- Устройство перенаправит вас на страницу с личным кабинетом. Для того чтобы авторизоваться, необходимо ввести в соответствующие поля индивидуальные логин и пароль. Если человек не знает данных и утверждает, что он никогда не пользовался услугой, нужно сгенерировать новый пароль – манипуляция возможна через специально созданное мобильное приложение, которое удастся скачать на смартфон через стандартные магазины (об этом поговорим ниже). Также войти в личный кабинет можно при помощи социальных сетей.
После авторизации вы увидите свой номер. Метод удобен для пользователей, которые считают Интернет идеальным инструментом во всех сферах жизни. При этом контакты с незнакомыми людьми в этом случае полностью исключены.
Разработка максимально ориентирована на клиентов и позволяет не только манипулировать подключенными на номере опциями, но и оплачивать всевозможные услуги поставщика связи. Здесь вы можете активировать любое понравившееся предложение от Yota, заказать новую сим-карту для себя или близкого человека и т.д.
Вернемся к идентификации собственного номера телефона (актуально в том случае, если в устройстве установлена симка оператора):
- Подключитесь к Интернету, откройте магазин, соответствующий вашей операционной системе (Play Market, App Store).
- Отыщите приложение под названием «Yota» — узнать его можно по логотипу компании.
- Загрузите и установите продукт на свой смартфон, затем запустите его.
- Изучите интерфейс, кликните по подразделу «Настройки». Все, что останется сделать пользователю – прочитать информацию по ссылке и найти нужную ее часть (в настройках можно отследить не только свой номер телефона, но и подключенные услуги, собственный тариф и транзакции по нему).
Звонок другому абоненту
Наверное, самый простой способ узнать свой номер, о котором многие забывают, – просто набрать телефон другого абонента, причем не столь важно, какого оператора. Наверняка вы наизусть знаете комбинации, по каким можно дозвониться членам вашей семьи? Позвоните родителю, супругу или другу — на дисплее его устройства высветится ваш номер телефона. Если у вас два аппарата, можно соединиться со вторым своим номером, тогда участие другого человека даже не понадобится.
Обращение в техподдержку
Если все перечисленные выше решения вам не подходят, вспомните о существовании технической поддержки компании Yota, расположенной по адресу yota.ru/support. Обращение к специалистам не поможет вам разблокировать Айфон или Андроид, однако в большинстве вопросов, относящихся к деятельности компании, консультанты будут более чем полезны.
Существует несколько способов получения обратной связи от техподдержки:
- Отправкой СМС-сообщения на короткий системный номер – 0999;
- Направлением электронного письма с описанием проблемы на почтовый ящик mail@yota.ru.
- Используя специально созданный для обратной связи с клиентами чат — yota.ru/chat-popup#chat.
Некоторые абоненты предпочитают общаться с операторами службы поддержки по телефону. Если вы хотите поговорить с техническим специалистом лично, позвоните на бесплатный номер 8(800)-550-00-07. Платить за вызов не придется. И абсолютно не важно, из какого региона поступает сигнал. По мере возможности (при наличии свободных операторов) вам ответит квалифицированный сотрудник, которому можно задать любой интересующий вопрос. Если дозвониться не удалось, стоит повторить попытку позднее.
Каждый абонент сети Yota может выбрать интересующий его способ идентификации собственного номера. Опытные пользователи мобильных гаджетов имеют возможность быстро разобраться с проблемой, используя современные приложения и Интернет, люди постарше – обратиться к специалистам, которые помогут не только узнать номер, но и решить любые другие вопросы касаемо связи, например сделать нано-сим из микро-сим (необходимо тем, кто приобретает смартфоны последних поколений).
Все крупные мобильные операторы предлагают функцию скрытия номера. Когда вы её используете, во время звонка другой абонент увидит надпись “Неизвестный номер” или “Номер скрыт” вместо вашего обычного телефона.
Разберемся, как активировать эту опцию на Yota, а также как можно узнать, кто звонит со скрытого номера.
В отличие от других мобильных операторов, Yota не предлагает специальные платные услуги для скрытия номера. Это означает, что воспользоваться такой услугой каждый клиент виртуального оператора может бесплатно.
Сделать телефон “невидимым” можно такими способами:
- Ввести комбинацию перед телефоном человека, которому вы хотите позвонить со скрытого номера;
- Использовать встроенные средства системы;
- Установить специальные приложения.
Первый способ максимально прост — просто вводите нужную комбинацию перед каждым звонком и совершайте вызов. Если префикс не использовать, то номер будет показан.
Если по каким-то причинам он вам не подходит, рассмотрим другие варианты.
Чтобы совершать анонимные звонки на Андроиде, нужно включить функцию “Антиопределитель”. Она встроена во все гаджеты, вне зависимости от установленной версии системы, и является настройкой сети оператора.
Данная функция включается так:
- Откройте приложение “Телефон”, “Вызовы” или другую программу, предназначенную для совершения звонков.
- Откройте меню настроек приложения. Это можно сделать, нажав на три точки в правом верхнем углу. Если у вас они отсутствуют, воспользуйтесь методом, подходящим для вашей версии Android.
- Перейдите в “Расширенные настройки”.
- Выберите пункт “Антиопределитель”.
- Отметьте нужную SIM, если в устройстве установлено больше одной сим-карты.
- Потяните переключатель на пункте “Скрывать номер” в активное положение.
- Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли опция.
Отключить определение телефона на iPhone и iPad можно так:
- Запустите стандартное приложение “Настройки”.
- Откройте раздел “Телефон”.
- Найдите вкладку “Показывать номер”, откройте ее.
- Отключите функцию, переведя ползунок в неактивное положение.
- Перезагрузите смартфон или планшет.
После этого отображение номера должно быть выключено. Попробуйте позвонить кому-нибудь для проверки — в случае с iOS встроенные средства системы иногда могут не работать.
Если встроенные средства системы не работают или их неудобно использовать, попробуйте установить специальные приложения. Они позволяют скрыть номер всего за пару секунд.
Присмотритесь к следующим вариантам:
- Try-Out — бесплатная программа, которая работает с Android и является лидером в своей отрасли;
- “Скрыть номер телефона” — приложение от российских разработчиков, работающее с Android совершенно бесплатно;
- “Hide Caller ID” — разработка для Android и iOS, основной функционал полностью бесплатен.
Все эти программы требуют доступ к системным файлам. Также они обязательно должны работать в фоновом режиме, пока вы звоните — если приложение выключить, номер тут же будет виден абоненту, которому вы звоните.
Конечно, существуют и более сложные платные приложения с премиум-функциями. Но переплачивать нет смысла — функционала программ, которые мы рассмотрели выше, будет более чем достаточно.
Так как на Йота нет функции скрытия номера, опций для автоопределения телефона звонящего человека тоже не предусмотрено.
Узнать, кто вам звонил, можно двумя способами — при помощи детализации или в специальных приложениях.
Рассмотрим подробнее каждый вариант.
Детализация — бесплатная выписка всех звонков, совершенных с текущего номера или поступивших на него. Ее можно заказать в любое удобное время в приложении личного кабинета, или обратившись в салон связи.
В приложении для смартфона необходимо с главного экрана открыть раздел меню “Деньги”. В нем перейдите на вкладку “История операций”. Тут будут отображены данные за последние тридцать дней, но можно выбрать любой период самостоятельно.
В верхней части экрана есть значок “выгрузки” данных. Если нажать на него, то можно отправить детализацию на имейл.
Для получения детализации в точке продаж, абонент Yota должен будет предоставить такие данные:
- Активный e-mail, на который придет информация;
- Фамилия, имя и отчество человека, на которого зарегистрирована сим-карта;
- Серия и номер паспорта владельца сим-карты;
- Телефон, для которого требуется детализация;
- Временные рамки для предоставления информации.
Главный минус метода заключается в том, что в детализации отображаются только принятые входящие вызовы. Если вы сбросили звонок, посмотреть, кто вам звонил, не выйдет.
Детализация не всегда может дать всю нужную информацию, поэтому на помощь могут прийти специальные приложения. Они отображают подробные данные о “неизвестных номерах”, а также помогают их заблокировать.
Одно из самых востребованных приложений для определения номера — Whoscall. Это спам-база, куда каждый пользователь может занести подозрительный телефон.
Во время звонка программа отобразит всю информацию о человеке, который вам звонит — частное это лицо или юридическое, поступал ли с номера спам, не мошенник ли это.
Приложение предлагает несколько удобных функций блокировки:
- Блокировка любых заграничных вызовов;
- Блокировка звонков от всех незнакомцев — то есть, от абонентов, не внесенных в ваш список контактов;
- Блокировка рекламы по словам и словосочетаниям;
- Блокировка конкретного номера телефона.
Когда со “скрытого номера” вам звонит один и тот же человек, его телефон можно занести в чёрный список приложения, и тогда он больше не сможет вам дозвониться. Если же это не поможет, можно заблокировать все звонки от незнакомцев.
В отличие от других крупных операторов сотовой связи, Йота не предлагает специальных платных услуг для скрытия или определения номера.
Скрыть номер можно при помощи встроенных средств системы и приложений, а получить информацию о звонящем помогут как сторонние программы, так и бесплатная детализация вызовов от оператора.
Как узнать на кого оформлена симка
Сразу отметим, что узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, не так просто из-за политики неразглашения информации оператором. Но все-таки существует ряд способов, позволяющих хитростью или использованием особенностей законодательства получить сведения.
Личный кабинет
Обратитесь в колл-центр
Попробуйте набрать телефон службы поддержки — 8-800-550-00-07. Но помните, что информация о пользователях является конфиденциальной и узнать, на кого зарегистрирован номер, вряд ли получится. Такие запросы могут делать представители правоохранительных органов, к примеру, СВР, ФСБ или ФСО. При отсутствии таких связей и веской причины для получения информации добиться результата вряд ли выйдет.
Напишите заявление оператору
С учетом правил предоставления услуг (ПП РФ от 9 декабря №1342) оператор по запросу клиента должен предъявить ему необходимую информацию. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, требуется прийти в ближайший салон связи, предъявить паспорт и оформить заявление. При этом важно указать веские причины, для чего вам потребовались такие сведения. Это может быть мошенничество, угрозы, хулиганство и т. д.
После рассмотрения заявления компания может пойти навстречу клиенту и передать данные о собственнике (на кого зарегистрирован номер). Но такой вариант может и не сработать. Представители компании Йота вряд ли будут проводить проверку, поэтому потребуют принести заявление из правоохранительных органов.
Загляните в базу телефонных номеров
Еще один способ, как узнать, на кого оформлена симка Йота — получить данные из базы данных. Как отмечалось, такая информация является засекреченной, поэтому приходится искать альтернативные варианты. Многие хакеры взламывают базу данных, получают информацию и продают ее. Купив такие сведения, можно узнать, на кого зарегистрирован номер.
Отыскать базы можно на торрент-трекерах, на радиорынке или специальных сайтах. Стоит учесть, что в 9 из 10 случаев информация уже устаревшая, но многие люди не меняют номера в течение долгих лет. Следовательно, можно добиться результата и узнать, на кого телефон зарегистрирован.
При загрузке таких баз из Интернета нужно быть внимательным из-за риска попасть на вирусы. Кроме того, можно заплатить немалую сумму, а в итоге получить бесполезную информацию из-за сотрудничества с мошенниками.
Воспользуйтесь поисковыми сайтами
Для упрощения работы предусмотрены поисковые сервисы, в которых уже имеется полная база данных номеров Йота и других операторов. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован телефон, достаточно ввести его в специальное поле. Такие сайты вне закона, поэтому для поиска актуальных вариантов придется потратить время. Также стоит учесть, что не все сервисы бесплатные. Некоторые требуют оплату за каждый поиск. Платеж может осуществляться путем отправки СМС, переводом нужной суммы или иными способам.
Учтите, что такие сайты часто создаются мошенниками, которые сами крадут данные и добавляют их к уже имеющейся базе. Кроме того, таким способом можно легко стать жертвой вируса, поэтому нужно быть осторожным.
Наберите и спросите
Если у вас на руках имеется номер Йота, и вы хотите узнать, на кого он зарегистрирован, просто наберите его и спросите ФИО. Здесь нужно схитрить и представиться тем человеком, которому могут доверить такую информацию. Для получения сведений таким способом необходимо:
- Набрать номер с другой SIM карты, с которой никогда не совершались звонков. Лучше всего купить новую.
- Скажите, что вы оператор колл-центра, менеджер или социальный работник, которому нужно провести опрос.
- Пообщайтесь с человеком, попробуйте его расположить к себе, а потом узнайте ФИО.
Узнать таким способом, на кого зарегистрирован номер, не так просто. Для решения задачи нужно обладать хорошими актерскими качествами и заранее порепетировать речь.
Пополните счет в офисе Йота
При оплате услуги оператор видит, кому зачисляются деньги. Именно эту особенность нужно использовать для получения информации. Следуйте таким рекомендациям:
- Сделайте жалостливый вид при входе в офис.
- Заранее придумайте «историю», к примеру, сошлитесь на командировку друга, которому нужно пополнить счет. Будьте уверены в своей легенде, чтобы и вам поверили.
- Назовите номер Йота, который нужно пополнить.
- Попробуйте узнать фамилию, на кого зарегистрирован указанный телефон. Можно просто попросить назвать данные для проверки правильности перевода.
Отыщите профиль человека в мессенджере или социальной сети
Сегодня многие социальные сети проводят идентификацию пользователей по номеру. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, к примеру, в Вайбер или ВотсАп, сделайте следующее:
- Войдите в мессенджер.
- Жмите на кнопку добавления абонента.
- Кликните на иконку пользователя и профиль.
- Получите нужную информацию — фото, фамилию и другую (все зависит от того, какие данные о себе оставил человек).
По похожему принципу можно узнать пользователя в Телеграм.
Звонок самому себе
Актуально, если на смартфоне установлено две SIM, одна из которых Yota. Как узнать номер карты Йота в таком случае? Просто звоним с Ёты на свой второй н-р (его желательно знать) и в процессе входящего вызова на экране высвечивается нужная информация. Элементарно! Не нужно никаких запросов, сторонней помощи, все делается без приложения. Но в случае с Айфоном такой вариант не прокатит – пока «яблочные гаджеты» не спешат обзаводиться дополнительным слотом под вторую симку.
Перенос своего номера на Yota
Как известно, в 2013 году в России была закреплена на законодательном уровне возможность перехода с одного сотового оператора на другой с сохранением номера (в народе её прозвали «законом об отмене мобильного рабства»).
Как можно стать клиентом Yota и перенести свой прежний номер на данного оператора?
На самом деле сделать это проще, чем кажется, и самое главное – придерживаться трёх простейших условий.
- Для перехода к новому оператору у абонента не может быть никаких материальных задолженностей перед оператором старым. Иными словами, все долги должны быть погашены.
- Необходимо являться хозяином SIM-карты, то есть она должна быть обязательно оформлена на имя того, кто собирается осуществить перенос номера.
- SIM-карта должна работать в том же регионе, для которого была предназначена раньше.
Если выполнить все эти условия возможно, тогда можно смело составить заявление и обратиться в офис оператора Yota.
Сколько времени займёт переход? Он должен длиться до девяти дней. Как только будет осуществлён переход, можно смело активировать SIM-карту в сети Yota и заняться установкой мобильного приложения (как уже было сказано, оно доступно для платформ Android и iOS).
Сергей Семенов, 31 год
Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
- 100
- 2
- 4
5 из 5
Прочитало: 94 984 человек
Обращение в Call-центр
Можно использовать и более интерактивное решение, как узнать номер йота сим. Для этого необходимо позвонить на № 8-800-550-00-07. Эти цифры оператор старается не афишировать (даже на сайте официальном они не указываются), поскольку основной акцент в общении с клиентами делается на переписку посредством мобильной утилиты.
Как узнать на Ёте свой номер в «Личном кабинете»
В личном кабинете сможете узнать тариф Йота по номеру, просмотреть остаток средств на счету, получить информацию о количестве оплаченных дней и собственном № телефона.
Вот перечень доступных операций:
- Оплата услуг связи, перевод между абонентами Йота, пополнение баланса с банковской карты;
- Привязка Ваших карточек Visa, MasterCard к счету для автоматического пополнения в указанный день на определенную сумму;
- Просмотр количества пакетных минут, СМС, Мегабайт, которые предоставляются по условиям Вашего тарифа и дополнительных услуг;
- Получение информации об актуальных мероприятиях: акциях, скидках, бонусах и новостях Yota;
- Доступна регулировка скорости подключения к сети интернет.
Checking if the site connection is secure
www.ozon.ru needs to review the security of your connection before proceeding.
SMS-переписка
Этот способ является приоритетным для компании. Создана обширная база данных ответов на самые распространенные вопросы. Вам нужно отправить свой запрос в СМС сообщении на короткий № 0999. Спустя 5-10 минут получите текстовую консультацию. Сервис абсолютно бесплатный для всех абонентов в РФ. Общаться с консультантами таким образом можно в любое время суток.
Как узнать свой номер йота на телефоне с помощью USSD
Уверен, что этот способ является самым простым и доступным. Достаточно отправить USSD запрос, набрав на смартфоне следующие символы:
*103# и кнопка вызова
Максимум через одну минуту Вам придет SMS, в котором будет указан номер Yota.
Мобильные приложения
В начале статьи я давал ссылки на скачивание из официальных магазинов Google Play, iTunes, Microsoft. Суть проста – устанавливаете софт на свой гаджет (смартфон или планшет) и можете:
- Смотреть в программе всю информацию по номеру (он указывается в самом верху);
- Переписываться в онлайн-чате с менеджерами поддержки;
- Изменять тарифы, активировать/отключать услуги.
Если получилось узнать номер на йота симке, но он Вам не нравится, доступна услуга замены. Прямо в программе доступны к выбору как бесплатные, так и платные (более красивые и запоминающиеся) варианты.
Рассмотрели все доступные на данный момент способы определения № на Ёте (Yota). Если известны другие методы – обязательно поделитесь полезными секретами в комментариях.
Как выяснить свой номер
- Проще всего воспользоваться для этой специальной USSD-командой. Набираем *103# на клавиатуре нашего мобильного устройства и нажимаем кнопку вызова. В ответном сообщении должен быть наш номер.
- Отметим, что задействование USSD-команд особенно удобно в том случае, если не пользоваться мобильным приложением сотового оператора.
- Тем не менее, сама компания настоятельно рекомендует установить его, поскольку оно предоставляет широкие возможности управления. На сегодняшний день имеются приложения для таких операционных систем, как Android и iOS (выше седьмой версии).
- Особенно примечателен тот факт, что изначально номер не имеет привязки к SIM-карте, и он будет присвоен уже после её установки и активации в сети оператора случайным образом.
- Посмотреть свой новый номер изначально можно будет в упомянутом выше мобильном приложении, а также в приветственном SMS-сообщении.
Для чего это нужно
Выделяется несколько причин, для чего нужно узнать, на кого зарегистрирован номер Йота. К основным стоит отнести:
- Найден чужой телефон и необходимо найти владельца.
- Вы купили телефон или другое устройство с предустановленной SIM.
- СИМ карта была куплена у неофициального представителя, поэтому нужно убедиться, что она оформлена именно на вас.
- Имеет место мошенничество, угрозы или назойливые звонки.
Как видно, существует несколько путей, как узнать, на кого зарегистрирован номер Йота. В большинстве случаев они требуют смекалки, несут определенные риски и не всегда дают результат. Наиболее безопасный метод — социальные сети. Если речь идет о мошенничестве, лучше обращаться к правоохранителям.
В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще пути можно использовать для решения вопроса.
Служба поддержки
Если не ищете лёгких путей, имеете предостаточно времени, то можно пойти самым длинным, но наиболее информативным путем.
Переходим на справочную страницу и там ищем ответы на свои вопросы в обширной базе знаний. Узнаете всё, что захотите – как узнать лицевой номер Йоты, № на симке, счет для оплаты и т.д.
Есть и форма для общения с онлайн-консультантом:
Кроме того, у данного оператора есть сообщества в социальных сетях, где активно обсуждаются насущные проблемы: