Yota-inet.ru Обращение в офис обслуживания
Если вопрос с тарифом не единственный, то полезно посетить офис оператора и решить любые интересующие проблемы. Консультанты владеют полной и подробной информацией по всем услугам и возможностям для абонентов, конечно, они помогут узнать любую интересующую информацию.
СМС с информацией о тарифе
Компания Ёта предусматривает такой способ получения информации о тарифном плане. Порядок действий включает в себя:
Абонент указывает в сообщение о желании узнать используемый тарифный пакет.
Ответ приходит в течение нескольких минут.
В программе
Как узнать своего провайдера интернета — способы определения
Тарифные планы Yota для звонков
Оператор сотовой связи Йота делает своим клиентам выгодные и интересные предложения. За последнее время услуги этой компании стали невероятно популярными среди россиян. Одна из причин столь большой популярности – доступные тарифы, разработанные для разных устройств. У Йоты есть разные тарифные планы с прозрачными и привлекательными условиями. В Москве достаточно много абонентов, использующих сим-карты Yota для голосовой связи.
На сайте компании «ВсеСимки» наши клиенты выбирают самые выгодные тарифы Yota для экономной голосовой связи.
Тарифы Йота для смартфона
При выборе тарифов для телефона Йота предлагает создать собственный из тех элементов, которые действительно нужны.
Наборной месячный тариф зависит от добора в него количества минут, включения безлимитных СМС и количества подтянутых гигабайт. Тарифы Йоты на мобильную связь без интернета не созданы, однако минимально допустимым в тарифе является 1 Гб трафика в месяц, что по современным меркам очень мало.
При этом вы можете получить:
Вот таблица со сборным месячным тарифом на мобильную связь Йота. Примечательно, что в тарифах можно выбирать от 0 до 2000 минут, и от 1 до 50 Гб. Следующий шаг – безлимит.
При неограниченном трафике дополнительно запрашивают 50 рублей только за СМС без ограничений, что в целом недорого, если ими часто пользоваться. Дополнительно можно платить за:
Ограничение составляет использование работа с торрентами. Для них скорость режется до 32 кбит/с.
Какие USSD-команды есть у Yota
Самой востребованной функцией является быстрая проверка остатка наличности на счете.
Проверить баланс
Полезная услуга от компании Yota позволяет отправить СМС вашему абоненту с просьбой перезвонить.Допускается отправлять до 5 таких СМС-маячков в сутки — * 144 * 89XXXXXXXXX #
Активация SIM-карты
* 567 # — активирование симкарты Yota в ручном режиме.
Преимущества тарифа Yota для звонков
Первое преимущество – это формат тарифного плана. Пользователь может самостоятельно подбирать объем услуг, которые нужны ему на месяц. Дополнительно можно выбрать пакетный или безлимитный интернет без ограничений по скорости. Даже если на счете закончатся деньги, голосовое общение с абонентами своего оператора не будет заблокировано.
Предложения Yota для звонков также предполагает подключение пакета безлимитных СМС. Предлагаем по максимуму выгодные предложения Йота. Закажите сим-карту на нашем сайте, и она будет доставлена курьером по вашему адресу.
Прочие способы
Узнать тариф на Йоте с телефона затруднительно. В сети работает команда *101#, но она позволяет узнать только остаток минут. Сколько их было изначально – понять сложно. Но выход из ситуации есть – берём в руки мобильный телефон, звоним по номеру 8-800-550-00-07 и задаём соответствующий вопрос консультанту службы поддержки. Этот способ поможет узнать о подключенных опциях и выяснить собственный тариф (а также его стоимость).
Узнать тариф на телефоне поможет интернет. Речь идёт не о личном кабинете, а о самом простом чате на официальном сайте Йоты. Он доступен каждому абоненту. Зайдите в раздел «Поддержка», выберите пункт «Смартфон/планшет», в меню слева щёлкните по ссылке «Обратитесь в чат». В открывшемся окне укажите:
Подождите несколько минут – вам обязательно ответит свободный консультант. Вы сможете задать ему любые вопросы, касающиеся текущего тарифа, баланса и подключенных опций. Здесь же запрашивается детализация вызовов. Для уточнения информации вам может понадобиться паспорт.
Как проверить программу тарификации? Клиенты могут воспользоваться СМС. Вам нужно:
Как выбрать тариф
Конкретный тариф выбирать абоненту не нужно. Действует всего один тарифный план с разной комбинацией опций. Настраивать его можно в приложении или личном кабинете. Стоимость услуги зависит от объема минут, мобильного трафика. В рамках этого тарифа работает множество платных и бесплатных услуг, изучить которые можно на официальном сайте данного оператора.
Предусмотрена возможность раздавать трафик. Услуга будет бесплатной только в том случае, если у абонента подключен пакетный интернет.
Если у вас безлимит, предварительно изучите цены:
Если вы планируете посещать другие страны и звонить домой, обязательно изучите предложения Йота для роуминга.
Все способы проверки своего тарифного плана на Yota
Для возможности на Yota узнать тариф, сотовый оператор разработал несколько способов, каждый из которых обладает своими особенностями. При желании можно подключать дополнительные услуги.
Как узнать и поменять тариф на Йота
Тарифы-конструкторы стали визитной карточкой виртуального сотового оператора Yota. Все пакеты услуг и дополнительные безлимитные опции можно подключать с невероятной гибкостью, что позволяет настроить тарифный план под конкретные потребности и не платить за лишнее.
Если минут или трафика не хватает или слишком много, объём пакетов всегда можно поменять на необходимый. Но сначала нужно узнать текущий тариф Yota и его наполнение.
Поговорим про особенности тарифов Йота и разберёмся, как узнать свой тарифный план и как его изменить.
Звонок в службу поддержки
Абоненты могут воспользоваться помощью специалистов контактного центра. Для этого потребуется:
Минус данного способа – техподдержка часто загружена. Иногда приходится ждать ответа по 5-10 минут. Поэтому лучше самостоятельно проверить тариф, чтобы не терять время на звонок.
Узнаем свой номер
Самая важная задача после покупки нового номера – попытаться его запомнить. Проще всего записать его в свою телефонную книгу, но делать это, как правило, лень. Вспомнить заветные цифры поможет либо мобильное приложение, либо набранная с телефона USSD-команда *103#. Отправьте эту команду, и через некоторое время Yota пришлет вам ответ.
Особенности тарифных планов Yota
От других операторов Йота отличается огромной гибкостью настройки. Например, при подключении тарифа на смартфон доступны следующие настройки:
Всё это делает тарифы Йота максимально персонализированными и выгодными для каждого конкретного пользователя.
Тарифные планы для планшетов, модемов и роутеров менее гибкие, но тоже отличаются внушительным количеством настроек.
Способы определения своего тарифа у оператора Yota
Компания Yota относительно недавно работает на рынке мобильной связи в России. Работа этого оператора выделяется нестандартными маркетинговыми ходами, если сравнивать с провайдерами «большой тройки». Так у Йоты отсутствуют фиксированные тарифы с яркими названиями. Клиент сам может выбрать нужное количество минут и необходимый объем трафика. Но даже в таком варианте у пользователей может возникнуть проблема, как узнать свой тариф йота.
Особенности Йота
Перейти на поддержку оператора легко, учитывая, что номер телефона сохраняется.Всегда важно иметь информацию по остатку тарифного плана интернет – минут на балансе. Эта информация позволяет экономить денежные средства и время Компания Yota больше ориентировалась на предоставление качественного интернета для своих пользователей. Но совсем недавно начала предоставлять услуги сотовой связи. За время она стала прогрессирующей компанией, постоянно обновляющей спектр своих возможностей. Можно выделить пункты, отличающие оператора с положительной стороны:
Нижеприведенными полезными командами можно воспользоваться на любой SIM-карте от оператора Yota. Условно все команды можно разделить на две группы – основные (наиболее часто используемые) и дополнительные.
Основные
Изменить пакет предоставляемых минут можно при помощи команды *106*min#, где min – это количество минут. Абоненты, подключенные к одному из тарифов с безлимитным пакетом трафика, действующих до 25 января 2021 года, следует воспользоваться комбинацией *105*min#, где min – это количество минут.
Дополнительные
Для подключения опций к текущему тарифному пакету существует несколько USSD-команд:
Нажимая на клавиатуре единицу, абонент переходит в адресную книгу с перечнем телефонных номеров, с которых осуществлялись рассылки сообщений. Далее абонент указывает порядковый номер того отправителя, чьи сообщения нужно заблокировать. Этот отправитель будет добавлен в список блокировки.
Yota в городе пермь
Многим абонентам Yota знакома ситуация, когда пакетные минуты исчерпаны или закончились деньги на счету, но срочно нужно совершить важный звонок. В этом случае можно воспользоваться бесплатной при помощи следующей USSD-команды: *144*N#, где N – номер абонента, которому в ближайшее время придёт сообщение с просьбой перезвонить. Данной услугой можно воспользоваться не более 5 раз в сутки.
Как узнать абонентскую плату на ете
Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».
*100# — баланс
*101# — остаток минут, гигабайт и действия тарифа
*106# — подключение и изменение пакета услуг
*105# — подключение и изменение пакета услуг для безлимитных тарифов (для клиентов смартфона, подключившихся до 25.01.2017; для клиентов планшета, подключившихся до 29.07.2018)
*107# — перейти на гибкую тарифную линейку и выбрать новые условия (для клиентов смартфона, подключившихся с 29.03.18 до 13.02.20)
*103# — мой номер
*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету
*603# — безлимитные SMS
*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету
*605# — дополнительный пакет 1 ГБ трафика к текущему тарифному пакету (для пакетов 0 ГБ).
Если у вас подключен безлимитный интернет на смартфоне, то его можно раздать на другие устройства, подключив опцию:
*838*2# — на 2 часа от 50 до 90 ₽
*838*24# — на 24 часа от 150 до 190 ₽
*111*23# — на время действия тарифа от 350 до 400 ₽
Подключение безлимитных мобильных приложений:
*111*1# — VK+BOOM
*111*4# — Viber
*111*5# — Skype
*111*6# — Telegram
*111*7# — Одноклассники
*111*10# — Youtube
*111*11# — «Музыка» (безлимитный трафик в сервисах Яндекс.Музыка, Apple.Music, Google Play Music, Zvooq, SoundCloud, Spotify)
*111*12# — «Почта» (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange)
*111*19# — «Кино» (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka)
*111*20# — «Транспорт» (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс. Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв)
Только для пользователей смартфона:
*111*13# — IMO
*111*14# — ICQ
*111*15# — Tinder
*111*16# — WeChat
*111*17# — Twitch
*111*18# — Periscope
*111*22# — TikTok
*111*24# — «Видеосвязь» (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams).
Только для пользователей планшета:
*111*21# — «Детям» (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру).
Как узнать тариф
Выделяется несколько способов, как узнать тариф на Ёте — с помощью телефона, через планшет или модем. При этом в каждом из случаев набор доступных вариантов отличается. Кратко рассмотрим каждый из них более подробно.
На телефоне
Больше всего способов, как узнать свой тариф на Ета — сделать это на телефоне. Здесь можно использовать возможности Интернета, USSD-код, приложение и другие варианты. Но обо всем подробнее.
С помощью USSD-кода
Наиболее простой способ, как проверить тариф на Йоте — сделать это на телефоне с помощью специальной комбинации. Сделайте следующие шаги:
Отметим, что при наборе этого номера доступна ограниченная информация — количество минут и гигабайт. Но такой способ позволяет косвенно получить нужные сведения.
Приложение
На вопросы в Сети, как узнать мой тариф на Йота, специалисты провайдера часто дают однозначный ответ — через приложение. Это фирменная программа, позволяющая быстро получить нужные сведения. Софт легко загрузить в App Store для устройств с iOS или в Google Play для девайсов с Android.
После входа в программу легко узнать:
Кроме того, через приложение легко посмотреть условия тарифа на SIM-карте, поменять тариф на более подходящий, пополнить счет или связаться с технической поддержкой. Для получения информации достаточно пройти авторизацию.
Через СМС
По желанию можно узнать тариф на Йоте вместо команды с помощью СМС-сообщения. Этот вариант подходит для случаев, когда вы не хотите ставить приложение или не имеете доступа к глобальной сети. Сделайте следующие шаги:
Чаще всего на получение результата уходит не более двух-трех минут. Как только появляется свободный оператор, он сразу дает ответ на сообщение. При этом можно быть уверенным в точности предоставляемой информации, а сама отправка SMS полностью бесплатна.
Колл-центр
Следующий способ, как узнать свой тариф на Йоте — сделать это с помощью специалистов колл-центра. Такой вариант можно использовать, когда SMS по какой-то причине не доставляется, и нет возможности использовать другие варианты. Алгоритм действий такой:
В зависимости от загрузки время ожидания может быть различным. Иногда соединения приходится ждать по 30-40 минут, что особенно актуально на выходных и в вечерние часы. После подключения к оператору необходимо предоставить ему данные для проверки, что вы хотите узнать именно свой тариф на Йоте. В частности, может потребоваться номер договора / паспорта, полное имя или кодовое слово.
Онлайн-чат
По желанию можно узнать свой тариф на Йота с помощью консультанта через онлайн-чат. Для этого пройдите следующие шаги:
Посмотрите на СИМ-карту (документы)
Чтобы узнать нужные сведения, часто достаточно посмотреть на SIM-карту, где указывается тариф. Этот метод работает в случае, если до этого пользователь не вносил изменения.
На модеме
При наличии только модема количество вариантов для уточнения нужной информации ограничено. К наиболее популярным вариантам можно отнести ЛК и личное обращение.
Личный кабинет
Чтобы на Yota узнать тариф на СИМке, воспользуйтесь возможностями личного кабинета. Здесь также можно посмотреть детализацию затрат, посмотреть, куда уходят деньги, заказать услугу или решить иные задачи. Чтобы узнать свои данные, сделайте следующее:
Если вы еще не прошли регистрацию, сделайте это путем нажатия на соответствующую кнопку. При этом жмите на «Зарегистрировать новое устройство» и следуйте инструкции. Данные о тарифном плане отображаются на главной странице. При этом отметим, что вариант узнать, какой тариф на Йоте подключен с помощью личного кабинета можно только для роутера / модема. В случае со смартфоном / планшетом нужно пользоваться приложением.
Салон-магазин
Если вы не смогли разобраться, как посмотреть тариф на Йоте на телефоне, или личный кабинет не работает, можно обратиться в офис компании к специалистам. Алгоритм действий такой:
Минус метода в том, что придется тратить свое время на дорогу, чтобы узнать нужную информацию. Но зато можно быть уверенным в точности сведений и получить дополнительно много другой дополнительной информации. Вместе с паспортом на всякий случай захватите с собой договор о предоставлении услуг.
На планшете
В случае с планшетом, в который устанавливается СИМ-карта, можно узнать свой тариф теми же способами, что и на телефоне. Они рассмотрены выше, поэтому отдельно останавливаться на них не будем.
В приложении
Специалисты оператора сотовой связи разработали специальное мобильное приложение, которое может быть установлено на устройства, работающие под управлением ОС:
Дальнейший порядок действий:
Основные преимущества мобильного приложения Йота:
Понять принципы работы можно в считанные минуты после установки.
Все варианты, как узнать свой тариф на Йоте
Случается, что абонент очень долго использует один тарифный план или, напротив, слишком часто их меняет. Результат один и тот же – он не помнит, на каком именно обслуживается на данный момент. Такой параметр важно знать, ведь он него зависит возможность подключения той или иной услуги. Все варианты как, узнать тариф Йота, представлены ниже.
Решать вам — добавить минут и Гб или обновить с тем же количеством
Узнать, сколько минут осталось на Йоте, поможет не только мобильное приложение – в сети работают USSD-команды, отображающие остаток прямо на экране смартфона или телефона. Официальная программа в этом плане более удобная, так как не требует запоминания каких-либо команд. Но ведь SIM-карты Йота используются не только в смартфонах, но и в обычных телефонах, для которых никакого официального софта нет.
Проверить остаток трафика на Yota, а также уточнить остаток включенных минут, поможет простая комбинация *101#. Если вы хотите выяснить остаточное количество минут и трафика без приложения, наберите команду и дождитесь появления окошка с запрошенной информацией. В нем будет написано «Осталось XXX минут и XXXX Мб». Вы можете записать команду в память своего телефона, чтобы не забыть ее в самый подходящий момент.
Возможность получить аналогичную информацию об остатках через СМС отсутствует. Вы можете выбрать один из двух доступных способов – через программу или через USSD-команды. Если по каким-то причинам сеть Йота не хочет выдавать запрашиваемую информацию по вашему номеру, обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или по контактному телефону 8-800-550-00-07. Также на сайте работает форма обратной связи.
Через команду
Yota предлагает своим клиентам расширенную систему USSD-команд, с помощью которых можно получать информацию, а также управлять сервисами оператора, самостоятельно подключая и отключая их. Для использования этой услуги не требуется подключение к глобальной сети — операции производятся посредством SMS. Эта услуга полностью бесплатна.
О Йоте
Йота – компания, которая пользуется определенной популярностью среди клиентов. Почему же стоит выбрать именно ее?
Если потратили не все минуты и Гб, сможете пользоваться ими следующие 30 дней
Здесь мы можем выделить USSD команду Yota *105*X# . Она ориентирована на пользователей с безлимитными тарифами и позволяет подключать дополнительные пакеты минут. Например, *105*100# — команда для заказа пакета из 100 минут. На новых тарифах, действующих с 25 января 2017 года, выбор пакета осуществляется USSD-командой *106*X# — она позволяет подключить пакет услуг Yota без приложения. Также рекомендуем запомнить команду *602# для подключения 100 дополнительных минут к своему ТП. А для активации услуги «Безлимитные SMS» достаточно набрать *603#.
Смена используемого тарифа
В любой момент каждый клиент виртуального оператора может изменить условия используемого тарифного плана на своей номере. Доступно как заменить наполнение тарифа, если используется вариант с гибкой настройкой, таки и сменить наполнение архивного, если возможность предусмотрена его условиями, перейти на новую систему конструктора, либо заменить на тариф без включенных пакетов услуг.
Также вы сможете перейти на тариф без предоставления пакетов минут и интернета. Для этого необходимо обратиться в контактный центр. После обращения через чат на сайте либо в приложении, попросите перевести ваш телефонный номер на тарифный пакет “Посекундный”.
Обратите внимание, что на “Посекундном” от оператора Йота не будет доступно подключение к сети интернет. Для использования интернета, вам необходимо будет запросить подключение помегабайтной оплаты — 9,9 рубля за мегабайт по России.
Аналогичным образом, можно настроить пакетные услуги и тариф на новой сим-карте. После покупки, на номере устанавливается “Базовый” тариф. В нем действует поминутная оплата на голосовые вызовы, и ограниченный доступ к сети интернет — только приложение оператора. Для смены тарифа нужно выбрать необходимые параметры в приложении, либо запросить подключение нужных условий через чат с консультантом.
Можно ли узнать через команду?
Как узнать тариф на Йоте через команду? На данный момент у оператора нет специального USSD-запроса для проверки условий обслуживания. Поэтому клиентам придется подобрать иной способ.
Для использования этого метода устанавливают ПО. Через программу действуют так:
Тщательное изучение сведений поможет выяснить подключенные возможности.
На нашем сайте представлены интернет тарифы 4g от Yota по выгодной цене. Выбери свой!
Варианты проверки текущего тарифа
Независимо от того, как давно используете сим-карту виртуального оператора связи, и как давно меняли тарифный план, доступно воспользоваться едиными способами проверки, позволяющими узнать, какой именно тариф подключен на номере телефона Йота и его детальные параметры.
Также можно воспользоваться личным кабинетом в приложении. Отметим, что для пользователей смартфонных тарифов, и пакетов услуг для планшетов, не предусмотрено использование веб-версии.
На главной странице приложения, вы сможете посмотреть остатки доступных пакетов, посмотреть срок их действия.
Поскольку у Йоты нет названий тарифов, то вы увидите сколько минут и гигабайтов предоставляется по вашему номеру на тридцать дней. Для примера, у вас подключено пятьсот минут, а остаток составляет пятьдесят. На главной станице будет указано, что у вас доступно 50 из 500 минут.
Если хотите уточнить стоимость своего тарифа, то перейдите на вкладку детальных условия, нажав на кнопку “Изменить условия”. Здесь будут указаны установленные условия, и отображена стоимость за полный расчетный период.
Если необходимо узнать, как используются пакеты, какие тарифы действуют сверх включенного объема, то перейдите на вкладки “Подробнее” для нужного пакета. Так, сможете узнать, сколько стоят звонки, интернет, сообщения.
Как узнать свой тариф на Йота по номеру?
На сегодня Йота является одной из немногих компаний, которая отменила стандартные тарифы. Она предлагает клиентам самостоятельно выбрать наполнение по программе. Схема проста:
Важно! Клиент может менять условия неограниченное количество раз. Но новые параметры вступят в силу только со следующего месяца. Так как абонентская плата списывается авансом, нужно потратить имеющиеся пакеты.
Но как узнать свой тариф Йота? На сегодня существует несколько способов:
Как сменить тариф на Йота
После того, как вы узнали всю необходимую информацию о подключённом тарифном плане Yota, его можно адаптировать под текущие нужды.
Поменять тариф на Yota можно тремя основными способами:
Также есть дополнительные методы, которые мы тоже разберём.
Приложение Yota
Для пользователей смартфонов и планшетов этот метод будет самым комфортным.
В этом меню вы увидите стандартный конструктор Yota, в котором можно менять количество минут и трафика, а также добавлять любые безлимитные опции на сим-карту.
Стоимость тарифа будет отображаться на экране, в зависимости от внесённых изменений. Ограничений на смену тарифа нет — вы можете вносить поправки хоть каждый день.
Сайт Yota
Клиенты, использующие интернет от Йота в модемах и роутерах, могут изменить условия на фирменном сайте. Это делается так:
Как и в случае с приложением, после нажатия на кнопку вы будете перенаправлены в конструктор оператора. Цена будет меняться в режиме реального времени вместе с каждым изменением.
Нажмите на кнопку “Выбрать тарифный план”, когда подберёте подходящий вариант.
Пользователи смартфонов и планшетов с сим-картами Йота могут настроить тарифный план при помощи USSD-запросов. Этот метод можно использовать при отсутствии интернета, но он куда менее гибкий и удобный, чем приложение.
Настройка условий выполняется при помощи таких команд:
Команды можно совмещать между собой в любых комбинациях.
Другие способы
Если основные способы вам не подошли, попробуйте следующее:
Текстовое сообщение
Этот вариант позволяет понять, как узнать тариф yota с помощью смс. Владельцу ТП необходимо отослать СМС-сообщение оператору. Ответом будет подробная информация о действующем тарифе.
Остатки не пропадут
Связаться с оператором службы поддержки Йота для получения консультаций и решения вопросов возможно различными путями:
Вход в чат доступен на интернет-ресурсе мобильного оператора:
После этого откроется строка, в которой возможно набрать свой вопрос. Следует быть готовым к тому, что менеджер запросит информацию:
Важно! Для решения некоторых вопросов может потребоваться предоставление паспортных данных.
Первое, что возможно сделать перед тем как получать информацию другими способами, это посмотреть документы, полученные вместе с SIM-картой при оформлении номера. Среди прочих сведений там указываются и данные о выбранном тарифе. Но этот путь используется лишь тогда, когда пользователь в дальнейшем не изменял количество оплачиваемых минут и гигабайт.
Важно! Если клиент использует симку Yota на планшете, смысла определять тариф нет — для таких случаев оператор предоставляет единую стоимость использования. Но возможно посмотреть количество оставшихся предоплаченных дней.
Мобильное приложение
Йота позиционирует себя как продвинутого оператора сотовой связи, предлагая самые современные услуги и средства для управления ими. Специально для абонентов было изготовлено фирменное мобильное приложение, позволяющее выбирать пакеты минут и трафика, регулируя параметры своего тарифного плана. Причем традиционного личного кабинета, как у других провайдеров, здесь нет (во всяком случае, для смартфонов и планшетов).
Мобильное приложение Йота является очень удобным инструментом, отображающим остаток минут и прочих включенных услуг. Оно устанавливается из магазина софта для тех или иных мобильных платформ – для Android это Play Market, для iOS это AppStore, а для WindowsMobile это Windows Phone Store. Главным достоинством программы является ее предельная простота – с ней сможет разобраться даже ребенок, не говоря уже о взрослом человеке.
Давайте изучим основные возможности фирменного софта Йота:
Остаток пакета минут и пакета трафика отображается на главной странице сразу же после запуска. Здесь же видны баланс лицевого счета и дата следующего списания абонентской платы.
Узнать остаток на Йоте очень легко – просто откройте приложение, поместив ярлык для его запуска в любое удобное место.
Официальный софт поможет не только выяснить остаток пакетов, но и продлить трафик на Йоте. Аналогичным образом подключаются социальные сети и мессенджеры, а также опция «Безлимитные SMS». Минуты добавляются очень просто – достаточно зайти в программу и щелкнуть по счетчику минут, в открывшемся окне заказывается добавочный пакет. Нажав на счетчик трафика, показывающий остаток в гигабайтах, вы сможете заказать дополнительный трафик.
Как подключить?
Семейный тариф от Ета не нужно подключать в салоне связи, не придется звонить в службу поддержки. Вы можете справиться с этой задачей самостоятельно, через мобильное приложение.
Хотите подключить к Йота семью, но у мамы/папы/детей пока нет сим-карт оператора? Нужно заказать симки, это можно сделать онлайн:
Далее действуйте по инструкции на экране. Нужно будет заполнить поля необходимыми данными, указать адрес для доставки (или выбрать удобный пункт самовывоза). Теперь просто ждите, когда ваш заказ будет готов.
Если у вас уже есть нужное количество сим-карт, стоит обновить мобильное приложение оператора. Обновление вы легко найдете в магазине программ Google Play/App Store/App Gallery.
Итак, как организатору добавить нового человека?
Вот и все! Теперь можно пользоваться классным предложением, экономить на услугах связи и всегда быть рядом со своими родными.
Подключиться к семейному тарифу могут только абоненты, которые пользуются актуальными тарифными планами Йота (с 25/06/2019 г.). Если у вас подключен более старый ТП, предварительно его нужно сменить.
Когда вы подключитесь к группе, можете оставить прежние условия использования – а можете воспользоваться конструктором и настроить новые пакеты.
Работаем с переадресацией
Следующие USSD-команды Yota предназначены для управления переадресацией:
Как вы видите, последняя USSD-команда на Yota имеет несколько необычный синтаксис.
Рассылки и подписки
Следующая USSD-команда Yota позволяет отказаться от нежелательных рассылок – достаточно отправить USSD-запрос *903#. Если вас одолевают непонятные списания, набирайте вышеуказанную команду. В ответ на это на экране появится простое меню, в котором вам нужно будет выбрать первый пункт – появится список номеров, с которых вам поступают рассылки. Для отказа от спама поместите указанные номера в черный список.
Что касается команды активации Yota, то ее не существует – все SIM-карты активируются автоматически, с помощью приложения. Команды для подключения тарифа (выбора пакетов услуг) мы привели выше. Набирайте их внимательно, прежде чем что-то подключать — ошибка может привести к лишним списаниям. Если нужно, запишите полезные команды для Йота в телефонную книжку.
Больше не придётся докупать минуты и гигабайты, если вдруг не хватило. Можно перенастроить тариф и сразу же его подключить. В любой день, а не только в расчётный
Перед обращением необходимо ознакомиться с имеющимися особенностями:
Специалисты владеют сведениями по предоставляемым услугам, из-за чего готовы предоставить исчерпывающие ответы на поставленные вопросы.
Обновляйте тариф в любой момент
Выше мы рассмотрели, как узнать свой тариф Йота на телефоне с помощью комбинации, через Интернет, по телефону, с помощью онлайн-чата или личного обращения. Что касается тарифного плана другого человека, это конфиденциальные сведения, и их никто не предоставит. Лучше всего напрямую спросить у самого пользователя. Можно, конечно, попытаться воспользоваться одним из приведенных выше способов при наличии нужной информации, но такие действия уже будут нарушением закона.
В комментариях расскажите, какой способ вам больше всего нравится, и каким вариантом пользуетесь именно вы.
Как выйти из группы?
Если вы больше не хотите пользоваться тарифом Ета для семьи, можно выйти из состава участников. Выбирайте любой понравившийся способ!
Как узнать свой тариф на Йоте и не опростоволоситься
Как узнать тариф свой на Йоте? Сделайте это через личный кабинет или приложение Yota, позвоните консультанту по телефону 8-800-55-000-07, напишите СМС на номер 0999, сходите в ближайший салон связи или напишите в онлайн-чат yota.ru/support/mobile#chat. Как вариант, наберите комбинацию *101# для уточнения минут и Гб. Ниже рассмотрим каждый из способов и поговорим о том, можно ли выяснить тариф другого человека.
Как узнать абонентскую плату йота
Проверить свой тарифный план на Йоте сможет любой человек – даже если он бесконечно далёк от современной техники. Оператор предлагает абонентам основной настраиваемый тариф, в котором выбираются пакеты минут и трафика, подключается доступ к социальным сетям и мессенджерам. Для управления им используется специальное мобильное приложение – оно скачивается в Play Market, AppStore и Windows Phone Store.
Чтобы узнать свой тариф на Йоте, достаточно открыть приложение и взглянуть на главный экран. Здесь представлены следующие данные:
Никакого наименования тарифа здесь нет – Йота предлагает единственный тарифный план с выбором количества минут и трафика. В самом приложении мы можем посмотреть остатки включенных услуг и догадаться, какой из доступных пакетов подключен на данном номере.
Также приложение поможет узнать о подключенных опциях. У Йоты их очень мало – это «Безлимитные SMS», пакеты трафика и пакеты минут. Поэтому и приложение у оператора очень простое и доступное. Это вам не МТС, Теле2, МегаФон или Билайн, где от изобилия опций и услуг разбегаются глаза – у Йоты всё просто, чтобы смог разобраться даже ребёнок.
На планшетных ПК действует единый тариф, управляемый через приложение. Максимум, что там можно выяснить – до какого числа оплачен интернет.
В личном кабинете
Личный кабинет – один из способов для управления счетом. Но также в нем можно узнать текущие условия обслуживания. Вам потребуется:
Официальный сайт
Уточнить информацию возможно следующим образом:
Все параметры тарифного плана находится в абонентском кабинете. Для входа нужно подключение к сети интернет.
День, в который меняется тариф, становится расчётным, и тогда же списываются деньги за следующие 30 дней.
Всё делается в приложении, в разделе «Изменить условия». Теперь там есть кнопка «Сменить тариф сейчас». Можно сначала добавить минут и Гб или нажать сразу — тогда тариф обновится с тем же количеством.
Такую функцию мы пока не добавили, поэтому тут всё работает так — можно запланировать тариф на следующие 30 дней, и он изменится в расчётный день
Их можно использовать за следующие 30 дней. Если не пригодились, после расчётного периода станут недоступны.
Да, тут есть исключения. Не переносятся докупленные 100 минут и 5 Гб, остатки из прошлых 30 дней и неиспользованные дни безлимитных приложений.
Узнаем самостоятельно
Самый простой вариант узнать интересующие условия обслуживания самостоятельно. Сделать это можно у оператора, то что нужно – отправить команду, состоящую из определенного набора цифр. Но у Yota такой возможности нет, ведь отправка USSD-запросов для таких целей не предусмотрена.
Важно! Проверив ТП через кабинет самообслуживания его тут же можно изменить, причем абсолютно бесплатно.
Способ, о котором многие забывают, правда он работает, только если условия обслуживания не менялись. Стоит просмотреть пакет документов, которые подписывались при оформлении договора на обслуживание.
Тариф Help
Эксперт по тарифам
Хотя у Йота несколько непривычный подход к уточнению информации по тарифному плану, есть ряд команд, которые точно будут полезны для любого клиента. Конкретней:
Оператор Йота достаточно интересен тем, что у него фактически нет как таковых тарифных планов. Абонент сам может подстроить под себя условия обслуживания. Конечно, важно контролировать свой баланс и подключенные услуги. В общем, Yota нравится абонентам, правда зона покрытия пока не дотягивает до операторов золотой тройки.
Перенос своего номера на Yota
Как известно, в 2013 году в России была закреплена на законодательном уровне возможность перехода с одного сотового оператора на другой с сохранением номера (в народе её прозвали «законом об отмене мобильного рабства»).
Как можно стать клиентом Yota и перенести свой прежний номер на данного оператора?
На самом деле сделать это проще, чем кажется, и самое главное – придерживаться трёх простейших условий.
Если выполнить все эти условия возможно, тогда можно смело составить заявление и обратиться в офис оператора Yota.
Сколько времени займёт переход? Он должен длиться до девяти дней. Как только будет осуществлён переход, можно смело активировать SIM-карту в сети Yota и заняться установкой мобильного приложения (как уже было сказано, оно доступно для платформ Android и iOS).
Сергей Семенов, 31 год
Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
5 из 5
Прочитало: 94 960 человек
Особенности и условия
Семейный тариф Йота – это специальный конструктор, позволяющий объединить в группу сразу всех членов семьи. Вы можете добавить до шести человек к одному тарифному плану и настроить для каждого свое количество минут/гигабайт. Платить за услуги связи будет организатор.
Обратите внимание! В группу можно объединять только номера Йота, добавить мобильные телефоны других операторов не получится. При этом вы можете подключать номера из любых регионов – вам не обязательно оставаться в рамках одного города.
Да, семейный тариф Yota объединяет несколько участников в группу, при этом каждый пользуется своим тарифным планом. У вас нет общих пакетов минут, СМС или гигабайт, каждый тратит свой трафик, свое время.
При этом создатель группы видит, сколько минут/гигабайт у каждого участника было в пакете/сколько уже потрачено. Но детализацию видите только вы, организатор не сможет просмотреть кому вы звонили, на какие сайты заходили и т.д. Стать участником нескольких ТП сразу нельзя, вы можете подключиться только к одной семье.
Позже мы расскажем, как правильно подключить конструктор и выбрать свой тариф для каждого. А пока остановимся на интересном вопросе: сколько это будет стоить?
Можно определить тарифный план с помощью SMS. Номер консультанта — 0999. Задать вопрос можно в произвольной форме — «Какой тариф у меня подключен?» или «Сообщите мне о моем тарифе». Через небольшой период времени (в большинстве случаев — несколько минут) придет ответное сообщение с необходимой информацией. Плюсом этого способа является то, что до получения ответной SMS можно заниматься другими делами и не тратить время на ожидание отклика.
Как узнать свой тариф на Yota
Для новых подключений сотовый оператор предлагает использовать систему гибкой настройки пакетов услуг на своем номере. На основе такого конструктора, каждый клиент компании сможет собрать свой уникальный тарифный план, включающий пакеты такого объема, сколько необходимо, а также воспользоваться безлимитами на используемые приложения и сервисы.
Однако, кроме актуального конструктора, абонентами виртуального оператора используются и другие архивные тариф, включая классические пакетные предложения.
Рассказываем, как можно быстро узнать тариф на своей симке Йота — через интернет и с помощью команды, как проверить детальные условия тарифного плана Yota на своем телефоне, и как поменять на Ёте тариф.
Абонент, который пользуется услугами Йота, получает возможность самостоятельно настраивать пакеты звонков, СМС и мобильного интернета. Здесь не предусмотрен раздел тарифов на линейки, как у других операторов. Йота выпустила только одно предложение для смартфонов, которое можно настроить по количеству минут, сообщений и гигабайт. Объемы опций должны быть установлены на этапе активации симки. На основе выбора абонента будет сформирован размер абонентской платы.
Прежде чем подключить услугу, изучите условия ее использования:
После исчерпания основного пакета цена одной минуты разговора в пределах своего региона составит 2,5 р., а по всей территории России – 3,9 р./мин. Несмотря на то что это тариф для звонков, здесь все равно предусмотрены пакеты мобильного интернета, куда может входить от 1 до 50 Гб. Помимо этого, клиенты Yota часто выбирают безлимит. Доступ к интернету будет заблокирован, если на момент оплаты на счете не будет нужного количества средств.
USSD-команды и синтаксис
USSD команды Йота предназначены для управления телефонными номерами, для подключения и отключения дополнительных опций и услуг, для уточнения баланса и получения информационных данных. Их отправку поддерживают абсолютно все телефонные аппараты, в том числе и самые простые. СМС-команды обладают следующим форматом – сначала идет символ звездочки, потом указывается содержимое команды, в конце ставится символ решетки. Например, *100# — это типичная команда проверки баланса. После набора команды нажимается кнопка вызова.
Обратите внимание, что короткие номера для управления тарифами и услугами на Йоте отсутствуют. Вместо этого мы предлагаем вам узнать команды, используемые вне мобильного приложения. Из всех полезных номеров мы можем выделить телефон поддержки 8-800-550-00-07 (короткий номер отсутствует).
Что предлагает Yota за разные суммы
Пример того, что Yota даёт за 500 рублей в Москве и Московской области.
Возьмём психологическую планку в 500 рублей. Что за эти деньги даёт Yota в разных городах?
► Москва: 484 минуты и 22 Гб, либо 52 минуты и 44 Гб
► Санкт-Петербург: 612 минут и 8 Гб, либо 406 минут и 50 Гб
► Воронеж: 659 минут и 31 Гб, либо 489 минут и 50 Гб
► Великий Новгород: 867 минут и 1 Гб, либо 470 минут и 50 ГБ
Как принято, в разных областях будут разные расценки и различные предложения. Попробуйте сами – просто введите сумму, которая вам кажется уместной в месяц в качестве оплаты тарифа.
Если варианты не нравятся, можно посмотреть другие, нажав на кнопку «Ещё варианты».