Yota-inet.ru Как изменить собственника номера
Считается, что при замене номера, который привязан к SIM-карте, меняется и его владелец. Это связано с тем, что выбранный телефон раньше мог принадлежать другому абоненту, а впоследствии (к примеру, в случае смены) вернулся в базу данных. Но так происходит не всегда, ведь у операторов в запасе много неиспользованных ранее комбинаций, которые предоставляются клиентов при заказе.
Бывают ситуации, что абонент хочет изменить владельца SIM намеренно через офис Йота или другими способами. Но сделать это не получится, ведь компания подобных услуг не предоставляет. Получение «чужой» комбинации телефона возможно только естественным путем по указанному выше принципу.
Теперь вызнаете, можно ли поменять номер на Йоте, и какие способы доступны клиентам. При наличии под рукой смартфона и подключения к Интернету работу проще всего сделать через приложение. Если же такой возможности нет, всегда можно прийти в офис и написать заявление с помощью сотрудника компании. Первая услуга бесплатна, а вот за остальные придется платить 100 р. При желании получить красивую комбинацию нужно быть готовым к более высоким затратам.
В комментариях расскажите, удалась ли вам смена в Йота, и какие еще нюансы этого процесса необходимо учесть.
Как отправить «попрошайку»
Способ, как отправить просьбу «Позвони мне», есть только один. Он повторяет аналогичные запросы других операторов. Необходимо набрать следующую комбинацию:
Номер абонента, которому будет отправлен маяк, записывается в международном формате, начиная с 8. Другие версии набора YOTA обычно не может распознать. Услуга не требует дополнительной активации, так как является стандартной опцией для абонентов ЕТА. Нет также и абонентской платы за пользование услугой или отправку запросов.
На YOTA больше нет возможностей при нулевом балансе, однако часто после приобретения карты пользователи получают голосовое сообщение о возможности взять «Обещанный платеж». Мобильный оператор не поддерживает такую услугу, поэтому если было оповещение, значит, сим-карта не распознала сеть YOTA и подключилась к сети Мегафон. В подобных ситуациях необходимо срочно связаться с технической поддержкой ЙОТА, чтобы решить проблему правильной активации или замены симки.
Йота не поддерживает и многие другие USSD-команды, которые помогают позвонить за счет абонента или попросить пополнить счет. Полный список кодов можно найти на официальном сайте, их количество очень небольшое и в основном относится к проверке баланса, остатка минут, настройки переадресации и подключения дополнительных пакетов. Возможность отправить просьбу о перезвоне – единственная сохраненная услуга для удобства связи, однако большинство пользователей редко сталкиваются с необходимость постоянно пользоваться услугой, а уйти в минус на ЙОТА невозможно.
Сколько времени можно не пользоваться сим картой йота?
Мегафон: 89 дней + дни списания; МТС: 90 или 183 дня (в зависимости от тарифа), затем списания и блокировка SIM-карты при нуле; Tele2: 120 дней бездействия + дни списаний до нуля + 180 дней неактивности при нулевом балансе счёта; Yota: 90 дней + дни списаний (по 150 рублей в день!)
Как разблокировать сим карту ета?
Для совершения разблокировки сим-карты Йота как на смартфоне, так и на других устройствах можно действовать разными способами:
Условия и стоимость смены
Услуга «Смена номера» для телефона подразумевает изменение комбинации, которая в большинстве случаев назначается случайным образом и берется из списка свободных вариантов. Первая услуга бесплатная, а каждое очередное изменение обойдется в 100 рублей.
Перед тем как сменить номер телефона на Йоте бесплатно, необходимо разобраться с условиями оператора. Их немного:
Информация об успешной смене приходит на телефон клиента с данными по самой комбинации.
Смена номера телефона Йота на новый
Полезная услуга Йота — смена номера телефона с помощью приложения или путем обращения в ближайший офис компании и написания заявления. Первое изменение бесплатно, а последующие — 100 р. При покупке красивой комбинации придется заплатить большую сумму — 500 р и выше. Ниже подробно рассмотрим, как проходит смена номера Yota, какие требования выдвигаются к клиентам, и по какому принципу происходит замена собственника.
Способы смены номера на «Yota»
Собственно, их всего два, этих способа. Первый – зайти в мобильное приложение оператора и все сделать самостоятельно, второй – обратиться в официальную точку продаж, где провести процедуру смены вам поможет опытный менеджер.
Визит в офис
Придя в точку продаж, в должны будете написать заявление, в котором укажете, что именно хотите сделать, в нашем конкретном случае – поменять номер. Менеджер уточнит ваши пожелания и предложит на выбор несколько вариантов, из которых вы сможете выбрать тот, который наиболее близок к вашей мечте.
В мобильном приложении
Здесь также все максимально просто. После того, как вы скачали и установили приложение «Йота» на свой смартфон, необходимо в него зайти.
В верхнем левом углу вы увидите свой номер, которым пользуетесь на данный момент. Нужно на него кликнуть.
На экране появится предложение о сменить данные и поисковое поле, куда можно вбить желаемую комбинацию цифр. После этого на мониторе выпадет несколько вариантов которые максимально приближены к искомой версии, напротив каждого из них высветиться стоимость.
Останется только выбрать тот из предложенных вариантов, который вам больше всех понравится, кликнуть на него, и, собственно говоря, все. Ваш выбор сделан, теперь останется только подтвердить его и подождать, пока процедура завершиться. Длиться это будет не более пяти минут, в этот период связь для абонента будет недоступна. Как только процедура будет завершена, телефоном можно будет пользоваться без ограничений.
На «Yota» изменить номер без замены сим-карты – это максимально простая процедура, учитывая нехватку времени у людей в современном обществе. Сейчас практически все обладают смартфонами, на которые установить приложение «Йота» не составит труда.
Изменения подобного рода можно проводить не чаще, чем 1 раз в 10 дней.
Как восстановить номер телефона йота?
Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:
Можно ли заблокировать сим карту навсегда?
Совершить звонок по номеру 0890 и сообщить оператору о желании блокировать сим-карту навсегда, если звонок производится со стационарного телефона или с сим-карты другого оператора, тогда номер для дозвона другой: 88002500890; Посещение салона связи от МТС.
Сколько стоит восстановить сим-карту Йота?
Разблокировка сим-карты Йота, всем пользователям сети предоставляется бесплатно. Услуга выдачи нового дубликата также не подлежит тарификации. После получения новой сим-ки, абонент сможет пользоваться своим тарифом, подключенными ранее услугами и абонентским номером.
За перевыпуск карты другого формата (нано) может взиматься плата в размере 100 рублей. Стоимость курьерской доставки в среднем составляет 300 рублей.
Сколько стоит безлимит Yota?
Тариф Йота Безлимитный за 240 руб/мес
Для чего нужно менять?
Перед тем как поменять номер на Йоте, вы должны быть точно уверены, что поступаете правильно. Для некоторых пользователей сочетание цифр не имеет практического значения, а значит менять его незачем. Другие могут подолгу выбирать комбинацию, пока не найдут ту, которая понравится и легко запоминается.
Из-за этих двух причин порой лучше сменить «трудную» последовательность на более «красивую». Оформить замену легко, а времени займет всего несколько минут, если воспользоваться мобильным приложением.
Можно ли активировать старую сим карту?
Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии.
Как восстановить сим-карту Yota
У абонентов есть возможность восстановить сим-карту Йота с сохранением номера, если прежняя сим-карта утеряна, украдена с мобильным, механически повреждена, вышла из строя, когда требуется другой формат под слот нового мобильного. Кроме этого, можно перенести свой номер телефона от другого оператора в Yota.
Все эти операции выполняются в офисах компании с поддержкой отдельных функций на офсайте. Далее в статье – пошагово, как восстановить сим-карту Йота.
Выбор красивого номера Yota
Изначально необходимо обращать внимание на то, что в не зависимости от того, первая смена номера осуществляется абонентом или нет, он будет в любом случае начинаться с +7 999. Дальнейшая комбинация может быть любой.
Нужно запомнить главный принцип — чем больше одинаковых цифр выбрано в ряд, тем выше будет стоимость на Йоте.
К примеру, абонентам Yota, которые выбрали комбинацию из пяти одинаковых цифр подряд, стоимость выполнения процедуры составит порядка 60 тысяч рублей. В случае попытки использования более простой комбинации, цена существенно снижается.
За данную операцию средства в необходимом размере подлежат списанию с основного счета. Иными словами, если цена составляет 15 тысяч рублей, то абонент должен пополнить баланс на такую сумму.
Если ранее такая транзакция уже была проведена, то перед тем, как изменить номер Йоты, рекомендуется проверить баланс с помощью специальной комбинации на телефоне или через официальный сайт.
Процедура смены осуществляется весьма быстро — в течение нескольких минут после формирования запроса и внесения платы.
Как восстановить номер телефона если долго не пользовался?
Если не использовалась
Что будет с номером Если долго не пользоваться?
Сколько можно не пользоваться телефонным номером до его блокировки? У всех российских операторов предусмотрена блокировка телефонного номера после определённого времени бездействия. Если абонент не расходует средства на счёте, деньги списываются в пользу оператора, номер блокируется и договор прекращает действие.
Как на Йоте поменять номер?
Возможность заменить номер без предварительной покупки новой сим-карты есть у каждого абонента оператора Йоты. Более того, процедуру можно выполнить без обращения в один из офисов компании с паспортом.
Операция с легкостью выполняется через мобильный телефон, если по каким-либо причинам старая нумерация не удовлетворяет.
Как улучшить качество связи
Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.
Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.
Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.
Основные причины, почему не работает Yota
Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.
Аварии и сбои в сети
Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.
Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.
По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.
Плохая зона покрытия или погода
При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.
Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.
Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.
Поломка телефона или проблема с SIM-картой
Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.
Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.
Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.
Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.
Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.
В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.
Проблема с оплатой
Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.
Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.
В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.
Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.
Проблема с настройками или вирусы
Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.
Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.
Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.
Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение
Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.
Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.
В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.
Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.
Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.
Низкокачественное сетевое оборудование
Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.
Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.
В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.
Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.
В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».
Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.
Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.
Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
Обновления и драйверы
Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.
Улучшаем качество приема
Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:
Используем бустеры
Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.
Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.
Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.
Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.
Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Как восстановить сим карту Киевстар если долго не пользовался?
Как восстановить номер
При отсутствии, каких бы то ни было проблем в работе SIM-карты, можно смело совершать переход на Йоту с сохранением номера. Сначала на официальном сайте Йоты необходимо заглянуть в карту расположения офисов обслуживания. Выбрать нужно тот, в котором оказывают услугу MNP (иные не подойдут). Прийти туда, понятное дело, нужно с паспортом.
Читайте про операторов: Домашний телефон МГТС: подключение, тарифы и оплата
В офисе узнаете у консультанта как перейти на Yota и пишите заявление. Потребуется указать паспортные данные и номер телефона. На руки вы получите временную карту, которая через некоторое время станет постоянной.
По умолчанию переход завершится по истечении девяти дней с момента подачи заявления. Однако можно и самому назначить любую дату в интервале от 9 дней до 6 месяцев. В этот период будет проходить комплекс технических работ. Кроме того, сотрудники компании сверят личные данные. В это время будет проходить периодическая рассылка SMS со сведениями о ходе процесса. В результате будет выслано и сообщение с окончательной датой. В этот день нужно будет совершить следующие несложные действия:
Бывшую симку можно смело выкидывать, она превратится в бесполезный кусочек пластика. После всех этих действий можно считать переход полностью состоявшимся, телефон будет ловить сеть нового оператора. При этом, сохранив номер тех. поддержки 8-800-550-00-07 на случай неустойчивой работы определенных услуг, вы сэкономите время. При желании можно пользоваться и мобильным приложением Yota. Услуга переноса своего номера в Yota оказывается бесплатно.
Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:
Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.
Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:
В приложении
Вопрос цены, наверняка, также Вас беспокоит. Но не бойтесь, стоимость перехода вполне подъемная. Все расходы составят 300 рублей, именно эта сумма будет сразу же зачислена на Ваш счет для начала работы. Зато доставка СИМ-карты осуществляется совершенно бесплатно.
То есть, если Вы спросите нас: «Можно ли перейти на Йоту со своим номером?», мы ответим: «Да, но есть ряд ограничений». Если они Вас не смущают, смело пользуйтесь нашей инструкцией и идите в офис продаж или открывайте приложение/сайт. Но помните, что переход на Йоту с сохранением номера может занять достаточное количество времени (от 8 дней) только из-за технических особенностей процесса. Так что после получения заветной СМС о принятии заявления, запаситесь терпения и ожидайте.
Читайте про операторов: Где заказать СИМ карту Йота и сколько она стоит?
Кроме бесплатных номеров, в базе Йота хранится огромное количество красивых комбинаций, которые имеют свою номинальную стоимость. Цена такого номера зависит как от порядка чисел, так и от количества повторяющихся цифр. Стартовая цена красивого номера начинается от 500 рублей. Но чаще всего стоимость подходящего телефонного номера составляет около 3000 рублей и может достигать немалой суммы в 500000 рублей. Наивысшей ценной обладают номера, в которых сочетаются повторения 3-5 одинаковых цифр.
Также необходимо знать о потенциальной возможности покупки красивого занятого номера Yota у другого абонента. Если удалось достигнуть взаимопонимания в плане суммы сделки, оба участника процесса должны посетить офис Йота с паспортами и переоформить абонентские договоры. Такого же алгоритма действий необходимо придерживаться при совершении сделки с посредниками или сторонними сайтами, которые заранее приобретают множество красивых номеров с целью их дальнейшей перепродажи.
Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.
Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.
Читайте про операторов: Тариф СберМобайл «Активный возраст» для пенсионеров: описание
Учитывайте, что Йота не пускает пользователь в минус, и при отрицательном балансе переход может не произойти.
Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:
Как восстановить симку Yota если долго не пользовался?
Назовите оператору номер телефона или номер договора и попросите выдать вам дубликат. Сверив паспортные данные, оператор офиса обслуживания выдаст вам активный дубликат вашей старой SIM-карты – он уже готов к использованию. Здесь же, в офисе, вы сможете разблокировать симку Yota, заблокированную ранее.
Смена владельца номера
Поскольку при замене номера, привязанного к сим-карте, меняется его владелец, следует понимать, что выбранная комбинация уже могла принадлежать кому-то и точно так же вернулась в базу данных оператора после смены. Это случается не всегда. Достаточно часто, особенно у относительно молодых компаний, многие цифровые варианты ещё не использовались, и абонент получает совершенно «свежий» номер, который никому не известен.
Замена сим-карты представляет собой другую операцию. Её можно поменять при повреждении или утере, но номер останется тем же, если абонент не решить сменить и его.
Смена номера на Йота без замены SIM-карты
Выше были рассмотрены варианта смены телефона без замены симки. В этом блоке вы сможете найти дополнительную информацию, которая относится к обоим способам.
Условия замены
Никаких особых условий Yota не выставляет перед клиентом. Единственное, СИМ-карта должна быть оформлена на того человека, кто пришел в офис менять код с паспортом.
Цены на номерные сочетания могут существенно отличаться. Например, одно стоит 100 рублей, а другое – 20-30 тысяч рублей. Стоимость зависит от уникальности и простоты. Перемена активируется только после оплаты.
Выбор «красивого» номера
Красивый номер Yota – это услуга, которую предлагают все сотовые операторы. Она подразумевает выбор цифр абонентом, а не системой. Все, что было описано выше, и называется выбор «красивой» комбинации. Ее предлагает не только Йота, но и другие крупные провайдеры.
Обычно это происходит в срок от трех месяцев до года, в зависимости от оператора. Активировать такую старую сим не получится. Это относится и к симкам, уже используемым ранее. Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора.
Как узнать свой старый номер йота?
Просто наберите номер *103#, нажмите на клавишу «вызов» и ждите. Вам либо придет смс-ка с вашим номером телефона, либо он высветится на экране. Йота хороша тем, что, набрав такую клавишную команду, абонент получит нужную информацию без довеска в виде рекламы или спама.
Как на SIM-карте Йота сменить телефон?
Для абонентов есть два способа: лично посетив салон связи или через приложение. У каждого свои нюансы, а также плюсы и минусы. Рассмотрим оба варианта со всех сторон.
Необходимо кликнуть по нему, на экране появится предложение о смене. В поисковую строку можно вбить цифры, которые вы бы хотели иметь. Чуть ниже появятся возможные комбинации, похожие на введенные вами. Осталось кликнуть по понравившемуся варианту и подтвердить выбор. Смена занимает 5-10 минут.
После проверки документов менеджер предложит заполнить заявление на смену. Перед этим он покажет возможные варианты, чтобы вы смогли выбрать тот, который вас устроит. Не торопитесь, так как большинство комбинаций платные. После перевода денег отменить услугу будет нельзя.
Что будет если долго не пользоваться сим картой?
Если не пользоваться симкой в течении 3 месяцев, то с последующего месяца включается плата за сохранение номера в размере 150 руб. После израсходования баланса, договор расторгается и сим карта блокируется.
Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Низкие показатели качества сигнала Yota.
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»
Сколько действует сим карта Yota?
Yota – 90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 150 рублей до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.
Опция «Смена номера» доступна каждому абоненту Yota не чаще одного раза в 10 дней. Услуга подбора оплачивается отдельно и предусматривает внесение оплаты за выбранную цифровую комбинацию, количество повторов в которой может достигать максимума. В остальном никакие ограничения на опцию не действуют, но оператор может самостоятельно изменить условия замены в индивидуальных случаях.
Первая замена комбинации абсолютно бесплатна. За последующие будет взиматься оплата в размере 100 рублей.
Необходимо учитывать, что есть как платные, так и бесплатные варианты. Их стоимость зависит от того, сколько в наборе цифр повторов и есть ли они вообще, то есть — чем легче и «красивее» номер, тем он дороже.
Первая смена проводится бесплатно, но здесь можно будет выбрать только из тех вариантов, которые предлагает оператор. Все последующие попытки будут платными, каждая из которых обойдется от 100 рублей и выше. Чем больше одинаковых цифр по порядку, тем выше цена.
Новая версия в любом случае будет начинаться с +7 или 8, далее 999. Изменению подлежат только последующие 7 цифр.
Средства за замену будут списаны со счета, поэтому перед тем, как приступить к этой операции, нужно убедиться, что у вас на балансе достаточно денег.
Как быть, если ввели неверные данные
Если вы ошиблись при вводе или информация изменилась, отредактировать ее можно на вкладке браузера. Здесь можно поменять пароль, email или телефон. В мобильном приложении доступно изменение только тарифа и номера телефона. Для смены последнего нажмите по номеру, и выбирайте один из предложенных.
Как поменять номер телефона
В процессе пользования услугами оператора у абонента может возникнуть желание сменить номер Yota для телефона. Причины могут быть различными — начало новой жизни, нежелание общаться со старым окружением, надоедливые мошенники и т. д. В ноябре 2014 года оператор ввел соответствующую функцию, позволяющую сменить номер Йота с помощью мобильного приложения без замены СИМ-карты или при личном обращении в салон. У каждого метода имеются особенности, плюсы и минусы, на которых остановимся подробнее.
Мобильное приложение
Наиболее простой способ смены номера Ета — воспользоваться возможностями приложения оператора. Процесс замены происходит следующим образом:
Зная, как изменить номер Йота в приложении, вы сможете быстро выполнить смену телефона и получить новый набор цифр уже через 5-10 минут.
Посещение офиса
Существует еще один вариант, как поменять номер на Йоте без приложения — путем личного обращения в офис компании. Он подойдет для случаев, когда нет возможности / желания устанавливать дополнительный софт на телефон.
Смена телефона происходит следующим образом:
Это вариант для консерваторов, который подходит для жителей крупного города при наличии большого количества офисов.
Как поменять номер на Yota
Другие операторы мобильной связи часто предусматривают возможность инициировать рассматриваемый тип процедуры только путем личного обращения в одно из своих представительств, исключительно после предоставления паспорта для идентификации личности.
Оператор сотовой связи Yota дополнительно разработал вариант осуществления операции через специализированное мобильное приложение.
Основным способом выполнить процедуру, чтобы не менять карту Йота принято считать личное обращение в одно из представительств компании. Ознакомиться с адресами ближайших отделений и графика их работы можно на официальном портале мобильного оператора.
Механизм действий не влечет сложностей и заключается в следующем:
К сведению: во время обращения в филиал мобильного оператора, абонент обязательно должен иметь при себе удостоверение личности и активированную сим-карту, установленную в телефон.
Все дальнейшие операции консультант выполнит самостоятельно, по завершению которых будет произведена смена владельца номера.
В программном обеспечении находится специализированное поле, в котором отображается изначально присвоенный номер телефона.
Дальнейшая очередность действия абонента заключается в следующем:
После проделанных манипуляций в течение нескольких минут у клиента сотового оператора будет присвоена другая контактная комбинация.
Важно: при смене номера за абонентом полностью сохраняются баланс, выбранный ранее тарифный план и весь перечень подключенных дополнительных услуг.
Способы определения своего номера Yota
Здесь мы опишем несколько способов, которые помогут вам без проблем определить свой номер телефона, с какого бы устройства вы не активировали SIM-карту! Вот список возможных способов:
Перед тем, как описать все вышеперечисленные способы, стоит отметить, что ваш номер по умолчанию должен быть отправлен в сообщении при активации SIM-карты. Что для этого нужно? Вы просто вставляете новую Sim в телефон, включаете для Yota передачу данных интернета, например, 3G, 4G, и в течении 1-5 минут карта активируется, после чего на ваш аппарат приходит сообщение с оповещением об активации и вашим номером.
Запрос номера USSD-командой
У мобильного оператора Yota, как и у любой другой компании с подобными услугами имеется специальная команда, с помощью которой можно будет в любой момент узнать номер своей SIM-карты. Для этого вам нужно проделать следующие операции:
Просмотр телефонного номера в приложении
Практически все услуги на данный момент предоставляются в компании Yota через специализированные приложения для операционных систем Android, iOS. Через них же и заказываются SIM-карты и оплачиваются многие услуги.
Просмотр номера в личном кабинете на сайте
Также стоит учесть, что пользоваться личным кабинетом через браузер могут только те пользователи, у кого SIM-карта вставлена в роутер или модем. Для планшетов и коммуникаторов используется стандартное приложение для Android и iOS.
Звонок на другой номер телефона
Как ни странно, но самый простой способ, чтобы узнать свой номер телефона yota – это позвонить на любой из номеров, не обязательно этой же сотовой сети. На экране телефона другого абонента высветится ваш номер.
Советы по переходу
Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.
Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют. В этом случае необходимо решать проблему с удержанием контракта на текущем операторе, либо обращаться в корпоративный отдел Йота.
Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800. Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.
Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами. Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.
Для чего нужно менять номер
Желать поменять комбинацию цифр можно по совершенно разным причинам. Иногда пользователь хочет оборвать все связи, в других случаях речь идёт о создании более узнаваемого и лёгкого номера для работы. Нередко случается и так, что клиент оператора столкнулся с мошенниками или крайне надоедливыми лицами, а блокировка и чёрный список никак не помогают решить проблему.
Чтобы поменять цифровую комбинацию, достаточно использовать мобильное приложение. Если пользователь подбирает новый номер самостоятельно, это займёт буквально несколько минут и не потребует внесения оплаты при первой смене. В остальных случаях абонент сталкивается с несущественными ограничениями.
Настройка мобильного интернета
Разберёмся, как подключить интернет Yota на Андроид. Мы не случайно выбрали эту операционную систему: на ней работает львиная доля мобильных устройств российского рынка. Итак, если девайс отказывается заходить в сеть, первое, что нужно сделать – убедиться, что используется правильное устройство.
Симки Ёта ориентированы для использования в конкретных девайсах: предназначенные для смартфонов не будут функционировать на планетных компьютерах и наоборот.
Если противоречий нет, значит в устройстве просто не заданы конфигурации, необходимые для доступа в сеть. Эти значения можно задать самостоятельно, потратив на процедуру всего несколько минут.
А что для Вас главное в смартфоне?
Действовать нужно по такой схеме:
Смысл операции заключается в том, что нужно задать новую точку выхода в сеть, которая наверняка отсутствует. Для этого нужно указать имя сети: Yota и настроить APN, указав путь internet.yota.
Настройка почти завершена, остаётся лишь подтвердить введённые данные, и перезагрузить устройство, чтобы система запоминала новую конфигурацию.
Как перенести номер другого оператора
Если вы хотите получить номер в Yota, который использовался на карточке другого оператора, сделайте следующее:
Проверьте договор: он обязательно должен быть оформлен на ваше имя, в соответствии с актуальными паспортными данными. Если есть какие-то задолженности на старой симке, погасите их не меньше чем за 5 дней до активации процедуры переноса.
По завершении подготовки закажите сим-карту Yota. На выбор два способа.
Оформление покупки с доставкой онлайн
2. Введите регион, город, в котором проживаете.
3. Включите опцию «Перейти в Yota со своим номером».
4. Укажите контактный телефон для подтверждения заказа.
5. Нажмите «Отправить СМС с кодом».
6. Следуйте инструкции сайта.
8. Через некоторое время вы получите СМС-ку от Yota с указанием времени перехода и информацией о проверке номера.
Способ №2
4. Оплатите услугу, получите сим-карту.
5. На телефон придёт СМС с информацией по выполнению операции (дата перехода, этапы проверки). Ознакомьтесь, дождитесь её завершения.
Где и как восстановить сим-карту Йота?
Метод восстановления номера, которым сможет воспользоваться клиент, во многом будет зависеть от варианта блокировки модуля (добровольная, принудительная, по причине фактической поломки сим-ки).
Восстановить сим-карту Йота можно несколькими способами:
Обратите внимание! Восстановление карты Йота может заказать только непосредственный её владелец. Если планируется разблокировка чужой симки, заявитель должен предъявить оператору копии паспорта хозяина симки, и доверенность, с подписью владельца номера.
Можно ли вернуть свой старый номер телефона?
Вы можете восстановить только тот номер, который ранее был оформлен на вас. Если на момент обращения номер уже передали другому клиенту, восстановить номер невозможно. Прежний тариф можно сохранить, если на момент обращения он не является архивным.
Сколько стоит подобная услуга у конкурентов
На фоне компаний конкурентов Yota выглядит настоящим «Дедом Морозом», раздающим подарки под Новый Год. Более крупные операторы сотовой связи, конечно, предлагают своим клиентам обещанный платеж, но берут за это немалую комиссию. Например:
Как на Yota сменить номер телефона?
Наш оператор связи дает возможность поменять комбинацию цифр в телефонном номере. Сделать это самостоятельно очень просто, и не нужно менять SIM-карту. Весь процесс занимает от нескольких минут до двух-трех часов. Как изменить номер Yota, вы узнаете в статье.