Йота звонит в москву

Выбери свой безлимит по самой низкой цене

Йота звонит в москву

Чем отличается новая тарифная сетка Yota? Теперь не нужно платить минимальный платеж за голосовую связь. В минимальный пакет входит только оплата за мобильный трафик, к которому ты добавляешь нужные услуги: минуты, дополнительные гигабайты или безлимитные приложения.

Это лучший способ экономить на связи. Интернет у Yota традиционно дешевле, чем у кого-либо. Например, в Москве 2 гигабайта стоят нереальные 250 рублей, но в больших объемах – копейки: 30 ГБ – всего 380, 12 Гб — 330, а 6 Гб — 280 рублей. Стоит брать оптом, или перенаправить трафик в безлимитную социалку.

Почему так? Потому что в Москве (но пока только в Москве) можно отказаться не только от звонков, но и от пакета интернета, и платить только за нужные приложения.

Йота звонит в москву

Зачем нужна голосовая связь, если можно общаться в мессенджерах? Выбираешь пакет «0 минут», минимальный пакет интернета, нужный мессенджер (или несколько ресурсов) и плати только за них. Всегда на связи текстом, голосом и по видео.

В новых тарифах это нереально дешево. Смотри:

Если звонишь в Москве на обычные телефоны, за 50 рублей можно купить 100 минут. Лучше брать месячный пакет: минута сверх пакета стоит 1,9 рублей, а дополнительный пакет на 100 минут — 180 рублей. А если сразу заплатить 250 рублей, получишь 500 минут.

Пакеты от 100 до 500 минут отличаются по цене с шагом в 50 рублей. Нужно больше? Yota предлагает 700 минут за 400 рублей, 1000 за 600 и 2000 за 700.

Как мне правильно выбрать тариф?

Если хочется сэкономить, нужно воспользоваться главной фишкой Yota правильно. Оператор предлагает выбрать приложения с нетарифицируемым трафиком. Но определить приложения за тебя он не может.

Что нужно сделать перед настройкой условий собственного тарифа Yota? Проанализировать расходы текущей сим-карты.

Не вынимай SIM, пока не выполнишь следующие шаги!

Йота звонит в москву

Период тарификации — внизу, после списка всех установленных приложений.

Встроенного счетчика голосовых вызовов в iOS нет. Придется ориентироваться по текущему потреблению — сколько проговорил в прошлом месяце. Или уточнить у оператора, взяв выписку в любом салоне связи.

Компетентность операторов Йоты

Как это ни печально, но большинство клиентов жалуется на то, что компания в общем-то исправить не может, а именно на скорость интернета, которая в последнее время, по отзывам клиентов, стала минимальной.

Так же некоторые клиенты жалуются и на другой фактор – на то что компания незаконно списывает со счетов клиентов средства, и операторы не могут решить данную проблему.

В остальном же клиенты остаются довольны безлимитом, которая предлагает компания, и стоимостью такой услуги по стране.

Безлимитные звонки Йота

Привезем ваш заказ в Москве в день обращения. По России отправим самым оперативным способом. Подробнее о доставке

Без роуминга и абхазской симки в Абхазии не обойтись

Абхазия суверенное государство и на территории страны россиянам придется включать роуминг. Чтобы уберечь себя от необоснованных немалых расходов на сотовую связь находясь на отдыхе в Абхазии, лучше всего  по приезду в республику подключить наиболее оптимальный  роуминг для российского номера, одновременно купив симку местного оператора.

Если вы  собираетесь находиться исключительно в районе российского границы, то роуминг будет и не нужен. Но. если вам ездить по всей Абхазии и надо находиться на связи, то без роуминга не обойтись. Что же предлагают российские операторы?

Особенности выгодных тарифов Йота

Абонент, который пользуется услугами Йота, получает возможность самостоятельно настраивать пакеты звонков, СМС и мобильного интернета. Здесь не предусмотрен раздел тарифов на линейки, как у других операторов. Йота выпустила только одно предложение для смартфонов, которое можно настроить по количеству минут, сообщений и гигабайт. Объемы опций должны быть установлены на этапе активации симки. На основе выбора абонента будет сформирован размер абонентской платы.

Прежде чем подключить услугу, изучите условия ее использования:

После исчерпания основного пакета цена одной минуты разговора в пределах своего региона составит 2,5 р., а по всей территории России – 3,9 р./мин. Несмотря на то что это тариф для звонков, здесь все равно предусмотрены пакеты мобильного интернета, куда может входить от 1 до 50 Гб. Помимо этого, клиенты Yota часто выбирают безлимит. Доступ к интернету будет заблокирован, если на момент оплаты на счете не будет нужного количества средств.

Как купить сим карты для звонков от Yota

Стать обладателем сим-карты Йота с выгодным эксклюзивным тарифом очень просто! Выберите тариф в соответствии со своим профилем использования голосовой связи, заполните необходимые данные для заказа, и оформите быструю доставку домой или в офис. Остались вопросы? Задайте их в онлайн на нашем сайте, либо закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам.

В мобильном приложении Yota

Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.

Так, мобильное приложение дает возможность:

В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:

После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.

Сколько нужно минут и гигабайт для счастья?

Трафик от использования любого из этих приложений не тарифицируется весь месяц. Можешь пользоваться ресурсом как через приложение, так и через браузер.

Йота звонит в москву

Оператору все равно, как ты смотришь и что гоняешь через чаты. Трафик выбранного ресурса не учитывается, даже если ты в нем смотришь сериалы или многомегабайтные фотографии в RAW. Если не уходишь с сайта по внешней ссылке — основной интернет-пакет не расходуется.

В YouTube — аналогично. Нет разницы, в каком разрешении смотреть ролики: хочешь — HD, хочешь — 4К. Если поставил галку на безлимите, никаких доплат не нужно.

Интереснее всего, конечно, с мессенджерами: по России у Yota не учитывается трафик даже за передаваемые файлы, музыку и фотографии. Telegram у многих стал RSS-рассылкой — представляете, какая это экономия?

Йота звонит в москву

Впрочем, если вдруг перешел в другую социальную сеть, или Telegram закрыли и все ушли в Viber — условия тарифа можно поменять в любой момент.

Никаких ограничений Yota не навязывает. Скрытых платежей тоже нет. Все зависит от тебя самого, и собственных потребностей.

Главное — правильно выбрать, что нужно на самом деле.

Телефон горячей линии Йота

В том случае, если вам понадобилось связаться с операторами компании, сделать это можно по единому номеру 8-800-550-10-10 (для юридических лиц) и 8-800-550-00-07 (для физических лиц).

Телефон горячей линии Йота

По проблемам со смартфонами

По проблемам с 4G-модемами и роутерами

Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В мобильном приложении Yota

Компетентность операторов Йоты

Роуминг от “Мегафон”в Абхазии в 2022 году

Недавно,  «Мегафон» предлагал опцию «В Абхазии как дома», которая действовала  только в международном роуминге на территории Абхазии. Сейчас такой опции нет. Условия роуминга от «Мегафон» в 2022 году следующие:

Находясь в Абхазии клиент «Мегафона» платит только за те минуты, sms и интернет, которые он использовал. Если в течении суток расход на услуги составил 199 рублей, то списание за них автоматически прекращается и до конца суток пользователь получает 1 ГБ интернета, 60 минут разговоров и 1- sms без дополнительной платы.

В 199 ₽ входят траты на исходящие звонки в Россию и по стране пребывания, все входящие, интернет и SMS. Расходы на другие услуги не учитываются и оплачиваются отдельно.

Исходящие в Россию за 1 минуту — 99 ₽

Входящие за 1 минуту — 99 ₽

Исходящие звонки по стране пребывания за 1 минуту — 99 ₽

SMS — 35 ₽

Стоимость за 1 МБ интернета — 19 ₽

Про интернет и мобильную связь вне пакета  читайте на сайте «Мегафона».

О компании

Йота — один из российских операторов связи, предоставляющий услуги для абонентов из 80 регионов страны. Подключены к оператору свыше 5 000 000 пользователей. Воспользоваться предложением от компании возможно, как на смартфонах, планшетах, так и на ПК. Есть ряд предложений для Интернет-магазинов и другого бизнеса.

Для ознакомления с общими, техническими аспектами обращайтесь в техподдержку.

Мобильная связь и интернет в Абхазии для россиян в 2022 году

Мобильная связь и интернет в Апсны.  Абхазия — популярная страна у российских туристов и предпринимателей и с каждым годом количество посетивших Абхазию увеличивается. Закрытие границ, сперва из-за пандемии Ковид-19, а теперь из-за ситуации на Украине позволяет считать, что курортный сезон 2022 года в Абхазии побьет все рекорды по числу туристов.

Поэтому,  россиянам важно знать,  как  пользоваться мобильной связью и интернетом в Абхазии  экономно. Мобильная связь необходима как для звонков в Россию, так и для разговоров внутри Абхазии. Далеко не везде в Абхазии есть Wi-Fi. А вот многим россиянам интернет нужен не только для пересылки фотографий родственникам, а регулярно, а часто и для работы. Фрилансеров в Абхазии и сейчас много. Соответственно, рассказываю, как обстоят дела с услугами мобильной связи и интернета в Абхазии в 2022 году.

Как написать жалобу?

Прикрепите по возможности доп. материалы, назовите причину, опишите детали.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если заявители не готовы представиться, назвать контакты, личные данные, указать причину и суть проблемы, поддержка не сможет помочь.

Проверяйте также корректность, достоверность указываемой информации.

В компании предусмотрели что абоненты могут позвонить внутри сети или воспользоваться многоканальным телефоном.

При звонках с других устройств (включая городские аппараты), доступны два контакт-центра:

Йота звонит в москву

Номер с кодом 8800 бесплатный и активен в пределах страны без ограничений.

Стоимость роуминга Yota для разных стран

Наиболее часто российские граждане посещают страны СНГ, Турцию, Германию, Абхазию и Белоруссию. Ниже приведена таблица цен.

Сотрудник торговой точки Йота.

Каждому — свое, по всей России

В других регионах условия чуть жестче, но все равно намного интереснее, чем предлагают конкуренты. И все по той же причине: наконец-то можно отказаться от голосовой связи, и не платить за нее совсем.

Йота звонит в москву

Обязательный ежемесячный платеж (читай — абонентская плата) складывается только из минимального пакета интернета. Остальное — по вкусу. Можешь не добавлять ничего.

ВНИМАНИЕ. В зависимости от региона меняется не только стоимость, но и размер предлагаемых пакетов интернет-трафика и минут. Стоимость безлимитного доступа к любимому ресурсу тоже меняется.

Например, в Питере 100 минут и 7 гигабайт стоят 325 рублей. А в Ярославле за эти же деньги Yota предоставляет 30 ГБ трафика и 200 минут. Смотри и выбирай сам — это все равно дешевле большинства конкурентов.

Как устроен безлимит Yota

Йота звонит в москву

Приложение и настройка тарифа настолько простое и понятное, что даже моя бабушка смогла разобраться. Вставляешь сим-карту, запускаешь приложение Yota на смартфоне и выбираешь то, что нужно: пакет минут, трафик на месяц, безлимитные приложения, пакет смс.

Йота звонит в москву

Стоят они по-разному: за безлимит в соцсетях одна цена, за то же самое в мессенджере — другая. Но все цены видишь сразу — за каждую услугу и в сумме.

В заграничных поездках для абонентов сотового оператора Йота применяется только помегабайтаная оплата на использование подключения к передаче данных. Оптимизирующих опций не предусмотрено, но можно получить пакетный трафик в подарок, если на протяжении суток использовать определенный объем мегабайтов.

Стоимость одного мегабайта зависит от страны использования сим-карты. Так, в первой зоне роуминга, включающей европейские страны, а также популярные среди туристов направления, мегабайт интернета стоит 1,6 рубля. В некоторых странах, для примера — в Бразилии, десять рублей. Максимальная цена применяется для категории “экзотических” стран — здесь мегабайт оплачивается по 1050 рублей.

Именно поэтому, стоит предварительно проверить стоимость мегабайта интернета через сайт сотового оператора или в приложении, чтобы прогнозировать свои расходы, и пополнить баланс на необходимую сумму.

Йота звонит в москву

В зависимости от страны, действует ограничение на максимальное количество мегабайтов в сутки. Однако оператор блокирует доступ, чтобы абонент мог прогнозировать свои затраты.

В большинстве стран мира абонент может использовать 250 мегабайтов, после чего оператор предоставит в подарок еще 250 МБ. В остальных странах абонент оплачивает первые пять мегабайтов, после чего оператор предоставляет еще 5 МБ бесплатно. Если израсходовать платный объем и подарочный пакет, то доступ приостанавливается.

Если абонент хочет продолжить использование интернета за границей, после достижения лимита необходимо через приложение активировать доступ. На выбор доступно как подключение продления на текущие сутки, так и активация автопродления, чтобы интернет не отключался после расходования пакетов.

Номер горячей линии Yota

Многие детали по поводу сотрудничества и подключения услуг провайдера, обсудить возможно онлайн через вкладку на портале.

На многие вопросы ответы техподдержки ожидать не придется. Так как на сайте приведены рекомендации, инструкции по наиболее интересующим темам в подразделе «Вопросы и ответы».

Как проконсультироваться со специалистом Йота

Самый удобный и быстрый способ решить вопрос – написать в чат. Там действительно отвечают специалисты оператора. Происходит это быстро, а ответы вы получите полные, с нужными ссылками и комментариями.

Пожалуй, так решить проблему иногда получается качественнее, чем у других операторов звонком.

Как найти чат с оператором Йота?

Какой бы способ вы не выбрали, знайте – ваш вопрос будет решён.

Преимущества тарифа Yota для звонков

Первое преимущество – это формат тарифного плана. Пользователь может самостоятельно подбирать объем услуг, которые нужны ему на месяц. Дополнительно можно выбрать пакетный или безлимитный интернет без ограничений по скорости. Даже если на счете закончатся деньги, голосовое общение с абонентами своего оператора не будет заблокировано.

Предложения Yota для звонков также предполагает подключение пакета безлимитных СМС. Предлагаем по максимуму выгодные предложения Йота. Закажите сим-карту на нашем сайте, и она будет доставлена курьером по вашему адресу.

Политика обработки персональных данных в «ИП Хрущев»

(для неограниченного доступа, опубликовано в соответствии с ч.2 ст.18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ “О персональных данных”)

Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в «ИП Хрущев» (далее – Компания) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Политика обработки персональных данных в Компании разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудового кодекса Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ-152) .

1.3. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

оператор – «ИП Хрущев», самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц;

блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

уничтожение персональных данных – действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

обезличивание персональных данных- действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

1.4. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые в Компании с применением средств автоматизации и без применения таких средств.

1.5. К настоящей Политике должен иметь доступ любой субъект персональных данных.

Принципы и условия обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных в Компании осуществляется на основе следующих принципов:─ законности и справедливой основы;─ ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;─ недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.─ недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;─ обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;─ соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;─ недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;─ обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;─ уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.2. Компания обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из следующих условий:─ обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;─ обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;─ обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

2.3. Компания и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2.4. В целях информационного обеспечения в Компании могут создаваться общедоступные источники персональных данных работников, в том числе справочники и адресные книги. В общедоступные источники персональных данных с согласия работника могут включаться его фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, должность, номера контактных телефонов, адрес электронной почты. Сведения о работнике должны быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию работника либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.

2.5. Компания вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152.

Субъекты персональных данных

– абоненты, заключившие договор с Компанией на оказание услуг связи, представители абонентов, пользователи услуг связи, оказываемых Компанией;- сотрудники, имеющие договорные отношения с Компанией;- родственники сотрудников, имеющие договорные отношения с Компанией;- соискатели на вакантные должности;- сотрудники контрагентов по гражданско-правовым договорам, заключенным с Компанией;- посетители офисов Компании.

Цель обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с целью взаимодействия в рамках заключенных договоров, выполнения требований законодательных актов, нормативных документов.

Права субъекта персональных данных

5.1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

5.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Субъект персональных данных вправе требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.3. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путём осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если Компания не докажет, что такое согласие было получено. Компания обязана немедленно прекратить по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных в вышеуказанных целях.

5.4. Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами, или при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

5.5. Если субъект персональных данных считает, что Компания осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований ФЗ-152 или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Обеспечение безопасности персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Компанией, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Для целенаправленного создания в Компании неблагоприятных условий и труднопреодолимых препятствий для нарушителей, пытающихся осуществить несанкционированный доступ к персональным данным в целях овладения ими, их видоизменения, уничтожения, заражения вредоносной компьютерной программой, подмены и совершения иных несанкционированных действий Компанией применяются следующие организационно-технические меры:─ назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;─ ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;─ ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Компании по обработке и защите персональных данных;─ обеспечение учёта и хранения материальных носителей информации и их обращения, исключающего хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;─ реализация разрешительной системы доступа пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;─ регистрация и учёт действий пользователей информационных систем персональных данных;─ парольная защита доступа пользователей к информационной системе персональных данных;─ применение средств контроля доступа к коммуникационным портам, устройствам ввода-вывода информации, съёмным машинным носителям и внешним накопителям информации;─ осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;─ применение межсетевого экранирования;─ обнаружение вторжений в корпоративную сеть Компании, нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;─ централизованное управление системой защиты персональных данных;─ резервное копирование информации;─ обеспечение восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;─ обучение работников, использующих средства защиты информации, применяемые в информационных системах персональных данных, правилам работы с ними;─ размещение технических средств обработки персональных данных, в пределах охраняемой территории;─ организация пропускного режима на территорию Компании;─ поддержание технических средств охраны, сигнализации помещений в состоянии постоянной готовности.

Заключительные положения

7.1. Иные права и обязанности Компании, как оператора персональных данных, определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

Должностные лица Компании, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданскоправовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.

Как оплачивается роуминг?

У любого сотового оператора для абонентов доступны разные варианты того, как оплачивать услуги связи в заграничных поездках. Можно выбрать применение базовых тарифов, если не планируется активное использование своего номера за границей, либо подключение оптимизирующих опций для активного пользования как звонками, так и интернетом.

У виртуального оператора Йота действуют максимально выгодные условия на связь в рамках базовых тарифов. Подключить дополнительную опцию на Йоте можно только для оптимизации затрат в роуминге за входящие звонки.

Тарифы на международный роуминг начинают действовать с момента регистрации сим-карты в сети зарубежного оператора. Однако для пользования связью, необходимо иметь средства на балансе, а также оплаченные пакеты по условиям домашнего тарифного плана.

Йота звонит в москву

В роуминге можно использовать мобильное приложение оператора бесплатно, и без ограничений, даже если остальные услуги связи заблокированы сотовым оператором, либо на балансе нет средств. Это позволит внести деньги на баланс, проверять остатки пакетов, а также подключать, либо отключать услуги связи в роуминге.

Рассмотрим детально, какие действуют базовые тарифы на роуминг у Йота в международных поездках, и как сократить расходы на звонки и интернет в других странах.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Для отправки обращений в техподдержку клиенты могут использовать личный кабинет.

Особенности Йота для телефонов

Основная особенность оператора – возможность приобрести сим-карту и настроит тариф самостоятельно. Клиент может выбрать пакет минут, подключить безлимитный интернет и необходимое количество SMS. Тарифы Йоты не разделяются на линейки, как у других операторов.

Поэтому каждый имеет возможность подключить все необходимые услуги. Происходит это во время активации симки. Для удобства используется специальное приложение, которое доступно для iOS и Android.

Написать в техподдержку Yota

Для тех, кто всегда на связи в социальных сетях оператор во всех популярных создала группы. Вопросы там решаются тоже быстро, в течение 5 минут.

Несмотря  на то, что позвонить в Йоту нельзя, вопросы решаются быстро и качественно, поэтому смело пишите в  онлайн-чат. Там вам обязательно ответят.

Особенности тарифов для звонков от Yota

Линейка тарифов оператора Йота — это выгодные условия на безлимитные звонки по всей России, с повременной тарификацией, для коротких разговоров и долгих деловых переговоров. Оцените основные преимущества голосовых тарифов оператора:

● Бесплатные безлимитные звонки на Йота по всей России;

● Низкие расценки на пакеты минут на всех операторов;

● Полное отсутствие доплат в поездках по стране.

Йота — это гибкая настройка параметров не только для пользователей безлимитного интернета, но и при выборе тарифа для звонков, и чем больше подключить пакет минут, тем ниже стоимость, а безлимит на Yota уже будет включен в тариф.

Линейка непубличных тарифов от оператора Yota, это дополнительные скидки на исходящие звонки, СМС и интернет.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Не удается авторизоваться в системе, трудности с оплатой или подключением «пакета» услуг?

Свяжитесь со специалистами и затребуйте помощи.

Обратившись в контакт-центр Йота абоненты могут, как задать вопрос, высказаться о замечаниях, так и рассказать о своих предложениях, мнению по улучшению качества услуг.

Используйте для этого соответствующие формы или звоните на горячую линию.

Yota — это российская телекоммуникационная компания и федеральный оператор беспроводной связи. Оператор ориентирован на мобильную связь и 4G-доступ. Йота интернет работает по нелимитированному трафику, подключаясь к любому мобильному оператору.

Тарифы Йота в Москве

Интернет Yota предоставляется по нескольким тарифным планам. Минимальный доступ к веб-сети дается на 2 часа или на сутки, но наиболее выгодным получается приобретение пакета на 30 дней. Скоростные рамки провайдера устанавливаются, начиная от 416 Кбит/с и ограничиваются 10 Мбит/с. Интернет функционирует в большинстве регионов России, единственным условием является наличие доступа к 4G-сигналу.

Провайдер Iota работает исключительно по безлимитным тарифам, благодаря чему клиенты точно знают какую стоимость они должны заплатить, чтобы безбоязненно пользоваться интернетом и не считать каждый потраченный бит.

Оператор продолжает работу даже при нулевом балансе, устанавливая ограничение по скорости 64 Кбит/с. Достаточно пополнить лицевой счет, чтобы скорость вновь стала высокой. Тарифы можно изменять в процессе использования, тогда разница будет вычтена или прибавлена во временных сроках.

Особенности роуминга по России

У сотового оператора Ёта изначально не существовало внутрисетевого роуминга. Абоненты оператора до 1 июня 2019 года, путешествуя по России, пользовались услугами сотовой связи на условиях домашнего региона (субъект РФ, где была зарегистрирована симка, подключался телефонный номер) в течение месяца. Если же поездка затягивалась более чем на 30 суток, клиенты Йота самостоятельно выбирали один из тарифных планов линейки «Региональный». Правки к закону «О связи» обязали оператора установить единую тарификацию в пределах РФ. Сейчас действуют новые условия Йота роуминга по территории России:

Начиная с 1 июня 2019 года, по всей России действует единый пакет услуг сотовой связи.

Тарифный план включает бесплатные минуты на звонки по номерам других операторов сотовой связи РФ, SMS-сообщения и услуги. Исчерпав их, абоненту Ёта придется оплачивать исходящие вызовы по более высокой стоимости:

Условия на связь от Йоты в республике Крым.

Йота звонит в москву

Как позвонить оператору Йота

Как мы уже сказали, номер телефона call-центра не афишируется, но он есть. Вот эти заветные цифры – 8-800-550-00-07. Радоваться рано. По этому номеру вы не сможете поговорить с живым человеком. Вас поприветствует приятный женский голос и предупредит, что это автоматическое меню самообслуживания. Ещё недавно этой фразы и вовсе не было, а в поисках оператора приходилось нажимать множество кнопок, правда, безуспешно. Тайна раскрыта. По номеру 8-800 Йота не отвечает. Вообще, что касается голосовой связи со службой технической поддержки, то её нет.

У вас есть возможность позвонить в один из фирменных магазинов. Это актуально не для всех городов. Например, в Москве дан номер 8-800, по которому, как мы уже выяснили, вам никто не ответит. В Вологде нет номеров телефона вообще. Проверить это можно в картах Google или Яндекс. Вот, например, что мы нашли.

Йота звонит в москву

Решить сложный вопрос не получится. Для этого вас пригласят прийти лично в магазин, поэтому если у вас сложности с начислениями или списанием средств, то лучше искать службу поддержки дальше. Что касается наличия сим-карт, оператороского оборудования, то, несомненно, звоните.

Как же можно использовать номер 8-800-550-00-07? Нам предлагают следующее:

Если вам этого достаточно, то звоните, если нет – ищем контакты дальше.

Как сократить расходы в роуминге

Для оптимизации затрат на использования связи в заграничных поездках, сотовый оператор предлагает специальную услугу, позволяющую существенно сократить затраты при получении входящих вызовов с любых номеров на свою симку.

Для абонентов виртуального оператора Йота доступно активировать пакет минут для входящих. В этом случае будет предоставлено 30 минут, использовать которые можно на протяжении дня подключения.

Стоимость пакета фиксированная, и составляет 39 рублей. Данная услуга доступна для всех стран мира. Исключение составляют сети спутниковых операторов, а также роуминг в Сирии, в Намибии, и в Гайане.

Подключить данный пакет доступно по команде * 135 # , а также используя мобильное приложение оператора. Напомним, что приложение Йоты работает бесплатно и без ограничений, при пользовании связью в любой точке мира. Также через приложение будет доступно проверить остаток минут для входящих.

С этой сим-картой часто заказывают

Репитер 75дБ KROKS RK900/2100-75

Комплект для усиления голосового сигнала на даче либо в офисе с внешней антенной 9 дБ. Площадь покрытия 300 кв. м.

Комплект усиления сигнала Vegatel Titan-900/1800 (LED)

Комплект для усиления голосового сигнала и интернета в квартире,, на дачу либо в офис по 2G/3G/4G стандартам.

Комплект VEGATEL “Titan-1800/2100/2600 PRO (LED)”

Комплект усиления голосового и интернет сигнала с коэффициентом усиления 83 дБ.

Комплект усиления с площадью на 400 кв. м.

Комплект для усиления интернета и голосового сигнала GSM/3G/4G/LTE в помещении.

Комплект усиления сигнала GSM 980 на 140м²

Усиление голосового сигнала на площадь до 140 квадратных метров.

Репитер двухдиапазонный для усиления сигнала 2G/3G с усилением 75 дБ.

Самовывоз: г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 14к1 — бесплатно

Вниманию автомобилистов: у нас есть парковка. Приезжайте к нам на своей машине!

Доставка курьером по Москве, Санкт-Петербургу, Краснодару — 300 руб

Обычно мы привозим Вам сим-карты в день заказа.

Самовывоз: г. Санкт-Петербург, п-кт Маршала Казакова, д. 35, Ярмарка «Юнона», ряд.6, павильон 649 – бесплатно

10 мин. на общ. транспорте от м. Автово

Самовывоз: г. Санкт-Петербург, Уткин проспект, д.13/15 — бесплатно

1 минута ходьбы от станции метро Ладожская!

Самовывоз: г. Санкт-Петербург, Бухарестская, д. 67к1 — бесплатно

1 минута ходьбы от станции метро Проспект Славы!

Самовывоз: г. Краснодар, ул. Сормовская, д.7/3 — бесплатно

Офис открыт с 9 утра до 6 вечера с пн по пт!

Самовывоз: г. Самара, ул. Братьев Коростелёвых, д. 140 — бесплатно

Офис работает без выходных!

Самовывоз: г. Самара, ул. Молодежная, д.8Б — бесплатно

Самовывоз: г. Нижний Новгород,ул. Большая Покровская, д. 74 – бесплатно

Доставка до пункта выдачи ТК СДЭК по всей России — 300 руб

Срок: 2-4 дня в зависимости от адреса.

Доставка до двери по Московской области курьером – 500 руб

Срок: 2 раб. дня, не считая дня приема заказ

Доставка Почтой России по всей РФ — бесплатно (после предоплаты)

Срок: 4-7 дней в зависимости от адреса

Социальные сети

Йота звонит в москву

Для общения с представителями компании можно рассчитывать и на альтернативу в виде соц. сетей:

Абхазские операторы “Аквафон” и “А-Мобайл”, как альтернатива роумингу

В Абхазии существуют всего  два сотовых оператора: «А-Мобайл» и «Аквафон», услуги которых примерно одинаковы. В результате, низкая конкуренция и небольшое количество абонентов  делают мобильную связь и интернет  дороже, чем тарифы российских операторов внутри России. Тем не менее, для тех, кто будет пользоваться  услугами интернета и мобильной  связи в Абхазии  на постоянной основе, выбор есть. На сайтах операторов можно найти подходящий вариант.

У «Аквафона» ориентирован на туристов тариф «Море», а у  «А-Мобайл» разработал для отдыхающих тариф «Курортный».

Базовые условия тарифа «Аквафон» «Море»

Условия тарифа «А-Мобайл» «Лето»

Стоимость продукта —

Стоимость подключения (SIM-карты) —

Абонентская плата —

Единоразовый Интернет-пакет при подключении —

МЕСТНЫЕ ИСХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ (ДО 3-Х МИНУТ В ДЕНЬ)

МЕСТНЫЕ ИСХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ (С 4-Й МИНУТЫ)

Для более продвинутых пользователей смартфонов  у «Аквафона» предусмотрена услуга «Конструктор», позволяющая сформировать свой тариф, а также есть четыре интернет-тарифа. А-Мобайл предлагает тарифы серии «Смарт» и тарифы «Безлимит» для Интернета.

Какой роуминг предлагают Telе2 и Yota

Оператор Yota в Абхазии предлагает пакет 30 минут за 39 рублей в сутки,  за все входящие 33 рубля за минуту, такая же стоимость для исходящих звонков в РФ и абонентам страны пребывания. Отправка смс обойдется в 13 рублей, ммс – 20 рублей. Интернет у Yota в Абхазии очень дорогой- самый выгодный вариант – пакет 10 Мб за 3950р. Иначе, придется платить по 630р за 1 мегабайт.

Как подключить и отключить роуминг Йота

Присоединение к местному оператору сотовой связи происходит автоматически через меню симки. Но если этого не произошло, провести подключение самостоятельно не будет проблемой. Алгоритм действий следующий:

Подключать услугу вручную рекомендует оператор только в том случае, если присоединение к местному оператору не произошло автоматически.

Йота звонит в москву

Как происходит отключение роуминга?

Предположим, что абонент пользовался роумингом Yota в Беларусии, чтобы отключить опцию, надо:

Йота звонит в москву

Начать переписку с представителем техподдержки просто. Нужно на главной странице сайта компании в верхнем горизонтальном меню найти раздел «Поддержка». В новом окне перейти по категории «Смартфон/Планшет». Прокрутить список вопросов вниз, выбрать «Как обратиться в поддержку». Развернув стрелочку, абонент найдет необходимую информацию.

Безлимит в паутине и звонки Yota

Компания «Йота» выпускает сим-карты для выхода в сеть и для звонков.

Специальные непубличные тарифы – это:

Сим-карты устанавливают на роутеры и модемы, необходимость перепрошивки устройства будет зависеть от тарифного плана. У компании Йота есть клиентские программы для ПК без дополнительных действий с модемом.

Закажите сим-карту сейчас, и вы получите

На нашем сайте есть только самые надежные, выгодные и актуальные тарифы

Сим-карта Мегафон 500 минут и 15 ГБ за 300 руб/мес

Сим-карта Теле2 Компаньон M – 1000 минут 40 Гб за 450 руб/мес

Сим-карта Yota 600 минут и 40 Гб интернета за 300 руб/мес

Сим-карта МТС 4000 минут 20 ГБ 1415 руб/мес

Сим-карта Билайн безлимит в 3G/4G 700 руб/мес

Сим-карта Мегафон безлимит 3G/4G за 600 руб/мес

У вас все еще есть вопросы?

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами!

Для отправки Почтой России или ТК СДЭК укажите ФИО полностьюВаш телефон (вводите, начиная с 9, без префикса +7 или 8)Ваш E-mail (необязательно)Выберите удобный для вас способ получения заказаСамовывозом: в Москве, в СПб, в Краснодаре, в Самаре, в Н. Новгороде Курьером по Москве, по Санкт-Петербургу, по Краснодару (300 руб.), оплата при получении По России до пункта выдачи СДЭК (300 руб.), оплата при получении наложенным платежом По России Почтой России бесплатно, отправляем после предоплаты, выберите способ оплаты Кредитной картой и оплатите заказ онлайн Курьером до адреса по Московской области (500 руб), оплата при получении Выберите удобный для вас пункт самовывозаВведите полный адрес для доставки курьером, ТК СДЭК или Почтой РФВыберите удобный для Вас способ подтверждения заказаМы можем связаться с вами в Whatsapp или по e-mail, если вам будет неудобно ответить на звонок менеджераВведите промокод и получите Вашу скидку! Наличными (при самовывозе, доставке курьером, на ПВЗ СДЭК)
Банковской картой Онлайн (Visa, Mastercard, МИР) через Робокассу
Безналичная оплата для юр. лиц (по счету)

Нажимая на кнопку “Отправить”, Вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности

Тарифы Йота для смартфона

Мобильный оператор Йота предлагает множество тарифов для смартфонов. Доступная абонентская плата, наличие приложения Yota, безлимитный интернет с хорошей скоростью привлекают все больше новых абонентов. Некоторым определиться среди обилия тарифных планов довольно сложно. Изучив доступные тарифы и возможности Yota для смартфонов, можно выбрать для себя оптимальный вариант.

Публичный VS скрытый

На выбор влияет стоимость абонплаты и предложенная поставщиком связи скорость передачи данных.

Сравним специальные услуги Йота для интернет-пользователей, использующих ПК:

Сравним цены на базовые пакеты йота: от 600 рублей в месяц при скорости 3 Мбит/с до 1400 рублей на скорости 100 Мбит/с.

Индивидуальные варианты позволят сэкономить в 3 раза!

Остались вопросы? Менеджеры поддержки «ВсеСимки» помогут выбрать карту с учетом требований по объему трафика и размеру ежемесячной оплаты.

Другие способы связи

Вы всегда можете задать свой вопрос на сайте в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Обратитесь в чат». Здесь вам нужно ввести следующие данные:

После этого можно начинать на клавишу «Спросить». Как правило, ответ специалиста не занимает более пяти минут, поэтому уже через короткое время вы сможете получить всю интересующую вас информацию.

Как проверить стоимость связи?

Одним из основных преимуществ использования номера Yota в том, что в России для абонента не имеет значения, звонит он по межгороду, либо в соседний дом. В роуминге ситуация другая, и перед поездкой стоит уточнить, сколько будут стоить звонки и интернет за границей с номера Ёта.

Для этого необходимо зайти на сайте оператора на специальную страницу

— на ней можно узнать, сколько будет стоить связь в роуминге.

Йота звонит в москву

Для получения нужной информации введите страну, либо выберите ее из списка. Также можно начать вводить название государства, чтобы использовать быстрый переход.

Рассмотрим, как это работает, на примере определения тарифов в роуминге на территории Таиланда. Для этого вводим в поиске название страны.

После выбора страны из выпадающего списка, откроется вкладка с указанием стоимости всех услуг связи.

Как видим, стоимость любого входящего на номер Йота в данной стране, исходящего на российские номера и телефоны Таиланда, составит 77 рублей за минуту. Остальные звонки оплачиваются по 129 рублей за минуту.

Получать входящие текстовые сообщения в роуминге с Йотой можно бесплатно, как и у любого другого сотового оператора. Отправлять СМСки на любые номера, и не только российские, доступно по 19 рублей.

А вот если в роуминге вы используете мультимедийные сообщения, то стоит учесть использование интернет-трафика на их загрузку. Дополнительно оплачивается только отправка — по 20 рублей за одно MMS.

Аналогичным образом можно узнать, сколько будут стоить услуги связи в роуминге с сим-картой Йота в любой другой стране мира.

Ещё про Yota:  Доступные тарифы на сеть Yota в Нижнем Новгороде – экономьте на тарифах уже сегодня!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *