йота в орле отзывы

Нравится

3 ноября, 2021 год

Решили провести интернет на дачу, так как последнее время часто там бываем. Выбрали провайдера IT-YOTA и не пожалели. Во-первых, мастера приехали в срок, сделали всю работу быстро, установив качественно все необходимое оборудование. Во-вторых, интернет не виснет и не пропадает, работает всегда стабильно. Также радует, что на услуги у них адекватные цены.

Все работает стабильно

9 сентября, 2022 год

Самая ужасная компания

29 октября, 2020 год

Это не интернет, это нервотрепка

22 августа, 2022 год

Интернет хуже и хуже, когда вообще есть)) ВО СПБ,никакого вразумительного ответа будет ли лучше получить не удается

Ответ представителя Yota
Привет! Зачем же так грубо 🙁 Минуты из общего пакета списываются автоматически – ошибок в тарификации быть не должно. Напишите, пожалуйста, про ситуацию нам в ВК (vk.me/yota) и уточните ваш номер. Внимательно всё изучим и постараемся решить вопрос со списанием минут.

Рекомендую

22 марта, 2022 год

Лично я очень доволен этим провайдером. Стал пользоваться его услугами в конце прошлого года, провёл интернет от него себе на дачу. Скорость интернета высокая, до низких значений не падает. За всё время использования сбоев никаких не было. Радует и тот факт, что стоимость тарифа очень выгодная по сравнению с аналогичными предложениями. Однозначно рекомендую.

Обман

12 января, 2022 год

Разговаривала с оператором и четко обозначила свою потребность – нужен интернет для планшета. Ок, сказали, без проблем, завтра привезут симку. Привезли через 3 дня, после неоднократных напоминаний. И скорость оказалась 64 кб/с. За 200 руб. в месяц. Нет слов.

Ответ представителя Yota
Привет! Насколько понимаем, в итоге вам привезли смартфонную SIM?(
Такое совсем не норма и мы хотели бы разобраться в ситуации, провести работу и найти решение. Напишите, пожалуйста, нам в сообщения ВК (vk.me/yota) номер, с которого звонили нашим операторам и в какой день, а так же номер SIM, которую привезли с ссылкой на отзыв.
Будем ждать!

Интернет стабильный, рекомендую!

16 ноября, 2021 год

Меня всё устраивает

5 декабря, 2021 год

С этим провайдером мне приятно сотрудничать, поскольку он обеспечивает меня скоростным интернетом, которого мне хватает для всех задач, которые я бы хотел выполнять с его помощью. Тариф я выбрал максимально выгодный, платить мне за него приходится немного. Радует, что соединение стабильное, не припомню такого, чтобы были сбои или что-то вроде того.

МОШЕННИКИ

17 августа, 2021 год

Ответ представителя Yota
Привет! Благодарим за ожидание, вернулись к вам с информацией. Мы бы и рады вернуть вам денежные средства, но вы не предоставляете нам верные реквизиты 🙁 Те реквизиты, которые вы последний раз нам присылали – это реквизиты самого банка, но не ваши.

Мы вам не отказываем в возврате, но нам необходимы ваши корректные реквизиты, чтобы этот самый возврат мы могли совершить. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota )ваш номер и верные реквизиты (полностью указанный расчетный счет получателя, БИК банка и ФИО владельца карты и номера карты), а также ваш номер лицевого счета – мы все зафиксируем.

23 октября, 2022 год

Ответ представителя Yota
Привет! Ранее мы отвечали вам по данной ситуации на других порталах и хотели бы также внести ясность тут. Ситуация, рассказанная в отзыве неприятная – понимаем вас. Но для переноса номера нам важно получить корректно заполненное заявление, в формате, который мы бы могли открыть. Увы, в данном случае нам поступает заявление в некорректном формате. Рекомендуем вам обратиться к новому оператору и заполнить заявление на перенос номера. При получении корректного заявления от вашего нового оператора мы постараемся оперативно решить вопрос с переносом номера.

Сделали качественно

В связи с последними событиями решили семьёй переехать в наш загородный дом. Понятное дело. без интернета никуда, сделали заявку провайдеру. Все работы по подключению выполнили быстро, не смотря на то, что специалистам пришлось работать на высоте. Теперь хоть с комфортом живём, качество услуг высокое, интернет быстрый. Спасибо за работу, удачи и процветания.

Очень довольны

7 сентября, 2019 год

Переход на йота

Автор поста, привет! Согласны, не очень приятные первые впечатления 🙁 Если номер не переносится, то в данных действительно есть неточности, если их не исправить, перенос так и не состоится.

Давайте посмотрим, какие именно данные не верны и как возобновить перенос без похода в точку. Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в ЛС (vk.me/yota) прикрепив ваш переносимый номер.

Уже не знают – что придумать

31 августа, 2019 год

11 марта, 2021 год

Ответ представителя Yota
Мария, добрый день! Будем честны: нас сильно обеспокоил ваш отзыв, поскольку если ваша сим-карта и номер активны, то им физически не может пользоваться другой человек :0 Если вы не использовали сим-карту более 90 дней, то в таком случае договор действительно мог расторгнуться автоматически, а номер, спустя 60 дней, вновь выпущен в свободный оборот.

Пришлите, пожалуйста, ссылку на этот отзыв и свой номер нам в VK (vk.me/yota). Мы обязательно выясним, в чем дело и постараемся найти наиболее лучшее решение.

Отливное качество обслуживания

9 ноября, 2021 год

Съехали с квартиры в загородный домик недалеко от Москвы ,в 15 км от нас . Мы по семейной традициям каждые выходные собираемся дома ,проводим время вместе и завершаем наш день приятным ужином. Чтобы совместить полезное с приятным подключила в дом интернет провайдер it yota. Нам скучать даже не приходится,смотрим фильмы,слушем музыку без каких-либо сбоев,неполадок .

Машенники.

Привет! Так как соединение мобильное и беспроводное, скорость интернета может изменяться в зависимости от качества сигнала, нагрузки на оборудование, радиоусловий и т.п. факторов. Понимаем, что хочется иметь стабильно высокое подключение и мы работаем над тем, чтобы таких неудобств было как можно меньше. Намеренно качество связи мы не ухудшаем, нам это ни к чему, ведь мы заинтересованы в том, чтобы вы были довольны подключением к нам и не уходили к другому оператору.

Пожалуйста, напишите нам в личку ВК (vk.me/yota) адрес сложностей, прикрепив информацию о подключении роутера со страницы 10.0.0.1Ознакомимся с вашей ситуацией и прошлыми обращениями в поддержку, чтобы проверить, можем ли мы тут как-то помочь.

Показать 1 ответ

Не рекомендую данную компанию

12.12.20 купил в салоне Тюмень ТРдЦ Кристал броне пленку на телефон с установкой на два телефона.Через сутки пленка начала по бокам отклеиваться. Обратился в салон где обещанное качество, ответили что гарантии нет.

Ответ представителя Yota
Привет! Сожалеем, что столкнулись с таким неприятным опытом 🙁 Пожалуйста, напишите нам в личку ВК (vk.me/yota) дату и время обращения, чтобы мы могли проверить информацию и составить обратную связь.

Профессионалы своего дела

29 октября, 2021 год

Качественная прогрузка

7 февраля, 2022 год

Интернет-провайдер It-yota показал себя с самой лучшей стороны. В частности, я именно к нему подключился несколько месяцев назад и понял, что такое скоростной интернет. Прогрузка сайтов моментальная, закачки на высокой скорости, при этом по цене вполне нормально. Тариф получилось подобрать без проблем, все замечательно. Если требуется помощь оператора, не проблема дозвониться, звонил, проверял.

Работает стабильно хорошо

Я подключал интернет от этого провайдера больше полугода назад. Качество интернета действительно хорошее, мне есть с чем сравнивать. Тут он работает стабильно, не то что раньше. Ну то есть нет непонятных срывов и исчезновения связи в неизменном направлении. Скорость при этом хорошая, до 100 Мегабит доходит. А ежемесячный платёж в разы дешевле, чем у прежнего провайдера

2 октября, 2022 год

Захотел воспользоваться их “готовым” Тарифом за 399₽. Зарегистрировал сим, пополнил счёт, выбираю тариф, а там для выбора предлагается только один “максимальный” , только на месяц со скидкой. Написано, по пользуетесь потом выберите себе что надо. Тариф “готовый” для выбора не предлагался.

Позже в другом месте сайта случайно вижу текст “если вы уже использовали какой-то тариф, то выбор готового не доступен”.

Yota- компания аферистов и мошенников!

24 октября, 2022 год

Надежный интернет-провайдер.

Надежный интернет-провайдер. С ним я работаю уже три месяца. Все устраивает. Стоимость услуг оптимальна. Изначально я подобрала не очень удобный для меня тариф, его я смогла без проблем сменить на другой. Причем совершенно бесплатно. С техподдержкой общалась всего один раз. И то, в самом начале сотрудничества. На все свои вопросы ответы я получила. Рекомендую.

Маразм крепчает

28 апреля, 2021 год

ЛоготипПравить

На логотипе компании изображён перевёрнутый человек, исполненный в стиле минимализма, называемый «Наф», или же «Nuf»: если прочитать это слово задом наперёд — «Fun» (с  «веселье»).

Мне нравится провайдер

Уже чуть больше месяца я являюсь абонентом провайдера It-Yota и уверенно могу отметить, что за этот период, ни одного косяка не было, это очень важно! Цена строго та, что была изначально выбрана, как сейчас помню, подключили за день. Оставил заявку, в тот же день приехали специалисты с оборудованием и произвели подключение. Аккуратно все и профессионально.

Уже на протяжении года пользуюсь услугами этого провайдера, так что могу объективно сказать, что он является одним из лучших. Быстрый интернет сразу произвёл на меня хорошее впечатление, видеоролики загружаются быстро даже в высоком качестве, игры скачиваются быстро. Ребята из службы поддержки всегда на связи. Обязательно буду рекомендовать этого провайдера.

Грабеж , списание денег без ведома клиента

Спасибо за ожидание. Проверили, что средства списались 22 числа для продления тарифа на устройстве, которое вы отключили от личного кабинета только день спустя. Также вы подали заявление о возврате средств, тариф мы отменили и вернули деньги на баланс вашего личного кабинета. Но в момент, когда средства обрабатывались для возврата на карту, вы подключили тариф за 1400 руб., поэтому возврат не прошел 🙁 Знаем, что вы уже подали заявку на отмену тарифа и мы постараемся вернуть деньги в начале следующей недели.

Привет! Понимаем, как сильно вы расстроились 🙁 Договор по сим-карте действительно расторгается после 90 дней неиспользования сим, однако смс сообщения считаются активностью, если в течение этого времени сообщения к вам приходили, то блокироваться номер не должен :/ Детализацию по номеру получить можно, но для этого нужно обратиться в нашу точку продаж с паспортом. Адреса ближайших точек можно найти вот тут: yota.ru/map фильтр “операции по счёту”.

В случае расторжения договора операторы и правда не могут предоставить выписку в чате, но странно, что они не подсказали, как её получить и даже перестали отвечать 🙁 Расскажите, пожалуйста, поподробнее об обращении нам в личку (vk.me/yota) прикрепив дату и время вашего обращения или имя оператора (если помните) проработаем чат и разберём его с оператором!

СсылкиПравить

1 ноября, 2021 год

Хотелось бы, но нет

5 декабря, 2019 год

Разочарование

7 декабря, 2020 год

Единственный плюс – возможность на своё усмотрение комбинировать гб, минуты и т.д. Минусы: общение только в чате; в некоторых городах нет офисов и решать проблемы удалённо или доставкой курьера или сотрудниками и не думают.

Расскажите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) поподробнее о сложившейся ситуации. Хоть точки продаж у нас есть, действительно, не во всех городах, зато у нас есть возможность удаленно решить большинство вопросов, для которых необходимо посещение точки. Свяжитесь с нами, пожалуйста. Попробуем найти решение!

Нормальная связь

21 декабря, 2021 год

Пробовал Yota все нормально. Интернет и связи вроде ничего. Все ловит пользоваться можно. Конечно лучше развивали 2-3-4G и покрытие улучшали. И тарифные планы бы делали интересней, доступней и дешевле.

Ответ представителя Yota
Антон, привет! Спасибо за отзыв, очень рады, что всё ок 🙂
У нас сейчас очень гибкие условия, на сайте choice.yota.ru можно ввести желаемую стоимость тарифа и вам будут предложены подходящие варианты)

Провайдер понравился!

28 января, 2022 год

Уже где-то пол года как перешла на провайдера it-yota и не жалею. Интернет стабильный и быстрый, все необходимое загружается за несколько секунд и это очень радует. Цена вполне приемлемая,а за такое качество интернета я бы сказала даже достаточно низкая. Могу смело рекомендовать

Отвратительное качество в центре москвы на самом дорогом тарифе

4 декабря, 2020 год

Хотим также отметить, что мы с вами используем беспроводной интернет, поэтому не всегда помехи для сигнала могут быть видны глазу: сигнал может отражаться, искажаться или прерываться из-за разных причин, с которыми нам нужно персонально разбираться.

Давайте мы посмотрим, в чем дело и постараемся оперативно всё наладить. Пришлите, пожалуйста, нам в VK (vk.me/yota) ссылку на этот отзыв, свой адрес и показатели со страницы 10.0.0.1. Будем работать над тем, чтобы вы могли использовать наш интренет без каких-либо сложностей 🙂

Ответ представителя Yota
Привет! Очень грустно слышать, что у вас сложилось такое плохое мнение о нас 🙁 Давайте попробуем подобрать для вас более выгодные условия, раз стоимость текущих не устраивает, ведь не даром у нас самые гибкие условия на рынке. А что до проблем с сетью, то, думаем, с ними у нас совладать тоже получится. Только, пожалуйста, отправьте нам в личку Вконтакте (vk.me/yota) свой номер телефона и адрес, по которому испытываете сложности. Примем меры!

Летает интернет только так

27 декабря, 2021 год

Нормальный провайдер, еще, тьфу тьфу, ни разу не подвёл меня с качеством и скоростью интернета. Подключился к нему больше года назад, когда нас всех перевели на удаленку и по сей день так и работаю с ним. Реально хорошая скорость, пинг нормальный, нет обрывов соединения. В общем работает стабильно. Оплата в месяц вообще смешная за такое качество интернета

ИсторияПравить

Сим-карта от Yota с безлимитным интернетом для планшетов

В 2006 году совладелец Санкт-Петербургской компании «Корус консалтинг» — Денис Свердлов и предприниматель Сергей Адоньев приняли решение создать первого в России оператора, работающего на основе новой в то время технологии передачи данных — WiMAX. В мае 2007 года компания Yota была основана в Москве.

С 2007 по 2012 год компанию ООО «Скартел» возглавлял Денис Свердлов. В 2012 году пост генерального директора компании занял Игорь Торгов.

С разрешения Минсвязи 23 апреля 2012 года владельцы Yota запустили первую в России сеть 4G в Новосибирске.

26 апреля 2012 года было подписано предварительное соглашение о слиянии «МегаФона» и «Скартела». Реорганизация «Скартела» завершилась в июле того же года, а 10 октября 2013 года ПАО «Мегафон» приобрел 100 % ООО «Скартела» и 100 % ООО «Yota».

Выход на федеральный уровень

В качестве оператора сотовой связи Yota предоставляет своим клиентам федеральное покрытие в сетях 2G/3G/4G, бесплатные звонки внутри сети Yota при наличии пакета минут, федеральные мобильные номера форматов +7 (8), а также единую стоимость услуг в пределах Российской Федерации и зоны покрытия в приграничных с Россией территориях. Возможен переход на сим-карту Yota с сохранением старого телефонного номера.

24 мая 2016 года был запущен B2B-продукт Yota.

В июне 2019 года оператор вновь ввёл тарифы с безлимитным доступом в интернет для смартфонов.

Инцидент с Русланом Шаведдиновым

18 декабря, 2021 год

уже примерно год пользуюсь интернетом от it-yota, провайдер отличный. Саппорт постоянно на связи, сигнал стабильный и надежный, скорость быстрая и даже в вечернее время нет проседаний. Цены на услуги лояльные, тарифы есть как для бюджетного пользования, так и для онлайн-игр.

Хороший сервис и качество интернета

Провайдером довольны!

18 ноября, 2021 год

Нет слов! Отвратительное качество интернета, как 20 лет назад!

27 сентября, 2020 год

Хороший провайдер но слабый сайт, долго грузится когда нужно оплатить

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Yota

76.5% сотрудников рекомендуют компанию Yota для трудоустройства, на основании 412 оценок.

Какая оплата труда в компании Yota?

Сотрудники компании Yota оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 412 оценок.

Как сотрудники Yota оценивают руководство компании?

Сотрудники компании Yota оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 412 оценок.

Как сотрудники Yota оценивают возможности карьерного роста компании?

Сотрудники компании Yota оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 412 оценок.

Yota – молодая компания, достигшая высоких результатов. Мы совершили настоящий прорыв на насыщенном телеком-рынке и гордимся нашими достижениям.

Мы делаем все, чтобы наши услуги и сервисы отвечали всем запросам наших клиентов. Это непростая задача, поэтому мы постоянно учимся, меняемся, ищем новые подходы к решению задач. А еще нам хорошо и интересно вместе.

На вопрос: «Почему нам нравится наша работа?», – мы отвечаем:

Наш драйв – создание услуг и продуктов, которых до нас не было на российском рынке. Мы гордимся, что работаем рядом с лучшими профессионалами отрасли и вкладываем в дело душу, сердце и позитивные эмоции. Если это созвучно тебе – дай о себе знать!

Yoga мошенники

Т. Е. то, ради чего всё делалось не доступно и йота сделала всё, чтобы это было именно так. Это и есть мошенничество. Не серьёзные низкие люди, ради копейки готовы облапошивать всех уже на старте работы с ними. В рекламе сияет “Готовый” тариф, но на деле сделано так, чтобы выбрать его было нельзя.

Привет! Благодарим вас за отзыв. Не хотели оставить такие впечатления от наших условий 🙁 При покупке и активации новой сим-карты вам может быть предложен тариф по акции “максимум на первый месяц” – в рамках данной акции первый месяц предлагается по специальной цене, при этом условия будут максимальными. При этом, вы можете отказаться от этого предложения и выбрать условия, которые хотели изначально с помощью удобного конструктора.

Хотели бы более подробно разобраться, почему не получилось сразу выбрать нужные условия и постараться вам помочь. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) номер сим-карты и опишите всё подробно.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ!

30 мая, 2020 год

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СВЯЗЬ! Для работы нужен был интернет, подключила и раздавала на компьютер. Ни в одном операторе таких проблем не было, а тут ведите ли у них “Безлимитный интернет”, но без раздачи на устройства, только с телефона. И В ЧЕМ БЕЗЛИМИТ?!

Скорость тетеринга на них не будет ограничена, а сама раздача не требует доп.платы.

Что касается ограничений (30 минут) после закрытия точки доступа, то это действительно так. Подобный момент является технической особенностью.

Безразличное и наплевательское отношение к клиентам

16 сентября, 2020 год

Провайдера рекомендую

14 декабря, 2021 год

Подключился к этому провайдеру, когда большую часть работы начал выполнять удалённо, а для этого понадобился качественный, стабильный интернет. Через день после подачи заявки уже приехали мастера с оборудованием. Подключили всё, проверили работоспособность, всё нормально. Свою работу теперь я выполняю полноценно, так как интернет есть всегда, скорость высокая и соответствует заявленной.

Немного меда и ложка дёгтя

Ответ представителя Yota
Привет! Здорово, что вы с нами уже так долго 🙂 Однако грустно, что нашлось столько негативных моментов. Давайте пройдем по каждому.
Смотрите, обычно, если случаются какие-то перебои, то они происходят незапланированно, то есть заранее мы о них не знали и, соответственно, рассказать не могли, однако, если проблема найдена, то мы без проблем подключим вам смс-оповещение по факту ее устранения, стоит только написать нам в любой канал поддержки.
Что до торрентов, то скорость их загрузки ограничена до 32 Кбит/сек. p2p-сети очень сильно нагружают сеть, поэтому пока мы приняли установить вот такое ограничение. Однако его нет на наших модемах и роутерах, поэтому, если часто нужно качать торренты, можете к ним присмотреться 😉
А вот скорость у нас никак искусственно не ограничивается! Никаких скрытых лимитов по трафику на безлимитных и любых других условиях – не существует. Будем рады разобраться, куда пропадает скорость, и принять меры, только напишите нам в личку ВК (vk.me/yota), пожалуйста, свой номер телефона, адрес и приложите ссылку на этот отзыв.

Завышают цены, наплевательское отношение к клиентам

29 мая, 2020 год

Ответ представителя Yota
Привет! Стоимость тарифов может различать в том или ином регионе. Обусловлено это на основе анализа и экономических показателей рынка регионов, показателей в области маркетинговых исследований, стоимости эксплуатации и обслуживания оборудования (станций и не только) и многих других факторов.

Можем рекомендовать подключить, например, годовой тариф (yota.ru/modem), они значительно дешевле, чем если подключать по месяцу.

Но на месячных условиях есть своя фишка. Например, вы можете изменять скорость в личном кабинете, понижая ее, когда инетом не пользуетесь и увеличивая, когда доступ необходим. Таким образом можно экономить. Надеемся, что наши рекомендации вам покажутся интересными, а наше с вами сотрудничество будет продолжаться 🙂

Они только сожалеют и надеются.

1 сентября, 2019 год