Йота сеть есть а доступа нет

Микротик wifi

Берем модем Yota и подключаем в USB-порт маршрутизатора.

Примечание. Для моделей маршрутизаторов, оснащенных micro-USB портом, например для модели RB2011UAS-2HnD, потребуется приобрести OTG-кабель.

Йота сеть есть а доступа нет

Открываем Winbox. Переходим в меню Interfaces.

Йота сеть есть а доступа нет

Выделяем интерфейс lte1 и нажатием на кнопку с синей галкой включаем его.

Йота сеть есть а доступа нет

Переходим в меню IP/DHCP Client.

Йота сеть есть а доступа нет

Йота сеть есть а доступа нет

Убеждаемся, что интерфейсу lte1 был присвоен адрес.

Йота сеть есть а доступа нет

Переходим в меню IP/Firewall, на закладку NAT.

Йота сеть есть а доступа нет

На закладке General выбираем Chain=srcnat и Out Interface = lte1. Остальные поля не заполняем.

Йота сеть есть а доступа нет

Переходим на закладку Action и выбираем Masquerade.

Йота сеть есть а доступа нет

После чего нажатием на кнопку ОК сохраняем правило.

Йота сеть есть а доступа нет

Далее, если у вас маршрутизатор был в конфигурации, поставляемой по умолчанию, переходим на закладку Filter Rules. Если нет, пропустите этот пункт.

Йота сеть есть а доступа нет

На закладке General выбираем Chain=input и In Interface = lte1.

Йота сеть есть а доступа нет

Затем переходим на закладку Action и выбираем Drop.

Йота сеть есть а доступа нет

Сохраняем правило нажатием на кнопку ОК.

Йота сеть есть а доступа нет

Теперь, если у нас маршрутизатор, оборудованный Wi-Fi, проверяем по Wi-Fi.

Йота сеть есть а доступа нет

Видим, что скорость доступа к Интернет стала существенно ниже. Это связано с тем, что диапазоны частот Yota (2.5GHz) и WiFi (2.4GHz) находятся рядом. Воспользуемся USB-удлинителем длиной 1-2 метра, чтобы отнести модем в сторону от маршрутизатора.

Проверяем скорость доступа к Интернет через Wi-Fi.

Йота сеть есть а доступа нет

Теперь результаты существенно лучше.

Настройка MiroTik успешно завершена! Поздравляем!

Многодиапазонное применение

  • RRU3004 работает в диапазонах 1800 МГц и 900 МГц.
  • Высокая адаптация к условиям окружающей среды

Разбираемся с мобильными устройствами

Смартфон и планшет – это практически одно и то же, разница только в размере дисплея. Поэтому наши инструкции одинаково хорошо подходят для обоих мобильных устройств. Именно на них пользователи могут столкнуться с проблемами с интернетом – он полностью пропадает или подвисает, несказанно действуя на нервы абонентов. Рассмотрим несколько основных причин.

Слабый сигнал сети Yota

Плохой приём Yota LTE 4G или неустойчивый приём сигнала 3G всегда приводит к нестабильному соединению с интернетом. В этом случае мобильные устройства переключаются на сети второго поколения, от которых вообще невозможно добиться нормальной скорости – максимум несколько десятков килобит, а иногда и того меньше. Замерить уровень сигнала на телефоне позволяет индикатор приёма, но рассчитывать на него не стоит – у него низкая точность.

Если интернет пропадает из-за низкого сигнала, вы можете поступить следующим образом:

  • Вернуться в зону уверенного приёма, где интернет от Yota работал нормально.
  • Попробовать переключить телефон в принудительный режим 3G или 4G – иногда это помогает.
  • Попробовать перезагрузить телефон.

Улучшить приём на телефоне сложно, ведь это не модем, который можно установить в фокус купленной в магазине антенны. И если он показывает «Нет сигнала» или переключается в режим 2G, следует вернуться туда, где есть нормальный сигнал.

Загруженность базовых станций

Проблемы с Yota могут возникать по вине самого оператора. Причин медленной скорости несколько:

  • На оборудовании оператора возникли неполадки – придётся подождать, пока ситуация исправится.
  • Высокая загруженность базовых станций Yota – качество интернета напрямую зависит от нагрузки на сеть.
  • На одной из базовых станций могут проводиться профилактические работы – в это время возможны перебои с интернетом.

Очень редко проблемы возникают на одном конкретном номере – другие в это время работают нормально. В этом случае необходимо позвонить в поддержку Yota и сообщить, что на вашем телефоне не работает интернет. Опишите проблему максимально подробно, заставьте консультанта передать проблему техническим специалистам.

Особенности работы сети

Медленно работает интернет, телефон плохо грузит видео или не грузит вообще какие-либо файлы – всё это нередко указывает на то, что сеть Yota накладывает искусственное ограничение связи. Такое часто наблюдается на модемах и роутерах, но иногда заметные «тормоза» накладываются и на трубки. Сделать что-либо с этим невозможно – таковы особенности работы Yota и всех сотовых сетей.

Нет связи и интернета

Узнать, почему сегодня не работает интернет и связь Йота на телефоне или другом устройстве, можно по номеру круглосуточной технической поддержки

. Если плановые или аварийные работы ведутся, то сотрудники контактного центра об этом сообщат.

Узнать, почему Йота не работает можно быстро в социальных группах оператора. Модераторы пабликов оперативно предоставляют актуальную информацию, касающуюся работы сотового ритейлера:

Способы решения возникший проблемы

Йота сеть есть а доступа нет

Не найдя причину, почему ета не работает, и используя все варианты ее решения, необходимо обратиться к оператору. Для этого можно использовать несколько методов:

  1. Написать сообщение. Если у вас упала скорость, но доступ к мировой сети остался – напишите сообщение оператору, сделав скриншот программы и проверки скорости подключения.
  2. Позвонить. Если интернет отсутствует – оператору можно позволить по сервисному номеру и подать заявку.
  3. Написать смс. При отсутствии доступа к сети можно отправить смс оператору с просьбой проверки подключения и оборудования сети.

Неустойчивость интернет-сигнала или плохая скорость у Yota, впрочем, как и у остальных операторов (Beeline, МТС, Tele2, Megafon), возникает по разным причинам. Наиболее распространенные из них будут рассмотрены ниже.

Mikrotik — Дополнительные настройки для Yota

Не так давно подключили дополнительного провайдера в виде беспроводной йоты, простого «свистка». Имеем Mikrotik CCR1009-8G-1S-1S+, на котором есть usb. Но возникла проблема, йота периодически зависает и пока не перезагрузишь — ничего не работает. Обращался в техническую поддержку Йоты, предложили купить роутер Zyxel, либо поставить между йотой и микротиком устройство которое будет отключать и включать электропитание 1 раз в сутки. Покупать дополнительный роутер который будет использоваться для йоты никто не хотел, а ставить переключатель тоже не вариант-вдруг йота подвиснет днем, а переключатель настроен на 23:00. Конечных решений для данной проблемы в ресурсах сети не нашел (а возможно плохо искал). Поэтому решено было настроить автоматический reset yota.
Предварительно в самой йоте настраиваем адрес из отличной от вашей локальной сети. Например я использую сеть 192.168.32.0/24, поэтому адрес йоты выбрал 172.16.0.1.

На интерфейс lte маршрутизатора:

/ip address
add address=172.16.0.10/24 interface=lte1 network=172.16.0.0

Скрипт для переключения йоты и отправки уведомления на почту. Необходимо в меню winbox зайти в /system script, нажать «добавить», дать имя — reboot_yota.

Ниже сам скрипт, тут все понятно.

Далее заходим в Netwatch, данная фича от микротик позволяет мониторить состояние канала через определенные промежутки времени:

/tool netwatch
add down-script=reboot_yota host=172.16.0.1 interval=30s

Видно из правила, что при отсутствии доступности 172.16.0.1- выполняется скрипт. На Up ничего не указываем т.к. в данной ситуации мы следим только за падением канала.

И в дополнение, если вы все таки решили купить белый адрес у йоты, то для этого необходимо правильно настроить правила маркировки и сделать маршруты:

Порты пробрасываются корректно, удаленный доступ к роутеру по внешнему адресу есть. В случае зависания, Yota перегружается и уведомляет об этом администратора. Если есть замечания, дополнения и критика — пишите.

О чем еще следует знать?

Интернет Yota для смартфона не работает, если не подключен пакет минут и интернета. Подключить пакет услуг можно, воспользовавшись для смартфона или обратившись к оператору сотовой связи в чат. Проблема с интернетом может возникнуть и при низком сигнале. Если отображается меньше половины делений, то нужно попробовать переместиться. Находясь в помещении, например, подойти следует ближе к окну, так как стены могут негативно влиять на качество передачи данных. Некоторые задержки в работе интернета могут возникать и после звонка. Связано это с переключением телефона с 2G/3G на LTE-сеть. Нормой является задержка сигнала до 30 секунд. Если же ожидание превышает эту цифру – нужно обратиться в контактный центр.

Пользователи мобильного интернета от Yota пожаловались в соцсетях на неполадки в работе провайдера. По нескольким сообщениям, связь отсутствовала больше часа. В пресс-службе Yota подтвердили TJ наличие проблем, объяснив их аварией в Москве.

При этом пользователи сообщали о неполадках в работе сразу всех типов подключений – как при помощи роутеров, так и на мобильных устройствах через оператор Yota.

В пресс-службе Yota рассказали TJ, что неполадки были вызваны аварией, и пообещали компенсировать время простоя сети.

Была небольшая авария на сети в Москве. Уже полностью ликвидирована. Все компенсации за время отсутствия интернета будут произведены в ближайшее время.

пресс-служба Yota

Около 23:55 по московскому времени, то есть примерно спустя полтора часа после отключения, интернет Yota вновь заработал, рассказал TJ один из абонентов.

В 2014 года интернет-провайдер Yota стал мобильным оператором: анонс
23 апреля, а выдача SIM-карт в августе. Компания является дочерней «МегаФону» и использует его сотовые мощности, а высокоскоростное подключение LTE предоставляет сама Yota.

Обновлено 28 января в 17:18:
Один из абонентов Yota выяснил у представителей оператора, что за часовой простой в работе интернета ему полагается компенсация в размере 41 копейки. В разговоре с ним сотрудник поддержки Yota попросил заполнить официальную заявку на компенсацию на бумажном бланке и отправить её по почте или сканом. Решение о корректировке пообещали принять через две недели.

Йота сеть есть а доступа нет
Йота сеть есть а доступа нет

В Yota пояснили TJ, что по конкретно этой аварии будет использоваться другая процедура взаиморасчёта.

В сообщении, представленном на скриншоте, описана стандартная процедура компенсации. Для клиентов, которых затронула авария 26 января, установлена индивидуальная схема перерасчета. Пользователям мобильного оператора Yota будет возмещена сумма в размере 50 рублей, которая поступит на их счёт, а пользователи модемного продукта получат дополнительный пакет на 4 часа доступа в интернет на максимальной скорости. Перерасчет будет производиться начиная с завтрашнего дня (с 29 января – прим. TJ)
.

В 2017 году сотовый оператор Yota кардинально поменял все свои тарифные планы, полностью отказавшись от тарифных планов с безлимитным мобильным интернетом для смартфонов. После введения новых тарифов пользователи заметили, что стоимость всех услуг оператора ощутимо возросла, а вот их качество ощутимо упало. Не так давно редакция сайт писала о том, что , а большинство отзывов – негативные.

После анализа отзывов о приложении Yota в магазине Google Play для платформы Android выяснилось, что приблизительно на один хороший отзыв приходится 2-3 плохих. Тем не менее, рейтинг всего приложения достаточно положителен, но если посмотреть сообщения реальных абонентов за последние пару недель, то можно заметить множество отрицательных отзывов. Многие отчаявшиеся абоненты, разочаровавшись в качестве услуг некогда своего любимого оператора, рассказали страшную правду о скорости мобильного интернета и «старом безлимите», который компания всячески старается искоренить.

Абоненты Yota в отзывах к одноименному приложению в магазине Google Play в последние несколько недель активно пишут о том, что скорость доступна к мобильному интернету на старых тарифных планах, в которых еще был настоящий безлимитный безлимит, упала многократно. Некоторым не удается даже обновлять приложения на смартфоне, а о просмотре видео в разрешении HD в режиме онлайн можно вообще вообще забыть.

На некоторые отзывы сотрудник Yota отвечает по шаблону. Он утверждает, что скорость доступна не зависит от SIM-карты или тарифного плана. Впрочем, большинство пользователей в это совершенно не верят, поскольку на тарифах со «старым безлимитом» все работает настолько плохо, что порой даже общаться по голосовой связи через мессенджеры не удается. Многие абоненты уверены, что оператор намеренно «режет» скорость соединения, ограничивая ее до минимума, чтобы вынудить их перейти на новые тарифные планы, где о таких проблема никто не сообщает.

В частности, абонент оператора Yota Максим Калинин утверждает, что скорость мобильного интернета на «старом безлимите» на загрузку колеблется в диапазоне от 1 до 3 Мбит/с, а на отдачу еле-еле доходит до 0,5 Мбит/с. Для того чтобы убедиться в правдоподобности своей гипотезы, он установил в тот же самый смартфон SIM-карту с новым тарифным планом, где за каждый гигабайт интернет-трафика приходится платить. В итоге, с его слов, скорость мобильного интернета мгновенно возросла до 30 Мбит/с, то есть более чем в 10 раз.

Кроме того, отчаявшиеся абоненты Yota рассказали и страшную правду о нестабильности соединения. Отмечается, что если в каком-то месте большое скопление людей, то скорость интернета 4G LTE опускается до 2G или даже ниже, что приводит к практически полному отсутствию доступна к сети. Некоторые пишут, что техническая поддержка, которая отвечает очень долго, рекомендует скачивать какие-то файлы или производить обновление приложений в то время, когда нагрузка на базовую станцую минимальна, то есть в ночное время, когда все спят.

Из всего этого складывает однозначное мнение о том, что сотовый оператор Yota намеренно «режет» скорость мобильного интернета на тарифных плана со «старым безлимитом», который был доступен для подключения еще в прошлом году. Делается это намеренно, чтобы абоненты переходили на новые тарифы с лимитированным интернет-трафиком, что гораздо выгоднее для оператора.

Кроме того, поскольку Yota работает на инфраструктуре оператора «МегаФон», то ее абоненты, вероятнее всего, получают полосу для передачи данных и голоса в последнюю очередь, что и приводит к критическим проблемам с недоступностью мобильного интернета и голосовых услуг. Именно из-за этого в некоторых местах доступна к сети может вообще не быть, хотя смартфон будет показывать полную антенну приема.

Редакция сайт относится к сотовому оператору Yota абсолютно нейтрально и лишь приводит реальные факты о том, чем недовольны отчаявшиеся абоненты. Проверить достоверность этой информации может любой желающий, просто просмотрев последние отзывы к одноименному приложению в магазине Google Play.

Не упусти свой шанс! До 21 апреля включительно у всех желающих есть уникальная возможность Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в

Поддержка антенн Remote Electric Tilt (RET).

Использование антенн RET позволяет настраивать сетевое покрытие путём регулировки угла наклона антенн в автозале. При этом сэкономить затраты на эксплуатацию и обслуживание.
Поддержка антенн с двойной поляризацией, позволяет сократить число антенн в соте.
Поддержка протокола AISG1.1

Настройка usb модема Yota на Микротик

Прежде чем настроить MikroTik usb модем, выполним сброс роутера до чистой конфигурации. Для этого откроем конфигурацию RouterOS через Winbox и произведем действия:

В открывшемся окне:

Йота сеть есть а доступа нет

После того как устройство перезагрузится, зайдем на Микротик по MAC-адресу.

Прежде чем приступить к дальнейшей настройке устройства, не забудьте установить пароль администратора.

Следующим шагом откроем вкладку “Interfaces”, затем подключим к MikroTik Yota modem, вставив его в USB-порт устройства:

Йота сеть есть а доступа нет

Через некоторое время мы увидим, что появился новый LTE-интерфейс.

Если на роутере Микротик есть Wi-Fi модуль 2,4 ГГц, то рекомендуем подключать LTE modem через USB-удлинитель, что может увеличить скорость соединения.

Это объясняется тем, что частоты LTE и Wi-Fi 2,4 ГГц близки по значениям. Подключая modem кабелем USB, мы разносим два передатчика друг от друга, что и позволяет улучшить скорость интернет-подключения.

Чтобы облегчить дальнейшую настройку конфигурации и сделать ее более универсальной (например, захотим добавить второго провайдера), создадим новый “Interface List”:

Йота сеть есть а доступа нет

Добавим в него LTE соединение:

Йота сеть есть а доступа нет

Переходим к настройке DHCP-Клиента на LTE-интерфейсе. Откроем:

  • IP => DHCP Client.

Йота сеть есть а доступа нет

Как мы видим на MikroTik Yota модем создал динамическую запись DHCP-клиента назначив роутеру DNS-сервера и маршрут по умолчанию, которые мы не можем изменить. Это может вызвать трудности при дальнейшей модернизации конфигурации RouterOS.

Поэтому удалим текущую запись:

Йота сеть есть а доступа нет

И создадим ее заново, указав необходимые параметры вручную:

Йота сеть есть а доступа нет

  • Использовать ДНС (Use Peer DNS);
  • Добавление маршрута по умолчанию (Add Default Route).

Активируем созданную запись:

Йота сеть есть а доступа нет

Двойным нажатием откроем свойства подключения и на вкладке “Status” посмотрим текущие значения:

Йота сеть есть а доступа нет

  • IP Address: 192.168.8.100/24 – адрес, присвоенный подключению;
  • Gateway: 192.168.8.1 – IP-адрес шлюза, который нам необходимо прописать для маршрута по умолчанию.
  • IP => Routes => “+”.

Йота сеть есть а доступа нет

Следующим шагом добавим записи для DNS-Сервера:

Йота сеть есть а доступа нет

Подробнее о настройке службы доменных имен вы можете узнать из статьи: Настройка DNS Server на MikroTik.

Осталось создать правило трансляции сетевых адресов (NAT):

Йота сеть есть а доступа нет

На вкладке “General” выбираем цепочку srcnat и указываем Out. Interface List:

Йота сеть есть а доступа нет

Далее откроем пункт меню “Action”:

Йота сеть есть а доступа нет

На этом настройка интернет-доступа для MikroTik через USB modem закончена.

Обратите внимание, что при текущей конфигурации RouterOS не настроена LAN-сеть.

Чтобы компьютеры внутри локальной сети получали сетевые параметры для доступа в интернет, необходимо:

  • Объединить нужные порты в Bridge;
  • Указать IP-адрес подсети;
  • Настроить DHCP Server;
  • Включить и настроить Wi-Fi интерфейсы.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Модем Йота не загорается синим

Если на борту USB-модема не горит лампочка (в виде человечка), убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети. Этот индикатор загорается в том случае, если ему удалось соединиться с интернетом. Если индикатор Yota не горит, значит, возникли какие-то проблемы с приёмом (или Йота вовсе не работает в точке вашего местонахождения).

Yota и Huawei DBTS 3900

Так а почему тормозит -все сыпется со всех сторон вопросы?
Отвечаем:
Да потому что у нас на базовых станциях сажают минимум 3000 пользователей
Станции стоят конечно не 3900, но тех.характеристики их ниже.

По официальным данным, Yota собирается довести количество базовых станций до 3000. Считаем и у нас получается 4,5 миллиона человек. Не забываем что это расчеты для идеальных условий, а для обычных городских с плотной многоэтажной застройкой- делите на 2. А для Сочи и олимпийских объектов делите на 10.

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Решаем проблему на устройстве с Windows 10

Ошибка «неопознанная сеть» в 10 проявляется точно так же. Вы увидите жёлтый треугольник возле сетевого подключения.

жёлтый треугольник в сетевом подключении

Если до этого всё работало, попробуйте перезапустить роутер и выполнить перезагрузку на компьютере. Если не помогло, запустите диагностику неполадок. Виндовс 10 может решить проблему в автоматическом режиме.

Для этого правой кнопкой мыши нажмите на значок беспроводного соединения и выберите «Диагностику неполадок».

диагностика соединения

Если это не помогло, действуйте по той же схеме, что и с 7. Процедуры выполняются точно так же, за исключением некоторых нюансов.

Проверяем сетевые настройки

Правой кнопкой мыши нажимаем на сетевое подключение в трее, открываем «Параметры сети и интернет». Выбираем пункт Ethernet (независимо от того, подключаетесь ли вы по кабелю или по Wi-Fi). Здесь нажимаем «Настройка параметров адаптера», выбираем свой , открываем его свойства, затем свойства TCP/IP v4.

Настройка параметров адаптера

Проверяем все настройки, при необходимости исправляем и сохраняем.

Сброс параметров TCP/IP

Правой кнопкой мыши кликаем на сетевое подключение и выбираем пункт «Открыть параметры сети и интернет». В открывшемся окне жмём пункт «Состояние».

Открыть параметры сети и интернет

Прокручиваем в самый низ и находим строку «Сброс сети».

строка Сброс сети

Нажимаем на неё, затем кнопку «Сбросить сейчас» и ещё раз подтверждаем выбор. Переподключаемся к интернету. Ошибка должна исчезнуть.

Проблема DHCP

Устранить сбой DHCP можно точно так же, как и в 7. Меняем сетевой адрес адаптера через диспетчер устройств и перезагружаем компьютер.

Обновляем драйвера

Если у вас подключение без доступа к сети, а перечисленные выше методы не сработали, пробуем обновить драйвер сетевой карты.

Запускаем диспетчер устройств. В десятке для этого достаточно щёлкнуть правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Находим нужное устройство и удаляем его.

обновить драйвер сетевой карты

Затем в меню вверху открываем пункт «Действие» и жмём «Обновить конфигурацию оборудования». Драйвер устройства будет установлен заново.

Если это не помогло, качаем драйвер с официального сайта или обновляем с помощью DriverPack Solution.

Антивирус и брандмауэр

Здесь всё зависит от конкретной программы, которую вы используете. Рекомендуется обновить её до последней версии. При этом сначала удалить полностью, а затем установить заново.

Нулевой баланс счета

В некоторых случаях возникновение неожиданных перебоев с интернетом никак не связано с мощностью сигнала или неисправностью оборудования. Стоит иметь в виду, что большинство операторов предоставляет пользователю возможность продолжать работу с интернетом, даже если средства на его счете закончились. Но, по понятным причинам, скорость при этом будет предоставляться минимальная. Поэтому, прежде чем начинать проверку устройств в поисках причины, почему плохая скорость Yota, следует удостовериться, что баланс счета положительный.

Йота сеть есть а доступа нет

Наверняка, проблемы с интернетом были у большинства пользователей. На сегодняшний день все большее количество владельцев компьютеров жалуются на то, что у них отказывается работать Yota. Каковы причины этому? Что предпринять в возникшей ситуации? Об этом и пойдет речь в статье.

Прежде чем задуматься о том, почему не работает Yota, необходимо ознакомиться с этим провайдером. Он возник на российском рынке сравнительно недавно, однако уже сейчас он привлекает к себе внимание большинства потребителей. Даная компания обеспечивает компьютера и телефоны беспроводным интернетом. Именно Yota утверждает, что может предоставить собственным клиентам 4G-связь. Ни для кого не является секретом, что она является быстрой и качественной. Наверняка, в этом и состоит причина широкой популярности продукции Yota. Но через некоторое время эксплуатации покупатели разочаровываются в подключении. Зачастую у Yota не работают маршрутизаторы и модемы. Стоит разобраться, почему так происходит.

Неполадки в сети

Вполне вероятно, произошел обычный сбой сети. Подобные случае далеко не редкость, они часто встречаются почти у всех интернет-провайдеров, а также сотовых операторов . От таких случаев никто не застрахован. Когда присутствует подозрение на то, что модем Yota не работает именно по этой причине, желательно сообщить о неполадках в службу поддержки и узнать, почему это произошло. Далее останется подождать. Через некоторое время причина, по которой произошел сбой, будет устранена, а соединение восстановится.

Если было замечено, что Yota не работает, возможно стоит взглянуть в окно, чтобы посмотреть на погоду. Если погодные условия плохие, большинство провайдеров страдает от повреждения линий передач. Таким образом, пропадает интернет-соединение. В такой ситуации сделать ничего не удастся. Остается только набраться терпения и ждать, пока погода наладится. Когда это произойдет, интернет появится. Стоит отметить, что можно позвонить провайдеру, чтобы узнать о событиях, происходящих на станции. Таким образом, станет понятно, в чем состоит причина, существует ли вина пользователя, которую можно устранять самостоятельно, либо понадобится ждать восстановления соединения. Хотя, явные причин, по которым не работает модем Yota, кроме вышеперечисленных, отсутствуют.

Очень часто пользователи жалуются, что Yota не работает, но оборудование при этом исправно, погода хорошая, аварии и сбои на линии также отсутствуют. В чем же причина? Возможно, пользователь забыл оплатить услуги доступа в интернет, поэтому телефон заблокирован. Стоит отметить, что это достаточно распространенные случаи. Причем, не только с Yota. После того как оплата будет внесена, соединение восстановится. Если же интернет все равно не работает, стоит учитывать, что минусовой баланс на телефоне не дает возможности выйти в сеть. Таким образом, необходимо пополнить баланс до положительного. После этого проблема будет устарнена.

Кроме того, если возник вопрос, почему не работает Yota, нужно проверить уровень сигнала. Возможно, его просто нет либо он очень слабый. Это создает помехи для нормальной работы мобильного телефона или компьютера. Необходимо запомнить, что Yota является новым оператором, у которого слабо развита система станций. Конечно, около них, интернет будет, но в отдаленных точках его работа будет медленной или он вовсе будет отсутствовать. Таким образом, не стоит удивляться тому, что в лесу или подвале сигнала Yota нет. Такие ситуации встречаются почти у всех провайдеров, а также сотовых операторов. Следует возобновить попытку подключения к интернету, когда будет выбрано подходящее для этого место. Если все нормально, значит, проблема состояла именно в этом. Если сбои остались, стоит искать причину в другом месте.

Если интернет-соединение отсутствует, необходимо проверить целостность оборудования, предназначенного для подключения. Также стоит убедиться в том, что все провода исправны. Зачастую именно такие сбои являются причиной того, что подключение интернета отсутствует. Хотя, от поломки оборудования никто не застрахован. В таком случае необходимо отнести его в ремонт, когда возникнут первые подозрения. Специалисты сервисного центра быстро прояснят ситуацию. Как показывает практика, антенны Yota ломаются очень часто. Если не соблюдать правила использования оборудования, оно быстро выходит из строя.

Драйверы для Yota

Если интернет не хочет работать, в некоторых случаях причины состоят в устаревших драйверах на компьютере. Наверняка, не нужно говорить о том, что предпринять в подобном случае. От пользователя понадобится установить драйверы последних версий . Необходимо помнить о драйверах, предназначенных для сетевой карты . Также потребуется переустановить программу Yota на компьютере. Как известно, она также при установке находит и загружает необходимые драйверы. В результате они обновятся. Далее можно перезагружать компьютер и смотреть на результат. Как считают сами абоненты, такой шаг дает возможность устранить многие проблемы, связанные с интернет-соединением. Итак, ничего сложного в этом нет. Довольно обычный процесс, с которым рано или поздно сталкивается каждый пользователь.

После того как все действия, которые описаны выше, выполнены правильно, Yota обычно начинает работать. Что делать, если это не произошло? Зачастую в этом случае помехой для подключения к интернету выступают обыкновенные вирусы. Что предпринять в подобном случае? Для этого существует несколько вариантов решения. Можно показать компьютер и Yota-роутер специалистам, чтобы они отремонтировали их, предварительно выполнив диагностику и установив причину сбоя. Правда, за такую услугу придется заплатить, поэтому данный вариант не каждому подходит. В основном пользователи предпочитают самостоятельно «лечить» операционную систему. Для этого достаточно просканировать компьютер с помощью антивируса, а затем вылечить потенциально опасные объекты. Процессы, которые не поддаются лечению, нужно удалить. После этого стоит очистить реестр. Для этого на помощь придет программа CCleaner. В конце необходимо перезагрузить компьютер. Кроме того, рекомендуется выполнить переустановку программы с драйверами от Yota. После этого нужно проверить интернет-подключение.

Таким образом, стало понятно, по каким причинам не работает Yota. Хотя, несмотря на них, абоненты утверждают, что основным моментом, который необходимо учитывать, является недобросовестная работа интернет-провайдера. Другими словами, связь не самого лучшего качества. Таким образом, существует необходимость регулярно сталкиваться с проблемами соединения с интернетом. Чтобы избежать этого, можно просто не подключаться к Yota. Только так можно гарантировать, что проблемы с подключением интернета от этого провайдера не возникнут. Но все равно, последнее слово остается за пользователем. Возможно, Yota сможет доработать качество, предоставить новые линии передач, и тогда все проблемы исчезнут.

Как только пользователь приобретает SIM-карту нового оператора, вполне естественно, что он сразу же устанавливает её в специально отведённый для этого слот мобильного телефона. Однако порой это сопровождается возникновением определённых трудностей – к примеру, yota не видит сим карту, что делать
? Потребуются ли какие-либо дополнительные манипуляции? Наша статья расскажет о некоторых особенностях активации SIM-карты в сети оператора.

Как настроить и перепрошить интернет центр Gemtek

Приобрести оборудование можно у оператора Йота или у партнеров. Адрес фирменных магазинов или офисов обслуживания клиентов можно увидеть на сайте, там его цена ниже – 6250 руб.

В дальнейшем пользователь может изменить пароль и название точки доступа, зайдя в настройки. Также там будут отображаться другие параметры, которые можно подстроить под себя.

Если вы хотите отвязать устройство от оператора Йота, нужно его перепрошить. Зайдите на панель администратора и найдите раздел о перепрошивке 56. Модель устройства Gemtek 990 730 0016R новая и перепрошивается без трудностей. Проблемы могут возникнуть у устаревших моделей.

Увеличение скорости интернета Yota

Повысить скорость интернета на компьютере, который подключен к сети Yota, очень легко. Для этого необходимо воспользоваться уже упомянутым выше регулятором скорости. Работает он следующим образом:

  • чем ниже скорость, тем экономнее будут тратиться деньги на счёте и тем дольше проработает интернет;
  • чем выше скорость, тем быстрее вы потратите баланс.

Подобная система позволяет подстраивать скорость интернета Yota под свои нужды и возможности.

Регулировка скорости Yota

Установите желаемую скорость при помощи специального ползунка

Но совсем иначе обстоит дело на смартфонах. Там скорость и количество доступного трафика зависят от конкретного тарифа. Если вы решили увеличить скорость или объём доступного трафика, потребуется поменять тариф сим-карты. На сегодняшний день у Yota лишь один тариф и его собирает сам пользователь в специальном конструкторе. Для этого требуется сделать следующее:

Как поменять тариф, если вы уже приобрели сим-карту Yota? Сделать это можно в мобильном приложении или обратившись в техническую поддержку. При этом вы должны будете аналогичным образом задать новое количество минут и гигабайт, как задавали и ранее.

Какие могут быть ограничения от оператора?

Раздача wifi от Yota ограничена скоростью всего в 64 Кбит/с, что достаточно мало по нынешним меркам. Если подключенный таким способом пользователь будет качать файлы с помощью торрента, то скорость для него будет понижена до 32 Кбит/с. Это касается использования wi-fi непосредственно с телефона. Но у Йота ограничения действуют в зависимости от того, чем именно пользуется клиент и какой тариф он выбрал.

Наиболее простым способом, дающим возможность не обращать внимания на ограничение, является покупка роутера и модема, которые позволят использовать сим-карту телефона для приема и передачи сигнала для работы в интернете, а также смогут одновременно раздавать вай-фай. Для этого нужно подключиться к тарифу «для компьютера». В таком случае действуют только региональные ограничения. Без необходимости вести раздачу карту можно использовать в телефоне. При отсутствии необходимости в проводном подключении пользователь теряет здесь мобильность. В среднем, скорость ограничивается в пределах:

  • прием данных на роутер – до 20 МБ/с;
  • передача данных с роутера – до 8 Мбит/с

Если не переставлять телефонную карту в модем, то здесь есть еще несколько вариантов тарифов, на которых действуют собственные ограничения. При подключении к интернету с помощью корпоративных сим-карт скорость снижается до 128 Кбит/с для принимающих. Такие же показатели действуют и для пользователей тарифа «для планшета»

Закажите бесплатную консультацию

Наличие ограничений становится серьезной проблемой, а подключение нескольких пользователей с одной карты оказывается слишком привлекательным решением, чтобы от него отказываться. Для решения данной проблемы можно найти несколько способов обхода. Оператором все тарифы разделяются строго, поэтому они анализируют устройства, которые подключены к ним и пользуются услуги. При обнаружении нарушений вступают в силу ограничения. Все подключенные новые устройства через вай-фай от телефона воспринимаются как нарушения. Для определения устройства оператором используются следующие данные:

  • IMEI – оригинальный не повторяющийся номер, позволяющий определять конкретное устройство, подключенное к сети;
  • TTL – число, отображающее общее количество устройств, с помощью которых была осуществлена передача пакета информации (это помогает в определении факта раздачи траффика с одного телефона на другой).

Таким образом, для снятия лимитов нужно изменить TTL на том телефоне, который будет раздавать интернет. Это можно провести вручную или использовать специальные программы.

«Важно! Если в телефоне имеется установленное стандартное приложение от мобильного оператора Yota, то его следует удалить. Оно может повлиять на работоспособность всех совершаемых изменений. На работоспособность телефона это не повлияет, поэтому не стоит бояться удаления».

TTL – длительность жизненного цикла пакета информации в протоколе IP. Как правило, на телефоне установлено значение данного параметра 64, но точные данные можно проверить после использования специальных программ. Теряется одна единица при переходе пакета от одного устройства, принимающего вай-фай сигнал с другого, на раздающий девайс. Значение становится 63. Поэтому при проверке оператору будет понятно, что это не оригинальный пользователь, а кто-то подключился к нему через Wi-Fi. Если же к телефону таким способом подключается ноутбук, то в нем по умолчанию установлено TTL значение 128. Тогда с потерей единицы оператором будет зарегистрировано 127.

Вне зависимости от того, конечным пользователем является мобильный телефон, планшет, персональный компьютер или ноутбук, значение указанного выше параметра должно быть выше на 1. Соответственно, для работы с интернетом, который раздается с телефона, его нужно сделать 65.

Замены TTL без рут-прав

Йота сеть есть а доступа нет

Одним из вариантов наиболее простого изменения номера является использование программы Terminal Emulator, которая позволяет не углубляться в технические характеристики. Чтобы поменять номер нужно:

  1. Запустить программу в смартфоне. Набрать текст cat/proc/sys/net/ipv4/ip_default_ttl;

    Йота сеть есть а доступа нет

  2. Приложение покажет значение TTL. Необходимо увеличить его на 1 и поставить аналогичный показатель на всех телефонах, которые нужно подсоединить к раздаче.
  3. Перезагрузить аппарат и проверить работоспособность.

Изменение TTL с рут-правами

Программы для изменения номера могут также требовать наличия рут-прав на телефоне. Пользователь должен получить права администратора для того, чтобы использовать полный функционал. Для каждой модели и производителя инструкции могут отличаться, но в большинстве случаев в настройках модели можно получить права разработчика, выбрав соответствующий пункт «стать разработчиком» или схожий с ним.

TTL Master

Это одна из самых простых программ данного типа. Для изменения номера требуется:
 

Йота сеть есть а доступа нет

  1. Скачать приложение;

    Йота сеть есть а доступа нет

  2. Открыть программу и найти обозначенное число;
  3. Заменить указанное значение на необходимое;
  4. Перезагрузить телефон и проверить работоспособность раздачи.

ES проводник

Получив рут-права можно также воспользоваться ES проводником. Его настройка окажется более сложной, но ничего дополнительного скачивать здесь не придется. Для решения проблемы требуется:
 

Йота сеть есть а доступа нет

  1. Выбрать среди доступных режимов в гаджете «в самолете»;
  2. Запустить ES проводник;
  3. Отыскать файл, который находится по пути proc/sys/net/ipv4/ip_default_ttl;

    Йота сеть есть а доступа нет

  4. Запустить данный файл с помощью какого-либо редактора текста, внеся в него требуемое значение TTL;

    Йота сеть есть а доступа нет

  5. Выйти из режима «в самолете»;
  6. Включить раздачу сети для других пользователей.

BBU

Внутри помещений
Устанавливается на стену или в статив 19 “, подстатив RRU3004, APM или OFB.

Способы решения

Если при настройке роутера появляется надпись «без доступа к интернету», то это значит, что что-то было сделано неправильно или чего-то не учли. Тут проще заново полностью пробежаться по инструкции для своего маршрутизатора и провайдера, чтобы сверить все параметры. Если же проблема возникла после нормальной работы устройства, то придется проверить все – от контакта кабеля до настроек сети в . Здесь лучше идти от самых быстрых способов решения проблемы к самым долгим или маловероятным. Потому что будет очень обидно 20 минут полностью перенастраивать роутер, а потом узнать, что причина сбоев была в том, что кабель немного расшатался в гнезде.

Проверка подключения кабеля и индикаторы

Сначала осмотрите все кабели. Проверьте, плотно ли они воткнуты в разъемы на компьютере и на маршрутизаторе. Можете достать их и аккуратно протереть спиртом, то же самое сделайте с разъемами, только сначала отключите оборудование. Это действие не обязательно, протирайте только в том случае, если есть подозрения на грязь.

индикаторы

После визуального осмотра и втыкания кабелей стоит обратить внимание на индикаторы на всех устройствах. На компьютере при правильном подключении должна мигать пара диодов. На самом роутере индикация зависит от того, что за устройство у вас работает. В общем, нужно проверить, что индикаторы не показывают ничего, кроме зеленого света по всем доступным подключениям. Если где-то нет индикации или нет нужного цвета, то проблема кроется в переломе кабеля или каком-то повреждении. В случае с компьютером стоит подумать о замене, а если это кабель от поставщика услуг, то придется звонить в техподдержку.

порты

Также проверьте, что каждый из кабелей воткнут в правильное гнездо. Если воткнуть провод от компьютера в разъем от провайдера, то никакого интернета не будет.

Переподключение к сети

Дальше будем говорить о более сложных способах того, как исправить вайфай сеть без доступа к интернету. Только сначала попробуйте отключится от сети вообще, а потом заново подключитесь к ней, иногда одного этого достаточно для того, чтобы все заработало.

Перезагрузка устройства

Если вайфай подключение все еще «без доступа в интернет», перезагрузите маршрутизатор. Перед тем, как начинать копаться в настройках всех устройств, стоит попробовать решить проблему перезагрузкой. Перезапустите свой телефон или компьютер, а также и маршрутизатор. Если проблема была в каком-то небольшом местном сбое, то она решится. Не у каждого роутера есть кнопка включения, так что часть из них перезагружается через веб-интерфейс или простым выдергиванием из розетки. Последний способ не очень полезен для оборудования.

Настройки сети

Откройте центр управления сетями и общим доступом. Чтобы проделать это, потребуется клацнуть по значку подключения в трее. На 10 можно открыть Пуск и написать в строке поиска нужную информацию.

настройки

Появится новая вкладка, в котором стоит просмотреть все доступные подключения. Удостоверьтесь, что нет «серых» подключений и все они активны и работают. Чтобы включить, нажмите на него правой кнопкой и выберите «Включить». После активации еще раз щелкните и выберите свойства.

подключения

При ошибке «без доступа к интернету» проверьте ipv4. Кроме него есть еще и другая версия, ipv6, но дома она почти не используется. Щелкните два раза по ipv4, чтобы перейти в раздел настроек.

общие

После того, как попадете в настройки, проверьте, что они выставлены правильно. В качестве шлюза указывается роутер, всегда стандартная, а адрес вы задаете вручную. Можете попробовать поменять на автоматическое подключение, тогда роутер сам выдаст все настройки. Также убедитесь, что в качестве ДНС серверов у вас стоят два разных варианта, желательно, от двух разных компаний. Если dns сервер не отвечает, то это вызовет сбои, что приведет к неработоспособности интернета.

Установка FIPS

Если подключение происходит по беспроводной сети, то есть одна важная настройка, которая влияет на работу сети.

  • Щелкните по значку беспроводной сети в трее.fips
  • Теперь выбирайте «Свойства».
  • Посмотрите на открытые вкладки и найдите среди них раздел «Безопасность».
  • Теперь найдите кнопку «Дополнительные параметры».
  • Поставьте галку у опции включения FIPS. Далее потребуется перезапустить устройство.

Обновление драйверов

Подключите остальные свои девайсы к тому же маршрутизатору. Любые из тех, что у вас есть в запасе. Если окажется, что на остальных девайсах все работает нормально, то это означает, что драйвер работает не так, как должен. Зайдите на официальный сайт производителя всех своих устройств и загрузите там последнюю версию драйверов для вашего устройства. После установки потребуется перезагрузка.

Сброс настроек

У оператора могла произойти перенастройка или компьютер во время работы накопил какое-то критическое количество сбоев. Если это так, то сброс всей накопленной информации по сети поможет, чтобы устройство начало работать «с чистого листа». Щелкните по Пуску и в нижней строке введите «cmd», кликните по найденной программе и выберите запуск от имени администратора.

Дальше примените команды:

  • первой командой введите: ipconfig /flushdns;
  • второй командой пропишите netsh winsock reset;
  • последняя команда – netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После сброса сетевых параметров перезапустите устройство.

Привязка MAC-адреса

В некоторых случаях делает привязку по MAC-адресам. И если интернет пропал на новом устройстве, нужно изменить MAC-адрес, вписав адрес устройства, к которому была привязка. Щелкните Win+R, впишите devmgmt.msc и клацните по кнопке OK. Запустится диспетчер устройств, там отыщите «Сетевые адаптеры», кликните для развертывания полного списка, и найдите свое основное устройство. Два раза щелкните мышкой по нему и выберите  «Дополнительно», найдите строку Network address (Сетевой адрес). Напишите в правой части нужные двенадцать цифр. Осталось перезагрузить устройство

смена адреса

Проблемы у провайдера

Это та проблема, которую самостоятельно проверить не получится. Если у провайдера или оператора вашего модема возникли проблемы, то узнать об этом получится, только дозвонившись в техподдержку. Попробуйте связаться с провайдером сразу, если время ожидания ответа небольшое или после проведения всех проверок, если ждать ответа приходится долго. Если это их проблема, то остается только ждать решения с их стороны.

Устройства в разных подсетях

Такой сбой случается редко, обычно после того, как производилось соединение с другим компьютером или сеткой, или проводилась смена параметров в автоматическом режиме. Зайдите в свои сетевые подключения так же, как описывалось в разделе настроек сети. Выберите там свое сетевое подключение, откройте его свойства и щелкните по ipv4. Сначала запустите веб-интерфейс роутера и проверьте, что вы правильно помните его адрес.

подсеть

В этих настройках, в самой верхней строке написан адрес вашего устройства, а в шлюзе адрес роутера. Они должны отличаться только последним набором цифр. Например, если у устройства прописан адрес 192.168.100.253, то адрес роутера может быть 192.168.100.3. Если отличается еще что-то, то поправьте сбившиеся параметры и примените их. На вашем устройстве адреса могут отличаться от приведенных здесь.

Неправильные настройки роутера

Такой сбой на ровном месте возникает редко. Если решил что-то поменять в своей сети, что требует перенастройки, то он заранее уведомляет об этом своих абонентов, так, чтобы они успели подготовится.

Проблема может появиться после перепрошивки или других подобных действий. В этом случае читайте подробную статью о том, как настроить роутер. Также откройте официальную инструкцию от провайдера для вашего устройства и проверьте все выставленные настройки. Если все равно ничего не получается, то остается звонить в их поддержку и сверять настройки с ними.

Проблемы с интернетом Yota на планшетах и смартфонах

Интернет Yota на телефоне или планшете подключается при помощи сим-карты. Предлагаются различные тарифы и возможность безлимитного доступа к определённым сервисам, например, социальным сетям.

Проблемы с сим-картой

Причины проблем с сим-картой на смартфонах примерно такие же, как и в модемах с роутерами, — повреждение контактов или выход карты из строя со временем. Но на телефоне их гораздо проще распознать: понять, что проблема именно в карте, можно по обычному индикатору сигнала.

Если карта не работает, проверьте её в другом устройстве. Когда будете уверены, что проблема именно в сим-карте, отнесите её на замену в любой центр Yota.

Проблемы с загрузкой приложения Yota

  1. Откройте Play Market и перейдите в раздел «Инструменты».
  2. Найдите там приложение «Мобильный оператор Yota для Android».
  3. Установите приложение на устройство.

    Установка приложения Yota

    Загрузите приложение Yota из Play Market

Пользователи iOS могут обнаружить аналогичное приложение в сервисе AppStore в разделе «Утилиты».

Неверно заданы APN-параметры

Для корректной работы сим-карты и интернета, должны быть правильно заданы APN-параметры. Это параметры настройки сети, которые обычно задаются автоматически после подключения новой сим-карты. Если этого не произошло, можно задать APN-параметры вручную:

  1. Зайдите в настройки устройства и нажмите клавишу «Ещё» для доступа к дополнительным настройкам. Откройте раздел «Мобильная сеть».
  2. Перейдите в раздел «Точки доступа» и нажмите «Создать точку доступа».

    Настройка APN-параметров

    Откройте раздел «Точки доступа» и выберите пункт «Создать точку доступа»

  3. Введите в пункте «Имя пользователя» — Yota, а в пункте APN — internet.yota. Остальные строчки оставьте незаполненными.

    Сотовые данные

    Введите настройки для оператора Yota

  4. Подтвердите изменения и немного подождите (или перезапустите устройство).
  5. Проверьте работоспособность сети — интернет должен появиться.

Видео: настройка APN на сим-карте Yota

https://youtube.com/watch?v=wokxAs0_OaI%3Ffeature%3Doembed%26wmode%3Dopaque

Суть проблемы

От этой напасти чаще всего страдают пользователи 7 и 8. В ХР такой проблемы не было. В десятке она появляется довольно редко.

Ситуации бывают разные. Вечером вы выключили ПК, а утром интернет перестал работать. Вы подключаетесь к новой сети на работе или в кафе, а ваш компьютер не опознаёт сеть и подключение к интернету отсутствует. Проблема может возникать во время настройки соединения, после переустановки системы, добавления новых приложений.

Во всех ситуациях в трее, где находится значок подключения по локальной сети, появляется жёлтый треугольник. Если открыть список сетей, то та, к которой вы подключились, будет обозначена как неопознанная сеть.

проблема неопознанной сети

Не важно при этом, что вы используете – Wi-Fi или Ethernet. Подключиться к интернету не удаётся, пишет, что невозможно отобразить страницу. В некоторых случаях при этом работают мессенджеры – Skype, Viber, WhatsApp. Индикаторы на роутере мигают, кабель провайдера подключен к -порту.

В старых версиях эта ошибка не отображалась. Если возникала проблема, просто не работал интернет. А, начиная с семёрки, операционка пытается анализировать проблемы с подключением и информировать о них пользователя. Ошибка «неопознанная сеть» возникает, когда ваш компьютер не смог пройти идентификацию в сети и не получил настройки подключения.

Причины могут быть следующие:

  • проблемы на стороне провайдера;
  • сбились или неверно заданы сетевые настойки;
  • ошибки протокола TCP/IP;
  • сбой сервера DHCP в вашей сети;
  • драйвер сетевой карты установлен неправильно;
  • подключение блокирует антивирус.

В большинстве случаев проблема решается отключением и повторным подключением к маршрутизатору. Или перезагрузкой компьютера и роутера. Если всему виной был программный сбой, подключение восстановится. Прежде чем паниковать, воспользуйтесь этим способом.

Если перезагрузка не помогла, переходим к детальному рассмотрению шагов по устранению неполадки.

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Глобальная сеть Интернет

Разбираемся с модемами и роутерами

Модемы и роутеры работают в сетях Yota четвёртого поколения – в сетях иных поколений они не работают. Вероятно, это связано с каким-то распределением нагрузки, чтобы не перегружать сети других поколений, где зарегистрированы сотни тысяч трубок и планшетов. Давайте посмотрим, какие проблемы могут возникать с модемами и роутерами Yota.

Нет сети Йота или слабый сигнал

Если на модеме нет приёма Yota 4G, то интернета не будет. Проблемы со связью чаще всего возникают в удалённых от больших городов точках. Низкая мощность cигнала Yota приводит к отсутствию покрытия там, где его наличие указано на официальных картах. Статистика сигнала показывается на страничке статуса модема – это сигнал SINR и RSRP. Чем выше цифры, тем лучше приём сети Yota. Плохой сигнал нужно усилить.

Улучшить приём интернета Yota 4G LTE помогут следующие решения:

  • Перемещение модема в зону с хорошим сигналом (поближе к окну или на второй этаж).
  • Установка модема в фокус комнатной антенны – проверить сигнал Yota поможет страница статистики. Если устройство установлено правильно и направлено в сторону ближайших базовых станций, цифры уровня сигнала должны вырасти.
  • Подключение к модему внешних антенн – самый лучший вариант, помогающий улучшить плохой интернет от Yota.

Последний способ проявляет наибольшую эффективность.

Существует немало специализированных компаний, предлагающих комплексные решения по установке приёмно-передающего оборудования – они позволяют реализовать подключение к интернету на расстоянии до 40 км от ближайших базовых станций.

Можно пожаловаться на низкую мощность сигнала Yota в справочную службу оператора. Но это редко приводит к каким-либо результатам (если проблема не носит массовый характер).

Особенности работы сети

Не работает Йота – модем подключён, но в целом интернет не работает. Проблема может крыться в использовании торрентов и файлообменных сетей. Оператор не скрывает, что он накладывает ограничения на работу данных протоколов. Выход один – обмануть оператора, зашифровав трафик в торрент-клиенте или через VPN.

Но даже в последнем случае могут быть проблемы – оператор борется с любой высокой нагрузкой. По некоторым сведениям, абоненты испытывают проблемы даже при частом просмотре видео. И если у вас не работает связь Yota, вполне возможно, что вы оказываете на сеть высокую нагрузку – поэтому интернет и не работает.

Технические характеристики

Давайте ознакомимся с основными техническими характеристиками базовой станции 3900(3900, 3703) . Во первых один сектор антенны поддерживает 512 пользователей (а не тысячу). Следственно одна станция в идеальных условиях возьмет на себя 1536 пользователей. При максимальном объеме рабочего потока 10к. Если имеем полосу пропускания 10мгц. То скорость закачки у пользователя может доходить до 30мбит\сек. И соответственно, если полоса пропускания будет 5мгц. То у пользователя скорость упадет вдвое и будет не более 15мбит\сек.

Ещё про Yota:  Как отправить маячок с Йоты: как послать просьбу перезвонить

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *