йота работа на дому

Оператор online-чата в Favorit

55 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Favorit

Самое сложное в работе

Тяжело находить баланс между сотрудниками и самой компанией. Я отвечаю за показатели работы своей группы операторов, но компания может изменить цели или ввести поправки в процедуры, которые могут повлиять на премию.

Приходится аккуратно доносить, что у всех изменений есть свои причины, например, «проседание» среднего времени ответа оператора или затянувшиеся беседы с клиентом. Моя задача — придумать, как исправить ситуацию. Например, недавно мы снизили среднюю продолжительность разговора, теперь решение проблем занимает у клиентов поменьше времени, а операторы получают премию по этому нормативу.

В поддержании мотивации в группе иногда работают приёмы, которые я подсмотрел в детском лагере. Недавно вручал самодельный Оскар из полимерной глины, окрашенной в золото. Лауреат победил в конкурсе на лучшую поддержку, оперативно среагировав на просьбу клиента рассказать анекдот, пока загружался компьютер. Вручили торжественно.

Экономим ваше время

JobFilter нашёл для вас вакансии на других сайтах

работе с клиентами, менеджер чата,
оператор ПК, модератор, менеджер
технической
поддержки,
менеджер маркетплейса, помощник
руководителя, администратор чата,
специалист центра
коммуникаций,
служба
поддержки, работа
из дома.
..

Подписка на вакансии

Подписавшись на вакансии вы будете в числе первых узнавать о новых предложениях работы по текущему поисковому запросу

Оператор online-чата в Favorit

55 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в ИП Васильев Роман Сергеевич

Продавец-консультант в ТЦ Аврора

25 000

45 000

hh.ru

19 часов назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

25 000

45 000

Сколько раз перепутали имя клиента?

Кажется, ни разу.

Необходимые навыки

Оператор online-чата в Favorit

55 000 руб.

5 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Favorit

Оператор online-чата в Favorit

55 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Smarter

Как улучшить качество связи

Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.

Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.

Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.

Основные причины, почему не работает Yota

Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.

Аварии и сбои в сети

Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.

Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.

По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.

Плохая зона покрытия или погода

При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.

Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.

Не работает интернет Йота на мобильном телефоне или через роутер и модем, сим-карта yota стала медленно ловить сеть, плохо обслужили: что делать, куда жаловаться?

Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.

Поломка телефона или проблема с SIM-картой

Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.

Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.

Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.

Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.

Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.

В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.

Проблема с оплатой

Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.

Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.

В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.

Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.

Проблема с настройками или вирусы

Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.

Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.

Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.

Не работает интернет Йота на мобильном телефоне или через роутер и модем, сим-карта yota стала медленно ловить сеть, плохо обслужили: что делать, куда жаловаться?

Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение

Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.

Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.

В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.

Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.

Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.

Низкокачественное сетевое оборудование

Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.

Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.

В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.

Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.

Проблема с модемом или его питанием

При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.

В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».

Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.

Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.

Не работает интернет Йота на мобильном телефоне или через роутер и модем, сим-карта yota стала медленно ловить сеть, плохо обслужили: что делать, куда жаловаться?

Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.

Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.

Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.

Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:

  • в операционной системе Windows зайти в «Диспетчер устройств»;
  • выбрать категорию «Контроллеры USB»;
  • найти запоминающее устройство модема и отключить его.

Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.

В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:

  • перейти в «Программы» и папку «Утилиты»;
  • запустить дисковую утилиту;
  • в левой части окна найти подключенное запоминающее устройство, нажать на кнопку ⏏ или кликнуть по названию правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».

Обновления и драйверы

Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.

Улучшаем качество приема

Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:

  • использовать спутниковую, комнатную антенну или отражающую решетку;
  • применить бустеры;
  • изменить расположение модема (например, поднять его повыше);
  • купить модем с возможностью подключения внешней антенны.

Используем бустеры

Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.

Не работает интернет Йота на мобильном телефоне или через роутер и модем, сим-карта yota стала медленно ловить сеть, плохо обслужили: что делать, куда жаловаться?

Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.

Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.

Самодельная антенна-усилитель

Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.

Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.

Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.

Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.

Инструкция по сборке антенны усилителя.

  1. Необходимо взять проволоку, разметить ее по 53-55 миллиметров и загнуть таким образом, чтобы получилась восьмерка из двух ромбов. Проволока в центре не должна соприкасаться.
  2. Затем нужно уложить заготовку на отражатель и провести тупой угол, он должен составлять 120° с обоих концов заготовки.
  3. Необходимо просверлить в отражателе отверстие по центру (диаметр – произвольный, главное, чтобы в него поместились два провода с изолентой), а также два отверстия для саморезов.
  4. Нужно зачистить напильником концы проволоки, протравить их кислотой и спаять нижние концы.
  5. В пластмассовой баночке (от гуаши, например) нужно отмерить со дна около 36-40 миллиметров и вырезать отверстия для того, чтобы соединить с полученным из проволоки рефлектором. В баночке на дне нужно просверлить три отверстия, они обязательно должны располагаться так же и совпадать с отверстиями на отражателе.
  6. Далее необходимо соединить баночку с отражателем и бруском, на котором будет закреплена антенна, и прикрутить конструкцию саморезами. В бруске тоже должно быть просверлено большое центральное отверстие для проводов.
  7. Снять изоляцию с кабеля 75 Ом размером примерно около 15 сантиметров, должно получиться два проводка. Нужно зачистить их, заузить и осторожно припаять каждый к своему концу рефлектора.
  8. На проводки нужно надеть трубочки, чтобы они не соприкасались друг с другом. Затем нужно будет соединить антенну с кабелем: один провод припаивается к предварительно зачищенному и протравленному корпусу адаптера от антенны, второй – к центральной жиле кабеля.

Не работает интернет Йота на мобильном телефоне или через роутер и модем, сим-карта yota стала медленно ловить сеть, плохо обслужили: что делать, куда жаловаться?

Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.

Ежедневный обзор рынка труда в Москве

Мы ежедневно обновляем и анализируем состояние рынка труда в Москве по запросу “продавец консультант yota”

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде!билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с клиентами.
Присоединяйся к нашей крепкой команде!
билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

, МегаФон, Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде!
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с клиентами.
Присоединяйся к нашей крепкой команде!
билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с клиентами.
Присоединяйся к нашей крепкой команде!
билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде!билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде!билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

, МегаФон, Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде!
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Больше вакансий:

Не нашли, что искали?

Измените запрос, чтобы мы могли вам предложить свежие вакансии.

Для более гибкой настройки параметров поиска вы можете воспользоваться новым гибким поиском.

Для быстрого просмотра или подбора вакансии по текущему запросу (или любому иному) попробуйте раздел быстрого поиска.

Что важно при выборе места работы

До Yota я работал в сервисном центре по ремонту цифровой техники — звонил клиентам и уговаривал их на ремонт. Откликнулся на вакансию, потому что сложился образ молодежной и гибкой компании, с ярким брендом — вспоминаются ролики с доставкой SIM-карт дронами. Повлияло также состояние рынка труда в нашем городе, где работодатели уклоняются от официального трудоустройства.

Максим Леванов, 24 года

Руководитель группы операторов

Оператор online-чата в Smarter

55 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Favorit

Продавец-консультант Yota, г. Улан-Удэ



от

35 000 руб.

В команду #YotaPeople мы ищем коллег, которые будут рассказывать людям о продуктах Yota и помогать в их дальнейшем использовании. Что нужно делать: Рассказывать людям о продуктах Yota; Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей; …

hh.ru

день назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

ещё

  • Улан-Удэ — все вакансии

Самый запоминающийся момент

До ремонта в нашем офисе была стандартная офисная мебель, сдержанные тона, всё бежево-серое, как у всех. На один из наших тренингов приехали руководители компании и показали московский и питерский офисы — не верилось, что можно так жить.

В 2017 году начался ремонт нашего офиса, на последнем этапе которого я ушёл в отпуск. Вернувшись, ощутил настоящее преображение: оформление стен, наполнения комнаты для отдыха и спортзала, открытие зала, где теперь сидят группы операторов, для меня это было резко и круто.

Продавец-консультант Yota, г. Пермь



от

25 000 руб.



до

30 000 руб.

Ищем коллегу в команду Yota! Что мы предлагаем: -Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня; -Белая ЗП (оклад + бонусы), выплаты 3 раза в месяц; -Сменный график: 2/2 с 10:00 до 22:00; -Реальная возможность карьерного роста внутри сети; -Опыт …

hh.ru

2 дня назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

ещё



от

25 000 руб.



до

30 000 руб.

  • Пермь — все вакансии

Специалист по продажам Yota (ТЦ Аврора Молл)



от

30 000 руб.



до

60 000 руб.

Привет! Yota ждет тебя в нашей команде Специалистов по активным продажам! Ты сам влияешь на свою премию и выбираешь график. От нас официальное трудоустройство и белая заработная плата! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК Удобный график работы …

hh.ru

день назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

ещё



от

30 000 руб.



до

60 000 руб.

  • Самара — все вакансии

Продавец-консультант в салон сотовой связи

35 000

40 000

hh.ru

16 часов назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

35 000

40 000

Лучшая песня для режима ожидания


(function (d, ver) {

var s = d.createElement(‘script’);
s.src = ‘/static/build/vc.ru/specials/YotaForm/js/all.min.js?’ + ver;
s.async = true;

s.onload = function () {
var special = new SkolkovoForm({
cssPath: ‘/static/build/vc.ru/specials/YotaForm/styles/all.min.css?’ + ver
});
special.init({
filesAttach: true,
postUrl: ‘/special/yotavacancy/1/save’,
data: {
title: ‘Вакансия: оператор контактного центра Yota в Тольятти’,
items: [
{
isNarrow: true,
attributes: {
name: ‘name’,
type: ‘text’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Имя’
},
{
isNarrow: true,
attributes: {
name: ‘lastname’,
type: ‘text’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Фамилия’
},
{
isNarrow: true,
attributes: {
name: ‘age’,
type: ‘text’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Возраст’
},
{
attributes: {
name: ‘phone’,
type: ‘tel’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Телефон’
},
{
attributes: {
name: ’email’,
type: ’email’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Электронная почта’
},
{
attributes: {
name: ‘education’,
type: ‘text’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Образование’
},
{
attributes: {
name: ‘attachment_link’,
type: ‘text’,
required: true,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Резюме ссылкой или файлом’,
labelAlt: ‘Резюме ссылкой’
},
{
tag: ‘textarea’,
isWide: true,
attributes: {
name: ‘message’,
required: false,
‘data-input’: ‘watchInput’
},
label: ‘Комментарий (о себе, сопроводительное письмо)’
},
{
tag: ‘button’,
isWide: true,
attributes: {
type: ‘button’,
textContent: ‘Отправить’,
‘data-click’: ‘submit’
}
}
]
}
});
};

d.body.appendChild(s);

})(document, 1);

Оператор online-чата в Favorit

55 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Favorit

Сколько раз перепутали имя клиента?

Два раза за всю работу в линии.

Любимая игра на офисной приставке

Mortal Kombat XL.

Лучшая песня для режима ожидания

Мелодия ожидания Yota.

Оператор online-чата в Favorit

48 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Favorit

Откликнуться

Оставьте контакты и работодатели сами с вами свяжутся

Приветствуется опыт работы в компаниях:
МТС, ТТК, ТЕЛЕ2,
YOTA, МегаФон,
Яндекс в таких должностях как
продавец, кассир,
оператор,
консультант,
мерчандайзер, промоутер, менеджер,
специалист по продажам, администратор,
специалист по работе с
клиентами.Присоединяйся к нашей крепкой
команде! билайн всегда на стороне своих
сотрудников.
..

Слабый сигнал Yota. Что делать?

Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb

Низкие показатели качества сигнала Yota.

Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.

  • ​Оператор поменял направления секторов излучения. Тот случай, когда Вы находитесь в зоне действия сети Yota (судя по карте покрытия), вероятно, даже рядом с базовой станцией (БС), но сигнал Yota слабый и неустойчивый. Любой сотовый оператор, в том числе и Yota, может периодически менять направления передающих антенн (излучателей). Это связано с динамическим распределением нагрузки в разных зонах обслуживания БС. Если вчера Ваш модем Yota работал прекрасно, а сегодня еле-еле дышит — это как раз такой случай.
  • Появились новые строения или деревья на пути сигнала. Особенно это актуально в частном секторе. Кто-то из соседей построил дом или посадил высокое дерево. Они, скорее всего, в последнюю очередь думали о том, что это как-то может помешать сигналу Yota и Вашему спокойствию. В зависимости от материалов дома, сигнал может поглощаться или отражаться (экранироваться), а высокие зелёные насаждения — это естественная преграда распространения радиосигнала.
  • Оператор закрыл обслуживание БС. Такое бывает редко, однако, случается. В рамках реорганизации сети, оператор вполне может убрать БС или переместить её. В этом случае, сигнал может пропасть вовсе, или Ваш модем поймает сигнал другой БС.
  • Большое количество абонентов на БС. В этом случае оператору, конечно, следовало бы поменять оборудование БС на более мощное, но это не всегда происходит. В случае резко увеличивающегося количества обслуживаемых базовой станцией абонентов, сигнал у каждого из них ухудшается, зашумляется, скорость падает.

Что делать, если слабый сигнал Йота?

  • Попробовать вынести модем поближе к окну, желательно по направлению в сторону базовой станции Yota. Для этого может потребоваться USB-удлинитель. Не рекомендуется использование USB-удлинителей более 5 метров, кроме того, дешёвые USB-провода вообще могут не заработать с модемом.
  • Попробовать переместить модем в другую комнату, на другой этаж. Толстые стены, в особенности кирпич и железобетон, препятствуют распространению сигнала.
  • Использовать специальную наружную 4G антенну. В этом случае панельная антенна поможет поймать и усилить рассеянный сигнал, а параболическая или направленная настроиться на базовую станцию на большом удалении. Рекомендуется использовать антенны с технологией MIMO, т.к. это позволяет ловить сигнал одновременно в горизонтальной и вертикальной плоскостях, что положительно сказывается на качестве и стабильности сигнала, а значит скорости интернета.

4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA

Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.

Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»

Yota плохо ловит телефонную сеть

Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.

Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.

Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.

Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.

Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.

В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:

  • Пропала сеть – телефон или модем просто перестают видеть сигнал сети, что приводит к обрыву связи;
  • Медленно работает интернет – если он работает плохо, перестают открываться страницы и работать различные интернет-сервисы;
  • Нельзя дозвониться до другого абонента – Yota указывает на недоступность абонентов или занятость сети.

Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.

Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.

Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.

Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).

Поломка телефона

Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.

Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.

Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:

  • Если трубка перестала ловить сеть, показывая, что нет связи, смело отправляйте ее на перезагрузку. Эта процедура является нормой во всех подобных ситуациях. Сначала мы перезагружаем телефон, убеждаемся, что это не помогло, и лишь потом начинаем искать другие причины произошедшего;
  • Если плохо ловит Yota, попробуйте установить СИМ-карту в другую трубку – возможно, что это поможет;
  • Протрите контакты SIM-карты и слота – вполне возможно, что Yota ловит хорошо, в то время как симка в своем слоте сидит плохо.

Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.

Проблема с SIM-картой

SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.

Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.

Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.

Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.

При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.

Плохая зона покрытия

Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.

Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.

Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.

Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:

  • Меняем место своей дислокации – вполне возможно, что в месте вашего нахождения Yota действительно ловит очень плохо. Это нормально, ведь нужно учитывать определенные особенности распространения радиоволн. Этот факт хорошо понимают технари, и с трудом понимают обычные люди. Но его нужно понять;
  • Пробуем позвонить/написать SMS/выйти в интернет чуточку позднее. Если сеть в данном месте всегда ловилась на 5 с плюсом, но теперь ловит плохо, вполне возможны проблемы на стороне оператора;
  • Проверяем корректность работы своего оборудования – мы уже писали, как это делается.

Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.

Улучшаем качество приема

Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.

Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.

Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.

Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.

При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.

Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.

Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.

Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.

Используем бустеры

Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:

  • Написанием претензионного обращения – иногда это дает результаты и у специалистов Yota получается скорректировать зону охвата;
  • Покупкой бустера – там, где связь ловилась плохо, она будет ловиться хорошо.

Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.

Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.

ИсторияПравить

Сим-карта от Yota с безлимитным интернетом для планшетов

В 2006 году совладелец Санкт-Петербургской компании «Корус консалтинг» — Денис Свердлов и предприниматель Сергей Адоньев приняли решение создать первого в России оператора, работающего на основе новой в то время технологии передачи данных — WiMAX. В мае 2007 года компания Yota была основана в Москве.

С 2007 по 2012 год компанию ООО «Скартел» возглавлял Денис Свердлов. В 2012 году пост генерального директора компании занял Игорь Торгов.

С разрешения Минсвязи 23 апреля 2012 года владельцы Yota запустили первую в России сеть 4G в Новосибирске.

26 апреля 2012 года было подписано предварительное соглашение о слиянии «МегаФона» и «Скартела». Реорганизация «Скартела» завершилась в июле того же года, а 10 октября 2013 года ПАО «Мегафон» приобрел 100 % ООО «Скартела» и 100 % ООО «Yota».

Выход на федеральный уровень

В качестве оператора сотовой связи Yota предоставляет своим клиентам федеральное покрытие в сетях 2G/3G/4G, бесплатные звонки внутри сети Yota при наличии пакета минут, федеральные мобильные номера форматов +7 (8), а также единую стоимость услуг в пределах Российской Федерации и зоны покрытия в приграничных с Россией территориях. Возможен переход на сим-карту Yota с сохранением старого телефонного номера.

24 мая 2016 года был запущен B2B-продукт Yota.

В июне 2019 года оператор вновь ввёл тарифы с безлимитным доступом в интернет для смартфонов.

Инцидент с Русланом Шаведдиновым

Оператор online-чата в Yota

56 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Yota

Оператор online-чата в Smarter

55 000 руб.

7 апр. 2022 г.

Оператор online-чата в Favorit

Условия

  • Интересные амбициозные задачи, работа в команде профессионалов.
  • Участие в развитии оператора нового поколения. Возможность влиять на продукт, которым пользуются миллионы людей.
  • Возможность несколько дней в неделю работать из дома.

йота работа на дому

Мобильные интернет и связь, какими они должны быть.

Продавец-консультант Yota

50 000

hh.ru

день назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

Оператор online-чата в Yota

56 000 руб.

6 апр. 2022 г.

Оператор онлайн-чата (в офисе)

Общение с учениками

В общении нет никакой разницы — тренер или оператор поддержки. Сейчас на площадке контактного центра работают 70 человек, 50 из которых обучены мной. Обычно они обращаются с двумя вопросами: первый — хотят узнать секреты общения с конфликтными клиентами, второй: «когда пойдём в бар?» Всем хочется пообщаться вне работы и не о работе.

Продавец-консультант Yota (ТЦ Щука)

40 000

hh.ru

7 дней назад с
hh.ru (ООО “Хэдхантер”)

Ещё про Yota:  Как использовать приложение iota для совершения платежа

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *