Yota-inet.ru MikaAliev
01 Февраля 2022, 16:32
Закон “О связи”. Могут менять цену как угодно, предупредив за 10 дней.
Rezzult
02 Февраля 2022, 19:47
10 рублей? Вот Теле 2 не мелочится, сразу 50. Тоже архивный тариф. С 16.02. Совпадение? Или сговор?
gienodon100
01 Февраля 2022, 16:55
RU.MEGAFON SMS платное имя было 3.37 руб., будет 4.03
RU.MEGAFON SMS общее имя было 3.51, будет 4.20
RU.MEGAFON SMS случайное имя было 6.6, будет 7.20
RU.YOTA SMS общее имя было 3.30 будет 3.50
RU.YOTA SMS случайное имя было 6.6, будет 7.20
Региональные и виртуальные операторы (Ростелеком, Скайлинк, Смартс, Крым, Летай,
Иридиум, Интернод, Воентелеком, Тинькофф Мобайл)
Было 4.00, будет 4.85
Виртуальный оператор сотовой связи Yota изменил условия тарификации. У некоторых абонентов изменилась стоимость звонков, а абонентская плата выросла на несколько десятков рублей при увеличении включённого в тариф пакета минут голосовой связи. Изменения вступят в силу 15 мая.
Абоненты, которых коснётся подорожание тарифов, получили SMS-сообщения, где указаны новые условия. Некоторые из них обратились в поддержку и получили ответ, что отказаться от внесённых в тариф изменений невозможно. И это правда: оператор соблюдает закон (который в данном случае на его стороне). Абонент при несогласии с нововведениями может выбрать более подходящий тариф.
Канал iG в Telegram — t.me/iguides_ru
Yota обновила модемную линейку в нескольких регионах — Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в Краснодарском крае и республике Адыгея. Теперь пользователи смогут выбрать подходящую скорость из доступных четырех либо пяти вариантов в зависимости от региона.
Так, например, в Москве клиентам доступны четыре скорости: 10 Мбит/с, 20 Мбит/с, 30 Мбит/с и максимальная. При этом стоимость безлимитного 4G-интернета на скорости 10 Мбит/с составляет 600 руб. против 1250 руб. ранее. В Краснодарском крае и республике Адыгея пользователи могут выбрать себе 5 Мбит/с, 15 Мбит/с, 30 Мбит/с или максимальную скорость. Цена за безлимитный 4G-интернет на скорости 5 Мбит/с сократилась в регионе до 450 руб. против 900 руб. ранее. Доступ в интернет на скорости 64 Кбит/с по-прежнему остается бесплатным. Посмотреть полный список предложений для своего региона можно на сайте yota.ru.
Модемы и роутеры Yota не учитывают количество входящего и исходящего трафика. Цена на услуги зависит только от скорости доступа в сеть, которую выбирает пользователь.
С 16 апреля у сотового оператора Yota увеличится стоимость использования безлимитного трафика в выбранных приложениях (соцсетях, мессенджерах, музыкальных сервисах и т. п.)
Исключение составит лишь YouTube — неограниченный доступ к нему по-прежнему будет обходиться в 60 рублей в месяц. Все остальные приложения станут дороже на 10 рублей. Сейчас безлимитный трафик в приложениях стоит 10, 20 или 30 рублей в месяц за каждое в зависимости от сервиса.
Ранее стало известно, что Yota изменит цены на звонки и сообщения по исчерпанию подключенных пакетов и в тех случаях, когда пакеты не подключены. Кроме того, оператор перестанет менять тарификацию, когда абонент находится вне домашнего региона более 30 дней.
Пресс-служба Yota объяснила повышение цен необходимостью компенсировать потери, которые возникнут после вступления в силу поправок к ФЗ «О связи». С 1 июня 2019 года мобильные операторы обязаны сделать условия обслуживания за пределами домашнего региона в поездках по России такими же, как в домашнем регионе. У Yota никогда не было внутрисетевого роуминга, но была защита в виде «регионального» пакета, который будет отменён с 23 мая.
iGuides в Telegram — t-do.ru/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru
Россиян предупредили о подорожании домашнего интернета. По мнению экспертов агентства TelecomDaily, рост цен в 2023 году составит 10-15 %. При этом 14 % участников рынка прогнозируют, что стоимость услуг увеличится на 16 % и более.
«Причина роста — увеличение арендных ставок, процентов по кредитам, зарплат персонала, а главное — стоимости оборудования, значительную часть которого теперь приходится закупать по параллельному импорту», — сообщил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.
Также одной из основных проблем является перенасыщенность рынка. Брать новых абонентов компаниям неоткуда, единственный способ сохранить доход — повысить стоимость тарифа, передают “Известия”.
Напомним, летом читатели ЕАН сообщили, что сразу несколько провайдеров подняли цены на интернет. Ростелеком заявил о повышении стоимости некоторых тарифов на 10 %. В компании заверили, что изменения коснулись лишь 5 % абонентов. В «Дом.ру» сообщили о подорожании тарифов на 160 рублей. Тele2 объявил о повышении цены на безлимитный тариф. Также известно о росте тарифов компании «Йота».
«Идет война за детали»: уральский провайдер объяснил, почему компании вынуждены повышать цены на интернет Валерия Курочкина
Сообщаем Вам, что с 1 февраля 2022 года операторы связи Билайн, Йота, KCELL (Казахстан), Остальные сильно меняют официальные условия отправки СМС-рассылок для всех участников рынка рассылок без исключения.
Изменения условий отправки СМС-рассылок с 1 февраля 2022 года:
Актуальные тарифы на СМС-рассылки Вы сможете найти в Вашем личном кабинете СМС-рассылок sms.targetsms.ru в разделе “Финансы” – “Тарифы”.
ООО “Таргет Телеком”
* К остальным операторам относятся:
Для тех, кто не хочет париться и выбирать.
Yota подготовила «Готовый тариф» — по словам оператора, это самое оптимальное предложение для всех-всех-всех. Не нужно тыкаться в конфигураторе — провайдер все выбрал за клиента.
Что входит в тариф и стоит ли брать?
«Предыдущий тариф с готовыми настройками очень понравился „чиллерам“, поэтому мы решили порадовать их новым предложением», — рассказали в компании. В зависимости от региона новый тариф будет стоить от 240 до 670 рублей. Возьмем за дефолтный город Москву — здесь «Готовый тариф» стоит 490 рублей в месяц.
Предложение включает в себя 350 минут звонков на номера других операторов, 35 гигабайт интернет-трафика, безлимитный доступ к VK, Telegram и WhatsApp. Больше ничего нет — например, за SMS придется платить отдельно.
Подобный пакет — с таким же набором минут и гигабайт — можно собрать на сайте Yota самостоятельно. Но в этом случае тариф обойдется дороже. Например, в Москве и Питере похожий набор стоит 597 рублей, в Саранске — 419 рублей, Пензе — 491 рубля, Петропавловске-Камчатском — 620 рублей.
Хватит ли 350 минут и 35 Гбайт на месяц? Если в основном общаться внутри сети (вызовы с Yota на Yota стоят 0 рублей), в основном получать информацию из «ВКонтакте» и телеграма и не очень часто раздавать интернет на компьютер, то должно хватить. В любом случае, полноценный безлимит за нормальные деньги найти сейчас очень сложно или нельзя совсем: например, у Yota можно выбрать максимум 2000 минут и 50 Гбайт в месяц за 1111 рублей.
Подписывайся на канал «Палача» в Telegram
Подписывайся на лучшие скидки и экономь вместе с нами
Минцифры и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России проверят обоснованность резкого роста тарифов у оператора Tele2, говорится в сообщении министерства в Telegram-канале.«Минцифры России запросило у Tele2 обоснование резкого повышения цен. Если выяснится, что тарифы изменились необоснованно, оператор получит предписание о приведении тарифов к прежнему уровню», — следует из сообщения.В ведомстве также напомнили, что в апреле текущего года были разработаны «Методические рекомендации поэтапной индексации тарифов операторов связи с учетом текущего уровня инфляции». В соответствии с ними операторы связи могут без проведения проверок и расследований повышать тарифы на услуги связи на величину накопленной с начала года инфляции. Операторы связи также обязаны за 14 дней до планируемого изменения тарифов направлять в антимонопольный орган информацию о таком изменении.Клиенты Tele2 ранее сообщили, что оператор поднял цены на свои безлимитные тарифы. Повышенные цены начнут действовать с 5 июля. Абонентам компания предлагает выбрать другой тариф с подходящими параметрами или сохранить текущий тариф за собой на полгода, единовременно заплатив абонентскую плату сразу за полгода.Глава комитета Госдумы по информационной политике Александр Хинштейн назвал анонсированное Tele2 повышение тарифов «аморальны и незаконным». «Уже обсудили ситуацию с руководством Минцифры. Коллеги вместе с ФАС настроены решительно. В Tele2 уже направлены запросы. Если тарифы, действительно, поднимутся — их потребуют вернуть на прежний уровень с одновременным проведением антимонопольного расследования», — написал он в своем Telegram-канале, добавив, что ГД будет держать это дело на постоянном контроле.Ранее сообщалось, что «Мегафон» и его дочерний оператор Yota ввели для клиентов плату в 50 руб. за выдачу новой сим-карты, аналогично планируют поступить и другие российские мобильные операторы — «Вымпелком» и МТС.
2 февраля 2022 пришла смс от Yota о повышении тарифа на 23 рубля с 15.02.2022 со ссылкой на инфляцию.
Если рассматривать мой тариф от 18 августа 2021, то пакет минут и трафика стоил 176,95 рублей. Со 2 марта 2022 года за такой же пакет трафика и минут предлагают платить уже 199,95 рублей. Повышение составляет более 13%.
Если рассматривать более дешевые пакеты минут и трафика, то прибавка стремиться к 14% и это не предел (поскольку прибавка фиксирована 23 рублями и улетает в космос в процентном соотношении при уменьшении пакета минут и трафика до 100+ рублей).
Таким образом повышение тарифов Yota никаким образом не пропорционально относительно текущих тарифов — никак не привязана к объему услуг, оказываемых абонентам (фиксировано 23 рублями) и как-то оправдывать его к уровнем инфляции — неуместно. Выглядит как фиксированный побор со своих абонентов.
Также спросил у двух своих друзей, которые стали абонентами Yota в разное время (раньше меня и позже меня) и имеют как более дорогие тарифы в конфигураторе, так и более дешевые, приходило ли им сообщение о повышении тарифов. Ответ отрицательный. Складывается ощущение, что компания точечно поднимает тарифы, дабы не привлекать внимания ФАС. Выглядит некрасиво.
Для полноты информации сообщаю, что имею скидку 35% сроком на пол года (осталось в районе 2-3 месяцев) за некачественные услуги связи по домашнему и рабочему адресу, качество которых компания никак не стремиться улучшать весь 2021 год. По последнему обращению обещали ответить вплоть до 16 февраля, но ответа не последовало.
Даже если предположить, что я случайно попал в выборку «невыгодных» абонентов, подлежащих повышению тарифа, то обращаю внимание, что скидка скоро закончится, а переплачивать по тарифу относительно средне-статистического абонента я продолжу. Что считаю неприемлемым.
Исходя из всего вышесказанного сообщаю, что буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор, а также ФАС для отстаивания своих прав и проверки обоснованности повышения тарифов.
22 февраля 2022 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России сообщила о возбуждении дела против оператора МТС за необоснованное увеличение стоимости услуг связи для пользователей на 9,5% с 1 января 2022 года. Оператор связи не предоставил в ФАС документы и подтверждения о необходимости такого резкого повышения цен на свои услуги.
Надзорное ведомство пояснило, что такое сильное повышение тарифов в одностороннем порядке в отсутствие технологического, экономического и иного обоснования нарушает интересы потребителей. По данным ФАС, изменения тарифов МТС затронули 28 млн абонентов.
Причины повышения цен на связь по мнению МТС:
МТС рассказала, что начала этот процесс в начале января. Компания сообщила об увеличении стоимости тарифов на 60 рублей при сохранении текущего набора услуг.
В ФАС отметили, что в ведомство поступило большое количество жалоб клиентов МТС, в которых говорится, что оператор повысил цены на услуги связи. Ведомство возбудило дело о нарушении п.1 ч.1 ст.10 закона «О защите конкуренции» — «установление, поддержание монопольно высокой или монопольно низкой цены товара».
После возбуждения на МТС дела в ФАС, оператор связи заявил, что предоставит в ведомство все необходимые разъяснения. «Мы заранее и в максимально развернутом формате проинформировали об изменениях, чтобы абоненты могли выбрать: остаться на действующем тарифе или перейти на другой тариф или подписку», — рассказал представитель МТС.
В ноябре 2021 года ФАС оштрафовала Tele2 на 825,5 тыс. рублей за злоупотребление доминирующим положением, согласно части 1 статьи 14.31 КоАП РФ. Компания необоснованно повысила стоимость услуг сотовой связи и нарушила антимонопольное законодательство РФ. ФАС после этого пояснила, что Tele2 с 11 января 2022 года снизит необоснованно повышенные тарифы к уровню до повышения.
В начале февраля 2021 года ФАС возбудила дело против оператора Tele2 за увеличение стоимости услуг связи для пользователей на 13% с 1 января 2021 года. Повышение цен на тарифы затронуло более 12 млн абонентов по всей стране.
Cотовые операторы планируют в начале 2022 года повысить стоимость архивных тарифов
По информации издания «Коммерсантъ», российские сотовые операторы «Билайн», «Мегафон» и Tele2 планируют в феврале вслед за МТС внести изменения в стоимость своих архивных тарифов. Цены на них повысятся на 10-12%, а клиентам будет дана возможность выбора дополнительных бонусов и опций или предложена смена тарифного плана на более удобный и выгодный.
МТС уже начала этот процесс в начале января. Компания сообщила об увеличении стоимости тарифов на 60 рублей при сохранении текущего набора услуг. Представители отрасли считают, что с помощью повышения цен на старые тарифы операторы хотят, чтобы абоненты пересмотрели свои текущие условия обслуживания и перешли на новые тарифы, у который основной метрикой стала стоимость 1 ГБ трафика, а не цена за 1 минуту разговора. Эксперты пояснили изданию, что причина роста стоимости архивных и даже текущих тарифов — рост стоимости содержания и строительства сетей, подорожание сетевого оборудования, рост цен на электроэнергию и услуги, которые операторы закупают у внешних подрядчиков. Также компании пытаются частично компенсировать свои затраты на выполнение требований регулятора, например, траты на выполнение закона Яровой по хранению данных пользователей.
Также повышением цен операторы пытаются скомпенсировать свои расходы на модернизацию сетей для передачи и хранения потребляемого абонентами трафика. Его объем в 2021 году вырос почти на треть, а к концу года этот показатель может составить 40-50%.
Эксперты рассказали изданию, что помимо прямого повышения цен на свои услуги провайдеры и операторы связи начали менять свои условия предоставления услуг.
Например, делать платными доступ к ранее бесплатным сервисам у них — онлайн-кинотеатрам или музыкальным порталам.
Некоторые операторы изменили чать тарифов — сократили там ранее доступные пакеты услуг, уменьшили число минут для разговоров и гагабайтов для мобильного трафика. Операторы называют этот процесс «коррекцией тарифных планов».
Осенью прошлого года российские мобильные операторы практически синхронно отключили опцию «безлимитный интернет» в своих тарифах при подключении новых абонентов.
Эксперты отрасли проанализировали возможности тарифов для новых клиентов при подключении у «Билайн», «Мегафона», Tele2 и МТС. У всех операторов перестала быть доступна безлимитная опция даже в домашнем регионе.
Новым абонентам предлагается на самых дорогих тарифах 30-50 ГБ трафика.
Несколько дней назад издание AKKet.com писало о том, что сотовый оператор Yota начал рассылать своим абонентам SMS-сообщения с информацией о том, что их тарифный план станет стоить дороже, но при этом в него будет входить больше голосовых минут. Тогда же мы опубликовали информацию о том, как предотвратить изменение условий обслуживания, согласно договору об оказании услуг связи, которые подписывают все абоненты перед получением в свои руки SIM-карты.
Сотовый оператор Yota ссылается на пункт 6.2 договора, в котором сказано о том, что он имеет право изменить условия обслуживания, но при этом обязан не менее чем за 10 календарных дней оповестить абонента о грядущих изменениях. В течение этого времени, согласно пункту 7.1 этого же договора, абонент имеет право подать претензию и выразить свое несогласия с новыми тарифами. В таком случае условия обслуживания должны остаться прежними, однако данная телекоммуникационная компания нашла выход из сложившейся ситуации.
В издание AKKet.com написало несколько абонентов, которые написали претензию оператору Yota, в которой они выразили свое несогласие с условиями изменения оказания услуг связи. Тем не менее, как оказалось, данная компания имеется право, как уверяет она сама, принудительно менять тарифы, делая их дороже или дешевле. Сотовый оператор ссылается на п.29 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства №1342 от 09.12.2014.
Помимо этого удалось выяснить, что если подать претензию в течение 10 дней для отмены перехода на новые условия обслуживания, то никакого результата в данное случае это не принесет. Как уверяет Yota, уведомление за 10 дней делается лишь для того, чтобы клиент, не согласный с изменением тарифов, мог либо выбрать другой тариф, либо отказаться от использования услуг связи. Всем написавшим претензии абонентам сообщили, что если их не устраивают новые условия обслуживания, они могут перейти на другой тариф действующий тариф по своему усмотрению, либо же расторгнуть договор.
Ранее AKKet.com писал о том, что о виртуального оператора связи Yota есть один большой секрет, о котором он и его сотрудники предпочитают всегда молчать.
Массовое повышение цен не обошло стороной и сотового оператора Yota, пускай он и является виртуальным. Его услугами пользуется несколько миллионов россиян, поэтому все его действия отражаются на многих гражданах РФ. Как стало известно, данная компания решила поднять цены на услуги связи для своих абонентов, но сделала она это хитрым образом. Клиентам придется платить больше, чем сейчас, но зато им дадут дополнительные минуты, которые станут частью тарифного плана.
В издание AKKet.com написало несколько абонентов сотового оператора Yota, которые проживают в разных регионах России. Каждому из них пришло сообщение с информацией об увеличении размера абонентской платы с 15 мая 2018 года. Платить придется больше. При необходимости, предлагают изменить пакет минут в мобильном приложении. Прямые обращения в службу технической поддержки не приносят должного результата, потому как сотрудники компании ссылаются на то, что оператор имеет право менять условия тарифа по своему усмотрению в соответствии с пунктом 6.2 в договоре.
Платить больше с 15 мая придется всем абонентам. Для кого-то размер ежемесячной абоненткой платы увеличился с 240 до 270 рублей, а для кого-то с 300 до 350 рублей. При этом в обоих случаях число предоставляемых голосовых минут возросло на 50. Тем не менее, многим клиентам данной компании больше услуг связи не требуется, поэтому после вступления изменений в силу они начнут ощутимо переплачивать, чем многие и остались недовольны.
Тем не менее, при обращении в поддержку, компания Yota умалчивает, что вносить изменения в тарифы после подписания договора она может лишь при условии, если абонент не против, об этом сказано в ее же договоре в пункте 7.1. Абоненты сотового оператора вправе в течение 10 календарных дней с момента опубликования изменений договораподать претензию, в которой следует выразить свое несогласие с изменением условия и выдвинуть требование оставить тариф без изменений.
Если кто-то из ваших друзей или знакомых пользуется услугами сотового оператора Yota, обязательно пришлите ему ссылку на данную статью как можно скорее, чтобы ему не пришлось платить больше денег, чем раньше. Ранее AKKet.com писал о большом секрете данной компании, о котором она и ее сотрудники предпочитают молчать, чтобы не отпугивать клиентов.
В россии резкий рост тарифов на мобильную связь
В апреле 2022 г. крупнейшие операторы связи повысили свои цены в среднем на 10%. Многие из них стали убирать тарифы в архив и запускать новые и менее выгодные абонентам. Власти обещали следить, чтобы цены росли не быстрее инфляции, которая в годовом выражении в марте 2022 г. ускорилась до 16,69%. Другими словами, претензий к операторам у властей пока нет.
Операторы связи из состава «Большой четверки» в апреле 2022 г. повысили цены на свои тарифы, притом как на действующие, так и на архивные. «Коммерсант» пишет, что в среднем услуги связи в России подорожали приблизительно на 10%.
В качестве примера издание привело всех четырех крупнейших операторов. МТС еще в середине апреля 2022 г. повысил цены на 30-50 руб. на тарифах «Нетариф» и «Нетариф джуниор» в нескольких российских регионах.
Tele2 начал менять линейку действующих тарифных планов. В архив отправились тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Супер онлайн+» – вместо них оператор запустил их новые версии с зачастую менее выгодными для абонентов условиями.
В России разрешен переход в сеть другого оператора с сохранением номера. Можно уходить от более дорогого оператора к более выгодному
На фоне всего этого «Билайн» поспешил избавиться от тарифа «Анлим», заявив, что «современные тарифы превосходят архивные аналоги» по количеству сервисов и по их качеству. Представители оператора заверили издание, что в архив были сосланы «старые тарифы с единичными пользователями», потому что компании «необходимо высвобождение ресурсов»
В «Мегафоне» цены выросли в среднем на 30 руб. в зависимости от региона и тарифного плана. Платить больше теперь вынуждены абоненты, пользующиеся тарифами линейки, а также тарифами «Минимум», «Интернет», «Звонки», «Мегатариф» и «Максимум». Представители оператора объяснили это «увеличением затрат компании на предоставление услуг и сохранение высокого качества связи».
Власти закроют глаза
Еще совсем недавно любое повышение тарифов привлекало внимание властей, в особенности Федеральной антимонопольной службы. CNews писал, что она завела дело на Tele2 за необоснованный рост цен на его услуги и в итоге добилась их снижения до прежних значений.
Но все это происходило до 24 февраля 2022 г. Теперь же операторам могут предоставить большую свободу в индексации своих тарифов при менее пристальном внимании властей. Об этом изданию сообщили представители Минцифры. «Тарифная политика – компетенция операторов, которая сейчас может формироваться с учетом ограничений на поставки телеком-оборудования», – заявили они.
Речь в данном случае о нехватке базовых станций, поскольку компании Nokia и Ericsson, осиновые их поставщики на российском рынке, сбежали из России под предлогом санкций. Отечественных их аналогов, поставленных на потоковое производство на апрель 2022 г. не существовало.
5 простых шагов: как ИТ-компании получить грант
CNews писал, что дефицит телеком-оборудования может уже летом 2022 г. привести к массовым сбоям в работе сотовых сетей. Другими словами, россияне теперь вынуждены платить больше, но при этом за свои деньги они почти гарантированно будут получать услугу более низкого качества.
Со слов источников «Коммерсанта», федеральные операторы связи впервые за много лет решили повысить цены одновременно. Раньше они делали это с небольшими промежутками во времени.
Операторам дали карт-бланш
Рост тарифов на сотовую связь можно увязать с разрешением Минцифры индексировать (то есть удорожать) тарифы на основе актуальной экономической ситуации.
Это послабление вошло в состав мер поддержки телеком-отрасли в условиях антироссийских санкций. В конце марта 2022 г. Минцифры направило весь пакет мер на рассмотрение и утверждение в президиум правкомиссии по повышению устойчивости российской экономики.
Андрей Чапчаев, «ИнфоТеКС»: Уровень киберугроз растет, необходимо ускоряться в темпах развития СЗИ
Еще через несколько дней Минцифры заявило о намерении следить, чтобы операторы сотовой связи не повышали цены на свои услуги выше инфляции. Апрельское удорожание услуг сотовых операторов в этот критерий вписывается – по данным «Интерфакса» в марте 2022 г. инфляция составила 10% или 16,69% в годовом выражении.
Сотовый оператор изменил в одностороннем порядке тариф
Абоненты опасаются, что возможная отмена национального роуминга повлечет за собой повышение тарифов. Но даже если этого не произойдет в явном виде, операторы сотовой связи найдут способы сделать это неявно.
Подключение платных услуг без ведома абонентов после какого-нибудь неосторожного действия, а иногда и просто так, перенос тарифа в архив и его изменение в этом случае и многие другие уловки сотовиков уже давно стали реалиями.
Вправе ли оператор поменять тариф, уведомив абонента с помощью смс, и может ли последний вернуть тариф в прежнем виде, рассказали наши эксперты.
Насколько законно изменение тарифа в одностороннем порядке методом оповещения?
Кристина Колесник, адвокат палаты г. Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата:
«К сожалению, при изменении тарифа сотовым оператором в одностороннем порядке закон не на стороне абонента. В частности, сразу несколько пунктов Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) позволяют им сделать это. Подп. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г.
№ 1342, далее – Правила) всего лишь обязывает оператора извещать абонента об изменении тарифных планов не позднее, чем за 10 дней до этого. А сделать это позволительно даже через свой официальный сайт. То есть даже необязательно путем смс-оповещений. А часто ли абоненты заглядывают на сайты своих операторов? Конечно же, нет.
А потому повышение тарифа может стать для них сюрпризом и это будет законно.
К тому же п. 1 ст. 44 Закона о связи гласит, что операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров.
А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже.
Подписывая соглашения, абонент уже согласился с таким условием и потому оспорить его в дальнейшем будет сложно».
Илья Рейзер, адвокат палаты г. Москвы, руководитель проекта «Народный адвокат» по ЮВАО г. Москвы:
«Указание сотовыми операторами в договоре с абонентами возможности одностороннего изменения существующей тарифной политики открыто нарушает действующее российское законодательство. Исходя из обзора судебной практики, можно сделать вывод, что такое изменение незаконно.
Так, в сентябре 2013 года в Роспотребнадзор обратился Х. с заявлением о нарушении его прав при оказании услуг ОАО «Мегафон», а именно, что сотовый оператор в одностороннем порядке увеличил стоимость услуг по тарифному плану «ISIC ЛАЙТ». Суд встал на сторону клиента и в решении Арбитражного суда г.
Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 3 июня 2014 г. по делу №А56-13250/2014 был сделан вывод о том, что сотовые операторы не имеют права изменять существующие тарифы в одностороннем порядке.
В случае произошедшего изменения они обязаны в 10-дневный срок возвращать остаток заплаченного аванса по требованию абонента сети.
Вывод о недопустимости изменения тарифов в одностороннем порядке был сделан и Девятым апелляционным Арбитражным судом г. Москвы от 6 августа 2013 г. по делу № 09АП-20869/13.
Также следует отметить, что п. 116 Правил подразумевает, что оператор связи должен обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение пяти дней с даты выставления этого счета. СМС-сообщение назвать доставкой счета нельзя, так как телефон абонента просто может выключен, наконец, абонент не обязан читать все приходящие сообщения».
Владимир Гончаров, адвокат Адвокатской палаты Краснодарского края:
«Хочется акцентировать внимание на разности понятий «изменений условий в рамках одного тарифа» и «изменение тарифа». Существуют Правила, где под тарифным планом понимается «совокупность ценовых условий, на которых оператор предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами телефонной связи».
В случае перемены условий в рамках одного тарифа операторы сотовой связи очень аккуратно меняют тарифную сетку. Изменения цен в рамках одного тарифа редко прописаны в условиях договора по оказанию услуг связи. А потому сотовые кампании идут другим, менее опасным в юридическом смысле путем.
Они меняют непосредственно сам тариф: изменяется его название, список предоставляемых услуг и, соответственно, их стоимость.
Поэтому, чаще всего абоненту приходит смс-уведомление с текстом такого рода: «Ваш тариф переносится в архив, взамен будет предоставлен новый с названием «Таким-то», с ценами на услуги можете ознакомиться на сайте в личном кабинете».
П. 24 Правил называет сотовую связь «подвижной связью». Эта же норма гласит, что кроме размещения информации о смене тарифов на официальной странице сотового оператора в Интернете, дополнительно — хочу это подчеркнуть — с таким размещением направляется смс-уведомления. Если не произошло одновременного размещения информации на сайте и отправки уведомлений – это будет нарушением».
Что делать, если вы не согласны с изменением тарифа?
«Все-таки конкуренция на рынке сотовой связи велика, поэтому операторы борются за количество своих клиентов. А потому я бы советовала все-таки после повышения тарифа в одностороннем порядке попробовать получить компенсацию во внесудебном порядке, то есть начать с написания претензии.
Сделать это, например, можно через личный кабинет на официальном сайте оператора. В претензии необходимо изложить, почему вы не согласны с повышением тарифа. Можно привести точные или приблизительные подсчеты того, насколько теперь увеличились расходы.
Также нужно обосновать, почему именно этот тариф, по которому произошло повышение, удобен абоненту и почему он не хочет с него уходить. Можно «пригрозить» тем, что абонент уйдет к другому оператору. На рассмотрение такой претензии законодатель отвел срок в 30 дней (п. 7 ст. 55 Закона о связи).
Скорее всего, оператор сотовой связи предложит подобрать другой тарифный план, но есть шанс, что для того, чтобы не потерять клиента, они одновременно возместят требуемую компенсацию.
Добиться компенсации через суд можно только в том случае, если об изменении тарифа абонент не был уведомлен за 10 суток до изменения (подп. «е» ст. 24 Правил)».
«При обращении абонента с жалобой в Роспотребнадзор, как правило последние в рассматриваемом случае заводят дело об административном правонарушении. При последующем рассмотрении жалобы в судебном порядке суды, часто ссылаются на нормы ГК РФ. В ст.
310 ГК РФ «Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства» содержится запрет на односторонний отказ от выполнения обязательств или одностороннее изменение условий договора. В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон.
Таким образом, действия операторов сотовой связи прямо противоречат существующему законодательству Российской Федерации, а шансы выиграть дело у абонента достаточно высоки».
Татьяна Серегина, адвокат филиала № 49 Московской областной коллегии адвокатов, член Адвокатской палаты Московской области:
«Теоретически, обжаловать действия оператора сотовой связи возможно. Правда, для этого нужно досконально изучить заключенный договор на оказания услуг сотовой связи и попробовать найти в нем слабое место. Если же договор касаемо пункта об изменении тарифов составлен безупречно, оспорить действия оператора будет проблематично.
Если абонент все-таки решился обратиться в суд с иском, он должен будет доказать, что изменение тарифа произошло не только без его ведома, но и то, что он не имел возможности его сменить на другой оперативно, а также то, что новый тариф существенно нарушил его права и ухудшил условия пользования сотовой связью».
«Сотовые операторы не то, чтобы боятся, но не любят жалоб в различные инстанции. А потому жаловаться можно и нужно: и самому сотовому оператору, и в Роспотребнадзор, и в прокуратуру, и на крайний случай – в суд. Конечно, из-за 100-200 руб.
в месяц тратить время и нервы не стоит, но из-за больших сумм – почему бы нет? Учитывая, что закон и хитро составленный договор чаще всего на стороне сотовых операторов, тут как повезет. Компания может отказать в претензии, а может и согласиться вернуть деньги.
На практике чаще всего предлагаются в качестве компенсации различные бонусы типа «100 минут внутри сети бесплатно» или «несколько гигабайт Интернета бесплатно», что тоже неплохо».
Удачные примеры разрешения подобных конфликтов
«В качестве редкого, но положительного примера судебной практики хочется привести дело «Помигуев против Мегафона». Судебные тяжбы длились с 2012 года, точка была поставлена 28 сентября 2016 г. Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда от 6 августа 2013 г. № 09АП-20869/13 по делу № А40-170213/12. Помигуев А.
обратился в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении Мегафоном его прав при оказании услуг сотовой связи. Вынося решение о штрафе Мегафона, суды всех инстанций ссылались на п. 2 ст.
438 Гражданского кодекса о том, что молчание абонента не является акцептом, то есть безоговорочным согласием с односторонним изменением условий договора (в данном случае – о повышении тарифа).
Кроме того, проанализировав сам договор об оказании услуг с абонентом, суд пришел к выводу, что порядок изменения тарифов не соответствует общему порядку изменения договора. А также, что не все могут наглядно посмотреть изменения тарифов через сайт в Интернете (например, в силу возраста). Видимо, с тех пор уведомления теперь стали отправлять в виде смс-оповещений».
«Существует достаточное количество примеров, когда гражданам, решившим защитить свои права и интересы, удавалось это сделать посредством обращения в Роспотребнадзор. В частности, обращение гражданина Х.
в отношении ОАО «Мегафон» было сначала рассмотрено Управлением Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу.
В результате проверки было установлено, что действия компании носили незаконный характер, а навязываемые абонентам компании условия ничтожны.
Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга решение Роспотребнадзора поддержал, ссылаясь на нормы гражданского законодательства (решение Арбитражного суда г.Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 3 июня 2014 г. по делу №А56-13250/2014).
Было признано нарушением законодательства и промедление с возвратом абоненту, отказавшемуся от услуг оператора, внесенных в качестве аванса денежных средств. Такое же решение было принято и Арбитражным судом г.
Москвы, выявившим в действиях компании – оператора сотовой связи состав вмененного административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей».
За совершение данного административного правонарушения для юридических лиц предусмотрен штраф в размере от 5 тыс. до 10 тыс. руб., который налагается на признанную виновной в нарушении прав потребителя компанию».
«Несмотря на то, что есть судебная практика, где суд встал на сторону абонента, ВС РФ, рассматривая дело АКП 16-334 от 15 июня 2016 г., отметил следующее. Абонент обратился в суд с иском, считая, что п. 29 Правил противоречат нормам ГК РФ, в частности п. 1 ст. 310, п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 450 и п. 1 ст.
452. Однако, ВС РФ в иске отказал и посчитал, что оператор может самостоятельно устанавливать и менять тарифы сотовой связи, если иное не установлено Федеральными законами. А Федеральных законов, запрещающих сотовым операторам делать это, нет.
Чтобы избежать таких судебных решений, необходимо изучать подписываемый с оператором сотовой связи договор. Наверняка в нем будет отдельный пункт о смене тарифов. Кроме того, и в вышеназванном решении ВС РФ тоже отмечено, что условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.
В ином случае шансы выиграть у сотового оператора в суде очень велики».
В связи с инфляцией
По итогам 2022 года рост цен на услуги мобильной и широкополосной связи составит 15–18%, прогнозируют в TelecomDaily.
Представители операторов говорят, что уже состоявшееся повышение цен составило от 2% до 15%, но утверждают, что рост в любом случае не превышает инфляцию.
Такое повышение, по оценке экспертов, не поможет в нужной мере нарастить средний чек на фоне увеличения расходов на инфраструктуру, что приведет к снижению маржинальности операторского бизнеса.
Услуги связи в России за первую половину 2022 года подорожали в среднем на 10%, подсчитал для “Ъ” гендиректор TelecomDaily Денис Кусков.
По его прогнозу, до конца года мобильные и фиксированные операторы увеличат стоимость тарифов еще на 5–8%.
МТС поднял цены в зависимости от региона на большинство мобильных тарифов на 20–60 руб., рассказали “Ъ” в компании.
Стоимость архивных тарифов на домашний интернет от оператора выросла примерно на 9%, то есть примерно на 60 руб.
Изменение стоимости услуг связано с удорожанием содержания и строительства сетей, ростом цен на электроэнергию и услуги, которые оператор закупает у подрядчиков, пояснили в МТС.
«Ростелеком» повысил цены на услуги домашнего интернета в среднем на 2,5% по итогам первого полугодия, говорят в компании. «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.
ру») увеличил цены на 10–15%, уточнили в пресс-службе: «Оператор каждый год индексирует тарифы в пределах инфляции, до этого два года из-за пандемии мы не поднимали стоимость услуг».
В «Акадо» (входит в «ЭР-Телеком») сообщили, что в этом году увеличили стоимость ряда архивных тарифов на 2–4%. Это только частично покрывает возросшие расходы оператора, добавили в компании.
В «Вымпелкоме» (бренд «Билайн») “Ъ” заявили, что не повышают цены «выше обозначенных регуляторами значений». В «ТрансТелеком» (ТТК) отметили, что «ценообразование связано с себестоимостью услуги, существенное влияние на которую оказывает законодательное регулирование».
В региональном операторе «Мотив» (работает в Свердловской и Курганской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах) рассказали, что в этом году подняли цены на 5–10%. В «МегаФоне», Tele2, «Скартеле» (Yota) отказались от комментариев.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в апреле опубликовала рекомендации операторам, по которым они могут без проведения проверок и расследований повышать цены на услуги на величину накопленной с начала года инфляции (на 1 августа инфляция в России в годовом выражении составила 15,3%).
В июне служба вместе с Минцифры решила проверить обоснованность резкого роста тарифов Tele2, который сообщил клиентам о росте цен на безлимитные пакеты почти вдвое — до 750 руб. После начала проверки оператор отказался от повышения.
Операторы в этом году столкнулись с повышением расходов на технологическую базу, персонал и сетевую инфраструктуру, необходимостью импортозамещения и усложнившейся логистикой некоторых видов оборудования и комплектующих, отметил руководитель коммерческого развития оператора «Обит» (работает в Москве и еще 80 городах) Кирилл Строганов. Многие провайдеры в течение двух лет пандемии практически не корректировали расценки, говорит аналитик «ТМТ Консалтинг» Ирина Якименко. «В этом году они начали постепенно регион за регионом поднимать цены, разброс повышения — от 5 руб. до 50–100 руб., у отдельных региональных провайдеров он достигал и 150 руб. Но поскольку индексация не затрагивает всю абонентскую базу провайдеров, среднерыночный рост ARPU (доход с одного абонента) не более 1–2% в квартал»,— поясняет госпожа Якименко.
«Главная задача операторов — увеличить средний чек, от которого напрямую зависит выручка»,— указывает аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Для этого, по его словам, операторы вводят новые, более дорогие тарифы, но с большим количеством услуг, и повышают цены на дополнительные.
Это можно назвать скрытым повышением цен, его посчитать уже сложно, пояснил Сергей Либин.
И все же средний чек по итогам года вырастет меньше, чем инфляция, а рост расходов может несколько опережать рост выручки, то есть снизится маржинальность бизнеса, считает господин Либин, в связи с чем операторам придется активнее сокращать расходы.
Цены на услуги связи в России. Зачем нас пугают постоянным ростом цен?
Лето, отсутствие тем, которыми можно наполнить страницы газет, в ход идут любые приемы — каждую неделю возникает «дефицит» на те или иные товары, говорят, что они вот-вот закончатся, буквально на днях.
Беспроигрышный вариант, можно придумывать дефицит чего-либо ежедневно и потом говорить, что в магазине неподалеку этого не нашлось, и закрывать глаза на то, что сам формат розницы меняется, а в онлайн-магазинах есть все, чего только можно пожелать.
Другой выигрышный прием, когда откапывают стюардессу на тему повышения цен на связь. Об этом говорится постоянно, серьезно, и каждый раз считается, что это какая-то новая информация, доселе неизвестная.
Меня это ставит в тупик, ведь все уже проговорено многократно, а исходя из новых публикаций складывается впечатление, что возникли какие-то новые обстоятельства.
Весной Минцифры договорилось с ФАС о том, что в России цены на услуги связи могут меняться в пределах уровня официальной инфляции.
То есть впервые за последние годы государство разрешило менять цены согласно инфляции, что можно считать огромным достижением для рынка связи, до этого момента чиновники всячески ограничивали рост цен, не давали их менять.
Дорожало электричество, росли накладные расходы, выросли цены на инфраструктуру, но операторам выкручивали руки, они должны были быть социально-ориентированными и оплачивать этот банкет из своего кармана. При этом услуги связи в России исторически стоят немного, у нас связь может позволить себе любой человек.
Косвенным доказательством является использование услуги «Доступный интернет», в России ей пользуется несколько сотен человек в день. Это ничто на 180+ млн ежедневно работающих телефонов и смартфонов. Даже человек, живущий на пособие, способен оплачивать мобильный телефон, настолько связь недорогая.
Жаль, но операторы в какой-то момент прекратили публиковать значение ARPU, так как убили качество абонентской базы, сделали приоритетом число SIM-карт. Хорошим исключением является билайн, в отчете за второй квартал указывается ARPU в размере 348 рублей (рост на 7.5% год к году). Нам эти цифры пригодятся позже, но пока просто запомним их.
Когда я вижу рассуждения о том, что цены на связь снова вырастут, то вздыхаю. Такие тексты построены по одной и той же кальке, повторяют свои версии из недавнего прошлого.
У читающих создается впечатление, что операторы поднимают цены чуть ли не еженедельно, хотя их личный опыт говорит об обратном.
То есть читающему еще повезло, а вот некий Вася, что живет по соседству, явно страдает, так как злые операторы поднимают цены для него и делают это с изрядной периодичностью.
Не знаю, чем продиктованы такие материалы — недомыслием, отсутствием тем для заполнения пространства в газетах, но факт в том, что они широко расходятся и создают вполне определенные настроения и даже опасения. Вот только никакой реальной опасности нет.
Государство уже установило предельную планку на стоимость связи, не собирается ее менять, и операторы не могут прыгнуть выше нее. Напомню, что в июле официальный уровень инфляции в годовом исчислении составил в России 15%, с начала года — 10.9%. Прогнозы говорят о том, что инфляция уложится в диапазон от 12 до 15% по итогам года.
И это предельный рост тарифов в течение 2022 года. Давайте посмотрим на рост тарифов в табличке, чтобы оценить в цифрах и наглядно эти изменения.
Даже предельная цифра в 15% не выглядит астрономической, изменения не так велики. Да, неприятно, что цены растут, но стоимость всех товаров и услуг меняется в сторону повышения, и почему операторы должны быть вне этого процесса, неясно. Это какие-то чудесно устроенные организации, что питаются святым духом?
Публикации в прессе создают дурацкое представление, что цены будут меняться одновременно и для всех без исключения. Но у операторов нет даже технической возможности проделать такой фокус, их системы работают совершенно иначе, и все устроено по-другому.
У операторов существуют десятки тарифных планов, причем как публичных, так и корпоративных. У каждого тарифного плана есть свои вариации в зависимости от региона, в конечном итоге набегает под десять тысяч вариантов, и это огромный зоопарк решений.
Операторский рынок отличается высокой конкуренцией, поэтому для каждого региона каждый оператор старается подобрать свои тарифы исходя из своего положения. Можно, конечно, предположить, что нужно просто ввести процент и поднять тарифы синхронно по всей стране, но так это не работает. Каждый оператор разумно смотрит на свои возможности.
Также не стоит забывать, что есть регионы дотационные, а есть те, за счет которых они развиваются. Например, в Москве услуги на связь значительно дороже, чем в отдаленных регионах, и можно даже сказать, что операторы получают сверхдоходы.
Вот только они не кладут их себе в карман, а отправляют как дотацию туда, где стоимость связи ниже, а оборудование стоит ровно так же, если не дороже за счет других условий эксплуатации и большего износа. Так работает операторский рынок.
Когда нам говорят, что оператор поднял цены, то кажется, что он сделал это единоразово и для всех.
Но это не так! Чаще поднимают цены на тарифах в средней линейке, например, в диапазоне 300-600 рублей, реже на социальных тарифах (самые недорогие) и на тех, что являются самыми дорогими.
На последних проще регулировать стоимость набором услуг, тем более когда исчезли безлимиты, они ломали всю логику ценообразования, и поэтому от них отказались.
Жизнь тарифа в рамках оператора выглядит очень просто, но об этом почти никогда не задумываются. Оператор придумывает тариф, дальше начинает его продавать.
Тариф создается таким образом, чтобы в течение года какие-либо параметры на нем не менялись ключевым образом (если это происходит, значит, в компании очень сильно промахнулись, тонкая подстройка пакетов всегда существует).
Оператору выгодно, чтобы тариф был как можно более долгоиграющим, он рассчитывает, что линейка тарифов просуществует минимум год. Дальше тарифы заменяются другими, эти уходят в архив для подключения. Но сами тарифы остаются, и люди получают услуги по той цене, которая у них была.
Обычно на второй год жизни стоимость услуг на тарифе также не меняется, хотя тут все зависит от самого тарифа. Бывают очень выгодные промотарифы, где цены поднимают, так как продолжать поддерживать низкий уровень стоимости нет никакого смысла, рынок меняется, и нужно отказываться от демпинга.
Схематично можно сказать, что первый год цена на услуги постоянна, затем она может незначительно измениться. А вот на третий-четвертый год существования тарифа оператор начинает менять цены, постепенно их подтягивает к новой линейке или подталкивает к выбору нового тарифного предложения.
С этого момента оператор может не просто вывести тариф, а закрыть его и перевести абонентов на новое предложение. Закрытие тарифа — это прекращение его существования, но операторы не любят идти на это, поэтому многие пользуются тарифами, которые существуют очень долго. Например, на одной из SIM-карт у меня тарифный план 2004 года, то есть ему уже почти двадцать лет.
Условия менялись неоднократно, но само название тарифа и то, когда он появился, остались неизменными. Его не закрыли.
Теперь давайте вернемся к ARPU, билайн показал рост на 7.5% год к году для всех своих абонентов. Даже если размышлять в лоб, что ничего не менялось и оператор просто поднял цены, то окажется, что рост составил те самые 7.5%.
Но такого роста цен не было даже близко, так как люди ежегодно увеличивают объем потребляемых услуг, а именно мобильного интернета. И, как следствие, покупают большие объемы трафика, пользуются большим объемом услуг — что выливается в рост ARPU.
На данный момент, по моим самым оптимистичным для операторов оценкам, рост для всей базы тарифов составил до 3% в стоимости.
И тут важно поговорить о том, какой процент в общей базе тарифов занимает та или иная линейка. Многим кажется, что у других людей самая актуальная версия тарифа, что, конечно же, не так. Одно семейство тарифов (или тариф) занимает в среднем от 1 до 3% в линейке оператора.
Например, в «МегаФоне» доля тарифной линейки «Без переплат» — около 3%, это отличный показатель. Допустим, оператор меняет расценки для этого тарифа по всей стране, например, на 10%.
Это затронет всего 3% всей абонентской базы оператора, а если предположить, что другие тарифы не менялись, то рост будет на общей базе совсем незаметным. Но другие тарифы меняются, в этом нет сомнений.
Просто меняются они не так массово, как люди предполагают, — это только часть тарифов, причем уровень изменения цены находится в диапазоне от 5 до 10%. Напоминаю, что предельный уровень — это размер инфляции, то есть, видимо, потолок в 15%.
Например, непубличный тариф с безлимитным интернетом за 150 рублей и большим пакетом минут является сегодня нерыночным предложением — рост цены на 10% дал бы нам 165 рублей, что выглядит смешно. Тариф закрывается, а его пользователи получают предложение на тариф за 300 рублей с 50 ГБ трафика. Что заметно хуже по сравнению с тем, что у них было.
Но значительно лучше, чем большинство публичных тарифов сегодня.
В прессе создается впечатление, что цены растут безудержно, и оно очень обманчиво. С точки зрения любого оператора, средний рост цен в 2022 году даже не двухзначный, это несколько процентов для всех SIM-карт, которые они обслуживают.
Про рост цен пишут постоянно от недостатка событий и неумения найти интересные темы, а эта тема всегда привлекает внимание (гады-операторы, опять подняли цены, обижают покупателей, которые не могут позволить себе такую дорогую связь!).
Нищета духа, связанная с тем, что люди реально возмущаются дешевизной связи и незначительным ростом цен, может привести к тому, что мы потеряем связь как таковую, развивать ее будет не на что.
Рассуждения о том, что операторы очень богатые и их надо придушить, проистекают из банального непонимания их бизнеса — попробуйте аккумулировать деньги на стройку сети, ее поддержание и так далее. В моменте операторы, возможно, богаты, но потом им приходится платить по счетам, и это огромные траты.
Журналисты, что выдумывают постоянный рост цен, неспособные осознать реальность и разобраться в том, как работает рынок (а тогда ведь темы и не будет), создают напряжение в обществе. Добавляют в копилку общих страхов то, что еще и связь будет очень дорогой. Если читать и верить, то складывается впечатление, что связь будет дорожать еженедельно, процентов так по десять. Но это полная ерунда.
Связь остается дешевой, доступной, и стоит она разумных денег. Выдумывать нескончаемое повышение цен для всех без исключения — так себе практика. Но ставлю на то, что мы уже в сентябре увидим еще ряд материалов об этом, потом в ноябре и декабре.
Цены будут «расти», нам будут приводить в доказательство SMS-сообщения, предупреждающие об этом.
Вот только никто не будет говорить, что это повышение цен на очередной порции тарифов и цены меняются постепенно, шаг за шагом и никогда разом для всех абонентов оператора.
Надеюсь, что вот такие простые объяснения позволят понять ценообразование и то, как именно операторы устанавливают новые цены на тарифы, почему нет единого рубильника, который можно повернуть для всей страны разом.