Гарантийные условия и обязательства на Модем YOTA, Wi-Fi Модем Yota — Yota

Автоматическое продление тарифа

В случае, если Клиент подключен на один из Тарифов и к моменту окончания Оплаченного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифа на полный расчетный абонентский период.

Если денежных средств недостаточно, продление осуществляется на максимально возможный срок с точностью до одной минуты исходя из суммы, имеющейся на Лицевом счете.

Автоматическое продление Тарифных опций осуществляется только на полный период.

Если у Клиента приостановлено оказание Услуг в связи с неоплатой, то при поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифа или Тарифной опции, на которых Клиент находился до приостановления Услуг, на полный расчетный период, Тариф или Тарифная опция подключаются с момента такого поступления. При приостановке Услуг в связи с неоплатой по нескольким Устройствам Клиента, автоматическое продление не происходит.

Отключить автоматическое продление можно в Личном кабинете в любой момент (передвинув регулятор скорости на положение «Бесплатно»), в таком случае по окончании оплаченного периода клиент будет переведен на бесплатный сервисный доступ на срок, указанный на Сайте.

Включение wi-fi с минимальными настройками

Для этого вам необходимо всего лишь перевести выключатель в крайне левое положение -Не зашифрованная сеть и через половину минуты производить тесты 4G сети Yota.Но это при условии что  роутер ёта заряжен и вставлена активированная сим-карта.

Если это все на месте то Вы должны увидеть сеть -YOTA.

Но так как включать незащищенную сеть Wi Fi стараются очень не большое число пользователей то далее :

Возврат устройства

Возврат неисправного устройства осуществляется в соответствии с законодательством о защите прав потребителей по месту его приобретения на основании заключения о качестве товара, выданного в пункте обслуживания модема. Для получения заключения необходимо предоставить устройство в полной комплектации и заводской упаковке (при наличии). При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Условия возврата неисправного устройства и перечень необходимых документов уточняйте у продавца устройства.

Восстановление работы wi-fi на роутере

Иногда бывают случаи когда беспроводная сеть категорически отказывается работать и стандартные методы не помогают.Но опишем их все по порядку:

  1.  Нажмите кнопку Reset
  2.  Выполните — Сброс к заводским установкам
  3.  Если это не помогло-сначала выполните — Сброс к заводским установкам- далее-Нажмите и удерживайте кнопку Reset 15 сек.

Гарантийные обязательства изготовителя

1. Изготовитель несет гарантийные обязательства в течение 12 месяцев с даты продажи модема (при отсутствии нарушений настоящих условий).

2. Гарантийные обязательства изготовителя распространяются только на модемы, предназначенные для поставок и реализации в Российской Федерации, приобретенные в РФ и прошедшие сертификацию на соответствие стандартам.

3. Для получения гарантийного обслуживания с даты продажи модема просим вас сохранить товарный и кассовый чеки либо иные фискальные документы, удостоверяющие факт и дату продажи устройства, и предъявить их при обращении за гарантийным обслуживанием. В случае если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты выпуска модема.

4. Действие гарантийных обязательств прекращается в случае:

  • Если серийный номер изменен;
  • Если модем использовался в целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • Если устройство имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;
  • Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации модема;
  • Если дефект вызван изменением конструкции или схемы модема, не предусмотренным Изготовителем;
  • Если дефект вызван действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными и (или) неосторожными действиями (бездействием) потребителя и/или третьих лиц;
  • Если дефект вызван воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь устройства посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.

5. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие недостатки модема:

  • Механические повреждения, возникшие после передачи устройства потребителю;
  • Недостатки, вызванные воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ, установкой, сменой или удалением паролей/кодов модема неквалифицированным применением сервисных кодов; модификацией и (или) переустановкой ПО устройства (прошивок) и пользовательского ПО, установкой и (или) использованием неоригинального ПО устройства и пользовательского ПО;
  • Недостатки, возникшие вследствие естественного износа при эксплуатации
  • Недостатки, вызванные неудовлетворительной работой и (или) несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
  • Недостатки, проявляющиеся вследствие недостаточной емкости телекоммуникационных сетей и мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа местности и городской среды, использования модема на границе или вне зоны действия сигнала сети и (или) совместимых устройств;
  • Недостатки, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов.

6. Изготовитель, Импортер и Продавец не несут ответственности за возможный вред, прямо и косвенно нанесённый утратой, изменением и (или) невозможностью использования любых данных, передаваемых с помощью модема.

7. Изготовитель, Импортер и Продавец не несут ответственности за возможный вред, прямо и (или) косвенно нанесённый людям, домашним животным, имуществу, в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации и хранения модема, умышленных и (или) неосторожных действий (бездействия) потребителя и (или) третьих лиц.

Для планшета и смартфона

Для планшета оператор предлагал на выбор три пакета безлимитного интернета:

  1. День 100р;
  2. Месяц 800р;
  3. Год 6000р.

Есть ли роуминг по россии у йоты

Сейчас, роуминга у Йоты в России нет. Оператор обещает сохранять ценник домашнего региона в поездках по стране.

ВАЖНО! С 23 мая 2020 года компания Йота в ряде регионов отменяет роуминг внутри страны полностью! С этой даты Вы можете находиться в «чужом» регионе столько, сколько надо Вам и платить за связь, как дома!

Раньше было введено ограничение лишь на 30 дней домашней связи. Это связвали с тем, что в разных частях России себестоимость услуг связи отличается; иначе недобросовестные абоненты из регионов с дорогим обслуживанием стали бы использовать сим-карты областей с более низкой стоимостью.

Читайте про Yota  Как раздать Yota по Wi-Fi Windows 7

Теперь у Йота нет услуги по смене региона подключения, только, переехав на постоянное место жительство в некоторые части страны, придется сменить симку или пользоваться услугами Yota по тарифу «региональный специальный». А вот за границей Yota роуминг все -таки оставила, однако условия довольно демократичны.

Почитайте подробнее о актуальных тарифных планах оператора

Ёта: как подключить роуминг по россии

Никаких дополнительных действий для подключения роуминга не требуется, можно смело класть свое устройство (смартфон, планшет или модем) в сумку и отправляться в дорогу: подключенный тариф будет продолжать действовать на тех же условиях. Такая простота подкупает, но это не значит, что стоит оставлять без внимания свою связь.

Знакомство с 10.0.0.1/status

По порядку:

  1. Название устройства-Yota Many
  2.  Состояние батареи-??%
  3.  Длительность соединения- час,мин,сек
  4.  Максимальная скорость подключения
  5.  Текущая скорость подключения
  6.  ПолученоОтправлено
  7.  SINR
  8.  Уровень сигнала(RSRP)
  9.  IP-адрес
  10.  Cell ID
  11. Версия прошивки
  12. Открытая Wi-Fi сеть-Yota Share выключено/включено

Знакомство с роутером

Гарантийные условия и обязательства на Модем YOTA, Wi-Fi Модем Yota - Yota
Роутер Ета это очень компактное и удобное устройство которое имеет запас заряда аккумуляторной батареи на 16 часов беспрерывной работы Wi-Fi или 60 часов в режиме ожидания.Чтобы полностью зарядить совершенно разряженную батарею вам понадобится около 2 часов.

Интерфейс управления роутера, status.yota ru

В последнее время появляется много вопросов о недоступности базовых адресов страниц управления роутеров йота.Для того чтобы правильно войти надо знать список возможно-измененных страниц интерфейса управления.

Как долго можно было использовать по россии без роуминга симку йота

Первый и главный момент «отсутствия роуминга» – нет ограниченности во времени. Ранее, оператор называл срок не менее 30 дней.Дело в том, что тариф «региональный» подключался только когда закончил свое действии последний оплаченный, но не раньше, чем через 30 дней с того момента, как абонент покинул домашний регион.

То есть, если абонент Yota приезжал в другой регион, а у него оплачен тариф на 30 дней и неиспользованными осталось еще 17 дней, тогда через 17 дней автоматически можно продлить домашний тариф еще на 30 дней.Когда действие домашнего пакета заканчивалось, оператор предлагал подключить пакеты в рамках тарифа «региональный».

Как подстраховаться

Не надо оставлять ситуацию на самотек, неплохо заранее узнать все детали и действующие расценки. Наилучшим вариантом будет зайти в чат службы поддержки и предметно уточнить: куда и из какого города намечается поездка, сколько осталось минут, мегабайт и дней до окончания пакета, с какой даты начнет действовать «региональный» тариф. 20 минут времени может сэкономить массу времени и денег в поездке по России.

Особенности интернета йота в роуминге по россии

Трафик предоставляется только в рамках вашего пакета.Так же есть ограничения для ряда регионов – в рамках оплаченного периода доступны 50 Мбайт без ограничения скорости передачи, затем скорость падает до 64 Кбит/с. Это касается некоторых населенных пунктов Забайкальского края, Иркутской и Магаданской областей, Камчатского края, Республик Бурятия и Якутия, Хабаровского края, Сахалинской области и Чукотского АО. Полный список доступен на официальном сайте.

Получение root-доступа роутера

(Внимание осторожно дальнейшие действия могут выполнять только — профессионалы)

Порядок пользования услугами связи при перемещении между томской областью и остальными регионами оказания услуг связи ооо «скартел»

При перемещении Клиента в отличный от Томской области регион оказания услуг связи, Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено выбрать и оплатить пользование услугами связи по Тарифу, действующему в регионе нахождения Клиента (регионе подключения Устройства). При отказе Клиента от выбора такого Тарифа услуги связи в регионе нахождения Клиента не предоставляются.

Если Клиент покидает зону обслуживая сети Оператора рекомендуется приостановить использование Услуг, в противном случае, продолжит начисляться абонентская плата по условиям Тарифа.

Вышеуказанные правила действуют также при подключении на территории Томской области Устройства, ранее подключенного в иных регионах оказания услуг связи на Тарифы, отличные от Тарифов, действующих на территории Томской области.

Правила смены тарифа

Клиент может сменить Тариф в любой момент путем совершения соответствующих действий в Личном кабинете. Плата за смену Тарифа не устанавливается. Перевод на новый Тариф происходит в момент смены Тарифа в Личном кабинете.

При смене Тарифа Оплаченный период изменяется. Длительность Оплаченного периода уменьшается либо увеличивается исходя из совокупности ценовых условий нового выбранного Клиентом Тарифа и размера списанных в начале Оплаченного периода денежных средств.

Условия смены Тарифов, предусмотренные настоящим пунктом, действуют при условии пользования Услугами связи в одном регионе оказания Услуг связи. При перемещении в другой регион вышеуказанные условия действуют с учетом правил и условий смены Тарифов, установленных для такого региона.

Предложения

Как работает бесплатный тест-драйв

Тестировать услуги связи, используя модем и роутеры Yota, можно в течение нескольких дней после активации на условиях, указанных в описании Тарифов. Можно самостоятельно выбирать скорость соединения и длительность тестового периода. Также есть вариант заказать модемную SIM-карту без устройства за 100 рублей в интернет-магазине, чтобы протестировать интернет Yota.

Тест-драйв доступен только при заказе SIM-карты для модема или роутера на сайте Yota, а также при покупке роутера в точках продаж Yota и у партнеров.

Настройки подключения есть в личном кабинете. Увеличение скорости на регуляторе сокращает количество дней пользования интернетом, и наоборот. Условия подключения можно поменять в любой момент.

Как работает возврат

В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, вы можете вернуть устройство по месту приобретения и получить деньги обратно в полном объеме. Исключение составляет заказ модемной SIM-карты через интернет-магазин.

Читайте про Yota  Где заказать СИМ карту Йота и сколько она стоит?

Для возврата необходимо взять с собой чек и паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность). Устройство должно иметь товарный вид и быть в полной исходной комплектации (оригинальная упаковка без повреждений, руководство пользователя, инструкция по эксплуатации и прочее) — выглядеть так же, как при получении.

Важно:

  • Чек является единственным подтверждением приобретения устройства.
  • Условия возврата денежных средств вы можете уточнить при приобретении, а также в Контактном центре.
  • Если вы являетесь нерезидентом РФ, то возврат денежных средств возможен только по безналичному расчету.
  • В предоставлении повторного бесплатного тест-драйва может быть отказано в случае возврата устройства и повторного его приобретения.

Расширенная настройка wi-fi роутера

Далее со страницы —10.0.0.1/status— жмем кнопку- Настройки устройства- и попадаем в административное управление вайфай роутера.

Здесь Вам доступно (кроме основных функций-Имя сети,Тип защиты,Пароль) управлять-Автоматическим выключением Wi-Fi.

А чуть ниже расположен бегунок который регулирует количество Wi-Fi подключенных (максимум 8)

Имеется управление -Подсветкой логотипа, Отображения стартовой страницей,VPN (протоколы) и Сброс к заводским настройкам.

Региональный для модема

Так как тарифа нет, то все условия по использованию и цене модема сохраняются как в домашнем регионе.

Единственный момент, который стоит помнить! В Чукотском Автономном Округе вы не сможете воспользоваться услугами интернета через модем.

Ремонт оборудования

Для передачи неисправного устройства в ремонт или осуществлении возврата необходимо отключить его в Личном кабинете.Отключенное устройство должно удалиться из вашего Списка устройств.

Ремонт неисправного устройства осуществляется в пункте обслуживания модема. Для сдачи устройства в ремонт необходимо предоставить устройство в полной комплектации и заводской упаковке (при наличии), и чек или акт приема-передачи (при отсутствии чека, акта гарантийный срок будет исчислен с даты производства устройства). При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Роуминг в крыму

На сегодняшний день, у оператора Йота роуминг в Крыму все-таки еще остается, включая город Севастополь. Тариф подключается автоматически, как только вы прибываете в зону покрытия К-Телеком. Перейдем сразу к условиям связи.

  • Входящие звонки — 2.5 р./мин.
  • Вызовы в регионы России (кроме Крыма)— 2.5 руб/мин.
  • На территории Республики Крым вызов также 2.5 рубля за минуту.
  • В другие страны вызов — 129 р./мин.
  • Исходящее SMS-сообщение — 2.5 рубля за штуку.
  • MMS — 20 руб./шт стоимость трафика.
  • Мобильный интернет — 2.5 р./МБ.

Как видите, цены очень лояльны, поэтому смело собирайте чемодан и думайте только об отдыхе! Об экономии Ета со своим роумингом в Крыму уже позаботились.

Роуминг йота в чукотском ао

Как мы упоминали выше, роуминга Йота в России не существует, за исключением Республики Крым и Чукотского Автономного Округа.

При перемещении клиента на территорию данного округа, услуги будут осуществляться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Любые исходящие вызовы на территории России, за исключением Крыма и Севастополя — 9,9 руб./мин. СМС с таким же условием — 9,9 рублей за штуку.

В плане интернета, вам при подключенном пакете будет доступно 50 Мбайт без ограничения скорости, после скорость падает до 64 Кбит/с.

Самостоятельная регистрация

Сервисный доступ

Сервисный доступ предоставляется только при наличии технической возможности и свободного ресурса связи Оператора. Сервисный доступ предоставляется только Клиентам, которые попадают в состояние финансовой блокировки (приостановление оказания услуг вследствие неоплаты) после окончания действия платной услуги связи, при условии неотключения Устройства в Личном кабинете, в течение двух месяцев с момента блокировки.

Сотовый оператор yota разрешил сменить название сети на любое

Чем больше услуг и возможностей своим клиентам сможет предложить какая-либо телекоммуникационная компания, тем больше людей найдут такие в полной мере привлекательными. В этом нет совершенно ничего удивительного, ведь у каждого человека своим запросы к услугам такого рода. На фоне подобного положения дел сотовый оператор Yota, будучи крупнейшим виртуальным на российской территории, посчитал необходимым запустить специальную опцию, заплатить денежные средства за которую нужно только один раз. Она позволяет раз и навсегда сменить название сети на любое, которое только может прийти на ум. Затем это название сети будет отображаться на смартфоне, планшете, роутере или другом устройстве с возможностью отображения такого.

Название сети оператора мобильной связи должно состоять не более чем из 16 символов, причем, что крайне важно, оно обязательно должно состоять из латинских букв и цифр, то есть использовать кириллицу (русский язык) не получится. Новая возможность подключается в качестве дополнительной услугу, а заплатить за нее разово, вне зависимости от используемого тарифа и региона, нужно ровно 99 рублей. Чтобы подключить такого рода услугу достаточно набрать на смартфоне команду *137#, либо воспользоваться фирменным мобильным приложением компании, доступным для гаджетов на базе Android и iOS. Кроме того, включить такого рода услугу можно через личный кабинет на официальном сайте сотового оператора Yota.

Гарантийные условия и обязательства на Модем YOTA, Wi-Fi Модем Yota - Yota

Новая опция называется «Название сети». Сразу после подключения такой опции на номер телефона поступит сообщение SMS с подтверждением заявки на смену названия. После этого, чтобы новое название вступило в силу, необходимо выполнить перезагрузку мобильного устройства или иного гаджета, и после этого начнет отображаться новое имя сети. Отмечается, что наименование сети, выбранное пользователем в качестве желаемого, действует в пределах России, тогда как при выезде в другие страны мира начнет отображаться название местной сотовой связи, которая работает в конкретной стране обслуживания абонентов. Запущенная услуга доступна для использования начиная с сегодняшнего дня, 27 мая 2020 года, а подключить ее себе могут все желающие.

Читайте про Yota  Компьютер не видит модем Yota (Йота): решение проблемы

Гарантийные условия и обязательства на Модем YOTA, Wi-Fi Модем Yota - Yota

Важно понимать, что выложить деньги за такую возможность нужно именно один раз, то есть сменив наименование сети, затем доплачивать за него ничего не придется. Чтобы вернуть все обратно, чтобы вновь отображалось наименование Yota, следует просто отключить услугу и выполнить перезагрузку электронного устройства. Данный оператор мобильной связи стал не первым, кто предложил жителям России такого рода возможность. Не так давно компания «Тинькофф Мобайл» запустила аналогичную возможность, причем она предоставляется за 249 рублей, а максимальная длина названия сети не может превышать 10 символов. Очевидно, что в этом плане Yota обошла своего конкурента, предложив более выгодную опцию, да еще и тем более за меньшие деньги.

Недавно появилась информация о том, что виртуальный сотовый оператор Yota урезает скорость интернета после «бесплатного» недельного тестирования модемов и роутеров.

Внимание! До 6 декабря все желающие могут бесплатно получить Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 3 минуты.

Присоединяйтесь к нам в GoogleNews, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

YotaИнтернетНазваниеОператорыСвязьУслуги

Тариф «региональный»

До отмены Йоты роуминга по России при смене региона можно было подключить тариф «Региональный». На данный момент такого способа тарификации не существует.

Тарифы yota для телефонов с безлимитным интернетом для мобильных приложений

Можно оставаться на связи до 7 дней, 

даже если на счете 

не хватает денег 

для оплаты тарифа.

Тарифы, действующие на территории томской области

На территории Томской области действуют следующие тарифы:

Все вышеуказанные Тарифы не имеют ограничений по объему скачиваемой информации, предоставляются для физических лиц, имеют авансовый тип оплаты, расчетный абонентский период составляет 30 календарных дней.

Услуги оказываются отдельно для каждого Устройства, подключенного в Личном кабинете.

Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.

Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как предоплата за Услуги.

В стоимость каждого Тарифа включены дополнительно:

  • 2 суток (48 часов) непрерывного пользования Услугами связи на скорости, соответствующей тарифу «30 дней на максимальной скорости за …», которые предоставляются Клиенту до первого подключения Устройства на любой из тарифов в отношении каждого Устройства, впервые подключаемого в Профиле (кроме Устройств, полученных Клиентами в рамках оказания Услуги по смене технологии, а также SIM-карт);

    При пользовании Услугами связи на вышеуказанных условиях Клиент имеет право изменять скорость потребления Услуг связи в рамках скоростей, соответствующих скоростям, указанным в описаниях тарифах региона нахождения Клиента (таблицу тарифов см. выше). Изменение совершается Клиентом в Профиле. При этом длительность пользования Услугами связи уменьшается или увеличивается по аналогии с механизмом, предусмотренным в разделе «Правила смены тарифа».

    При перемещении Клиента из Томской области в другой регион Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено изменить скорость потребления Услуг связи в рамках тарифной линейки, действующей в регионе нахождения Клиента.

  • Пользование Услугами связи на опции «Год на скорости до 64 Кбит/с».
  • Сервисный доступ.

Вышеуказанные Тарифы действуют только на территории Томской области.

Убираем ввод пароля роутера yota

Для этого входим  через — ftp://10.0.0.1/

и  ищем строку — root:ваш пароль:root и меняем на — root::0:0:root.

Условия оказания услуг связи

1. Общие положения. Терминология

Услуга «обеспечение доступа к сети связи оператора»

Услуга вводится в действие 12 ноября 2020 года и предоставляется Клиентам-ФЛ, имеющим положительный остаток на Лицевом счете.

Услуга начинает предоставляться Клиенту при одновременном соблюдении следующих условий:

а) неиспользование Клиентом Услуг связи по Договору (отсутствие регистрации Устройства в Сети) в течение 120 суток подряд;

б) отсутствие в течение 120 суток подряд поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента или списания таких средств по любому основанию;

в) Клиент не подключен на Тариф.

Также Услуга начинает предоставляться Клиентам, в отношении которых на дату ввода Услуги в действие срок, указанный в предыдущем пункте, составил более 120 дней.

Расчетный период для Услуги составляет 30 календарных суток, по истечении Расчетного периода действие Услуги автоматически продлевается. Абонентская плата за Услугу составляет 150 рублей и списывается в первую минуту каждого Расчетного периода. В случае, если сумма на Лицевом счете менее размера абонентской платы, Услуга подключается на срок, пропорциональный имеющимся на Лицевом счете средствам (с точностью до минуты).

Если в течение Расчетного периода произошла регистрация Устройства в Сети, поступление или списания денежных средств с Лицевого счета Клиента по любому основанию (кроме списаний за Услугу «Обеспечение доступа к сети связи Оператора»), предоставление Услуги прекращается.

Услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» и «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей»

Услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» и «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей» доступны для пользователей, подключившихся на опцию «Год на скорости до 64 Кбит/с». Снять ограничение скорости можно путем подключения соответствующей услуги в Личном кабинете.

Стоимость услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» составляет 75 рублей (включая НДС) за каждые двадцать четыре часа (1440 минут), стоимость услуги «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей» составляет 150 рублей (включая НДС) за каждые семьдесят два часа (4320 минут) .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector