Детализация счёта Yota для звонков,SMS и интернета с телефона | это тарифы,покрытие,помощь,настройки и программы

Ussd-команды

Узнать, сколько минут осталось на Йоте, поможет не только мобильное приложение – в сети работают USSD-команды, отображающие остаток прямо на экране смартфона или телефона. Официальная программа в этом плане более удобная, так как не требует запоминания каких-либо команд.

Проверить остаток трафика на Yota, а также уточнить остаток включенных минут, поможет простая комбинация *101#. Если вы хотите выяснить остаточное количество минут и трафика без приложения, наберите команду и дождитесь появления окошка с запрошенной информацией.

Возможность получить аналогичную информацию об остатках через СМС отсутствует. Вы можете выбрать один из двух доступных способов – через программу или через USSD-команды. Если по каким-то причинам сеть Йота не хочет выдавать запрашиваемую информацию по вашему номеру, обратитесь в службу поддержки через чат на сайте или по контактному телефону 8-800-550-00-07. Также на сайте работает форма обратной связи.

Вопросы от пользователей

Какая команда для активации сим карты yota?

Увы, но для использования USSD нужно сначала активировать sim карту. Поэтому такой команды вы не найдёте, ведь смыла от неё на уже активированной сим карте попросту нет.

По какой команде посмотреть тариф йота?

Полную информацию о вашем тарифе не даст ни одна команда. Можно узнать остаток средств, минут для разговора и другую подобную информацию. Для получения информации по тарифу стоит воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте yota или позвонить своему мобильному оператору по номеру 0999.

Второй способ получить детализацию звонков yota.

Вторым способом является личное посещение офиса Йота. Это, с одной стороны минус – ведь придется тратить силы и время, чтобы выйти из дому и добраться до ближайшего офиса обслуживания абонентов. С другой стороны, прогулки на свежем воздухе – это полезно.

Отправляясь в офис обслуживания необходимо взять с собой подтверждающий личность владельца счета документ. С чужого номера сотрудники детализацию не сделают, это запрещено.

Хотя запретный плод сладок и некоторых людей привлекает возможность получить детализацию звонков с чужого номера. По этой причине в интернете достаточно много ресурсов, предлагающих за умеренную плату удовлетворить это порочное любопытство. Компания Йота крайне не рекомендует связываться с такими людьми, поскольку это не только не этично, но и небезопасно.

Источник

Для чего это нужно

Зачем нужна детализация счёта Yota? Во-первых, между любым провайдером и абонентом периодически возникают спорные вопросы. Некоторые люди просто уверены, что сотовые компании живут исключительно несанкционированным списанием средств с лицевых счетов пользователей.

Это не так. Операторам вполне хватает легальных доходов, поэтому они кровно заинтересованы в максимально прозрачном сотрудничестве, чтобы привлекать новых абонентов.

Запросив детализацию, можно прояснить для себя такие моменту:

  • Почему так быстро закончились средства.
  • Почему исходящий звонок оказался слишком дорогим.
  • Почему за интернет-трафик взяли плату сверх подключенного пакета.

За всеми этими проблемами обычно кроются необдуманные действия самих абонентов. Звонки на неизвестные номера с непонятной тарификацией, переход по сомнительным ссылкам, оформление платных подписок.

Разобраться в этих хитросплетениях помогает детализация. Полученная распечатка отображает подробную информацию о стоимости и продолжительности вызовов, показывает данные о всех финансовых операциях по счёту.

Если возникают проблемы

Как поступить, если проверить текущее состояние счёта невозможно? Такие ситуации действительно возможны, например, абонент находится вне зоны покрытия, а СМС-уведомления не поступают из-за технического сбоя.

Здесь остаётся единственный вариант: обращение в техподдержку.

Однако в этом плане, Йота сильно отличается от своих основных конкурентов и остаётся самым закрытым оператором на российском рынке.

Абонентам предлагается действовать двумя путями, чтобы связаться со специалистами:

  1. Бесплатный вызов 8(800)550-00-07.
  2. Общение с сотрудниками посредством онлайн-чата.

Кроме этого, провайдер предлагает короткий номер 0999 для общения со специалистами техподдержки текстовыми сообщениями.

Использование приложения yota

Учитывая то, что мы живем в эру смартфонов, наличие у каждой более-менее крупной компании официального приложения для телефона стало негласным стандартом. Если же говорить о таком «гиганте», как «Йота», то у данного оператора, разумеется, также есть свои официальные приложения для наиболее популярных мобильных платформ.

Установка приложения не займет много времени, а его настройка будет заключаться лишь в авторизации по своему номеру телефона. Сразу после запуска на главной странице программы можно будет увидеть самые важные данные об используемом тарифе, а также, разумеется, актуальном состоянии счета.

Мобильное приложение Yota – это удобная и многофункциональная программа, которая всегда буде под рукой. С ее помощью управлять счетом легко и просто. Без приложения не может обойтись ни один клиент компании, так как активация симки и привязка номера происходит через него.

  •  Windows 10 Mobile;
  •   iOS;
  •   Android.

Установив приложение на мобильный, можно не только проверить баланс Yota на телефоне, но и выполнить ряд других задач:

  •  узнать условия текущего тарифа;
  •   поменять тариф;
  •   проконтролировать расход баланса;
  •   изменять статус номера на платный и бесплатный;
  •   задавать вопросы специалистам через чат.

Сразу после установки программы необходимо авторизоваться. Далее во время входа в приложение вводить идентификационную информацию не нужно. Она будет храниться на вашем устройстве. Данные в системе обновляются автоматически при входе в систему. Проверка баланса Йота на телефоне в этом случае происходит легко – он выводится на главной странице.

Приложение Йота

Специальные условия —подробное описание *131# единоразовое включение услуги,

*132# включение на неограниченное время.

Также можно посмотреть баланс мобильной связи Yota в приложении для смартфона. Для этого предварительно следует загрузить официальное мобильное приложение от Йота и запустить его на планшете или смартфоне. После этого на главном экране появится текущее состояние вашего счета.

Такое приложение позволяет не только проверять баланс, а также пополнять сим-карту Yota онлайн, контролировать мобильные расходы и при необходимости менять условия подключения и тарифы.

С помощью приложения можно подвязать сим-карту к банковской карте, что позволит отслеживать различные операции посредством сообщений.

Приложение находится в свободном доступе и поддерживается всеми современными моделями планшетов и смартфонов.

Для некоторых абонентов Ета даже периодический набор USSD-команд или установка приложения покажется рутинной работой. Специально для них были разработаны интерактивные виджеты, в которых в реальном времени можно проверить, сколько средств осталось на счету.

Приведем обзор наиболее популярных решений для того, как проверить баланс на Йота телефоне:

AnyBalance – мощный инструмент для контроля за своими телефонными финансами. Поддерживает несколько сотен операторов сотовой связи по всему миру, в том числе всех крупных игроков на отечественном рынке. Позволяет настроить внешний вид виджета на рабочем экране, частоту уведомлений и т.д. Единственный минус – требует для работы стабильного соединения с Интернетом.

  • cluBalance – проверяет состояние счета через SMS.
  • Balance BY – вопреки названию, обслуживает пользователей не только Белоруссии, но и России, Украины, Великобритании и Аргентины. Предоставляет гибкие настройки обновлений и автопроверок.
  • Dr. Tariff – представляет собой многофункциональный программный комплекс, который позволяет не только показывать виджет на экране телефона, но и управлять бонусами от оператора Ета, вести журнал затрат, присылать уведомления при подозрительных списаниях.
Ещё про Yota:  Спутниковый интернет и телевидение Ростелеком: тарифы, цена оборудования, стоимость установки тарелки


USSD piBalance – простой клиент, основное назначение которого сводится к записи отчетов, присланных в формате USSD-команд от оператора.

Используемый формат

Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки.

Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.

Как выполнить проверку?

Использование тарифного конструктора первыми среди российских пользователей оценили именно абоненты Йоты, ведь именно этот оператор первым на рынке предложил такой вариант настройки тарифного плана. И несмотря на то, что сегодня аналогичные решения предлагаются большинством операторов, именно на Yota реализована максимальная удобная система настройки.

По факту, у виртуального оператора теперь только один тариф на витрине предложений, однако сколько разных его вариантов используется абонентами, даже сложно представить.

Это связано с тем, что для каждого абонента доступно собрать свой уникальный тарифный план. Нужны минуты для звонков? Достаточно определиться, сколько именно — ведь при настройке можно выбрать от одной до двух тысяч.

Как проверить скорость интернета yota онлайн

Наш сервис подходит для проверки связи на стационарном компьютере, ноутбуке, смартфоне и любом другом гаджете. Для того, чтобы сделать тест скорости Йота, необходимо:

Вся процедура занимает не более 15-20 секунд, а инициировать ее может даже ребенок.

Но для того, чтобы узнать максимально точные данные, пользователю необходимо предварительно подготовить технику к проверке:

Если не уделить внимание перечисленным мелочам, то показатели не смогут претендовать на точность. А значит решить проблему с качеством связи не получится.

При проведении проверки наш сервис показывает следующие данные:

Этого достаточно для того, чтобы понять, соответствует ли реальная скорость заявленной в тарифе Ёта.

Процедура одинакова для тестирования с любого гаджета. Поэтому пользователю не придется перестраиваться на новый интерфейс – все предельно просто и понятно.

Как сделать заказ на детализацию звонков,счёта

Для этого запустив своё мобильное приложение, в правом углу экрана своего мобильного устройства можно наблюдать небольшую синюю картинку-ссылку с белым знаком вопроса в середине.

Нажав на неё Вы попадаете на страницу Поддержка. На ней находится список самых востребованных ответов на такие вопросы как:

  1. Как изменить количество минут в пакете или докупить минуты и опции
  2. Как пополнить счёт
  3. Для чего привязывать карту
  4. Какие есть полезные команды (USSD)
  5. стоят звонки, SMS и Интернет при поездках по России
  6. Сколько стоят услуги за границей
  7. Какие существуют ограничения

В самом низу экрана, синим цветом выделена надпись — Задать вопрос в чате. Если Вы не видите эту надпись, попробуйте пролистать страницу на Вашем мобильном устройстве до самого конца.

Открыв эту ссылку попадем на страницу общения чата поддержки Yota.

Здесь, у логотипа, мы разу видим уже написанное дежурное приветствие: Команда Yota приветствует Вас!Здесь Вы можете задать вопрос нашему специалисту.

Прежде чем создавать заказ

Стоит быть готовым к тому что почти обязательно придётся предоставлять свои личные данные —

  • Фамилию, Имя,Отчество
  • Паспортные данные
  • Адрес вашего email (по нему будет отправлен готовый отчёт)
  • Период детализации (с конкретного числа и месяца — по конкретное число и месяц)

Как узнать баланс yota на телефоне

Некоторые абоненты скептически относятся к новому представителю рынка телекоммуникационных услуг. И делают это совершенно зря, ведь Yota предоставляет бесплатный интернет без ограничения по трафику. А еще это первый провайдер, отказавшийся от роуминга внутри страны.

Чтобы проверить действующий баланс на Йоте с телефона, можно воспользоваться следующими способами. Они бесплатны и актуальны на сегодняшний день. О состоянии счета можно узнать с помощью:

  • USSD-запроса;
  • функционала Личного кабинета;
  • звонка в службу технической поддержки абонентов;
  • мобильного приложения;
  • виджета.

Как узнать сколько осталось трафика на yota

Посмотреть остатки интернет-трафика на Ета можно следующими способами:

  1. Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте мобильного провайдера.
  2. Позвонив на горячую линию технической поддержки.

В первом варианте необходимо зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Осуществить вход можно при помощи аккаунтов в социальных сетях ВКонтакте и Фейсбук. В личном кабинете пользователю сотовой сети Yota станет доступна следующая информация:

  • текущий тарифный план;
  • отчет об израсходованных минутах в интернете;
  • остаток мобильного трафика;
  • текущий баланс;
  • информация о различных акциях и бонусах, проводимых компанией.

Звонок в техподдержку мобильного провайдера также поможет узнать ответы на интересующие вопросы. Тем более, что такой способ не требует регистрации, и многим клиентам покажется более простым и быстрым, чем предыдущий.

Как узнать списание денег на йота

Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».

*100# — баланс

*101# — остаток минут, гигабайт и действия тарифа

*106# — подключение и изменение пакета услуг

*105# — подключение и изменение пакета услуг для безлимитных тарифов (для клиентов смартфона, подключившихся до 25.01.2022; для клиентов планшета, подключившихся до 29.07.2022)

*107# — перейти на гибкую тарифную линейку и выбрать новые условия (для клиентов смартфона, подключившихся с 29.03.18 до 13.02.20)

*103# — мой номер

*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету

*603# — безлимитные SMS

*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету

*605# — дополнительный пакет 1 ГБ трафика к текущему тарифному пакету (для пакетов 0 ГБ).

Если у вас подключен безлимитный интернет на смартфоне, то его можно раздать на другие устройства, подключив опцию:

*838*2# — на 2 часа от 50 до 90 ₽

*838*24# — на 24 часа от 150 до 190 ₽

*111*23# — на время действия тарифа от 350 до 400 ₽

Подключение безлимитных мобильных приложений:

*111*1# — VK BOOM

Маячок

Простая и популярная опция. Она предоставляется большинством провайдеров, Yota в их числе. Суть такова, что она дает возможность отправить человеку, с которым вы хотите связаться информационное сообщение – просьбу перезвонить. Функция позволяет оставаться на связи даже при отсутствии средств на счету.

Не имеете возможности позвонить, тогда набираете USSD-команду *144*номер#. Учтите, номер собеседника должен быть указан 11-ю знаками.

Во избежание злоупотребления услугой «маячок» и защиты клиентов от шквала сообщений с просьбой перезвонить, Yota устанавливает ограничение на количество возможных отправок. В течение суток применить опцию можно не более пяти раз (расчёт ведется не по конкретному целевому абоненту, а по всем номерам суммарно).

Минуты и сообщения

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2022 года.

Ещё про Yota:  Йота тарифы магнитогорск

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

Мобильное приложение

Йота позиционирует себя как продвинутого оператора сотовой связи, предлагая самые современные услуги и средства для управления ими. Специально для абонентов было изготовлено фирменное мобильное приложение, позволяющее выбирать пакеты минут и трафика, регулируя параметры своего тарифного плана.

Мобильное приложение Йота является очень удобным инструментом, отображающим остаток минут и прочих включенных услуг. Оно устанавливается из магазина софта для тех или иных мобильных платформ – для Android это Play Market, для iOS это AppStore, а для WindowsMobile это Windows Phone Store.

Давайте изучим основные возможности фирменного софта Йота:

  • Позволяет узнать баланс и остаток минут;
  • Отображает остаток интернет-трафика;
  • Умеет управлять подключаемыми соцсетями и мессенджерами;
  • Позволяет формировать новые условия обслуживания на следующий период;
  • Помогает активировать пакет «Безлимитные SMS».

Остаток пакета минут и пакета трафика отображается на главной странице сразу же после запуска. Здесь же видны баланс лицевого счета и дата следующего списания абонентской платы.

Узнать остаток на Йоте очень легко – просто откройте приложение, поместив ярлык для его запуска в любое удобное место.

Официальный софт поможет не только выяснить остаток пакетов, но и продлить трафик на Йоте. Аналогичным образом подключаются социальные сети и мессенджеры, а также опция «Безлимитные SMS». Минуты добавляются очень просто – достаточно зайти в программу и щелкнуть по счетчику минут, в открывшемся окне заказывается добавочный пакет. Нажав на счетчик трафика, показывающий остаток в гигабайтах, вы сможете заказать дополнительный трафик.

Можно ли получить детализацию чужого номера в yota

Посторонний человек не сможет заказать детализацию звонков Йота, но выполнить поручение абонента может каждый, кому будет доверена эта операция. Поскольку чужой человек получит доступ не только к детализации счета, но и информации о тарифе, выполняемых списаниях и пополнениях, подключению и отключению услуг, следует проявлять осторожность, прежде чем сообщать третьему лицу необходимые данные.

Иногда информация требуется самым близким, которые не могут самостоятельно инициировать запрос и получить распечатку. В этом случае клиент самостоятельно решает, брать ли на себя ответственность за разглашение сведений о себе посторонним. Так как компания дистанционно обрабатывает запросы, после проведения стандартной проверки и успешной идентификации она бесплатно предоставить отчет о совершенных звонках и отправленных сообщениях.

Единственное исключение – принятие запроса от правоохранительных органов. При наличии законных причин для подобных заявок, оператор обязан выполнить требование.

Источник

О йоте

С 2020 года предоставление услуг связи осуществляется по новой, более совершенной технологии высокоскоростной передачи 4G LTE. Прогрессивный способ обмена информацией за пять последующих лет позволил поставлять услуги в 48 регионов Российской Федерации.

Большим шагом в развитии технологической оснащенности стало сотрудничество компании «Скартел» с брендом «Мегафон» — одним из четырёх крупнейших российских операторов сотовой связи. Был осуществлён ребрендинг компании, и в конце 2020 года оператор начал предоставлять услуги мобильной связи и высокоскоростного 4G Интернета в шести крупных российских городах, включая Санкт-Петербург и Москву. Всего за полтора года покрытие российской территории сетями оператора Yota выросло до 52 регионов.

Частота, в которой осуществляется вещание – Band7 (2600МГц). В большинстве регионов под неё устанавливается специальное оборудование. Поэтому в городах, где сеть «Мегафон» ранее распространялась в формате Band20 (800МГц), покрытие Yota отсутствует.

Оператор предоставляет услуги в сетях 2G/3G/4G на федеральные номера с кодами ( 7) и (8).

Внутри сети мобильная связь бесплатная. Оплата за услуги связи на территории РФ производится по удобному единому тарифу. При переходе на «ёта» с другого оператора за клиентом по желанию сохраняется его старый номер. Фирменные СИМ-карты от Йоты – мультиформатные, со встроенным модулем NFC. С карты доступно использование цифровой электронной подписи.

Обращение в салон связи

Получить отчет через интернет намного легче, чем посещать салон связи Yota. Однако если возможности воспользоваться другими способами нет или доступ к СИМ-карте утерян, то можно явиться в офис и обратиться с просьбой к менеджерам организации.

Для получения детализации таким способом потребуется паспорт гражданина РФ, на который зарегистрирована SIM-карта. Без него сотрудники не имеют права разглашать информацию, так как нет возможности проверить, что указанный номер действительно принадлежит клиенту.

После идентификации личности назовите период, за который вам необходим отчет. Он не может быть более 6 месяцев до момента обращения. Услуга бесплатная, поэтому никто не будет требовать с вас деньги.

Оплата парковки

Все большую популярность зарабатывает опция оплаты платной парковки с использование мобильного телефона. Пока что этой возможностью обладают только жители столицы. Состоит она в оплате услуг фирмы «Парковки Москвы».

Запрос не самый простой, но при определенной практике не будет занимать много времени. Осознание удобства придет моментально. На номер 7757 отправляется СМС-сообщение:

**номер парковки*регистрационный номер транспортного средства*количество часов от 1 до 24 (например: 1205*С001СС177*1).


Чтобы продлить время нахождения на парковке – отправляете сообщение, к примеру: Х3. Здесь 3 – это количество часов.

Досрочное оставление парковочного места, производится после отправки текста С  или S.

Оплатить позже

Одна из самых часто использующихся услуг Йоты. Если на балансе закончились средства, то с помощью этой функции можно остаться на связи до пополнения счета. А именно в течение 7 дней. Необходимо активировать опцию в день, когда снимается абонентская плата за тарифный план.

  • При нехватке 0-100 рублей цена составит 10 рублей;
  • При нехватке 101-200 рублей цена составит 20 рублей;
  • При нехватке 201-300 рублей цена составит 30 рублей.

Клиенту предоставляется 7 дней, чтобы пополнить счет и закрыть услугу. В противном случае доступ к мобильной связи прекратится, а баланс станет отрицательным. Рекомендуем ознакомиться с дополнительными условиями:

  • Если баланс положительный, то все средства на нем будут задействованы для оплаты следующего расчетного периода;
  • Опция будет активирована только в том случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты подключенного тарифного плана;
  • «Оплатить позже» доступна только тем абонентам, которые пользуются услугами Йоты уже 3 месяца.

Оптимальная скорость интернета yota

Чтобы не проводить спидтест Йота напрасно, пользователь должен понимать, что является нормой и отклонением у конкретного провайдера. Скорость в сети Йота зависит от многих факторов, но среди основных нужно назвать:

Последний нюанс крайне важен при определении скорости – 3G модемы, к примеру, теоретически могут дать сигнал в 28 Мбит/секунду. Но на практике трафик пойдет с другой скоростью:

Использование 4G модемов более выгодно для абонента – возможная скорость доходит до 35 Мегабит. Реальность в данном случае не слишком отличается от теории. Модем позволяет развить входящую скорость от 20 Мегабит в секунду.

Ещё про Yota:  Правильная настройка интернета Yota на телефоне и планшете. Как настроить интернет Yota для смартфона на Android? Автоматические настройки интернета Yota

Исходящие параметры немного иные:

Этого вполне достаточно для того, чтобы удаленно работать через интернет и устраивать онлайн баталии с друзьями.

Переадресация

Совершить в первые несколько минут после создания звонка  **21* 7номер# 

Включить после того, как абонент ждал 0,5 минуты:   **61* 7номер# 

при  отсутствии доступа:  **62* 7номер# 

когда нет возможности ответить:  **67* 7номер# 

Выключить:  ##002# 

Здесь были представлены основные USSD команды йота на телефоне. Если у вас не работают определенные номера, тогда позвоните в техническую поддержку. Проблему быстро решат квалифицированные менеджеры.

Услуга Черный список от Йоты позволяет абонентам отписаться от СМС-рассылок. Пользователю нужно ввести *903#. Затем на экране появится меню с такими пунктами:

  • блокировка симки;
  • черный список;
  • подробнее.

Можно намного быстрее решить эту проблему. Достаточно переслать сообщение-рассылку на номер 1911. Стоимость такой услуги не составит ни рубля. Оператор узнает отправителя и заблокирует его.

*100# — проверка остатка средств на мобильном счету;

*101# — вывод информации об остатке минут для разговора по мобильному телефону;

*103# —  узнать собственный номер телефона;

*144*8_________# — услуга «позвони мне», позволяет отправить «маячок» другому абоненту в случае недостатка средств на вашем счёте;

*43# — включение опции «удержание вызова», позволяет переключаться между двумя и более разговорами, не прерывая их;

Сложная переадресация

Эта функция создана специально для занятых людей или абонентов с двумя номерами. Если пользователю нужно, чтобы звонящий связался с ним по другому номеру, можно воспользоваться специальными командами:

  • Моментальная переадресация **21* 7XXXXXXXXXX# без ожидания и **61* 7XXXXXXXXXX# соединение после 30 секунд ожидания.
  • Переадресация с задержкой ответа на пять, десять или больше секунд (максимум – тридцать секунд) **61* 7XXXXXXXXXX#@#. Вместо символа @ вставляется желаемое время задержки.
  • Если абонент занят — команда Yota **67* 7XXXXXXXXXX#.
  • Если абонент недоступен поможет команда **62* 7XXXXXXXXXX#.

Чтобы отключить опцию переадресации, воспользуйтесь комбинацией ##002#.

Список действующих ussd -команд оператора

Самая популярная команда – это *100# – проверка баланса сим-карты, но кроме этого запроса существует еще много полезных комбинаций, которые известны не всем:

  1. Управление тарифным планом:
    • *101# – просмотр баланса минут, интернет-трафика и срока действия номера;
    • *105# и *105****# (*** – размер пакета минут) – подключение тарифа с безлимитным интернетом;
    • *106# – изменения условий пакета с интернет-трафиком.
  2. Управление звонками:
    • *103# – посмотреть номер собственный номер телефона;
    • *602# – команда для заказа дополнительных 100 минут;
    • *144*номер другого абонента# – бесплатная просьба перезвонить (максимальное количество 5 шт./сутки);
    • *43# / #43# – включить/отключить удержание вызова;
    • *135# / *136# – подключение/проверка услуги бесплатных 30 минут входящих звонков в роуминге;
    • **21* 7(номер)# / ##002# – включить/отключить переадресацию вызова (**61* 7(номер)# – задержка на 30 секунд, **61* 7(номер)#Х# – задержка на Х секунд, **62* 7(номер)# – если номер недоступный, **67* 7(номер)# – если абонент занят).
  3. Управление интернетом:
    • *605# – 5 Гб интернет-трафика, список команд для активации безлимитного пользования социальными сетями изображен на картинке;
    • *131# / *132# / *133# – подключение интернета в роуминге/активация автопродления/проверка трафика;
    • Чтобы смартфон работал как модем нужна команда для раздачи интернета Йота – *838*2# и *838*24# (для раздачи интернета на 2 и 24 часа).
  4. Управление смс-сообщениями:
    • *603# – безлимитные смс-сообщения;
    • *903# – отключение нежелательных сервисов: пункт меню «1» – добавление номера в черный список, «2» – возобновление рассылки по выбранным номерам.

Опция обладает несомненные преимущества. После её подключения вы сможете избавить себя от неприятного общения с определенным собеседником. Для этого потребуется указать номер симки абонента, которого вы хотите отключить.


Важно! Убрать собеседника из черного списка, вернув в число допущенных для общения, можно в любой момент. Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты

Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список

Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список.

Интересно! Провайдер Yota не только не установил скрытых платежей, но и качественно изменил суть услуги. Например, при вашей помощи может быть полностью заблокирован злостный спамер. Для этого вы перенаправляете подобную рассылку на номер 1911. Желательно это делать не позднее четырёх суток после получения их.

Способы блокировки

Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.

Воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
  • Позвонить на горячую линию;
  • Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
  • Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.

Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой.

Узнать остаток минут yota: команда и телефон горячей линии

Пользователи этого оператора знают, что Йота – продвинутая компания. Она предлагает максимально выгодные условия по сравнению с конкурентами. Все пользователи системы получают доступ к фирменному приложению. Там вы сможете посмотреть количество оставшегося трафика, а также внести коррективы в параметры.

Узнать количество оставшегося трафика удастся через техническую поддержку. Наберите номер 88005500007, после чего свяжитесь с оператором. Задайте вопрос специалисту, он попросит предоставить информацию о владельце счета и номере паспорта. Так он попадет на вашу персональную страницу и расскажет состояние текущего счета. Учитывайте, что такой метод не удобен, лучше всего воспользоваться приложением или ЮССД-комбинацией.

Через смартфон

Многие пользователи привыкли управлять тарифами на Йоте с помощью мобильного приложения, где также можно заказать детализацию. Если у вас его нет, то загрузить программу на смартфон можно из каталога Google Play (для ОС Android) или AppStore (для iOS).

После того как файл будет загружен, произойдет автоматическая установка. Для заказа детализации следуйте инструкции:

  1. Открыть раздел службы поддержки, который располагается в верхней части приложения – изображение в виде конверта с вопросительным знаком.
  2. Выбрать пункт «Задать вопрос в Чате».
  3. В открывшемся поле написать сообщение с просьбой выслать детализацию для своего номер с указанием периода, за который необходим отчет, ФИО и электронной почты, куда отправить документ.
  4. Абонент получит СМС с кодом подтверждения. Его нужно будет ввести при открытии файла с отчетом звонков. Это необходимо для проверки SIM-карты и защиты личных данных от третьих лиц.

После получения документа от Йоты на e-майл надо:

https://www.youtube.com/watch?v=nFjdwXBiUB0

Если все заполнено правильно, то перед вами откроется окно с детальной информацией, где можно изучить все расходы за указанный период.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector