Дешевые звонки в Украину от $0.14/мин – Yolla

«кто звонил»

Уведомляет клиента о пропущенных звонках или SMS, а также голосовых сообщениях, если клиент разговаривал по телефону, выключил телефон или находится вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные звонки, звонки со скрытого номера.

Набрав 0525, вы можете прослушать сообщение, которое абонент оставил для Клиента.

Когда абонент звонит Клиенту, и если звонок не состоялся по одной из следующих причин: абонентский блок Клиента выключен или находится вне зоны действия сети Оператора; абонентский номер Клиента занят, входящий звонок переводится на сервер обслуживания, где проигрывается приветственное сообщение для звонящего и предлагается голосовое сообщение для Клиента

После звукового сигнала автоинформатора звонящий оставляет голосовое сообщение, и для Клиента формируется SMS-сообщение, в котором указывается абонентский номер другого абонента, а также содержится информация об оставленном голосовом сообщении, дата и время звонка, а также номер, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В этом случае абонент получит SMS-сообщение или пропущенный вызов с информацией о появлении Клиента в сети или завершении вызова.

Если абонент не оставляет голосового сообщения, Клиент может получить SMS-сообщение с номером абонента и информацией о дате и времени звонка или пропущенного вызова.

Затем звонящий может получить уведомление о том, что клиент соединился или прервал звонок, в виде SMS-сообщения или пропущенного звонка.

Служба хранит одновременно 5 сообщений, каждое длительностью до 60 секунд и с периодом хранения в один день.

Услуга “Кто звонил” не работает одновременно с услугой “Пропущенные звонки”.

Ограничения (особенности) услуги:

  1. Услуга не может быть предоставлена, если Клиент находится в международном роуминге.
  2. Услуга не предоставляется Клиенту, если предоставление телекоммуникационных услуг Клиенту приостановлено в порядке, установленном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Указанные ограничения (особенности) предоставления Услуги не являются обстоятельствами, ведущими к ненадлежащему предоставлению Услуги.
  4. В рамках услуги “Кто звонил” клиент может прослушать голосовое сообщение, только если он использует свой абонентский номер.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений являются бесплатными.

Звонок в Контактный центр оператора позволит активировать или деактивировать услугу.

«пропущенный звонок»

Услуга позволяет клиенту получать уведомления о неотвеченных входящих вызовах от абонентов в то время, когда абонентское устройство клиента находилось вне зоны действия сети оператора или абонентский номер клиента был занят.

Когда клиент звонит абоненту, вызов не проходит по одной из следующих причин: Если абонентское оборудование клиента было выключено или находится вне зоны действия сети оператора, или если абонентский номер клиента занят, входящий вызов перенаправляется на сервер обслуживания, который генерирует сообщения для клиента и вызывающего абонента при включении клиента или в режиме ожидания.

Услугу “Пропущенный вызов” нельзя использовать одновременно с услугой “Кто звонил”.

Ограничения (особенности) предоставления услуги:

  1. Услуга не будет предоставляться, если вызывающий абонент находится за пределами домашнего региона и в международном роуминге.
  2. Услуга не будет предоставлена клиенту, если предоставление услуг связи клиенту приостановлено в порядке, установленном действующим законодательством и/или договором.
  3. Указанные ограничения (особенности) Услуги не должны рассматриваться как обстоятельства, приводящие к ненадлежащему оказанию Услуги.

Подключить/отключить услугу можно, обратившись в контактный центр оператора.

«я в сети»

Как правило, вы будете получать пропущенные звонки или SMS-уведомления от абонентов, если звонки не состоялись из-за того, что телефон клиента находился вне зоны действия сети.

Для того чтобы услуга работала, номера должны передаваться правильно из сети отправителя вызова. Услуга не работает при переадресации звонков, звонках со скрытого номера.

В случае одновременной работы сервисов “Кто звонил” и “Я в сети” дополнительное SMS-сообщение звонящему не отправляется.

Услугу можно активировать/деактивировать, обратившись в контактный центр оператора.

Автоматическое продление

Если Абонентский номер подписан на один из Тарифных пакетов, и к концу Расчетного периода на Лицевом счете Клиента имеются средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета в отношении Абонентского номера на весь Расчетный период.

Если не хватает средств для автоматического продления Тарифного пакета (если подключена опция “Безлимитные сообщения” – Тарифный пакет с этой опцией, Тарифный пакет без опции не продлевается, за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опции), услуги оплачиваются на условиях тарифа “Базовый”.

Если на лицевом счете абонента достаточно средств для продления тарифного пакета, который был у абонента до перехода на базовый тариф (в случае подключения тарифного пакета “Безлимитные сообщения” с данной опцией), то тарифный пакет (в случае подключения тарифного пакета “Безлимитные сообщения” с данной опцией) будет активирован сразу же после его получения.

Однако если на момент зачисления средств на лицевой счет на двух или более абонентских номерах Базового тарифа по причинам, указанным в данном разделе, недостаточно средств для автоматического продления Тарифных пакетов (с опцией Безлимитные сообщения, если применимо) на все номера, автоматическая активация Тарифных пакетов не будет произведена.

Обратившись в Центр обслуживания клиентов myAlpari, клиент может отключить автоматическое продление тарифного пакета и/или опции “Безлимитные сообщения”. Соответственно, в конце расчетного периода к услугам будет применяться тариф “Базовый”.

Близкие страны

Общие принципы установления цен

Если в описаниях конкретных тарифов, тарифных пакетов и дополнительных услуг не указано иное, применяются следующие тарифные принципы

  • Тарифы, тарифные пакеты и дополнительные услуги доступны только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
  • Все тарифы, тарифные пакеты и дополнительные услуги указаны в рублях, включая НДС.
  • Услуги оплачиваются заранее.
  • Расчетный период составляет один месяц и начинается с момента подключения клиента к любому тарифу или пакету услуг, расчетный период начинается снова, когда клиент подключается к пакету услуг.
  • Цены указаны за единицу продукции.
  • Если в Тарифе не указано иное, единицей тарификации звонков является одна минута, единицей тарификации SMS/MMS является одна единица, а единицей тарификации услуг мобильного интернета является один (1) мегабайт. Стоимость неполного зарядного устройства равна стоимости полного зарядного устройства.
  • Входящие вызовы и входящие SMS/MMS не тарифицируются, за исключением роуминга и интернет-трафика.
  • Звонки на номера системы информационного обслуживания оператора и SMS на указанные номера не тарифицируются.
  • Возможность применения Тарифов и Услуг, действующих в конкретном регионе, определяется фактом подключения SIM-карты Клиентом в том регионе, который установлен Оператором на основании записей сертифицированного оборудования или который выбран Клиентом в Личном кабинете при начале использования SIM-карты (Регион происхождения).
  • Тарифы, тарифные пакеты, опции, дополнительные услуги привязаны к каждому конкретному абонентскому номеру Клиента.
  • Оператор имеет право ограничить максимальное время соединения до 60 минут в интересах своих клиентов.
  • За перенос номера из сети другого оператора плата не взимается. – Смена тарифа осуществляется бесплатно.
  • Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (включая технологические процессы отправки и получения сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
  • Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие оплате при заключении Договора (или дополнительного соглашения о подключении к Договору нового абонентского номера), которые рассматриваются как минимальный платеж, являющийся компенсацией затрат Оператора на действия по подключению Абонента к сети связи Оператора и не подлежащий возврату.
  • Минимальный платеж предоставляется Абоненту для оплаты услуг связи Оператора.
  • Стоимость каждого Тарифа включает дополнительные услуги, указанные в разделе “Включенные дополнительные услуги”.

Звонки за пределы Российской Федерации, SMS, MMS и доступ к мобильному Интернету тарифицируются в зависимости от роуминговых тарифов. Россияне оплачивают тарифы на международные звонки, когда совершают входящие звонки, отправляют SMS или MMS.

Входящие и исходящие звонки, SMS, MMS и мобильный интернет на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются по следующим тарифам:

Звонки внутри региона и в другие регионы – 2,5 руб/мин, все входящие звонки – бесплатно, звонки в другие страны – от 129 руб/мин, исходящие SMS – 2,5 руб, входящие SMS и MMS (без учета интернет-трафика) – бесплатно, исходящие MMS (без учета интернет-трафика) – 20 руб, мобильный интернет – 2,5 руб за 1 МБ (100КБ upload).

Исходящие звонки на территорию Республики Крым и города федерального значения Севастополь оплачиваются следующим образом:

  • На российские номера (префикс 7) – согласно условиям тарифа или тарифного пакета, к которому подключен Клиент;
  • На украинские номера (префикс 380) – согласно тарифу 20 руб/мин, исходящие SMS – согласно тарифу 6,5 руб, исходящие MMS (за исключением интернет-трафика) – согласно тарифу 20 руб;
  • На другие номера – согласно тарифам на международные звонки.

Тарифные пакеты

Предлагается мобильный интернет, звонки, SMS/MMS на номера оператора и других операторов в России и других странах.

Для каждого пакета предусмотрена ежемесячная плата, которая включает:

Клиенты могут подключить тарифный пакет, включающий один из четырех пакетов минут и безлимитный интернет:

Особые условия для международных звонков в зависимости от пункта назначения

Применяются дополнительные сборы:

  • Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут:
    • 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
    • 1,9 руб. за минуту для остальных регионов
  • Вызовы на городские номера внутри Домашнего региона:
    • 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
    • 2,3 руб. за минуту для остальных регионов
  • Вызовы на городские номера за пределы домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя:
    • 3,5 руб. за минуту для всех регионов
  • SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за штуку

7-дневный промо-пакет “Ближайшие страны”.

С пакетом “Близкие страны на 7 дней” у клиентов есть возможность активировать один из пакетов “Близкие страны”.

По окончании рекламного периода клиент будет подключен на 30 дней к тарифному пакету, выбранному им при активации тарифа.

Рекламный файл

Клиенты могут активировать промо-пакет, включающий 100 минут и 7 Гб интернета на 7 дней

Распространение мобильной сети Интернет

Услуга “Дарим мобильный интернет на 30 дней” для пакетов с безлимитным интернетом включена в тарифную линейку. В течение расчетного периода, когда пакет безлимитного Интернета подключен и оплачен, услуга предоставляется.

В течение 30 дней услуга стоит 100 рублей.

В рамках 7-дневного пакета подключение к Интернету является бесплатным и не может быть отключено.

100-минутный пакет

В случае исчерпания включенных минут до истечения Расчетного периода выбранного Тарифного пакета, Клиент имеет право активировать пакет “100 минут” в отношении данного Абонентского номера, который предоставляет дополнительно 100 минут.

Стоимость подключения данного пакета составляет 170 рублей. Средства списываются с лицевого счета в момент подключения пакета. Пакет доступен только при активированном тарифном пакете и действует до конца расчетного периода, в котором он активирован; неиспользованные минуты не переносятся на следующий расчетный период.

Неограниченная возможность обмена сообщениями

Когда Абонентский номер связан с Тарифным пакетом, Клиент может подключить к нему опцию “Безлимитные сообщения”. В отношении Абонентского номера безлимитные SMS и MMS предоставляются на российские номера, в том числе за пределами страны проживания, за исключением номеров в Республике Крым и Севастополе.

Для подключения опции требуется 50 рублей. Деньги списываются с лицевого счета в момент подключения опции, при автоматическом продлении опции – в первую минуту такого продления.

Опция действует с момента активации до окончания расчетного периода Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае если тарифный пакет, к которому подключен Абонентский номер, автоматически продлевается в конце расчетного цикла, опция также автоматически продлевается. В любой момент Клиент может отключить автоматическое продление опции в myAlpari или обратившись в Информационный центр.

Автоматическое обновление.

Если Абонентский номер подключен к одному из тарифных пакетов, и к концу Расчетного периода на Лицевом счете Клиента имеется достаточно средств для продления текущего тарифного пакета, с Лицевого счета списываются средства за продление текущего тарифного пакета за весь Расчетный период.

Если к тарифному пакету подключена опция “Безлимитные сообщения”, то тарифный пакет продлевается только в том случае, если на счету достаточно средств для продления как текущего тарифного пакета, так и опции “Безлимитные сообщения”.

Если недостаточно средств для автоматического продления Тарифного пакета (если подключена опция “Безлимитные сообщения” – Тарифный пакет с этой опцией, Тарифный пакет без опции не продлевается, за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опции), услуги тарифицируются на условиях тарифа “Базовый”.

Если на Лицевом счете Абонента достаточно средств для продления Тарифного пакета, в котором находился Абонентский номер до перехода на Базовый тариф (при подключении опции “Безлимитные сообщения” – Тарифный пакет с данной опцией), то Тарифный пакет (при подключении опции “Безлимитные сообщения” – Тарифный пакет с данной опцией) подключается с момента такого поступления.

При этом, если на момент поступления средств на Лицевой счет на Базовом тарифе по основаниям, указанным в настоящем разделе, находятся два и более абонентских номера, и средств недостаточно для автоматического продления тарифных пакетов (при необходимости – с опцией “Безлимитные сообщения”) для всех номеров, автоматическая активация тарифных пакетов не производится. В myAlpari Клиент может выбрать абонентские номера, для которых он хотел бы обновить тарифные пакеты.

Автоматическое продление тарифного пакета и/или опцию безлимитных сообщений можно отключить в приложении myAlpari и обратившись в колл-центр. В этом случае после окончания расчетного периода услуги будут тарифицироваться в соответствии с условиями тарифа “Базовый”.

Базовый тарифы

В рамках тарифного плана вам разрешено совершать и принимать звонки, SMS-сообщения и MMS-сообщения на любого российского оператора и на других операторов по всему миру.

Звонки на номера Операторов по всей России:

  • 2,5 рубля за минуту в Москву и Республику Тыва
  • 2,3 рубля за минуту в другие области

Звонки за пределы домашнего региона, кроме Республики Крым и города федерального значения Севастополь – 3,9 руб. за минуту

Соединения дома:

  • 2,5 рубля за минуту для Москвы и Республики Тыва
  • 2,3 рубля за минуту для других регионов

S MS/MMS на российские номера, кроме Республики Крым и города федерального значения Севастополь – 3,9 руб. за штуку

Входящие звонки бесплатны, а исходящие звонки бесплатны.

Доступ в интернет не предоставляется

Базовый тариф “Поггабайт

Предоставляются все виды связи и услуг, включая мобильный Интернет, входящие и исходящие звонки, SMS/MMS на номера Оператора и других операторов по всей России и за рубежом.

Мобильный интернет: 9 рублей за МБ (100 КБ в округленном виде)

Звонки и SMS/MMS тарифицируются по той же ставке, что и базовый тариф.

Ограничения, указанные в разделе “Ограничения на использование”, не распространяются на тариф “Базовый поггабайт”. Клиент подключается к тарифу “Базовый мегабайт”, обратившись в Центр обслуживания.

Секундная ставка

Мы предоставляем телефонные звонки и SMS/MMS на номера операторов и других операторов по всей России и другим странам.

Звонки на номера операторов по всей России – 0,1 рубля за секунду.

Звонки на российские номера, за исключением Республики Крым и города Севастополь – 0,1 рубля за секунду.

SMS/MMS на российские номера, кроме Республики Крым и города Севастополь – 2,5 рубля за каждое.

Входящие звонки бесплатные, а исходящие – бесплатные.

Вы можете подключить тарифную опцию “Позекундный” “Помегабайт Интернет”, которая позволяет пользоваться услугами мобильного Интернета в России. Активация опции бесплатна, а мобильный интернет стоит 9 рублей за 1 Мб (расчетная единица – 100 Кб с округлением в большую сторону). Эта опция активируется или деактивируется по запросу клиента в колл-центр. Ограничения в разделе “Ограничения по использованию” не применяются, и услуга “Совместный доступ в Интернет” недоступна. Подключение к посекундному тарифу и отключение от него производится только по запросу клиента на callcentret.eu de 1200). Однако в конце периода фактическая стоимость будет возмещена. Это называется тест-драйв. Однако для этого вам необходимо

Ограничения по использованию

Все вышеперечисленные тарифы предназначены для использования только на мобильных телефонах, смартфонах и т.п., поддерживающих телефонные звонки и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее “мобильные устройства”). Использование SIM-карт, подключенных к вышеуказанным тарифам/пакетам, на других устройствах (включая планшеты, модемы, маршрутизаторы, ноутбуки, настольные компьютеры и т.д.) не допускается.

Если клиент нарушит вышеуказанные ограничения, оператор снизит скорость услуг мобильного интернета в сочетании с такими SIM-картами до 64 кбит/с.

Количество SIM-карт/пакетов тарифов на одном мобильном устройстве не ограничено. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для дополнительного использования услуг связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, не допускается. У клиентов, нарушающих вышеуказанные ограничения, скорость мобильного Интернета будет снижена до 128 кбит/с.

Скорость ограничена 64 кбит/с по всем Тарифам для услуг, использующих ресурсы Сети для доступа к одноранговым сетям обмена файлами (например, использующих технологию BitTorrent для распределенного распространения файлов). ).

Изменение тарифов

Если SIM-карта Клиента перемещена в регион, отличный от Домашнего региона, для которого предоставляются Тарифные пакеты, и услуги связи используются там, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее абонентского номера тарифицируются на условиях Домашнего региона. Любые входящие вызовы с российских номеров будут бесплатными, если Клиент находится на территории России, в том числе в Республике Крым, Севастополе и Чукотском автономном округе.

Если SIM-карта клиента переносится из места происхождения в Республику Крым, город Севастополь, и используется там для услуг связи, то услуги, связанные с перенесенной SIM-картой и ее абонентским номером, будут тарифицироваться в соответствии с общими тарифными принципами.

При перемещении SIM-карты Клиента из Домашнего региона в Чукотский автономный округ и использовании ее там, на услуги для перемещенной SIM-карты и Абонентского номера распространяются ограничения, предусмотренные условиями тарифа “Региональный специальный”.

Условия “Регионального специального” тарифа

Услуги звонков и SMS/MMS предоставляются на собственные номера оператора и номера других операторов по всей России и в другие страны.

Звонки на номера операторов по всей России – 9,9 рублей за минуту.uivantité

Звонки на другие российские номера, кроме Республики Крым и города Севастополь – 9,9 рублей за минуту.

Стоимость SMS на российские номера составляет 9,9 рублей, за исключением Крыма и Севастополя.

Входящие звонки бесплатны, исходящие – бесплатны.

Если SIM-карта Клиента с тарифом “Региональный специальный” перемещена в Домашний регион и услуги связи используются там, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее абонентского номера продолжаются в соответствии с тарифом “Базовый” Домашнего региона в течение дня, следующего за моментом такого использования.

Выбранный ранее тарифный пакет не сохраняется до тех пор, пока вы не покинете домашний регион.

С момента передачи SIM-карты на территорию Группы районов и поселений Оператор начинает учет интернет-трафика, потребляемого данной SIM-картой (за исключением трафика веб-сайта www.yota-inet.ru и его мобильного приложения). На первые 50 (пятьдесят) МБ трафика предоставляется максимальная скорость 50 МБ на соединение. После использования 50 МБ интернет-трафика скорость будет установлена на 64 кбит/с. Оставшиеся 50 МБ интернет-трафика будут сброшены в конце Расчетного периода. SIM-карты, хранящиеся в вышеуказанных регионах, будут использоваться в соответствии с вышеуказанными ограничениями.

Прочие услуги включали

В данном разделе все услуги, указанные как дополнительные, автоматически доступны Клиенту, включены в стоимость Тарифов / Тарифных пакетов и не подлежат дополнительной оплате.

В myAlpari клиенту доступны следующие управляемые услуги:

По умолчанию Клиент не может тратить деньги на связь вне пакета или в роуминге за границей. Услуги могут быть включены/отключены в любое время.

“Кто звонил? “

Позволяет клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или SMS, а также прослушивать голосовые сообщения, если клиент был на телефоне, если телефон клиента был выключен, если клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы с замаскированного номера.

0525 – это время, когда звонивший оставил голосовое сообщение для Клиента.

Когда абонент звонит Клиенту, если соединение не удается по любой из следующих причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети Оператора; абонентский номер Клиента занят, входящий вызов переадресуется на сервер Услуги, где проигрывается приветственное сообщение для абонента и голосовое сообщение для Клиента.

После звукового сигнала автоинформатора звонящий оставляет голосовое сообщение, и для Клиента формируется SMS-сообщение, в котором указывается абонентский номер другого абонента, а также содержится информация об оставленном голосовом сообщении, дата и время звонка, а также номер, на котором можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

Затем звонящий может получить уведомление о том, что клиент зашел на сайт или завершил звонок, либо в виде SMS-сообщения, либо в виде пропущенного вызова.

Если звонящий не оставляет голосового сообщения, Клиенту будет отправлено SMS-сообщение с указанием номера телефона звонящего, а также даты и времени звонка.

Затем звонящий может получить уведомление о том, что клиент был подключен или прерван, в виде SMS или пропущенного вызова.

Служба хранит одновременно 5 сообщений с максимальной продолжительностью 60 секунд каждое и сроком хранения один день.

Невозможно использовать услугу “Кто звонил” одновременно с услугой “Пропущенный вызов”.

Ограничения (особенности) на предоставление услуги:

  • Услуга не может быть предоставлена, если Клиент находится в международном роуминге.
  • Услуга не предоставляется Клиенту, если предоставление телекоммуникационных услуг Клиенту приостановлено в порядке, установленном действующим законодательством и/или Договором.
  • Указанные ограничения (особенности) предоставления Услуги не являются обстоятельствами, ведущими к ненадлежащему предоставлению Услуги.
  • В услуге “Кто звонил” клиент может прослушать голосовое сообщение, только если он/она использует свой абонентский номер. Пользование услугой и прослушивание голосовых сообщений бесплатны. Услугу можно активировать или деактивировать, обратившись в колл-центр оператора.

“Я в Интернете.

Услуга уведомляет абонента в виде пропущенного звонка или SMS, если звонок не состоялся из-за того, что телефон клиента находился вне зоны покрытия сети.

Для работы услуги сеть отправителя вызова должна правильно передавать телефонные номера. Услуга не работает при переадресации вызовов, звонках со скрытого номера.

” Услуги “Кто звонил” и “Я в сети” в этом случае работают одновременно, SMS-сообщения звонящему не отправляются.

Для активации или деактивации услуги обратитесь в контактный центр оператора.

“Связь была потеряна”

Она позволяет Клиенту получать уведомления от абонентов, когда абонентский терминал Клиента находится вне зоны действия оператора или после того, как абонентский номер был занят.

При вызове Клиента вызывающей стороной, если соединение не удалось по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, входящий вызов перенаправляется на сервер Услуги, который генерирует уведомления Клиенту и вызывающему абоненту после появления Клиента в сети или освобождения.

Нет возможности использовать услугу “Пропущенный звонок” вместе с услугой “Кто звонил”.

Ограничения (особенности) Услуги:

  • Услуга не будет предоставляться, если звонящий Клиент находится за пределами региона происхождения и в международном роуминге.
  • Услуга не будет предоставлена Клиенту, если предоставление услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  • Перечисленные выше ограничения (особенности) не являются обстоятельствами ненадлежащего предоставления Услуги. Клиент может активировать/деактивировать услугу, обратившись в Контактный центр Оператора.

“Позвони мне”.

Клиенты могут попросить абонента мобильной сети перезвонить им с просьбой об обратном звонке. Такой абонент получит от имени Клиента SMS-сообщение с текстом: “Абонент YYYYYYYYYYYYYYYYYY хочет, чтобы ему перезвонили”, где YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. SMS может храниться в течение 12 часов, а за календарный день можно сделать 10 запросов. Команда *144*ХХХХХХХХХХХХХХ#. Для того чтобы связаться с абонентом XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, номер следует набрать следующим образом: [код страны] [код оператора сети][номер телефона].

Включенные дополнительные услуги

Все дополнительные услуги, перечисленные в этом разделе, автоматически доступны клиентам, включены в стоимость тарифа/тарифного пакета и не взимаются дополнительно.

В зоне myAlpari клиенту доступны следующие управляемые услуги:

  • Плата за SMS/MMS, исходящие звонки, международные звонки, опции “Общий доступ в Интернет на 2 часа”, “Общий доступ в Интернет на 24 часа”
  • Плата за международный роуминг

По умолчанию эти услуги отключены, что означает, что Клиент не может использовать деньги на связь вне пакета или для международного роуминга. Услуги могут быть включены/отключены в любое время.

Действующие тарифы для смартфона

Долгое время минимальные тарифы мобильного оператора Yota для смартфонов включали пакет минут и мобильный трафик. Однако с 2023 года оператор создал уникальное предложение. Теперь вы можете установить тариф, который включает 0 минут и 1 ГБ трафика, при этом вы платите только за текстовые сообщения или безлимитные звонки в социальные сети. Например:

  • Безлимитный обмен сообщениями за 50 рублей;
  • Прослушивание музыки через популярные онлайн-сервисы (Ya.Music, Google Play Music, Apple Music, Zvooq и SoundCloud) без ограничений за 40 рублей в месяц или просмотр YouTube за 60 рублей;
  • Социальные сети за 20-25 рублей в месяц;
  • Чат-сообщения за 15 рублей.

Важно подчеркнуть, что все параметры тарифа являются легко настраиваемыми: Вы можете увеличивать, уменьшать или добавлять минуты Интернета и другие функции по своему усмотрению. Стоимость вашего предложения также изменится, если вы измените некоторые пункты.

Тарифные планы Yota зависят от нескольких факторов:

  1. Диапазон подключения
  2. Количество минут и интернет
  3. Дополнительные услуги

Дополнительные условия

Существуют дополнительные условия для данной услуги. Перед подключением рекомендуется ознакомиться с ними. Список выглядит следующим образом:

  • Бесплатная пробная версия. Если вы приобретете SIM-карту и устройство, вы сможете пользоваться Интернетом бесплатно в течение 72 часов. Это позволит вам ознакомиться с качеством предоставляемых услуг. Если вы не удовлетворены, вы можете вернуть модем и деньги в течение 7 дней;
  • Если вы хотите изменить условия, вы можете сделать это мгновенно через мобильное приложение. Если вы уменьшите скорость, количество оплаченных дней увеличится. И наоборот;
  • Internet продолжает работать даже при нулевом балансе. Но скорость будет снижена до 64 Кбит в секунду, пока вы не пополните счет;
  • Полностью безлимитный интернет. Меняются только скорость и стоимость;
  • Вы можете пользоваться услугой, путешествуя по России.

Изменение тарифа

Если SIM-карта была перенесена в регион, отличный от Ростовской области, где тарифные пакеты доступны с 23.05.2023, и используются услуги связи, услуги, связанные с перенесенной SIM-картой и ее абонентским номером, оплачиваются на условиях исходного региона.

Все входящие звонки с российских номеров при нахождении клиента на территории России, включая Республику Крым, Севастополь и Чукотский автономный округ, бесплатны.

В результате перемещения SIM-карты Клиента из Ростовской области в Республику Крым, г. Севастополь, для пользования там телекоммуникационными услугами, за перемещаемую SIM-карту и Абонентский номер будет взиматься следующая плата:

  • Исходящие звонки на российские номера – 2,5 рубля за минуту.
  • SMS на российские номера – 2,5 руб.
  • Интернет – 1,5 рубля за мегабайт.

Если SIM-карта перемещена из Ростовской области в Чукотский автономный округ и услуги связи используются там, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться по тарифу “Региональный специальный”.

Как подключить тариф

После получения SIM-карты службы обмена сообщениями она еще не действительна. Абонент должен сам активировать его в приложении и определить параметры будущего тарифного плана. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Первое, что нужно сделать, это вставить sim-карту в телефон и отключить на нем Wi-Fi. Вам необходимо использовать мобильные данные через sim-карту YOTA, чтобы система могла распознать все необходимое.
  2. После этого необходимо установить бесплатное приложение оператора. Он доступен в App Store и Google Play Market.
  3. Запустите программу и примите условия обслуживания, нажав кнопку “Продолжить”.
  4. Вы попадете на главную страницу своего личного кабинета. Здесь необходимо нажать на кнопку “Подключить пакет”.
  5. На следующем шаге вы можете подключить максимальное количество услуг на 30 дней. Это будет стоить всего 350 рублей в месяц (вместо 1200). Однако в конце периода фактическая стоимость будет возмещена. Это известно как тест-драйв. Однако для этого вам необходимо пополнить баланс еще на 50 рублей. Если этот вариант вам не подходит, нажмите на “Создать свой тариф”.
  6. Теперь выберите все необходимые параметры для будущего тарифа. Обратите внимание, что здесь есть две вкладки: “В России” и “За рубежом”.
  7. Когда вы закончите настройку будущего тарифа, выберите “Подключить”.
  8. Прочитайте дополнительное окно и нажмите “Подключить” еще раз, если вы согласны со всеми условиями.

После этого вы вернетесь на главную страницу. Теперь здесь отображается информация о вашем тарифном плане. При необходимости вы можете изменить его, выбрав “Изменить условия”.

Модемы для интернета

Чтобы подключить один из этих тарифов к компьютеру, необходимо приобрести специальное устройство. Это модем, в который вставляется SIM-карта YOTA. Доступны следующие варианты:

  • Классический модем и SIM-карта – 1990 рублей;
  • Wi-Fi модем и SIM-карта – 2950 рублей;
  • Классический роутер и SIM-карта – 2990 рублей;
  • Интернет-центр и SIM-карта – 4990 рублей.

Есть и более продвинутые модели, по более высокой цене и с более узкой направленностью. Вы должны купить устройство один раз, а затем оплачивать только расходы по самому тарифному плану.

Опция «безлимитные сообщения»

Для Абонентского номера, подключенного к Тарифному пакету, Клиент может подключить опцию “Безлимитные сообщения” к данному Тарифному пакету. Безлимитные SMS и MMS на российские номера и с российских номеров, в том числе за пределами Домашней страны, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя.

Активация данной опции стоит 50 рублей. Деньги списываются с лицевого счета в момент активации опции; если опция продлевается автоматически, деньги списываются в первую минуту после продления.

Опция действует с момента активации до окончания расчетного периода тарифного пакета, к которому она подключена. Если в конце Расчетного периода тарифный пакет, к которому подключен абонентский номер, автоматически возобновляется, опция также будет автоматически возобновлена. Клиент может отключить опцию автоматического продления в любое время в myAlpari или обратившись в Информационный центр.

Пакет «100 минут»

Если включенные минуты израсходованы до истечения Расчетного периода, на который для Абонентского номера был активирован Плоский тариф, Клиент имеет право активировать пакет “100 минут” для данного Абонентского номера. В этом случае клиенту будут предоставлены дополнительные минуты по единому тарифу в количестве 100.

Стоимость подключения данного пакета составляет 170 рублей. Деньги списываются с лицевого счета при подключении пакета.

Пакет доступен только в случае активации тарифного пакета и действует до конца расчетного периода, в котором он был активирован, неиспользованные минуты не переносятся на следующий расчетный период.

Плюсы и минусы предложения

Давайте теперь перейдем к делу. Почему, в частности, “Йота” “веселее” своих нынешних тарифов. К очевидным преимуществам можно отнести следующие:

Недостатки можно свести к трем основным моментам:

  1. Голосовой разговор с оператором невозможен. Все общение ограничивается чатом в приложении или на сайте.
  2. Частые перебои в работе.
  3. Тарифные преимущества по сравнению с другими операторами мобильной связи часто оказываются мифом. Например, если вы хотите получить 500 минут звонков, 40 Гб интернет-трафика и 50 текстовых сообщений, в TELE2 вам придется заплатить 500 рублей (в Москве), а в Yetta – 538,78. Только в TELE2 за те же деньги вы можете использовать 4 коммуникационных устройства, 5 социальных сетей и Wink TV.

Видно, что действующие тарифные планы Йоты значительно отличаются от тарифов других операторов. Как и у конкурентов, у них есть плюсы и минусы, которые могут повлиять на мнение абонентов.

Тариф «посекундный»

Предоставляются услуги, звонки и SMS/MMS на номера Оператора и других операторов по всей России и в других странах.

Звонки на номера операторов по всей России – 0,1 рубля за секунду.

За исключением Крыма и города Севастополь, звонки на российские номера стоят один рубль в секунду.

S MS/MMS на российские номера, кроме Республики Крым и города Севастополь – 2,5 руб. за штуку.

Входящие звонки не тарифицируются.

Тарифная опция “Помегабайтный Интернет” позволяет пользоваться Мобильным Интернетом в России. Подключение опции бесплатное, стоимость услуг Мобильного Интернета составляет 9 рублей за 1 МБ (расчетная единица – 100 кб, округляется в большую сторону).

Подключение и отключение посекундного тарифа может быть произведено только самим клиентом путем обращения в УК.

Тарифные пакеты

Предоставляется мобильный Интернет, звонки, SMS/MMS на номера операторов и неоператоров по всей России и в другие страны.

Для каждого пакета существует абонентская плата:

  • Мобильный Интернет на максимально возможной скорости, без ограничений по объему потребляемых услуг (с учетом положений общих условий предоставления услуг связи относительно скорости).
  • Всероссийские звонки на номера оператора без ограничений.
  • Количество минут звонков на российские номера, указанные в тарифном пакете, в том числе расположенные за пределами региона отправления, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополь (“Включенные минуты”).
  • Все минуты, включенные в тарифный пакет, предоставляются на первой минуте расчетного периода и обнуляются на последней минуте расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час расчетного периода.

Активировать тарифный пакет для абонентского номера клиент может в myAlpari или обратившись в сервисный центр:

Применяются дополнительные сборы:

  • Звонки на номера других операторов сверх включенного количества минут – 2,3 рубля за минуту
  • SMS/MMS – 3,9 руб.

Тарифы для планшета

Давайте рассмотрим предложение оператора для владельцев планшетов. Подойдут устройства любого оператора, но они должны иметь специальный слот для SIM-карты. Тариф работает примерно так же, как и опция для смартфонов. Однако существуют разные объемы:

  • Минуты исходящих звонков – 0 или 500;
  • Интернет – 1, 7, 15 гигабайт или безлимит;
  • Безлимитный пакет электронной почты

Стоимость варьируется от 250 до 730 рублей. Как и прежде, они действительны для столицы и региона. Точные цифры можно узнать на официальном сайте, предварительно указав свой город.

Условия тарифа «региональный специальный»

Услуги предоставляются для звонков и SMS/MMS на номера Оператора и других операторов по всей территории России и в других странах.

Звонки на номера оператора по России – 9,9 руб. за минуту.

Звонки на российские номера, кроме Республики Крым и города Севастополь – 9,9 рублей за минуту.

SMS на российские номера, кроме Республики Крым и города Севастополь – 9,9 руб/сет.

Входящие вызовы бесплатны.

Если SIM-карта Клиента по тарифу “Региональный специальный” передается в Страну проживания и там используются услуги связи, то на услуги, относящиеся к переданной SIM-карте и ее абонентскому номеру, распространяются условия тарифа “Базовый” в Стране проживания в течение 24 часов, следующих за днем такого использования.

Услуга «обещанный платеж»

Услуга “Обещанный платеж” предоставляется по запросу Клиента при условии, что Клиент отправляет Оператору подтверждение оплаты Услуг и на Лицевой счет Оператора не поступают денежные средства.

Доказательством является копия платежного поручения о переводе денег по назначению. Доказательство должно быть обработано оператором в течение 3 рабочих дней, и если решение положительное, услуга активируется. convient pas, нажмите на “Créer votre propre tarif”. Ω Теперь выберите все параметры, необходимые для вашего будущего тарифа. Обратите внимание, что здесь есть две вкладки: “En Russie” и “À l’étranger”. Ω Не используйте кнопку “Продолжительность”. Ω Выберите дополнительное пространство и снова нажмите “Подключить”, если вы принимаете все условия.

Оператор предоставляет Клиенту отсрочку платежа за Услуги, предоставляя Клиенту возможность потреблять Услуги на сумму, указанную в доказательстве Клиента (далее – Сумма обещанного платежа). Срок действия Услуги – 7 дней с момента подключения.

На Лицевом счете отображается виртуальная сумма Обещанного платежа в период действия услуги Обещанного платежа (после потребления Услуг отображается остаток этой суммы).

Сумма обещанного платежа в течение срока действия услуги погашается путем внесения денег на Лицевой счет. Если по истечении срока действия услуги на Лицевой счет не поступает пополнение, услуга отключается, а на экране отображается сумма после вычета суммы обещанного платежа из реального остатка средств на нем.

Одна услуга “Обещанный платеж” может быть активна одновременно.

Ещё про Yota:  Увеличьте возможности подключения вашего ПК с помощью мобильного Интернета: просто и эффективно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *