Что такое Yota и как работает мобильная оператор

Йота, что это такое и как это работает

Это виртуальный оператор, работающий на базе нескольких сетей. Компания Йота (юр. лицо – ООО «Скартел») начала свою деятельность с 2007 года. Через год после создания ассортимент сервисов расширился и включил доступ в сеть интернет по технологии WiMAX.

В 2009 году компания организовала выпуск собственных модемов и начала работу над созданием сети по стандарту LTE. В 2023 году произошло слияние акций ООО «Скартел» с ПАО «Мегафон» , так же 100% акций пренадлежит Мегафону , а в середине 2023 были выданы первые сим-карты в формате виртуального провайдера.

Оператор осуществляет работу на базе сетей Мегафон и «Скартел»:

  • связь LTE или 4G интернет, который работает за счет оборудования «Скартел»;
  • GSM. На базе Мегафона.

Провайдер быстро расширяет ассортимент сервисов, который включает WiMAX. Он продает собственные модемы и создал высокоскоростную сеть. Пользователи ассоциируют оператора с безлимитным трафиком и отдают ему предпочтение во время подключения к интернету.

Yota— это развод?

Yota (Скартел) ведет активную рекламу в социальных сетях и по телевидению. Провайдер старается привлекать новых клиентов всеми доступными законными способами. На сайте предоставлены регулирующие документы, лицензии и декларации соответствия.

Компания не является разводом на сто процентов, но о некоторых вещах недоговаривает, судя по многочисленным жалобам в интернете. Основной момент недоверия заключается в разнице качества интернета в пробный и оплаченный период. Отсюда мы не можем назвать этого провайдера абсолютно честным.

Близкие страны

Общие принципы Тарификации

Если в описаниях конкретных Тарифов, Тарифных пакетов и Дополнительных услуг прямо не указано иное, действуют следующие принципы Тарификации:

  • Тарифы, Тарифные пакеты и Дополнительные услуги предоставляются только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
  • Все Тарифы, Тарифные пакеты и Дополнительные услуги указаны в рублях с учетом НДС.
  • Услуги оплачиваются путем авансового платежа.
  • Расчетный период равен одному месяцу, начинается с момента подключения Клиента на любой Тариф или Тарифный пакет, при подключении на Тарифный пакет Расчетный период начинает течь заново.
  • Цены указаны за единицу тарификации.
  • Если иное специально не указано в Тарифе Единицей тарификации вызовов является 1 минута, Единицей Тарификации SMS/MMS является штука, единицей Тарификации Услуг Мобильного Интернета является 1 (один) мегабайт. Стоимость неполной единицы тарификации равна стоимости полной единицы тарификации.
  • Входящие вызовы и входящие SMS/MMS не оплачиваются, за исключением нахождения абонента в роуминге и интернет-трафика.
  • Вызовы на номера информационно-справочной системы обслуживания Оператора, а также SMS на указанные номера не оплачиваются.
  • Возможность применения Тарифов и Услуг, действующих в конкретном регионе, определяется фактом подключения Клиентом SIM-карты в этом регионе, который устанавливается Оператором на основании показаний сертифицированного оборудования или выбирается Клиентом в Личном кабинете при начале использования SIM-карты (Домашний регион).
  • Тарифы, Тарифные пакеты, опции, Дополнительные услуги подключаются в отношении каждого конкретного Абонентского номера Клиента.
  • Оператор в праве в интересах Клиентов ограничивать максимальную длительность соединения 60 минутами.
  • Плата за перенесение номера из сети другого оператора связи не взымается. • Плата за смену тарифа не устанавливается.
  • Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.
  • Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как минимальный платеж, который является компенсацией расходов Оператора за совершение действий по подключению Абонента к сети связи Оператора и не подлежит возврату.
  • Минимальный платеж предоставляется Абоненту для оплаты услуг связи Оператора.
  • В стоимость каждого Тарифа включены дополнительные услуги, указанные в разделе «Включенные дополнительные услуги».
Ещё про Yota:  Йота юридическим лицам

Входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS и Мобильный Интернет за пределами России (роуминг) оплачиваются в соответствии с тарифами для роуминга, при нахождении в России исходящие международные вызовы, SMS и MMS – в соответствии с тарифами на международные вызовы.

Входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS и Мобильный Интернет при нахождении на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются по следующим тарифам:

звонки внутри региона и в другие регионы – по 2,5 руб./мин, все входящие вызовы – бесплатно, звонки в другие страны – от 129 руб./мин, исходящее SMS – 2,5 руб., входящие SMS и MMS (без учета интернет-трафика) – бесплатно, исходящие MMS (без учета интернет-трафика) – 20 руб, Мобильный интернет – 2,5 руб. за 1 МБ (тарификация по 100 Кб).

Исходящие вызовы на территорию Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются в следующем порядке:

  • на номера российской нумерации (префикс 7) – на условиях Тарифа или Тарифного пакета, на который подключен Клиент;
  • на номера украинской нумерации (префикс 380) – по тарифу 20 руб./мин., исходящие SMS – по тарифу 6,5 руб., исходящие MMS (без учета интернет-трафика) – по тарифу 20 руб.;
  • на остальные номера – в соответствии с тарифами на международные вызовы.

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета включены:

Клиенты могут подключить Тарифный пакет, который включает в себя один их четырех пакетов минут и безлимитный интернет:

Специальные условия на международные звонки по направлениям:

Дополнительно оплачиваются:

  • Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут:
    • 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
    • 1,9 руб. за минуту для остальных регионов
  • Вызовы на городские номера внутри Домашнего региона:
    • 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
    • 2,3 руб. за минуту для остальных регионов
  • Вызовы на городские номера за пределы домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя:
    • 3,5 руб. за минуту для всех регионов
  • SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за штуку

Акционный пакет «Близкие страны на 7 дней»

При подключении одного из пакетов линейки «Близкие страны» клиенту предоставляется возможность активировать акционный пакет «Близкие страны на 7 дней».

После окончания периода действия акционного пакета, клиенту будет подключен Тарифный пакет на 30 дней, выбранный в момент активации Тарифа.

Акционный пакет

Клиенты могут подключить Акционный пакет, который включает в себя 100 минут и 7 ГБ интернета на 7 дней

Раздача мобильного интернета

В Тарифную линейку включена услуга «Раздача мобильного интернета на 30 дней» для пакетов с безлимитным интернетом. Услуга предоставляется в течение Расчетного периода, в котором подключен и оплачен Тарифный пакет с безлимитным интернетом.

Стоимость услуги составляет 100 рублей за 30 дней.

Для пакета на 7 дней раздача интернета является бесплатной и неотключаемой.

Пакет «100 минут»

При исчерпании Включенных минут до истечения Расчетного периода, выбранного Тарифного пакета, Клиент имеет право подключить в отношении такого Абонентского номера пакет «100 минут»,предоставляющий дополнительные минуты в количестве 100 штук. 

Стоимость подключения пакета составляет 170 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета. Пакет предоставляется только при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят.

Опция «Безлимитные сообщения»

Для абонентского номера, подключенного на Тарифный пакет, Клиент может подключить к такому Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». В отношении Абонентского номера предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополь.

Стоимость подключения опции составляет 50 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции, при автоматическом продлении опции – в первую минуту такого продления.

Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена.В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Абонентский номер, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается. Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Личном кабинете или путем обращения в КЦ.

Автоматическое продление

В случае если Абонентский номер подключен на один из Тарифных пакетов, и к моменту окончания Расчетного периода на Лицевом счете Клиента есть денежные средства,достаточные для продления текущего Тарифного пакета, с Лицевого счета списывается сумма для продления текущего Тарифного пакета в отношении абонентского номера, на полный Расчетный период.

Если к Тарифному пакету подключена опция «Безлимитные сообщения», Тарифный пакет продлевается только при наличии на счете денежных средств, достаточных для продления как текущего тарифного пакета, так и опции «Безлимитные сообщения».

Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета (если подключена опция «Безлимитные сообщения» – Тарифного пакета с этой опцией, Тарифный пакет без опции не продлевается, за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опции), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».

При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета, на котором Абонентский номер находился до перехода на Тариф «Базовый» (если подключена опция «Безлимитные сообщения» – Тарифного пакета с этой опцией), Тарифный пакет (если подключена опция «Безлимитные сообщения» – Тарифный пакет с этой опцией) подключается с момента такого поступления.

При этом если в момент поступления денежных средств на Лицевой счет на Тарифе Базовый по основанию, предусмотренному настоящим разделом, находится два или более Абонентских номера, и денежных средств не хватает на автоматическое продление Тарифных пакетов (при необходимости – с опцией «Безлимитные сообщения») для всех номеров, автоматическое подключение Тарифных пакетов не производится. Клиент самостоятельно в Личном кабинете выбирает Абонентские номера, в отношении которых он намерен продлить Тарифные пакеты.

Автоматическое продление Тарифного пакета и/или опции «Безлимитные сообщения» Клиент может отключить в Личном кабинете и при обращении в КЦ. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый». 

Тариф «Базовый»

В рамках Тарифа предоставляются услуги: входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России:

  • 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
  • 2,3 руб. за минуту для остальных регионов

Вызовы за пределы домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за минуту

Вызовы внутри Домашнего региона:

  • 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
  • 2,3 руб. за минуту для остальных регионов

SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за штуку

Входящие вызовы не оплачиваются.

Доступ к сети Интернет не предоставляется

Тариф «Базовый помегабайтный»

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, входящие и исходящие вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Мобильный Интернет – 9 руб. за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону)

Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».

На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования». Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.

Тариф «Посекундный»

Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 0,1 руб. за секунду.

Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 0,1 руб. за секунду.

SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 2,5 руб. за штуку.

Входящие вызовы не оплачиваются.

К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет». Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.

Ограничения использования

Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.

В случае нарушения Клиентом вышеуказанных ограничений, Оператор снижает скорость предоставления услуг Мобильного Интернета в отношении таких SIM-карт до 64 кбит/с.

Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, не допускается. В случае нарушения Клиентом вышеуказанных ограничений, Оператор снижает скорость предоставления услуг Мобильного Интернета до 128 кбит/с. 

На всех Тарифах скорость ограничивается до 64 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).

Изменение Тарифа

При перемещении SIM-карты Клиента в регион отличный от Домашнего региона, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона. Все входящие вызовы с номеров России при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.

При перемещении SIM-карты Клиента из Домашнего региона в Республику Крым, город Севастополь и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться по общим принципам Тарификации.

При перемещении SIM-карты Клиента из Домашнего региона в Чукотский автономный округ и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Условия тарифа «Региональный специальный»

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.

Вызовы на остальные номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.

SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

При перемещении SIM-карты Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный» в Домашний регион и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера в течение суток с момента такого использования продолжаться на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.

Ранее выбранный Тарифный пакет до отъезда из Домашнего региона не сохраняется.

При перемещении SIM-карты на территорию Группы регионов и населенных пунктов Оператор начинает учет потребленного в отношении такой SIM-карты интернет-трафика (кроме трафика сайта www.yota-inet.ru и Мобильного приложения). Первые 50 (пятьдесят) МБ трафика предоставляются на максимальной скорости. После исчерпания 50 МБ интернет-трафика устанавливается скорость 64 кбит/с. Ограничение действует до окончания Расчетного периода, при этом неизрасходованные 50 МБ интернет-трафика обнуляются. При продолжении нахождения SIM-карты на территории указанных регионов Тарифный пакет подключается с учетом указанных выше ограничений.

Включенные дополнительные услуги

Все дополнительные услуги, указанные в настоящем разделе, автоматически доступны Клиентам, включены в стоимость Тарифов/Тарифных пакетов и дополнительно не оплачиваются.

В Личном кабинете Клиенту доступны следующие управляемые услуги:

По умолчанию обе услуги выключены, т.е. Клиенту недоступны траты на связь вне пакета и в международном роуминге. Услуги можно включить/выключить в любой момент.

«Кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  • Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  • Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  • Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  • В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера. Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно. Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«Я в сети»

Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.

Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.

При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«Пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  • Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  • Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  • Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги. Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«Позвони мне»

Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 10 в календарные сутки. Команда – *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]

Виды популярных услуг «йота» и их особенности

Йота-с-тарифами-по-РоссииКак и у других российских операторов, у Yota имеется услуга «перезвони мне», которую также называют маячком, «бомжем» и так далее.

У каждого человека в жизни может произойти неприятная ситуация, когда нужно совершить важный звонок, но на счету нет средств. Не стоит отчаиваться, так как оператор yota позаботился о своих клиентах и сделал для них услугу «перезвони мне».

Если вы не знаете, как подключить услугу yota «перезвони мне», то можно всегда связаться со службой поддержки, позвонив с мобильного телефона на бесплатный номер

После соединения с оператором вы сможете задать ему любой, касающийся услуг «Йота», вопрос. Например, оператор расскажет вам, какие есть новые тарифные планы, доступные вашему номеру, послушает ваше личное мнение по поводу услуг компании, а также подскажет, как поменять тариф и как подключить роуминг.

Ёта для компьютера

Цена за тариф зависит от выбранной скорости интернета и времени пользования. Так, месяц интернета с максимальной скоростью обойдется в 1500 рублей за отчетный период. При скорости, ограничивающейся 30 Мбит/с, цена составит 1200 рублей в месяц. Есть еще 20 Мбит/с и 10 Мбит/с со стоимостью 900 и 600 рублей соответственно.

Есть и совсем бесплатный вариант пользования, правда, он ограничивается скоростью до 64 Кб/с, что является очень слабой скоростью в наше время. Кроме этого, для тех, кому интернет нужен не каждый день, а лишь время от времени, у Yota есть возможность подключения на 24 и 72 часа. Интернет будет работать на максимальной скорости за 75 рублей в сутки или за 150 рублей трое суток.

Как купить и получить sim-карту

Чтобы стать абонентом этого провайдера, нужно заказать SIM-карту на корпоративном сайте. Она будет доставлена курьером по указанному адресу бесплатно, после чего следует провести активацию карточки для присвоения ей уникального номера. Таким же образом осуществляется покупка модемов и роутеров у этого оператора связи. Абоненты выбирают пакет трафика после бесплатного тестирования оборудования.

Как можно добавить бесплатные минуты?

Если вы любите подолгу разговаривать по телефону, то вам, наверняка, нередко не хватает бесплатных минут по вашему тарифному плану.

Компания «Йота» предусмотрела такую ситуацию и сделала для всех абонентов полезную услугу – продление минут для телефонных разговоров. Если вам не хватает 100 минут, то вы можете их купить за 180 рублей. В данном случае стоимость минуты разговора составит не 2,5, а 1,8 рублей.

Получить минуты можно двумя способами:

  1. Посредством мобильного приложения. Для этого нужно активировать счетчик минут и осуществить заказ дополнительного пакета. На вашем счету должно быть не меньше 180 рублей.
  2. Посредством набора цифр и символов с телефона: *602#.
  3. Также получить минуты для разговора можно, зайдя в свой личный кабинет.

Как отключать и изменять старый пакет услуг?

Такая опция доступна для абонентов, которые подключились к конкретному тарифному плану до 25 января текущего года. Они могут поменять свой старый тариф на новый. Для этого нужно воспользоваться такой командой: *105*N# (N – это количество минут на безлимитные тарифы).

Необходимо отметить, что с начала этого года тарифы компании претерпели значительные изменения и стали для абонентов оператора еще выгоднее и экономнее. На данный момент «Йота» предоставляет клиентам уникальную возможность воспользоваться выгодными пакетными предложениями, суть которых заключается в единарозовом (один раз в месяц) пополнении счета для получения трафика, определенного количества сообщений и минут.

Как подключить интернет на сайте йота?

Для того, чтобы пользоваться интернетом от Yota, выберите на сайте подходящий модем с сим-картой. Провайдер предлагает около десяти устройств для интернета с различными характеристиками. Есть простые USB-модемы и полноценные Wi-Fi-роутеры. Выбрав подходящий модем, нажмите на кнопку «Заказать» и выберите способ получения товара.

Какие ussd-команды есть у yota?

Любой оператор, будь то МТС или Мегафон, создает для своих клиентов разные USSD-команды, которые делают мобильную связь удобной, комфортной и доступной. У оператора «Йота» также имеется множество команд, которые можно легко подключить и по необходимости отключить. Для активации команды чаще все используют комбинации из цифр, букв и символов.

К основным командам USSD относят такие:

Именно этими командами чаще всего пользуются абоненты оператора.

Команда для подключения услуги «перезвони мне»

Если на вашем счету не оказалось денег, то вам необязательно искать терминал или же входить в свой личный кабинет, чтобы пополнить счет и проверить платежи.

Для связи с другим абонентом вы можете отправить ему запрос, воспользовавшись такой командой:

После выполнения несложной манипуляции, на номер вашего знакомого придет сообщение о том, что вы просите его позвонить.

Более детальную информацию об этой услуге можно узнать у оператора, работающего в службе поддержки.

Кому будет интересен этот оператор

Сегодня компания Yota, в которой телефония и беспроводной доступ в интернет еще в 2023 году были доступны только в шести крупных городах России, предлагает свои услуги практически во всех российских регионах, кроме Республики Крым и Чукотки. Но и эти районы страны в скором времени окажутся в зоне покрытия оператора. Ассортимент предлагаемых услуг от Еты включает:

  • голосовую связь;
  • высокоскоростной интернет;
  • недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке;
  • сим-карты для модема, смартфона и планшета.

Всем своим клиентам компания оказывает оперативную техподдержку и предлагает доступные по цене наборы услуг.

Мобильная связь

Есть три тарифа, каждый из которых можно настроить под себя:

  • Больше интернета. По умолчанию включает в себя 115 минут разговоров на все операторы России, безлимитный интернет и стоит 456,34 руб. в месяц.
  • Больше минут. 162 минуты и 5 Гб интернета. Добавляется безлимитный интернет на пользование социальной сетью ВКонтакте. Тариф стоит 395,05 руб. в месяц.
  • Еще больше минут и интернета. В этом предложении абоненту предоставляется 647 минут разговоров и безлимитный интернет. Это удовольствие обойдется абоненту в 574,12 рублей за месяц пользования тарифным планом.

Для планшета. Тариф предназначен для тех, кто не планирует тратиться на разговоры, а предпочитает только интернет. Здесь полностью отсутствуют бесплатные минуты, но подключен безлимитный интернет. Ежемесячная абонентская плата составляет 500 рублей.

Модемы yota

Компания Йота, в качестве технического сопровождения интернет-связи, предлагает к реализации ряд адаптированных модемов и роутеров по приемлемым расценкам. Все модели рассчитаны на работу в сети LTE, имеют встроенную антенну. Ассортимент – не слишком велик, но каждый клиент сможет подобрать себе именно то, что нужно: от компактного USB-модема до мощного интернет-центра Zyxel, позволяющего раздавать доступ на несколько устройств.

Для того чтобы начать выходить в сеть, абоненту нужно приобрести не только само устройство, но и симку к нему. Йота предоставляет клиенту бесплатный доступ на 24 часа для того, чтобы он, не торопясь, смог определиться с тарифом и оплатить его.

Можно ли узнать тариф посредством модема или роутера?

Для этого симку нужно вставить в модем и воспользоваться личным кабинетом. Тут имеется регулятор скорости, который отображает необходимые для клиента «Йоты» данные. Кроме этого, узнать или поменять тариф можно при помощи технической поддержки, позвонив

На официальном ресурсе компании есть область задач и панель управления, на которой можно найти всю необходимую информацию. Для этого заходим в раздел «Поддержка», выбираем тип своего устройства (например, смартфон) и обращаемся в онлайн чат. Перед вами откроется окно, которое нужно заполнить (лицевой счет и ваше имя, местонахождение, то есть город проживания и вопрос, на который вы хотите получить ответ). После выполнения этих простых манипуляций вы должны дождаться, когда освободится оператор и сможет пообщаться с вами.

Оплата за парковку автомобиля

Компания «Йота» предлагает жителям Москвы такую полезную услугу, как оплата за парковку.

Она называется «Парковки Москвы». Для того чтобы воспользоваться этой полезной опцией, нужно отправить со своего телефона сообщение на номер «7757**номер парковки*номер машины*кол-во часов от 1 до 24».

Это выглядит таким образом: 1207*С001СС177*2. Для того чтобы продлить время пребывания машины на стоянке, нужно воспользоваться такой командой: отправить текст (если нужно продлить на 4 часа, то Х4) на номер 7757. Если вам нужно уехать и досрочно покинуть автостоянку, то на тот же номер отправляем текст с буквой «С».

Важно: эта услуга на сегодняшний день доступна только жителям столицы.

Особенности yota для смартфона

Главная особенность мобильных услуг от рассматриваемого оператора в том, что пользователь сам настраивает нужные объемы пакетов звонков, интернета и сообщений. В Yota тарифы не делятся на линейки, как у других компаний. Для смартфонов действует единственное предложение, которое можно настраивать самостоятельно по потребностям.

Только на этапе активации сим-карты пользователь устанавливает объемы услуг. На основе этого формируется абонентская плата. Все управление происходит с помощью удобного мобильного приложения, доступного для Android и iOS.

Перспективы

Сегодня про Йоту в России уже слышали многие. За несколько лет компания смогла закрепиться практически во всех российских регионах, предлагая пользователям качественный доступ к всемирной паутине по скоростным каналам связи с различных устройств. Развитие цифровых технологий и спрос на быструю и стабильную связь делает этого провайдера перспективным лидером на российском рынке, способным охватить своими услугами широкий круг потребителей.

В планах топ-менеджмента компании – обеспечить стопроцентное покрытие сетями четвертого поколения всей территории Российской Федерации. Представители бренда интересуются стандартами 5G и 6G, но официальных заявлений на эту тему пока не звучало.

Плюсы

Как и обычно, начать стоит с плюсов:

  • Пользователь может сам настраивать объемы услуг;
  • Наличие специальной мобильной программы для осуществления управления своими услугами;
  • Наличие пакета безлимитных сообщений;
  • Множество дополнительных опций. Как бесплатных, так и за отдельную плату;
  • Если пакеты закончатся, то можно докупить их;
  • Сравнительно небольшая стоимость, включая безлимитный интернет;
  • Для связи используются сотовые вышки компании «МегаФон».

Плюсы и минусы

Преимущества Ёта доказаны на практике. Компания оперативно корректирует характеристики и подстраивается под потребности рынка. Особенности провайдера в следующем:

  1. Разделение сим-карт под различные виды устройств – смартфоны, планшеты, модемы. Помимо этого, Yota представила мультиформатную SIM-карту, в которую входят модули NFC и электронной цифровой подписи.
  2. Количество офисов по стране небольшое, но это не отражается на качестве услуг и трудности в подключении к оператору, доставка сим-карт осуществляется при помощи курьерской службы.
  3. Абонентам доступна оперативная, круглосуточная техподдержка. Для этого можно зайти на официальный сайт компании, в мобильное приложение, связаться с оператором по горячей линии, с помощью СМС-обращения или отправив письмо по электронной почте.
  4. Пользователям доступна мобильная связь без роуминга в течение 30 дней во время путешествий по стране.
  5. Существует единственная цена на звонки во всех регионах страны.
  6. Высокое качество связи независимо от региона.
  7. Доступен безлимитный интернет на мобильных гаджетах.
  8. Предлагает адаптированные модемы и роутеры, работающие в сети 4G. Ассортимент ограничен, но есть все, что может потребоваться для мощного интернет-центра.
  9. Пакеты компанией выделяются не на месяц, а на 30 дней.

Компания предоставляет такие услуги для абонентов Yota:

  1. Интернет для смартфона. Пользователь может сформировать свой пакет услуг и задать условия подключения. На официальном сайте провайдера можно выбрать трафик и бесплатные приложения, подключить платные минуты и безлимитные СМС. В июне 2023 года оператор вернул тарифы с безлимитным интернетом для смартфонов.
  2. Для планшета. Чтобы получить услуги связи, достаточно купить сим-карту и активировать ее в официальном мобильном приложении. Цена на безлимитный интернет определяется в зависимости от длительности периода доступа: на день, месяц или год.
  3. Для компьютера. Даже если пользователь не оплатит интернет, то ему еще месяц будет доступен интернет, на скорости 64 Кбит/сек. Ее будет достаточно для общения в текстовом режиме в социальных сетях.

Тем, кто использует услуги Ёта, оператор предлагает гибкие тарифы, необходимое количество гигабайтов трафика, возможность безлимитного пользования социальными сетями и месседжерами, пакет СМС-сообщений.

Этот провайдер, работающий на российском рынке, охватывает широкий спектр потребителей. Представители бренда планируют использовать 5G и 6G стандарты.

Подключение

Для подключения тарифа, вам необходимо сперва заказать СИМ-карту. Сделать это просто! Заказ можно оформить онлайн.Что такое Yota и как работает мобильная оператор

Смартфоны yotaphone

Кроме того, что мобильный оператор Ета оказывает, собственно, услуги связи, он создал свой фирменный смартфон. Авторство гаджета принадлежит дочерней компании Yota Devices. Это – первый смартфон отечественного производства, который по многим параметрам не уступает зарубежным аналогам.

Первая модель была выпущена в 2023 году. Yotaphone представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Он предназначен для работы в сетях LTE, обладает экранами с обеих сторон корпуса, причем задний дисплей использует электронные чернила, которые характеризуются низкой энергозатратностью.

Специальные условия в некоторых регионах

В некоторых субъектах России в силу определенных факторов действуют особые условия мобильных услуг. В первую очередь это касается стоимости звонков, сообщений и интернета. Это актуально для следующих мест:

  • Чукотский регион;
  • Крым;
  • Город Севастополь.

Перечень условий выглядит следующим образом:

  • Входящие звонки — бесплатно;
  • Исходящие звонки — 2,5 рубля в минуту;
  • Входящие сообщения — бесплатно;
  • Исходящие сообщения — 2,5 рубля за SMS/MMS;
  • 1 Мегабайт интернет-трафика — 2,5 рубля (деньги списываются за каждые 100 Килобайт);
  • Высокая скорость подключения не гарантируется во всех местах регионов. Она может «падать» до 64 Кбит в секунду.

Способы подключения и отключения роуминга

Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель. На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

Как правило роуминг подключается автоматически

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.

Услуги и опции

Рассмотрим дополнительные услуги и опции, которыми можно пользоваться на смартфонах. На данный момент можно перечислить их следующим образом:

  • «Оплатить позже». Отличный аналог доверительного или обещанного платежа у других операторов. Если ко дню списания абонентской платы на вашем счету не окажется средств, то можно воспользоваться этой опцией. Доступ к услугам будет восстановлен на 7 дней. Однако необходимо внести средства за этот период. Иначе баланс станет отрицательным. Стоимость опции зависит от того, сколько не хватает денег для оплаты тарифного плана;
  • Смена номера. Первый раз происходит бесплатно, потом за 100 рублей. Нельзя пользоваться чаще, чем раз в 3 месяца;
  • Переадресация звонков (активирована по умолчанию);
  • Позвони мне. Отличная возможность созвониться с человеком, если на балансе нет средств;
  • Я в сети. Отправляет оповещение всем, кто звонил вам, пока ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети;
  • Я звонил. Такая же опция, как и предыдущая, однако работает в обратную сторону;
  • Кто звонил. Вы получите оповещения о всех звонивших вам номерам, пока телефон был выключен;
  • Пропущенный звонок. Аналогичная опция;
  • Конференц-связь. Позволяет организовывать общие звонки на 2 и более абонентов;
  • Мобильный платеж. Используется для оплаты различных услуг и товаров от партнеров компании;
  • Раздача интернета на другие устройства. Бесплатна, если подключен пакет гигабайт, а не безлимитный интернет. В противном случае необходимо заплатить 50, 150 или 350 рублей за 2, 24 часа или 30 дней соответственно.

Отзывы о сотовой связи yota

«Почитал хвалебные отзывы о тарифах этого провайдера и решился. Покупал симку для смартфона. Это реально круто. За разговоры и СМС не плачу, только гигабайты и сети. Связь реально 4G, причем недорого», – Илья, Санкт-Петербург.

«Не была уверена, что буду пользоваться симкой от Йоты постоянно. Подключилась только потому, что много езжу по регионам, а только у этого оператора нет роуминга. Но мне настолько понравилось качество связи, что отказалась от предыдущего провайдера и теперь Йота – мой основной номер», – Анжела, Саратов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *