Yota-inet.ru Внимание! Сбой сервиса Yota 09 декабря 2022 года
Сегодня 09 декабря 2022 наблюдаются перебои в работе приложения Yota и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что случилось с Yota, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с
Йота, а также узнать возможные варианты их решения.
По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Веб-сайт, Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Подключение к Интернету, Сайт.
Не работает Yota? Сообщите нам о своей проблеме и администрация Yota быстрее всё починит.
Оператор уже разбирается.
Вечером 28 октября пользователи Yota пожаловались на проблемы со связью: они не могут совершать и принимать вызовы. По данным Downdetector, сбой произошёл в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и других городах.
В Yota сообщили, что звонки не работают по всей России. Оператор обещает исправить ситуацию в ближайшее время.
Обновлено в 19:20.
В Yota сообщили vc.ru, что устранили сбой.
Почему не работает Yota сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 09 декабря 2022 не открывается приложение Yota могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Yota, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Yota связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Yota могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Почему не работает МегаФон сегодня?
Причины перебоев в работе по которым сегодня 09 декабря 2022 не открывается приложение МегаФон могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт МегаФон, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт МегаФон связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт МегаФон могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Пользователи пожаловались на сбой в работе российского оператора связи Yota. Оператор подтвердил РБК, что проблемы были, и добавил, что они устранены.
«Сегодня после 18:00 по московскому времени некоторые клиенты могли испытывать трудности с голосовой связью. На данный момент все неполадки устранены», — рассказал представитель Yota.
По данным сайта Downdetector, проблемы в работе у оператора начались в 17:50. У 93% пользователей были проблемы с подключением к интернету, 6% рассказали о проблемах с доступом на сайт компании. Проблемы возникли у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Самары, Екатеринбурга, Краснодара и других городов.
В июле сбой произошел у пользователей Yota и «МегаФона» в Северо-Западном регионе. Тогда 92% пользователей Yota жаловались на проблему доступа в интернет, а 7% — на работу веб-сайта.
«С 12 часов дня лагает очень сильно»
Жители Читы 20 сентября массово пожаловались на проблемы с мобильным интернетом Yota и «МегаФон», также аналогичные жалобы поступали из Краснокаменска.
Жалобы поступали как на связь в центре Читы, так и в других районах. При этом проблемы были как у пользователей Yota, так и «МегаФон».
В пресс-службе «МегаФон» сообщили, что действительно, у абонентов в Забайкальском крае может наблюдаться временное снижение скорости передачи данных из-за обрыва линии связи, но звонки работают в обычном режиме.
— Все ресурсы специалистов направлены на скорейшее восстановление сервисов. Бригада выехала на место предполагаемого обрыва, — уточнили в компании.
Обновление: в 18:58 в пресс-службе компании «МегаФон» сообщили, что все сервисы, в том числе интернет, восстановлены.
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.
В «Мегафоне» и Yota сообщили, что уже устранили сбой.
Утром 10 июля 2020 года абоненты «Мегафона» и Yota пожаловались на проблемы с сетью, в частности, они не могут подключиться к интернету и совершать вызовы.
Так, а у кого в СПб Мегафон? У вас мобильный интернет работает?
Мегафон с Йотой отвалился, связи нет, интернета тоже, хвала крупнейшему оператору 🙃
По данным Downdetector на 09:50 мск, на проблемы суммарно пожаловались более 6 тысяч человек. В частности, сложности есть у абонентов в Москве, Санкт-Петербурге, Вологде, Ярославле и других городах.
Карта сбоев у «Мегафона» Downdetector
В «Мегафоне» сообщили vc.ru, что разбираются в ситуации. В Yota на момент публикации заметки не ответили на запрос.
Добавлено в 10:20. В «Мегафоне» подтвердили, что часть абонентов в северо-западном регионе столкнулась с проблемами с голосовой связью и передачей данных. «Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены», — добавили в компании.
Добавлено в 10:30. В Yota также подтвердили наличие сбоя у абонентов в северо-западном регионе и пообещали устранить неполадки в ближайшее время.
Добавлено в 15:00. В Yota сообщили, что устранили сбой.
В работе сервисов компании Yota произошел сбой. Об этом свидетельствуют данные портала Downdetector, который отслеживает сбои и отключения популярных интернет-ресурсов.
“В настоящий момент некоторые клиенты в Петрозаводске, Мурманске и Архангельске могут испытывать трудности с подключением к сети по причине обрыва линии связи. Мы работаем над неполадками, в ближайшее время они будут устранены”, – говорится в сообщении.
На 15:55 по московскому времени было замечено 503 отчета о неполадках в работе оператора связи. К 16:28 по Москве число отчетов уменьшилось до 179.
В основном (69%) пользователи жаловались на отсутствие сигнала мобильной связи, 26% отмечали сложности в работе мобильного интернета. Наиболее активно о сбоях сообщали пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Архангельска, Мурманска, Петрозаводска и Екатеринбурга.
Ранее сбой произошел в работе мобильного оператора “МегаФон”. К 15:21 по московскому времени фиксировали 702 жалобы. Большинство пользователей (43%) столкнулись с проблемой доступа к мобильному интернету, 37% пожаловались на отсутствие сигнала и еще 20% сообщили о других неполадках.
Ещё больше новостей – в телеграм-канале «Москва 24». Подписывайтесь!
Пользователи мобильных операторов «МегаФон» и Yota сообщили о проблемах в работе сети. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector, отслеживающего работу интернет-ресурсов.
Согласно его данным, почти 80% недовольных жаловались на проблемы с работой мобильной связи. Еще 13% рассказали о сбоях в работе мобильного интернета, 8% пользователей посетовали на сбои в работе проводной связи. Карта сбоев, опубликованная на ресурсе, подтверждает, что проблемы с доступом к сети «МегаФона» испытывают жители Москвы, Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга, Самары, Тулы, Екатеринбурга, Новосибирска, Рязани, Краснодара и Казани.
Кроме того, 90% пользователей сотового оператора Yota сообщили о проблемах, связанных с подключением к интернету. Из карты ресурса следует, что проблемы с доступом испытали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Тулы, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани, Читы и Хабаровска.
В пресс-службе «Мегафона» РБК сообщили, что сеть работает в штатном режиме. Там опровергли сообщение о неполадках, отметив, что «речь идет о единичных сбоях у абонентов».
В последний раз сбой в работе «МегаФона» наблюдался 10 сентября. Тогда большинство (67%) пользователей сотового оператора пожаловались на проблемы с мобильным интернетом, еще 27% — на проблемы с мобильной связью.
В конце августа клиенты «МегаФона» в европейской части России и нескольких регионах Сибири также указывали на отсутствие доступа к связи и интернету. Оператор тогда отрицал какие-либо проблемы со своей стороны.
В работе российских операторов «МегаФон» и Yota произошел сбой. Об этом сообщили РБК представители компаний.
Сегодня утром у ряда абонентов в Северо-Западном регионе наблюдались кратковременные сложности с голосовой связью и передачей данных, рассказал РБК представитель «МегаФона». По его словам, проблему оперативно устранили, работу сервисов компании восстановили.
Представитель Yota в свою очередь заявил, что некоторые клиенты в Северо-Западном регионе могут испытывать трудности с подключением к сети. «Мы работаем над неполадками, в ближайшее время они будут устранены», — добавил он.
По данным сайта Downdetector, который отслеживает сбои в работе популярных интернет-ресурсов, перебои у Yota начались в 8:29 мск. 92% пользователей жаловались на проблемы с подключением к интернету, еще 7% — на сбои в работе веб-сайта. Проблемы возникли у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Самары, Екатеринбурга, Краснодара и других городов.
Сбой в работе «МегаФона» начался примерно в 08:50 мск. Чуть больше половины пользователей пожаловались на проблемы с мобильным интернетом, 40% — на перебои в мобильной связи, 7% — на сбой всех сервисов оператора. Больше всего жалоб поступило из Санкт-Петербурга, Москвы, Калининграда, Вологды, Ярославля, Твери, Смоленска, Иванова и Череповца.
8 июля произошел сбой в работе российского провайдера цифровых услуг и сервисов «Ростелеком». У большей части пользователей (97%) возникли проблемы с подключением к интернету. Больше всего жалоб поступило от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Краснодара, Екатеринбурга и Иркутска.
Клиенты «МегаФона» пожаловались на серьезные проблемы со связью. Масштабный сбой затронул работу мобильного интернета и мобильной сети. Сейчас уже все восстановили.«Сегодня утром у ряда абонентов в Северо-Западном регионе наблюдались кратковременные сложности с голосовой связью и передачей данных. Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены», — сказала «360» пресс-секретарь компании Анна Бажина.По данным Downdetector, проблемы со связью начались около 09:00 10 июля. Больше всего на оператора стали жаловаться пользователи из Москвы и Санкт-Петербурга. Также неполадки заметили жители Вологды, Калининграда, Пскова, Смоленска и других российских городов.
Проблемы с работой мобильного интернета начались у 51% клиентов «МегаФона». Мобильная связь стала барахлить у 41% пользователей, а сбой всех сервисов произошел у 7% россиян.«Это жесть, три дня назад интернет у «МегаФона» нормально раздавался, сейчас скорости совсем нет», — пожаловался один из клиентов.«На данный момент Башкортостан с Татарстаном без связи. Не могу получить SMS для погашения кредита. Просрочка по времени», — поделился другой пользователь.«Пушкинский район, Московская область. Пропал 4G, а с ним и доступ в интернет. Позиционируете себя как лучший интернетный оператор, да, у вас скорости о-го-го. Но вот такого количества сбоев я не видел ни у кого», — негодовал мужчина.Неполадки 10 июля заметили и клиенты Yota. Наибольшие проблемы оказались у жителей Ярославля, Твери, Москвы, Смоленска, Санкт-Петербурга и других городов.
Пользователи пожаловались на сбои в работе и Yota. У них проблемы с интернетом и связью.
По данным Downdetector, жалобы на работу сети начали поступать около 10.00 по мск. Количество жалоб уже превысило 5 тысяч.
У 51% пожаловавшихся пользователей возникли проблемы с мобильным интернетом, у 40% — с мобильной связью. 7% юзеров заявили о сбое всех сервисов.
Жалобы поступают из , , , , , Иваново и других городов.
У пользователей Yota возникли проблемы с подключением к интернету (93% жалоб) и работой веб-сайта (6% жалоб).
О сбое заявили жители , , , , , , и других городов.
у мегафон и yota похоже в спб лежит вся сеть вышек. нет ни телефонной связи ни мобильного интернета
Йота и мегафон упали. Все на стрессе. Просто рыдаю.
В пресс-службе Yota сообщили, что в настоящий момент некоторые клиенты в северо-западном регионе могут испытывать трудности с подключением к сети. Компания работает над неполадками, в ближайшее время они будут устранены.
В рассказали, что сегодня утром у ряда абонентов в северо-западном регионе наблюдались кратковременные сложности с голосовой связью и передачей данных. Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены.
Проблемы наблюдаются во множестве городов.
В Череповце и Устюженском районе упал мобильный интернет #Мегафон и #Yota #Megafon
Сегодня утром у ряда абонентов в Северо-Западном регионе наблюдались кратковременные сложности с голо,совой связью и передачей данных. Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены. Рекомендуем перезагрузить устройство. 👌
Доброе утро! Сейчас, к сожалению, действительно могут быть сложности с подключением — простите нас за такую ситуацию 🙁 Мы уже работаем над исправлением и постараемся все восстановить в ближайшее время.
Проект по объединению торговых сетей двух операторов завершится до конца 2023 года и позволит повысить эффективность розницы, на треть снизить расходы в развитие сети и увеличить трафик в салонах на 15%.
«В работе с дочерними компаниями мы всегда ищем синергию и нацелены на максимальную эффективность, – сказал операционный директор «МегаФона» Олег Телюков. — Теперь абоненты Yota смогут подключить услуги и получить консультацию в любом салоне во всех регионах присутствия “МегаФона”».
По его словам, несмотря на то что у «МегаФона» и Yota как операторов связи принципиально разная аудитория в части потребления мобильных услуг, её потребности в части сервиса и покупки электроники идентичны.
«У “МегаФона” традиционно эффективная розничная сеть, мы развиваем её с использованием аналитики технологии “больших данных”, выстроили эффективную цепочку дистрибуции, — рассказал Олег Телюков. — Объединение позволит сократить на треть расходы в развитие и предоставить абонентам двух операторов максимальные возможности в области клиентского сервиса».
Проект включает в себя как открытие новых салонов, так и объединение существующих. До конца 2023 года все собственные салоны и работающие по франшизе заработают в новом формате.
Первые три совместных кобрендинговых салона уже открыты в Нижнем Новгороде, Красногорске и Егорьевске. Все сотрудники торговых точек проходят специальное обучение, благодаря чему могут смогут проконсультировать клиентов обоих операторов по любому вопросу.
Технические специалисты«Мегафона» разбираются с проблемой. Восстановительные работы собираются завершить в ближайшее время. Неполадки со связью были зафиксированы в нескольких регионах РФ: в столице, Подмосковье, Нижнем Новгороде, Казани, Рязани и Самаре. По данным«Интерфакса», возможной причиной сбоя могло стать обновление ОС Android на телефонах. У отдельных абонентов наблюдаются проблемы с исходящими-входящими, эту проблему решаем, проблема, скорее всего, связана с обновлениями, которые были на Android, которые были автоматически обновлены
— служба поддержки «Мегафона». Пользователи также пожаловались на сбои в работе«Билайн», МТС и Tele2. По предварительным данным, сложности возникают только тогда, когда люди пытаются дозвониться до абонентов«Мегафона». «МТС работает в штатном режиме. Мы мониторим ситуацию», — сообщил телеканалу «360» пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников.
Хотелось бы поделиться личным опытом взаимодействия с оператором Yota. Их сим-картами пользуюсь года так с 2016, до этого у меня была Теле2 и на данный момент остается. Когда только Yota появилась в моем городе я решил попробовать, тарифы у них всегда были интересные и выгоднее чем во многих других операторах.
Мои 3 года с Yota были лучшими. Интернет быстрый, связь везде хорошая, тарифы дешевые, да еще и до определенного момента интернет был безлимитным. Сим-карта Теле2 все это время стояла в телефоне и ждала своего времени. Вся беда началась с 2019 года, когда я переехал в другой город. Связь начала везде плохо ловить. И не так чтобы интернет медленный, а людям просто приходилось звонить мне на вторую симку.
Общение со службой поддержки всегда проходило одинаково:
– Скажите свой город, адрес, этаж. Мы посмотрим охват сети;
– Давайте протестируем ваш интернет;
– Зона покрытия у вас хорошая;
– В последнее время наблюдаются перебои на наших вышках.
Каждое общение я слышал эти фразы. Переписки к сожалению не сохранились, но последняя осталась.
Доходило до такого абсурда, что я не мог зайти в их приложение и написать в поддержку.
В один момент я решил заказать другую сим-карту и мне позвонили с Yota. Предложили пожизненную скидку 50% на тариф, кроме отдельных услуг. Я конечно согласился, предложение все-таки выгодное. Уже через несколько недель я подумал о том что, скидка 50% конечно хорошо, но качество связи напрягает сильнее. Как видно в переписке мне предложили продлить 50% скидку, хотя я еще раз напомню, что она была пожизненная.
И что следовало ожидать в один момент нервы дали сбой уже.
Сейчас я решил их сим-карту оставить в телефоне и просто перестать оплачивать тариф, в ожидании лучших времен. Перейду обратно на Теле2. Хоть и дороже, но ловит везде.
Не знаю кого винить в этой ситуации. Оптимизацию Yota или вышки Мегафон. В интернете полно не самых приятных отзывов о Yota, и все также из-за связи.
Также покажу скорость интернета через speedtest
В настоящее время более чем 97% россиян имеют свой собственный номер телефона, а зачастую и не один. Такие всем в пользование предоставляют сотовые операторы, коих на территории России сейчас очень очень и очень много, а самым крупным среди всех виртуальных является Yota. Данная телекоммуникационная компания продолжает делать все, что только можно, чтобы наращивать численность своих клиентов, а ее услугами сейчас пользуются около 2 млн абонентов. Тем не менее, случилось совершенно неожиданное, так как считанные часы назад сеть данного оператора связи, по сути, прекратила свою работу, потому что у ее абонентов по всей стране начала гореть надпись «Нет сети».
Как следствие, люди лишились возможности совершать голосовые звонки, а также принимать их, обмениваться SMS и даже использовать мобильный интернет. неполадки возникли вечером в пятницу после 20:00 по московскому времени, и они до сих пор не решены. На неполадки жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга и других городов. Сервис Downdetector, который отслеживает неполадки в работе различных сервисов, подтверждает факт сбоя. В итоге, абоненты начали массово закидывать компанию жалобами на проблемы с подключением, уверяя, что из-за такого сбоя им приходится испытывать большие неудобства, ведь не работает буквально все.
Официальный представитель сотового оператора Yota в соцсети «ВКонтакте» уже сообщил, что «на текущий момент наблюдается сложности с подключением к сети и передачей данных». Впрочем, проблема явно приуменьшается, потому что из-за нее смартфоны, планшеты и прочие электронные устройства так и вовсе не ловят сигнал, не имея возможности подключаться к базовым станциям. Что стало причиной прекращения работы всей сети – неизвестно, потому что сведений на этот счет пока что нет. Представитель этого виртуального оператора связи лишь заверил всех о том, что сейчас ведутся работы по устранению проблемы, затронувшей всю страну.
До тех самых пор, пока данная проблема не окажется решена, абоненты сотового оператора Yota будут оставаться недоступными для всех остальных, потому что им будут говорить «Абонент находится вне зоны действия сети». Как много времени займет устранение неполадок – неизвестно, так как неизвестна даже их причина. Скорее всего, как и всегда, какие-то сотрудники допустили ошибку, из-за которой все базовые станции повредились, лишившись тем самым возможности предоставлять к себе доступ клиентам телекоммуникационной компании. Остается верить, что данный оператор связи возобновит свою работу в как можно более сжатые сроки.
Ранее стало известно о том, что сотовый оператор Yota запустил безлимитный мобильный интернет за 10 рублей.
Сегодня ночью на территории всей России у операторов «МегаФон» и Yota произошел глобальный сбой, затронувший пользователей со всей страны. Абоненты сразу же начали бить панику, поскольку перестало работать буквально все, начиная от самой сети (интернет и звонки) и заканчивая сайтами этих операторов. Проблема наблюдалась в течении двух часов, в течении которых очень многие жители России не могли выйти в Интернет, отправить сообщение или просто кому-то позвонить.
Спустя несколько минут после появления проблемы, официальный представитель оператора Yota подтвердил, что в сети произошел сбой, из-за некоторого у некоторых абонентов наблюдаются проблема с выходом в Интернет и прохождением голосовых вызовов. Вскоре после этого оператор «МегаФон» также подтвердил наличие этой проблемы, отметив, что она затронула абонентов из столичного и центрального регионов России, то есть сразу несколько миллионов людей. Он также добавил, что все последствия будут решены «к утру».
К счастью, последствия глобального сбоя в сети операторов «МегаФон» и Yota удалось ликвидировать уже в 2 часа 59 минут по Москве, то есть «время простоя» составило два часа, в течении которых абоненты не могли пользоваться услугами этих двух сотовых операторов. Если кто-то не знает, то оператор Yota является виртуальным, то есть он работает в рамках договоренности с «МегаФоном», используя при этом его оборудование и инфраструктуру.
Соответственно, если в сети оператора «МегаФон» происходит какой-то глобальный сбой, то от него всегда будут страдать и абоненты Yota, поскольку за работу отвечает одно и то же оборудование. Пресс-служба сотового оператора «МегаФон» сообщила, что сбой возник в результате проведения профилактических работ, в результате которых часть пользователей временно лишилась возможности звонить, отправлять сообщения или выходить в Интернет.
Сейчас, спустя несколько часов после сбоя, сообщений о каких-либо проблемах в работе этих двух операторов нет. Нельзя не заметить, что глобальные проблемы с сетью у оператора «МегаФон» возникают раз в несколько месяцев, а началось все с мая, когда в результате хакерской атаки половина жителей страны осталась без доступна к голосовым услугам и интернету. Тогда на ликвидацию последствий потребовалось несколько часов, а всем абонентам были выплачены денежные компенсации.
Из-за участившихся сбоев в работе сети операторов «МегаФон» и Yota абоненты начинают бить панику и писать негативные отзывы. Их можно понять, ведь в любой момент, даже самые неподходящий, сеть может «лечь», что приведет к большим проблемам для многих абонентов. Особенно сильно от подобного рода проблем страдают люди, которые используют номера этих операторов в рабочих целях, так как в результате сбоев на них никто не может дозвониться, а это может полностью парализовать работу всего магазина или какой-то организации.
Пользователи “Мегафона” и Yota пожаловались на проблемы в работе сети
МОСКВА, 10 июл — РИА Новости. Пользователи сотовых операторов “Мегафон” и Yota столкнулись с проблемами в работе сети, следует из данных сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения у популярных интернет-ресурсов.По данным портала, перебои у “Мегафона” начались около 8:50 мск, а у Yota — в 8:29. Чаще всего о неполадках сообщают пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Ярославля, Калининграда, Вологды, Иваново, Твери, Смоленска, Казани, Самары и некоторых других регионов.При этом большинство пользователей “Мегафона” (48 процентов) испытывают проблемы с доступом в интернет, 43 процента жалуются на перебои в мобильной связи, еще семь процентов — на сбой всех сервисов.У пользователей Yota проблемы в основном с подключением к интернету (93 процента) и с доступом к веб-сайту (шесть процентов).
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
общество, мегафон, yota
В пятерку крупнейших операторов связи в России входят «МегаФон» и Yota, а делать они стремятся все возможное ради того, чтобы их фирменные услуги и возможности были как можно более востребованными. С использованием таких миллионы людей, проживающих в самых разных частях страны, могут совершать голосовые звонки, отправлять текстовые сообщения SMS, а вместе с тем, помимо этого, использовать мобильный интернет. Однако, тем не менее, 11 апреля 2022 года что-то пошло не так, как было запланировано, так как жители РФ начали массово жаловаться на недоступность услуг этих операторов связи, в том числе на то, что им никто не может дозвониться, а они сами не имеют возможности кому-либо позвонить.
Абоненты сотовых операторов «МегаФон» и Yota начали массово жаловаться на недоступность услуг телекоммуникационного характера, в связи с чем они лишены возможности совершать голосовые звонки, использовать мобильный интернет и обмениваться текстовыми сообщениями SMS. Сообщения о недоступности услуг компаний поступают из различных регионов страны, причем число жалоб оказалось рекордно высоким. По данным сервиса DownDetector, больше всего жалоб поступает из нескольких российских городов, где пользоваться услугами операторов связи стало просто невозможно. Смартфоны и другие электронные устройства подключаются к сети, но при этом какие-либо услуги не работают.
Что стало причиной сбоя – неизвестно, но он затрагивает сети 2G, 3G и 4G LTE, то есть никакого спасения от неполадок нет. На проблемы в работе этих операторов связи жалуются владельцы смартфонов, планшетов, модемов, ноутбуков, роутеров и других устройств, которые ранее использовались в сетях «МегаФон» и Yota на территории России. Официальная пресс-служба компании подтвердила факт возникновения сбоев и пообещала их устранить в самое ближайшее время. Как отмечается, в настоящее время все ресурсы специалистов операторов связи направлены на скорейшее возобновление работы всех сервисов, чтобы клиенты получили возможность пользоваться услугами телекоммуникационного характера в полном объеме без каких-либо ограничений и лимитов.
Оператор связи Yota является виртуальным, а работает он на основе инфраструктуры компании «МегаФон», поэтому если такая выходит из строя, клиентов виртуального сотового оператора неполадки также касаются. Остается верить и надеяться на то, что обе телекоммуникационных компании возобновят доступность своей инфраструктуры для жителей ряда российские городов как можно скорее, чтобы все такие получили возможность полноценно и без ограничений использовать мобильный интернет, обмениваться текстовыми сообщениями SMS, а вместе с тем конечно же совершать и принимать голосовые звонки. Не исключено, что после устранения неполадок, компании сообщат о причине возникновения таких. Скорее всего, произойдет какой-то сбой при обновлении программного обеспечения.
Ранее был назван сотовый оператор с самым быстрым мобильным интернетом: «МТС», «МегаФон», «Билайн» или Tele2.
Сообщения о сбоях
Лента сообщений
Сообщения, содержащие ненормативную лексику, не отображаются, но учитываются при определении сбоя
Не работает личный кабинет в приложении Yota.В последней версии приложения на старте открывается пустой экран, который закрыть невозможно. Как итог пользоваться приложением не получаетсяЧто за беда iPhone 6s 5минут ждал и нечего не изменилось белый экран и крестик чтоб закрыть что то но он не нажимается как мне пользоваться приложением не могу зайти просто белый экран обновил и все равно все по прежнему приложите усилия исправите эту проблемуУжасное ,никогда не работающее приложение ,даже условия тарифа исправить не могу !Ну у нас YOTA там вообще не работалаУ сыновей там WIN не работает. А вот с YOTA дозваниваютсяДешево, но скорость малая. Иногда пропадает из-за малого покрытия города, не везде ловит.кал, а не интернет – очень часто не работает, а связь так вообще неизредка пропадает. спасибо, йотаПриложение не открывается!!! О каких настройках тарифа речь может идти??? Просто голубой экран, и трата времениПереустановил приложение и теперь не могу зайти! Вылазит белый экран с крестиком который не нажимаеться, исправьте пожалуйста! СпасиьоА когда будет работающее приложение? Последнюю неделю я в него даже зайти не могу, все зависает на экране где просят разрешить доступ к геолокации.Чатиться с поддержкой невозможно, постоянные лаги, дублирование сообщением зависание. Всегда вход в приложение занимал сто лет, в итоге в приложение вообще не могла зайти никогда) просто зависло и не грузило. уровень приложения конечно оставляет желать лучшего, не понимаю
почему до сих пор все в таком плачевном состоянии.Не могу зайти в приложение уже 2 недели, оно вообще не открывается!Ужасное приложение! Не работоспособное! И дозвониться до живого человека не реально! Как мне теперь управлять номером???«Yota» – Обсуждение мобильного оператораДобрый день. Приложение не работает, невозможно ничего сделать. При открытии приложения, долго подгружается, а после горит белым экраном и ничего не происходит. После обновления, экран стал голубым, а далее на функционал не работает.Приложение не работает после обновлениятолько перешёл на оператора в итоге не могу зайти в приложениеУ вас тоже есть проблема с сервисом Yota? Расскажите об этом
Для тех кому интересна развязка, она внизу (выделено жирным).
Просыпаюсь утром и вижу СМС о том, что на балансе кончились деньги. Странно, подумал я, ведь только недавно пополнял баланс на 500 рублей. При моем старом тарифе, списывается абонентская плата – 3 рубля в сутки, а также 1 рубль в сутки за второй (виртуальный) номер, который мне нужен для всякого рода спама и объявлений.
Умывшись и позавтракав лезу в ЛК и вижу, что были списания каждый день в одно и тоже время 23:25 с описанием “Мобильные платежи” (НКО Моби.Деньги). Отлично, пока я ничего не знал, мне подключили какую-то хрень. Проверил все СМС с ноября, ничего о подключённых услугах нет.
Звоню в Мегафон. Как обычно нудный робот предложил мне свои услуги и не понятно зачем в автоматическом режиме отправил мне гору СМС сообщений с ненужной мне информацией. Мегафон! Зачем вы это делаете? Мне нужен оператор, а не ваш спам с рекламой СБЕР звука.
Через пару минут начинаю общаться с оператором. Объясняю, что деньги пропали и я не понимаю за что, т.к. никаких услуг я не подключал. На что девушка оператор мне отвечает, что у меня подключена услуга «Мобильных платежей» и у нее нет информации за что у меня списываются деньги с баланса сим-карты. Прошу отключить услугу, которую я не подключал и вернуть списанные деньги. Получаю ответ, что мы не можем эту услугу отключить, т.к. это сторонняя услуга. Я тут немного в шоке. Как так?! Вы оператор, я абонент, счет у вас, мои деньги на счете, какая третья сторона с услугами? Попытка объяснить, что я ничего не подключал заканчивается тем, что девушка-оператор мне предлагает поискать в интернете и в app store и самому разобраться, что я подключал т.к. у нее нет такой информации, постоянно говоря мне, что если у меня нет других вопросов, то, до свидания т.к. помочь она мне ничем не может и наш разговор стал цикличным. В очередной раз дождавшись от нее подтверждения, что деньги списываются со счета сим-карты, приходим к решению, что оказывается можно НАВСЕГДА заблокировать возможность оплаты чего угодно, с баланса сим-карты! Прошу повторить, на что именно повлияет этот запрет и получаю хамский ответ, что наш разговор цикличен и если других вопросов у меня нет, то, до свидания. Не стал дальше разбираться, установил запрет, решив для себя, что с таким хамским отношением можно и к другом оператору уйти, благо выбор есть.
Звоню в Мегафон еще раз. Объясняю другому оператору проблему и выясняется, что она видит куда уходят деньги. Деньги уходят в dating club. Это максимум, что мне могли сказать (другой информации с ее слов у них нет). Порыв интернет выяснил, что возможно это клуб знакомств, зарегистрированный на ИП Овчаренко Инга Владимировна ОГРНИП: 316774600207304, но это не точно т.к. не факт, что сайт www.dating.ru и dating club одно и тоже.
Пытаюсь в очередной раз разобраться, звоню в Мегафон, получаю очередную порцию спама в виде СМС сообщений и объясняю третьему оператору ситуацию и хочу, чтобы он мне объяснил, как так произошло, если я не подписывался, а деньги списываются. Выслушав меня и сказав, что к сторонним организациям они не имеют отношения, он дает мне телефон техподдержки по этому вопросу. 8-800-333-22-44, переспросив куда я попаду позвонив, получаю ответ – Банк Раунд. Вот как! Стало еще интереснее! Звоним, номер не работает.
Заходим на сайт банка www.round.ru и читаем в разделе «Частным лицам»:
Ответы на часто задаваемые вопросы в отношении счетов № 40914:
Ответ: Вы являетесь абонентом оператора сотовой связи ПАО «МегаФон» или ООО «Скартел» (Yota) и воспользовались услугой оплаты с лицевого счета телефона. ООО «банк Раунд» является банком-партнером указанных операторов связи, и для совершения такого платежа Вам, в соответствии с законодательством, необходимо заключить договор с банком.
Как вам такое, а? Пока вы не знали, за вас все сделали! Сделали списание за счет баланса лицевого счета и открыли вам банковский счет! Бинго!
Суть истории ПРЕДУПРЕДИТЬ, что такое может быть с каждым (кроме корпоративных абонентов). Деньги я еще не вернул, буду продолжать разбираться в этой истории. А вам рекомендую установить запрет на платежи с лицевого счета сим-карты.
Провайдер Yota предоставляет свои услуги на рынке уже несколько лет, но случаи, когда у Yota не работает интернет, случаются нередко. В зависимости от того, на каком устройстве бездействует услуга, выясним суть проблемы, дадим рекомендации по самостоятельному ее решению.Не работает мобильный интернетНужно определить причину, почему бездействует услуга. Проблема возникает в следующих случаях:
Другие причины также бывают «виновниками» отсутствия выхода во всемирную сеть, но эти три представляются самыми важными.На балансе нет средствЭто самая «больная» и частая проблема, когда Yota не работает. Подошел день оплаты за телефон, а вы забыли это сделать. В результате исчез интернет, невозможно выйти в сеть. Чтобы посмотреть наличие средств на счете, необходимо установить приложение «Yota» в Play market.
Если при входе в приложение наблюдаете экран, как на скриншоте, значит денежки на вашем счете закончились. Необходимо пополнить недостающую сумму, и интернет появится.
Обнаружив сбой, лучше всего вернуть телефон к заводским настройкам, постараться «накатить» официальную прошивку.
Виной отсутствия интернета могут быть и некачественные телефонные аппараты. Все собирается в Китае — это аксиома. В очень дешевых моделях телефонов, которые нередко бывают подделками или фальсификатами, устанавливаются недорогие комплектующие, которые влияют на качественный прием сигнала.По вине провайдераПри выезде в некоторые регионы часто ощущается недостаточное покрытие сетью оператора. По этой причине может пропадать связь. Тогда у Yota нет сети. Здесь можно посоветовать лишь выбор другого оператора.Постоянные переподключения, медленно работающий интернет могут говорить о плохом уровне сигнала. В такой ситуации телефон не работает в режиме 4G и автоматически подключается к 2G, что приводит к существенному снижению скорости.Неожиданные аварии, которые случаются у всех операторов в работе оборудования, также могут быть одной из причин недостаточного уровня приема сигнала (т.е. отсутствия интернета). Погода тоже создает проблемы для качества интернет-соединения, влияя на скорость передачи данных по сети.Загруженность сети бывает разной. Когда большое количество пользователей одновременно выходят во «всемирную паутину», то качество связи резко ухудшается (обычно такое случается в праздничные дни).Если невозможно наладить работу мобильного интернета своими руками, тогда необходимо связаться с провайдером по телефонам или в чате технической поддержки в приложении и попытаться выяснить причину отсутствия сети.
Не работает домашний интернетДля работы стационарного интернета необходимо иметь либо модем Yota с сим-картой Yota, либо интернет-центр (Wi-Fi-роутер), снабженный сим-картой и позволяющий раздавать интернет.
Интернет может исчезать в следующих случаях:
Ситуацию с некачественным телефоном мы уже рассматривали. Второй случай, когда идет слабый сигнал от роутера, явление редкое, но все же случается. Происходит такое, если в доме толстые стены, работает большое количество другой техники, которая мешает эффективной передаче сигнала. При постоянно возникающей проблеме перенесите роутер в другое место, где сеть будет ловить более исправно.Если роутер сломался, тогда лучше отказаться от намерения исправить проблему своими руками. Пригласите специалистов технической поддержки, которые выполнят диагностику проблемы, а при поломке оборудования заменят его.Недостаточная защищенность компьютера от вирусов, троянских коней тоже может стать причиной отсутствия интернета. «Пройдитесь» по системе антивирусными программами, тогда будете уверены в отсутствии угроз. Если «вредитель» обнаружен, значит интернета нет из-за него. Когда обезвредите его, доступ появится.Причины отсутствия интернета разные, с некоторыми можно справиться самому. Если возникли трудности с решением проблемы самостоятельно, позвоните в техподдержку или воспользуйтесь инструкцией. Единый бесплатный номер службы поддержки Йота: 8-800-550-00-07.Стоит ли переходить на оператора Йота? Посмотрите ролик с мнением блогера:
Что с Yota сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Yota сегодня 09 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Yota и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Пользователи жалуются на проблемы со связью МегаФона по всей России. Уже всё починили
Пользователи со всей России жалуются на проблемы с работой сетей МегаФона.
В основном, сообщается про недоступные звонки и нерабочий интернет. Оператор отмечает, что проблема наблюдалась у тех, кто пользуется связью в кредит (постоплата):
У ряда абонентов, которые пользуются связью в кредит, могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно. В настоящее время проблема устранена.
— заявление представителя МегаФона в ответ на запрос iPhones.ru
У вас как дела?
Не работали звонки и интернет у тех, кто пользуется связью в кредит.
Что с МегаФон сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с МегаФон сегодня 09 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения МегаФон и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
МегаФон не работает сегодня
Внимание! Сбой сервиса МегаФон 09 декабря 2022 года
Сегодня 09 декабря 2022 наблюдаются перебои в работе приложения МегаФон и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:
Что-то пошло не так.
Вернуться на главную
Йота не работает – сбои за последние 24 часа
Yota – достаточно молодой провайдер беспроводного интернета и связи. Предоставляемые Yota услуги: связь (это прежде всего оператор связи), также производство и выпуск оборудования.
В ассортимент услуг входит: голосовая связь; высокоскоростной интернет; sim-карты для различных устройств; недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке. Все клиенты компании имеют возможность получить оперативную техническую поддержку, а кроме того доступные по цене наборы услуг.
Yota – на российском рынке телекоммуникационных компаний одна из самых молодых. О ее появлении было заявлено в апреле 2014 года. Yota является федеральным оператором беспроводной связи (2G/3G/4G), который работает по модели Full MVNO на объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании – предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.
В 2014 году после объединения с одним из представителем «Большой тройки» Yota начинает продажу своих сим-карт в формате виртуального провайдера.
Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Связь LTE (4G интернет, в перспективе – 5G и 6G) обеспечивает оборудование ООО «Скартел», а GSM обеспечен «Мегафоном».
Изначально зона покрытия насчитывала всего 6 крупных российских городов (август 2014), но уже к концу 2017 года оператор обеспечивает покрытием всю страну за исключением Крыма и Чукотки.
Предлагаемый ассортимент услуг включает: высокоскоростной интернет, голосовую связь, сим-карты для различных устройств (модема, смартфона, планшета), доступное оборудование для беспроводной связи на компьютере или ноутбуке, оперативная техподдержка, доступные по цене наборы услуг.
Положительную оценку пользователи дают за гибкие и удобные тарифы, разумные расценки, качественный скоростной канал интернет-соединения, отсутствие роуминга по стране, оперативную обратную связь.
Компания использует на ряду с традиционными инновационные методы привлечения клиентов – доставку сим-карт курьерами.
Кроме того, Yota создал свой фирменный смартфон (первый смартфон отечественного производства) – Yotaphone. Он представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Предназначен для работы в сетях LTE, имеет экраны с двух сторон корпуса, на заднем дисплее применяются электронные чернила, для которых характерна низкая энергозатратность.