Трудно разобраться? — Воспользуйся ПОИСКом.
Почему не работает Yota? Что за сбой 10 декабря?
По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии yota.ru:
Или в ближайшее отделение оператора сотовой связи Йота:
Оператор федерального значения Yota появился в нашей стране сравнительно недавно, но уже успел обеспечить большинство потребителей связью высокого качества и выходом в интернет. Для удобства каждого клиента в компании разработан личный кабинет пользователя.
Личный кабинет Yota требует обязательной регистрации. Сервис реализован таким образом, что абонент вынужден его использовать. Здесь хранятся все настройки.
Выбрать тариф тоже можно только в профиле. Всего существует два способа использования раздела персональных данных на мобильном – приложение и на официальном сайте через браузер.
Что случилось с Yota, почему сервис упал и не работает? Здесь вы можете увидеть у кого ещё есть такие же проблемы с
Йота, а также узнать возможные варианты их решения.
По нашей статистике у пользователей чаще всего не работают: Веб-сайт, Вход, Личный кабинет, Мобильное приложение, Подключение к Интернету, Сайт.
Не работает Yota? Сообщите нам о своей проблеме и администрация Yota быстрее всё починит.
YOTA – это телекоммуникационная компания, которая работает на территории РФ. Она создала большое количество гибких тарифных планов и предлагает подключение на выгодных условиях. Абоненту предоставляется возможность выбрать опции, которые ему действительно требуются, а не переплачивать за ненужный функционал. Для того чтобы управлять услугами и контролировать расходы, пользователю следует выполнить вход в личный кабинет на сайте YOTA.
Основные причины неисправности роутеров Yota, или почему не работает интернет.
К наиболее распространенным проблемам можно отнести следующие:
- Модем/роутер Yota периодически отключается, то есть вылетает и полностью пропадает сеть. В таких случаях рекомендуется отключить модем, и дать ему немного остыть, скорее всего устройство перегревается.
- При попытке войти на 10.0.0.1 показывает синий экран, при этом окно авторизации в центр управления отсутствует. Рекомендую попробовать сменить браузер, и крайне желательно, для входа использовать браузер, который ранее не использовался и не содержит личных данных пользователя.
- Недоступен личный кабинет 10.0.0.1. Чаще всего проблема заключается в том, что отсутствуют деньги на балансе. Либо произошел сбой, который легко исправить путем перезагрузки устройства.
- Низкая скорость интернета Yota. Здесь ответ кроется в самом начале, у компании банально не хватает технического обеспечения, чтобы покрыть все районы, города и населенные пункты. Скорее всего, вы находитесь в зоне слабого покрытия, поэтому интернет медленный.
Вход в личный кабинет роутера Yota по адресу 10.0.0.1 позволяет выполнить самостоятельно многочисленные настройки беспроводного Wi-Fi соединения. Учитывая факт того, что кроме адреса 10.0.0.1 выполнить вход в модем можно через сайт status.yota.ru я максимально подробно постарался изложить инструкции для новичков.
Компания Yota предоставила несколько вариантов универсальных роутеров и модемов, которые способны создать беспроводную Wi-Fi сеть в небольшом помещении. Так же есть 4G LTE модемы.
Странный факт заключается в том, что при попытке открыть status.yota.ru абоненты сети попадают не в настройки роутера, а наоборот заходят в личный кабинет Yota. Это панель для настроек, а не управления тарифом, или пополнениями баланса.
Почему не работает Yota? Что за сбой 10 декабря?
На большей части России сегодня 10 декабрь 2022 не работает Йота. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:
Сегодня стал оплачивать сотовую связь. Увидел письмо от Yota, с балансом выше 4500 рублей.
Сейчас нахожусь на самоизоляции в деревне. Раньше в этой местности связь от Yota, работала отлично. Переезжая на самоизоляцию я купил новую Сим-карту Йота. Симка для модема, куплена для видеоконференций детей в школе. Старая симка оформлена на маму. Сейчас мама со мной.
Приехав на дачу, я обнаружил, связь стала отвратительной. Обе Йоту еле ползут. Поэтому для модемной симки была изготовлена антена Харченко. С антенной на крыше скорость стала тарифной.
Телефонная симка соединяется только на крыше. Я принял решение перестать платить. Когда связь улучшится, продолжить пользоваться. Чтобы не заблокировалась хотел раз в два месяца звонить.
У меня тариф с абонентной в 480 руб. Это 300 минут и безлимитный интернет. Если средств не хватает, то пакет интернета не подключается. И нет бесплатных минут. Разговоры по установленной цене.
Сегодня оплачивая модемную симку, мама обнаружила большой баланс на телефоне. Полезли с ней в личный кабинет. Там наоборот задолженность больше 400 рублей.
Долго общался в чате. Выяснил, Йота не может оставить людей старше 65 лет без связи и даёт им кредит в 5000 рублей, потом начинает списывать.
Они ссылаются на законность своего поступка и отказываются забрать свой “подарок” и убрать задолженность.
Накидал им скринов со скоростью интернета и уровнем сигнала. На скринах видно, что связи нет.
Сейчас сижу и изучаю законность. Никаких номеров постановлений я не нашел. Только рекомендации Минсвязи не оставлять людей без связи.
В условии тарифа в приложении Йоты никаких изменений условий нет. В договоре на сайте изменений нет. Никаких смс с уведомлением о “подарке” нам не приходило. Новости на эту тему на сайте Йоты не опубликованы.
Прошу помощи Лиги Юристов и дать советы по нашей ситуации.
Если кто знает номера постановлений на “подарки”, прошу скинуть номера и даты.
Сбои может и кратковременные, по 4-5 раз в месяц, не часто ли?
Да вы задолбали уже со своим кабинетом, прибавляешь скорость на модеме, скачал что надо и сразу пытаюсь отключить что бы в холостую дни не тратить, вот только не тут то было, сразу кабинет не доступен и скорость не отключить, а время идёт и это не совпадение, а уже закономерность, так как случалось более 10 раз! Особенно часто это случается когда остаётся мало дней!
Зря ты ЙОту подключил, все моб интернеты полное дерьмо, переходи обратно на проводной и не парься, все норм люди используют проводной интернет потому что в нем пинги так не скачат как в мобильных, и скачивание лучше и быстрее. Если и проводной фигня, то подключи проводной либо Реал за Реал тебе дадут еще телек по круче кабельного через комп и скорость не фиговую ну или билайн и смотри в HD все спокойно. ЙОта всегда еще будет скорость резать у тебя.
Вот и у меня уже больше 2-х месяцев проблемы с личным кабинетом. Не работает по неделе и больше (это трудно назвать кратковременными сбоями). Нужно регулировать скорость, а такой возможности при неработающем л/к нет. И это спустя 3 года после ответа ЙОТы на эту проблему. Значит, к сожалению, так и не смогли эту проблему решить.
такая же фигня с самого утра, вместо службы поддержки подсунули глупого бота еще)
Пользуюсь Yota с момента их появления. Первое время косяков много было. Последние 3-4 года всего несколько раз видел что лк недоступен. Да и вообще йота спасением стала для меня. А вы если жмотитесь подключить хотя бы 10мбит скорость так и дальше сидите на своих 356кб за 400р и не жалуйтесь что инета нету у вас.
Вы бы еще через 10 лет ответили, тогда у Ёта было 20Мбит за 1400 руб. Сейчас у меня дома проводной 100Мбит и два мобильных безлимита. Ёту не использую, нет такой надобности. Но в этот месяц Ёта мне подарила безлимит, одолжил модем друзьям, пусть пользуются, я не жадный.
Yota (ЕТА) Личный кабинет вход обеспечивает управление услугами по предоставлению беспроводного нелимитированного интернета. ЛК позволяет проверить его скорость.
Используется связь 4 поколения, которая позволяет загружать файлы значительного объема, просматривать фильмы в высоком качестве, использовать игры на смартфоне. Она позволяет создать локальную сеть или оборудовать видео наблюдение. При установке антенны сеть станет доступна за пределами населенного пункта. Быстродействие круглосуточно поддерживается в пределах 20 Мбит/секунду.
Yota (ЕТА) Личный кабинет обеспечивает управление своим аккаунтом. Чтобы создать ЛК, необходимо купить соответствующее оборудование у оператора, подключить его к своему компьютеру. При установлении связи, что подтверждается появлением на экране соответствующего логотипа провайдера, зайти в сеть. Интуитивный интерфейс позволяет активировать применяемый модем и произвести требуемые настройки.
Предусмотрена стандартная процедура регистрации, при которой следует внести свои индивидуальные данные. Сервис автоматически зарегистрирует пользователя и направит для изучения договор на предусмотренные услуги. После его одобрения откроется доступ.
Первое посещение Yota (ЕТА) Личный кабинет
Компания обеспечивает клиентам применения ЛК в обязательном порядке. Первое посещение Yota (ЕТА) Личный кабинет осуществляется после завершения регистрации с указанием email и пароля. Всем посетителям требуется прохождение процедуры оформления учетной записи.
Процедура оформления аккаунта заключается в следующем:
- СИМ карточка устанавливается в устройство;
- все настройки интернета осуществляется в автоматической форме, либо это делается вручную;
- после запуска браузера попробуйте войти на любой подходящий сайт;
- при этом автоматически выполнится редирект, запустится процесс регистрации, в ходе которого абоненту предоставляются реквизиты для последующей работы.
Скорость интернета можно регулировать с помощью реализованной настройки. Первоначально следует выбрать необходимый тариф для регулярного доступа. При этом не требуется перезаключать договор, или ждать окончания месяца. Изменение производится мгновенно.
Для этого предусмотрен специальный ползунок, который поменяет скорость в требуемую сторону. При чем использовать его можно достаточно часто, как хочется любому пользователю. Для простого серфинга лучше понизить скорость, для просмотра кинофильмов увеличить ее до максимума. Даже если в итоге интернет окажется чуть-чуть дороже, абоненту это будет выгодно и удобно. Использовать данную опцию могут желающие со средствами на балансе не менее 500 рублей.
Что еще доступно в ЛК?
Сервис предоставляет возможность осуществлять контроль предоставляемых возможностей, производимых расходов. Посетители пользуются следующими опциями системы:
- проверка состояния баланса;
- привязка банковских карт для расчетов за предоставляемые услуги, а также, осуществления различных покупок;
- подключение дополнительных функций, изучение их статуса;
- дистанционная оплата счетов;
- просмотр персональных предложений;
- управление подключенными устройствами.
Кроме того, клиентам предоставляется большое количество дополнительных услуг. К примеру, абоненты могут сами проверять скорость домашнего интернета, изменять тариф.
Постоянное использование сервиса поможет избавиться от постоянных обращений в службу технической поддержки.
Личный кабинет и страничка с настройками модема – разные вещи.
Давайте подробнее рассмотрим оба случая.
Как зайти в личный кабинет Yota?
Примерно вот так выглядит сам личный кабинет абонента Yota:
Думаю, с этим разобрались.
10.0.0.1 и status.yota.ru: доступ к настройкам устройства (роутера)
Чтобы получить доступ к настройкам самого мобильного роутера, или модема, вы должны быть к нему подключены. Либо Wi-Fi модем должен быть подключен в USB-порт компьютера, либо вы должны быть подключены к его Wi-Fi сети с заводским названием “YOTA”.
На компьютере (или на смартфоне, планшете) откройте браузер и в адресной строке введите адрес status.yota.ru. Перейдите по нему нажав Enter.
Если не получается зайти, появляется ошибка что станица недоступна и т. д., то попробуйте адрес 10.0.0.1.
Должна открыться панель управления с информацией о модеме, скорости, статусе подключения:
Можно нажать на кнопку “Настройки устройства” и сменить параметры Wi-Fi сети:
Почему не заходит на status.yota.ru?
К сожалению, иногда при попытке зайти в web-интерфейс модема могут появится разные проблемы. Чаще всего, просто не открывается страница по адресу status.yota.ru или 10.0.0.1. Может появится ошибка, что “страница недоступна”, или “не удается получить доступ к сайту”.
Несколько советов, которыми можно попытаться решить эту проблему:
- Отключите Wi-Fi модем Yota от компьютера и подключите заново. Если это не USB-модем, а Yota Many, то просто отключите и включите питание.
- Если вы пытаетесь зайти в настройки модема, который подключен по USB, то можете попробовать подключится к его беспроводной сети и зайти панель управления по Wi-Fi.
- Попробуйте войти на status.yota.ru с другого браузера, или устройства. Можно даже с телефона, или планшета. Просто подключите его к Wi-Fi сети мобильного роутера от Йота.
- Если модем по прежнему не доступен (в том числе по адресу 10.0.0.1), то нужно проверить сетевые настройки на компьютере (если вы пытаетесь зайти с компьютера). Сделать это не сложно.
Проверяем сетевые параметры
Зайдите в “Сетевые подключения”.
Дальше нужно открыть свойства того подключения, через которое вы подключены к модему Yota. Если вы подключены по Wi-Fi, то это адаптер “Беспроводная сеть” (в Windows 10), или “Беспроводное сетевое соединение” (в Windows 7). Если модем подключен по USB, то это скорее всего будет адаптер “Подключение по локальной сети 2”, или “Ethernet 2” (цифра может быть другой).
Просто нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем “Свойства”. К примеру, я подключен к мобильному роутеру (он же модем) по Wi-Fi:
Дальше выставляем автоматическое получение IP и DNS для протокола IPv4.
Если это не помогло, или там было выставлено автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать статические адреса:
Маска подсети: 255.255.255.0
Основной шлюз: 10.0.0.1
DNS можно указать 8.8.8.8.
Если ничего не помогло, то вполне возможно, что это какая-то программная, или аппаратная поломка модема.
Надеюсь, вы смогли зайти в настройки своего мобильного роутера от провайдера Йота, и сменить необходимые параметры. Если у вас остались какие-то вопросы по данной статье, то можете смело задавать их в комментариях ниже.
Компания Yota предоставляет услуги подключения к 2G, 3G и 4G интернету и многие россияне пользуются ими, чтобы выходить в Сеть со своих, планшетов смартфонов или компьютеров. Подключение к услуге означает управление ей. То есть, желательно иметь удобную возможность управлять счетом, услугами, менять тариф, просматривать баланс и т.п. Поэтому корпорация предусмотрела такую возможность для своих клиентов. Каждый из них получает собственный личный кабинет на сайте. Чтоб воспользоваться им нужно зайти в одноименный раздел веб-ресурса. Об основных проблемах и вариантах входа вы узнаете в этом посте.
Самые частые проблемы при входе в личный кабинет Йота
Основные проблемы посещения кабинета связаны либо с потерей учетных данных, либо с техническими трудностями у провайдера или в устройстве потребителя. Первая ситуация возникает, если человек выходит в сеть, используя модем или роутер. На начальной странице Кабинета нужно сразу выбрать подходящее устройство, если автоматический выбор был неправильным. В меню соответственно нужно нажать на Смартфон/Планшет или на пункт Модем/Роутер.
Затем нажимается ссылка «Забыли пароль», откроется страница восстановления пароля. В верхней части вводим телефон или email, а в нижней — код с появившейся картинки. Если будет введен неправильный адрес или номер, появится сообщение: «Пользователь не найден». Если все верно, то пользователю предложат получить новый временный пароль, который вышлют в СМС или на email.
- Обратиться в чат на странице ;
- Позвонить по телефону ;
- Написать email на адрес ;
- Пообщаться с другими пользователями на технических сайтах;
- Если нет оперативного или грамотного ответа техподдержки, то срабатывает критика через Facebook;
- Просто подождать и зайти позже.
Способы входа в личный кабинет
С помощью социальных сетей
- Нажимается кнопка внизу. Появится окно входа. Оно сообщает, что приложение MyYota получит доступ к публичному профилю входящего и его электронному адресу;
- Если пользователя не устраивает доступ приложения к указанным данным, то он нажимает «Редактировать это». Если устраивает, то он сразу жмет «продолжить как … (имя пользователя Facebook)»;
- При желании в следующем окне снимается отметка с пункта электронный адрес;
- В нижней части окна нужно нажать на упомянутую кнопку;
- В новом окне ввести телефон, адрес электронной почты или номера счета, а также пароль, чтобы подтвердить использование Facebook;
- При работе в социальной сети пользователь будет входить в кабинет автоматически, не отвлекаясь.
Вход по номеру телефона
Для входа в Личный кабинет с помощью телефона в соответствующие поля вводится номер сотового телефона, использованный при заключении договора и регистрации, и пароль.
Электронная почта и пароль
Метод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.
Вход в личный кабинет через мобильное приложение
- App store — ;
- Версия для системы Android — ;
- Скачать в Windows Phone Store .
Заключение
Информация по теме:
Функции аккаунта
Преимущество аккаунта заключается в том, что появляется возможность следить за своими расходами, проверять историю платежей и пользоваться другим функционалом:
- Оплачивать предоставленные услуги банковской картой и получать чек о проведенной операции.
- Получать информацию о потраченном трафике, израсходованных минутах и SMS.
- Управлять дополнительными услугами, такими как интернет и мобильная связь. Можно получить доступ к фирменному сервису.
- Менять тариф.
- Получать актуальную информацию по всем имеющимся тарифным планам.
Важно! Через аккаунт можно оформить распечатку с историей платежей.
Восстановление доступа
Самая распространенная проблема со входом в персональный аккаунт – это потеря персональных данных. Но разработчики сервиса предусмотрели этот факт и создали функцию восстановления пароля:
- Нужно перейти на официальный сайт YOTA https://www.yota.ru/.
- Кликнуть вкладку «Личный кабинет».
- Выбрать нужную категорию.
- Нажать «Забыли пароль?».
- Заполнить поля, введя номер телефона, адрес электронной почты, код с картинки и нажать вкладку «Получить пароль».
За счёт удобства, надёжности и простоты в использовании оператор YOTA из года в год становится популярным среди абонентов. Благодаря возможности регистрации в личном кабинете сотрудничество с компанией получается удобным для обеих сторон.
Как быть, если ввели неверные данные
Если вы ошиблись при вводе или информация изменилась, отредактировать ее можно на вкладке браузера. Здесь можно поменять пароль, email или телефон. В мобильном приложении доступно изменение только тарифа и номера телефона. Для смены последнего нажмите по номеру, и выбирайте один из предложенных.
1 вход в личный кабинет для всех роутеров
Кроме компании Yota, вход в личный кабинет 10.0.0.1 используют многие другие бренды, производящие сетевое оборудование. Поэтому я подготовил универсальную инструкцию, которая ответит на вопрос: как выполнить вход в личный кабинет 10.0.0.1.
- Откройте браузер, который ранее не использовался на вашем компьютере или телефоне.
- В адресной строке браузера напишите IP-адрес 10.0.0.1 и нажмите на кнопку «Enter».
- В форме авторизации укажите свое имя пользователя и пароль. Чаще всего используется комбинация admin/admin.
- В случае успешной авторизации рекомендую сразу установить надежные логин и пароль.
- Все готово, инструкция выполнена.
Какие роутеры используют 10. 1 для входа в личный кабинет?
- Cisco
- SMC
- Техниколор.
- Ацтех
Восстановление пароля
Для авторизации в личном профиле обязательно необходимо вводить пароль для входа. Он создается в момент регистрации в системе самостоятельно, поэтому указывать следует такой пароль, который вы точно не забудете. Однако ничего страшного в этом нет, если вдруг пароль будет утерян или забыт.
Заметим: не стоит расстраиваться, если вы забыли или потеряли данные для входа.
https://youtube.com/watch?v=2SZBo0_qJKk%3Ffeature%3Doembed
Восстановить доступ можно несколькими вариантами. Для начала клиенту следует зайти на страницу Йота и кликнуть на ссылку «Забыли пароль». Далее, пользователю будет предложено два варианта, с помощью которых можно восстановить доступ к системе – по телефону или с помощью электронной почты. Абоненту поступит временный пароль для входа, которы1й необходимо будет сменить на постоянный.
Преимущества кабинета yota
Несомненными достоинствами личного кабинета Yota являются:
- привязка профиля к социальным сетям;
- легкость настройки и понятный, доступный интерфейс системы;
- пользоваться ЛК можно также с мобильного телефона;
- абонент может не только контролировать свой баланс, но и отключать и подключать различные услуги;
- пополнить счет можно в считанные минуты, если привязать банковскую карту и т.д.
На самом деле, пользоваться или нет личным кабинетом, решает только абонент. Однако, как показывает практика, процесс налажен отлично, поэтому это незаменимый помощник при использовании услуг связи или Интернет-соединения. Процесс настройки или установки ЛК не занимает много времени, поэтому мы советуем все-таки выделить несколько минут, чтобы облегчить себе жизнь и использовать провайдера и его услуги в полную силу.
Настройки 10
Стартовая страница 10.0.0.1 по умолчанию предлагает базовые настройки, которые содержат опции по активации Wi-Fi сети, ее отключению, установке произвольного названия беспроводной сети, а также типа защиты и настройки пароля.
Как быть, если ввели неверные данные
Если вы ошиблись при вводе или информация изменилась, отредактировать ее можно на вкладке «Профиль» браузера. Здесь можно поменять пароль, email или телефон. В мобильном приложении доступно изменение только тарифа и номера телефона. Для смены последнего нажмите по номеру, и выбирайте один из предложенных.
Для юридических лиц
Регистрация не требуется. Для входа в персональный аккаунт YOTA юридическому лицу важно знать название организации, ИНН и ICCID одной из SIM-карт. По всем возникшим вопросам по работе сайта или доступу к кабинету можно обратиться к оператору связи.
Функционал личного кабинета yota
В личном кабинете есть богатый арсенал функций для управления мобильным интернетом от Yota. Самое главное — именно здесь регулируется скорость интернета, и от скорости автоматически меняется абонентская плата.
Сегодня, к примеру, для просмотра электронной почты и работы с документами вам достаточно скорости 10 Мбит/с, а завтра можете установить скорость на максимум для просмотра фильмов в режиме онлайн. Абонентская плата будет пересчитываться автоматически. Менять скорость можно простым движением ползунка.
Кроме того, в личном кабинете есть возможность:
- Пополнить счет;
- Проверить статус устройства;
- Оценить силу сигнала.
Все эти операции выполняются только на ноутбуке или стационарном компьютере.
Электронная почта и пароль
https://youtube.com/watch?v=le5uvSZdCvU%3Ffeature%3Doembed
Метод входа аналогичен входу с помощью телефонного номера. Только вместо него вводится адрес email.
Регистрация — личный кабинет
Тогда Вам будет предложено создать новый профиль и стать полноценным абонентом Yota
Если Вы уже приобрели Sim-карту и в центре покупки её уже активировали выполните следующие шаги:
Йота не работает – сбои за последние 24 часа
Yota – достаточно молодой провайдер беспроводного интернета и связи. Предоставляемые Yota услуги: связь (это прежде всего оператор связи), также производство и выпуск оборудования.
В ассортимент услуг входит: голосовая связь; высокоскоростной интернет; sim-карты для различных устройств; недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке. Все клиенты компании имеют возможность получить оперативную техническую поддержку, а кроме того доступные по цене наборы услуг.
Yota – на российском рынке телекоммуникационных компаний одна из самых молодых. О ее появлении было заявлено в апреле 2014 года. Yota является федеральным оператором беспроводной связи (2G/3G/4G), который работает по модели Full MVNO на объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании – предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.
В 2014 году после объединения с одним из представителем «Большой тройки» Yota начинает продажу своих сим-карт в формате виртуального провайдера.
Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Связь LTE (4G интернет, в перспективе – 5G и 6G) обеспечивает оборудование ООО «Скартел», а GSM обеспечен «Мегафоном».
Изначально зона покрытия насчитывала всего 6 крупных российских городов (август 2014), но уже к концу 2017 года оператор обеспечивает покрытием всю страну за исключением Крыма и Чукотки.
Предлагаемый ассортимент услуг включает: высокоскоростной интернет, голосовую связь, сим-карты для различных устройств (модема, смартфона, планшета), доступное оборудование для беспроводной связи на компьютере или ноутбуке, оперативная техподдержка, доступные по цене наборы услуг.
Положительную оценку пользователи дают за гибкие и удобные тарифы, разумные расценки, качественный скоростной канал интернет-соединения, отсутствие роуминга по стране, оперативную обратную связь.
Компания использует на ряду с традиционными инновационные методы привлечения клиентов – доставку сим-карт курьерами.
Кроме того, Yota создал свой фирменный смартфон (первый смартфон отечественного производства) – Yotaphone. Он представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Предназначен для работы в сетях LTE, имеет экраны с двух сторон корпуса, на заднем дисплее применяются электронные чернила, для которых характерна низкая энергозатратность.
Регистрация личного кабинета
Персональный аккаунт открывает пользователю много возможностей. Чтобы воспользоваться ими в полной мере, потребуется провести процедуру регистрации абонента в сети.
Стоит отметить, что приложение для скачивания на телефон доступно только для подключенных абонентов.
Пользователь может приобрести SIM-карту не только для планшета или телефона, но и для модема. Таким образом, абоненты получают доступ к аккаунту и могут самостоятельно настроить маршрутизатор для роутера и модема YOTA.
После приобретения SIM-карты, чтобы она заработала, необходимо вставить её в устройство. Для регистрации предстоит выполнить несколько простых действий:
- Ввести в поисковике браузера адресную ссылку https://www.yota.ru/.
- В верхнем правом углу кликнуть на символичный значок «Личного кабинета».
- Если необходимо зарегистрировать «Модем\роутер», то нужно кликнуть на эту категорию.
- Чтобы подключить интернет, нужно сначала зарегистрировать устройство. Затем осуществить вход в личный кабинет, введя в пустое поле телефон, почту или номер счёта.
- В завершение нажать кнопку «Войти».
Также получить доступ к личному кабинету можно через социальную сеть «Вконтакте».
Как получить доступ
Регистрация осуществляется в момент попытки использовать интернет с сим картой. Личный кабинет Ета требует регистрации до входа в профиль. Порядок действий одинаков для всех мобильных устройств:
- Вставьте сим-карту в гаджет;
- Произойдет автоматическая настройка устройства. Если по какой-то причине этого не случилось, введите данные самостоятельно: в разделе настроек укажите имя «Yota», для APN впишите «internet.yota»;
- Запустите браузер и наберите в строке адреса любой сайт;
- Автоматически откроется страница создания профиля https://my.yota.ru.
Какие данные требует оператор
Регистрация нового пользователя в Yota требует указания персональных данных:
- Фамилия;
- Имя;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Также следует придумать логин и пароль, выбрать из списка контрольный вопрос и в следующем поле дать на него ответ.
- После ввода всех данных нажмите кнопку . На телефон придет смс с кодом. Его необходимо ввести в поле формы. Это позволит подтвердить номер;
- В конце процедуры нажмите ссылку . На следующей странице вы увидите все указанные данные и номер лицевого счета, который был создан для вас при покупке сим-карты. Нажмите «Далее» и вы попадете в личный кабинет.
Регистрация в личном кабинете Yota для телефонов Андроид или МакОс не имеет различий.
Вход в личный кабинет
- В поисковике браузера ввести адрес status.yota.ru.
- Перейти во вкладку «Личный кабинет» и нажать на неё.
- Затем кликнуть «Модем/роутер YOTA» и войти.
- Заполнить форму, ввести номер телефона, электронную почту, счет, пароль и нажать «Войти».
Получить доступ к личному кабинету можно через смартфон. В таком случае никаких данных вводить не потребуется.
Важно! Через аккаунт можно задавать вопросы высококвалифицированному специалисту компании в любое время.
Проверяем сетевые параметры
Зайдите в “Сетевые подключения”.
Дальше нужно открыть свойства того подключения, через которое вы подключены к модему Yota. Если вы подключены по Wi-Fi, то это адаптер “Беспроводная сеть” (в Windows 10), или “Беспроводное сетевое соединение” (в Windows 7). Если модем подключен по USB, то это скорее всего будет адаптер “Подключение по локальной сети 2”, или “Ethernet 2” (цифра может быть другой).
Просто нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем “Свойства”. К примеру, я подключен к мобильному роутеру (он же модем) по Wi-Fi:
Дальше выставляем автоматическое получение IP и DNS для протокола IPv4.
Если это не помогло, или там было выставлено автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать статические адреса:
Как получить доступ
Регистрация осуществляется в момент попытки использовать интернет с сим картой. Личный кабинет Ета требует регистрации до входа в профиль. Порядок действий через браузер одинаков для всех мобильных устройств:
- Вставьте сим-карту в гаджет;
- Произойдет автоматическая настройка устройства. Если по какой-то причине этого не случилось, введите данные самостоятельно: в разделе настроек укажите имя «Yota», для APN впишите «internet.yota»;
Yota не работает сегодня 2022
Сбой сервиса Yota 10.12.2022г.
Сегодня 10 декабря 2022 наблюдаются перебои в работе приложения Yota и веб-версии сайта yota.ru.
Регистрация в личном кабинете
В сравнении с множеством, уже зарекомендовавших себя операторов связи. Йота предполагает авторизацию в кабинете клиента в обязательном порядке. При первичном подключении сим-карты произойдет мгновенный переход на страницу кабинета.
Затем регистрируемся, следуя подробным инструкциям:
- Вставьте сим-карту в устройство, которым будете пользоваться и пройдите в удобном вам браузере на официальную страницу оператора Йота (my.yota.ru);
- На экране вы увидите страницу с приветствием, где нужно нажать кнопку «Продолжить»;
- Внимательно изучите предложенный оператором договор на оказание услуг связи и, в случае согласия, поставьте электронную подпись (будет создана автоматически) в соответствующий квадратик;
- Теперь вы видите специальную форму по авторизации в системе. Здесь надо, либо ввести имеющиеся данные (для клиентов Yota, либо создать новые;
- Выполнив все действия, вам будут выданы персональные логин и пароль, их впоследствии вы сможете использовать для входа в личный кабинет Йота.
Важно! В случае если вы забыли пароль, то восстановить его можно только имея доступ к электронной почте или по номеру телефона, указанным при первоначальном входе в систему.
Чем полезен личный кабинет Yota
Содержимое клиентского кабинета, представленного оператором очень удобно, оно позволяет вести контроль над счетом и выполнять много других полезных операций, таких как:
- Настройка тарифного плана;
- Подключение различных услуг;
- Регулировка скорости интернета;
- Смена тарификации;
- Консультация службы поддержки в режиме онлайн-чата;
- Заказ бесплатной детализации и многое другое.
- Пополнение счета через личный кабинет возможно несколькими методами, некоторые из которых совершенно бесплатны и не имеют комиссии.
Вышеперечисленный список является далеко не полным перечнем услуг, которыми оснащен личный кабинет Yota. Подробнее рассказывать о пользовании личным кабинетом нет необходимости. Так как здесь все устроено таким образом, чтобы было понятно даже новичку.
Какие данные требует оператор
Регистрация нового пользователя в Yota требует указания персональных данных:
Вход в личный кабинет Yota по адресу 10
Если у вас отсутствует регистрация в личном кабинете, нажмите на кнопку ниже в этой же форме «Регистрация устройства».
Контакты
Коммерческие организации могут получить поддержку в чате «Поддержка корпоративного клиента».
Главный офис компании располагается по адресу: Российская Федерация, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41 офис 48.
Пополнение баланса через лк
Получить сведения об актуальном балансе можно на главной странице личного кабинета. Пользователи Йота могут не только контролировать свой баланс, но также и пополнять счет в случае необходимости. Проверить состояние лицевого счета можно несколькими способами:
- набрав *100#;
- совершив звонок оператору;
- либо обратившись к оператору в офисе продаж.
Важно: быстро пополнить свой баланс в ЛК можно, если вы уже там зарегистрированы
Для удобства регулярной оплаты можно привязать любую банковскую карту. Для внесения платежа потребуются сведения о CVV-коде банковской карты, ее номер, а также срок годности пластика. Также абоненты могут настроить функцию автоматического пополнения счета.
При пополнении счёта выбирайте не мобильная связь, а интернет! Иначе деньги не дойдут. Придётся обратиться в точку продаж Yota для написания заявления на «ошибочный платёж»..
Оплата осуществляется с помощью специальной кнопки на панели личного кабинета.
Йота личный кабинет вход по номеру телефона
Если же для серфинга по просторам Всемирной сети используется компьютер (стационарный или ноутбук), абонент имеет возможность входить в личный кабинет Йота:
- по номеру телефона;
- по номеру лицевого счета;
- по адресу e-mail.
Что делать после регистрации в личном кабинете?
Еще один способ – через социальные сети.
В мобильном приложении вход осуществляется по номеру. После первой авторизации проводить повторную уже нет необходимости.
Регистрация личного кабинета yota
- Подключить модем к компьютеру и ожидать всплытия иконки компании.
- Запустить браузер и перейти по любому домену. Устройство автоматически перенаправит вас на сайт провайдера, чтобы предложить вам зарегистрироваться и авторизоваться в системе.
- В появившемся окне с приветствием, нажмите кнопку «Продолжить».
- Вам предоставят электронную подпись, которую необходимо поставить в договоре. Его стоит прочитать, ведь в дальнейшем, все ваши деловые отношения с провайдером буду происходить согласно пунктам, прописанным в контракте.
- После подписания, вам предложат создать свой первый профиль или же авторизоваться, если тот уже был, для последующей настройки интернет-подключения.
- Если вы подключаете устройство впервые, то для регистрации необходимо будет ввести номер лицевого счета и пароль, который вам выдали при заключении договора.
В дальнейшем авторизация будет происходить по номеру лицевого счета или телефона, но вам необходимо ввести активный адрес электронной почты, в настройках профиля, и сменить пароль.
Не возможно зайти на страницу сайта Йота
Личный кабинет ЙОТА, не возможно зайти ни в кабинет ни сайт, служба поддержки онлайн молчит. Кто -нибудь в курсе что случилось с сайтом Йота сегодня 29.06.2019 года?
зайди через другой браузер:
my.yota.ru/
не поможет напишешь.
Здравствуйте! Странная ситуация. Если трудности со входом в ЛК сохраняются, пожалуйста, напишите об этом нам в личку (vk.me/yota), укажите ваш номер, адрес и прикрепите скриншот страницы 10.0.0.1 – будем проверять.
Здравствуйте, у меня страница входа на роутер 192.168.8.1 с этим всё в порядке а вот в личный кабинет я не могу зайти и произошло это после обновления прошивки роутера HYAWEI E 5372 , .Весь интернет есть и с ним всё в порядке кроме захода на страницу
личный кабинет му йота точка ру я не могу зайти
Напишите, пожалуйста, об этом нам в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) — мы проверим, с чем это связано.
все работает прекрасно
Ответы на часто возникающие вопросы
Bova спросил 2 месяца назад
Виктория спросил 6 месяцев назад
Алла спросил 6 месяцев назад
Михаил спросил 6 месяцев назад
Lina спросил 8 месяцев назад
Илья спросил 8 месяцев назад
Влад спросил 10 месяцев назад
Игнат спросил 10 месяцев назад
Показать скрытое содержание
Управление услугами в личном кабинете
Функционал личного кабинета (ЛК) ёта довольно обширен. Здесь пользователь услуг может не только контролировать свой баланс, но также может совершать различные операции и пополнения. Таким образом, клиенту доступны следующие опции:
- Для пользователей, которые используют Yota в качестве Интернет-провайдера, оператор позволяет в личном кабинете изменять скорость Интернет-соединения через регулятор скорости.
- Авторизовавшись в ЛК через сайт компании, клиент может в любое время обратиться за помощью к специалистам в режиме онлайн в любое удобное время. Специалист в считанные минуты поможет решить возникшие трудности и поможет настроить все необходимые программы и опции.
- Абоненты сотового оператора могут проверять свой остаток минут, который ему доступен.
- При необходимости через ЛК можно скорректировать свой тарифный план.
- Также с помощью личного кабинета можно с легкостью подключать и отключать дополнительные услуги.
- В любой момент в профиле можно посмотреть детализацию вызовов и проанализировать свои расходы.
Если абоненту Йота необходимо провести регулировку скорости, сделать это можно через специальную кнопку в профиле. Однако стоит помнить, что увеличение или уменьшение скорости соединения повлечет за собой увеличение или уменьшение стоимости ежемесячной оплаты по счету.
Внимание: также личный кабинет предоставляет широкий спектр мгновенных устройств, удобных и практичных для каждого из клиентов. Например, абонент может осуществлять контроль скорости подключения к сети Internet, по мере необходимости ее увеличивая или уменьшая.
Для чего нужен личный кабинет yota?
Как и все другие, аналогичные страницы управления и помощи YotaЛичный кабинет служит для подключения новых устройств
Попав на страницу входа клиент попадает на страницу выбора Смартфон/Планшет и Модем/роутер. При этом мобильным клиентам предлагаются ссылки для скачивания мобильного приложения а стационарные клиенты которые приобрели Sim-карту для работы с ПК попадают на прямую страницу входа.
Отзывы
Друзья, если у вас остались какие-либо вопросы, связанные с настройкой мобильного роутера Yota или входом в личный кабинет по адресу 10.0.0.1 – прошу пишите в комментариях, постараюсь ответить максимально подробно.