Что делать если на модеме Yota нет подключения к интернету: устранение неполадок

Что делать, если ничего не помогает

Если самостоятельно устранить проблему не получается, и красная лампочка продолжает гореть, стоит обратиться за помощью к специалистам. Для этого нужно оставить заявку на вызов мастера на дом.

Сделать это можно несколькими способами:

• На официальном сайте провайдера заполнить форму заявки, указав все свои данные и согласовав время прибытия специалиста.
• Позвонив на горячую линию и оставив информацию оператору.
• Обратившись в любой из офисов компании лично.

Почему лампочка pon горит красным?!

На некоторых моделях ONT терминалов производитель по какой-то только ему ведомой причине не делает отдельный индикатор LOS или Alarm, а наделяет индикатор PON несколькими функциями сразу. Яркий пример — роутеры Eltex у Ростелеком.

Тут при появлении проблем на оптической линии лампочка PON горит красным, чем иногда может ввести пользователя в лёгкий ступор. Последовательность действий та же самая, что в случае с LOS — нужно проверить хорошо ли подключен оптический кабель в WAN-разъём.

Почему горит красным – причины

Индикатор, отвечающий за соединение со всемирной сетью, может выглядеть в виде значка “собачка”, в виде глобуса или как круг с буквой “i” в центре. Он информирует пользователя о состоянии соединения с оборудованием вашего провайдера. Если горит зеленый цвет – все в норме, если загорается красный (в некоторых моделях желтый или оранжевый) – появилась проблема. Поэтому стоит разобраться, почему на роутере горит красная лампочка – ведь причин такой неполадки предостаточно.

Почему возникают проблемы

Существует огромное количество причин, из-за которых модем Йота не подключается к интернету. Большинство таких неполадок устраняются без помощи специалистов. Чтобы решить возникшую проблему, в первую очередь, необходимо определить вид неполадки, из-за которого устройство не работает должным образом.

Почему не работает интернет йота

Здесь причин может быть несколько:

1. Нет сигнала — пропала или отсутствует изначально сеть Yota.
2. Неправильные настройки устройства (смартфона ,модема,роутера и т.д.). Возможно не поддерживаются частоты йота.
3. Сигнал есть но интернета и всей связи нет — сбой сети.

Что означает каждый индикатор

Если вы подключены к глобальной сети по технологии GPON, на вашем маршрутизаторе имеются индикаторы LOS и PON. В некоторых моделях могут присутствовать только индикаторы PON. Они информируют нас о состоянии интернет-соединения и сообщают о возникших ошибках.

Почему los горит красным

Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.

1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.

Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.

2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:

Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.

Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.

То же самое будет если отломится и SC-коннектор:

Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.

3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.

К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.

4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:

По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.

6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь!

5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии.

Reset

Среди ITспециалистов есть такая поговорка: «Семь бед – один RESET», когда происходят какие-либо сбои, первым делом нужно просто перезагрузить устройство, для этого:

• нажмите и кратковременно (около 2-3 секунд) удерживайте кнопку RESET на роутере – используйте некий тонкий острый предмет, это может быть скрепка, игла и т.д.
  Это и есть ответ на вопрос о том, как перезагрузить роутер Йота. Кроме этого, существует понятие «Аварийная перезагрузка», в случае, если указанный выше метод не сработал, прибегните к нему:
• нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения устройства примерно 10 секунд, ориентир – отключение индикатора питания.

Альтернативные методы использования модема yota 4g/lte

Согласитесь, зачем покупать роутер, если у вас уже есть модем Yota 4G/LTE. Вы скажете, а как же раздавать Интернет? Существуют роутеры с поддержкой 4Gмодемов, один из таких Keenetic 4G, который, как правило, уже с предустановленными настройками модема Yota. Итак, давайте рассмотрим какова же настройка WiFi роутера под модем Yota 4G/LTE.

Дополнительные настройки производить не нужно, просто достаточно указать, что используется USBмодем.

После чего все настройки автоматически будут выполнены. Далее на скриншотах, вы увидите, какие настройки указаны.

Стабильной связи!

Возможности web – интерфейса

В этом разделе расскажем о возможностях WEB – интерфейса, который позволяет сменить имя сети и пароль, изменить пароль для доступа к роутеру. Более опытным пользователям, будут интересны разделы:

«Обновление системы» — к слову, обновление происходит автоматически и не требует вмешательства пользователя;«Расширенные настройки» – использование портов и диапазонов DHCP и многое другое.

Для начала инструкция по входу в роутер Йота:

Главные шаги

Для начала стоит внимательно изучить не работает Yota.От сбоя до решения основных проблем, которая описывала некоторые решения. А в ней вы найдёте причины от погодных условий до неисправностей сети. Но также рассмотрены и некоторые поломки оборудования. Стоит отметить что некорректность обновления также может служить причиной пропадания интернета йота.

А что по модемам то с их проблемам стоит подробно изучить статью модем Yota не работает. Возможно здесь вы разберетесь и устраните неработоспособность сети.

Однако одним из важных и первоочередных действий состоит в том чтобы определить проблемы. Не просто все подряд а имеющиеся на данный момент.

Но особенность сотовой мобильной связи состоит в том что некоторые неисправности могут иметь место только в короткий промежуток времени. А это могут быть как ремонтные работы так и некоторые другие проблемы. Но более подробно по ним описано в что со связью Йота сегодня — не работает.

1-1

Задолженность по оплате

Узнать сумму своей задолженности можно такими способами:

• На официальном сайте компании в личном кабинете.
• Позвонив на телефон горячей линии.

Значение los и pon на роутере

GPON – это высокоскоростное соединение с сетью с помощью оптоволоконного кабеля. Также абоненту, подключенному по такой технологии, обычно доступны телефония и цифровое вещание. Чтобы подключить интернет на даче необходимо кабель проложить прямо в помещении.

При нормальной работе индикатор PON горит постоянно, а лампа LOS должна быть выключена. Индикатор LOS ответственен за соединение с сетью, а PON отвечает за регистрацию у вашего провайдера. Если LOS на роутере мигает красным – у вас проблемы с соединением.

Чтобы понимать, с какими проблемами вы можете столкнуться, следует знать обозначение всех вариантов неполадок:

• LOS и PON не горят – отсутствует подключение к модему, в кабеле нет сигнала, оптический кабель не подсоединен к разъему.
• Индикатор PON горит постоянно, LOS на модеме выключен – все в порядке, соединение установлено.
• PON и LOS постоянно мигают – неисправность оборудования.
• Индикатор PON мигает быстро, а LOS медленно – в кабеле не хватает мощности сигнала.
• LOS на роутере не горит, а PON постоянно мигает – ваш маршрутизатор пытается установить соединение с провайдером.

Если индикатор LOS горит красным на роутере – у вас проблемы с подключением к интернету. Телефония и цифровое телевидение в этом случае тоже не будут работать.

Индикатор wi-fiсети:

• синий – указывает на наличие подключенных устройств по Wi-Fi;
• не горит – соответственно, нет подключенных устройств.

Индикатор заряда батареи:

• синий – батарея заряжена;
• красный – разряжена.

Логотип светится корпоративным цветом (голубым) при передаче данных.

кнопка включения / выключениякнопка перезагрузки RESETи слот для SIM – карты

Индикатор наличия сети lte / 4g:

• синий – роутер подключен к сети 4G / LTE;
• мигающий синий – поиск сети;
• красный – ошибка сети или ее отсутствие.

Интерфейс

Прежде чем рассказать, как подключить и настроить роутер Ета (Yota) и привести пошаговую инструкцию, ознакомимся с интерфейсом. Это облегчит понимание функций индикаторов, кнопок и разъема, будем рассматривать по изображениям.

Как воспользоваться помощью специалистов компании йота

Если вы не являетесь опытным пользователем и боитесь навредить оборудованию или у вас нет желания самостоятельно разбираться в проблеме, всегда можно обратиться за помощью к специалистам Йота.

Связаться с технической поддержкой можно при помощи одного из предложенных способов:

Как исправить неисправность

Чтобы найти причину, почему на роутере загорается красная лампочка, и своевременно ее устранить, нужно:

• Проверить свой роутер на наличие повреждений, убедиться, что кабель плотно вставлен в разъем и антенна не сломана.
• Отключить маршрутизатор и включить его снова, проверить, какой именно индикатор горит красным.
• Перезагрузить устройство.
• Проверить оптоволоконный или проводной кабель по всей длине, нет ли нем заломов и повреждений. Убедиться, что он правильно подключен.
• Удостовериться, что оплата за предоставление услуг своевременно поступила вашему провайдеру.
• Сбросить настройки маршрутизатора до заводского уровня и загрузить новые.
• Позвонить на горячую линию, чтобы убедиться, что в данный момент не ведутся технические работы.

Как обновить или переустановить драйвера

В том случае, если вы долгое время успешно пользовались интернетом, однако подключение исчезло, либо скорость трафика начала уменьшатся или стала нестабильной, то в большинстве случаев эта проблема устраняется обновлением драйверов.

Это действие можно выполнить, следуя следующей инструкции:

• Воспользоваться «Панелью управления».
• Найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать ваш модем.
• При помощи правой кнопки мыши кликнуть на необходимое вам устройство и удалить все установленное ПО.
• Выполнить перезагрузку системы, переподключить гаджет.
• Подождать автоматической установки нового ПО. Если этого не произошло, в «Диспетчере устройств» необходимо кликнуть по устройству правой кнопкой мыши и нажать на «Обновить драйверы вручную»

Как отключить мигающие лампочки роутера tp-link в ночном режиме?

В современных моделях TP-Link в прошивку встроена функция ночного режима для отключения лампочек. Дело в том, что мигающие индикаторы могут мешать спать чутким людям. Если же их выключить или настроить расписание, когда они будут гореть, то эта проблема исчезает.

В панели управления маршрутизатором данная функция находится в разделе

Отключить мигающие лампочки на роутере также можно через мобильное приложение TP-Link Tether со смартфона. Для этого надо зайти в меню «Инструменты — Управление индикаторами»

Здесь можно либо полностью выключить свет, либо выставить часы работы.

Как устранить вирусы

Если все методы для улучшения уровня сигнала и проверка соединения не принесли ожидаемого результата, причиной неполадок могут быть вирусы на вашем ПК. Эта проблема решается сканированием вашего компьютера встроенным программным обеспечением Windows Defender, либо другим видом антивируса.

Обратите внимание!

После удаления вредоносного программного обеспечения рекомендуется очистить ваш ПК от лишних файлов и папок, также необходимо выполнить очистку реестра. Для этого рекомендуем воспользоваться бесплатной программой CCleaner.

Если после удаления вирусов вы видите черный/синий экран или непрекращающиеся сообщения об ошибках, значит они слишком «укоренились» в системе, и придется ее переустанавливать.

Какая индикация должна гореть на роутере в штатном режиме

Чтобы абонентам ведущих провайдеров Билайн, МТС, Мегалинк, Ростелеком, МГТС не остаться без интернета, необходимо знать, какие индикаторы должны гореть на роутере, и что означает знак над каждой лампой.

Основные индикаторы и их значение:

• PWR (Power) – отвечает за питание роутера. Когда оборудование включается в сеть, лампочка горит зеленым.
• SYS (STATUS, Статус) – показывает состояние интернет-сигнала, при нормальной работе мигает зеленым цветом.
• INTERNET, WAN – отвечает за соединение с интернетом. Когда все в порядке, горит зеленым.
• LAN (от 1 до 4) – это индикаторы локальной сети. Зеленый цвет свидетельствует о подключении сетевого кабеля.
• WLAN – если горит зеленым, значит, Wi-Fi– соединение успешно установлено.
• DSL – информирует о наличии связи с интернет-провайдером. Лампа светится – соединение установлено, мигает – в данный момент идет синхронизация.

Если у вас мигает STATUS на роутере Ростелеком красным цветом – появились проблемы с интернет-сигналом.  

Какие действия предпринять, если модем йота перестал включаться

Как правило, при первой активации SIM-карты и первом запуске модема у пользователей не возникает никаких проблем.

Однако они могут возникнуть спустя определенный период времени и могут быть связаны с такими причинами:

Механические повреждения

Если вы обнаружили механические неисправности вашего устройства, модем необходимо произвести его ремонт в ближайшем сервисном центре компании Йота. Если ваше устройство на гарантии, специалисты бесплатно его отремонтируют или заменят на новое. В таком случае не стоит чинить модем самому, чтобы не лишиться гарантии.

Модем yota не подключается к интернету

В том случае, если гаджет не может установить интернет-соединение, индикатор в корпусе начинает моргать синим оттенком.

Как правило, данная неисправность возникает из-за следующих факторов:

Модем йота не запускается

Если при подключении к USB-порту модем не подаёт признаков жизни, то причин тому может быть несколько:

• Сломался сам модем – его придётся отправить в сервисный центр.
• Не работает порт – требуется ремонт компьютера или ноутбука.
• Модем не распознаётся – требуется самая обычная перезагрузка.

Повторный запуск операционной системы – это ключ ко многим проблемам. Компьютер перестал реагировать – жмём «Ресет», перестал опознавать внешние устройства – опять жмём «Ресет». Это универсальное решение, дающее положительные результаты в 70% случаев. При отсутствии результатов начинаем копаться дальше.

Модем сильно нагревается

Причиной этой проблемы становятся два основных фактора:

• Устаревшая версия прошивки или несовместимая с вашим устройством ее вариация.
• Конструкционная особенность модема.

Если причиной неполадок стала именно прошивка, проблему можно решить при помощи замены на более новую и стабильную версию. Новые вариации прошивок находятся в открытом доступе в Сети, также можно совершить перепрошивку устройства в сервисных центрах компании Йота.

В том случае, если сильный нагрев является особенностью выбранной вами модели, никакие действия не исправят положение. Придется смириться с этим фактором, либо приобрести новое устройство. Конечно же, есть возможность разбора корпуса для обеспечения вентиляции, однако если вы не являетесь компетентным специалистом, лучше этого не делать.

Не горит индикатор на модеме yota

Если вы заметили, что модем Йота мигает индикатором в виде синей фигурки, необходимо перепроверить, находится ли устройство в радиусе покрытия. После того, как модем попадает в зону покрытия и появляется мобильная связь, индикатор перестает моргать. Если этого не происходит, модем расположен в зоне с недостаточным покрытием Сети.

Не грузятся интернет-страницы

Первым делом нужно определить, точно ли модем подключен к сети. Для этого необходимо зайти в веб-интерфейс устройства и проверить статус его подключения. Данный параметр должен иметь значение «Подключен к Yota».

Далее следует получить сигнал на устройстве выше значения SINR 2 RSRP -110. Для этого нужно изменить местоположение модема в доме (перенести в другой угол помещения или перейти в другую комнату).

Также, если Yotaне подключается к Интернету, может помочь временное отключение антивирусных программ и сторонних сетей. Обычно для устранения неполадки достаточно переподключить устройство.

Не подсоединен кабель

В первую очередь следует проверить состояние кабеля, с помощью которого происходит подключение. Он должен быть подключен к вашему маршрутизатору через порт Internet или WAN. Если с подключением все в порядке, нужно проверить провод на наличие заломов и повреждений.

Если кабель поврежден, то теоретически не исключена вероятность замыкания, при котором роутер может сгореть, хотя на практике мощность передаваемого сигнала недостаточна для развития такой неполадки. Однако выявленные заломы и повреждения все равно стоит устранить как можно скорее – ведь кабель с обрывом или замыканием не может корректно передавать интернет-сигнал.

Не работает сеть

Если в вашем доме не работает сеть Yota 4G LTE либо наблюдаются трудности с приёмом (модем перестал работать в самый неожиданный момент), проделайте следующие действия:

• Передвиньтесь поближе к окну – это улучшит условия приёма сигнала Ёта.
• Воспользуйтесь комнатной антенной – они продаются почти во всех салонах связи.
• Попробуйте пожаловаться оператору – но не надейтесь на скорое решение проблемы, иногда на коррекцию зоны охвата уходят месяцы.

Обновления

Windows 10 – система тысячи и одного обновления. Если вы их не отключили, то процесс будет происходить постоянно. Когда была выпущена версия 1703, многие поспешили обновиться до нее. И оказалось, что при этом слетают драйвера оборудования и не запускаются многие программы.

Девайсы Йота тоже стали работать не устойчиво. Часто появляется ошибка «Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено». На официальном сайте Microsoft рекомендуют откатиться к версии 1607. Но можно попробовать исправить ошибку через реестр.

• Нажмите WIN R и введите regedit;

• Найдите раздел реестра:

   HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM - CurrentControlSet – Services – RasMan

• Выделите строку «RequiredPrivileges» и дважды щелкните по ней;
• В конец списка допишите SeLoadDriverPrivilege и нажмите «ОК»;
• Может появиться окно с предупреждением. Нажмите «ОК», закройте реестр и перезагрузитесь.

Обратите внимание!

При использовании сети LTE с проблемой можно разобраться, расположив устройство возле окна. Специфика этого вида мобильного интернет-соединения заключается в том, что бетонное покрытие с арматурой плохо пропускает сигнал мобильной сети.

Оранжевый сигнал на роутере горит из-за привязки по mac адресу

Если же этого не произошло, но вы уверены, что сделали все верно, то на лицо такой вариант, что провайдер привязывает MAC адрес компьютера к вашей учетной записи. То есть, вы купили новый роутер, и теперь вместо сетевой карты компьютера с оборудованием поставщика услуг «общается» другое устройство, имеющее другой физический (MAC) адрес.

Вариантов решения проблемы два:

Второй вариант предпочтительнее. О том, как это сделать, я подробно рассказываю в отдельных статьях для каждого производителя — выберите свою фирму из меню нашего сайта и почитайте.

Ошибка в настройках подключения

Часто из-за перепадов напряжения в сети роутер или модем может сбросить имеющиеся настройки, и самостоятельно не сможет произвести подключение к оборудованию провайдера. В этом случае вы видите, что 3g интернет на даче у вас отсутствует – на модеме горит красным LOS. Также о проблемах с авторизацией свидетельствует восклицательный знак, который может высветиться на роутере.

Перезагрузка и сброс параметров

Этот пункт нельзя обойти без внимания, зачастую требуется перезагрузить роутер, а иногда и сбросить до заводских настроек, о каждом по порядку.

Периодическое выключение

Периодические выключения гаджета могут происходить по следующим причинам:

• Слабый уровень сигнала.
• Сильное нагревание.
• Недостаточная мощность БП.
• Скачи напряжения сети.
• Неисправные контакты в портах.
• Несовместимая прошивка или ПО.
• Поломка модема.

Если причиной выключения стал слабый уровень сигнала, достаточно расположить устройство в другом месте. Если устройство сильно нагревается, есть возможность применения микро-кулеров, которые работают от обычного порта USB. Мощность БП вашего компьютера можно выставить в меню настроек во вкладке «Электропитание».

Подключение

Пошагово расскажем, как подключить устройство.

• Вставьте сим-карту в роутер.
• Нажмите на кнопку включения и удерживайте в течение 3 секунд, пока не загорятся индикаторы и обязательно дождитесь включения 4G.

Теперь о том, как поставить пароль на роутер Yota WiFi.

Причины проблем

Йота модем не подключается к интернету в нескольких случаях:

• Обновление Windows 10 до «Creators Update»;
• Проблема с драйверами;
• Неполадки USB-порта.

В любом случае, прежде чем предпринимать какие-либо действия, попробуйте следующее:

• Проверьте баланс счета;
• Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия;
• Перезагрузите компьютер или роутер с симкой Йота.

Это же касается случаев, когда не работает роутер Йота.

Если все в порядке с деньгами, вы находитесь в зоне видимости оператора и перезагрузка не исправила проблем, тогда следует предпринять уже более серьезные действия.

Проблемы с запуском

Если у вас не работает роутер Йота, сначала стоит убедиться, что он правильно подключен к вашему ПК через USB-порт. Если вы все правильно подключили, но девайс не функционирует,

есть несколько наиболее распространенных причин:

• Оборудование неисправно. Такое случается при заводском браке либо приобретением б/у устройства без предварительной проверки. В таком случае необходимо выполнить замену устройства либо его восстановление в сервисном центре компании.
• Неисправный порт USB. В такой ситуации следует подключиться к другому порту. Если и это не помогло, нужно проверить работоспособность устройства на любом другом ПК.
• Не удается распознать устройство. В большинстве случаев, эта проблема решается простым перезапуском системы или обновлением ПО. Очень редко два устройства попросту несовместимы.

Проверка модема на другом устройстве

Если включения USB-модема Йота не происходит, попробуйте подключить его в другой порт – возможно, что этот неисправен. Самый лучший результат – воткнуть гаджет в USB-порт другого ПК. Если он по-прежнему не запускается, смело отправляемся в ремонтную мастерскую.

Разбираемся с компьютером

Проблемы с модемом Yota, когда он не работает или не хочет связываться с сетью, часто сопряжены с некорректной работой ПК. Если проверка на другом компьютере показала полную работоспособность USB-модема, проделайте на текущем ПК следующие действия:

• Проведите полное антивирусное сканирование.
• Очистите компьютер от электронного «мусора» с помощью программы CCleaner.
• Проведите чистку системного реестра с помощью той же утилиты.

Вытащите модем Йота из порта, дайте полежать ему 20-30 минут, в это время проверьте работоспособность портов USB и перезагрузите компьютер/ноутбук. При повторении проблемы желательно переустановить операционную систему.

Чтобы убедиться в том, что это не работает именно операционная система, неплохо было бы протестировать её другим модемом Йота (для чистоты эксперимента).

Разбираемся с проблемами

Модем Йота представляет собой простой беспроводной модем с поддержкой 4G LTE. Он подключается к USB-порту компьютера или роутера, обеспечивая доступ к высокоскоростному интернету. При подключении к сети срабатывает индикация – человечек на крышке начинает светиться синим цветом.

Раздел «настройки».

• Обязательно поставьте галочку в «Автоматическое выключение Wi-Fi:» на позиции «Нет».
• Введите в поле «Имя сети:» желаемый SSID – заменяем, указанный на коробке.
  Следующий пункт для тех, кто не знает, как поменять пароль на WiFi роутере Yota (Ета) или создать в случае смены типа сети.
• выберите «Тип защиты:» из выпадающего списки → «Защищенная WPA2»→и введите пароль.

Сбой программы или поломка wan порта маршрутизатора

Если же оранжевый индикатор загорелся внезапно — еще вчера интернет работал, а сегодня нет, и при этом провайдер говорит, что у него все ОК, то нужно думать, почему это произошло. Первое, что приходит на ум — из-за скачка напряжения в электросети сбились все настройки на маршрутизаторе. На будущее, чтобы избежать этого, подключайте его только через стабилизатор напряжения.

Сброс параметров

Сброс параметров до заводских настроек, можно осуществить двумя способами.

Слетела прошивка роутера

Если в какой-то момент на вашем оборудовании во время подключения индикатор питания стал гореть красным, это свидетельствует, что имеет место программный сбой, или слетела прошивка у роутера. В первую очередь следует попробовать включить маршрутизатор в другую розетку, или попробовать подключить другой блок питания для проверки.

Проблемам с электропитанием подвержены роутеры и модемы TP-Link, более надежным считается оборудование от производителей ZTE и Huawei.

Технические работы на сервисе оператора

Если мигает СТАТУС на роутере Ростелеком, проблемы могут быть и со стороны провайдера. Необходимо позвонить в техническую поддержку компании и узнать подробности. Если проблема касается всего города, например, случилась авария на линии, об этом может быть написано на сайте провайдера и меры по ликвидации будут приняты незамедлительно.

Устройство не может увидеть сим-карту

Причиной возникновения этой неисправности часто становится неисправность самой SIM-карты, либо проблемы с приобретенным девайсом. Иногда достаточно очистить симку от пыли обычной ватой, смоченной в спирте. Если эти действия не дали никакого результата, необходимо обратиться к специалистам компании Йота, которые проведут замену SIM-карты либо восстановят ваш модем.

Заключение

Как правило, причины неисправности модема Йота банальны и легко устраняются без посторонней помощи. В случае, если ни один из вышеописанных методов не помог вам восстановить работоспособность модема и он все равно не желает запускаться, необходимо обратиться за помощью к компетентному специалисту.