Yota-inet.ru «кто звонил»
Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.
Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.
Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.
Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
- В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.
Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«позвони мне»
Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 5 в календарные сутки.
Команда – *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]
«я в сети»
Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.
Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.
При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
Автоматическое продление тарифа
В случае, если Клиент подключен на один из Тарифов и к моменту окончания Оплаченного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифа на полный расчетный абонентский период.
Если денежных средств недостаточно, продление осуществляется на максимально возможный срок с точностью до одной минуты исходя из суммы, имеющейся на Лицевом счете.
Автоматическое продление Тарифных опций осуществляется только на полный период.
Если у Клиента приостановлено оказание Услуг в связи с неоплатой, то при поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифа или Тарифной опции, на которых Клиент находился до приостановления Услуг, на полный расчетный период, Тариф или Тарифная опция подключаются с момента такого поступления. При приостановке Услуг в связи с неоплатой по нескольким Устройствам Клиента, автоматическое продление не происходит.
Отключить автоматическое продление можно в Личном кабинете в любой момент (передвинув регулятор скорости на положение «Бесплатно»), в таком случае по окончании оплаченного периода клиент будет переведен на бесплатный сервисный доступ на срок, указанный на Сайте.
Альтернативные варианты
Только мы сможем предложить вам альтернативное высокоскоростное подключение 4G по технологии LTE даже если в вашем регионе нет сигнала Yota – мы также сотрудничаем с другими провайдерами. Наша уникальная партнерская программа позволит подключать безлимитный интернет на скорости до 100Мб/с.
Включенные дополнительные услуги
Все дополнительные услуги, указанные в настоящем разделе, автоматически доступны Клиентам, включены в стоимость Тарифов/Тарифных пакетов и дополнительно не оплачиваются.
Заказать подключение беспроводного интернета в «it-yota»
Заявки на подключение беспроводного интернета для дома принимаются 24 часа в сутки, аналогично работает и техническая поддержка. У нас есть большой выбор тарифных планов, поэтому пользователю легко будет подобрать вариант, устраивающий его и по скорости, и по цене – всегда есть возможность перейти на другой тарифный пакет.
Как выполняется подключение?
Подключение беспроводного интернета в частный дом выполняется по следующей схеме:
На объекте клиента мы устанавливаем комплект оборудования, которое принимает, усиливает и раздает internet-сигнал на все пользовательские устройства (смартфоны, планшеты, ноутбуки, телевизоры, прочее). Дополнительно выполняется установка Wi-Fi роутеров и настройка беспроводных домашних сетей.
Мобильный платеж
Услуга «Мобильный платеж» позволит использовать счет вашего мобильного телефона Yota для оплаты проводного интернета, городской парковки, коммунальных услуг, ТВ, штрафов ГИБДД и многого другого. Список получателей платежей.
Минимальный платеж – от 1 рубля. Подробнее.
Общие принципы тарификации
Если в описаниях конкретных Тарифов, Тарифных пакетов и Дополнительных услуг прямо не указано иное, действуют следующие принципы Тарификации:
Ограничения использования
Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования на планшетах. Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.
Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.
На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).
При раздаче интернета с планшета на другие устройства трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика на всех Тарифных пакетах за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет». В случае раздачи интернета на Тарифном пакете «Безлимитный интернет» трафик не ограничен.
В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.
Опция «входящие бесплатно»
Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.
Опция может быть подключена на 30 суток.
Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.
Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.
Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.
Подключение интернета деревню от компании «it-yota»
Качество связи за городом традиционно хуже, а зона покрытия меньше. Однако провести интернет в деревню можно даже при наличии слабого сигнала — для этого обращайтесь в компанию itYOTA!
Основные проблемы обычно связаны с удаленностью от базовой станции, а также с наличием естественных помех: лесистой местности, холмов и т. д. Подобные сложности решаются путем задействования дополнительного оборудования, в частности, мощной антенны. Это позволяет подключить интернет в деревне, даже находящейся в области со слабым сигналом.
Чтобы выходить в Сеть с одного устройства (например ноутбука или планшета), можно приобрести 3G-, 4G-модем и выбрать подходящий тарифный план. Однако если необходимо обеспечить доступ нескольким пользователям одновременно, рекомендуется делать это с помощью Wi-Fi-роутера.
Преимущества в том, что в данном случае оплачивается один канал интернета в деревне, а принимаемый с него сигнал раздается всем потребителям (например, членам семьи; или для экономии можно объединиться с соседями). Помимо прочего, все они являются участниками одной локальной сети и могут пользоваться общими ресурсами, обмениваться данными и т. д.
Если вы решили провести интернет в деревню, обращайтесь в компанию itYOTA. Здесь работают профессионалы, в совершенстве знающие все тонкости современной беспроводной связи. В кратчайшие сроки они выполнят:
ТАРИФЫ
Для физических лиц:
Для юридических лиц:
Если скорость интернета в деревне ниже требуемого уровня или есть нарекания по работе канала связи, устанавливается дополнительное оборудование для усиления сигнала. Это позволяет получить надежное качественное соединение, достаточное не только для простых видов веб-серфинга (к которым относятся новости, почта, общение, обучение и пр.), но и для просмотра видео, скачивания крупных файлов, участия в ресурсоемких онлайн-играх и т. п.
Благодаря современным коммуникационным технологиям при подключении интернета в деревне его качество не будет уступать соединениям, используемым в городе. Вы сможете пользоваться им не только на открытых пространствах, но и в доме.
Провести интернет в деревне можно, позвонив по контактному телефону или отправив онлайн-заявку.
Схема подключения
Какой лучше интернет провести
Вопрос-ответ
- Можно ли подключить интернет в зоне с плохой сотовой связью?
- Есть ли в тарифных планах ограничения на скачивание с торрента или других файлообменников?
- Имеются ли тарифы с дневным списанием средств?
- Как оплатить интернет?
Карта покрытия YOTA 4G
Порядок пользования услугами связи при перемещении между челябинской областью и остальными регионами оказания услуг
При перемещении Клиента в отличный от Челябинской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.
Все входящие вызовы с номеров России при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.
При перемещении Клиента из Челябинской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:
- Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
- SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
- Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.
При перемещении Клиента из Челябинской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».
Правила смены тарифа
Клиент может сменить Тариф в любой момент путем совершения соответствующих действий в Личном кабинете. Плата за смену Тарифа не устанавливается. Перевод на новый Тариф происходит в момент смены Тарифа в Личном кабинете.
При смене Тарифа Оплаченный период изменяется. Длительность Оплаченного периода уменьшается либо увеличивается исходя из совокупности ценовых условий нового выбранного Клиентом Тарифа и размера списанных в начале Оплаченного периода денежных средств.
Условия смены Тарифов, предусмотренные настоящим пунктом, действуют при условии пользования Услугами связи в одном регионе оказания Услуг связи. При перемещении в другой регион вышеуказанные условия действуют с учетом правил и условий смены Тарифов, установленных для такого региона.
Предлагаемые тарифы безлимитного интернета для дачи
Для физических лиц:
Для юридических лиц:
Преимущества беспроводного интернета
Беспроводной интернет – это не только отсутствие потребности прокладывания проводного интернет-канала, но и возможность решения многих проблем, с которыми часто сталкиваются потребители:
4G интернет от компании «IT-Yota» – это возможность безлимитного доступа к информационной среде по доступным ценам. Всего 390 руб. в месяц (это 13 руб. в день) за непрерывную и отказоустойчивую internet-связь.
Преимущества подключения безлимитного интернета для дачи в «it-yota»
Заказать безлимитный интернет на дачу, размещенную в Подмосковье выгодно по нескольким причинам:
Расчитать стоимость тарифного плана
Для расчета стоимости тарифа укажите нужное количество минут и гигабайт.Дополнительно вы так же можете указать безлимитные приложения.
Сервисный доступ
Сервисный доступ предоставляется только при наличии технической возможности и свободного ресурса связи Оператора. Сервисный доступ предоставляется только Клиентам, которые попадают в состояние финансовой блокировки (приостановление оказания услуг вследствие неоплаты) после окончания действия платной услуги связи, при условии неотключения Устройства в Личном кабинете, в течение двух месяцев с момента блокировки.
Тарифные пакеты
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.
В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:
Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.
Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.
В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:
- 500 минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
- Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
- Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений. Данные вызовы не расходуют пакет минут.
- Вызовы на номера иных операторов сверх 500 минут – 2,5 руб. за минуту.
- SMS/MMS (кроме интернет-трафика) – 2,5 руб. за штуку.
При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.
Тарифы
Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
- Исходящие вызовы на номера Оператора и иных операторов по всей России, в том числе за пределами Домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.
- SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
- Входящие вызовы, за исключением Республики Крым и города Севастополя, не тарифицируются.
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).
Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».
На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».
Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.
Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.
SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы – бесплатно.
К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».
Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.
Условия тарифа «региональный специальный»
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.
Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.
Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.
SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы — бесплатно.
При перемещении Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный», в Домашний регион и использовании Услуг связи в Домашнем регионе, в течение суток с момента такого использования Клиент продолжит обслуживание на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.
Услуга «обеспечение доступа к сети связи оператора»
Услуга вводится в действие 12 ноября 2023 года и предоставляется Клиентам-ФЛ, имеющим положительный остаток на Лицевом счете.
Услуга начинает предоставляться Клиенту при одновременном соблюдении следующих условий:
а) неиспользование Клиентом Услуг связи по Договору (отсутствие регистрации Устройства в Сети) в течение 120 суток подряд;
б) отсутствие в течение 120 суток подряд поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента или списания таких средств по любому основанию;
в) Клиент не подключен на Тариф.
Также Услуга начинает предоставляться Клиентам, в отношении которых на дату ввода Услуги в действие срок, указанный в предыдущем пункте, составил более 120 дней.
Расчетный период для Услуги составляет 30 календарных суток, по истечении Расчетного периода действие Услуги автоматически продлевается. Абонентская плата за Услугу составляет 150 рублей и списывается в первую минуту каждого Расчетного периода. В случае, если сумма на Лицевом счете менее размера абонентской платы, Услуга подключается на срок, пропорциональный имеющимся на Лицевом счете средствам (с точностью до минуты).
Если в течение Расчетного периода произошла регистрация Устройства в Сети, поступление или списания денежных средств с Лицевого счета Клиента по любому основанию (кроме списаний за Услугу «Обеспечение доступа к сети связи Оператора»), предоставление Услуги прекращается.
Услуга «смена номера»
Услуга позволяет Клиенту-физическому лицу заменить текущий Абонентский номер Клиента на новый Абонентский номер. Новый Абонентский номер назначается случайным образом из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Первая смена Абонентского номера по Договору осуществляется без дополнительной оплаты. Стоимость каждой последующей услуги составляет 100 рублей, в т.ч. НДС.
Услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» и «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей»
Услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» и «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей» доступны для пользователей, подключившихся на опцию «Год на скорости до 64 Кбит/с». Снять ограничение скорости можно путем подключения соответствующей услуги в Личном кабинете.
Стоимость услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» составляет 75 рублей (включая НДС) за каждые двадцать четыре часа (1440 минут), стоимость услуги «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей» составляет 150 рублей (включая НДС) за каждые семьдесят два часа (4320 минут) .